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Processus parfait. J'ai fait une demande de réservation et reçu une offre dans l'heure. Offre confirmée et confirmation de réservation immédiate reçue. A notre arrivée, nous avons été accueillis directement dans la maison. La maison était comme décrit et très propre. Nous serions heureux de réserver à nouveau via Dornum24.
Impossible! Le logement était sale, le mobilier était défectueux et inadéquat, tout comme les appareils électriques. Il n'y a eu aucune discussion avec le propriétaire de l'entreprise. Il affiche un comportement impossible et déraisonnable. Les défauts n'ont pas été corrigés et il n'a pas été nettoyé à nouveau (il aurait probablement fallu plusieurs jours pour rétablir une propreté de base) Aucune recommandation ! La publicité a été diffusée sur FeWo et elle était également fausse. C'était un appartement et non une maison de vacances. Une piscine a également été décrite et elle n'existait pas. FeWo et DS-Destination-Solution font référence à ce fournisseur ! L'appartement de vacances a été remis par ce prestataire et une femme de ménage (qui n'a pas vraiment nettoyé, voir photos) était également sur place le jour de l'arrivée. En raison des horaires d'ouverture des bureaux, je n'ai pu signaler les défauts que lundi (arrivée samedi).
Bonjour Nous sommes arrivés de Düsseldorf samedi. Depuis que je dors, je suis assis et je ne peux pas monter les escaliers. Je l'ai expliqué à la dame qui nous a accueillis. Sa réponse a été oui, son mari n'avait pas du tout indiqué dans l'offre que cette maison n'était pas destinée aux personnes handicapées. Je vais appeler le bureau aujourd'hui et j'espère que le problème pourra être résolu. Comme je l'ai dit, l'appareil à oxygène pour personnes à mobilité réduite, etc. ne fonctionne pas. Nous ne sommes pas les seuls ici à être déçus. Nous sommes dans l'appartement de vacances Pumpsielerszr7 157. Je pensais pouvoir me remettre de mon opération ici, malheureusement ce n'est pas le cas. Comme je l'ai dit sur leur site Internet, ils ne précisent pas que la maison n'est pas destinée aux personnes âgées handicapées. Nous espérons une résolution rapide de notre problème.
Bon service, bon personnel.
Nous avons souvent réservé des maisons à Dornumersiel via Dornum24. et avons toujours été très satisfaits. En juillet nous sommes partis en vacances avec des amis qui ont un chien et nous avons choisi Nessmersiel à cause de la plage pour chiens. Notre maison louée sans chien 128 était équipée de tout ce dont vous pourriez avoir besoin nécessaire pour des vacances reposantes. À cause de ça, malheureusement c'est vrai Nous avons même utilisé la cheminée lorsque le temps était humide. Nos amis ont loué la maison 140. Le patio clôturé Bien sûr, c'était une condition préalable à la location à cause de leur chien. Nous avons été chaleureusement accueillis par les deux gérants. J'ai bien aimé Nous savions aussi que les lits dans les deux maisons étaient déjà faits à l'arrivée. étaient. Nous le savions déjà grâce à notre célèbre manager d'autres séjours. Nous y retournerons probablement lors de nos prochaines vacances Départ pour Dornumersiel. Comme nous ne cuisinons pas nous-mêmes, nous constatons que Les options de restauration y sont tout simplement plus variées.
J'ai loué la maison de vacances 158 à Pumpsieler Str. 7 à Westerbur. La remise des clés, prévue à 14 heures, a été rapidement reportée à 13 heures. retard. Après tout, la raison pour laquelle il devait être propre nous a été expliquée par la vieille dame très hostile sur place. Les poils de chien du locataire précédent ont simplement été balayés devant la porte. Lorsque j'ai légèrement déplacé la chaise, des éclats et des poils de chien sont réapparus. Les fenêtres ont probablement été nettoyées pour la dernière fois il y a des mois. Les cadres de porte avec toiles d'araignées étaient inclus. Voilà pour le sujet : nous voulons que ce soit propre, comme l'a dit la gentille dame lors de la remise des clés. J'ai alors refusé une réparation par Dornum24 car nous l'avions déjà nettoyé nous-mêmes. Les places de parking sont une imposition. Le passager doit sortir dans la brousse, sinon la place de stationnement du milieu ne peut pas être utilisée. A ma demande, tous les buissons ont été coupés le dernier jour, sauf celui qui bloquait le parking. Mmh, intention ou incapacité ? Non seulement les escaliers ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants, mais ils constituent une aventure pour l'enfant, le chien et le reste de la famille. C'est probablement pour cela qu'il n'y a pas de photo dans la description. Une pièce de passage a également été décrite. Il n'était pas question d'une salle de bain de plain-pied, les lumières n'étaient allumées que d'un côté, de sorte qu'il fallait toujours entrer dans les deux chambres la nuit. Une imposition. De plus, l'absence de clés pour la salle de bain et les toilettes est une blague, tout comme une seule clé de porte d'entrée pour 6 personnes. Les taches de moisissure dans la cuisine sont simplement recouvertes d'une chaise. Nous allons en mer du Nord depuis des années mais nous n'avons jamais eu une maison aussi mauvaise et un directeur aussi grossier. Si quelque chose ne va pas ou ne convient pas et est résolu, vous pouvez le régler. Mais pas avec Dornum24 ou Treuhand !!! Complètement incapable de critique, arrogant et arrogant. Ils cachent des détails importants comme la salle de bain de plain-pied, mais en profitent pleinement !! Je dis simplement plus jamais à Dornum24/Treuhand et je ne peux pas les recommander. Excellent pour trouver des excuses, sinon oubliables !!
Super placement, employés très sympas. Service de qualité supérieure, encore une fois avec plaisir.
Malheureusement, je ne peux rien dire de positif, c'était la première fois que je réservais via Dornum24 et probablement la dernière fois.