Bref : un système de contrôle ne fonctionnait pas, des chambres sales, une cuisine avec une mauvaise odeur ; Les murs étaient tachés, la télé cassée,... Avantages : Les lits étaient bien pour dormir. Hygiène : Il a certainement été nettoyé. Hotline : Nous étions toujours disponibles et très gentils et serviables. L'équipement était très bon, mais en partie défectueux. Situation : assez central dans un quartier branché, juste à côté d'un délicieux restaurant pakistanais. Inconvénients : Nous avons voyagé en couple. Il n'y a pas de réception, vous vous enregistrez sur un terminal sans personnel. Lorsque cela n’a pas fonctionné, nous avons appelé la ligne d’urgence. La dame au téléphone était très gentille et nous a donné une carte d'urgence en utilisant le coffre-fort. Malheureusement, la pièce était assez sombre, sale, il y avait des taches sur les murs, la télévision était allumée mais on ne pouvait pas sélectionner une chaîne qui fonctionnait. Notre pièce suivante était la cuisine, qui sentait la cuisine asiatique et avait une table cassée. Notre salle de bain avait un sèche-cheveux qui fonctionnait, mais le distributeur de savon dans la douche était cassé. Le tapis de douche était cassé et présentait plusieurs grosses taches d'eau (pourquoi ne pas le changer ?). Il aurait également été souhaitable d'avoir un espace de rangement pour les vêtements, car il n'y avait pas d'espace de rangement autre que les toilettes, la douche, le lavabo et le rebord de la fenêtre. Peu de temps avant le départ, notre carte a été désactivée prématurément. Le service client nous a indiqué que nous aurions pu vous réactiver au terminal, mais si vous dépassez le délai de départ, des frais supplémentaires vous seront facturés. Le service d'étage doit être commandé séparément et coûte en supplément. Il y a un jardin d'enfants à côté que l'on entend à plein volume. Conclusion : nous n'étions pas satisfaits. Nous n'y retournerions pas.

L'auto-enregistrement n'a pas été possible en raison d'un défaut technique chez le fournisseur. Il n'y a pas de numéro d'urgence pour la nuit. Nous n'avons pas pu dormir du tout cette nuit-là et avons dû attendre à la gare principale le prochain ICE. Le fournisseur refuse le remboursement. Dans l'ensemble, c'est très mauvais. NE JAMAIS RÉSERVER !

Je ne peux donc pas confirmer ce que j'ai écrit ici. Oui, il y a quelques petits coins mais le prix est tout à fait correct. C'est tout à fait suffisant pour un court voyage.

La chambre qui nous a été attribuée était très défraîchie et sale. Le mobilier est en mauvais état. Dans la salle de bain, les murs étaient éclaboussés de taches indéfinissables et le flexible de douche était cassé. Nous sommes partis immédiatement après notre arrivée. En réponse à l'e-mail de réclamation demandant le remboursement des frais ou au moins le remboursement de la taxe de séjour, nous avons reçu un e-mail qui promet de corriger les manquements. Il n'y a pas eu de remboursement. Après la première expérience, nous avons décliné avec gratitude l’option d’un surclassement gratuit vers une autre chambre. Nous sommes d'accord avec les derniers mots d'une autre critique lue : RESTEZ À L'ÉCART

Pas mal pour une visite à Hanovre. A quelques pas du Swiss Life Hall. Enregistrement automatique complet, tout s'est bien passé. Nous avions une petite chambre avec une mini cuisine comprenant un réfrigérateur, un micro-ondes et une bouilloire. Grande télévision avec Netflix, etc. Il était meublé de façon moderne, mais ici et là, une vis manquait ou quelque chose était rayé. La propreté était correcte. Les chambres étaient assez bruyantes.

J'ai laissé la carte dans la chambre et j'attends depuis presque quatre heures que le gardien vienne m'ouvrir la porte... J'attends toujours qu'il arrive... Et dans quelques heures je dois retourner au travail. Quelle équipe peu professionnelle. Ils n'arrivent même pas à coder une deuxième carte pour la chambre et à me l'apporter. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, vraiment à personne...

Sale, délabré. Le couloir sent les toilettes, la pièce sent l'ail, les toilettes sentent les égouts. Les meubles pliants sont en grande partie à la poubelle. Le lit fait une impression suspecte à bien des égards. Sinon, l'intérieur semble avoir été installé à partir d'un NanuNana (sans vouloir vous offenser, NanuNana). L'enregistrement avec un iPad était déraisonnable, mais cela ne valait guère la peine d'être mentionné compte tenu de la situation générale. L'emplacement est également très intéressant. RESTEZ À L'ÉCART.

L'enregistrement est un désastre. Vous arrivez et voyez une tablette sur laquelle vous pouvez choisir entre Google et Playstore. Il y a un numéro de téléphone auquel personne ne répond au début. Nous recevons un appel en retour, et il faut un temps incroyablement long pour obtenir notre carte parce que la dame au téléphone ne peut pas nous trouver dans le système ou ne comprend pas notre nom. Le lit est plus petit que celui commandé. Nous sommes consternés

Apartments sind sehr abgewohnt und absolut nicht sauber. Unterm Bett zB war es dreckig, hier wurde wohl seit Tagen oder Wochen nicht richtig sauber gemacht. Gestank im Hausflur. Hier wird das Haus wohl mit so wenig Aufwand wie nötig betrieben. Für ein mal Schlafen war es ausreichend, mehr aber auch nicht. Einzig positiv war, dass der Check-In ohne Probleme an dem Terminal geklappt hat. Außerdem ist die Lage in der Nähe zu den Veranstaltungsorten super, auch wenn man nachts besser nicht alleine unterwegs sein sollte.

C'était bien... Par: L'emplacement était génial. C'était à quelques minutes à pied de la station de métro. L'enregistrement s'est bien passé. Inconvénients : C'est très bruyant, on entend tout ce qui se passe en haut, en bas et devant la porte. Le lit était absolument dur, tout comme les oreillers. Certains murs étaient très sales ou tout simplement usés. La cuisine était meublée de façon très sporadique et ne contenait en réalité que le strict nécessaire. Suffisant pour 2 nuits, mais je ne me sentais pas vraiment à l'aise. Il existe de bien meilleures options en termes de confort pour le même prix.