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Hôtel très bien placé, très stylé et original. Le restaurant est délicieux et la vue panoramique magnifique pour le petit déjeuner (très bon). Réservez bien à l’avance si vous voulez dîner au restaurant Neni, il est plein tout le temps! Les chambres avec vue sur le zoo sont super (mention pour le hamac suspendu face a la baie vitrée pour regarder le zoo.
Cet hôtel est un piège pour les personnes à la recherche d’un environnement moderne original et soit disant qualitatif, il propose en réalité, pour un prix élevé, des prestations assez bas de gamme et agit de façon malhonnête avec ses clients. Vous serez prévenus. Je passe rapidement sur la très faible isolation des chambres (hôtel bruyant de manière générale, éviter le 9eme étage qui est sous le restaurant) et leur manque d’équipement vu le prix payé (pas de bouilloire par exemple, ni de placard remplacé par une simple étagère de forme “cubes). Les vélos sont bien et à prix intéressant mais il n’y avait qu’un modèle femme pour tout l’hôtel qui n’a été dispo qu’une demi journée. Le pire pour nous fut le service plus que déplorable tant au restaurant qu’à la réception et l’arnaque dont nous avons été victimes lors de notre check out. Non seulement, après un repas cher bien que plutôt médiocre où nous avons eu affaire à pas moins de 5 serveurs dont certains franchement antipathiques, avons été accusés à tort et de manière très agressive par le personnel du restaurant de ne pas avoir payé alors que nous avions bel et bien signé la note pour la mettre sur la chambre. Comme si cela ne suffisait pas, lors du check out nous nous sommes aperçus que c’était la note de restaurant d’une autre chambre (bien plus élevée) qui avait été chargée sur la notre! Nous avons passé de longues minutes à attendre que la personne de la réception démêle le problème, avec la nette impression d’être en tort et, il faut bien l’admettre, de la faire chier vu que dans cet hôtel la politesse et le sens des responsabilités ne sont pas de mise. Le comble est que nous avons finalement validé le montant mais que c’est le montant contesté qui vient de nous être prélevé (dans les 150€ de plus)! Étant donné qu’ils vous font payer un acompte à l’arrivée que l’on a payé par carte, vous n’avez aucune visibilité sur le montant final qui vous est débité car vous n’avez pas à représenter votre carte et saisir votre code pour le paiement final (une bizarrerie dont je vais informer ma banque). Esperons qu’il s’agisse d’une enieme erreur du 25hours bikini qu’ils rectifieront sans délai, sinon la seule conclusion qui s’impose est qu’ils sont malhonnêtes. Nous n’en resterons pas là . Ah oui, nous fêtions un anniversaire de mariage, nous l’avions précisé mais bien entendu, pas un mot, pas une attention…
Hôtel génial, nous sommes restés 5 jours. Tout d’abord, le service est parfait: tout le monde est adorable. Les chambres sont super bien conçues, ludiques, avec de la place et plein de détails. Les espaces communs sont très agréables avec des coins calmes, des hamacs. Le Monkey Bar est par contre vraiment trop bruyant, impossible de se parler! Le restaurant permet d’emporter tous les plats avec un salade de poulpe très gourmande. Conseils : si vous montez au sauna, il faut être ok avec le naturisme, ce n’est pas obligatoire mais les visiteurs se sentent libre d’être nus même si c’est un hôtel très international.
Hôtel atypique très bien placé pour visiter Berlin qlq jours. Proche Métro. Chambres Calmes et confortables avec vue sur le zoo ou la ville. Petits déjeuners copieux au roof top. Personnel à l'écoute. Un sauna pour vous détendre en fin de journée. un peu cher mais ça vaut le détour. On recommande!
Hôtel bien situé mais si vous souhaitez un hôtel calme à fuir car le bar qui est sur le rooftop est trop bruyant musique trop forte avec basses on a pas pu dormir avant 02h du matin, nous l’avons signaler mais aucun geste commercial a 400 € la nuit franchement pas fair. Je ne reviendrai pas dommage …
Magnifique hôtel, les chambres sont spacieuses et très bien agencées. Agréable et bien décorée avec un mini bar dont les extra sont offerts. La vue sur le zoo permet de n avoir aucun vis à vis. Néanmoins préférez les chambres les plus hautes pour éviter de voir le toit du bâtiment devant l hôtel. Des vélos sont mis à disposition pour découvrir la ville qui est très agréables sur deux roues. Le sauna est un petit paradis. Nous y sommes allés pour le coucher du soleil. Les gens y sont très respectueux. À Berlin, la ville des gens tout nu il est probable d y trouver des fois des personnes toutes nues mais qui respectent l espace et l’intimité des gens. Le bar situé tout en haute de l’hôtel possède une sublime vu mais il peut être difficile d avoir une place, pensez à réserver.
Très belles chambres avec vues sur le zoo... Des efforts à faire sur le service. Une longue attente le dimanche au check out, des vélos qui sont annoncés gratuits à la location mais qui ne le sont finalement pas... tout en étant particulièrement inconfortable. Je vous recommandé de les louer en face. Pour le même prix ils sont bien meilleurs...
Un hôtel moderne dont l'architecture industriel fait rêver. Super bar et restaurant au dix dixième étage (le dernier) avec une vue imprenable sur Berlin et son zoo. Un vélos(voir photo) avec les quel on peut accéder facilement à tous les lieux emblématiques de Berlin. Pour conclure, cette hôtel est à essayer.
Séjour de 4 nuits en famille (3 chambres), nous avons passé un excellent moment, tant par le confort de l'hébergement que par la qualité de service de l'équipe. Nous nous sommes sentis chez nous. Trois éléments notables: l'agencement et la décoration des chambres, l'excellent petit déjeuner, la situation. Réveil par les singes du zoo vers 9h00 😉
Hotel et chambres confortables, look recherche et branche tout en gardant un côté ultra chaleureux. Les petits dej geniaux et variés, au dixième étage avec la vue sur tout Berlin. De manière générale les espaces communs sont hyper conviviaux et propices à la détente contrairement à beaucoup de lobbies d'hôtel assez froids et impersonnels. Les chambres sont super équipées.. l'isolation acoustique pourrait juste être renforcée pour que ce soit parfait. Le personnel est attentionné et à l'écoute. Enfin la localisation est idéale, dans une quartier dynamique et proche des transports, commerces, resto, etc.