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C'était notre troisième séjour à Aunhamer. Cette fois, nous avons réservé une suite de luxe pour 3 nuits, ce qui nous a agréablement surpris. Comme toujours, le petit déjeuner était très copieux et toujours réapprovisionné. Cela ne laissait rien à désirer. L'hôtel nous a même fait la surprise d'un gâteau d'anniversaire pour notre anniversaire. L'espace bien-être n'est pas le plus grand, mais suffisant. Nous pensons que la piscine extérieure est géniale, car la température de l'eau de 30 degrés vous invite à en profiter. Le rapport qualité-prix ici est tout à fait correct. Si les gens se plaignent ici parce que le confort ne leur suffit pas, il leur suffit de réserver un hôtel 5 étoiles, ce qui n'est pas disponible pour 50 euros en moyenne la nuit ! En tout cas, nous avons encore fait une petite pause sympa, avec plaisir encore !
Mes expériences correspondent à tous les avis non 5 étoiles que vous pouvez lire ici. La propreté est acceptable, mais j'attendais mieux d'un hôtel quatre étoiles. Fenêtres sales, sol taché, lavabo calcifié. J'ai trouvé la table qu'un autre client de l'hôtel avait décrite très drôle (voir photos). La nourriture est correcte, il y a des plats passionnants proposés au buffet. Le réceptionniste qui nous a accueilli n'était pas très sympathique, ce qui a fait que le séjour a commencé par une expérience désagréable. A part cette personne, le personnel était toujours très gentil. J'ai trouvé l'espace spa un peu sombre et triste, mais cela peut être subjectif. Dans l'ensemble, c'est plutôt étroit et froid là-bas. L'eau de la piscine n'était pas particulièrement chaude non plus. Dans l'ensemble, j'ai des sentiments mitigés, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
En couple nous souhaitions passer 3 nuits avec bien-être. Aucun traitement n'a été possible en 4 jours. Chambre ok avec petites saletés sur les rideaux et les serviettes. Le petit déjeuner était excellent mais le personnel était très silencieux. "Bonjour" était toujours là. Généralement très chic et moderne mais la piscine extérieure a besoin d'être améliorée. Le sapin de Noël nous a dérouté après tout 🙈 L'espace sauna est super chic mais aussi très petit, donc on ne trouve souvent pas de place. Nous aurions aimé des employés plus proactifs.
La suite était très belle et propre, le service de chambre était parfait. La nourriture était bonne et copieuse. Nous avions réservé du vendredi au lundi, Mais rétrospectivement, cela a eu pour nous un effet très désavantageux. Espace spa totalement inacceptable. Toutes les chaises longues à la piscine avec serviettes, etc. ont été confisquées mais aucun invité n'a été vu. De plus, 100 euros de supplément w.WE. Espace spa le week-end complètement surpeuplé. Le repos ou la détente nous étaient impossibles. Pour tous ceux qui recherchent la détente, l'hôtel n'est pas recommandé. J'ai soulevé le problème de la réservation des transats à la réception, mais l'employé de l'hôtel vient de dire que l'hôtel ne faisait rien à ce sujet et que les clients devaient le découvrir eux-mêmes.
Le rapport qualité/prix est vraiment génial, vous en avez pour votre argent ici. La nourriture est également très savoureuse, il y a également un bon choix au buffet du petit-déjeuner. L'espace spa est petit mais il est ouvert jusqu'à minuit. Mesdames et messieurs à la réception très sympathiques. La seule chose qui pourrait être améliorée est d'être un peu plus attentif, par exemple savoir si quelqu'un est déjà venu ou dire aux clients qu'ils ont besoin d'une clé de casier pour le bien-être tardif, ce seraient de petites choses. Et un joli sourire ne ferait pas de mal à une ou deux dames du service du petit-déjeuner non plus😊
Nous étions un groupe de 7 femmes. L'hôtel et l'offre étaient super. S'asseoir ensemble au bar le soir était particulièrement agréable et l'homme sympathique du bar, un vrai Cubain, a répondu à tous les souhaits et demandes, il a donc préparé des cocktails sans alcool sur demande. Sièges fournis. Très poli, sympathique et serviable. Il dégageait une grande chaleur que l’on ne retrouve pas souvent de nos jours. L’ambiance générale était donc tout simplement merveilleuse. Comme les dames devaient partager des chambres doubles qui ne se connaissaient pas, les douches vitrées dans la chambre (pas dans la salle de bain !!!) étaient un peu étranges et peu pratiques. Nous avons donc pris une douche dans l'espace SPA. Les massages étaient vraiment agréables et la salle était joliment conçue. Nous sommes rentrés chez nous détendus et de bonne humeur. Nous serions heureux de revenir...
C'était notre deuxième séjour à Aunhamer et nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise. Le personnel est toujours sympathique et de bonne humeur. Le petit-déjeuner est très varié et les demandes spéciales sont également prises en compte. L'espace spa n'est pas le plus grand, mais il est tout à fait suffisant et magnifiquement conçu. Cependant, le week-end, il est vraiment très fréquenté, ce qui est probablement aussi dû aux visiteurs d'un jour. La détente a un peu souffert ici, car elle était plutôt agitée en raison des nombreuses conversations, qui ne se déroulaient pas toujours tranquillement (mais bien sûr, l'hôtel ne peut rien y faire). La chambre confortable est vraiment confortable et également très propre. La seule chose qui était un peu négative, c'était les taches sur la moquette. Nous reviendrons certainement (uniquement en semaine ;-)).
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et malheureusement nous n'avons pas été du tout satisfaits. La première impression était déjà décevante : la moquette de tout l'hôtel était extrêmement tachée et sale - tout simplement insalubre. Notre chambre n'était pas non plus dans l'état que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles : des taches de sang sur le mur, des rideaux sales et des miettes sur le fauteuil laissaient une impression très négligée. Nous tenons à souligner positivement le personnel sympathique du bar (déjeuner et soir). En revanche, les dames de la réception n'étaient pas très soucieuses du service et peu amicales. Sinon, le personnel n'était pas particulièrement arrangeant et se promenait parfois sans but. Le dîner était proposé sous forme de buffet, mais n'était en aucun cas à la hauteur d'un hôtel haut de gamme. De nombreux plats étaient tièdes, voire froids, la viande était dure et le goût général était décevant. L'espace bien-être est théoriquement un super concept puisqu'il est ouvert jusqu'à minuit, ce qui nous a donné la possibilité de l'utiliser au moins le soir. Cependant, l’après-midi, c’était complètement bondé. Il y a beaucoup trop peu de transats et nous n'avons donc pas pu trouver de place. La propreté laissait également à désirer : les piscines intérieure et extérieure étaient visiblement sales. Malheureusement, le petit bar de l'espace bien-être ressemblait plus à un flophouse qu'à une offre 4 étoiles. Le petit-déjeuner a continué sur cette impression décevante : des bretzels durs, des petits pains moelleux et de nombreux plats déjà épuisés. Un autre désagrément était la réservation de table au dîner, ce qui nous empêchait de décider quand nous voulions manger. En fin de compte, nous étions tellement insatisfaits que nous n'avons plus profité de la prolongation de la journée gratuite - tout simplement parce qu'il n'y avait aucun endroit où nous pourrions nous détendre. Un interdit absolu pour un hôtel bien-être qui prône la détente et le confort. Malheureusement, ce n'est pas une recommandation !
Tout d'abord, je dois dire que le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Mais à mon avis, il y a aussi quelques points de critique : Il y a beaucoup trop peu de transats dans l'espace bien-être. Malheureusement, il y a une grande différence selon que vous réserviez auprès d'un organisateur ou directement auprès de l'hôtel. (je ne le savais pas avant) Il faut souvent attendre longtemps au bar. Mais je voudrais souligner positivement le barman cubain et la jeune serveuse aux cheveux noirs, ils étaient super.
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits. Nous pensions depuis longtemps à passer quelques jours ici. En général, la maison a été joliment rénovée, mais elle semble être un vieux bâtiment (elle n'est pas très bruyante). Nous avions la Suite Supérieure - grande et les volets sont superbes, tout comme la salle de bain et le dressing. Nous n'avons pas trouvé le personnel particulièrement sympathique. Il semblait également être en partie « non qualifié ». Nous avons également dû attendre longtemps pour les boissons à certains moments. Le pourboire est encouragé à chaque occasion, que ce soit via une tirelire ou via le système de paiement électronique. Nous avons été vraiment déçus du dîner. Nous pensons que le buffet en lui-même est bon, mais la qualité ne nous a pas du tout convaincu. Il nous a semblé qu’il s’agissait principalement de produits de commodité. Le petit déjeuner était très bon. La piscine extérieure est agréablement chauffée, ce qui est très appréciable. L'espace spa est agréable, mais malheureusement une douche dans l'espace sauna ne suffit pas. En raison de la disposition des chambres, c'est très bruyant, donc vous ne pouvez pas vous détendre même dans les salles de relaxation. Mais il existe de nombreuses salles de détente différentes, ce qui est formidable car on trouve toujours une place. Les saunas sont magnifiquement conçus. C'était super de pouvoir commander des boissons et des collations dans l'espace bien-être.