Caveat Emptor : le fournisseur ne tient pas ses promesses. Booking.com est informé. Heureusement, un autre membre de la famille est venu lors de notre voyage prévu, j'ai donc dû annuler cet hébergement "sans frais". Le prestataire n'a restitué la caution que quelques semaines plus tard à titre de rappel, puis a également retenu 11,50 euros. Il justifie cela par les frais du prestataire financier, qui n'ont été déclarés nulle part et ne figurent pas dans les conditions générales. Si une « annulation gratuite » est annoncée, vous ne pouvez pas dire ensuite « annulation gratuite, mais les frais seront répercutés ». Je ne peux pas non plus aller dans un bar et ne payer qu'une partie de la note au motif que j'ai des frais de tenue de compte. Le prestataire réagit de manière grossière et impudente à cet avis. Une bonne raison de ne plus retourner à Garmisch. L'endroit n'a pas grand chose à offrir à part beaucoup de trafic de transit. Le départ de Kandahar est totalement surfait.

Agence de location malheureusement peu sympathique et malhonnête : bureau toujours fermé sur place, difficile d'accès et conversation peu conviviale, WiFi facturé alors qu'il était gratuit selon l'annonce, et n'a pas reçu de facture à ce jour. Photos trompeuses : Le bar et la piscine appartiennent à l'hôtel AJA, ne peuvent être utilisés que moyennant un supplément en tant que curiste - les serviettes et la literie pour la troisième personne manquaient à l'arrivée - des lapins de poussière sur le sol, de la vaisselle et des couverts sales - pas de poubelle, de tapis de douche dans la salle de douche - le logement n'était pas chauffé à notre arrivée à 19 heures. en février.

L'appartement n'a été que grossièrement nettoyé et ne convient pas aux personnes allergiques (nez qui coule constamment). Le linge de lit sentait comme si quelqu'un avait oublié de le laver. L'appartement n'était pas adapté au nombre de personnes. Une chambre est spacieuse, l'autre est un débarras d'une superficie totale de 4,5 mètres carrés et sans fenêtre, et est directement adjacente à la cuisine. L'appartement a été classé dans la catégorie « luxe ». Agent peu sympathique, manque d'orientation client. Nous avons dû payer pour Internet même si nous avions clairement indiqué que nous n'en avions pas besoin. Il n'était pas clair lors de la réservation que la connexion Internet coûte 1 euro par jour et est obligatoire pour tout le séjour. Dans l'ensemble, le séjour n'est pas recommandé, ni le service, qui était pire qu'un service inexistant.

NE RESTEZ PAS ICI !!!!! MAISON DE L'ENFER Le propriétaire est un menteur et gourmand ! L'endroit est délabré. Il y a un grand chantier bruyant à côté de l'appartement. Des bruits forts de perceuses électriques, de cerclage, etc. pouvaient être entendus de 7h00 à 19h30. Mon mari a enregistré les décibels sonores sur ce téléphone qui enregistrait +75 dB. Le propriétaire a omis de le mentionner et a refusé de procéder à un remboursement ou à un remboursement partiel. Les propriétaires ont menti en disant "cela ne se produit pas un week-end", même s'ils ont continué le week-end. -Les oreillers étaient inexistants. Nous en avions un chacun mais ils étaient plats. Nous avons dû y fourrer nos vêtements et nous nous sommes réveillés avec des douleurs au cou. -Il n'y a pas de ventilateurs donc il faut ouvrir une fenêtre mais on sent l'odeur du fumeur de cigarette du locataire fumeur à la chaîne et le bruit de la construction. -c'est délabré. Le seul PowerPoint de la cuisine ne fonctionnait pas, la porte du placard est tombée, une prise électrique pour recharger votre téléphone - avons dû marcher 30 minutes jusqu'au bureau avec nos bagages pour récupérer les clés. J'ai été accueilli par un membre du personnel désagréable et inutile. Je ne sais pas comment ces gens avides et égoïstes dorment la nuit. Il ne mérite même pas 1 étoile.

Chalet Dahoam 07.04.-10.04. Nous avons eu un contact agréable et très simple pour récupérer la clé. Tout a été très bien préparé et bien communiqué au préalable, de sorte que le tout a été réalisé en à peine 5 minutes - c'est ainsi que j'imagine une médiation/organisation orientée client autour d'une maison de vacances - grâce à l'équipe !

Bergjuwel du 10 septembre au 18 août 2020 Malheureusement, je dois publier ici que l'appartement se trouve au milieu d'un grand chantier et que la vue disparaît lentement. L'appartement dispose d'un lave-linge, malheureusement non connecté. Il existe également un parasol sans support. La porte de l'appartement ne peut être fermée qu'avec une force extrême (aide d'une pince universelle dans la voiture). L'agence n'a résolu les problèmes de nettoyage évidents qu'après avoir annoncé un avis, merci pour cela.

Les défauts n'ont pas été corrigés. Un rendez-vous sur place (« Malheureusement, les embouteillages à Munich ») n'a pas eu lieu dans un premier temps. Par la suite, la responsabilité a été transférée au propriétaire (détecteurs de fumée manquants, portes non verrouillables, chaises fragiles, placards impossibles à ouvrir). Mais nous avions signé le contrat avec l'agence ; elle était accessible mais pas responsable... Contrairement à nos souhaits, des artisans sont arrivés à l'improviste peu avant le départ. Irréfléchi, sans tact ou manque de professionnalisme ? Nous nous y étions expressément opposés au préalable, car nous ne voulions pas être dérangés par des travaux de réparation les derniers jours du voyage.

Nous avons obtenu spontanément un appartement de vacances après que notre logement ait été annulé à court terme. À ce stade, un grand merci aux propriétaires pour leur aide rapide et leur hébergement. Tout s'est parfaitement déroulé, même si c'était un dimanche et assez tard. Pour un séjour minimum de 3 jours, l'appartement proposé au Sponthotel était correct. Cependant, je ne le louerais pas pour un séjour plus long. L'installation est un peu vieille, ce qui ne poserait pas de problème sinon... Il y avait encore des sachets de shampoing déchirés du locataire précédent, il y avait une toile d'araignée sur la table qui était visiblement accrochée depuis longtemps, le lit et les oreillers n'étaient pas confortables pour nous, l'appartement était trop éloigné du centre et nous devions prendre le bus tous les jours. D'une manière ou d'une autre, ce n'était pas non plus ce que nous voulions. Mais c'est plutôt une question de goût. La vaisselle n'avait pas été laissée complètement propre par les précédents locataires. Il était hors de question de cuisiner. L'équipe n'a probablement pas réussi à vérifier l'appartement à l'avance. Comme je l'ai dit, c'est une bonne solution d'urgence, vous en avez simplement plus pour votre argent en ville pour des vacances.

L'appartement loué était correct. Les dames de l'agence de location Schobert étaient plutôt hostiles. Je n'ai pas le temps, je suis sous pression, revenir plus tard était le vocabulaire standard pour communiquer. Nous n'y réserverons certainement plus. Cependant, l'ensemble de Garmisch n'a probablement pas besoin de parler amicalement aux gens. Ils vivent des touristes mais les trouvent ennuyeux... En revanche, la poursuite du voyage vers l’Italie était un rêve. En tant qu'Allemand, vous y serez chaleureusement accueilli. Pas comme dans notre propre pays ou en Bavière

Nous avons été attirés par un bel appartement semi-central. Et puis j'ai réservé à 10 kilomètres de là dans un « super super appartement récemment rénové ». Cet appartement ne répondait pas à nos attentes, mais ils espéraient probablement que nous l'accepterions. Eh bien, y rester ne serait-ce qu'une nuit était déjà une erreur. Après avoir essayé de trouver nous-mêmes un remplaçant, les jours restants de la semaine étaient encore très agréables. Cependant, Mme Schobert a totalement gâché le début de notre court voyage. Et bien sûr, nous avons également déduit 40 € du remboursement pour le nettoyage final, car nous avons passé 10 heures dans le flophouse. Bref, si vous souhaitez passer de belles vacances sans prise de tête, je vous déconseille fortement de réserver quelque chose ici.