Nous avons séjourné au Familotel sur Rennsteig avec nos enfants (6,4,2 ans) pendant un long week-end. Bien sûr, nous avons remarqué à l'avance - également grâce aux critiques - que la maison n'est pas un bâtiment neuf et qu'elle fait partie des hôtels familiaux bon marché. Nos attentes étaient donc limitées. Mais nous avons été vraiment agréablement surpris. Bien sûr, il y a des endroits dans la maison qui vieillissent, mais nous avons trouvé qu'elle était très bien entretenue et propre. La nourriture était bonne, faite maison et savoureuse. La sélection de plats changeait tous les jours et le personnel était très sympathique et attentionné. Les chambres semblent bien isolées, nous n'avons entendu aucun voisin. Le rapport qualité-prix est très bon dans cette maison. Et le plus important : les enfants ont vraiment apprécié 🩷 Cela se voit donc : nous sommes ravis et nous serions ravis de revenir.

Nous y sommes restés deux nuits et nous ne voulions pas y rester une troisième nuit. Le personnel était sympathique et les chambres étaient bien aussi. Même s'ils étaient un peu vieux (comme tout l'hôtel), ils étaient propres. La plupart des aliments étaient des « plats préparés » ou frits. Pour un S-Hotel 3 étoiles, on s’attend à un buffet un peu plus haut de gamme. L'eau de la piscine était glacée, il n'y avait pas d'espace de jeu pour les enfants à l'exception d'un serpent qui crachait de l'eau. Dans toute piscine ordinaire, l'espace enfants est mieux équipé. En général, la piscine est très vieille. La salle d'escalade intérieure a également été préparée avec beaucoup de négligence. Dans l'ensemble, nous attendions plus d'un hôtel familial et pour nous, le rapport qualité-prix n'était pas justifié pour un hôtel S 3 étoiles.

Hôtel familial avec un excellent service ! Personnel super sympa, nourriture délicieuse, très adapté aux enfants ! Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel dispose d'une petite piscine avec bassin pour enfants, sauna, centre de fitness, garde d'enfants sur demande, programme d'animation, salle de jeux... vous pouvez même louer du matériel pour bébé. Le personnel était très sympathique et a répondu à tous nos souhaits. Nous étions en demi-pension et avons trouvé le buffet du soir très varié et de grande qualité. Devant l'hôtel se trouvent deux aires de jeux (pour les petits et les grands enfants). Les chambres ne sont pas super modernes, mais elles sont très spacieuses et d'une propreté irréprochable.

Superbes courtes vacances. Notre chambre était neuve, très grande et très propre ! HAUT! Personnel super sympa, surtout les jeunes. Idéal pour les enfants. La piscine pourrait être plus chaude. La nourriture est bonne, un peu plus de choix serait bien. Un peu de charme de la RDA - mais cela n'a pas d'importance. Peu de places de parking. Quartier, surtout en hiver, un peu perdu....

Un hôtel parfait pour les familles. Excellent programme pour les enfants de tous âges et personnel très sympathique qui essaie de répondre à tous les souhaits des invités. La nourriture est fantastique et extrêmement variée.

Dans l'hôtel, l'interaction familiale est très importante et le personnel suit les suggestions des clients. En matière de restauration, il y en a toujours pour tous les goûts, petits et grands. J'attends avec impatience la prochaine fois

Nous avons séjourné à l'hôtel pour le réveillon du Nouvel An en famille de 4 personnes. Chambre: La chambre était grande (2 chambres doubles reliées par une porte) et propre. Il y avait même une petite cuisine mais nous ne l'avons pas utilisée. La salle de bain était très petite et les toilettes sentaient l'urine du début à la fin. Nous n'avions pas de place confortable pour nous asseoir, la table était très branlante et tout était un peu vieux. Le téléphone n'a pas fonctionné. Le fait qu'il n'y ait PAS de WiFi dans les chambres est absolument interdit de nos jours !!! Garde d'enfants : Des éloges ici, les enfants se sont sentis très à l'aise dans le club. Les encadrants étaient très gentils et il y avait beaucoup d'occasions de jouer. Il est tout simplement dommage que certaines activités n'aient pas été réalisées comme prévu, mais aient été avancées, voire annulées. Manger: Nous avons été très déçus le premier jour, car la nourriture dans chaque cantine est meilleure. Cependant, le buffet du réveillon du Nouvel An était très bon et ne laissait rien à désirer, et le dîner des jours suivants était également bon. Au petit-déjeuner, ce serait bien d'avoir un peu plus de fruits/légumes frais, un peu plus d'attention au produit en général, peut-être des choses régionales... les saucisses et le fromage étaient vraiment les produits les moins chers. Général de l'hôtel : Piscine : Très petite, propreté médiocre, piscine pour enfants beaucoup trop froide ! Inutilisable ! La salle d'escalade a un potentiel supplémentaire, un peu ennuyeux pour les enfants. Sinon tout est propre et en ordre, ça manque juste de confort, de petites choses ici pourraient faire une grande différence. Service: Le personnel de service, en particulier ceux d'Indonésie, était extrêmement sympathique ! Nous n'avons remarqué négativement le monsieur plus âgé au bar que parce qu'il a crié après ses collègues devant les invités. L'accueil fut plutôt rigide. Dans l'ensemble, les enfants ont trouvé que c'était génial ici, nous, les adultes, étions moins enthousiastes, d'où 3 étoiles en moyenne. Il existe certainement des hôtels familiaux plus agréables.

Nous y étions le réveillon du Nouvel An à partir du 27 décembre et sommes arrivés en famille de 4 personnes. Notre chambre était un petit appartement, ce qui était très agréable ! C'était propre et rien ne manquait ! La nourriture n'était pas très copieuse au début, mais elle est devenue encore plus grande à mesure que les invités arrivaient ! Le personnel était très sympathique, gentil et ouvert, nous avons vraiment aimé ça ! Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Merci!

En comparaison, un hôtel familial moins cher. Comme décrit dans de nombreuses critiques, le mobilier est un peu daté, mais je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose et les enfants ne le remarquent pas du tout. La nourriture était très bonne. Le système avec le mélange de demi-pension et de tout compris pour les enfants est génial. Le personnel est exceptionnellement sympathique. La seule critique majeure que je vois concerne la température des salles de jeux et de la piscine interne. Les aires de jeux sont très froides en hiver et la piscine est également très froide, ce que les enfants eux-mêmes ne remarquent pas, mais leurs lèvres deviennent bleues après peu de temps. Cela est bien sûr compréhensible lorsque l’utilisation des capacités est faible en raison des coûts énergétiques, mais pour moi ce n’est pas la solution optimale. Il y a une légère odeur de cuisine dans tout l'hôtel, mais cela ne m'a pas dérangé. Pour le prix, c'était vraiment bien.

Nettes Ambiente