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Le monsieur à la réception n'était pas correct et honnête, le deuxième jour il a dit que le ménage avait lieu tous les deux jours, le cinquième jour c'était du coup tous les trois jours. Le troisième jour, j'ai dû leur demander quand ils pensaient qu'ils viendraient nettoyer car il n'y avait toujours personne (il y avait une dame à la réception qui était sympathique et s'est excusée). Le même jour, ils sont restés là-bas le plus longtemps et tout allait bien. Le cinquième jour, j'ai dû demander à nouveau si quelqu'un pouvait au moins apporter des serviettes propres (encore une fois, c'était avec ce monsieur) et ils ne sont venus que le lendemain (la chambre était également bien rangée). Malgré le fait qu'il y avait une kitchenette, les options étaient encore limitées, pas de poêle disponible, pas de grille-pain (comme indiqué), pas de torchon (ils me l'ont fourni, même s'il m'a fallu sept jours pour le faire), ... Le bruit (pas) provenant de la pièce du dessus était très audible. La climatisation ne fonctionnait pas. L'explication était que cela n'était possible qu'à partir du mois de mai environ, mais je peux utiliser ma climatisation à la maison toute l'année, donc encore une fois, ce n'est pas une réponse honnête. La température extérieure dépassait les 25° et ce n’était donc pas un luxe inutile.
Malheureusement, les suites autrefois très bonnes sont de pire en pire. Ici, il est important d’investir une grosse somme d’argent afin de restaurer l’état exquis.
Geprobeerd contact te maken met dit bedrijf na een reservering. Geen enkele reactie, telefonisch niet te bereiken, en de mail krijg je ook terug. Lijkt me een vreemde situatie. Zou er niet aan beginnen. Nu op zoek naar wat anders in Düsseldorf
Chambre réservée en ligne sur le site début novembre. Recevez la confirmation au format PDF. Aucune chambre disponible à l'arrivée. Apparemment, l'exploitant/locataire a changé en septembre ! Tout serait complet.
Chambre calme, un peu fraîche, pieds froids également, Le WiFi est médiocre en sous-sol (2 Mbits) alors qu'avec la 5G sur votre téléphone portable, vous pouvez atteindre environ 400 Mbits. Café 2x dans la chambre et une bouteille d'eau. Lit agréablement grand, moelleux. Qualité du sommeil élevée
Nous y étions à 19h45. et la réception était déjà fermée. Nous avons dû appeler (3 fois) pour obtenir un code pour entrer. Au début, le code ne fonctionnait pas du tout et nous étions dehors avec tout le matériel, épuisés et il fallait s'occuper de tout. Après plusieurs tentatives avec le code, et différents codes, le gars nous a donné une mauvaise chambre, super petite, toute vieille, avec dégât des eaux dans la salle de bain. La pièce n’était rien de plus, une pièce. Pas d'appartement. On ne peut plus appeler cela un appartement. Le deuxième jour, le code n'a pas fonctionné et tout a recommencé : peu avant 18 heures, la réception a fermé, j'ai essayé d'appeler et le gars a même dit que je ne devais pas l'appeler, mais plutôt envoyer un SMS si j'avais besoin de quelque chose. S'il vous plaît quoi !?!?!?!? Nous étions encore dehors, nos affaires à l'intérieur, nous n'avons pas pu entrer et il ne veut pas qu'on l'appelle ? Alors quelqu'un devrait être disponible à la réception pour les invités ! Ensuite, il y a eu à nouveau le problème avec le code, jusqu'à ce que quelqu'un vienne nous dire que nous nous étions trompés de chambre, une chambre moins chère. C'est ce qui arrive lorsque personne ne s'occupe des clients, que la réception est fermée en permanence et que les conseils par téléphone sont une horreur. Au final, nous avons payé beaucoup plus cher pour une très petite chambre (l'argent a dû en fait être remboursé), nous avons eu des problèmes constants avec le code d'entrée, personne ne voulait vraiment nous aider et notre première visite à Düsseldorf a été vraiment horrible. Je ne recommanderais pas du tout Carlstadt Suits Düsseldorf. Restez à l'écart et trouvez autre chose en ville.
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'appart'hôtel et je souhaite partager mon expérience positive. L'hôtel impressionne par ses chambres modernes et bien équipées, qui offrent beaucoup de confort et créent une atmosphère chaleureuse. J'ai particulièrement apprécié la kitchenette entièrement équipée, qui m'a permis de préparer mes repas selon mes propres goûts. Le personnel était toujours sympathique et serviable, et l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec de bonnes liaisons de transports en commun et de nombreuses possibilités de shopping à proximité. La propreté de l'ensemble de l'hôtel était également exemplaire. Une petite suggestion d'amélioration serait un choix légèrement plus grand au petit-déjeuner, mais ce n'est qu'une critique mineure dans un séjour globalement très agréable. Je recommande vivement l'appart'hôtel et j'y séjournerai certainement à nouveau lors de ma prochaine visite dans la ville.
Emplacement idéal, calme et pourtant en plein centre. Pour le prix 🥇 Pour moi tout est là. Le service est bon et les chambres sont belles et spacieuses, parfaitement bien et pratiques avec la cuisine à l'intérieur. L'intérieur et l'extérieur sont tous deux magnifiquement réalisés. Il y a une très bonne boulangerie à 20 mètres dans la même rue. Au début, j'étais incertain à cause des critiques ici, mais je peux dire en toute conscience que je le recommande et que je reviendrai 💚
Premièrement, il s'agit d'un immeuble et non d'un hôtel. Mes attentes étaient donc différentes de l'hôtel. La chambre dans laquelle je logeais était bonne avec une cuisine équipée et tout était propre, les seules choses que je peux mentionner sont une connexion Internet bas débit et pas d'ascenseur. Je ne sais pas si les autres chambres disposent d'ascenseurs ou non ! Je crois qu'ils ont différents types de chambres avec des qualités différentes et si vous n'aimez pas votre chambre, vous pouvez la changer. Dans l'ensemble, si vous avez besoin d'un rendez-vous avec la cuisine dans une bonne gamme de prix, je recommanderais celui-ci.
Maison très propre, très bien situé et service très sympathique. Les chambres sont lumineuses et joliment meublées, notre lit était extrêmement confortable, nous avons rarement aussi bien dormi dans des lits d'hôtel. Comme notre chambre donnait sur la cour intérieure, c'était très calme. La cour intérieure est également joliment aménagée et entretenue. Les employés étaient très gentils et faisaient de leur mieux pour que vous vous sentiez à l'aise - et ils ont absolument réussi !