J'ai passé un séjour très désagréable dans cet hôtel. Je vais commencer par le début et je voudrais préfacer que j'ai payé plus de 400 EUR par nuit pour ce séjour, soit plus de 1 200 EUR au total pour trois nuits. Je suis arrivé un vendredi soir vers 22 heures. En arrivant dans la chambre, je suis immédiatement entré dans une zone humide sur le sol alors que j'étais en chaussettes, ce qui était très désagréable. A proximité, il y avait quelques taches rouges sur la moquette, que ce soit de la sauce marinara ou du rouge à lèvres, je ne sais toujours pas - voir la photo. J'ai vu une carte sur la table qui disait que la chambre ne serait nettoyée que tous les trois jours, sauf demande contraire la veille, alors je suis immédiatement retourné à la réception et leur ai demandé de nettoyer ma chambre le lendemain - ce qu'ils n'ont pas fait. L'hôtel est situé à proximité des clubs et des bars, donc le vendredi et le samedi soir, bien qu'il soit au 21ème étage, le bruit peut être entendu jusqu'à 3 ou 4 heures du matin. Heureusement, je voyage avec des bouchons d'oreilles, mais si vous recherchez un séjour tranquille, choisissez un autre endroit. Pour un séjour de 3 nuits avec trois adultes dans la chambre, ils ne nous ont donné que deux dosettes de café. Le matin, j'ai appelé pour demander des dosettes de café supplémentaires. Quelqu'un est arrivé 45 minutes plus tard avec quelques dosettes de café supplémentaires qui ne correspondaient pas à la machine à café. Il n'y avait pas de sel et de poivre dans la kitchenette, ni de serviettes en papier, même s'ils ont réussi à nous fournir plus de crème qu'il n'y avait de café, ainsi que du sucre et des sachets de thé. Il n'y avait pas de lotion pour le corps ni de revitalisant pour les cheveux, seulement du savon et du shampoing. Et seulement deux rouleaux de papier toilette. Pour trois adultes, séjour de quatre jours. Au moins, ils nous ont donné suffisamment de serviettes. Dimanche soir, je suis allée à la salle de sport. Quand je suis arrivée à l'espace bien-être, une autre femme se tenait dehors, sa carte ne la laissait pas entrer et la mienne non plus. Elle a dit que son partenaire était descendu informer la réception. 10 minutes plus tard, le personnel est venu avec une clé et il n'a pas non plus pu ouvrir la porte. Ensuite, il a dû aller chercher un autre membre du personnel pour l'aider, donc 10 minutes plus tard, nous avons été admis dans l'espace bien-être. J'ai demandé si nous quittions l'espace bien-être si nous pouvions y entrer à nouveau et le membre du personnel a répondu oui. Je suis parti pendant mon entraînement pour aller aux toilettes, et à mon retour je n'ai plus pu retourner dans l'espace fitness. Une autre personne était également debout et attendait que le personnel vienne nous laisser rentrer. Quelle pagaille. Quand je suis finalement revenu, il y avait un homme qui courait sur le tapis roulant sans chemise (je peux m'en occuper), mais sans chaussures ni CHAUSSETTES. Comme c’est insalubre. Il n'y a pas de panneau de code vestimentaire sur la porte, donc je suppose que ce que j'ai vu là-dedans n'était contraire à aucune règle - cependant, j'implorerais l'hôtel de suggérer qu'au moins des chaussettes et des chaussures soient portées sur l'équipement commun pour des raisons sanitaires - sinon pourquoi s'embêter à utiliser les lingettes humides fournies pour l'équipement de la salle de sport autrement. Lors de mon dernier matin, un membre du personnel de nettoyage est venu frapper à ma porte à 7 heures du matin pour me réveiller. Quand j’ai ouvert la porte et lui ai demandé ce qu’elle voulait, elle a répondu « oh pas de problème » puis s’est éloignée. J'étais absolument furieux. Pourquoi les membres du personnel réveillent-ils les gens sans raison ? Comme c’est peu professionnel. Comme j'étais déjà debout, je me suis levé pour utiliser à nouveau l'espace bien-être, qui, heureusement, était exempt d'hommes sans chaussettes sur des tapis roulants à cette heure-là. Et ils semblaient avoir enfin résolu le problème d'accès à la porte. Cependant, la vraie cerise sur le gâteau de mon séjour coûteux, c'est lorsque je suis revenu dans la chambre d'hôtel et qu'il n'y avait pas d'eau courante dans le lavabo ni dans la douche. J'ai appelé la réception qui m'a dit qu'elle devrait être de nouveau opérationnelle dans 20 minutes. Cela a pris plus d'une heure. C’est du bon travail, je n’étais pas pressé de prendre un vol à ce moment-là. L'hôtel propose un service de chambre mais seulement jusqu'à 22h30, ce qui est médiocre - pourquoi s'embêter à le proposer alors. Les avantages que je peux énumérer : le petit-déjeuner (32 EUR) était excellent et le lit pliant était fait à mon arrivée. La piscine et la salle de sport sont convenables, avec une belle vue sur la ville et quelques bons restaurants à proximité.

Super hôtel avec une superbe vue à 180° depuis la chambre d'angle sud-ouest. Vue sur les montagnes au sud et le Werksviertel. A l'ouest jusqu'à la vieille ville, la Frauenkirche, la tour de l'hôtel de ville, la tour de télévision Olympiaberg, la tour BMW, l'Allianz Arena Nord-Est. Malheureusement, pas de balcon, mais il ferait aussi trop froid le matin et le soir. Salle de bain et douche super et propres. Je trouve que la lumière indirecte et intelligemment placée est particulièrement réussie. Dans le miroir et sur le mur de la douche. Cuisine parfaitement équipée, lave-linge/sèche-linge. Il manque peut-être un pot plus grand. Mais je pense que tout ici est adapté à la taille des plaques à induction et du lave-vaisselle plutôt petit. Théoriquement, 4 personnes pourraient dormir ici. Canapé relativement confortable. Il suffit de s'allonger. Lit très confortable. La télévision ne fonctionnait pas au début, comme prévu. J'ai dit à la réception et puis HDMI a fonctionné. Excellent service, très attentionné. Il y a suffisamment d'espace pour s'asseoir, même pour 4 personnes. Le placard est grand, mais seulement de l'extérieur. Il me manque quelques compartiments ou tiroirs pour cela. La sécurité est juste suffisante pour une tablette ou un ordinateur portable de 12 à 13 pouces. Plutôt 12 pouces. Beaucoup de fenêtres et rideaux occultants, ainsi que des rideaux translucides. En conséquence, il fait très chaud dans la pièce du coin sud-ouest. Sous le soleil de midi et de l'après-midi. Il est préférable de le rassembler lorsque vous êtes en déplacement. La climatisation est nettement trop chaude au-dessus de 20°C. Si vous aimez qu'il fasse plus froid pendant votre sommeil, vous devriez le régler à environ 18°. Le centre de remise en forme est spartiate. Il me manque des serviettes et un distributeur d'eau. La piscine est peut-être un peu petite pour le nombre de convives. Au moins, encore assez plein après 21 heures. Ne pensez pas à nager. Mais se plaindre à un niveau élevé. Contrairement aux informations en ligne, le bar sur le toit situé au 15ème étage et donc en dessous des chambres est actuellement fermé à partir de 22h. Le service était peut-être un peu trop zélé. Les serviettes suspendues au-dessus du radiateur ne devraient pas être remplacées, mais cela ne me dérange pas. OK pour moi, 1 échange suffit pour 3 nuits. Au moins seul. Petit défaut et note à la fin. La propreté des tasses doit être vérifiée. Ce n’était pas le cas. Et qui sait pour combien de temps. Maintenant, ils sont propres.

Je restais dans cet hôtel pendant 3 mois))) en attendant l'arrivée de nos meubles d'outre-mer... la chambre avec une chambre était super, la vue à couper le souffle. Le restaurant de l'hôtel est sympa mais la nourriture est médiocre. Le petit déjeuner était super en fait

L'hôtel propose des chambres modernes et bien équipées et un emplacement central, mais souffre beaucoup de la pollution sonore des clubs environnants. Jusqu'à 4h30 du matin, il était presque impossible de dormir, ce qui a sérieusement gâché le séjour malgré des installations par ailleurs bonnes. Le service de nuit nous a proposé de nous déplacer au 20e étage, mais cela ne nous a pas semblé judicieux. Sans mesures efficaces telles que la mise à disposition de bouchons d'oreilles, je ne peux malheureusement pas recommander l'hôtel à ceux qui recherchent le calme et la tranquillité.

Je réside actuellement dans cet établissement. Réservation d'un studio supérieur à plus de 250€/nuit qui comprend des prestations supplémentaires. Clairement, je suis dans un studio basique. Car aucun des éléments ne sont présents. L'équipe de la réception n'a pas pris en compte aucune de mes réclamations. Et que dire du comportement de certains employés. Je ne recommande absolument pas cet appart-hotel.

Incroyable

Joli hôtel avec une zone bar/disco bonne accueil à la réception , zone de détente avec piscine. Chambre spacieuse jolie vue.

Très belle chambre mais bien trop cher

Nous avons séjourné 6 nuits en famille dans cet hôtel.Nous avons logé dans un appartement très bien équipé et avons utilisé la machine à laver le linge et le lave vaisselle. C'est remarquable d'avoir tous ces équipements dans un espace réduit. Nous étions au 24ème étage, une vue magnifique sur les montagnes et des nuits très calmes. Nous avons profité de la piscine, du sauna et de la salle de sport qui sont très appréciables en fin de journée après les visites. Le personnel de l'hôtel est adorable et nous reviendrons avec plaisir. Le quartier est en pleine restructuration mais nous avons apprécié ce côté arti-industriel.A noter que l'hôtel est situé près de la gare et donc près des bus et métros donc très pratique pour les visites.

Très bon séjour. Pas loin du centre et en même temps dans un endroit calme. Métro très poche a peine 5 min a pied. Le personnel est accueillant. Seul bémol le parking, le fonctionnement est moyen. Le SPA est pas mal, mais la piscine assez fraîche. La vue est incroyable.