Nous avons passé de très belles vacances et nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Piscine, sauna, petit déjeuner, emplacement, service, tout était super. Les espaces verts sont également très bien entretenus. Nous serions ravis de revenir.

Nous sommes arrivés en voiture, "absentés un instant" Il y a de nombreuses options de stationnement à l'hôtel et c'est gratuit, nous avons donc été très surpris. L'enregistrement s'est très bien passé. Tout a été très bien expliqué. L'hôtel est conçu de manière très intéressante. Facteur de bien-être dès l’entrée. Conçu de manière très harmonieuse. Il y a plusieurs ascenseurs pour accéder aux chambres. Mais la première fois, il faut regarder où l'on va, mais il y a des panneaux bien visibles partout. Nous avons été très satisfaits de notre chambre. Chambre et salon séparés. Nous ne nous attendions pas à cela. Très confortablement meublé. Et puis la vue sur la mer. Super, avec un petit balcon. Notre salle de bain, en revanche, était très petite mais c'était suffisant. Les lits étaient très confortables et nous avons bien dormi. Il y a un restaurant pour le petit-déjeuner. Un superbe buffet a été mis en place, rien ne manquait. Même le soir, si vous réservez, votre table vous sera attribuée et un copieux buffet vous attend. Nous avons apprécié. Un vaste espace bien-être est à la disposition des clients pour se détendre. Vous pourrez nager longuement dans la piscine intérieure et vous détendre dans les différents saunas. Quiconque aime les applications en aura également pour son argent ici. Le sauna aux herbes était mon préféré. L'hôtel et l'ensemble du complexe hôtelier pourraient être plus propres. Je pense qu'il y a juste un manque de personnel ici. J'aime aussi l'accès séparé à la plage. Soit des escaliers, soit un ascenseur. Cependant, nous avons été très satisfaits de tout. Le service est bon et peut être amélioré. Nous recommandons cet hôtel.

Bonjour à tous, maintenant une vraie critique, comme si nous étions dans la Falaise pendant 4 jours et que nous avions une suite qui est censée être récemment rénovée, donc la chambre est belle et grande et la vue sur la mer est superbe. Les meubles sont tous super vieux et ont une infinité de défauts, il n'y a plus de machine à capsules pour le café, seulement du café instantané, le papier peint est le même qu'il y a 10 ans, il a juste été très mal peint, les portes et les cadres sont tous kitsch, les portes ont l'air d'avoir été repeintes sans travaux dessus, puis il n'y a pas de photos où le clou est encore dans le mur, la seule chose qui a été faite c'est la salle de bain et bien, maintenant il y a une douche là-dedans qui est accessible mais vraiment petite. De plus, ce n’est pas particulièrement propre. Je suis curieux de savoir à quoi ressemblera le petit-déjeuner demain matin. Pour être honnête, cette maison a besoin d’être rénovée en profondeur pour mériter les étoiles qu’elle est censée avoir. LG

Nous y avons passé 4 nuits en basse saison. L'hôtel, le complexe et les environs sont très beaux et vous invitent à la détente. Nous avions fait diverses demandes spéciales au personnel, qui ont toutes été satisfaites rapidement et de manière amicale (le personnel et l'ambiance sont le véritable point fort). Le trousseau de clés oublié dans la table de chevet a également été immédiatement envoyé. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et nous serions ravis de revenir.

Très bien situé. Chambre avec vue sur le lac. Équipement OK Service utile et expert. Grande piscine et sauna bien entretenus. Bon point de départ pour de longues promenades. À seulement 10 minutes à pied du bus et du train.

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Cliff Hotel Rügen et j'aimerais partager mes expériences ici : Pour souligner positivement : • Amabilité des chiens : je voyage avec un chien d'assistance et le professionnalisme avec lequel il a été traité était vraiment impressionnant. L'ensemble du personnel était informé et savait exactement comment se comporter correctement (ne pas leur parler, ne pas les distraire, etc.). Exemplaire! • Petit-déjeuner : Tout simplement génial ! Très diversifié, frais et de haute qualité – il n'y a vraiment rien à désirer ici. • Propreté : 10/10 – Tout était très propre, bien rangé et bien entretenu, des chambres aux parties communes. • Service Bar : 8/10 – Convivial, attentionné, bonne sélection de boissons. Cependant, autant que je sache, il n'y avait qu'un seul employé du bar responsable de l'ensemble du bar, qui préparait les boissons et assurait le service. Lorsqu’il y avait des foules plus nombreuses, il arrivait qu’un seul employé ne soit pas en mesure de gérer la totalité du volume. À mon avis, une seconde force aurait parfois du sens ici. • Localisation : 9/10 – Situé directement sur la plage, avec une vue fantastique. Il n'y a pas beaucoup mieux que ça ! Cependant : L'utilisation des transports en commun n'est recommandée qu'aux personnes qui savent très bien marcher. Une voiture est presque indispensable pour voyager confortablement. • Emplacement sur la plage : Tout simplement parfait, belle et large plage de sable juste devant la porte. • Absolument adapté aux personnes à mobilité réduite : il y a des ascenseurs jusqu'à la plage, de sorte que même les personnes en fauteuil roulant ou en déambulateur peuvent facilement se rendre partout. Ce qui n'était malheureusement pas si bon : • Service au restaurant : Malheureusement seulement 6/10. Certains serveurs semblaient très débordés et inexpérimentés. Je l'ai remarqué particulièrement négativement le premier soir : la serveuse qui apportait les boissons était si instable que le plateau tremblait énormément au moment de le servir - j'ai ensuite retiré moi-même les boissons du plateau pour éviter une catastrophe. Elle semblait très impuissante et dépassée. De plus, certains employés étaient difficiles à comprendre et avaient du mal à comprendre, ce qui rendait la communication difficile. Pour un hôtel de cette classe, je m'attendais à beaucoup plus de professionnalisme. Conclusion: Un superbe hôtel avec un emplacement privilégié, une belle plage, un excellent petit-déjeuner, une propreté extrême et une grande gentillesse avec les chiens, y compris une gestion parfaite des chiens d'assistance. Également fortement recommandé aux personnes à mobilité réduite ! Seuls le service au restaurant et le personnel parfois limité au bar devraient être améliorés pour confirmer la très bonne impression générale. Si cela se produit, l’hôtel sera presque parfait pour moi.

Mon mari et moi avons vraiment aimé cet endroit. Je ne pouvais pas aller à la piscine et descendre pour des raisons de santé. Prendre une douche dans la baignoire est un peu inconfortable. Vous ne pouvez pas fermer un processus. C'est moi qui gagne dans le monde entier. Un merci au service.

Wir hatten einen tollen Familienurlaub, sogar unser Hund konnte ohne Probleme mit einchecken. Das Frühstück war wie immer sehr reichhaltig, die Kinderschwimmzeiten im Hotelbad (10-12 und 16-18Uhr) haben wir sehr gerne gestutzt. Der Kinderclub hat unseren Kindern sehr gut gefallen. Und direkt an der Ostsee, was will man mehr. Wir waren nach unserem Kurzurlaub im Februar alle sehr gut erholt.

Je ne connaissais pas l'histoire de la maison au préalable. Cependant, vous pouvez toujours en faire l'expérience concrètement, et certains membres du personnel sont certainement là depuis très longtemps. L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec un ascenseur qui vous emmène à la plage. Vraiment génial. Le parking à 15€/nuit est discutable, mais correct. Le forfait énergie, qui doit encore être payé en mars 2025, est obsolète. Il n'y a pas de Wi-Fi dans la chambre, ce qui est vraiment dommage. La chambre (suite junior) a été modernisée avec des signes d'usure, mais belle et grande et nous l'avons beaucoup aimée. Nous avons été moins impressionnés par le petit-déjeuner et le dîner dans une salle très grande et inconfortable. Le petit déjeuner était bon, mais sans plus. Il n’y avait aucune particularité digne d’être mentionnée. Le dîner n'avait vraiment rien de spécial et n'était pas convaincant. Le sauna et la piscine étaient bons, agréables et chauds. Globalement, 4 étoiles pour l'emplacement et la belle chambre, mais il y a encore place à l'amélioration au niveau de la cuisine.

Magnifique hôtel. Personnel accueillant. Bel endroit pour se balader. On mange très bien.