Malheureusement, les défauts ne les intéressent absolument pas. Aucune réponse aux emails reçus. Au lieu de cela (apparemment), le gardien a été envoyé pour faire autre chose dans l'appartement. Cependant, il a eu accès à l'appartement sans notre consentement. Nous avons été totalement choqués lorsque nous avons réalisé que quelqu'un se trouvait dans l'appartement. Ce n'est pas une sensation agréable.

Nous venons régulièrement depuis 9 ans, ces dernières années dans différents appartements en location sur l'île. Ces dernières années, nous avons de plus en plus souligné la qualité décroissante de la préparation de l’appartement. Cette fois, nous avons trouvé la liste des défauts du locataire précédent, les avons réparés nous-mêmes en quelques étapes seulement et avons signalé les défauts à la société de location de l'île. Je n'entrerai pas dans la conversation extrêmement peu professionnelle et hostile qui a suivi. Nous contacterons le propriétaire de l'appartement et ne louerons certainement plus chez Island Rentals.

Nous avons reçu un accueil très chaleureux. Des femmes très, très sympathiques et compétentes dans l'administration du Kavalierpad. C'est ainsi que les vacances rendent tout parfait. Merci également pour la petite conversation à l'église ☺️

Mon expérience avec la location d'îles a été entièrement positive. La maison louée par l'intermédiaire de l'agence était impeccable. La propreté, les serviettes et les draps étaient tous excellents. Le traitement des e-mails a été fiable, rapide et convivial. Les paiements ont été confirmés rapidement. Je réserverais à nouveau via l'agence.

Personnel extrêmement antipathique, aucun service client et absolument inflexible. Seules les périodes de réservation exactes seront louées et aucune disponibilité de +/- un jour ne sera tolérée. Les offres alternatives sont contraires à la période souhaitée. Cette transaction est vraiment une catastrophe. Nous allons à Langeoog depuis de nombreuses années et sommes heureux qu'il y ait encore des agences sympathiques et compétentes telles que : Vivre au bord du lac ou quelque chose comme ça !

Très utile et fiable. Nous avons réservé notre petit et bel appartement ici. Et nous n’avons évidemment pas commis d’erreur. Si vous avez des problèmes ou des questions, vous rencontrerez votre interlocuteur à hauteur des yeux. C'est pourquoi nous avons à nouveau réservé 12 mois à l'avance pour 2024.

Nous passons beaucoup de vacances sur cette magnifique île depuis des années. Cette année, nous avons donc trouvé une maison de vacances encore disponible sur le site de location de l'île et souhaitions la réserver pour une semaine pendant la Pentecôte. Lorsque nous avons demandé, nous avons été refusés car la maison ne peut être réservée que pour onze nuits, sinon il y aurait un écart de réservation. Je me demande comment est née cette interruption de réservation de onze nuits. Une autre maison a alors été proposée comme alternative, mais elle ne correspondait pas à notre période de réservation. Encore une lacune à combler ??? Je trouve que le processus n'est absolument pas orienté client. La déclaration amicale : « Celui qui vient en premier… » n’aide pas non plus.

Nous tenons à remercier du fond du cœur l'équipe de Island Rental Langeoog et aimerions les recommander à d'autres ! Du premier contact en 2021 jusqu'aux vacances en août 2022, tout s'est déroulé de manière totalement simple et fluide. Lorsque nous avons emménagé au Meedenhuus Vörn, nous avons reçu un appartement de vacances d'une propreté éclatante. Des installations haut de gamme qui ne laissent rien à désirer, dans un endroit calme et pourtant non loin du centre. Comme je l'ai dit, merci 1000 fois à toute l'équipe. Egalement les « fées du ménage » qui font partie de la location et nous ont plus qu'impressionnés par leur travail. Gerd & Anja M. de Halle /S.

Equipe super sympa qui nous a beaucoup aidé pour l'annulation de dernière minute (en cas de maladie). La location a été immédiatement activée sur tous les portails et même sur la page Facebook, elle a donc fonctionné dans un délai très court. Facile à joindre par téléphone et également par email. Merci beaucoup 😊 et gros bravo. Nous le dirons également en personne à notre arrivée en octobre. Fortement recommandé.

Nous avons séjourné à la Residenz Anna avec un petit groupe d'amis. Nous nous sommes sentis incroyablement à l'aise et avons passé d'excellentes vacances. Le logement était très propre et la réservation et la remise des clés se sont bien déroulées. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite à Langeoog - que nous passerons certainement à nouveau dans l'un des logements d'inselvermietung !