J'ai mangé du poisson du menu du jour... nous le savons grâce au Doppeladler... Malheureusement, il n'y a pas de comparaison... une sauce extrême enlève tout le goût du poisson... vraiment dommage... Malheureusement, il n'y a pas non plus d'excuses pour la plainte.... Nous ne sommes pas habitués à quelque chose comme ça de la part du double aigle...

Emplacement parfait dans le quartier Ravardi en bordure de la scène des bars. Chambres modernes, grande salle de bain, propre, excellent petit-déjeuner buffet, service sympathique ! Très bon rapport qualité/prix ! Le restaurant Riva est également recommandé ! La nourriture était délicieuse, le personnel sympathique et arrangeant.

Bel hôtel en plein centre. Belle chambre avec salle de bain spacieuse. Accueil sympathique et bon service. Bon buffet de petit déjeuner. Nous sommes très satisfaits. Nous étions les premiers clients du restaurant entièrement rénové. Tout était super !

Après Noël, nous étions (encore) invités au City Hotel pendant 2 jours. L'emplacement est génial, c'est-à-dire en ville sur la rue gastronomique. Les chambres sont très modernes et meublées avec goût, comprenant une grande et belle salle de bain ; tout était impeccablement propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Service super sympa ! Le propriétaire a changé depuis début décembre 2024 (un professionnel de la restauration qui gère déjà un autre hôtel aux alentours), ce qui a visiblement fait du bien à la maison. Le restaurant devrait rouvrir début janvier. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite à Bocholt et nous reviendrons bien sûr à l'hôtel citadin. Alors : tout va bien et nous serions ravis de revenir !

Service horrible. L'hôtel et Booking ont pris mon argent et ne veulent pas revenir : je n'ai pas pu m'enregistrer à l'hôtel car ils l'ont fermé tôt, ils ne me contactent pas et il est impossible de les joindre. Je recommande à tout le monde d'éviter cet hôtel et de choisir autre chose sur d'autres plateformes

Séjour du 10 au 11 octobre 2024 Réception? il n'y en avait pas : la sonnette fut répondue par un homme peu aimable qui ouvrit la porte, le message que la clé de la chambre était prête sur une table où se trouvaient plusieurs enveloppes. Ceci, sans les noms des invités mais avec DZ (chambre double) et EZ (chambre simple) dessus. J'ai pris la seule EZ, la chambre 23. Comme j'avais une valise, j'ai pris l'ascenseur jusqu'au 2ème étage. Il est tombé J'ai remarqué que l'ascenseur était très sale. La salle de bain contenait également des insectes vivants et morts. La seule serviette était propre mais effilochée. Malheureusement, pas d'eau chaude du tout pendant mon séjour. Pendant le petit-déjeuner, il y avait une jeune femme présente, après une conversation avec elle, il s'est avéré que l'eau chaude ne fonctionnait pas depuis 2 jours. Cela ne m'a pas été signalé par « la réception à distance », donc aucune chance de chercher un autre hôtel. J’ai eu la forte impression que cela n’avait pas été signalé délibérément. Plusieurs tentatives d'appel pour faire connaître ma plainte sont restées sans réponse. La chambre 23 était correcte en terme de taille, la salle de bain était « de style chic » et équipée d'une douche, la chambre avec une machine à café Nespresso. Étant donné l'hygiène douteuse de cet hôtel, j'ai retiré le réservoir d'eau de la machine à café. C'était aussi extrêmement dégoûtant. Je ne comprends pas comment cet hôtel peut être recommandé avec 4,5 étoiles…

Les chambres sont super propres et très spacieuses. Le personnel est sympathique et serviable. L'emplacement est génial, mais il manque de places de parking suffisantes. Une étoile en moins car le petit déjeuner était très spartiate, mais tous les plats et les petits pains étaient frais, et même les œufs au plat étaient fraîchement préparés. A noter également que le petit-déjeuner est disponible 1 heure plus tard le week-end, soit à partir de 8h00.

Catastrophe. Notre groupe s'était inscrit pour passer la nuit avec des vélos. Le garage était rempli de chaises et de parasols, donc seuls certains de nos vélos pouvaient y être rangés. Deux des cinq chambres n'avaient pas été nettoyées et préparées. Suite à la plainte, deux nouvelles chambres ont été attribuées. Tout a été magnifiquement rénové et meublé à neuf. Cependant, il n'y a pas eu d'époussetage depuis un moment et les sols n'ont pas été aspirés ni lavés sporadiquement. Un seau de nettoyage contenant de l'eau sale et un chiffon n'a été retiré de la cage d'escalier qu'après y avoir été invité. Au petit-déjeuner, des petits pains et de la charcuterie n'étaient ajoutés que sur demande. Il manquait des fruits et du fromage blanc. Les œufs étaient froids. Il n'y avait pas de lait avec les céréales. L'intolérance au gluten (qui avait été signalée lors de la réservation) n'a pas été prise en compte. Le restaurant avait été fermé la veille au soir. Malheureusement, il n'y a pas non plus d'informations pour les invités ici. L'ordinateur portable ouvert à côté de la machine à café (poste de travail sporadique) affichait toutes les réservations sur l'écran avec les prix. Protection des données - aucune. Nous avions réservé une nuit et nous ne serions pas restés plus longtemps. Malheureusement, aucune réduction de prix n'est possible (en raison des désagréments). Conclusion : absolument aucune structure ou organisation reconnaissable. L'hôtel n'est pas recommandé.

Nous avons passé un séjour de 3 jours. Malheureusement, le service était désastreux. À mon avis, les deux « patrons » n’avaient pas un comportement correct. Trop lâche. Cigarette à l'oreille. Ça ne marche pas du tout pour moi ! La chambre n'a pas été nettoyée du tout. Il y avait un panneau spécial qui pendait, veuillez le nettoyer. Malheureusement, cela n'a pas été pris en compte. Le petit déjeuner était extrêmement minime et pas frais non plus ! La saucisse avait probablement 3 jours. Terni. Plus de pain disponible. Rien n'a été rempli. Vraiment, vraiment, vraiment triste. Pour moi, cet hôtel ne sera certainement pas une option pour mon prochain séjour. Catastrophe prix/performance !

Le manager "DAVID et son équipe nous a très bien reçu Petit Hôtel propre et moderne Tout Confort Merci David à la prochaine