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Accueil très chaleureux, tout le personnel - très aimable - parle soit Anglais, soit Français, voire même les deux. L’endroit est cosy, on a eu l’impression d’arriver dans un hôtel anglais, avec des couloirs dans tous les sens. La nourriture est excellente, le cadre offert par le restaurant est charmant. Le patelin est à croquer dans son écrin médiéval. Sous le soleil, la région doit être bien belle. Nous y retournerons sûrement !
Nous y avons pris le petit déjeuner. Le buffet était varié, varié et très savoureux. Ainsi que la sélection de gâteaux l'après-midi.
Pour la quatrième fois, nous a) n'avons pas hésité à faire un long voyage vers cette oasis de calme et de détente avec ses gens sympathiques et soucieux de notre bien-être et b) nous l'avons vraiment apprécié. Tout est parfait ici : la convivialité, la propreté, les chambres spacieuses, l'ambiance, le petit déjeuner varié, les plats réussis sur la carte pas surchargée et le service qui manque souvent ailleurs.
Ce fut un merveilleux week-end dans un lieu enchanteur. Chambres très pittoresques et meublées différemment. Le choix du petit déjeuner était très bon. Le coût supplémentaire pour la piscine en vaut la peine pour le grand rafraîchissement et la belle vue. Le service était globalement très bon et les demandes végétaliennes étaient très accommodantes. Parking gratuit à distance de marche :)
Un château vraiment romantique, comme vous l'imaginez. Des vues incroyablement belles, une salle des chevaliers comme restaurant - nous sommes ravis. Nous avons passé une merveilleuse nuit ici lors de notre tournée dans l'Eifel. Et tout cela à un prix amovible.
Nous avions prévu de célébrer notre mariage au Burghotel Kronenburg. Notre communication avec la direction de l'hôtel a duré plusieurs mois et nous avons dû attendre à plusieurs reprises des commentaires plus longtemps que prévu. Après avoir reçu une confirmation verbale et discuté de tous les points essentiels, nous avons préparé toutes les invitations et avons voulu négocier un dernier point. Nous avons ensuite reçu un email disant qu’ils ne voulaient plus faire la fête avec nous. Aucune justification n’a été incluse. Nous avons demandé une conversation pour clarifier la situation. Au cours de la conversation, de nombreux accords ont été mentionnés qui, avec le recul, n'étaient probablement pas dans l'esprit de la direction de l'hôtel, mais qui ont cependant été suggérés par la direction de l'hôtel elle-même et dont certains ont même été inclus dans leur dossier de banquet. Nous ne pouvons absolument pas comprendre comment quelqu’un peut être aussi peu fiable et avoir une communication aussi mauvaise. Nous allons désormais devoir reporter notre mariage d'un an car nous avons consacré beaucoup de temps à cette communication et ne pouvons pas trouver d'alternative dans un délai aussi court. Néanmoins, nous sommes heureux de ne pas y organiser notre célébration. Qui sait comment cela se serait passé.
A seulement 40km de chez nous, c'est un vrai petit paradis. Merveilleux petit village médiéval fleuri au vert et surtout très paisible. Le Burghaus et l' hôtel est tenu par une main de maîtresse par Mme Drössler. Vous apprécierai sa gentillesse efficacité et disponibilité. Mention spéciale pour le restaurant gastronomique et son personnel aimable. Par beau temps la piscine et son jardin sont un plus. Je recommande vivement
Prix un peu élevé, mais la qualité n'a pas de prix. Vraiment délicieux de A à Z et frais.
Magnifique maison d'hôtes, une vraie découverte. Nous y retournerons.
Un accueil très chaleureux de toute la famille en promenade dans le magnifique village de Kronenburg.