Cet hôtel a un problème de souris. Les souris couraient partout dans la salle à manger (!) et il y avait des crottes de souris partout sur le sol et sur la table. Aucune mesure ciblée n'a été prise par l'hôtel et, lorsqu'on lui a demandé, il a seulement été confirmé que le problème était connu. Il faut beaucoup de temps pour s'habituer à la réceptionniste et elle est visiblement dépassée par son travail. Son humour et ses manières ne sont pas justes pour son travail. Les chambres étaient bien. Tout était assez bruyant. L'emplacement était bon. Tout était accessible à pied. Le prix était également assez élevé. Selon moi, le service et le petit-déjeuner plutôt spartiate ne justifiaient pas les prix.

Très sympathique, Bon petit déjeuner Prix ​​TOP

Si nous étions sur un Isel frison, je qualifierais la réceptionniste de « convivialité frisonne ». Mais nous ne le sommes pas. Il a fallu un certain temps pour s'habituer à la réception. « Voyons comment nous pouvons tout mettre au point. » Mais sinon tout est plutôt sympa, un peu old school, mais on n'est pas là pour s'asseoir dans un hôtel. Le jardin est joliment aménagé, vous pouvez vous asseoir agréablement et prendre un verre. Il est même disponible frais directement dans le réfrigérateur d'à côté. Il y a aussi une balançoire pour les enfants. Vous pouvez donc le faire. 😂✌️👌 Et d’une manière ou d’une autre, vous êtes vraiment arrivé au village.

L'hôtel est proche du centre. La chambre était bien et propre. Le petit déjeuner était bon. Le WiFi ne fonctionnait pas dans la chambre, j'ai dû aller dans la salle du petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique.

Très joli petit hôtel. Nous avons reçu un très bon accueil, même si nous y sommes restés 2 heures. Nous y étions trop tôt !!!.toujours heureux d'être à Steinhude.

Wir hatten ein gemütliches Apartment, zentrumsnah. Es gibt einen schönen Garten mit Teich, Spielplatz und Grill. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Mein Enkel und ich haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Je donne à l'hôtel lui-même et à son excellent emplacement un bon 3 étoiles. Mais je voudrais tout de même partager ici quelques points négatifs afin que certaines choses soient simplement soulignées. Nous étions quatre et nous avions réservé un appartement avec une chambre avec un grand lit et un canapé lit dans le séjour. La veille de notre départ, il y a eu un orage d'été relativement violent dans une grande partie de l'Allemagne et il a plu sporadiquement pendant notre séjour, ce qui est devenu pertinent pour nous plus tard. A notre arrivée, nous avons été immédiatement informés que l'hôtel n'avait pas été épargné par la tempête et la sympathique dame nous a dit qu'il y avait même des chambres pleines d'eau. Nous avons été compréhensifs jusqu'à ce que nous nous rendions compte que notre chambre avait apparemment également été touchée, même si la dame ne nous l'avait pas dit. Lorsqu'elle nous a donné les clés et a disparu à nouveau, nous sommes allés joyeusement à l'appartement avec tous nos bagages, pour constater que la fenêtre de la chambre du dessus fuyait complètement, dégoulinait et que la fenêtre avait également des traces de moisissure sur le cadre. Et juste pour être clair, il était impossible que la moisissure soit apparue il y a seulement 24 heures, elle ne pouvait donc pas être attribuée à l'orage de la veille. Il y avait un tissu sporadique sur le rebord de la fenêtre et le sol de la chambre était mouillé. Nous ne l'avons remarqué que lorsque nous avions déjà partiellement défait nos bagages et avons été stupéfaits d'avoir même été autorisés à emménager dans la pièce de cette façon. Mes parents se sont immédiatement rendus à la réception, où on nous a dit que nous pouvions être transférés dans l'appartement de vacances pour deux nuits, mais que nous devions ensuite retourner à l'appartement car l'appartement de vacances serait alors loué. Ainsi, au cours de nos trois premiers jours de vacances d'une semaine, nous avons fait deux allers-retours avec tous nos bagages pendant que les fenêtres étaient en réparation. Lorsque nous sommes rentrés dans l'appartement le troisième jour, les fenêtres ont été nettoyées (ce qui aurait dû être fait beaucoup plus tôt, la moisissure n'apparaît pas du jour au lendemain), mais j'ai de nouveau remarqué les pieds mouillés lorsque je me suis assis sur le lit. Nous avons soulevé le matelas et avons découvert qu'il y avait une grosse flaque sous le lit qui avait probablement été négligée pour être nettoyée après la tempête. Encore une fois, nous avons dû demander au personnel de s'en occuper pendant que nous partions en excursion d'une journée. Je voudrais dire que bien sûr, nous sommes toujours restés amicaux et avons essayé de faire preuve de compréhension autant que possible. Dans l’ensemble, vous imaginez des vacances reposantes comme quelque chose de différent. De plus, le patron n'était jamais là, les dames ne se sentaient pas vraiment responsables et l'une des deux était également assez hostile. Surtout en ce qui concerne le paiement et que mes parents ont demandé qu'on leur rembourse au moins une partie du prix en raison des circonstances, la dame est devenue très impolie et a dit qu'elle n'était pas responsable de cela, que nous aurions dû venir beaucoup plus tôt dans la semaine et que nous devrions simplement payer. Au final, nous avons eu une semaine de vacances, un petit-déjeuner médiocre, un personnel qui ne se souciait pas des serviettes ni du papier toilette (nous avions nous-mêmes acheté un paquet de papier toilette dans la semaine), deux dames qui semblaient assez débordées et un patron absent qu'il était quasiment impossible de joindre. Dans l’ensemble, je dois dire que j’ai trouvé les installations super et les chambres étaient rustiques et bien compte tenu de leur âge (à part l’eau). Mais malheureusement, la façon dont nous traitons avec les clients est un peu discutable, surtout si l'on considère que nous avons été laissés pour compte dans tout et que nous avons finalement dû payer pour tout le désastre.

Bei der Ankunft wurde ich eher unfreundlich empfangen, ich fühlte mich überhaupt nicht willkommen. Die Pension ist sehr in die Jahre gekommen, die Einrichtung stammt aus den 80er Jahren. Leider war das Bad in meinem Zimmer auch nicht sauber. Das Bett war unbequem, im ganzen Haus hing ein "Mief", der an Zeiten erinnerte, zu denen noch geraucht werden durfte. Der einzige Lichtblick war das gute Frühstück, bei dem die "Frühstücksdame" beste Laune versprühte. Das Preis/Leistungsverhältnis passt aus meiner Sicht nicht, zu teuer. Von mir leider keine Empfehlung.

La chambre était propre et confortable. La salle de bain avait été rénovée pour autant que je sache. La maison a son charme. Nous avons été chaleureusement accueillis. C'était génial de pouvoir emmener notre chien avec nous. L'emplacement était génial en raison de l'emplacement, à environ 5 minutes de la promenade. Sinon endroit très calme.

Ma copine et moi sommes venus ici pour des vacances entre filles pour la deuxième fois et nous avons vraiment apprécié à nouveau. Le personnel est très gentil, les chambres sont meublées simplement mais bien rangées et propres. Le petit déjeuner est très copieux. Nous aimons également le bon emplacement, il se trouve à seulement quelques minutes à pied de la promenade. Nous aimerions certainement revenir.