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J'ai réservé l'hôtel au début de l'année, mais j'ai dû l'annuler pour des raisons personnelles plus de quatre semaines avant le séjour prévu. Le propriétaire a facturé des frais d'annulation exorbitants de 80 %, ce que je n'avais jamais connu auparavant. Propriétaire complètement déraisonnable, pas du tout arrangeant et têtu même après avoir demandé deux fois ses demandes sans faire aucune concession. Nous serions prêts à payer 50%, ce qui est absolument inhabituel pour cette période. Hôtel absolument déconseillé ! Il faut éviter de tels « HÔTES ». De telles pratiques commerciales sont tout simplement incroyables, effrontées, cupides et scandaleuses.
Bon rapport qualité/prix / aubergiste super sympa / bain de vapeur chauffé spécialement pour nous / était très arrangeant 👍 / très bien situé / le petit déjeuner était très varié et suffisant / le dîner était également bon / malheureusement nous n'y sommes restés que 3 jours avec petit-déjeuner et nous serions heureux de revenir ☺️
Le couple Rheiner était très sympathique. Les chambres étaient propres et la nourriture était bonne. Le petit déjeuner était vraiment suffisant et il y avait un petit menu le soir. Cependant, l'espace bien-être spécifié n'est PLUS EN FONCTIONNEMENT. Par conséquent, vous devez le supprimer de la page d’accueil et ne pas en faire la publicité. J'ai trouvé que c'était un peu dommage, car nous attendions avec impatience le sauna annoncé après les trois jours de randonnée.
Hôtel agréable et propre et situé au milieu de la ville Le soir, il y avait un petit menu pour les invités de la maison, ce qui est tout à fait suffisant. La nourriture était très savoureuse. C'était très agréable de se déconnecter un peu après le tronçon du Schluchtensteig.
Nous avons séjourné dans cet hôtel le mois dernier pour l'anniversaire de mon mari, près de ma famille allemande. C'est un endroit merveilleux, calme et très propre. Le personnel du petit-déjeuner et les autres personnes présentes sont très sympathiques. Tessa, la dame qui a effectué la réservation, était très professionnelle et attentionnée. Nous avons adoré cet endroit, situé à seulement 3 minutes à pied d'un magnifique palais. Nous y retournerons sans hésiter. Merci pour votre attention.
Le personnel est sympa mais la salle familiale 24h/24 est une catastrophe. !!!!! Ils étaient jaunes avec des taches. La douche avec lavabo a sa propre pièce, tout comme les toilettes et le lavabo. Il faut passer par une chambre si l'on doit aller aux toilettes et par l'autre si l'on veut prendre une douche. Je n’ai jamais rien vécu de pareil auparavant. Le petit déjeuner n'était pas suffisant. Même lorsque j'y suis allé avec le petit canapé-lit, les oreillers étaient jaunes et les couvertures étaient les mêmes. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits, après la première nuit, nous voulions rentrer chez nous parce que nous étions tellement dégoûtés. Si vous traversez la pièce, vos chaussettes sont déjà sales. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi catastrophique Grottes mauvaises Plus jamais cet hôtel
Je voyageais seule, logeant dans une chambre calme, loin de la rue. Le couple Rheiner était très sympathique et serviable, j'ai été autorisé à garer mon vélo électrique dans le garage. Les chambres étaient toujours très propres, le petit déjeuner était copieux et savoureux et le dîner « Geschnetzeltes » était très bon. Un grand compliment aux propriétaires de l'hôtel, j'avais l'impression d'être chez moi. L'emplacement est très bon, le Schluchsee est accessible à vélo dans une nature à couper le souffle sur les montagnes (panorama fantastique) Je reviendrai, j'attends avec impatience la famille Rheiner et leur grand hôtel traditionnel de la Forêt-Noire avec une touche humaine. Cordialement, Manfred König
Très bel établissement, bon accueil, belles chambres spacieuses où il ne fait néanmoins pas très chaud. Nous avons regretté que le spa ne soit pas accessible pour cause "corona"... il a bon dos le COVID19 ! D'autant que le petit déjeuner très copieux est un buffet ! Nous garderons quand même un bon souvenir et le village est très joli 😀.
J'y ai passé 3 nuits et je lui ai donné toutes les notes. Ma chambre était petite mais suffisante. Tout est propre et bien rangé. Les propriétaires sont super gentils et sympathiques. La nourriture était très savoureuse. Tout est super !
Jolie petit hotel avec un accueil très dévoué et bien organisé