Avis sur Yogurt Factory Colombia - Rennes
📌 40 Pl. du Colombier, 35000 Rennes
💬 349 Avis
Avis sur Yogurt Factory Colombia - Rennes à Rennes
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Tao.a
Le 04/01/2024 à 15:44
Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Tao! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😘🍦
Alyssia.i
Le 04/01/2024 à 14:25
Très bien
Alexis.a
Le 02/01/2024 à 10:04
La glace était très bonne même si pas fan du parfum du mois, vanille. L'ambiance était bonne mais m'a semblé un peu plus neutre que dans certains aux Yogurt. La tablette pour le compte fidélité marche.
Brian.r
Le 17/12/2023 à 10:50
Mettre un casque pour écouter de la musique alors quel travail pas sérieux
Jonathan.t
Le 16/12/2023 à 15:59
Très rafraîchissant ! Essayer le thé fait maison au citron
marie.e
Le 16/12/2023 à 15:39
Personnel très accueillant malgré un samedi bondé.
Yuna.h
Le 15/12/2023 à 17:57
Déçu car j'ai payer cher pour avoir très peu de glace et peu de toppings.
Christine.a
Le 09/12/2023 à 19:50
Service souriant et gaufres délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Christine! Vous savoir satisfait nous rend très heureux 🤗😘 ! 🤗😘
Hicham.a
Le 05/12/2023 à 18:42
très tchatcheur
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Hicham! Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien 🍦 ! 🍦
Marion.O
Le 18/11/2023 à 16:47
De bons conseils et son serviable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Marion! Ravis d'apprendre que le concept vous plaît 😍 ! 😍
Gaspard.a
Le 04/11/2023 à 16:24
Très bien !
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Gaspard! Toute la team est heureuse de vous lire 🍦😘
camille.g
Le 31/10/2023 à 15:18
Trop bon !
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Camille! Toute la team est heureuse de vous lire 😘
Christelle.u
Le 30/10/2023 à 14:10
Parfait
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Christelle! On a hâte de vous revoir prochainement 😊😍
Héloïse.o
Le 27/10/2023 à 14:27
yaourts glacés top et accueil super!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Héloïse! On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 🤗
Audrey.c
Le 27/10/2023 à 14:26
Trooooop bon!!
guenolé.a
Le 23/10/2023 à 16:10
Super gaufres liégeoise miamiam
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Guénolé Page! On a hâte de vous satisfaire à nouveau. 🍦😍
Carolina.o
Le 20/10/2023 à 14:53
Bon accueil, j'adore les yaourt, trop bon.
Lorine.a
Le 18/10/2023 à 17:26
Super expérience
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Lorine! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🍦
Matteo.e
Le 14/10/2023 à 17:23
C bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Matteo! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😊
Le.x
Le 14/10/2023 à 16:43
J'y ai goûté la gaufre au chocolat+ chantilly malheureusement la qualité n'est pas au rendez-vous, 5,50€ la gaufre réchauffer et pour un peu de chantilly en bombe industrielle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nos gaufres sont pré-cuites et non pas réchauffée afin de réduire le temps d'attente de 3mn à 1mn entre chaque cuisson. 3mn ce n'est pas beaucoup mais si nous avons 5 personnes qui veulent des gaufres alors une personne va attendre jusqu'à 10mn pour avoir sa gaufre. C'est pour cette raison que nous sommes contraints de lancer le matin une pré-cuisson. Merci de votre compréhension. Bonne journée.
MATHANIA.E
Le 06/10/2023 à 11:59
C'est savoureux instant magique même en amoureux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Ketsia! On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 😁
Ilona.l
Le 04/10/2023 à 16:37
super !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Ilona Blin! On est enchantés que la prestation vous ait plu 😊
Méline.a
Le 30/09/2023 à 17:07
Super bon les gaufres
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Meline! On est ravis de voir votre expérience positive 😍 ! 😍
lo.
Le 20/09/2023 à 21:03
Mon expérience chez yogurt était assez mitigée. D'un côté, le choix de saveurs était impressionnant, offrant une grande variété de toppings Cependant, j'ai été déçu par le service client. Le personnel semblait mal aimable et peu enclin à donner des recommandations La manager (je suppose ) se permet de faire des remarques à haute voix a ses employés devant la clientèle cela reste moyen . De plus, j'ai remarqué que certains des produits ne semblaient pas aussi frais que je l'aurais espéré, ce qui a affecté la qualité globale de ma glace(morceau de brownie assez dur ) J'espérais vraiment une expérience plus agréable, mais je suis restée avec des sentiments partagés à la fin de ma visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Yogurt Factory Colombia. Nous sommes ravis de savoir que notre vaste choix de saveurs et de toppings vous a impressionné. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service client ne vous a pas satisfait. Votre commentaire sur l'attitude du personnel et les remarques de la manager à haute voix nous préoccupe grandement, car cela ne correspond pas à nos valeurs de convivialité et de professionnalisme. Nous prenons également note de vos remarques sur la fraîcheur de certains produits, car nous attachons une grande importance à la qualité des produits. Nous vous renouvelons nos excuses concernant cette expérience mitigée en espérant que vous nous laisserez une seconde chance. Cordialement, La Team Facto !
Pl.a
Le 20/09/2023 à 19:08
Toujours un plaisir de se régaler à YogurtFactoty ! Le rdv des pauses sucrés !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🍦
Florian.l
Le 20/09/2023 à 17:38
Trop bien
lucas.r
Le 20/09/2023 à 17:34
Marrant
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Lucas! Toute la team est heureuse de vous lire 🤗
Daline.a
Le 19/09/2023 à 19:54
D’habitude j’ai de belles expériences chez les Yogurt Factory, mais cette branche était terrible par le service client et la fraîcheur des fruits. L’accueil était tellement sec, sans bonjour sans rien. Impossible d’échanger avec la dame sympathiquement. Les fruits on dirait qu’elles étaient écrasées. Bref, juste dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous sommes ravis de savoir que vous avez généralement de belles expériences dans nos boutiques. Votre commentaire est important pour nous et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous sommes désolés que l'accueil ait été sec et sans bonjour. Chez Yogurt Factory, nous tenons à offrir un service chaleureux et amical à nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler avec notre équipe sur l'amélioration de l'accueil et de la convivialité. Quant à la fraîcheur des fruits, nous sommes navrés que vous ayez trouvé qu'ils semblaient écrasés. La qualité de nos ingrédients est primordiale pour nous, et nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience vraiment agréable à la Facto de Rennes. Excellente journée, La Facto. 😊
caroline.a
Le 14/09/2023 à 19:28
Personnel pas aimable, je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Caroline, nous sommes désolés si notre équipe n'a pas été aimable avec vous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une expérience positive chez nous.
SHINee.i
Le 08/09/2023 à 14:13
Délicieux !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 😊🍦😁
Mélanie.u
Le 05/09/2023 à 18:49
Très bon, serveuse agréable à Colombia
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Melanie Guillaume! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis 🤗😁😊 ! 🤗😁😊
Cécile.o
Le 05/09/2023 à 16:14
Glace excellente et accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Cecile! C'est un plaisir de lire votre avis 🍦😊 ! 🍦😊
elias.e
Le 04/09/2023 à 12:27
Accueil horrible Pas du tout professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias, nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur lors de votre passage chez Yogurt Factory Colombia. Nous ferons le point avec notre équipe afin que ça ne se reproduise pas. La Team Facto.🍦
Margaux.a
Le 01/09/2023 à 17:09
Personnels très agréables.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Margaux! L'équipe est super contente de lire votre avis! 🤗😍🍦
Diana.a
Le 01/09/2023 à 16:29
Très bon Yaourt mais accueil peu chaleureux. Dommage que l'espace à manger soit si petit.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux yaourts ! Nous prenons note de votre remarque sur l'accueil. La Team Facto !
Noéline.i
Le 01/09/2023 à 15:03
Très bon service, équipe accueillante.
Maude.f
Le 30/08/2023 à 17:09
Parfait
Maxence.a
Le 29/08/2023 à 16:58
très bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Maxence! On fait notre maximum pour vous satisfaire 🤗😁😘 ! 🤗😁😘
lea.a
Le 29/08/2023 à 16:13
super beau et personnelle agréable !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Lea! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois 😊🍦😁 ! 😊🍦😁
Maëva.b
Le 08/08/2023 à 17:21
Serveuse désagréable au possible
Nicolas.a
Le 07/08/2023 à 14:10
Pas hyper aimable Mais les glaces sont bonnes
Rapha.f
Le 04/08/2023 à 16:21
Bieng
Réponse du propriétaire :
Wahou merci ! Vous nous faites rougir de plaisir 😊🤗😁 La Team Facto 🍦
david.r
Le 28/07/2023 à 14:25
Les toppings changent régulièrement
gwenaelle.e
Le 24/07/2023 à 02:10
Un mignon, un délice, pour une pause goûter en après midi shopping.
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Gwenaelle! Vous nous faites rougir de plaisir 😘 La Team Facto 🍦
Eva.4
Le 22/07/2023 à 16:02
la régalade !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Eva! On est plus que ravis que cela vous plaise 😊🤗🍦 ! 😊🤗🍦
Tyfenn.e
Le 21/07/2023 à 20:03
Délicieux !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Tyfenn! On est plus que ravis que cela vous plaise 😁 ! 😁
justine.u
Le 17/07/2023 à 19:38
Toujours aimable et surtout délicieux 😍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Justine! Très heureux de savoir que cela vous plait 😁🤗😍 ! 😁🤗😍
Amélie.o
Le 17/07/2023 à 15:55
Haut
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Amelie! On est ravis de voir votre expérience positive 😁🍦 ! 😁🍦
Matéo.O
Le 17/07/2023 à 00:18
J'ai pris un magnifique sans top. Mais attention, c'était remplie comme un tout petit ! Merci beaucoup pour cette arnaque !
Mönä.
Le 08/07/2023 à 17:11
Service excellent.
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Mona! C'est un plaisir de lire votre avis 🍦😊😁 ! 🍦😊😁
Mikolajczak.i
Le 08/07/2023 à 14:47
Très bon mais un peu cher
Lucile.
Le 06/07/2023 à 17:54
Délicieux et personnel très sympa !
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Lucile! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🤗😘 ! 🤗😘
GERALDINE.E
Le 24/06/2023 à 17:14
Excellent, glace 0% et équipe @Le Colombier Rennes hyper sympathique
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Géraldine! Ravis d'apprendre que le concept vous plaît 😁🍦😊 ! 😁🍦😊
gacha_10.a
Le 17/06/2023 à 19:57
Super serveuse !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! On est plus que ravis que cela vous plaise 🍦 ! 🍦
andrea.a
Le 17/06/2023 à 18:48
Toujours bien servie. Des qu'on vient à Colombia yogourt obligé 🥰
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Andrea! L'équipe est super contente de lire votre avis! 🤗😊
Pascaline.u
Le 17/06/2023 à 16:28
Bon accueil, service rapide et c'est très bon :)
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Pascaline Durand! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🍦😍 ! 🍦😍
Audrey.u
Le 17/06/2023 à 16:25
Très bon accueil, très bon yaourt glacé
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Audrey! Vous savoir satisfait nous rend très heureux 😁 ! 😁
Lola.v
Le 17/06/2023 à 16:11
Super 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Lola Oval! L'équipe est super contente de lire votre avis! 😘😊😁
audrey.a
Le 17/06/2023 à 15:02
Très bon et service rapide
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Audrey! C'est un plaisir de lire votre avis 🍦😊 ! 🍦😊
Mélina.
Le 17/06/2023 à 14:57
Cool
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Melina! Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite 😘😊🤗 ! 😘😊🤗
maïwenn.
Le 16/06/2023 à 15:34
trés bien , bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Maïwenn! Vous savoir satisfait nous rend très heureux 😁 ! 😁
vegetos.
Le 15/06/2023 à 11:41
Service rapide, produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Wahou merci ! Toute la team est heureuse de vous lire 😁🤗
Chloe.e
Le 14/06/2023 à 13:32
Colombie
nolwenn.i
Le 14/06/2023 à 12:22
Très bon état servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Nolwenn! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 🤗😊🍦
Audrey.u
Le 13/06/2023 à 19:08
Smoothie et gaufre au top 🥰
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Audrey! On fait notre maximum pour vous satisfaire 😁 ! 😁
loane.a
Le 10/06/2023 à 16:11
très bien
jr110315.j
Le 07/06/2023 à 17:09
Ok bonne glace
Sandro.b
Le 03/06/2023 à 11:56
J'aime bien venir prendre mon goûter ici
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sandro! On est plus que ravis que cela vous plaise 😊 ! 😊
Louison.
Le 02/06/2023 à 13:56
Le jeu marche pas
Simon.a
Le 02/06/2023 à 13:54
Très bon Bubble tee service impeccable
les.i
Le 02/06/2023 à 00:39
Bien
A.E
Le 27/05/2023 à 15:41
Trop petite. J'ai pris une glace sans topping, bof. Ma fille avec topping delicieux
Rien.a
Le 20/05/2023 à 17:25
Génial et super bon !!!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😘😍🍦
Gaby.d
Le 20/05/2023 à 17:02
Super
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Gaby ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu 😘😁. A très bientôt chez Yogurt Factory Colombia (Rennes)
Melvyn.a
Le 20/05/2023 à 16:10
Lieux très conviviale sympathique personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Melvyn! L'équipe est super contente de lire votre avis! 😊🤗🍦
Yoann.A
Le 20/05/2023 à 15:30
Excellent en tout point
Katy.
Le 20/05/2023 à 13:27
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Katy! Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien 🤗 ! 🤗
marion.o
Le 19/05/2023 à 14:30
Gaufres avec beaucoup de goût , jus top
Timothé.E
Le 18/05/2023 à 16:52
Des vendeuses au top
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Timothé Germain! On est enchantés que la prestation vous ait plu 🤗
Gwen.u
Le 18/05/2023 à 15:54
Nous y allons régulièrement et c'est toujours un régal avec un nouveau parfum chaque mois
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Gwen! Vous nous faites rougir de plaisir 🍦 La Team Facto 🍦
Le.r
Le 18/05/2023 à 14:20
Bubble tea j'adore
xandy.o
Le 17/05/2023 à 17:29
Excellent
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! On sera ravis de vous accueillir à nouveau 😊😍 ! 😊😍
Leo.h
Le 17/05/2023 à 15:18
Accueil et service parfait, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Leo! Ravis d'apprendre que le concept vous plaît 😍😊😘 ! 😍😊😘
Yann.a
Le 14/05/2023 à 12:10
C'était super bon !
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Yann! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😊😍😘 ! 😊😍😘
youna.o
Le 13/05/2023 à 16:31
La boutique de Rennes colombier est top, les vendeurs sont très accueillants, la glace est excellente et les toppings sont de première fraîcheur. Je recommande tout à fait !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Youna! On sera ravis de vous accueillir à nouveau 🍦😊 ! 🍦😊
Alexandre.E
Le 13/05/2023 à 16:24
Excellent service à chacune de mes visites, glaces excellentes je recommande complètement !
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Alexandre! A très vite pour une prochaine visite 😁😘 ! 😁😘
Sharmila.u
Le 11/05/2023 à 16:10
Très bon , personnel très gentille
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sharmila Gunaseelan! Très heureux de savoir que cela vous plait 😍😘😁 ! 😍😘😁
Esmeralda.u
Le 11/05/2023 à 13:45
Délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Esmeralda! L'équipe est super contente de lire votre avis! 😁🍦🤗
oceane.u
Le 10/05/2023 à 15:43
Parfait
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Océane Guibert! C'est super de recevoir vos compliments. 😊🤗🍦
the.e
Le 10/05/2023 à 15:00
Les milk shakes sont trop bons !!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci The! On sera ravis de vous accueillir à nouveau 😁 ! 😁
Félicie.i
Le 09/05/2023 à 14:08
Délicieux, comme toujours
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Félicie! On est ravis d'avoir des clients comme vous 😍😁🍦
Léna.e
Le 05/05/2023 à 10:51
Endroit propre et bien situé. La vendeuse était sympa 🙂
Réponse du propriétaire :
Wahou merci Lena! A très vite pour une prochaine visite 🍦😘😍 ! 🍦😘😍
manon.o
Le 04/05/2023 à 20:08
Personnel agréable, réactif et à l'écoute. Je recommande les glaces ainsi que les milkshake dont je ne peux plus me passer :) Bonne régalade
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Manon! On est plus que ravis que cela vous plaise 🍦🤗😍 ! 🍦🤗😍
celine.o
Le 04/05/2023 à 09:15
Des glaces délicieuses et très gourmandes avec un grand choix de topings
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Céline! Ravis d'apprendre que le concept vous plaît 😘😁😍 ! 😘😁😍
picarde.9
Le 29/04/2023 à 22:32
Deuxième expérience dans un yogurt factory. D'ailleurs je trouve que le parfum du mois est géniale (n'oubliez pas c'est vous qui choisissez en votant). Nous sommes toujours très surpris par le manque d'espace dans les franchises de la marque. Mais ce qui est plus surprenant encore c'est que nous avons eu une limite dans le choix de nos toppings alors que la première fois nous avions compris que c'était tant que l'on pouvait mettre dans le pot...dommage
Oceane.e
Le 24/04/2023 à 19:16
Indiquer comme fermant à 20h mais à 19h ils ne servent plus car « c’est fermé », très décevant. Il faut changer les horaires d’ouverture dans ce cas là!
Ambre.e
Le 05/04/2023 à 17:46
Personnel très désagréable mauvais vendeur
Mathieu.u
Le 03/03/2023 à 17:04
Un délice et un très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mathieu! On est ravis de voir votre expérience positive 🍦😍 ! 🍦😍
Mourad.a
Le 14/02/2023 à 17:24
Nous faire attendre 20min pour nous dire qu'il n'y a plus de gaufres ... La vendeuse est vraiment nul
Manon.
Le 14/02/2023 à 15:43
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Manon! Vous savoir satisfait nous rend très heureux 😘🤗 ! 😘🤗
Getab.e
Le 18/01/2023 à 14:59
Bubble tea tres tres sucrée ainsi que milkshake. Conviendrait a des gens qui adorent la sucre.
Tristan.a
Le 09/12/2022 à 11:15
C'est pas compliqué quand on commande sur Uber Eat de faire attention à ce qui est marqué : 2 gaufres coulis framboise c'est pas juste 1 seule ! On paye un service, ce service doit y être. Merci de faire plus attention les prochaines fois. De plus impossible des vous contacter pour signaler l'erreur, numéro de téléphone non attribué, retirez l'information puisqu'elle est erroné ! FAITES ATTENTION MERCI !
Manon.a
Le 23/11/2022 à 13:57
Première expérience, très déçu, 20 minutes d'attente pour avoir une gaufre pas cuite..
Agathe.a
Le 10/10/2022 à 16:42
Super bon
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😊🤗
Sarah.o
Le 10/10/2022 à 16:40
Haut !!
Eliott.E
Le 07/10/2022 à 16:54
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ces mots 😊 La Team Facto 🍦
oceane.e
Le 06/10/2022 à 12:11
Super
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 🤗😊 La Team Facto 🍦
Melody.i
Le 03/10/2022 à 15:56
Plus jamais, j'ai pris un petit Bubble Tea deja super cher pour ce que sait (et pourtant je suis grande fan) ! Au moment de goûter, beeeurk elle a mis une dose de cheval je demande gentillement qu'on me rajoute de l'eau... Oui de l'eau du robinet tiède ! Une vraie blague !!!! Plus jamais je remet les pieds la bas!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melody, nous sommes navrés pour cet incident qui ne reflète absolument pas la qualité habituelle de nos produits. Hormis les glaçons, nous n'avons pas pour habitude de mettre de l'eau dans nos Bubble Tea. Uniquement du Thé vert maison du sirop des perles de Boba. Bonne journée à vous, Amicalement, La Facto.
Dina.O
Le 02/10/2022 à 17:51
Super lieu avec un très bon accueil Qualité prix rien à dire
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Dina ROUFFAUD! On est ravis d'avoir des clients comme vous 🤗😊
Lina.b
Le 23/09/2022 à 18:50
Super bon j’adore e
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Lina Aboura! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🤗😊
Fantastic.o
Le 21/09/2022 à 18:39
Équipe très sympa et portions copieuses 👍
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour la recommandation, 🤗
Timothee.a
Le 21/09/2022 à 17:03
Service cool et glaces très bonnes. Je n’avait jamais goûté de glace au yaourt mais c très bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos encouragements Timothee.
Victoria.o
Le 17/09/2022 à 17:45
Accueil super et bonnes glaces !
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 😊🤗
Sofian.h
Le 17/09/2022 à 17:04
Haut
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour votre retour 🤗😊
Laetitia.t
Le 09/09/2022 à 09:44
Très bonne expérience, équipe très sympa et produits super bons!
Réponse du propriétaire :
Je vous dis un grand merci ! 🤗😊 La Team Facto 🍦
Coraline.a
Le 08/09/2022 à 15:33
Je n’ai pas pour l’habitude de laisser des avis mais pour y avoir travailler il y’a quelques mois je conseille fortement à ceux qui serait intéresser pour y travailler de fuir! Le travaille en lui même est agréable mais par contre la manager pollue toute l’ambiance, elle vous mets la pression quotidiennement, vous parle comme un chien et n’est pas du tout chaleureuse. En bref elle est tout bonnement infecte avec les salariés! Ceci restera malheureusement ma pire expérience professionnelle. Je souhaite à la manager de se remettre en question et d’être moins désagréable à l’avenir !
Célia.A
Le 06/09/2022 à 15:19
Mon péché mignon le Bubble Waffle
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis au sujet de nos Bubble Waffle 😍 à très bientôt pour une bonne régalade 🤗
Teiva.a
Le 02/09/2022 à 17:10
Commande Uber Eat, une honte ! Il manque la moitié de la commande
Tifène.
Le 30/08/2022 à 12:12
Très bon endroit pour partager une gaufre ! Un personnel sympathique et agréable
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! 🤗😊 La Team Facto 🍦
Virginie.o
Le 19/08/2022 à 09:19
Bonjour, J'aurais aimé mettre 5 étoiles car on a aimé le concept, c'était très bon et la jeune femme blonde qui nous a servis très gentille très accueillante. Mais sa collègue qui je pense la formé était pas du tout accueillante, visage fermée et sa façon de répondre aux autres clientes et de parler à sa collègue. On était assise avec ma fille pour manger, ça gâche tout de voir comment elle parlait à sa collègue (qui franchement nous a très bien servie et accueillie) et aux clients qui apparemment la déranger à couper ses fruits...certains sont partis car elle ne venait pas aidé sa collègue elle continuer à couper. D'autres clientes ont demandés de quoi nettoyer la table elle leur a répondu très sèchement les dames se sont regardé d'ailleurs... Je suis pas du genre à mettre un commentaire surtout négatif sauf quand ça me choque ou que je trouve injuste pour sa collègue qui a du courage et garde le sourire avec les clients malgré la façon dont elle lui parle.
Delphine.r
Le 19/08/2022 à 09:07
Nous avons décider de tenter l’expérience après avoir vue patron incognito à la tv sur cette marque. Nous en croisons un à Rennes, une seule personne y était, celle-ci part devant nous, quitte soit post et va je ne sais où dans les galeries du centre commercial. Ont attend 10 minutes toujours pas signe de sont retour, ont décident d’aller faire un tour à monoprix et de repasser ensuite. Une fois sortie de monoprix nous retournons sur place, surprise la vendeuse et toujours pas revenue …. Ont s’apprête à partir quand celle-ci finis par arriver, nous faisons demi tour et allons vers elle, elle nous regarde et s’apprête à repartir, nous lui disons que nous aimerions 2 mignons, elle avez l’air surprise, elle nous sert donc (pour l’amabilité pendant le service de la glace ont repassera car pas agréable du tout…) une fois servit nous nous asseyons pour manger, celle ci repart comme une flèche dans les galeries laissant encore une fois le magasin vide ….. la dégustation fut rapide nous avons juste manger l’es accompagnement tellement la glace n’était pas bonne 😅 le reste et partie à la poubelle, la vendeuse était toujours pas revenue quand nous sommes partis au passage …. Donc 35 minutes d’attente pour enfin être servit, pour finalement être servit dans des conditions à revoir sans parler de la qualité du produits …. Nous ne sommes pourtant pas difficile mais là ont ne référas pas de deuxième essais….
Lina.u
Le 17/08/2022 à 19:29
Très bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette excellente note. 😊🤗
Zvarri.
Le 16/08/2022 à 18:31
Superbe !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Zvarri! On sera ravis de vous accueillir à nouveau ! 😊🤗
Romy.a
Le 13/08/2022 à 15:36
Très sympa, pas trop cher et giga bon !
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🤗😊
maryse.
Le 12/08/2022 à 18:16
super
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux ! 🤗
Maeva.o
Le 10/08/2022 à 12:43
Très bon yaourt glacé ! Généreux en topping 😁
Réponse du propriétaire :
A bientôt je l'espère ! 🤗 La Team Facto 🍦
Céline.a
Le 29/07/2022 à 20:07
Très sympa et délicieux !
Solenn.e
Le 27/07/2022 à 18:33
D’excellents yaourts glacés ! J’y retournerais assurément sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! 😊🤗 La Team Facto 🍦
Fabien.u
Le 15/07/2022 à 16:26
Yaourt du mois à la mangue, un max de topping, un delice
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Fabien Dumon! À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner. 😊
Nanane2170.
Le 24/06/2022 à 13:38
Un bout de plastique pointu dans mon bubble tea heureusement que je l'ai sentis avant d'avaler. C'est la première et la dernière fois pour moi. J'invite à la vigilance surtout pour les enfants.
Katell.o
Le 23/06/2022 à 13:48
Large choix de gourmandise a mettre avec le yaourt, de bons produits !!! super découverte je recommande !!! 🤗
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Katell Rocher! Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! 😊
alexis.a
Le 24/05/2022 à 17:56
Bonne qualité mais vendeuse peu agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, nous vous prions de nous excuser pour le mauvais accueil qui ne correspond pas à l'esprit Yogurt Factory et la bonne humeur que nous voulons insuffler. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] pour que nous puissions nous faire pardonner ? L'équipe Yogurt Factory
Oph.R
Le 30/04/2022 à 18:30
18h15 un samedi, beaucoup d'attente environ 20 minutes pour deux gaufres et seulement un couple devant nous, et une gaufre réchauffée, caoutchouteuse. La serveuse ne porte pas de gant et se frotte le nez avant de servir, ça n'ouvre pas vraiment l'appétit. Crème chantilly reste au chaud pendant 45 minutes sur le comptoir. La manager sur son téléphone puis part sa l'arrière alors que les tables sont sales. Travaillé 3ans et demi en fast food, jamais cela n'aurait été toléré. Par ailleurs quand on souhaite en faire part à la manager dans un but de s'améliorer elle n'écoute pas et répond c'est votre avis! Merci pour cette expérience.
Emma.h
Le 23/04/2022 à 18:24
Les employées sont devenues radines sur le yaourt glacé et les toppings. Ça énerve un peu de payer un magnifique pour avoir l'équivalent de la taille en dessous. C'est dommage ce n'était pas le cas avant, je n'y retournerai plus. Edit : Je note pour les toppings, mais pour ce qui est du yaourt glacé ? Car pour le coup, ça n'était rempli correctement ni pour mon compagnon, ni pour moi. Ça avait était rempli de tel qu'il y avait un gros vide en dessous et pourtant atteignait avec peine la moitié du pot. Pour ça aussi il est possible d'en demander plus?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes désolés pour ce mauvais ressenti, pourtant l'équipe n'a pas changé à Rennes et les clients sont satisfaits de nos glaces. Si vous avez eu le sentiment de ne pas avoir eu assez de toppings ou de coulis, n'hésitez pas la prochaine fois à nous en demander directement lors de votre commande. Le but est de faire plaisir aux clients et on ne refuse pas d'ajouter de toppings ou de coulis si vous nous le demandez 😊 Bonne journée, La Team Facto 😊
co.o
Le 26/03/2022 à 17:04
Aucune place assise en plus de celà les milkshake sont affreux à vomir fuyer de truc!!!
Gatien.K
Le 25/03/2022 à 18:31
Prix très cher pour peu de contenus. Personnel pressé et par conséquent qui nous presse dans nos choix. Toppings rassis pour les yaourts car sortie depuis bien trop longtemps et à l’air libre. Pour finir, nous étions 2 à prendre des bubles tea: sirop fade, à température ambiante alors que nous voulions les prendre pour nous rafraîchir. Bref je déconseille pour les personnes qui sont habituées à mieux, vous serez déçus. J’aurai préféré avoir à minima avoir un buble tea frais.
vanina.a
Le 06/02/2022 à 20:41
Bon produit mais la femme brune qui nous a servi ce samedi était désagréable au possible, que ce soit son regard, ses soufflements démontrant de l’agacement ou bien sa façon de lever les sourcils à chaque fois qu’on s’adressait à elle c’était vraiment une catastrophe. Bonne régalade !
Laura.M
Le 20/11/2021 à 16:18
Première expérience et dernière. Première chose : on commande, on nous préviens qu'il y a de l'attente (on apprécie d'en être informé). Arrivé le moment où dois venir notre tour (toutes les personnes avant nous sont partis) le serveur nous zappe et passe une personne avant nous. Première déception après 10 minutes d'attente. Viens notre tour, on choisit ce que l'ont veut en topping et ça donne envie. Malheureusement avec mon compagnon nous n'avons absolument pas aimé le goût du yaourt... Heureusement que le topping est la pour sauver un peu les meubles. Nous ne reviendrons pas dans cette enseigne.
Nicolas.
Le 29/10/2021 à 11:38
Au top pour un moment de plaisir. Excellent glace aux yaourts à composer à notre goût. Excellent concept, allez-y foncer pour prendre un goûter gourmand
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas d'avoir pris le temps de nous laisser un message aussi sympa 😍 Nous espérons vous revoir très vite. Excellente journée et bonne régalade!
Denise.a
Le 27/10/2021 à 23:46
Glaces trop bonnes!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Denise, à très vite 🤩
Enora.o
Le 04/10/2021 à 12:21
Les employés sont vraiment sympathique, ils sont de très bon conseil ! Le milkshake était très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l'équipe Enora 😊😊😊 A bientôt pour une bonne régalade. La Facto 😁
Gwenola.e
Le 02/10/2021 à 12:52
Trop bon pour un gouter en famille
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour ce petit avis qui nous va droit au cœur. La Facto 😊
Ludo.A
Le 07/08/2021 à 17:47
Très bon accueil, bien servi, serviable et de très bons conseils. Produits de qualité, je recommande vraiment .. Au top, continuez comme ça Et une très bonne ambiance
Vince.z
Le 05/08/2021 à 17:20
Top! Pour la petite pause gouter, Dixit Ms.Yogurt'Factory Bonne régalade 🤪
Manon.
Le 26/07/2021 à 17:26
Première fois dans un Yogurt Factory ! Le yaourt glacé était délicieux, j'ai vraiment aimé et les topping rajoutent vraiment un + ! Possibilité d'en avoir à l'infini pour le même prix suivant la taille de pot choisi large choix. (Fruits, bonbons, chocolats) Avec d'un glacage en + pour les gourmands 😆 Personnel très agréable et accueillant, patient et qui explique bien ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour tous ces compliments 😋😊😘 Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et pour vos gentils retours 🤗 On espère vous revoir très prochainement pour une prochaine bonne régalade 🤗
Gaby.a
Le 22/05/2021 à 14:05
Tres bon service impec
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Gaby pour ce gentil message à propos de notre équipe et de nos produits 😁 A bientôt à la Facto!
Peggy.o
Le 27/01/2021 à 16:09
Ma fille adore y aller, dommage que ce soit fermé en ce moment. Lieux idéal pour les gourmands 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Peggy pour votre gentil retour ! Nous sommes vraiment tristes d'être forcés de fermer en ce moment et on espère vraiment pouvoir vous accueillir de nouveau au plus vite 😊 Belle journée de la part de toute l'équipe de la Facto de Rennes.
zoe.o
Le 02/10/2020 à 22:12
Très bon dans l'ensemble jai tout goute c excellent mais les gaufre sont au rhum perso je n'aime pas ça mais dommage car en soit le concept était bien
manon.o
Le 23/06/2020 à 16:48
Concept sympa mais je n'ai pas aimé...
Diouma.a
Le 07/06/2020 à 18:52
Excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diouma, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse. Excellente journée et à très vite ! Yogurt Factory (Colombia - Rennes)
Jean.e
Le 01/04/2020 à 13:39
Accueil très sympa toujours avec le sourire équipe au top toujours de bonne humeur cadre sympa produits supers j'adore y venir prendre mon petit café en fin d'après midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par la Facto :) Toute l'équipe de Yogurt Factory (Colombia - Rennes) vous souhaite une excellente journée et vous dit à bientôt pour un autre petit café ;) À très vite.
woodpeecker.
Le 15/02/2020 à 18:19
Mes cookies sont bien meilleurs...
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons pas la prétention de faire de meilleurs cookies que vous, nous sommes surtout spécialisés dans le Frozen Yogurt. On espère vous revoir pour partager une bonne régalade. Bonne journée
jean.o
Le 09/02/2020 à 10:51
Bonjour Petit endroit pour prendre le goûter et manger une glace au yaourt Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Noel, merci beaucoup pour votre gentil message on espère vous revoir très bientôt pour une bonne régalade.
Amandine.l
Le 03/02/2020 à 19:25
Première fois que je vais à yogurt factory aujourd’hui. J’ai mangé sur place et là conseillère était super aimable et souriante. Elle à pris le temps de m’expliquer le fonctionnement. Produit super bon comparé à d’autre concurrent En bref coup de cœur pour cette boutique j’y retournerais !!!
Tania.a
Le 03/02/2020 à 16:49
Fais payer avant la commande !! Très désagréable mauvais accueil et peu commercante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Suite à de nombreux soucis de commandes non réglées et donc de glaces jetées à la poubelle, nous préférons faire payer en premier afin d'éviter d'avoir a jeter des glaces inutilement/ Le gaspillage alimentaire n'étant jamais quelque chose de très agréable. Merci par avance pour votre compréhension. La Team Facto.
Jordan.h
Le 10/01/2020 à 14:20
Le yaourt glacé est vraiment très bon, le concept des toppings à volonté au top, une équipe souriante et pro. Maintenant je dois revenir essayer la bubble waffle :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Jordan pour ce super avis et retour sur notre équipe et sur notre yaourt glacé. Au plaisir de vous faire découvrir la très bonne et gourmande Bubble Waffle. À bientôt à la Facto 😇
Laurence.e
Le 11/12/2019 à 19:16
J'ai pas aimé du tout après j'ai goûté cher pour ça 😱 mais je préfère un bon mac flury ou un soldat caramel même si je ne suis pas Mac Do je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, malheureusement on ne peut pas plaire à tout le monde. Notre produit a vraiment un goût de yaourt donc il faut apprécier cette saveur de yaourt nature pour aimer le goût de notre produit. Le yaourt glacé est beaucoup plus léger et moins sucré qu'une crème glacée classique c'est pour cette raison que nos produits ont du succès. En tout cas merci quand même d'être passée nous voir. Bonne Journée. La Team Facto.
Raghuraman.e
Le 10/11/2019 à 09:37
C'est génial
Réponse du propriétaire :
Merci 😊 à bientôt Raghuraman Selvaraju 😊
M.
Le 02/11/2019 à 00:15
Prix très chers avec peu de possibilités mais beaucoup de restrictions
Réponse du propriétaire :
Bonjour M, nous sommes vraiment très surpris par votre commentaire, est-ce que vous pouvez nous en dire à [email protected] ? Merci et bonne journée. La Team Facto.
LeVrai.u
Le 09/10/2019 à 14:18
Très bon
L.
Le 01/10/2019 à 14:33
Trop calorique mais avec les anciens pots on en avait pour notre argent...!! Certains toppings sont rassis....jusqu'à preuve du contraire c'est dans ma bouche qu'ils ont été !! Quand vous avez l'habitude de prendre le gros pot et que vous changez d'avis en prenant le plus petit vous avez de très grandes chances de vexer quelqu'un !! J'espère ne plus revenir car c'est trop cher et que l'ingratitude à un prix !!! Je ferai des économies !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour LB , le yaourt glacé a un apport calorique de 100 calories pour 100g tandis que la crème glacée a un apport de 200-220 calories pour 100g, notre glace est donc 2 fois moins calorique qu'une glace ordinaire ou qu'une crème glacée d'un fast food. En revanche les toppings ne peuvent pas être "rassit" car nous prenons grand soin de respecter les DLUO de chacun de nos produits. Bonne journée. La Team Facto.
charmant.e
Le 22/08/2019 à 16:58
J aime j aime et je rej aime un petit goût de paradis un petit délice aussi bien en hiver qu.en été je conseille vivement
Clement.a
Le 06/08/2019 à 19:28
Je vous déconseille fortement les waffles au yaourt
Mel.e
Le 02/08/2019 à 19:01
6€90 de déception. Très radin sur le topping et le coulis. La glace fond rapidement et on se retrouve avec une gaufre mouillée dans du yaourt liquide. Je déconseille.
Coralie.E
Le 06/07/2019 à 18:26
Personnel aimable Glace très bonne !
Brigitte.e
Le 04/06/2019 à 00:26
Rafraîchissant et moins sucré Le yaourt glacé
Jérôme.a
Le 26/05/2019 à 15:18
C bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement pour une bonne régalade. Bonne journée ! L'équipe Yogurt Factory (Rennes)
Sabrina..
Le 20/05/2019 à 21:31
La vendeuse était très gentille. J'ai eu plaisir a retrouver mes Fro-yos. Effectivement, bon rapport qualité/prix.
Sabrina.e
Le 23/01/2019 à 17:47
Super bon
Réponse du propriétaire :
Magnifique photo Sabrina ! Merci pour tout 😋
Natacha.o
Le 22/12/2018 à 23:14
Maintenant renommée yogurt factory, pleins de bonne choses, du yaourt 0%, des smoothie pleins de vitamines et des topping illimité!😁
cecile.a
Le 06/10/2018 à 19:03
C'est tellement bon...😋
zack.a
Le 25/07/2018 à 11:39
Pour la qualité pour la quantité (on est pas volé je vous le garantie) et surtout pour le service rapide. Je mettrais bien 6 étoiles mais pas possible. c'est incontournable pour moi.
Studio.e
Le 15/02/2018 à 13:26
Enfin des pâtisseries fruitées, légères et décalées ! Bravo et merci Boon!
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💬 Super, c’était la première fois que je venais et l’ambiance est au top 🤌
💬 Café plutôt tranquille à l'image du nord de la France communication facile et pas désagréable
💬 Nous avons passé un très bon moment ce midi au Nawree's Café. Nous y avons été pour le brunch et tout était très bon (jus de fruits, gauffre, boisson chaude, œufs Bénédicte ) ! Le pain de mon burger était bien moelleux et goutu. La vaisselle est bien choisie, le service est de qualité et le cadre est vraiment agréable. Le rapport qualité /prix est bon également. Courrez y, vous ne serez pas déçus !
💬 Café associatif. Petite restauration très agréable à petit prix. Terrasse avec jardin. Carte originale, produits naturels écoresponsables. Boissons atypiques. Événements artistiques.
💬 Un lieu accueillant et chaleureux qui ne manque pas de cachet. Tout est fait pour que l'expérience client soit au top. Je recommande très fortement !
💬 Moment très agréable, le service était impeccable et nous avons vraiment très bien mangé. Les présentations sont recherchées bien qu'il s'agisse de galettes et de crêpes, avec le souci du détail. Les associations d'ingrédients sont simples mais fonctionnent bien, un régal ! Nous avions l'habitude des crêpes sucrées mais nous voilà adeptes des galettes à la bretonne. Kir excellent (oui c'est important).
💬 Ont si sent bien en toute convivialité, très bon accueil
💬 Sortis de l'autoroute pour faire une pause ... bar agréable.. patronne très sympatique...
💬 Très sympa très accueillants, et toujours avec le sourire.