Situé très au centre d'Altona. Très bon marché pour l'emplacement, mais cela se reflète dans les équipements de la chambre. Les serviettes sont sur le point de tomber en morceaux, les équipements de la salle de bain sont très vieux et rouillés. Mais le matelas était bon.

Chambre peu jolie et inconfortable ! Salle de bain et toutes les zones humides, douche épouvantable ! Le personnel proposera une communication en deux langues, anglais et allemand, malheureusement ils ne connaissent pas non plus, ils proposeront donc une communication en arabe... très mauvais !!!

Vous pouvez être satisfait de la pièce. L'emplacement est idéal. C'est notre troisième séjour ici, jusqu'à présent il y a eu un très bon petit-déjeuner, nous avons été surpris qu'il n'y ait plus de petit-déjeuner. Nous devons maintenant nous rendre dans une boulangerie pour prendre le petit-déjeuner, où est le service ? Nous y étions pour la dernière fois.

Non recommandé après mon expérience dans cet hôtel. Je pense que les installations sont très mauvaises. Je dormais peu ou pas du tout car les murs étaient trop bruyants. J'entendais toujours trop de bruit venant du couloir et je ne pouvais donc pas dormir. Le personnel ne m'a pas semblé arrangeant. Je n'ai pas trouvé la propreté correcte. Je ne pense pas que les performances me convenaient pour ce prix Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. D'après mon expérience, je ne recommande pas cet hôtel.

Hôtel bon marché avec un emplacement relativement bon juste à côté de la gare d'Altona. Mais même pour un prix bon marché, on peut s'attendre à un peu plus de propreté et à des matelas raisonnablement corrects. Le service était sympathique et il y a quelques places de parking privées que vous pouvez réserver.

Quand nous sommes arrivés à l’hôtel, il pleuvait et il faisait froid dehors. Nous attendions avec impatience une salle chaleureuse et confortable pour nous réchauffer. Au lieu de cela, on nous a d'abord demandé de payer une taxe culturelle à l'arrivée, même si, selon notre réservation via Booking.com, la totalité du montant avait déjà été payée. Pour aggraver les choses, notre chambre n'était pas prête et on nous a proposé une autre chambre. L'odeur désagréable et dégoûtante était déjà perceptible dans le couloir et était également perceptible dans la pièce. La chambre elle-même était froide car le chauffage ne fonctionnait pas et les serviettes étaient tachées, cassées et sentaient mauvais. Nous avons également découvert de la moisissure sur les murs. Dans cet état, le séjour était inacceptable et nous avons demandé une autre chambre. Mais la deuxième chambre n'était qu'à peine meilleure : il y avait encore des cheveux dans la salle de douche et sur le rideau de douche, le plafond de la douche était couvert de moisissure et le chauffage ne fonctionnait pas non plus ici. Il faisait si froid que nous avons été obligés d’acheter une bouilloire et des bouillottes pour nous réchauffer. Il y avait aussi d'autres défauts : le couvre-lit était ouvert de sorte que le remplissage intérieur était visible, la fenêtre était cassée et les bruits dans le couloir - comme les portes qui claquaient et les autres invités qui parlaient - étaient constamment entendus. Afin de rendre les conditions insalubres au moins un peu plus supportables, nous avons dû acheter des désinfectants et nettoyer nous-mêmes les surfaces. Le lendemain, nous voulions prendre une douche à midi, mais il n'y avait pas d'eau qui sortait du robinet. Apparemment, des réparations étaient en cours, mais nous n'en avons pas été informés. De plus, nous sommes profondément déçus par Booking.com. On ne comprend pas comment de tels logements peuvent être recommandés et proposés là-bas, même si l'état des chambres et le service sont bien en deçà de toutes les normes.

J'ai aimé l'hôtel. Le rapport qualité/prix/service est excellent. Les fenêtres donnaient sur la cour, tout était très calme. Le personnel de la réception est très sympathique. Merci beaucoup pour votre aide avec la bouilloire et la poussette. Il y avait bien sûr quelques inconvénients dans la salle de bain, mais ce n'est rien. Nous avons vraiment tout aimé. Si nous revenons à Hambourg, nous reviendrons ici !

Catastrophe! Personnel extrêmement antipathique ! La chambre sent la fumée. Immeuble très bruyant et vétuste. Les portes des chambres n'ont pas de joint : chaque bruit dans le couloir réveille les clients de leur sommeil, il y a un courant d'air et les portes claquent. Le sol du couloir et de la pièce grince bruyamment. Installation usée. Bien qu'indiqué lors de la réservation, le petit-déjeuner n'est PAS possible moyennant des frais supplémentaires. Le coffre-fort coûte 3 € supplémentaires par jour. Pas d'ascenseur. Pas d'accès pour les personnes handicapées.

Rapport qualité-prix ok , petit déjeuner bien.