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Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Bel appartement, nous l'avons vraiment aimé. Nous étions trois et avons pu dormir séparément (le canapé lit était confortable). C'était à 2 minutes du S-Bahn et à 3 minutes du Rewe.
J'ai réservé un appartement confortable à Hambourg via une plateforme tierce. En février, j'ai payé d'avance pour tout le mois de mars. Avant d'emménager, Cosy Apartment a changé mon code de réservation. Pendant le séjour, j'ai demandé une facture à la plateforme tierce. La plateforme m'a orienté vers le partenaire contractuel Cozy et m'a informé que le montant de la location avait été transféré à Cozy lors de mon emménagement. Après avoir demandé pendant mon séjour, Cozy m'a répondu que tout allait bien et que je recevrais la facture quelques jours après mon déménagement. J'ai déménagé le 31 mars et je n'ai toujours pas de facture. BIEN PIRE : Cosy affirme que le montant de ma facture est toujours impayé. Quand j’ai appris que le code de réservation allait être modifié, j’ai eu un mauvais pressentiment. La réservation ne peut probablement tout simplement pas correspondre au code de réservation. Ni l'envoi du reçu de carte bancaire ni l'envoi de captures d'écran supplémentaires n'ont réussi à convaincre Cozy de l'erreur système. Lorsque je pose des questions sur la situation actuelle, je suis découragé car le service comptable ne semble pas me contacter. Aucun contact actif ne sera établi avec moi. C'est un processus absolument douteux. Avec ce montant, accusez un ancien locataire d'avoir encore des sommes impayées, alors même qu'il avait même payé d'avance. Malheureusement, je ne sais pas quoi faire d'autre et j'ai maintenant confié l'affaire à un avocat. Ici, je ferai à nouveau des paiements anticipés. Compte tenu de ces éléments, je suis au moins sûr que mes frais juridiques me seront remboursés par la suite par Cozy.
Excellentes installations, emplacement très pratique et toujours calme. De plus, des propriétaires sympas - que demander de plus ! Absolument recommandé !