Nous voyagions à Cologne pour affaires et au fil du temps, nous avons appris à connaître de nombreux hôtels, dont certains 5 étoiles. Mais en matière de service, même certains hôtels 5 étoiles ne peuvent pas suivre le Black Hotel (4 étoiles). Dès notre arrivée, nous avons reçu un accueil incroyablement chaleureux - nous avons rarement été accueillis avec autant de gentillesse et d'attention. Avant même le check-in, on nous a demandé si notre arrivée s'était bien passée et si nous souhaitions un verre d'eau - un petit moment qui en dit long sur l'hospitalité dans cette maison. L'ambiance générale est élégante et stylée - tout est, comme son nom l'indique, dans des tons sombres et conçu avec une grande attention aux détails. De plus, divers animaux en caoutchouc vous attendent à la réception et vous pouvez vous en servir gratuitement - un geste doux qui fait immédiatement sourire. Notre chambre était spacieuse, meublée avec style, avec un petit sol, une baignoire, une douche et tout ce dont on peut rêver pour passer un séjour agréable. Bien sûr, il y a quelques traces d'usure ici et là (par exemple sur le papier peint ou dans les joints), mais cela est tout à fait pardonnable et n'enlève rien à l'impression générale - même dans les hôtels 5 étoiles, cela n'a rien d'inhabituel. Un grand compliment à toute l’équipe : le Black Hotel se nourrit de ce merveilleux service et de l’atmosphère qu’il crée ici. Des places de parking sont également disponibles, ce qui rend votre séjour encore plus relaxant. Malheureusement, nous n'avons pas pu essayer le petit-déjeuner car nous avons dû partir tôt, mais sur la seule impression, nous n'aurions certainement pas été déçus ici non plus. En bref : nous serions ravis de revenir. Un véritable point fort parmi les hôtels de Cologne !

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel. Il y avait un parking directement à l'hôtel, un excellent petit-déjeuner végétarien, un très bel hôtel et une chambre. Dans la chambre, il y avait une Smart TV avec Netflix et co. Le mini-bar était également très bien approvisionné, avec une bouteille d'eau gratuite. Le service était exceptionnel. Je n'ai jamais connu un personnel d'hôtel aussi sympathique. Je reviendrai certainement si je suis à nouveau au coin.

Comme nous le savons tous, les goûts sont différents. Après avoir lu quelques critiques sur les Black Hotels Cologne, j'étais sceptique au début, mais j'étais aussi curieux car j'aimais beaucoup le style des photos. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été positivement surpris, le personnel de la réception était super sympa. Nous avons été enregistrés et même accompagnés jusqu'à la chambre. Nous avons également pu réserver le petit-déjeuner, même s'il n'y avait pas de buffet classique, mais le petit-déjeuner était servi à la carte le matin. C'était préparé avec beaucoup d'amour et délicieux. Eh bien à propos des chambres : très stylées et élégantes en noir. Notre chambre était très propre et nous n'avions absolument rien à redire. Ce fut un très bon séjour et nous reviendrons.

Mmh... comment dois-je commencer ? Le personnel est sympa. Sinon... je ne comprends pas tous les avis 4 étoiles. Si vous lisez ceci, vous réalisez rapidement qu’il ne devrait en réalité y avoir qu’une ou deux étoiles. L'idée est bonne, malheureusement la mise en œuvre ne l'est pas. Caution de 100€ pour une pièce dans laquelle la télé ne fonctionne pas correctement et le drain de la pièce de remplacement ne s'évacue pas... Prix/performance un bon 6 Petit déjeuner trop cher

Un très bon hôtel, et aussi un personnel sympa à la réception. Je reviendrais à tout moment :) Cependant, la propreté n'est pas prise très au sérieux, la tête de lit était pleine de poussière, il y avait des poissons d'argent (de la vermine) dans la salle de bain, la fenêtre fuyait tellement que le vent froid soufflait à travers toute la pièce, ce qui vous laissait la nuque raide le matin. Les murs derrière les rideaux étaient également très blancs. :/ Mais dans l'ensemble, c'était un bel hôtel avec un excellent service et un facteur de bien-être :) Et ce serait bien si vous mettiez des informations sur le site Internet concernant la caution de 100 €, car malheureusement il n'y a aucune information à ce sujet.

C'est un bel hôtel. Le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner est recommandé, très savoureux. Le minibar était très bien approvisionné en boissons et en collations moyennant un supplément. Malheureusement, notre réfrigérateur était cassé mais cela ne nous a pas dérangés. Machine à capsules de café disponible. Il manquait du lait pour le café. Les additifs de bain et les ustensiles de salle de bain embelliraient la pièce.

Très bel hôtel, personnel chaleureux et à disposition ! Un peu loin du centre mais il y a des stations de métro non loin

On a adoré la manathan loft je vous le conseil très jolie et confortable très cosi aussi

Super hôtel design ! Chambre spacieuse et bonne literie. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très copieux et varié.

Incroyable chambre