AURA-Hotel Ostseeperlen

Strandpromenade 53, 23946 Boltenhagen

AURA-HOTEL OSTSEEPERLEN, HÔTEL À  BOLTENHAGEN

Dernière mise à  jour : 28/04/2025 12:28:38


Les derniers commentaires sur AURA-Hotel Ostseeperlen :

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Dernière mise à  jour : 10/05/2025 20:34:56
  • Cette maison a été fermée car le propriétaire souhaitait la vendre. Ce qui va lui arriver et s’il continuera à fonctionner d’une manière ou d’une autre reste à deviner. En tant qu'invité de longue date, j'ai du mal à accepter cette perte. La maison Seeschlösschen en particulier était un aimant. Maintenant, ce n'est qu'un numéro de maison, pas de vie ! Juste dommage.

    Jan Lorenz Krinke sur Google, le 19/04/2025 à  18:18
  • Nous étions invités en été et avons été très satisfaits. Nous sommes hôtes de la maison depuis de nombreuses années et aimerions revenir. Nous aimerions savoir si l'hôtel continue d'exister ou non. Malheureusement, je n'ai pas encore reçu de réponse à divers appels. C'est dommage, même les aveugles doivent planifier à un moment donné

    Klaus Schreiber sur Google, le 25/12/2024 à  20:11
  • Très joli petit hôtel, surtout pour les malvoyants. Ma mère a été très impressionnée par le service et la gentillesse du personnel.

    Anja sur Google, le 30/05/2024 à  18:02
  • Nous y sommes restés une semaine, malheureusement en pension complète. La nourriture est un désastre absolu. Je ne peux recommander à personne de venir ici et de commettre la même erreur que nous. Nous avons fait le même retour à la cuisine... "vous n'y pouvez rien"... ce qui est dommage car d'autres clients nous ont dit la même chose sur la qualité de la nourriture.

    EXCUZ ME sur Google, le 29/02/2024 à  06:53
  • Très belle gestion hôtelière serviable. Très bien situé. Idéal pour moi en tant qu’invité à un séminaire. Terrasse ensoleillée de grande classe. Chambre grande. La nourriture est fraîchement préparée et est délicieuse. ! J'étais un invité voyant.

    Peter Proll sur Google, le 26/04/2023 à  20:31
  • Meine sehbehinderte Frau und ich verbrachten einen 11 Tage Urlaub im August 2022 in diesem Hotel. das Hotel liegt sehr schön gleich hinter der Düne und am behinderten gerechten Aufgang zur neuen Dünenbrücke und zum Strand. Es hat gut eingerichtete Zimmer. Frühstücks und Abendbüffet sind gut und völlig ausreichend. Ein großes Lob verdient das gesamte Team des Hotels, immer sehr freundlich und hilfsbereit. jeder kleine Wunsch wurde erfüllt. Wenn es mit meiner Frau möglich ist, würden wir sofort wieder hinfahren.

    Werner Plötze sur Google, le 17/08/2022 à  06:20
  • Bel endroit, assez proche de la mer, personnel formidable, toujours prêt à aider et à répondre aux besoins et aux souhaits des clients, très compréhensif avec les personnes handicapées, malvoyantes ou aveugles, bonne nourriture. Une installation pour préparer une tasse de thé rendrait l'endroit parfait. Merci à tout le monde là-bas !

    Njovile Gro sur Google, le 09/07/2022 à  10:32
  • Tout d'abord : je suis moi-même aveugle et j'ai donc certaines attentes à l'égard d'un hôtel particulièrement destiné aux personnes aveugles et malvoyantes. Je m'en tiens donc à la note de l'hôtel et des personnes aveugles. Je ne sais pas vraiment par où commencer. Peut-être près de la pièce. Les chambres sont grandes mais défraîchies. Des taches sur la moquette (on m'a dit). Le rebord de la douche dans la salle de bain était cassé et est tombé du mur après la première nuit. Un rebord de douche cassé (pour la porte de douche) devrait être visible lors du nettoyage, n'est-ce pas ? Un panneau indique au personnel qu'il ne souhaite pas être dérangé à ce moment-là. Malheureusement, vous ne pouvez pas voir (en tant qu'aveugle) quel côté cela représente, car l'autre côté représente quelque chose de différent. Il est donc important de savoir de quoi cela dépend. Quand j'ai demandé, on m'a répondu qu'il y avait un point sur une page qui était probablement tombé. Chose passionnante, je n'ai pas pu trouver de point sur le panneau dans la pièce où j'ai été déplacé après la chute du rebord de la douche, et les autres participants ont également manqué le point sur le panneau. Des petites choses ? Vrai. Passons maintenant à la nourriture. Au début du repas vous êtes bien soutenu. Il explique ce qui est disponible et vous obtenez ce que vous voulez. Malheureusement, pendant les 4 jours que j'ai passés là-bas, aucun des employés n'a pensé à demander à quelqu'un à table s'il avait besoin d'autre chose pendant le repas. Le fait qu'aucune autre boisson ne soit proposée en dehors du thé sur la table (qui était inclus dans le prix) n'est pas si agréable, mais est en réalité plus dommageable pour l'entreprise. Ce serait son argent. Là où les employés étaient vraiment importants, c'était lorsqu'il s'agissait de savoir si la vaisselle pouvait être débarrassée. La question de savoir si quelqu’un d’autre a besoin de quelque chose ne poserait donc aucun problème. Maintenant, choisissez : le petit-déjeuner est bon. Pas exceptionnel, mais ok. Pour le dîner, il y a du pain et quelque chose de chaud comme de la soupe aux choux ou quelque chose comme ça. Ce qui est dommage, à mon avis, c'est qu'il y a toujours le même dessert pendant 4 jours. Donc vendredi, samedi et dimanche soir et encore plus embarrassant samedi il y avait du cheesekake à la crème pour le déjeuner. La salade de fruits est en conserve, bien qu'il existe des fruits frais dont les restes pourraient être utilisés pour faire une salade de fruits frais. Dans l’ensemble, je peux dire que le déjeuner était extrêmement peu assaisonné. Bien sûr, je peux ajouter plus de sel, mais un repas ne se passe pas bien avec seulement du poivre et du sel. Pour 13 euros par repas je m'attends à quelque chose de différent ! A la fin du séjour, je voulais en fait faire des suggestions d'amélioration lors du paiement. Celles-ci ont été durement rejetées et j’ai dû donner une chance au nouveau personnel. Je le ferais, mais pas si je ne peux même pas dire au patron ce qui pourrait mieux fonctionner. Chers guides hôteliers, ce n’est pas à cela que ressemble le service client ! Je ne peux pas expressément recommander cet hôtel pour les nuitées ! Dommage! Il y a deux étoiles car nous étions bien approvisionnés en boissons au café le soir et il était facile de poser des questions sur d'autres besoins. Merci Nicole! Je ne peux que souhaiter aux directeurs généraux qu'ils réfléchissent sérieusement aux petits besoins de leur groupe cible et en particulier du nouveau personnel en ce qui concerne les écoles. Ils ne peuvent pas le savoir seuls !

    Marco Retzlaff sur Google, le 19/11/2021 à  07:49
  • Les propriétaires aiment leur travail. Ils sont très sympathiques et font de leur mieux. La chambre était très grande avec vue sur la mer Baltique. La salle de bain avec une petite baignoire. Tout est un peu vieux mais très propre. La fête qui s'y est déroulée a été formidable. La décoration de table est différente et très chic. La nourriture était correcte. Le service était excellent, les invités étaient choyés. Le rapport qualité-prix est correct. Pour les personnes handicapées L'hôtel parfait avec un service complet. La promenade jusqu'à la plage était à moins de 2 minutes. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est le petit-déjeuner.

    Ulrike Muenchau sur Google, le 15/09/2021 à  17:51
  • Bonjour, voici un petit retour sur mes vacances dans votre maison. J'ai souvent accompagné mes parents chez toi. Malheureusement, cette fois, je dois me plaindre du fait qu'il y avait beaucoup de poussière lorsque nous sommes arrivés dans notre appartement de vacances. J'ai demandé un aspirateur le lendemain matin. Cela m'a également été promis mais il n'est pas arrivé.😬 Le personnel qui servait le petit-déjeuner et le dîner était très courtois et serviable. C'était très sympa. Malheureusement, le dernier soir, nous étions assis dans le couloir pour le dîner afin que les autres clients arrivés plus tard (en groupe) puissent s'asseoir ensemble que nous. Cela n'aurait pas été nécessaire et cela a été très mal reçu (en tant qu'invités de deuxième classe), on ressent ça dans des moments comme ça. Je n'ai jamais rien vécu de tel chez vous. C'est dommage c'est pour ça que trois étoiles. Nous espérons que les choses changeront à nouveau pour le mieux.

    Antje Büttner sur Google, le 13/10/2017 à  16:25



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Adresse :

Strandpromenade 53
23946 Boltenhagen

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Contact

Tel : 0388253700
Sitewww.ostseeperlen.de

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