J'y suis allé en octobre 2024, emplacement central, petit-déjeuner buffet, le seul problème était que la taxe de séjour n'était pas informée au préalable. Quoi qu'il en soit, l'expérience globale reste excellente

L'hôtel est situé au centre et ma chambre était accessible, avec une salle de bain entièrement équipée pour les personnes en fauteuil roulant. Cependant, quelques choses m'ont vraiment ennuyé : Dans un restaurant, il faut s'inscrire à l'avance (je l'aurais fait si j'avais su, mais l'information manquait) Les quatre marches devant l'entrée principale auraient également valu la peine d'être mentionnées en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant (sinon je n'aurais pas réservé). Grâce à la salle de bain accessible, la restriction était déjà connue !) Cette rampe raide était utile mais aussi éprouvante pour les nerfs ! Mais seulement lors de l'enregistrement - lors du départ le lendemain, ni la rampe ni aucun employé n'ont pu être trouvés. Mais comme je devais quitter la maison sous la pression du temps, j'ai dû descendre la rampe avec beaucoup d'efforts. Je n'avais plus envie de manger le petit-déjeuner inclus, car nous aurions dû le manger dehors, ce qui aurait impliqué de monter à nouveau quelques marches. Cette information préalable serait également une raison de séjourner ailleurs. Au restaurant au 3ème étage, nous avons dû attendre environ 20 minutes, puis on nous a attribué une place, mais ensuite le serveur n'a plus jamais été revu. Lorsque nous avons décidé de partir après un certain temps sans boire un verre, nous avons rencontré la serveuse à la sortie du restaurant, qui nous a demandé si quelque chose s'était passé... mais cela nécessiterait une action préalable... Pour moi, il y a trop de raisons pour lesquelles je ne réserverais pas à nouveau....

L'emplacement est bon si vous voulez aller au casino ou au marché de Noël. Les chambres sont propres. La taille est ok aussi. Mais c'était tout. Les lits sont une catastrophe : le matelas, beaucoup trop mou, ressemble à un matelas pneumatique : si l'un bouge légèrement, l'autre est secoué. Les fenêtres ne peuvent pas être complètement obscurcies, les lumières de Noël de l'extérieur illuminent la pièce toute la nuit. C'est super fort. Il n'y a pas de réception et pas de couvertures supplémentaires sur demande. Le petit déjeuner est servi dans un autre bâtiment et tout à fait gérable.

Probablement plus aucune réservation de notre part. Disons-le de cette façon : il faut beaucoup de temps pour s'habituer à la communication. Il n’y a pas de réception « habituelle » car elle est en quelque sorte intégrée au comptoir du restaurant. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait aucune information et il y a eu une sorte d'appel téléphonique. De plus, il n'y avait aucune option de stockage ou de verrouillage pour nos coûteux Pedelecs. Nous avons dû prolonger la journée pour des raisons personnelles, ce qui, heureusement, a fonctionné sans problème. La nuit a été relativement bruyante car nous avons entendu presque tous les invités dire au revoir à haute voix. Nous n'avons pas reçu de carte d'hôte pour Baden-Baden lorsque nous l'avons demandé, même si les taxes et frais devaient être payés en espèces en supplément. (Ils étaient en fait déjà inclus lors de la réservation. com) Le petit-déjeuner était dans un autre bâtiment. Le petit déjeuner était varié, mais le buffet était beaucoup trop petit et il y avait beaucoup de monde. Mais les serveuses étaient très gentilles et sympathiques. Encore une fois, personne n'a pu être joint au moment du départ. Nous avons donc quitté notre chambre et laissé les cartes électroniques de porte dans la chambre.

Complètement impersonnel. Et vous n’avez tout simplement pas de chance lorsque l’équipe nationale géorgienne marque un but pour la première fois. Ensuite, nous allons faire la fête avec tout le drame jusqu'à 4 heures du matin. Le propriétaire ne s'en soucie pas. Tu dois aller ailleurs pour le petit-déjeuner - OK. Il n'y a pas de facture malgré la demande. Tout cela est loin d’être professionnel.

Suite aux avis positifs de Google et Booking, nous avons décidé de passer une nuit ici en chemin, par une chaude journée. Nous avions donc hâte de dormir avec la climatisation. Arrivés assez tard le soir, sans comptoir d'enregistrement, nous avons dû appeler le gérant, qui est arrivé au bout de 5 minutes environ. Il nous a rapidement montré la chambre, située dans ce qui semblait être un immeuble plutôt qu'un hôtel. Nous avons dû régler sur place la taxe de séjour en espèces, ce qui ne nous avait pas été indiqué lors de la réservation. Nous nous attendions à un meilleur accueil. La chambre n'était pas très satisfaisante, notamment la climatisation bruyante et peu fonctionnelle, ainsi que la vue sur un mur de briques, qui étaient assez décevantes. Le petit-déjeuner était servi dans un restaurant voisin, ce qui était correct, et l'emplacement est très central. Dommage que nous ayons dû payer notre parking, qui était également à 5 minutes à pied. Globalement, ce n'était pas mal, mais nous nous attendions à une expérience légèrement meilleure au vu des nombreux avis positifs.

Belle chambre petit déjeuner correct emplacement idéal

Un tel emplacement! Peu de temps après avoir réservé en ligne, le directeur de l'hôtel m'appelle et m'explique exactement où et comment se garer au mieux car l'hôtel ne dispose pas de ses propres places de parking ! Très attentif ! Chambre 4, parfaite ! Le petit déjeuner est servi au 3ème étage avec une terrasse extérieure et une vue sur la ville ! Cela ne pourrait pas être plus agréable ! Nous reviendrons certainement!

Hôtel très bien situé dans le centre ville, à proximité de nombreux restaurants, boutiques,casino. Pas de stationnement particulier car zone piétonne, un parking payant, indiqué par le propriétaire des lieux, se trouve à 5mn de marche. Chambre très propre, agréable avec lit Queen size et mini bar. Pdj correct

Propriétaire au petit soin👌, chambre propre comme on aime ✨, équipement de la salle de bain plus que complet !!!👌( brosse à dents, dentifrice, peignoir, savon, essuies......), Grand choix au petit déjeuner avec salé / sucré 😊 au top rien à dire je recommande 🤩