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Nous y avons passé deux nuits, tout était super. Les employés étaient sympathiques et arrangeants, le hall était joliment décoré et les chambres étaient propres. L'emplacement en centre-ville est bien sûr aussi un point positif. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix. Fortement recommandé.
Bonjour, un bel hôtel avec un personnel très sympa. L'emplacement est bon en soi, mais si vous connaissez Gera, vous ne devriez pas vous attendre à une belle vue ou à un bel environnement. Il y a ici beaucoup de magasins arabes ou peut-être turcs et c'est ainsi que le quartier est façonné. Beaucoup de maisons anciennes qui ont besoin d'être rénovées. L'hôtel est très propre et les chambres sont modernes, la climatisation est neuve et fonctionne parfaitement. Il y a une place de parking dans la cour intérieure moyennant un supplément de 4 euros par jour, un prix raisonnable pour un parking surveillé par caméra :-) Le petit déjeuner était correct, malheureusement seulement des œufs durs et pas d'œufs au plat ou brouillés que nous aimons manger, sinon joliment présentés et tout était frais.
J'ai séjourné au B&B Hotel Gera pour une nuit. L'emplacement est très bon, même si l'environnement est un peu "étrange". Mais ce qui était excellent, c'était le service du réceptionniste. Ma télé était en panne, on m'a donc proposé une autre chambre de meilleure catégorie et un petit-déjeuner gratuit ! Merci! Je reviendrais à tout moment.
J'ai séjourné ici spontanément pour la deuxième fois et j'ai encore été très satisfait. Un court temps d'attente (sans que ce soit la faute de l'hôtel) a été adouci avec un cappuccino. Ambiance très agréable dans l'hôtel, excellent rapport qualité prix, belles chambres modernes. L'emplacement de l'hôtel est idéal dans la ville, il faut un certain temps pour s'y habituer.
Malheureusement, il devrait y avoir une étoile. Bien que les chambres soient propres et que l'accès soit correct, le gros inconvénient est le manque de petit-déjeuner. Le petit-déjeuner devrait être à 7h00. Nous avons attendu une demi-heure et il n'y avait personne. Très médiocre, même si nous avons demandé à deux reprises lors de l'inscription l'heure de début du petit-déjeuner.
Service hôtelier en dessous du niveau critique. L'hôtel oblige les clients à s'enregistrer eux-mêmes à l'aide des machines situées à l'entrée. Malgré une réservation préalable sur Booking. com et un paiement à l'avance en utilisant booking ! LORS D'UN ENREGISTREMENT INDÉPENDANT, VOUS SEREZ OBLIGÉS DE PAYER À NOUVEAU LA MÊME RÉSERVATION SUR LES Distributrices Automatiques DE L'HÔTEL !!! LE PROBLÈME A ÉTÉ SIGNALÉ À LA RÉCEPTION ! L'hôtel recommande de contacter booking afin de récupérer l'argent.... Il n'est absolument pas intéressé à expliquer la situation, malgré les demandes et les contacts. JE NE TRAITE PAS LES CLIENTS DE CETTE FAÇON !!!!!! Attention lorsque vous arrivez de nuit dans cet hôtel, vous êtes obligés de vous enregistrer vous-mêmes à la machine automatique placée à l'entrée de l'hôtel. Malgré un paiement anticipé lors de la réservation, vous êtes obligé de payer à nouveau lors de l'enregistrement par la machine. Après ce problème, soyez remboursé !!!
Chambres très propres, borne d'enregistrement, parking à l'arrière de l'hôtel. En général, c'est une excellente option pour dormir en chemin. Le quartier en lui-même, où se trouve l'hôtel, n'est pas très intéressant, surtout la nuit, mais en le considérant comme une option d'arrêt, c'est un très bon choix. Assez proche de l'autoroute.
Malheureusement, le personnel est complètement en sous-effectif, surtout au petit-déjeuner. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité et l'équipement est insuffisant. Cela se transforme en compétition avec les autres invités car il y a trop peu de tout. Les rouleaux sombres n'étaient disponibles que sur demande et uniquement le premier jour. La machine à café était constamment en panne. Le distributeur de jus aussi. Lorsqu'on lui a demandé, celui-ci a été rempli avec environ 2 L, donc après 10 minutes. le défaut a recommencé. Il n'y avait pas non plus de télécommande dans la chambre. Pas même lorsqu’on le lui demande. La chambre - surtout la moquette - était complètement usée. La salle de bain était bien, même si le sèche-cheveux avait la même efficacité qu'une bougie chauffe-plat. La douche est équipée d'une pomme de douche à économie d'énergie, vous avez donc probablement dû vous doucher pendant 15 minutes pour finir. C'est plutôt une auberge de jeunesse. Dans d'autres B&B (par exemple Wolfsburg), c'était vraiment bien mieux. Nous ne reviendrons jamais à B&B Gera.
Le rapport qualité/prix était correct. Chambre propre. Il manquait un peu une étagère pour les valises. La situation du stationnement est regrettable. Marquages À peine visibles et donc chacun s'est garé comme il le voulait. L'information à ce sujet a été donnée à la réception, et c'est la même chose ailleurs. Les places de parking de l'hôtel où j'étais auparavant n'étaient pas meilleures. En tant que client, je ne voulais pas savoir ça. C'était une suggestion d'amélioration et elle a été ignorée. La dame a également fait une impression très négligée, dépassée et démotivée. Nous ne pouvons rien dire sur le petit-déjeuner car nous l'avons pris dehors.
Situé au centre, facilement accessible, parking gratuit. Chambre très propre, TV, Wi-Fi, climatisation, serviettes propres - rien ne manque. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Dans l’ensemble, nous avons été entièrement satisfaits. Un bon hôtel pour peu d'argent.