L'agence a été extrêmement accommodante avec nous, ce pour quoi je tiens à vous remercier chaleureusement. Ma réservation incorrecte a été corrigée en ma faveur sans aucun problème, les frais en résultant ont été supportés par l'agence Ostsee-Ferienwohnungen. Super, ce n'est pas acquis

C'était la deuxième fois que je réservais un appartement de vacances dans un complexe d'appartements car nous étions extrêmement satisfaits des installations et de la propreté. Les contacts par e-mail et par téléphone concernant la réservation ont toujours été très sympathiques et la réponse a été rapide et fiable. Malheureusement, je n'ai pas pu commencer le voyage dans un délai très court. J'ai reçu une grande aide ici aussi ! Lors de mon prochain voyage en mer Baltique, je réserverai certainement à nouveau un hébergement ici !

Appartement lumineux, convivial et bien entretenu près de la plage, excellent service de location en cas de questions ou de problèmes.

Heureusement, en cherchant un appartement convenable avec notre ami à quatre pattes, nous sommes tombés sur Mme Dermitzel. Parce que nous avons rencontré ici un propriétaire d'agence et des collaborateurs qui comprennent vraiment leur métier. Dans cette agence, convivialité et service client vont de pair avec une compétence et une flexibilité absolues. L'appartement qui nous a été recommandé était tout simplement génial et correspondait en tous points à la description. Nous sommes désormais des invités réguliers chez Mme Dermitzel.

Nous étions en vacances avec notre chien sur la plage et étions heureux de pouvoir trouver un logement avec notre Wauzi. L'agent est très gentil et nous a donné d'excellents conseils (d'initiés) sur les choses à faire (parc pour chiens). Merci encore. J'adorerais revenir.

Nous avons passé une excellente semaine de vacances à Timmendorfer Strand. L'appartement était comme décrit et à un prix raisonnable. Ce qu'il faut souligner, c'est l'excellent service et le soutien de l'agence d'hébergement d'Ostsee-Ferienhäuser, qui mérite vraiment 5 étoiles. Nous serions ravis d'y revenir.

Super appartement dans un excellent emplacement! Bon accueil et excellent service ! Toujours mon plaisir !

Nous avons réservé un appartement via Booking. com pendant 7 jours via OstseeFerienwohnung (agent) pendant la semaine de Pentecôte 2020. Après un voyage de 10 heures depuis Munich, il s'est avéré que l'agent avait confirmé la réservation sur Booking.com, mais ne nous avait pas réservé l'appartement. Nous nous sommes retrouvés sans abri. Un hébergement de remplacement nous a alors été organisé (mais seulement pour 5 jours). J'ai ensuite été autorisé à m'occuper moi-même des 2 jours restants, l'agent ne m'a plus recontacté, aucune excuse, aucun bon, aucune question sur ce qui est arrivé aux 2 jours restants. Pour compléter le tableau, l'agent a finalement fait annuler le voyage via le service client de Booking.com afin que je ne puisse pas laisser d'avis. En tant que famille avec deux enfants, vous n’avez besoin de rien de tout cela !

Très bel appartement, très proche de la plage. Et c'était très calme là-bas. Notre chien s'est également senti très à l'aise. Nous reviendrons.

Pendant la haute saison, nous avons séjourné dans un petit appartement confortable et rénové, à environ 1 km à pied de la plage. Un magnifique parc et Famila sont accessibles à pied. L'appartement était super propre et bien équipé, et le contact avec le bureau et la remise des clés ont également été impeccables. Nous reviendrons certainement!