Un excellent manager, je le recommande vivement. Chambres et meubles très propres.

ATTENTION : Fraude ! Le personnel est très impoli, ils vous insultent au téléphone, annulent les réservations payées et ne remboursent pas l'argent. Cela ne ressemble pas du tout à un hôtel. Personne n'habite là, il n'y a pas de véhicules sur le parking, le bâtiment est vide. Le modèle économique de l'hôtel consiste à vendre des nuitées aux voyageurs qui ont besoin d'un hôtel d'aéroport. Dans la description, ils cachent volontairement le fait que l'arrivée n'est pas possible après 21 heures. pour que les gens paient le logement et ne l'obtiennent pas. Les services sont vendus sans intention de les fournir réellement. Une histoire absolument criminelle. Le parking lui-même est très dangereux, il y a diverses personnes dangereuses qui errent - et il est tout simplement dangereux de rester là la nuit.

L'opératrice joue un tour avec une clause minuscule et expulse les clients. Les invités sont moqués selon la devise « Si vous n’avez pas d’argent, vous devriez trouver autre chose et ne pas me causer de problèmes avec vos réservations ». Des insultes personnelles absolument arrogantes tout au long de la conversation. Il y a des déchets sur la propriété et derrière le bâtiment, les gens dorment dehors dans leurs sacs de couchage - très dangereux, sale et dangereux.

Le propriétaire est un imbécile complet, probablement l'expérience hôtelière la plus traumatisante que j'ai eue. Je me suis présenté et j'ai dit que j'avais une réservation, il a dit que la réservation n'existait pas. J'ai demandé le wifi pour montrer la confirmation de réservation, mais il a dit non. J'ai dû partir et marcher pour aller trouver le wifi, puis prendre une capture d'écran de la réservation, puis il m'a laissé m'enregistrer après avoir réalisé qu'il avait fait une erreur. La chambre était belle et propre et bien située par rapport à l'aéroport, mais éviterait à tout prix le stress que cela nous a causé

Salut, je veux juste dire d'éviter cet endroit, le propriétaire est extrêmement impoli et arrogant, me prenant pour avoir négligé l'heure d'enregistrement. J'ai effectué la réservation non remboursable avec un paiement immédiat en supposant la compréhension et l'attitude humaine et orientée client de la part du propriétaire lorsqu'il a annoncé immédiatement après la confirmation de la réservation que les invités, mon mari et mon enfant (mineur) arriveraient en retard, après 21h00 en raison de l'horaire du vol. Il a répondu directement en allemand contrairement à mon approche en anglais puisque je ne connais pas l'allemand - le lendemain sur un ton très très arrogant, me condescendant en disant que "il n'est pas possible de s'enregistrer après 21h00 et que les touristes doivent lire les conditions de réservation avant de faire la réservation". J'ai contacté la société Booking auprès de laquelle j'ai réservé et elle ne peut pas intervenir sans l'approbation de la propriété. Et le propriétaire a coupé toute communication, refusant toute suggestion que je lui faisais : annulation sans frais -puisque j'ai adressé immédiatement après avoir payé- ou juste des pénalités, j'ai accepté de perdre de l'argent pour la première nuit, rien n'a fonctionné. Le propriétaire a refusé toutes les propositions, j'ai l'impression que notre argent a été volé. J'ai écrit au propriétaire pour lui dire que mon espèce passerait la nuit à l'aéroport s'il ferme et refuse d'accepter un enregistrement tardif. J'ai essayé de retrouver un sentiment d'humanité, mais rien du tout. Il a simplement coupé toute communication, nous punissant en quelque sorte pour ne pas avoir lu attentivement les conditions d'enregistrement. C’est un motel près de l’aéroport, il est fréquent que les vols atterrissent tard le soir ou pendant la nuit ; nous sommes en 2024, on pourrait penser que l'enregistrement automatique est en place, nous partons dans un monde numérique, pas besoin d'une personne d'être réellement présente pour effectuer les formalités d'enregistrement des invités. Mais ce n’est pas le cas de cet endroit. Le propriétaire a décidé de me punir pour « ne pas avoir lu leurs règles ». Et Booking, en tant qu’intermédiaire, facilitateur, ne fait vraiment rien. Nous avons donc perdu 120 € simplement à cause de l'ego du propriétaire, de son attitude étroite et impolie. Cela ne nous est jamais arrivé auparavant. ÉVITEZ CETTE PROPRIÉTÉ et N'UTILISEZ PAS LA RÉSERVATION. Nous ne sommes pas dans un monde avec « maîtres et serviteurs », mais je suppose que ce propriétaire part toujours dans l'âge des ténèbres. Il fixe les règles et chacun doit obéir. Et vous payez cher si vous ne le faites pas.

Accueil très sympathique, chambres fonctionnelles mais propres. J'étais très heureux que le chauffage soit allumé. Pour le prix bas, vous ne pouvez pas vous tromper ici.

Motel très propre Grande douche Grande chambre Très bon accueil Espace petit dej où on a pu prendre notre repas du soir Lidl tout proche pour s'alimenter Aéroport de Francfort hahn à moins de 3 km Escale idéale

J'avais besoin d'être proche de l'aéroport de Hahn et j'ai choisi cet hôtel uniquement parce qu'il était proche d'un supermarché. Le prix est exactement le même qu'un autre hôtel du quartier qui propose même un petit-déjeuner et un transfert aéroport gratuits et d'excellentes critiques sur Booking et Google. L'hôtel est propre mais le service est moyen. Le jeune homme qui m'a accueilli était poli et serviable et parlait bien anglais, mais un autre monsieur plus tard était assez impoli et ne parlait qu'allemand. La cuisine et le réfrigérateur ne peuvent être utilisés que par les clients « de longue durée ». Ce qui m'a le plus choqué c'est le wifi à 3 euros. Une absurdité pour une seule nuit. Malheureusement, l'hôtel s'est montré très réticent à mes commentaires. Patience! Continuer au siècle dernier. Bref, je ne le recommande pas.

Et encore une étoile c'est trop pour eux, cet hôtel n'est la que pour faire de l'argent ... Nous avons réservé une chambre chez eux car c'était a côté de d'aéroport, sauf que nous nous sommes trompés d'aéroport. Nous nous sommes rendus compte immédiatement de notre erreur et avons tout de suite appelé l'hôtel qui nous ont dit pas de soucis, appelez booking on vous rembourse. Finalement ils refusent devant Booking et au téléphone nous déclarent que oui " ils veulent se faire de l'argent facile". Ce n'est pas.comme.si nous avions annulés a la dernière minute et avions bloqué la chambre et du personnel, cela c'est passé en deux minutes. Inadmissible en 2022 de faire de l'argent sur des erreurs et de ne pas être professionnel... La dame au téléphone était malpolie et vulgaire. Si vous le pouvez, fuyez!!

Les lieux sont aménagés simplement mais confortablement, très bonne isolation phonique compte tenu de la proximité de l'aéroport. Accueil attentionné, communication facile. Pour nous c'était idéal pour prendre un avion au petit matin