Le logement est extrêmement sale, très bruyant et la climatisation est en panne et cela était connu et non communiqué lors de la réservation. Le séjour a été une torture pour moi et ma famille ! Jamais plus!

À éviter absolument. La proximité des voies de tramway génère un bruit constant. De nombreux sans-abri rôdent. Pas de guichet client. Seul un code d'accès à l'appartement est reçu par e-mail. Aucun service d'étage ni service client n'est assuré. La climatisation n'était pas allumée, même par une chaleur extrême et dans des conditions inconfortables.

Danger. Le plus inquiétant c'est qu'il y a des cafards dans la salle de bain. Nous sommes restés 3 nuits. La première nuit, nous nous sommes endormis tôt et nous ne les avons pas vus. La deuxième fois, nous avons cru en voir mais lorsque nous avons allumé les lumières de la salle de bain, ils ont couru se cacher. La troisième fois, alors que nous nous sommes couchés beaucoup plus tard, on les voyait déjà courir le long des murs et sous la douche. Nous ne pouvions pas dormir tellement nous étions dégoûtés, nous avons envoyé un message et il a répondu sur le chemin de l'aéroport qu'ils étaient désolés et qu'ils "bon voyage". Le pire c'est que 3 jours après mon départ, j'ai de la fièvre et de la diarrhée par manque d'hygiène. Qui sait ce que j'ai attrapé là-bas. D'autres incidents sont, -Les fenêtres sont pleines de crottes de pigeons, tu ne peux pas les ouvrir sinon tu attraperas encore plus de maladies. -La lumière de la cuisine ne fonctionne pas, nous avons dû utiliser des lampes de poche. -La clim ne marche pas, tu crèves de chaud -Lits inconfortables, oreillers très étranges. -L'ascenseur à côté des poubelles, au cas où vous n'auriez rien attrapé avec les cafards ou les pigeons, vous avez cette option. Sur les 3 fois où je suis allé à Munich, la plus chère et de loin la pire.

Très pratique car proche de la gare centrale de Munich. La chambre d'amis était un studio/chambre d'amis, elle était donc spacieuse et confortable, nous permettant d'organiser nos bagages. Ci-dessous les points négatifs. On a l'impression que les chambres se trouvent au sommet d'un immeuble à locataires multiples plutôt que d'un hôtel, et l'entrée est si petite que vous pourriez la manquer. Les lumières étaient éteintes la nuit, donc je ne savais pas si je pourrais entrer dans le bâtiment car il faisait très sombre. La porte d'entrée est déverrouillée en entrant un code PIN. Depuis l'entrée du 1er étage, vous traversez un passage sombre et étroit et il y a une plate-forme d'ascenseur commercial à l'extérieur, à l'arrière du bâtiment, mais la zone autour de la plate-forme était une décharge pour un immeuble à plusieurs locataires, et il y avait des nids de pigeons, et c'était sombre et sale, ce qui était désagréable. La serrure de la porte de la chambre nécessite également un type de saisie de code PIN, donc si vous oubliez le numéro, vous devrez vérifier votre courrier électronique sur votre smartphone, donc j'ai toujours peur de ne pas pouvoir entrer si la batterie de mon smartphone est épuisée. Il n'y a pas de réception et le responsable n'est au bureau qu'une partie de la journée. Il n'y a donc pas de service pour laisser vos bagages après le check-out, vous devez donc les laisser à vos propres risques dans une section de la blanchisserie commune. Il est préférable de savoir à l'avance que le niveau de service dans cet aspect est faible.

Nous souhaitions spécifiquement une chambre climatisée à proximité de la gare. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons informé le propriétaire et il n'était pas disposé à nous aider ou à fournir une quelconque assistance. Ne restez pas dans cet établissement car leur propriété n’est pas entretenue avec des systèmes fonctionnels. C'était un gaspillage de notre argent et le propriétaire n'est pas fiable lorsqu'un problème est signalé. Ne restez pas dans cet endroit, point final !

Pratique pour la gare et un bel appartement, mais le service client est épouvantable. Nous n'avions pas de clim pendant la canicule. J'ai envoyé un message à la réception pour voir s'ils pouvaient faire quelque chose et j'ai obtenu une réponse en un mot… non. Je leur ai dit que je laisserais une mauvaise critique, puis ils m'ont dit que c'était un problème qui ne pouvait pas être résolu avant 2 jours. Jamais proposé de ventilateur ni de nous déplacer. J'ai contacté Booking.com et ils n'ont rien fait non plus. Évitez cet endroit et booking.com. À 200 $ la nuit, je m'attends à mieux.

Vraiment très bien situé, juste à côté du principal centre de transit de toute la ville. J'ai pris un pass journalier et j'ai pu parcourir toute la ville, puis retourner directement à l'hôtel. J'ai rencontré le propriétaire lors de l'enregistrement et du départ, un gars vraiment génial qui était extrêmement sympathique pendant notre séjour, nous dirigeant même vers la place de parking que nous étions censés garer dans un garage voisin. Les chambres d'hôtel sont également agréables, elles ont été rénovées et propres tout autour. Je n'ai rien entendu à travers les murs. Il y a un ascenseur extérieur génial à l'arrière, mais sinon, l'hôtel semble assez standard et était un endroit idéal où séjourner.

Pas de chauffage pendant les premières heures de mi-janvier. Nous avons appelé à plusieurs reprises, mais on nous a répondu que le problème venait de notre côté. Quelques heures plus tard, nous avons rappelé et avons finalement découvert qu'ils ne l'avaient pas allumé, de leur côté. Le lendemain matin, nous avons découvert une douche glacée. Après avoir rappelé, ils nous ont dit qu'ils essaieraient, mais c'était un dimanche. OK ? L'hôtel est ouvert le dimanche, il devrait bien y avoir quelqu'un de garde ! ​​Ils sont finalement arrivés pour nous dire que tout l'étage était hors service. Ce sont des choses qui arrivent et l'homme qui nous a parlé en personne s'est excusé pour tous les problèmes, mais en l'absence de personne sur place, ces problèmes sont devenus de plus en plus le problème du client… et comme pour un autre avis, nous avons cherché un appartement avec une chambre, vu les photos et réservé ce que nous pensions être un espace avec une chambre fermée et un salon séparé. C'était en fait un grand studio mansardé. Heureusement, notre enfant de 3 ans est petit et a trouvé amusant de dormir dans le lit parapluie. Le point positif était un lit confortable et une chambre assez calme malgré la proximité d'une grande fête.

Ils donnent une fausse idée de la taille réelle de l'appartement. Ils prétendent qu'il s'agit d'un 1 chambre et vont jusqu'à montrer des photos d'unités avec une vraie chambre. A votre arrivée c'est un studio. A littéralement deux matelas jumeaux rapprochés et un petit lit gigogne à environ 1,5 pied du pied du lit. Il n’y a pas de véritable personnel à la réception. Nous avons pu prendre contact avec quelqu'un qui semblait être un manager, il y a eu une longue discussion mais elle a soutenu que ce n'était pas un studio. Elle est même allée jusqu'à reconnaître la photo de l'unité montrant une chambre séparée, puis a déclaré qu'il s'agissait d'une chambre à deux chambres. Avant notre discussion, j'ai effectué des recherches sur la description légale allemande des descriptions de propriété et rien n'étayait leur position. Les unités doivent être nettoyées car le coulis dans la douche était jaune et les sols semblaient plus sales. L'ascenseur se trouve à l'arrière du bâtiment adjacent à l'arrière d'un restaurant et dégage une mauvaise odeur. J'avoue que c'est à proximité des grands sites mais il existe un grand nombre d'options dans le même quartier.

Bon emplacement : très proche de la gare principale, proche du centre historique. En descendant vers la station de métro : un grand espace souterrain avec une abondance de commerces de détail et de mini snack-bars et cafés. Il y a également 2 supermarchés (ouverts jusqu'à 20h00, fermés le dimanche). L'appartement dispose d'une cuisine bien équipée et d'une machine à café. Le lit est de bonne qualité - on peut bien dormir (choix d'oreillers). Les voisins ne pouvaient pas être entendus - les murs étaient bien insonorisés. Dans la chambre lors du check-in : une bouteille d'eau, des capsules de café pour la machine à café, du thé, du sucre, des biscuits. Nous sommes arrivés dans la première moitié de la journée, la chambre était déjà prête et nous avons donc été hébergés immédiatement (à 11h00). Aucun dépôt requis. A la réception, vous pourrez récupérer une grande carte touristique de la ville. Le personnel de l'hôtel est très poli et sympathique.