Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Étaient à Hinterzarten, grand appartement confortable. À partir de là, tous les objectifs pourraient être atteints. Ce qui nous a un peu dérangé, c'est l'odeur et les fissures dans les murs.
Appartement tout confort, situé à 5 min de badeparadeiz et du lac de titisee, je recommande.
Très bel hébergement avec un emplacement parfait pour toutes excursions. Nous avons été très satisfaits. Seules la propreté et l'odeur n'étaient absolument pas satisfaisantes. Dans le lit d'appoint pour bébé, j'ai trouvé une housse en plastique entre la couette et le drap, le miroir était plein d'empreintes de mains et sous le canapé il y avait une couche de poussière d'un centimètre de haut et toutes sortes de restes de nourriture.
Braviscasa Ferienresidenz Hinterzarten était notre premier arrêt en Forêt-Noire et je dois dire que c'était le meilleur séjour de ma vie. Hinterzarten est une charmante petite ville très touristique, avec quelques restaurants occasionnels, une boulangerie et une petite épicerie, parfaite pour ceux qui cherchent à se déconnecter et à explorer la nature. Le meilleur de tout est qu'en entrant dans la vallée, la température baisse d'environ 4 degrés, ce qui est très apprécié en plein mois d'août. Nous avons séjourné dans l'appartement H3, qui était équipé de tout ce dont nous avions besoin et même plus : cafetière, lave-vaisselle, micro-ondes, un grand réfrigérateur, grille-pain, bouilloire, couverts et assiettes... Rien ne manquait ! La douche avait une excellente pression d'eau et les enceintes étaient de qualité supérieure, avec des stores électriques ajoutant une touche de luxe. À Las Golfas, il y avait une chambre parfaite pour notre fils adolescent, qui jouissait de son propre espace. Le seul "mais" est que la salle à manger n'avait pas de canapé et que la télévision n'avait pas accès au casting ou à Internet, les soirées Netflix sur le canapé n'étaient donc pas à l'ordre du jour. Mais honnêtement, avec le cadre spectaculaire qui nous entoure, cela ne nous a pas beaucoup manqué non plus ! La salle de bain était spacieuse et la pression de la douche était parfaite, ce qui est toujours un plus. Les places de parking étaient de taille généreuse et étaient accessibles avec la même clé que l'appartement, ce qui était très pratique. Bref, si vous recherchez un séjour confortable et bien équipé dans un endroit calme et frais en plein été, Braviscasa Ferienresidenz Hinterzarten est une option idéale.
Nous sommes restés une semaine en juin 2024. Le parking était très pratique et disposait d'un ascenseur jusqu'au deuxième étage où se trouvait notre appartement H9. Le bâtiment lui-même était propre et accessible. L'appartement était propre et bien équipé avec tout ce dont nous avions besoin et nous avons été agréablement surpris de constater que pendant notre séjour, ils l'ont même nettoyé une fois et changé les serviettes. Le seul inconvénient (à cause duquel je n'ai noté que 4 étoiles) est la crédibilité des propriétaires - lorsque j'ai réservé l'appartement, il était indiqué dans l'offre que j'ai reçue que l'appartement avait deux toilettes (ce qui était important pour nous puisque nous étions 5 personnes) mais à notre arrivée, nous n'en avons trouvé qu'une. J'ai vérifié auprès des propriétaires et ils m'ont dit qu'il y avait une erreur dans l'offre, sans me proposer d'alternative. Ce n'est que lorsque j'ai demandé une solution le lendemain qu'ils m'ont proposé un autre appartement à Titisee mais nous avons décidé de ne pas le prendre car c'était trop compliqué de tout emballer et de déménager dans un autre endroit qui nécessite un trajet en voiture. Je pourrais réserver d'autres appartements similaires avec deux toilettes au même prix et il est dommage que les propriétaires n'aient pas pris ce problème trop au sérieux, je recommande donc à tout le monde de ne pas se fier à l'offre et de s'assurer de poser toutes les questions sur l'appartement avant de faire la réservation auprès de Braviscasa.
Modifications de la réponse à l'hôte : 1. Nous avons réservé l'option d'annulation gratuite proposée sur le site Web quelques jours auparavant. 2. Nous avions une assurance, malheureusement cet événement n'était pas couvert par l'assurance puisque le vol a été annulé à cause du lancement de plus de 300 missiles par l'Iran vers Israël ! Ce n’est pas quelque chose qui arrive tous les jours. 3. Je vous ai contacté tout de suite et je n'ai pas simplement « annulé », mais vous n'avez proposé aucune option, pas de réduction pour un futur séjour ou rien. 4. J'ai vérifié l'unité spécifique dans les jours qui ont suivi notre arrivée, mais elle n'était pas disponible et vous n'avez même pas répondu à la demande de Booking. 5. Vous auriez pu proposer de nous rembourser même partiellement si nous n'utilisons pas l'électricité, l'eau, pas besoin de nettoyer l'unité, etc. ainsi que la taxe de tourisme que vous n'auriez pas dû percevoir si nous n'avons pas visité. Message original : Notre vol a été annulé et nous n'avons donc pas pu faire le voyage. Nous avons demandé à la propriété s'ils pouvaient rembourser l'argent ou l'accorder comme crédit pour un prochain séjour, mais ils ont refusé en disant que c'était un délai trop court pour qu'ils louent notre unité, ce qui était décevant mais compréhensible. Mais plus tard, nous avons découvert qu'ils avaient réussi à louer l'unité, nous avons donc demandé à nouveau, mais ils ont toujours refusé de donner un quelconque remboursement. La personne avec qui nous correspondions était désagréable et il était difficile de lui faire répondre et nous a également "blâmé" de ne pas avoir d'assurance voyage même si nous avions une assurance voyage, mais malheureusement l'assurance ne couvre pas les événements qui ont conduit à l'annulation de notre vol. Nous avons également essayé via Booking.com mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas obtenir de réponse de l'hôte.
Un appartement calme, propre et très bien équipé. Parfait pour un séjour en Forêt Noire.
Une location intéressante, bien agencée, bien située. Le garage est un plus.
Grand appartement avec garage souterrain. La remise des clés s'effectue simplement à l'aide d'un coffret verrouillé. Le sol de l'appartement est chauffé, ce qui est agréable. L'appartement est bien meublé, même avec de petites choses comme du papier sulfurisé. Le seul inconvénient est qu'il faut payer pour utiliser la lessive, mais ce n'est pas un problème.
Accueil "dématérialisé", mais accueil très sympa au téléphone (code clé oublié), location très bien au premier étage, frais malgré les températures. Petit village mignon avec beaucoup de possibilités de visites.