Tragédie, forage dès 7 heures du matin comme dans une salle. Le petit déjeuner est une catastrophe, pas d'assiettes, pas de produits. Le service est horrible, je ne le recommande pas

Catastrophe. Heureusement je suis arrivé tard et la nuit a été courte Il m’a fallu ce qui m’a semblé une éternité pour déchiffrer le code de verrouillage que l’employé avait noté pour moi. La chambre était extrêmement délabrée. Le chauffage ne fonctionnait pas. Et la douche débordait car le tuyau était apparemment bouché ou cassé et toute l'eau était dans la chambre. Les murs étaient aussi fins que du papier et on entendait tout Le petit déjeuner était une honte, j'étais déjà arrivé à 7h00 pour le petit-déjeuner et je pensais qu'au moins tout devait être frais, mais ce n'était pas le cas. La saucisse avait l'air d'avoir traîné pendant deux jours sans être réfrigérée. Il n'y avait pas d'œufs et le choix était déraisonnable, surtout pour un hôtel B&B J'aurais dû écouter les expériences des autres invités, qui étaient toutes vraies.

Annulation d'une nuitée à partir du 17 mars 2025 pour 46,80 €. L'hôtel l'a annulé le jour même, mais n'a pas remboursé le paiement que j'avais déjà effectué. Je n'ai reçu aucune réponse à plusieurs plaintes par e-mail. Le bon de 36,10 € que j'ai utilisé pour le paiement a été réactivé par le service client après 3 semaines et plusieurs emails. Les 10,70€ restants payés via Paypal ont été remboursés directement par Paypal le 15 avril 2025 après ma réclamation auprès de Paypal. Du service client B&B comme à l’âge de pierre.

Malheureusement très décevant. Heureusement, nous n'avons réservé qu'une nuit, et uniquement pour dormir. La chambre était très petite, la douche était dans la chambre. Seules les toilettes (sans lavabo) se trouvaient dans une seule pièce. Le matelas était dur et le lit était en fait trop petit pour deux personnes. Il y a une sorte de lit mezzanine au-dessus, mais il ne peut pas être utilisé par des personnes handicapées physiques. La chambre n'était que négligemment nettoyée, il y avait beaucoup de taches de chaux/d'eau et la couette était de travers. Même si des travaux de rénovation avaient été annoncés, on ne s'attendait toujours pas à un tel bruit à partir de 8h. L'emplacement est éloigné, dans une zone industrielle, la beauté est différente.

Edit : Indisponible par téléphone. Le siège du B&B n'est pas non plus accessible. N'envoyez pas de factures, même si la loi l'exige. Le rapport qualité-prix est correct. L'hôtel a besoin d'être rénové. Mais le prix d'une chambre par nuit est correct, à moins de 49 €.

En raison du mauvais état de la chambre (sang sur le drap, insectes dans la chambre, etc.) et d'une menace envers les collègues d'un autre client (l'hôtel ne peut rien y faire), les collègues ont spontanément changé d'hôtel et nous ont promis un avoir. Les "instructions par courrier électronique" pour le crédit ont également été envoyées et depuis lors (près d'un mois et demi maintenant), aucun argent n'a été reçu sur le compte professionnel. Depuis deux semaines, aucune réponse aux mails et personne n’est joignable par téléphone non plus. Ce n’est donc certainement pas une recommandation !

Malheureusement, j'ai dû passer une nuit ici, mais je n'y remettrai plus jamais les pieds. Tout est complètement délabré, moquettes moisies, endroits sales, murs pleins de traces de saleté. Le matelas et la literie étaient propres, mais c'était tout. L'homme à la réception était gentil et sympathique. La télévision ne fonctionnait pas et il n'y avait aucun employé pour m'aider.

Moisissure sur les murs et plafonds en moquette et super sale avec des taches. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre. Il n'y avait aucun moyen de récupérer l'eau gratuite car la réception n'était pas ouverte même pendant les heures de réception. 2 de nos chambres Sceau retiré de la police sur la porte de la chambre. Nous ne nous sentions pas du tout à l'aise !!!

Les chambres sont froides. Dans certaines pièces, le chauffage ne fonctionne pas du tout. Le climatiseur de plafond n'est pas réglé en mode chauffage, même si c'est l'hiver. Il n'y a pas d'espace dans les chambres pour ranger ses propres vêtements. Catastrophe. Le prix n’est pas tout. Je le déconseille.

Le pire des BandB que j'ai vu. A tel point que j'ai annulé après avoir fait un état des lieux. Pas d'accueil mais juste une borne avec beaucoup de clients qui attendaient leur tour !!!!!