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C'était notre troisième séjour à Aalernhues. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu et extrêmement à l'aise. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres et grandes. Les réclamations sont résolues immédiatement, comme ce fut le cas pour la pomme de douche défectueuse. Le buffet du petit déjeuner est délicieux et très varié. Le service y était gentil et arrangeant. L'espace spa est magnifiquement conçu et suffisamment grand. Nous avons apprécié un massage aux pierres chaudes et un massage du dos, tous deux très bons. Notre demande de chambre a toujours été satisfaite. Le salon/bar est également très cosy, avec un excellent barman ou chef de bar. Les cocktails sont très savoureux. Pour nous, Aalernhues est devenue une deuxième maison😊
Nous allons régulièrement au SPO pour de courts séjours et cette fois nous voulions donner une chance à Aalernhüs - une grosse erreur ! Notre week-end a été vraiment gâché. Pour la somme incroyable de 427 € (malgré la prétendue « remise de dernière minute » et chien compris), nous avons découvert un hôtel qui méritait à peine ce nom. Dès notre arrivée, nous avons remarqué que le service était ici un mot étranger. Un sourire ? Un accueil ? Aucun! Vous vous êtes senti plus perturbateur que bienvenu. Il n'y avait pas de verre de bienvenue, mais une atmosphère qui rappelait les hôtels de séminaires des années 90 - absolument sans amour. La chambre avec la prétendue « vue sur le jardin » était scandaleusement usée et avait un besoin urgent d'être rénovée. Les meubles semblaient provenir de débarras de différentes décennies – inharmonieux, rayés, certains avec de la peinture écaillée. Le lit en particulier était tout simplement peu appétissant : la peinture s'était largement écaillée, le cadre semblait avoir laissé ses meilleurs jours derrière lui. Les fenêtres fuient, il y a des courants d'air dans tout, la kitchenette est pratiquement inutilisable – une véritable honte pour ce prix. La salle de bain était une véritable honte : sale, avec des traces des clients précédents, usée et négligée - malgré les promesses corsées et les belles photos sur le site Internet. Notre plainte a reçu une réponse succincte en soulignant que l'hôtel était en cours de rénovation, ce qui ne nous a malheureusement pas beaucoup aidé. Apparemment, avec les « offres de dernière minute », vous obtenez ici la dernière chambre disponible, aussi misérable soit-elle. Le petit déjeuner était le couronnement de notre séjour. Peu de temps après avoir mangé les plats aux œufs, nous avons eu d’énormes problèmes d’estomac. Un interdit absolu pour un hôtel de cette prétendue classe ! Nous sommes ensuite partis une nuit plus tôt que prévu – c'est compréhensible. Mais au lieu d'excuses ou de bonne volonté appropriées, l'hôtel ne nous a donné qu'un ridicule 45 % du prix pour la deuxième nuit. Quelle honte étant donné les circonstances ! Conclusion : Si vous voulez gaspiller votre argent, aimez la mauvaise ambiance et recherchez des manquements en matière d'hygiène et une ignorance de la part du personnel, c'est le bon endroit pour vous. Je conseille fortement à tout le monde de laisser de côté cet hôtel - nous ne reviendrons certainement pas !
Décevant – certainement pas un hôtel de charme ! ★☆☆☆☆ Nous attendions avec impatience un week-end de détente à Sankt Peter-Ording, car mon mari était sorti de sa cure de désintoxication de trois semaines… Malheureusement, notre séjour dans cet hôtel a été une grande déception. Malgré une réduction de dernière minute de 25 %, nous avons quand même payé la somme exorbitante de 427 € pour deux nuits dans une chambre double avec vue sur le jardin – dont 25 € par jour pour notre chien. Ce prix est disproportionné par rapport aux performances offertes. Nous sommes partis tôt et l'hôtel ne nous a proposé que 45% du prix de la chambre pour la deuxième nuit. Déjà à l'enregistrement, nous avons été accueillis sans aucune chaleur. Un verre de bienvenue ? Rien. L'hôtel lui-même semble mal entretenu et construit de manière improvisée, ressemblant davantage à un hôtel de conférence qu'à un hôtel-boutique. La chambre était une déception absolue. Pas comme sur les photos, mais usé et négligé. La kitchenette était presque en ruine, les fenêtres tombaient et les meubles semblaient avoir été assemblés à partir de différentes décennies. Ce qui est particulièrement choquant, c'est que la peinture du lit s'était écaillée sur de grandes surfaces. Les salles de bains sont également très vieilles et en partie sales. En réponse à notre plainte, la seule réponse a été que l’hôtel était « en cours de rénovation de fond en comble »… Et à la dernière minute ? La dernière pièce vous est imposée. Le petit-déjeuner est devenu un risque pour la santé : mon mari et moi avons eu des maux d’estomac juste après avoir mangé des plats à base d’œufs. Une telle chose ne devrait pas arriver dans un hôtel de cette gamme de prix ! Conclusion : Trop cher, usé – absolument pas recommandé ! Nous ne réserverons plus jamais ici. Nous allons souvent à SPO pour de courtes pauses car ce n'est qu'un voyage de 100 km. Nous avons pensé que l'Aalernhüs pourrait être un endroit agréable où séjourner. Mauvaise pensée.
Hôtel très bien entretenu avec une atmosphère calme et confortable. Deux saunas, un bain de vapeur, des piscines intérieure et extérieure, des chaises longues confortables, un très bel espace spa. Des places de parking suffisantes (ou des places de parking souterrain payantes) sont disponibles. Chambres spacieuses et très joliment meublées. Le petit déjeuner est très savoureux et d'un bon rapport qualité/prix. Les cocktails au bar étaient également de bonne qualité. Le personnel était toujours très courtois et sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise, merci beaucoup.
On ne sait pas exactement d'où viennent les 5 étoiles. Les chambres : usées, odeur de rance, probablement la vieille moquette. Le sauna : en panne le premier soir. Demi-pension réservée : il n'y a pas de buffet de salades ou d'entrées. Au lieu de cela, une soupe aux tomates. Localisation : jwd. Absolument pas approprié pour un hôtel 5 étoiles ! Une amère déception !
Nous sommes ici pour la deuxième fois et certainement pas la dernière fois. Cette maison et cet endroit vous ralentissent dès votre arrivée. Personnel absolument poli et courtois. L'espace spa est super. Les saunas méritent une mention spéciale. La cuisine est excellente. Cependant, cela a aussi son prix. Les chambres sont lumineuses et extrêmement propres. Cette fois, nous avons opté pour une maison sur la propriété. Tout simplement génial. Nous avons passé un moment très relaxant. Encore très heureux.
L'Aalernhüs est un hôtel très bien entretenu et magnifique. Notre chambre était très spacieuse et des gamelles, un lit et une serviette étaient préparés pour notre chien. Dans d'autres hôtels, vous ne payez souvent que le tarif sans que le chien soit pris en charge. Il y a même une pièce séparée où vous pouvez manger avec votre chien ; ils ne sont pas les bienvenus dans la zone du restaurant. L'espace n'est plus aussi agréable que le restaurant maintenant, mais c'est bien d'avoir cette option. Cependant, si vous souhaitez aller rapidement à la plage, je ne peux pas vous recommander cet hôtel. Vous marchez très loin et débouchez dans une zone où il n'y a que des marais salants. Cependant, si cela ne vous dérange pas, je peux absolument recommander cet hôtel !
Bel hôtel et très calme. Le petit déjeuner est bon et le menu du soir était également très savoureux ! Malheureusement, nous avons eu du mal à dormir le soir car la chambre était infestée de moustiques et n'avait ni ventilation ni climatisation.
Wir verbrachten 1 Woche in diesem wunderbaren Hotel. Etwas abseits vom Trubel gelegen war es so schön ruhig dort. Das Essen war sehr köstlich (Halbpension). Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war sehr geräumig und gemütlich. Die Bade- und Saunalandschaft lassen keine Wünsche offen. Prima Abstellmöglichkeit für unsere Fahrräder. Herzlichen Dank an die " komplette Mannschaft " für diesen tollen Urlaub bei Ihnen ! Wir kommen auf alle Fälle wieder !!!
Très bon hôtel. Dépaysant.