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Le personnel ne parle qu'un allemand limité, la propreté de l'hôtel et de la chambre est épouvantable. Couverts collants et gras, vaisselle sale et grasse, hotte aspirante grasse et huileuse et plaque de cuisson. Porte de placard cassée, poussière et saleté partout dans la pièce, fruits pourris dans le panier sur la table. Très mauvais petit déjeuner servi dans une boîte en papier. La porte coupe-feu du parking souterrain est fermée par un extincteur et une odeur de fumée de cigarette se dégage dans les couloirs et aux étages. D'après la réservation, la chambre était censée avoir une vue sur le jardin et j'ai eu une idée de la rue animée. Le WiFi continue de planter. J'ai été obligé d'utiliser mon propre téléphone comme point d'accès. Les défauts de la chambre ont été montrés au personnel. La dame s'est retournée et est simplement partie. Tout a été documenté photographiquement. Une alarme incendie hier soir. Il a fallu près de deux heures avant que les invités soient autorisés à entrer dans les chambres. Aucune excuse, aucun personnel de l'hôtel sur place lorsque l'alarme incendie s'est déclenchée. Les quatre étoiles sont une blague à mes yeux. Quelqu’un du ministère de la Santé devrait jeter un œil à l’endroit. Voir les photos !
Je voudrais partager mon expérience dans l'hôtel que j'ai eu récemment. À mon arrivée, j'ai découvert que les chambres n'avaient pas été nettoyées, ce qui m'empêchait d'y accéder ou de m'enregistrer. C'était décevant pour moi car j'attendais mon séjour avec impatience. Malgré l’opportunité de revoir l’hôtel et de reconsidérer ma perception, mon impression n’était pas meilleure après la deuxième visite. J'ai remarqué que le premier couloir sentait le chlore et que le deuxième couloir sentait la fumée, tandis que le troisième couloir semblait moisi et vieux. En entrant dans la pièce, j'ai vu plusieurs gros poissons d'argent s'élancer sur les carreaux. Cela suggérait qu’ils étaient peut-être là depuis longtemps. J'ai également trouvé le mobilier non structuré et peu attrayant. Malheureusement, l'assiette de fruits que j'ai vue ne semblait pas fraîche. J'ai aussi trouvé des poissons d'argent dans la cuisine et autour du lit. J'ai découvert des cheveux dans la douche et le lavabo, et les toilettes n'étaient que partiellement nettoyées. De plus, l'odeur dans la chambre était désagréable et il y avait des taches sales sur le sol. J'ai décidé d'éviter d'autres impressions car elles étaient déjà très insatisfaisantes. Je reconnais que les nettoyeurs font de leur mieux, mais le résultat n'était pas à la hauteur de mes attentes. J'ai aussi entendu du groupe qui a séjourné à l'hôtel jusqu'à aujourd'hui que des croissants au chocolat périmés étaient proposés hier au petit-déjeuner et qu'aujourd'hui il y avait des croissants au chocolat dans la boîte sans housse de protection, ce qui me semble également inquiétant. Sur la base de mes expériences des deux jours, j'ai décidé de ne plus revenir. J'espère que ces commentaires pourront contribuer à améliorer les conditions des futurs clients. Ps. C'est dommage que divers avis aient été supprimés afin de fausser les avis.
J'ai séjourné dans cet hôtel pour un voyage d'affaires de trois jours. (Dans la mesure où cela peut même être appelé un hôtel.) Cela a déjà commencé lorsque nous nous sommes enregistrés à la machine devant la porte. Seulement une machine et pas de réception ni d'employés. Puis je suis arrivé dans la chambre. C'est à ce moment-là que ça t'a frappé. Les chambres n'étaient pas vraiment propres. Le succès absolu a été la boîte de petit-déjeuner. Il n'était pas refroidi et tout le monde était éclaboussé les uns sur les autres. Certains aliments avaient dépassé leur date de péremption.
J'ai passé quelques nuits ici et avec le recul, je ne peux que dire de bonnes choses. Le personnel était sympathique et serviable que ce soit sur place ou au téléphone. L'hôtel lui-même est facilement accessible et dispose d'un parking un peu étroit mais également d'un parking souterrain pour les clients. L'enregistrement à la machine a bien fonctionné et le départ est également sans contact. La chambre est assez grande et dispose de nombreux équipements. Il y avait cependant quelques défauts (rideau de douche manquant, lampe de chevet qui ne fonctionnait pas et ascenseur un peu lent), mais rien de majeur qui aurait gêné mon séjour.
Appartements de style libre-service, personnel disponible le matin pour la livraison et le nettoyage du petit-déjeuner dans une boîte. Les chambres sont grandes et spacieuses, la cuisine aide, située dans un quartier calme et ancien. Arrêt de bus à l'entrée, facile d'accès à pied au magasin Aldi et HARIBO. La télévision avec FireStick m'a aidé à diffuser mes propres contenus (YouTube). Nino est d'une grande aide s'il est là et que vous avez besoin de quelque chose.
Si vous souhaitez séjourner à Bonn à moindre coût, vous devriez réserver cet hôtel. Le petit-déjeuner en coffret est conçu pour qu'il y en ait pour tous les goûts. Il n'y a donc pas de salle de petit-déjeuner. Cela signifie qu'il n'y a aucune interaction avec les autres invités. Il faut aimer ça. Nous avons trouvé cela génial, alors nous étions toujours seuls.
Belle chambre apart. Nous avons passé juste une nuit. Petit déjeuner servi dans des box en carton, un peu déçu.
Appart hôtel près de Bonn , arrivé tardive , enregistrement et récupération des clefs à l entrée de l hôtel, borne automatique règlement par CB et l on obtient les clefs , se renseigner sur ce mode de paiement mais pour ma part assez facile langue allemand et anglais, chambre spacieuse avec salle de bain et petite cuisine , linge de lit et de toilette, petit déjeuner compris , hôtes un monsieur Nino et une dame très accueillant et attentionné , parking sous terrain et autour de l hôtel , très bon rapport qualité prix très bon séjour à Bonn derniere semaine d août
Super nuit! Nous sommes arrivés vers 1h30 du matin. La boîte à clef et super pratique pour une arrivée tardive et super simple d’utilisation. Ma chambre est conforme aux photo, beaucoup d’espace, une cuisine. Chambre très propre. Des bonbons vous attendent sur les oreillers, des fruits et bouteilles d’eau. Un petit dej au top. Petit bémol pour le jus d’orange qui n’a pas trop de goût 😕😂 Le plus gros atout de cet établissement c’est Nino, qui nous a bien fait rire! Super sympathique et très accueillant. Je vous conseille vivement cet établissement 😊
Bof sans plus