Les chambres sont joliment décorées et spacieuses. Tout est très propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est excellent et le service est très exemplaire. On adorerait revenir et prendre 3 points au Dynamo 💜🤍

Super chambre, super lit et oreillers. Le petit déjeuner est délicieux et varié. Malheureusement, pas de petits pains de boulangerie, juste les petits pains d'usine cuits au four.😞 L'une des meilleures salles de sport que j'ai jamais eues dans un hôtel. Belle piscine et sauna.

Bonjour, j'ai séjourné dans cet hôtel avec mon partenaire pendant trois jours et c'était horrible. Je travaille dans cette chaîne hôtelière et je n'ai jamais rien vu de tel. Quand nous sommes arrivés à la réception, tout allait bien, mais lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il y avait de l'urine dans la salle de bain sous le porte-brosse des toilettes. Donc la salle de bain sentait en conséquence. Nous avons commandé un fer et une planche à repasser, mais c'était aussi un désastre. Tout d'abord, une femme de ménage est venue avec un fer à repasser sans planche à repasser et elle n'a pas compris que nous avions besoin d'une planche à repasser. Nous avons donc rappelé la réception et leur avons dit que nous avions absolument besoin d'une planche à repasser. Après avoir attendu 4 heures, nous avons demandé et en avons obtenu un que vous pouvez clairement voir sur la photo. La planche à repasser était très sale et il y avait un tampon entre les deux. Rien de tel ne m’était jamais arrivé. Nous avons apporté un pantalon au pressing car il y avait une tache de vin blanc dessus. Le soir, le pantalon était déjà dans la chambre, ce qui nous a beaucoup surpris, mais nous avons ensuite réalisé que la tache n'avait pas disparu et semblait très mal repassée. Nous avons de nouveau informé la réception que le pantalon était encore taché. La dame nous a dit qu'elle le renverrait à la femme de ménage afin qu'elle puisse enlever la tache. Le soir on récupère le pantalon et ils disent que la tache ne part pas avec l'eau, il faut qu'ils envoient ton pantalon au pressing, mais ça prendrait 4 jours. Nous avons été très surpris car il était dit qu'il serait envoyé au nettoyeur et nous payions également de l'argent pour le repasser et tout, pour découvrir à la fin qu'il ne serait nettoyé dans la machine à laver qu'avec un programme court. Alors pourquoi payez-vous autant d’argent pour le nettoyage ? La salle de bain sentait également très désagréablement un tuyau bouché. Le petit déjeuner était délicieux mais malheureusement ce n'était que le dernier jour car les autres jours, le petit-déjeuner avait lieu dans une salle de conférence et donc tout était plus petit. Alors pourquoi payez-vous près de 30 euros et ne recevez-vous pas un petit-déjeuner standard ? Comme vous pouvez le constater, nous n’avons pas forcément passé le meilleur séjour. Je m'attendais à plus, mais cela se voit très bien sur les photos. En tant qu'employé de cette chaîne « Mariott », j'ai honte que de telles chambres soient vendues à un tel prix. 😔

Un hôtel un peu vieillot avec des murs très fins. On entend chaque mot dans la pièce voisine et les portes claquent constamment. Pas une nuit paisible. Le robinet de la salle de bain grince de façon insupportable. Il n'y a pas de serviettes disponibles dans le sauna, à la piscine ou dans la salle de sport. Ceux-ci sont disponibles à la réception moyennant un forfait ménage de 5 €, et vous recevrez également un peignoir. Je n’ai jamais vécu ça auparavant ! Certains équipements et haltères de la salle de sport sont très obsolètes et il fait très chaud dans la salle de sport. Malheureusement, le service est également plutôt médiocre. Un accueil pas particulièrement amical. L'emplacement n'est pas optimal non plus. Je ne réserverai plus cet hôtel.

Excellent hôtel de conférence, personnel sympathique dans tous les domaines, très bien : petit-déjeuner copieux et excellents plats du midi ; très bonnes liaisons de transport. Dans l’ensemble, « excellent », continuez comme ça.

Deux étoiles déduites de la note : Parking cher, chambres pas tout à fait modernes et quelques petits problèmes, comme l'absence d'œufs brouillés frais au petit-déjeuner (artificiels, pas savoureux) Nous avions en fait réservé le Best Western d'à côté, mais nous avons été re-réservés en raison du faible taux d'occupation. La réception des deux hôtels se trouve dans la cour. Trouver votre chemin du parking à la réception aurait pu être plus facile si, en tant que client arrivant, vous vous attendiez à vous enregistrer au Best Western. Le prix du parking est assez cher, 15 euros par nuit, compte tenu des circonstances : l'hôtel n'est pas en centre-ville, et le parking est petit et sinueux. À notre arrivée, une autre famille avait rayé son pare-chocs arrière en sortant d'une place de stationnement. Chambre : spacieuse, salle de bain un peu vieillotte mais propre, télé désuète (lente et seulement YT en streaming), minibar non rempli, climatisation avec un léger bruit de cliquetis, sol froid. Petit-déjeuner: Bon petit déjeuner, mais malheureusement avec des œufs brouillés artificiels. Je m'attends à cela d'un hôtel 3 étoiles mais pas d'un hôtel 4 étoiles. Service : Globalement sympathique mais un peu raide et bureaucratique ! Passez des appels téléphoniques ou regardez votre téléphone portable au lieu de servir ou d’accueillir vos invités ! Bar de l'hôtel : Cocktails hors de prix dans des bouteilles pré-remplies. Si c'est le cas, proposez-le à un prix juste, peut-être 6 euros, mais pas 10 pour 275 ml de cocktail prêt à l'emploi en bouteille.

Très bon accueil et les souhaits ont été immédiatement mis en œuvre. Petit déjeuner tout simplement parfait. L'emplacement est idéal pour prendre le tram. La chambre est très spacieuse, mais la salle de bain n'est plus au goût du jour.

Très bon hôtel, la nourriture est un vrai régal. Petit déjeuner très copieux et le buffet du soir était également très bon. J'ai rarement aussi bien mangé dans un hôtel. Le personnel de service est attentionné et très sympathique. Les chambres sont modernes et propres, avec un joli grand lit. Seul l'emplacement n'est pas très bon, mais en tant qu'hôtel de conférence, il est facilement accessible

Sehr gut geführtes Hotel am äußeren Rand der Neustadt, aber nahe der Tram- Station. Sehr sauber, sehr gutes Frühstück und leckere Speisenangebote. Was dieses Hotel jedoch so besonders macht ist das über alle Maßen sehr freundliche Personal. Hier fühlt man sich wirklich als Gast wahrgenommen und willkommen

Excellent hôtel, un buffet du petit déjeuner remarquable. Un excellent café.