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L'hôtel est situé sur une route fédérale non loin de l'aéroport, mais c'était quand même très calme si vous avez une chambre donnant sur la cour intérieure. Étant situé en dehors de la ville, il constitue un point de départ idéal pour des excursions dans les environs et dans les montagnes du Harz. Le personnel du restaurant et de la réception est très sympathique et répond aux souhaits autant qu'ils le peuvent. Si vous ne considérez pas le caractère conférence de l'hôtel, il est assez confortable.
Mon séjour à l'hôtel classique a été un vrai plaisir. De l’accueil chaleureux au service attentionné, toute l’équipe a rendu ma visite inoubliable. La chambre était impeccablement propre, élégamment meublée et offrait le plus haut niveau de confort. Le choix du petit déjeuner était copieux et d'excellente qualité. Je me suis senti complètement chez moi et je recommande vivement cet hôtel classique. Un grand merci à toute l'équipe !
Hôtel étonnamment médiocre. Le pire aspect de cet hôtel, c'est l'odeur. Ça pue partout dans le hall, au restaurant et dans les chambres, heureusement on peut ouvrir la fenêtre et laisser s'aérer. Je recommande également de dormir avec la fenêtre ouverte. Le ventilateur de la salle de bain est en panne car il fait beaucoup de bruit, il faut se laver dans le noir car on ne peut pas allumer la lumière. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend les voisins. C'est pour cette raison que nous avons essayé de ne pas allumer la lumière dans la salle de bain afin de ne pas déranger les autres clients avec le ventilateur très bruyant. L'avantage est la possibilité de s'auto-inscrire. La réception ne fonctionne pas 24h/24. Si vous arrivez en retard, vous pouvez vous enregistrer, mais vous ne pouvez pas changer de chambre et si quelque chose ne va pas, vous ne pouvez rien faire. Les chambres sont négligées. Ils nécessitent un nettoyage rafraîchissant et approfondi. Heureusement, nous avions nos propres serviettes et n'avions pas besoin d'utiliser celles de l'hôtel qui sentaient le renfermé. L'hôtel est à l'écart de la ville, le quartier est calme, proche de l'autoroute. Le petit déjeuner était très moyen, en deçà des attentes. C'est la première fois que je rencontre un hôtel sans machine à café. Le café est apporté à table dans un thermos par le personnel, il faut le demander, le personnel lui-même ne s'intéresse pas au client de l'hôtel. J'ai vu des desserts pour le petit-déjeuner, mais je n'ai pas pu les essayer car ils n'étaient plus disponibles. Je suis resté assis au petit-déjeuner pendant une heure en attendant qu'ils réapparaissent, mais ils n'ont pas été signalés. Je recommande de descendre prendre le petit-déjeuner le plus tôt possible pour avoir un meilleur choix. En raison de l'odeur désagréable omniprésente qui me gêne, je ne lui donne qu'une étoile, ce qui est encore trop. Heureusement qu'il faisait suffisamment chaud pour que je puisse garder la fenêtre ouverte dans la pièce tout le temps. Edit après la réponse de l'hôtel : Tous mes avis sont toujours honnêtes, subjectifs car ce sont mes ressentis. Les photos sont aussi les miennes. Et c'est mon seul avis sur cet hôtel. J'ai rarement, voire presque jamais, évalué d'autres endroits aussi bas. Il n’y avait aucune odeur désagréable à l’extérieur, il ne sert donc à rien de rejeter la faute sur les agriculteurs locaux. Il n’est pas nécessaire de chercher d’étranges excuses ici, il suffit d’améliorer quelques choses. Je lis les avis des autres clients, je vois que les ressentis sont similaires, voire pires. Je n'avais pas de punaises de lit.
Le seul avantage de l'hôtel est son emplacement à proximité de l'autoroute et la possibilité de s'enregistrer automatiquement. Dès notre arrivée et en entrant dans le hall principal, nous sommes accueillis par de la saleté et une odeur très désagréable. La porte de la chambre 318 a une serrure cassée, je n'ai pas pu sortir le matin !!! Le petit-déjeuner n'est pas une blague ! A 8h30 quelques petits pains et restes d'œufs brouillés sont disponibles. Plus quelques tranches de charcuterie et de fromage, il n'y avait absolument aucun légume, aucun fruit frais, ceux qui étaient disponibles provenaient des boîtes les moins chères. Le buffet était carrément vide et non réapprovisionné ! Je ne recommanderai certainement cet hôtel à personne. L’argent dépensé pour rester ici est de l’argent gaspillé.
Nous étions invités à l'hôtel avec notre fils de 9 mois du Jeudi Saint au Dimanche de Pâques et nous avons été enchantés. Un point fort absolu en termes de rapport qualité-prix dans le paysage hôtelier. Le service et l’orientation client se vivent ici. Toutes les demandes spéciales que nous avions avec notre petit ont été satisfaites de manière amicale et mises en œuvre. Les enfants sont définitivement les bienvenus ici. La nourriture dans le restaurant de l'hôtel était également excellente et le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. J’ai rarement vécu une ambiance d’accueil aussi conviviale et chaleureuse. Nous serions ravis de revenir.
Nous reviendrons, le personnel était très gentil, l'hôtel est bien desservi, il a une belle vue et est très calme. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace sauna, le temps était trop court. La table de billard est également très cool, malheureusement nous n'avons pas pu l'utiliser non plus. Il y a quelques défauts dans la chambre comme la porte est déformée, la porte du minibar est temporairement fixée avec un clou, la cabine de douche fuit. Pourtant, tout était très propre. Un long petit-déjeuner jusqu'à 11 heures est également très positif.
Facile d'accès, tout était simple et le service était top et très sympathique ! L'un des hôtels les plus propres que j'ai jamais vu ! Bien qu'il ne soit pas neuf, tout est dans un état très bien entretenu et super propre ! Avec plaisir à nouveau à tout moment
C'est un peu à l'écart, ce qui me convenait parfaitement. Selon l'emplacement de la pièce, on entend la rue, ce qui ne me pose plus de problème désormais. Les salles de bains ont été rénovées et très propres, les meubles et les murs du couloir n'ont pas été remplacés depuis longtemps. Le personnel était toujours serviable et sympathique. La nourriture au restaurant ainsi que le petit déjeuner étaient très bons. J'y retournerai la prochaine fois. Ajout le 2/3/25 J'y étais pour la deuxième fois maintenant. Je peux tout souligner comme ça. Je trouve le rapport qualité-prix absolument juste !
Chambre avec odeur. Chiens acceptés dans l'hôtel mais pas dans la salle de restaurant. Personnel très correcte
Hôtel excentré mais facilement accessible en voiture, les chambres sont bien équipées. Grande capacité de parcage.