Tous les employés étaient très sympathiques. Le parc est magnifiquement aménagé. L'espace bien-être n'est pas surpeuplé et offre tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement !

Dans l'ensemble, je me suis senti très à l'aise dans cet hôtel. Les chambres et les espaces publics sont propres et bien rangés, et surtout le service mérite des éloges : le personnel est sympathique, attentif et s'efforce toujours de rendre votre séjour agréable. Cependant, à certains endroits, on sent que l'hôtel est un peu vieillot - notamment dans le hall, le mobilier ne semble plus tout à fait actuel. Une modernisation serait ici souhaitable afin de ne pas perdre le contact avec les normes actuelles. Le petit déjeuner était correct - ni mauvais ni particulièrement exceptionnel, juste solide et moyen. Si vous ne vous attendez pas à un petit-déjeuner copieux, vous en serez satisfait. L'hôtel compte de nombreux clients réguliers qui l'apprécient, et à juste titre. Néanmoins, il serait bien que nous investissions un peu plus dans la modernité à l'avenir afin de rester à égalité avec la concurrence.

Super hôtel avec un excellent service. Nous avons fait un week-end à Heringsdorf au Arosa Strandydill. Nous avons été chaleureusement accueillis avec du vin mousseux à la réception. La chambre était très propre et spacieuse. L'espace bien-être est très propre et grand et comprend une grotte de sel et une piscine extérieure chauffée. Le petit déjeuner est très copieux et savoureux, même les œufs de 5 minutes sont au rendez-vous. L'espace extérieur est très bien entretenu, nous nous sommes installés confortablement dans une chaise de plage. Personnel très sympathique qui posait toujours des questions et prenait les commandes de boissons. La nourriture et le service au restaurant étaient super !! Je peux recommander l'hôtel à 100 pour cent. Il se trouve à environ 5 minutes à pied de la jetée d'Heringsdorf, à 2 minutes de la plage, à 10 minutes de la gare, mais il y a aussi une navette gratuite. Le minibar est inclus et est réapprovisionné quotidiennement.

C'est notre première fois ici et nous sommes ravis. C'est un très bel hôtel avec des installations très belles et propres. Du bien-être pour se sentir bien. A quelques mètres de la plage. Le petit déjeuner était super, il y en avait pour tous les goûts. Hôtel très propre, rien à redire 👍 Hormis le tarif du parking, nous le trouvons un peu trop élevé. Personnel très sympathique. Ce furent des jours merveilleux pour nous, nous serions ravis de revenir 🧡

Superbe maison, très bien gérée, comme vous pouvez le voir dans les détails : on ne trouve tout simplement rien à redire 😀 Le personnel est très professionnel, les chambres sont belles et propres, l'emplacement est génial. Le buffet du petit déjeuner était excellent, que ce soit la cuisine ou le service. Nous avons passé de courtes vacances agréables en mars.

C'est un super hôtel !!! J'ai été entre de bonnes mains pendant 10 jours en mars. Le personnel, de la direction aux jardiniers, était très poli et arrangeant ! Le petit déjeuner était varié, équilibré et copieux. Tout était très, très propre et un superbe espace bien-être. Je tiens à remercier tous les employés pour mes vacances reposantes avec vous. Allez

Nous nous sommes sentis à l'aise ici. Chambre joliment meublée, excellent service et tout était propre et bien entretenu. Super grande piscine avec possibilité de nager à l'extérieur. Très bien situé, juste sur la promenade. Nous reviendrons. Merci.

Merveilleuse lune de miel dans une idylle de plage - avec un minimum de compromis Nous avons passé notre lune de miel ici et sommes globalement extrêmement satisfaits. Nous avons été accueillis personnellement par le patron, sur demande on nous a donné du champagne sans alcool lors de notre accueil (même s'il a fallu un certain temps pour l'obtenir, il a pu être immédiatement mis à disposition des non-alcoolisés) et une carte de bienvenue manuscrite nous attendait dans la chambre. Nous avons particulièrement apprécié le fait que j'ai pu jouer du piano à queue dans le hall pendant une demi-heure et que la musique de fond ait été spécialement désactivée à cet effet. En tant que pianiste à temps partiel, j'apprécie vraiment un tel geste – je serais heureux de revenir. La livraison quotidienne d'un journal quotidien à la porte de votre chambre dans un sac en carton tôt le matin est également un excellent service. Bien que je ne lise généralement pas le « Welt » conservateur et quelque peu populiste, je considère la perspective politique plutôt à droite, ce qui est inhabituel pour moi, comme un élargissement de mes horizons. Cependant, deux choses nous ont un peu gênés, donc seulement quatre points pour le service, même si les employés étaient extrêmement sympathiques et arrangeants, et seulement quatre points pour la chambre spacieuse et par ailleurs élégamment meublée : Tout d'abord, il y avait une bouteille de champagne avec alcool de bienvenue dans notre chambre avec une assiette de chocolats au schnaps. C'est certainement bien intentionné, mais vous devriez demander au préalable aux clients s'ils consomment de l'alcool - nous ne le faisons pas et vous ne vous sentirez pas obligé de le faire si vous trouvez du champagne alcoolisé dans votre chambre. À notre avis, dans la catégorie des cocktails sans alcool du bar, il ne faut pas proposer de boissons contenant des ingrédients déclarés avec une teneur en alcool de 0,5 %. Nous trouvons cela trompeur. Deuxièmement, le chauffage de la pièce était toujours trop chaud à notre goût et malheureusement on ne peut pas le régler. Apparemment, le seul moyen, très nocif pour le climat, de garder la température plus fraîche est d'ouvrir la fenêtre pendant que le chauffage fonctionne. Dans l'ensemble, malgré ces défauts modérés, nous lui attribuons un total de 5 étoiles - nous serons certainement heureux de revenir !

L'un des meilleurs hôtels depuis longtemps, un endroit parfait pour se détendre et se sentir bien. Bien sûr, il y aurait aussi quelque chose à critiquer ici, mais si vous êtes honnête, alors tout ici est très parfait. Personnel très agréable et sympathique, atmosphère agréable et digne, chambres propres, excellent petit déjeuner et un superbe restaurant gastronomique avec une vue magnifique. L'espace bien-être correspond en partie à l'âge de l'hôtel, mais est très propre et bien entretenu. Les applications sont excellentes pour cela. Nous serions ravis de revenir.

C'est quand même un très bel hôtel, tout est propre et bien entretenu. Employés sympathiques. Le petit déjeuner est bon et le dîner est de bonne qualité. Le petit marché de Noël est très sympa. L'hôtel pourrait être beaucoup plus décoré pour Noël. Les arbres sont déjà très secs et doivent être changés de toute urgence. C'est dommage qu'il n'y ait plus de nappes sur les tables. En conséquence, le restaurant Giardino a perdu son charme et son élégance. Vous n'êtes pas obligé de tout subordonner à la durabilité et à la réduction des coûts. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour et j'aimerais revenir.