Mon séjour au B&B Hotel Landshut a été globalement satisfaisant, mais a laissé à désirer dans quelques domaines clés. Les aspects positifs sont sans aucun doute le prix équitable et l'excellente possibilité de parking, qui rendent le séjour très confortable, surtout pour ceux qui arrivent avec leur propre véhicule. Comme d'habitude avec la chaîne hôtelière B&B, les membres bénéficient également d'un départ tardif gratuit le dimanche et d'une bouteille d'eau gratuite à l'arrivée - des commodités petites mais très agréables qui soulignent la philosophie de service de la chaîne. En revanche, la situation autour de la réception était moins satisfaisante. Il n'y avait pas de personnel tout au long de la journée, ce qui rendait parfois difficile de nous contacter si nous avions des questions ou des préoccupations. Le traitement d'une demande qui me tenait à cœur a été particulièrement décevant : la location d'un fer à repasser a été catégoriquement refusée pour de prétendues raisons de sécurité incendie. Bien que je respecte généralement les exigences en matière de sécurité, je n'ai jamais eu de problèmes pour utiliser un fer à repasser dans de nombreux autres hôtels B&B - avec la même philosophie d'entreprise. Même la tentative de trouver une solution pragmatique n'a pas abouti : ni l'offre de repassage sous la surveillance des employés, ni l'utilisation d'une buanderie ou d'une pièce attenante n'ont été soutenues ni même envisagées. J'ai trouvé ce refus absolu extrêmement rigide et peu orienté vers le service - d'autant plus que nous nous trouvions dans une situation particulière en raison d'un événement important à venir. Un minimum d'orientation client et de réflexion orientée vers les solutions aurait été souhaitable ici. Dans l'ensemble, le B&B Hotel Landshut offre la base solide habituelle de la chaîne pour passer la nuit à un bon rapport qualité-prix, mais avec un potentiel d'amélioration significatif dans les domaines du service et de la flexibilité pour les demandes individuelles des clients.

Je recommande cet hôtel, bien.

Nous avons reçu un accueil très sympathique de la part du personnel de l'hôtel. La chambre était très confortable et bien pensée. C'était aussi très propre, tout comme la salle de bain. L'hôtel est situé directement dans une rue animée, mais on n'entendait rien dans la chambre d'hôtel.

Un hébergement parfait à tous points de vue Mon séjour dans ce B&B a été fantastique ! La décoration des chambres, en particulier les belles peintures, était très attrayante et créait une atmosphère particulière. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps de prendre le petit-déjeuner, mais l'emplacement de la maison était imbattable - très proche des gares routière et ferroviaire. Je peux fortement recommander cet endroit !

Nous y étions pour 1 nuit. C'est ok pour ça. Cependant, la chambre et la salle de bain sont glaciales ! Le chauffage fonctionne uniquement via la climatisation, mais cela ne suffit pas à réchauffer la pièce. Comme il est également très bruyant, vous l'éteignez la nuit. Ensuite, la pièce se refroidit à nouveau rapidement ! La ventilation de la salle de bain fonctionne également toute la nuit. Le lit vraiment inconfortable. Vraiment une nuit terrible.

Les chambres pourraient être mieux nettoyées. Il y avait des poils étrangers sur mon lit. Petit déjeuner avec une petite sélection de produits et il fallait parfois attendre les produits car la réceptionniste sert également le petit déjeuner. Malgré la proximité du carrefour ferroviaire, on n'entendait aucun train passer.

Super hôtel, nous avons été accueilli par Seyed qui est d une bienveillance et d un professionnalisme irréprochable, il nous a aider à garer une très longue remorque, nous sommes arrivés tard, il nous a aider pour nous restaurer, quelle belle personne. L hôtel est proche du centre ville qui est magnifique, l hôtel est très propre, le petit-déjeuner est très variés, je recommande sans aucune hésitation.

Top Adresse

Arrivée tardivement après la fermeture de la réception. L ordinateur trouvait pas réservation mais briguait et ne voulait pas me donnait les codes d acces pour la chambre.J ai du appeler un numéro d urgence une personne est venu pour faire le check in et j ai encore du attendre 30mm en plus , soit 1h pour avoir la chambre. On nous a même pas offert les petits déjeuners pour le désagrément, pas de geste commercial rien.la chambre correspond aux critères bb hotels .Petits dej chers surtout que vous avez une boulangerie pas loin.

Super