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Nous avons séjourné deux nuits avec ma compagne lors de notre venue à l’Europa Park. L’accueil a été excellent par l’équipe de l’hôtel. Ils ont toujours été là pour nous rendre service. Le petit déjeuner est complet et on nous prépare des œufs / bacons à la minute. Le buffet est assez riche et les produits y sont bons. Les chambres sont propres, petit bémol sur la qualité du matelas qui était en mousse. Concernant le parking, il faut se garer dans la rue sur les emplacements indiqués et il y a une limite de deux heures en journée uniquement. Le gérant de l’hôtel nous a donné des tickets de parking journée pour Rulantica et pour l’Europa Park donc aucun souci pour se garer en journée là bas. L’emplacement est idéal et c’est en somme un bon hôtel.
Très bonne expérience dans cet hôtel. Lit confortable, personnel sympathique, jolie cadre et à proximité du parc et des restaurants. Je recommande !
Nous avons vécu une expérience très décevante dans cet hôtel et nous le déconseillons fortement. Les points positifs: proche d’Europapark Points à améliorer: pas de parking + beaucoup de bruit dans les chambres. Notre expérience: À notre arrivée, nous nous sommes garés devant l’hôtel pour prendre possession de notre chambre. Une personne âgée, résidant en face de l’établissement, nous a immédiatement mal parlé en allemand, exigeant que nous ne restions pas plus de deux heures sur les places de stationnement (ligne blanche au bord de la route). Nous nous sommes rendus à la réception, où nous avons été accueillis par une dame. Elle nous a immédiatement réclamé 2 euros en espèces pour la taxe, que nous n’avions pas sur nous. Nous lui avons demandé s’il était possible de les lui apporter plus tard, mais elle a insisté pour que nous allions retirer l’argent au distributeur en face. Lorsque nous avons voulu savoir où laisser la voiture (après s’être fait enguirlander par la dame âgée), elle a refusé de nous donner les informations avant que nous n’ayons réglé les 2 euros. Plutôt que de nous aider, elle nous a fait perdre du temps pour une somme dérisoire. Une fois les 2 euros payés, c'est nous qui avons dû lui demander les clés de la chambre. De plus, elle nous a dit que nous ne pourrions laisser nos affaires nulle part avant que la chambre soit prête dans l’après-midi. Le soir, nous avons dû nous débrouiller seuls pour trouver une place dans le village, et porter toutes nos affaires jusqu’à l’hôtel.Pour couronner le tout, dans la chambre, on entendait absolument tout, ce qui a rendu la nuit très désagréable. La cerise sur le gâteau : la dame âgée d’en face, toujours à surveiller par la fenêtre, a même vérifié si nous partions bien.
Hôtel très proche d'Europapark, 5 min à pied du parc. L'un des meilleurs hôtels où j'ai jamais dormi. Tout y est: calme, confort, accueil chaleureux et de l'espace partout. Le personnel y est fort agréable, la vue sur la rue est apaisante et les lits sont si confortables que vous ne voudrez jamais partir. Et l'hôtel est situé dans un quartier très tranquille, comme un quartier résidentiel.
Positif, l’hôtel se trouve à moins de 5 minutes à pied du Parc. Point positif aussi pour la qualité du petit déjeuné. Négatif, la gérante a été extrêmement désagréable et le séjour s’est malheureusement mal terminée à cause d’elle. Nous ne savions pas mon et amie et moi qu’il était interdit de partir avec la nourriture du petit déjeuner. Voyant que nous l’emportions (ne sachant pas), elle a prit le sac de mon amie et l’a jetée dans le couloir. Puis elle a pointé notre chambre et nous a dit de la quitter. C’est la première fois que je vois un tel comportement d’un gérant hôtelier. J’étais extrêmement choquée. On a essayé de discuter avec cette dernière en Anglais mais elle refusait disant qu’elle ne comprenait pas l’anglais et ne parlait qu’Allemand. Cependant lors du Check-in elle comprenait très bien l’anglais lorsqu’il a fallut encaisser à notre arrivée. Tres tres déçue, le personnel ayant assisté à la scène n’a pas réagit. Quand à la chambre, on a été placé en face de la rue. La chambre n’était pas insonorisée donc on entendait les bruits de pas des escaliers au dessus de nous. Établissement a fuir !
A 7min à pieds d'Europapark, cet hôtel est un bel établissement. Les chambres sont confortables, mais pensez à laisser la fenêtre de la salle de bain ouverte car sinon l'humidité stagne. Le petit déjeuner est très bon, il y a une bonne variété de produits pour bien démarrer la journée. Le personnel est très agréable. Nous avons passé un très bon séjour !
Petit hôtel très sympa !! Contrairement à tous les commentaires que j'ai pu lire. La réceptionniste parle très bien l'anglais et parle un peu français également. Le petit-déjeuner est très satisfaisant. Le garage pour les voitures est un vrai plus. Les chambres sont correctes et bien nettoyées ! L'emplacement est très bien avec de nombreux restaurants aux alentours. Notamment Adler qui est pour nous la meilleure adresse de rust .
Un hôtel super mignon avec un très bon accueil, la gérante est adorable. Les lits sont extrêmement confortables, je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel, une heure est donnée avant l'arrivée pour récupérer la chambre et tout était nickel !
A ÉVITER SI VOUS POUVEZ PAS GARANTIR 100% d’arriver avant 19:00 Nous sommes arrive à 19:50, tout était fermé avec un mot sur la porte de trouver un autre hôtel. Même pas un téléphone ou même un message de la part de l’hôtel pour demander l’heure d’arrivée Nous avons loger à l’hôtel à côté pour la nuit Le matin lors du passage à l’hôtel une femme très rigide n’a pas voulu entrer en matière de remboursement et à argumenter que nous aussi nous aurions pu téléphoner pour avertir du retard. Lorsque un établissement est orienté vers sa clientèle il est normal de demander quand le client arrive. Je suis également effaré de lire que nous avons pas été les seuls! BOYCOTTEZ cet endroit nous avons perdu 200.- € !!!
Arndt Hôtel Garni est très bien situé car il ce trouve a 3 minute du Parc d'Attractions Europa Park et dispose d'un parking Privé Gratuit . Les chambres sont décorées avec goût et sont très propres et la literie est de bonne qualité. Le petit Déjeuner est très bon . Le personnel est agréable, souriant et serviable. Vous pourrez même louer des vélos ou vélo électriques . Je vous recommande cet établissement, Foncez !