J'ai pu obtenir une pièce de rechange pour une caravane de 25 ans sur la base du numéro de châssis et elle m'a été livrée en deux jours.

Nous avons récupéré notre nouveau Boxlife Pro il y a 4 semaines. Nous avons été chaleureusement accueillis à la gare (malgré le retard massif de la DB). Un employé a pris beaucoup de temps pour la remise des clés et les instructions sur place, aucune question n'est restée sans réponse et tout s'est bien passé. Depuis, nous avons vraiment apprécié le véhicule et sommes heureux de revenir vers l'équipe d'Arnstein si nous avons des questions. Merci!

Chez Caravaning Arnstein, ils ne se soucient que des ventes. Le concessionnaire ne connaît pas le service client. On lui a menti et on l'a trompé pendant des mois. Non recommandé.

J'ai récupéré ma Knaus Boxlife, un très bon véhicule. La conversion en Clesana et au lithium 150 AH a été installée de manière professionnelle et très compétente par Caravaning Arnstein.

Malheureusement, nous nous sommes fiés aux horaires d'ouverture publiés sur Internet et nous étions alors le 27 décembre. 24 heures sur 24, à huis clos. C'est dommage, les choses sont meilleures et plus faciles de nos jours. Et nous n’étions pas les seuls à nous fier aux informations provenant d’Internet. Accrochez un message sur la porte d'entrée indiquant cela d'ici le 6 janvier. le magasin est fermé, ce n'est tout simplement pas suffisant pour les temps d'aujourd'hui.

5 étoiles – Excellent service pour les tests d’étanchéité et l’installation des toilettes Clesana. Je me suis senti parfaitement bien soigné au Caravaning Arnstein. La communication était toujours amicale et le prix des services était absolument juste. Je peux entièrement recommander Caravaning Arnstein et j'utiliserai à nouveau leurs services avec plaisir à l'avenir. Merci pour le service de première classe!

J'ai commandé 2 pompes à eau pour notre camping-car auprès de cette entreprise. (Pompe électrique Barwig Type 08) Très bon prix, censé être disponible immédiatement dans les trois semaines. Au bout de trois semaines, j'ai demandé quand je pouvais m'attendre à une livraison et on m'a répondu, à mon avis, de manière très hostile, qu'il y avait des problèmes de livraison. (Cependant, le site Web annonce toujours « immédiatement disponible »). Aujourd'hui, après 5 semaines de silence de la part de la société Arnstein, j'ai osé rappeler et on m'a dit que la marchandise n'était pas disponible. Parce que j'ai l'air ennuyeux, mon argent m'a été renvoyé immédiatement (c'est pour ça que la star). Le site Web indique toujours "livraison immédiate", ce qui, à mon avis, n'est pas correct. Au lieu de s'excuser et de m'informer des problèmes de livraison, ils ont ignoré le problème. Dommage! J'espère que les (soi-disant) nombreux clients qui attendent également cette pompe à eau publieront leurs expériences avec la société Arnstein.

Nous avons acheté notre premier camping-car chez Caravaning Arnstein au début de l'année, que voulez-vous écrire ? Tout était parfait, du conseil à la vente. Ensuite, des trucs et astuces du maître d'atelier, si nous avions des questions en cours de route, lors de nos premières visites, nous recevions des réponses compétentes et brèves du patron lui-même. Nous avons été aidés immédiatement dès le premier problème mineur. Nous sommes actuellement en train d'installer des accessoires. Nous sommes heureux d'avoir acheté au niveau régional et local. Jusqu'à présent, il n'y a eu aucune critique et donc une recommandation à 100 % pour cette grande entreprise.

Un concessionnaire très compétent et sympathique. Après un ou deux appels téléphoniques, nous avons fixé un rendez-vous sans engagement. On a pris suffisamment de temps et tout a été très bien expliqué. Acheté le même jour. Aujourd'hui, nous avons récupéré notre nouvelle caravane. Le briefing et tous les détails techniques ont été très bien expliqués. Nous sommes heureux d'avoir trouvé un revendeur aussi compétent. Tous les accords d'achat ont été respectés et mis en œuvre rapidement. Nous ne pouvons que recommander Caravaning Arnstein. Nous sommes sûrs que tout se passera bien avec le service et tout le reste à l'avenir.

Très satisfait de tout. Notre unique interlocuteur pour la location de camping-car est désormais disponible. Tout le personnel est très serviable et arrangeant. Si possible, nous donnerions 10 étoiles.