Avis sur WOKO République
📌 16 BIS Rue de la République, 69002 Lyon
💬 1415 Avis
Avis sur WOKO République à Lyon
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Schmutz.o
Le 23/01/2024 à 17:00
Je suis allée plusieurs fois au Woko et jusqu’à hier soir, je trouvais ça plutôt bien. Après une séance de cinéma, j’y suis donc allée hier avec mon ami : bon déjà, les prix ont explosé depuis la dernière fois que j’y suis allée. 17,50€ le menu pour de la fast-food ? On était éberlués. Ensuite, je trouve que même niveau nourriture, c’est moins bien. Il y avait comme un mauvais arrière goût de poisson, de crevettes ou que sais-je dans mon plat et les nouilles n’étaient pas assez cuites (pareil chez mon ami). Avec mon ami, en sortant, nous nous sommes dit que nous n’irons plus ici car c’est beaucoup trop cher. Le personnel est néanmoins très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de lire que votre dernière visite ne vous ait pas satisfaite. Nous avons augmenté nos prix pour vous proposer plus de quantités et de qualités dans nos plats, malgré l'inflation continue qui pèse sur les matières premières et l'énergie. Je comprends votre insatisfaction concernant votre plat. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, pourriez-vous me détailler votre commande sur [email protected] Merci et à bientôt 😊
philippe.i
Le 21/01/2024 à 20:02
Avant c'était pas trop mal, mais c'est de pire en pire. Cuisine de moins en moins bonne et lieu dégradé : plus de poignée à la porte des toilettes, obligé de rester devant pendant que ma femme y allait. Mais ça n'a pas duré longtemps : ressortie aussitôt tellement c'était sale. Nous n'y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je suis désolé de lire que vous avez rencontré un problème avec nos toilettes. Nous allons faire le nécessaire rapidement ! Encore navré pour cette expérience. Bonne journée,
Chantal.u
Le 20/01/2024 à 16:11
Les plats sont moyens, la table était sale, on a demandé mais le personnel n'est pas venu nettoyer, les toilettes à faire, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. J'ai bien pris en compte vos remarques et les transfère au manager pour trouver des solutions rapidement. Je vous souhaite une belle journée,
Gdurantet.
Le 07/01/2024 à 21:49
Habitué pourtant d'autres woko, ici, plats immangeables, poulet pas du tout cuit, pates immangeables, des plats servis dans des grands saladiers, menthe séchée et noircies, les tables salles. A éviter absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de lire que vous avez été déçu de votre visite. Nous avons bien pris toute vos remarques et nous ferons tout notre possible pour régler ces points lors de votre prochaine visite. Avez-vous signalé votre problème aux équipiers ? Ils auraient été ravis de vous proposer des solutions. Au plaisir,
Maxime.
Le 04/01/2024 à 15:37
Très bon mais extrêmement cher ! Le rapport quantité prix n’est pas la. Déjà il y’a quelques mois c’était cher mais il vient d’avoir une nouvelle augmentation, maintenant c’est juste hors de prix. On pouvait trouver son compte avant dans le menu à 15€ mais il est désormais à plus de 17€ pour une assiette à moitié pleine, 2 nems et une canette que vous achetez 10 centimes et que vous revendez 4€ c’est vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je suis navré que vous soyez déçu de l'augmentation de prix. Nous avons changé nos tarifs pour augmenter les quantités et la qualité de nos plats. Au vu de votre récit, cela n'a pas été respecté et j'en suis désolé. Pourriez-vous m'écrire sur [email protected] ? Je vous remercie et vous souhaite une belle journée 😊
Romain.o
Le 02/01/2024 à 13:27
Rapide et bon, alternative plus saine à un fast-food traditionnel. En revanche, les toilettes étaient sales avec la porte cassée, en espérant que la cuisine ne soit pas dans le même état...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que le concept vous ait plu ! J'ai bien pris en compte votre remarque sur les toilettes. Nous avons prévu des rénovations prochainement. 😊 Bonne journée
Marwan.
Le 26/12/2023 à 21:18
Je suis extrêmement déçu. Je suis un fan inconditionnel de nourriture vietnamienne et n’ai trouvé aucune authenticité ni gourmandise. Les plats sont fades et à peine chauds. Ils manquent cruellement de saveur et d’amour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwan, Je suis vraiment désolé de lire que vous n'avez pas trouvé l'authenticité et l'amour de la cuisine vietnamienne dans nos plats. C'est un point très important pour nous, car l'âme de la street food passe par l'amour de la cuisine. Je vais en parler au manager pour que nous puissions sensibiliser davantage nos équipes. En espérant vous revoir, je vous souhaite une belle journée
delphine.A
Le 12/12/2023 à 12:22
Service ultra rapide, les nems étaient croustillants, la soupe épicée juste comme il faut. C'était super !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L'équipe Woko Lyon République
Emmanuel.L
Le 12/12/2023 à 09:31
Très bonne surprise. Nous nous sommes régalés et les plats étaient copieux. Idéale situé, que ce soit pour un pause gourmande ou un repas, vous ne regretterez pas votre arrêt. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. 😊
YASMINA.E
Le 11/12/2023 à 08:57
Depuis que vous avee chznger la recette des pad thaï au crevette vous avez fait une erreur considérable c’est devenu deguelasse hier soir j’ai tout gerber dommage moi qui est une cliente depuis des années je ne reviendrai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmina, Je suis désolé de lire que notre nouvelle recette ne vous ait pas plu. Pourtant, nous avons augmenté les quantités, ajouté des herbes aromatiques, des épices, etc... Que s'est-il passé ? Dites-le-moi sur [email protected] Bonne journée,
Alexandre.i
Le 10/12/2023 à 20:21
Un bon restaurant fast food vietnamien avec la possibilité de faire végétarien. Le service est sympathique et la nourriture est bonne sans être exceptionnelle. Cela répond à son objectif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant 😃
Thibaut.O
Le 10/12/2023 à 20:12
C'est sale et les toilettes sont HS ! Les plats sont bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, Nous prévoyons des travaux prochainement. Je suis navré pour la gène occasionée. Au plaisir de vous revoir !
Charline.f
Le 10/12/2023 à 14:12
Une erreur lors de ma commande, la direction m'a proposé un changement et m'a offert un dessert. Service au top, repas copieux, pleins de saveurs.
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! 😊
Mhamed.d
Le 06/12/2023 à 08:52
Pas terrible pas asser de nourriture pour le prix payer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas trouvé les quantités suffisantes alors que nous venons de les grossir. J'ai bien pris en compte votre remarque et vous remercie pour votre aide. Bonne journée,
fredfred.r
Le 03/12/2023 à 17:33
j'étais venu il y a 2 ans - c'était correct aujourd'hui, une horreur Les nouilles chinoises sont devenues des tagliatelles (collantes), Le boeuf et les crevettes étaient trop cuits et mal épicés Pour unensemble bourratif et gras Pas de carafe d'eau obligé de se lever pour aller se servir chaque verre d'eau La vente plus ou moins forcée de boisson est très interdite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Je suis navré de lire votre mécontentement suite à votre visite dans notre restaurant. Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons faire le nécessaire avec l'équipe pour que cela change. Vous êtes un client de longue date et votre message est très important pour nous. J'espère que vous aurez l'occasion de remarquer les changements lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Amine.r
Le 02/12/2023 à 21:17
J’ai vraiment été satisfait, c’est la première fois que je venais, le service et l’accueil étaient parfait et adorable, merci à Chanel, Tiffany et Jairo, on a ressentit la convivialité et la bonne entente dans leur service. Je conseille et reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Quel beau commentaire, nous sommes ravis. L'équipe Woko Lyon République
laurence.
Le 29/11/2023 à 22:16
Franchement, moi qui adorais manger à Woko il y a quelques années, c'est devenu catastrophique. Les nouilles étaient sèches, sans aucun gout, elles collaient. Pour la première fois de ma vie j'ai du aller voir les employés pour leur demander de faire quelque chose. La sauce cacahuètes était aigre. Ma fille a pris un bo bun : il n'avait pas de gout . La sauce soja a été remplacée par de l'arome Maggie?? Même lui n'avait pas de gout ; Il faut compter plus de 17 euros pour un menu !!!! A ce prix là, fuyez et allez au restaurant, vous serez moins déçus. et pour couronner le tout, c'était quasiment froid. ZERO POINTE pour la cuisine. Pour le reste, c'était correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Est-ce que notre équipe a su résoudre votre problème ? Concernant le bo bun, avez-vous bien mis la sauce nuoc-mam ? Et pour finir, la sauce Maggie est à disposition depuis des années dans nos restaurants car c'est un arôme très utilisé au Vietnam. N'hésitez pas à me contacter sur [email protected] si vous souhaitez échanger. Bonne journée
S.
Le 28/11/2023 à 13:14
Des pâtes blanches sans assaisonnement en guise de pad thaï. Je pense que vous n’avez jamais mangé de vrais pad thaï. Horrible 22euros dans le vent!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos pad thai sont cuisinés avec des pâtes de riz revenues dans notre sauce pad thaï avec des œufs et servis avec du tofu frit, soja, piment, citron vert, cacahuète, coriandre, ciboulette... Tout d'un bon pad thaï à 11,9€ ! Je vous invite à nous en dire davantage sur [email protected] pour mieux comprendre votre déception. Je vous souhaite une belle journée,
Sirine.e
Le 26/11/2023 à 09:45
Très bonne cuisine je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif 😍✨ L'équipe Woko Lyon République
Véro.e
Le 15/11/2023 à 20:30
Voilà une chaîne qui étais sympa qualité prix ..mais.. Il diminue les quantité on enlever les oignons frits la ciboulette les pousser de soja et les carottes.les sauces sont maintenant en supplément .. Il ont même enlever les photos des plats pour éviter les contestations. Pour nous sa seras notre dernière commande chez woko et nous ne serons pas les seules... Quel tristesse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véro, Je suis navré de lire que vous n'êtes pas satisfaite de votre dernière visite. Je suis très surpris de lire que vous avez constaté une diminution des quantités alors que nous avons changé les recettes pour qu'elles soient plus généreuses. De plus, vous pouvez trouver toutes les photos de nos produits sur les bornes de commande... Y a-t-il eu un problème ? Je vous invite à me répondre sur [email protected] Bonne journée
Cl.'
Le 11/11/2023 à 16:26
Nouvelles recettes, bien meilleur dans l'assiette !
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive sincèrement. Merci !
Atmanne.e
Le 07/11/2023 à 09:46
Je suis extrêmement déçu car je suis venu il y a quelque jours de sa mercredi entre midi et 14h j'ai payer un supplément de 3 euros 90 pour avoir crevette et poulets dans mes pad thaï pour que je rentre chez moi et que je découvre que toutes les nouilles était littéralement cru sa ma gâché mon moment de plaisir j'ai essayer de les joindre par tel mes aucun contact téléphonique n'a été mis en place pour la clientèle j'aimerais me faire rembourser !!! Ou que l'on me re prepare le plat correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour cet oubli. Je vous invite à m'écrire sur [email protected] pour que je puisse faire le nécessaire. Bonne journée 😊
Stephane.
Le 03/11/2023 à 23:24
Les commandes à la borne obligatoires deshumanisent l'endroit surtout qu'il s'agit de cuisine du monde, c'est dommage. Si non on mange bien c'est bon, équilibré et nourrissant pour un tarif raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous avons fait le choix des bornes pour fluidifier le service et permettre aux personnes non habituées des cuisines d'ailleurs de pouvoir découvrir à travers le menu interactif. Au plaisir de vous revoir !
J.
Le 03/11/2023 à 16:16
Personnel jeune et majoritairement agréable. Nourriture assez goûteuse et abondante. Si vous êtes un temps soit peu exigeante sur la propreté des assises 😡et l'état des toilettes 😡; passez votre chemin. Un nettoyage en profondeur des textiles est plus que nécessaire. Les toilettes ont la nécessité d'une remise en état complète. La première porte n'existe plus 😤, le robinet du lavabo n'est pas fixé depuis au moins 3 mois 😤, il n'y a pas d'accroche pour les vêtements et sac féminin 😤. Que font les personnes en responsabilité ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que vous ayez remarqué de l'usure dans nos équipements. Nous prévoyons des travaux prochainement. En attendant, je vous invite à découvrir nos nouvelles recettes. Bonne journée,
Karim.9
Le 22/10/2023 à 20:19
Quantité inexistante ! Pho pas bon... Pourtant nous avons bien demandé quel est la taille du bol, pour qu'on nous sert la moitié de celui-ci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la quantité de notre Pho insuffisante. Nous sommes toujours là pour vous satisfaire, donc n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences sur [email protected] Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Woko. Cordialement,
Marcio.o
Le 22/10/2023 à 19:36
Je n’ai jamais manger une soupe Fô aussi écoeurant de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcio, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre soupe Phô. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Votre avis est précieux pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la recette. Nous espérons que vous pourrez constater les améliorations au cours de votre prochaine visite. Cordialement, Woko
Laila.d
Le 22/10/2023 à 15:39
Commander, attendre une heure et puis on nous dit gentiment qu'ils savent pas ce qu'il en est de notre commande! Et nous demande d'attendre 30min de plus! Ça c'est la pire chose qui m'est jamais arrivée dans un restau!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laila, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris autant de temps. Veuillez nous excuser pour cet incident. Nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, Woko.
francois.l
Le 20/10/2023 à 10:52
Restaurant très sale . Tâches sur coussins , tables non nettoyées. Toilettes pas entretenues . Robinet cassé. Poignée de porte cassée. Il est temps,de faire des travaux simples de propreté. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Des travaux sont prévus pour vous accueillir dans un restaurant tout neuf ! 🌟 En espérant vou revoir, je vous souhaite une bonne journée
anouchka.
Le 14/10/2023 à 08:58
Je suis allée manger au woko avec des amis après en avoir entendu du bien, il est vrai que nous y étions pendant l’heure de pointe mais il y a eu pleins d’erreurs. Tout d’abord le service était assez long, ensuite ils nous ont mis des crevettes alors qu’on avait choisi sans, étant végétarien, nous avions aussi 2 nems par personnes compris dans la formule donc 4 nems en tout et ils en ont oublié..après être allée réclamer les nems manquant on commence à manger, quelques instant plus tard je réalise que le nem que je viens de manger n’était pas végétarien (comme on avait commandé) mais au porc..les serveurs m’ont donc rapporter des nems végé et m’en ont offert. Et en partant à côté de notre table et nous avons remarqué une souri morte dans un piège.. JE PRÉCISE que je ne souhaite pas porter préjudice aux serveurs et aux cuisiniers à travers mon commentaire mais il y a visiblement des choses à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouchka, Je vous remercie pour votre retour. Il n'est pas normal que des erreurs se soient produites et je vous remercie de nous les avoir expliquées. Votre retour nous permet de prendre du recul sur le service et d'identifier précisément les axes d'amélioration. Nous faisons tout notre possible pour que le service soit irréprochable. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir pour constater les améliorations. Je reste à votre disposition sur [email protected] Bonne journée
lorenzo.u
Le 30/09/2023 à 18:47
J'ai passé une commande de 9 articles en livraison. La livraison a été rapide. J'ai été livré en 30min. C'est bien, mais je pense un peu trop vite, vu qu'il me manquait 6 articles sur 9! Du coup, je commande une deuxième fois se qui me manquait. La livraison super rapide. Il me manquait ENCORE 2 articles sur 6!!! Incroyable... J'ai essayé d'appeler le restaurant 2 fois, sans réponse! Personne répond au tel. En plus de ça, les plats arrivent froids, et pour le goût, et bin franchement, ils se cassent pas la tête. Au même prix qu'ailleurs, et aucun goût, et sec surtout. Plus jamais je recommanderais chez eux. Se sont des incompétents !!! Laissez faire les pros...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que vous ayez rencontré des problèmes avec vos dernières commandes en livraison. Avez-vous demandé un remboursement sur l'application concernée ? Nous allons faire un rappel à nos équipes sur l'importance de respecter le contenu des commandes. Je reste à votre disposition sur ré[email protected] Bonne journée,
Alexandra.t
Le 30/09/2023 à 16:44
bao servi froid, on nous oublie les entrées et une boisson et quand on vient demander avec le ticket on ne nous croit pas et on nous fait faire 3 aller retour pour espérer avoir la commande et les machines pour commander qui bug, ca fait beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Je suis navré que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre dernière visite. Notre équipe a-t-elle su répondre à votre demande au final ? Je reste à votre écoute sur [email protected] Bonne journée,
Carole.e
Le 23/09/2023 à 14:12
Pratique, rapide, bon rapport qualité-prix. Le Bun est délicieux avec sa sauce sucrée et les nems banane chocolat aussi 😋 Equipe dynamique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😍✨
Francisco.a
Le 19/09/2023 à 13:10
Fast-food asiatique convenable si vous n êtes jamais parti en Asie. Manque les épices ,la saveur le savoir faire culinaire asiatique. Le service c est un fast-food vous faites tout. Salle reposante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco, merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre fast-food convenable. Nous prenons note de votre remarque concernant les épices et la saveur de nos plats asiatiques, mais il faut savoir que notre cuisine a été pensé pour donner une première approche de la cuisine vietnamienne afin qu'elle convienne au plus grand nombre.
Valérie.u
Le 15/09/2023 à 21:31
Franchement à fuir, ça fait 45 minutes qu'on attend, quel non-chalance en plus du reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie, cela est loin de représenter notre standard de service habituel. Nous comprenons votre frustration à cet égard et nous nous engageons à améliorer notre efficacité.
Priscille.a
Le 15/09/2023 à 19:11
J’ai commandé un pad thai vegetarien et des nems aux legumes. J’ai reçu un pad thai à la viande et des nems de banane. Non mais sérieusement ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur. Pouvez-vous faire une réclamation via l'application de livraison, afin que nous puissions vous dédommager. En espérant que vous ne resterez pas sur votre faim et que vous repasserez commande à Woko République 😁
Nicolas.o
Le 12/09/2023 à 18:01
C'est sympa et plutôt bon. Bien sûr, ça ne vaut pas un vrai restaurant asiatique, mais le rapport qualité-prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Hello Nicolas, merci pour cette note et ce commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite à Woko République ! Au plaisir de vous revoir 😊
Chloe.e
Le 11/09/2023 à 21:11
Alors autant lorsque c’est sur place c’est top, autant lors de la commande uber eat j’ai été très déçu. Il y a eu des articles manquants à ma commande, des articles qui n’étaient pas commandé et des demandes qui n’ont pas été prises en compte…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite sur place ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus de votre commande avec Uber Eats, nous vous invitions à mettre un commentaire via l'application de livraison afin que nous puissions vous dédommager. Nous comprenons votre mécontentement et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre processus de commande en ligne afin d'éviter de tels problèmes à l'avenir. En espérant vous revoir à Woko République 😁
Michael.E
Le 10/09/2023 à 21:20
Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Repas servis en temps correct, produit frais. Prix correct. Un concept de fast-food inédit pour ma part. Très agréablement surpris. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 😊
Rémi.E
Le 05/09/2023 à 21:26
J'ai rarement mangé quelque chose d'aussi insipide. Les nems en entrée étaient plutôt bons. Parcontre, je vous conseille de revoir sérieusement la recette de votre Pho. Si l'aspect était acceptable, il en est tout autrement pour le goût. Il s'agissait tout simplement d'eau chaude avec des pâtes, quelques épices qui n'apportaient rien au plat, et une viande bouillie tout aussi dépourvue de goût. Si vous avez déjà mangé dans un vrai vietnamien, vous sauriez que ce plat a du goût. Les autres plats étaient peut-être meilleurs, je n'ai pas goûté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, nous sommes désolés que vous soyez insatisfait par legout du Pho, pourtant nous avons de bons retours habituellement 😮 Peut-être que la recette a mal été respecté et nous en somme désolés...Nous sommes tout de même contents d'apprendre que les nems était bon !
Ailec.
Le 30/08/2023 à 23:05
Très bonne adresse. Les plats nous font voyager,ils sont très généreux et sont malléables en fonction des goûts. Plusieurs options de protéines et options vege. Le tofu est excellent 👍
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis !
Benjamin.E
Le 29/08/2023 à 13:41
Plat sans saveur. C est vraiment de l assemblage à la chaîne. Tu indiques que tu ne veux pas un aliment et il se retrouve quand même dans le plat. Les nems pissent le gras. Les bouillons n ont aucun goût. Ce n est vraiment pas bon. Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés de constater que votre plat n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos plats est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous prendrons en compte vos remarques et travaillerons là-dessus. Chez Woko nous cuisinons vraiment nos plats avec des produits frais et de qualité, ce n'est pas juste de l'assemblage !
Vincent.R
Le 25/08/2023 à 23:15
Excellent service. Le jeune homme qui était au comptoir vers 21h a pris le temps de bien nous expliquer et nous a très bien servi. Nourriture top! Bref à recommander!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous encourage au quotidien. 😍😁✨ L'équipe Woko Lyon République
Nassima.R
Le 18/08/2023 à 08:51
Après avoir commandé des plats à emporter, je me suis rendu compte en arrivant chez moi que les sauces Nuoc-Mam n'étaient pas dans le sac. Manger des rouleaux de printemps et des nems sans sauce ce n'est pas ce que j'appelle un moment culinaire agréable. Bref le service après-vente n'est pas à la hauteur ! Après un appel téléphonique et un mail, je ne vois toujours pas de dédommagement effectif ! Je n'ai peut être pas compris le concept, c'est probablement au client de vérifier sa commande en partant, voir de la préparer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassima, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons pu voir votre mail et nous y avons répondu. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus
nbdiii.
Le 17/08/2023 à 22:58
Bien manger, personnel super sympa je recommande 👍👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 😍🤗
Nicolas.c
Le 14/08/2023 à 21:58
Cuisine convenable et bon accueil à la caisse par les deux dames mais j'aimerais comprendre pourquoi le cuisinier me dévisageait avec un regard de meurtrier ? J'ai détourné le regard puis quelques secondes plus tard je vois toujours son regard rempli de haine. C'est le Bronx ou un restaurant ? Je n'avais pas le droit de commander c'est ça ? Comportement inadmissible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre cuisinier. Nous comprenons à quel point cela peut être dérangeant et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous tenons à assurer à nos clients que nous valorisons un environnement amical et respectueux. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas !
HYBIRGIT.
Le 14/08/2023 à 15:16
Très peu de monde, et pourtant, on attend. Personnel à l'accueil sympathique, mais ils sont tous plus au moins au ralenti... Après, si il n'y avait que ça... J'ai commandé leur fameuse BÚN Salade Viet’ fraîche & croquante, porc et bœuf en supplément. Salade, on est bien d'accord, c'est bien indiqué sur le menu. Alors comment expliquer que les nouilles étaient chaudes???? que la viande était tiède??? la viande est nerveuse, et coupée très grossièrement. Par contre, vous n'avez pas de crainte qu'elle ne soit pas assez cuite, car elle est à la limite d'avoir brûlée. Cette salade chaude, n'avait aucun assaisonnement ! rien, pas un brin de sauce... Le rouleau frais, pâle imitation d'un rouleau de printemps, est flotteux, il n'a pas de gout, pourtant j'ai pris poulet et crevettes et une sauce... Ok, en allant là, vous savez que ça sera différent d'un vrai restaurant, mais là...? comment peuvent ils servir des aliments chauds dans une salade??? et sans sauce? insipide? C'était la 1ère fois que j'y allais, ça sera la dernière. Aucun intérêt, cher pour ce qu'on mange. Moi, qui suis une fan de la cuisine asiatique, je dis sans hésitation que ce Woko est limite une offense à la cuisine viet! Mieux vaut se prendre un paquet de biscuit, ça a plus de goût!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de nos exigences. En effet, il semblerait que votre commande n'ait pas été préparée correctement et cela ne reflète pas la qualité de nos recettes. Nos viandes sont découpées chaque jour, avec un temps de cuisson précis pour garder sa saveur et son onctuosité. Le bo bun est servi avec des nouilles de riz froides et une sauce. Pourriez-vous nous écrire sur [email protected] afin que nous puissions en discuter pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé ? Je vous remercie et vous souhaite une belle journée,
Nadia.u
Le 12/08/2023 à 17:35
Lieu dégoûtant, tables grasses pas nettoyées, personnel qui est dégouté d'être là et ça se sent dans l'énergie, c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir à Woko République 😁
mathilde.o
Le 12/08/2023 à 00:58
Assez bon Pad thai, mais manque de saveur, le poulet comportait des bouts de gras, le plat reste assez cher pour quelques morceaux de viandes et légumes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Roy, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la saveur, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le poulet comportait des bouts de gras. Nous ferons en sorte d'être plus soucieux lors de la préparation des plats. Nous espérons vous revoir bientôt chez Woko Lyon République ! 😊
Raphaëlle.a
Le 05/08/2023 à 17:35
incroyable !! juste le prix un petit peu cher mais ça vaut le coup <3
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L'équipe Woko Lyon République
Sam.
Le 04/08/2023 à 21:16
Que 4 bornes c'est long à l'heure de pointe..⏳ J'ai eu mes nems en même temps que mon plat donc le temps que je mange mes nems mon plat était froid 😭 très belle salle en haut mais faut arrêter les tissus et rester sur le bois. Toutes les assises étaient tachées 😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam B, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Woko Lyon République. Nous n'avons que 4 bornes pour ne pas submerger notre équipe en cuisine. S'il y en avait plus, le temps d'attente serait répercuté sur la préparation... Nous servons effectivement nos entrées et plats en même temps pour vous éviter de faire des allers-retours au comptoir. Un micro-ondes est à votre disposition si besoin. Quant aux taches sur les assises, nous allons faire le nécessaire. Bonne journée,
vinciane.u
Le 04/08/2023 à 17:08
On a été vraiment content de l'endroit ! C'était super agréable et les bubbles tea sont vraiment bons ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 😁
Lezion.
Le 29/07/2023 à 18:13
Avant c’était bon, maintenant c’est degeulasse. Bubble tea sans aucun goût, pas très rentable les 6€90 pour juste du lait de soja.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lezionレツェオン, Nous infusons nos thés sur place et avons sélectionné des sirops fabriqués en France pour des goûts savoureux. Il se peut qu'il ait été mal préparées et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Woko Lyon République
Céline.E
Le 22/07/2023 à 22:06
63 euros à 4 vraiment excessif pour des plats sans goûts Le service est lamentable et pas du tout commercial Les bubbles tea en taille normale sont tout petits Le menu enfant est servi poivré Les toilettes ne sont vraiment pas propres Je déconseille fortement
john.o
Le 22/07/2023 à 20:19
Service pitoyable le personnel est scotché derrière la caisse et donc c’est à vous de faire les allés retours au caisses au point de renverser au moins un des minis plateaux qu’ils bourrent avec les boissons, et bien sur le restaurant ne prend pas la responsabilité de prendre en charge les débordements car le menu est payé avant la cuisson. Avec un sandwich sur le sol, ils nous l’ont tranquillement rendu en disant gardez le on ne peux rien faire pour vous, c’est pas la procédure. À fuir de toute évidence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous sommes une cantine vietnamienne. Nous ne proposons donc pas de service à table, mais au comptoir pour qu'il soit plus rapide. Il n'est cependant pas normal que notre personnel n'ait pas su répondre à votre problème. Nous allons faire le point avec eux pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] pour nous apporter plus d'informations.
Kmille.v
Le 19/07/2023 à 17:58
Bonne adresse, mon bo bun était bon et copieux pour le prix. Commande facile avec les bornes, service rapide. Petit bémol: il n'y avait pas de clim dans la salle...
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! L'équipe Woko Lyon République
Ekkii.e
Le 10/07/2023 à 10:52
Pour une chaîne c'est très bon, le service est très bien c'est la propreté qui manque un peu.
Réponse du propriétaire :
Hello Ekkii,nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et que notre service vous a satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne répondait pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'hygiène et nous redoublerons d'efforts pour maintenir un environnement propre et agréable pour nos clients. Nous vous invitons également à alerter notre équipe sur place si vous rencontrez des problèmes de propreté lors de votre prochaine visite, afin que nous puissions prendre des mesures immédiates 😊🍽️
Marine.o
Le 09/07/2023 à 14:24
Il faisait très chaud dans la salle. Pourtant il y avait 2 climatiseurs. Les plats sont copieux mais sans saveurs malgré les sauces données à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos plats copieux. Nous prenons note de vos commentaires sur la climatisation et la saveur des plats. Nous espérons vous revoir bientôt à Woko République !
Océane.e
Le 08/07/2023 à 22:26
Un bon repas dans un lieu convivial et bien placé, les baies vitrées sur la mezzanine permet de souffler avec un regard sur l'extérieur. Le service est au top et rapide. Juste un petit point, peut-être penser à mettre un système d'aération sur la mezzanine. Sinon rien à redire, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! 😊😁
Aiko.e
Le 01/07/2023 à 21:13
Très sympa 😊
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 😍😁
Elea.o
Le 28/06/2023 à 14:55
Bien mais la cuisine a perdu en qualité sur les dernières années dommage mais toujours bon
Bastien.a
Le 24/06/2023 à 14:18
Superbe découverte et très très bon 😁
Réponse du propriétaire :
C'est un grand plaisir de vous lire, merci beaucoup 😍😁
Agathe.o
Le 24/06/2023 à 09:22
Préparé à la demande, vraiment? Quand je demande sans poulet et que je me retrouve avec un rouleau frais avec du poulet, de la salade qui a bien vécu, que le rouleau n'est même pas fermé, avec du vermicelle sec et compact ! Bref je me suis fait refourguer le dernier rouleau en stock avant fermeture! J'avais demander à emporter évidement j'ai découvert ça a l'hôtel! (Sur la photo j'avais déjà enlever le poulet vu que le rouleau était déjà en charpie. Ça m'a permis de voir de suite que ma commande n'avait pas été prise en compte!) Bref lamentable! Sans parler de l'accueil!
Alexis.L
Le 23/06/2023 à 20:10
Au top très bon état super accueil avec le sourire et prise en compte des allergies alimentaires c'est rare !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. 😁😍✨
Emy.
Le 18/06/2023 à 12:28
Bon choix de plats. La possibilité d'ajouter un bubble tea au menu est apprécié ! Le lieu est ✨️fancy✨️
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie d'avoir pu te satisfaire pendant ta visite Emy ! Qu'as-tu préféré chez Woko Lyon République ? Dis-nous tout en commentaire 😍😁
Océane.i
Le 10/06/2023 à 22:35
C’était vraiment délicieux, le décors est cute et le service était rapide , super agréable
Réponse du propriétaire :
Hello Océane, un grand merci pour cette note et ce gentil commentaire 😁 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Woko République s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir 😊
Petite.r
Le 04/06/2023 à 16:11
L'accueil horrible Nous avons été mal reçu De plus, mon compagnon et moi avions commander deux menus avec deux bubble tea Les bubble n'avaient aucun goûts Et ce n'était pas du tout ce qu'on avait demandé Je l'ai fait remarqué au personnel de l'accueil, une jeune fille, sans doute une étudiante n'ayant reçu aucune formation, mais aussi aucune éducation : a sur-réagit de façon agressive du fait que nos boissons n'étaient pas celles commandé, et du fait de lui avoir annoncé que ce n'était pas bon du tout Nous ne reviendrons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petite Prunelle, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience désagréable chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément que notre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la réaction inappropriée de notre personnel face à vos remarques, cela ne correspond pas à nos valeurs de service client, et nous prendrons des mesures immédiates pour renforcer notre formation et notre sensibilisation à l'importance de la communication respectueuse. En ce qui concerne les bubble tea, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas répondu à vos attentes en termes de goût. Nous comprenons votre décision de ne plus revenir chez nous, mais nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience positive et satisfaisante à Woko République.
Charbel.h
Le 29/05/2023 à 15:03
Très bon mais les portions sont un peu petites par rapport au prix
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! 😁😊😍
Fra.l
Le 29/05/2023 à 14:50
Les portions sont un peu petites mais sinon, c’est super bon et très sympa
Réponse du propriétaire :
Hello Fra, un grand merci pour cette note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Concernant les portions, nous avons des dosages précis afin de maintenir des quantités identiques à chaque commande. Pour une plus grande faim nous vous conseillons d'agrémenter votre plat de suppléments 😁 En espérant vous revoir à Woko République !
Gabriel.o
Le 27/05/2023 à 12:14
Déception cette semaine. J’y ai pourtant mangé plusieurs fois avec grande satisfaction . Cela dépend des équipes. Jeune fille pas très aimable, confusion des tickets du coup assiettes à peine tièdes, je demande un verre , on me dit d’aller les chercher moi même en haut , et pour la première fois les quantités étaient faibles dans les assiettes. C’est dommage car les aliments sont simples et bons
Réponse du propriétaire :
Hello Gabriel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente chez Woko n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous prendrons des mesures pour améliorer l'attitude de notre personnel et nous nous excusons pour la confusion avec les tickets. Nous apprécions vos compliments sur la qualité de nos aliments et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. 🥢😊
Kira.o
Le 25/05/2023 à 00:44
Pas très bonne expérience Préparation longue Au final, il manquait la moitié des ingrédients. Si c'est pour manger des pâtes avec du bœuf, autant le faire chez soi. On a dû aller redemander pour avoir les ingrédients manquants (crevettes, coriandre, oignon nouveau, oignon crispy,...). La personne en cuisine ne voyait même pas le problème, on a du lui montrer la recette sur la borne. Les pâtes étaient trop cuites. Et surtout, le goût n'était pas au rdv. La prochaine fois on ira au Pitaya pour avoir du qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kira, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous reconnaissons qu'il y a eu un temps d'attente plus long que prévu et nous nous efforçons d'améliorer notre efficacité. Quant aux ingrédients manquants, nous nous excusons pour cette négligence et nous veillerons à renforcer nos contrôles de qualité et nous allons faire un point avec la personne concerné. En ce qui concerne la cuisson des pâtes, nous prendrons des mesures pour nous assurer qu'elles soient parfaitement cuites à l'avenir. Nous prenons note de vos commentaires sur le goût.
Amelie.e
Le 24/05/2023 à 20:07
Absolument horrible, le caissier dormait et une commande reçu qui n’est pas la notre tout ça avec une longue attente. Extrêmement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous sommes désolés pour ce désagrément... Nous faisons tout notre possible pour que le service soit rapide et efficace. Nous sommes désolés si vous avez dû attendre plus longtemps que prévu et que vous avez reçu une commande erronée. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous ne resterez pas sur votre faim et que vous reviendrez à Woko République 😁
Nad.a
Le 22/05/2023 à 14:20
Peu mieux faire, tarif reste assez cher pour quelques carottes râpées, une petite poignée de soja, des nouilles et 3 crevettes et une sauce emballée ! Ça ne mérite pas le prix payé ! De plus de café à 14h00 c'est n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Hello Nad, nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note et ce commentaire 😊 À bientôt à Woko République 😁
Estelle.T
Le 20/05/2023 à 13:10
C’est notre “cantine” du samedi. On adore, la commande est pratique et rapide et les plats sont délicieux et légers.
Réponse du propriétaire :
Hello Estelle, un grand merci pour cette note et ce commentaire qui nous fait très plaisir 😊 À bientôt pour une prochaine visite à Woko République 😁
klara.e
Le 19/05/2023 à 19:03
Incroyable , je recommande les padthaï , les nems sont ultra bons
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😁😍🤗
Loïza.
Le 09/05/2023 à 13:57
Bon mais rien de fou. C’est de l’industriel mais je trouve tout de même les repas bien faits. Dommage pour les oiseaux dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïza, Merci pour votre retour sur notre cuisine vietnamienne. Nous sommes heureux que nos plats vous aient plu et que vous ayez apprécié leur qualité. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la présence des oiseaux a gâché votre expérience. Nous allons faire remonter l'information à notre équipe 😊 En espérant vous convaincre davantage lors de votre prochaine visite à Woko République 😁
Bénédicte.I
Le 05/05/2023 à 13:08
Pad Thai sec, sans sauce, soja noirci, certaine crevettes à peine cuit. Fondant coco durs. Bref décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été décevante... Il y a dû avoir une erreur de préparation pour le pad thaï car nous avons habituellement de bons retours 😮 En avez-vous parlé avec notre équipe, ils auraient pu vous refaire votre plat ! En espérant que vous ne resterez pas sur votre faim et que vous reviendrez à Woko République 😊
Sonia..
Le 26/04/2023 à 18:26
Très déçue. Cher+++ et sans finesse. 10,60 un plat des nouilles lustucru carotte et poulet gélatineux. Rouleaux de printemps basique ++mais bon quand même (plus de 4 euros !) Nems porc corrects. Une équipe jeune et efficace.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos nems, nos rouleaux et l'accueil de nos équipes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés de savoir que vous avez été déçus par la qualité de notre Mi Xào. Nous privilégions les produits frais et des ingrédients de qualité. Pour cela, nous avons sélectionné desnouilles de qualité pour la préparation de votre plat. De plus, notre poulet satay est préparé et cuit sur place à la minute. Nous espérons que vous ne resterez pas sur votre fin et nous aurons la chance de vous revoir bientôt à Woko République !
Lio.f
Le 21/04/2023 à 21:52
Nous sommes venues manger dans ce restaurant aujourd’hui. Toute l’équipe à été très accueillante. Nous tenons particulièrement à remercier Iman qui été d’une très grande gentillesse et générosité. Nous reviendrons avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 😊 L'équipe Woko Lyon République
Mormor.i
Le 20/04/2023 à 17:54
Si j'ai mis seulement 2 étoiles, c'est pour la gentillesse du personnel. Je ne vais au WOKO seulement pour les bubble tea. Je suis désolée, mais ils étaient vraiment infectes. Ils ne valent en rien ce de CONFLUENCE. Ce que je trouve vraiment dommage. Dans le gourmand, il y avait beaucoup beaucoup d'eau et très peu de lait. Ce qui n'avait presque pas de goût, voir amer. D'ailleurs il faudrait une option pour les glaçons, ce qui à rajouter de l'eau dans la boisson. Je n'ai pas l'habitude qu'il y en ai. À changer, mais je reviendrai dans plusieurs semaines. C'est tout de même à réessayer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez insatisfaite...Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, cependant, nous sommes désolés que nos bubble tea n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, peut-être que la préparation n'a pas été respectée 😮. Nous prenons en compte votre remarque sur l'option des glaçons et nous allons y réfléchir. En espérant vous convaincre lors de votre prochaine visite à Woko République 😁
Jojyno.
Le 14/04/2023 à 15:24
Restaurant pas propre... Nous avons pris des bubbles tea il y avait des herbes de thé pleins à l'intérieur du verre c'était vraiment pas terribles en tous cas au niveau des bubble tea à tester au niveau du reste...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément...La propreté du restaurant étant une de nos priorités, il n'est pas normal que vous ayez eu ce ressenti, nous allons faire un point avec notre équipe. Concernant le bubble tea, il est possible que la recette ait mal été réalisé et nous en sommes navrés...En espérant tout de même vous revoir à Woko République 😁
alizee.r
Le 14/04/2023 à 15:05
J'adore le lieu et la nourriture qui est proposée ici. Les quantités sont top et les goûts très prononcés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! ✨😊😍
Rori.
Le 09/04/2023 à 12:44
Rapport quantité/prix scandaleux, ça va que c'était bon, mais un pauvre sandwich avec quasiment rien dedans accompagné de ses 5 pauvres chips de crevettes pour 10.50€ ??? Va falloir vous remettre en question
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, nous sommes désolés que vous soyez insatisfaite...En regardant votre photo je vous que la recette n'a pas été respecté et qu'il manque des ingrédients 😮 Nous allons faire remonter l'information à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus, n'hésitez surtout pas à solliciter notre équipe lorsque vous le jugez nécessaire comme dans ce cas-là 😉 En espérant que vous ne resterez pas sur votre faim et que vous reviendrez à Woko République 😊
Véronique.A
Le 01/04/2023 à 20:56
J'aime beaucoup cet endroit, on y mange très bien. Les prix sont corrects. La salle à l'étage est très agréable, une petite terrasse permet de manger en extérieur.
Réponse du propriétaire :
Hello Veronique, un grand merci pour ces étoiles et ce commentaire 😁 Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage à Woko République vous a plu ! À bientôt pour une prochaine visite 😊
Dracian500.
Le 19/03/2023 à 17:46
C'est cool chez woko j'y reviendrai plus souvent a l'avenir
Réponse du propriétaire :
Hello Dracian, un grand merci pour ces étoiles et ce commentaire 😊 Au plaisir de vous revoir à Woko République 😁
Tatou.u
Le 13/03/2023 à 21:03
J'ai emmené mes neveux et ma petite nièce de 3 ans......... Ils ont adore ........ma petite Lucie n'a pas fini son menu enfant etsin cousin s'est fait un plaisir de finir ses nemmes.............. Je recommandés !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience fut positive. 😍✨ L'équipe Woko Lyon République
Lonté.i
Le 06/03/2023 à 23:47
Recommandé.. Personnel serviable Décor cute Repas toujours aussi bon. Le burger est bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif 😊 L'équipe Woko Lyon République
marouan.j
Le 04/03/2023 à 20:43
J'ai pris un bubble tea et franchement c'etait dégueulasse, pas de gout, à éviter. Si je pouvais mettre zéro étoile je n'hesiterai pas. (je ne parle que des bubble tea)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marouan, je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par le bubble tea que vous avez commandé. Pourtant, nous avons habituellement de bons retours sur nos recettes 😮 Avez-vous essayé de communiquer votre insatisfaction au personnel du restaurant ? Ils pourraient peut-être vous offrir une nouvelle boisson ou vous rembourser.
Alice.u
Le 24/02/2023 à 14:31
Délicieux ! Cadre très agréable. Un bon moment passé avec ma chère et tendre amie. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! 😊✨ L'équipe Woko Lyon République
xen0ra.
Le 20/02/2023 à 22:57
Le Bao-Mi au tofu était très bon et les nems aux légumes délicieux (il y a des options végé très sympa) ! Mes voisins de table se sont régalés avec les nems à la banane. Les formules sont à 14€ et on y mange à sa faim. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
A bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe Woko Lyon République
Romane.
Le 20/02/2023 à 16:13
Les plats sont bons mais pas très copieux et assez chère. rapport qualité prix pas incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, ravis de lire que nos plats sont bons. Nous avons des dosages précis pour les portions afin que tout le monde puisse manger à sa faim et éviter le gaspillage, n'hésitez pas à prendre des suppléments pour une plus grande faim. Concernant les prix, compliqué de faire mieux, car nous nous privilégions des produits frais et des ingrédients de qualité préparés minutes.
I.
Le 17/02/2023 à 12:23
Service agréable, personnel à l'écoute je recommande vivement woko les plats sont bons et les entrées aussi. Plusieurs différents choix des plats complet et rapport qualité prix acceptable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note I B ! N'oublie pas de nous laisser un petit commentaire en nous racontant ton expérience. 😊😁✨. A très vite, Woko Lyon République
Aliénor.
Le 13/02/2023 à 15:07
Alors de passage pour un bubble tea (car plus de billes de tapioca à Come buy) j'ai essayé un bubble tea 🥶 affreux ! Les billes sont petites, molles, insipides et le soi-disant matcha était de l'eau sucrée colorée purement et simplement... Pour le reste je ne sais pas... Mais pour les bubble tea 🥶 affreux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliénor, nous sommes désolés que notre bubble tea ne vous ait pas plus...Pourtant, nous avons de bons retours sur nos recettes 😮 Peut-être a-t-elle mal été préparé et nous en sommes navrés... En espérant que vous nous laisserez une seconde chance. À bientôt à Woko République 👋
Yelyzaveta.l
Le 09/02/2023 à 18:51
Un déjeuner simple copieux et de qualité service au top
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour ! 😊
Tibo.e
Le 08/02/2023 à 13:34
Une équipe pas super professionnel qui peut de tromper dans la commande. Les nems ne sont pas bien cuit (le porc étais rose)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tibo, Je suis désolé de lire que vous n'êtes pas satisfaits, mais pourquoi ne pas venir nous voir au comptoir pour que nous puissions trouver des solutions ? Notre équipe est là pour vous ! À bientôt à Woko République 😊
Alizée.h
Le 06/02/2023 à 20:12
bonne ambiance, les lieux sont propres la nourriture : healthy et tasty j'ai adoré ! et il y a un petit scan code et sur 3 personne, nous sommes deux à avoir gagné dessert ou bubble tea 🧋 !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents de savoir que tu as apprécié ta visite chez nous Alizée Chevalier ! N'hésite pas à nous partager ton expérience en commentaire. 🤗. A très bientôt chez Woko Lyon République
nono.a
Le 23/01/2023 à 01:15
Très belle endroit, beaucoup de choix avec un rapport qualité-prix intéressant. Espace à l'étage convivial et propre. Service rapide, aimable et efficace. J'y suis retournée depuis et toujours au top 💪
Réponse du propriétaire :
Hello Nono, un grand merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que votre passage à Woko vous a plu. À bientôt 😊
val.
Le 12/01/2023 à 15:23
J’ai été assez déçue de mon repas ! J’ai choisi un bun, pour 9€50 je m’attendais à une portion plus généreuse… Le poulet était bon bien qu’il n’était pas très chaud, il y avait beaucoup de salade mais peu de concombre et de carotte ce qui déséquilibre le plat… De plus un Bun sans cacahuète et sans nems n’est pas un vrai Bun selon moi ! Si vous voulez mangez rapidement je vous le conseille mais si vous appréciez la bonne nourriture vietnamienne vous pouvez passer votre chemin …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, nous sommes désolés que vous soyez insatisfait...Pourtant, nous avons de bons retours sur nos recettes... dommage que cela n'était pas à votre goût. Normalement, il y a bel et bien des cacahuètes dans notre Bun et si vous vous voulez, nous avons des nems en entrée (pour info : le bun avec des nems est un royal bun) En espérant que vous reviendrez à Woko République 😁
Marie.p
Le 02/01/2023 à 23:00
La salle ferme à 22h alors que c'est indiqué 23h, mais les cuisines sont ouvertes vu qu'ils continuent la livraison ! Inadmissible : nous avons du commander sur deliveroo pour pouvoir manger (froid) !!! C'est le seul Woko de Lyon ou je vois un tel comportement. Nous n'y retournerons plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, après vérification, nous avons arrêté les commandes sur place après 22h30 pour préparer la fermeture. Si vous êtes bel et bien venu à 22h, il n'y a aucun problème pour que vous puissiez commander et manger sur place. Également, si vous avez rencontré un problème suite à la livraison sur Deliveroo nous vous invitons à faire une réclamation directement sur l'application.
Alexis.r
Le 30/12/2022 à 10:20
L'endroit est beau. Nous avons pris un bao et un bun. C'était bon, mais sans plus. Le rapport qualité/prix n'y est pas à mon avis. Je recommande les nems en entrée, qui eux étaient délicieux et croustillants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis 😊 Content d'apprendre que nos plait ait été à votre goût. On espère vous revoir à Woko République 😁
Kel.E
Le 29/12/2022 à 12:52
J’ai trouvé le pad thai fade comparé à d’autres restaurants vietnamiens, le poulet même mariné avait un drôle de goût :S.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kel, nous sommes désolés que vous soyez insatisfait 😔 Pourtant nous avons de bons retours sur nos plats... Peut-être que la recette a mal été préparée ? 😮 En espérant que vous ne resterez pas sur votre faim et que vous reviendrez à Woko République !
Jean-Luc.I
Le 19/12/2022 à 18:24
La cuisine de ce fast-food asiatique est correcte, souvent goûtue. Les prix ne sont pas trop élevés. Pour un dépannage, quand on n'a pas eu le temps de se préparer un repas. Ouais, bof !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc, Je suis désolé mais je n'arrive pas à comprendre si vous êtes satisfaits ou non de notre restaurant... 😥 Vous pouvez nous écrire sur [email protected] Au plaisir de vous revoir à Woko République ! 😊
Melissa.a
Le 12/12/2022 à 11:10
Un peu déçu. Habitué des concurrents de ce même style de restauration nous avons voulu tester Woko. Même si les plats sont abordables et généreux dans les quantités, ils n’étaient pas à notre goût et est fade. Le pad thaï n’est pas assaisonné et ne ressemblait pas du tout à un pad thaï… déçu
Réponse du propriétaire :
Hello Melissa, Je suis désolé de lire que le pad thaï n'était pas à votre goût. Pourtant, nous avons une recette gourmandes avec pâtes de riz sautées au wok, une sauce thaï traditionnelle sucrée salée, crudités, cacahuètes... Que diriez-vous de réessayer une prochaine fois ? 😃 Avez-vous essayé nos autres recettes également ? Au plaisir de vous accueillir à Woko République
Anne.i
Le 01/12/2022 à 12:04
Lieu sympathique, équipe agréable et accueillante, plats complets et boissons de qualité et bonne quantité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Anne Lise, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire, il nous fait très plaisir. À bientôt à Woko République 😊
José.e
Le 11/11/2022 à 18:41
Très bonne salade composée légumes et poisson.
Réponse du propriétaire :
Hello José Rey, Merci pour ton commentaire et ta photo, ravie d'entendre que la salade vous ait plu 😊 À bientôt à Woko République 😁
Les_covers_d_anaelle.
Le 07/11/2022 à 17:46
J’ai prit un mi xao sans crevettes et sans coriandre mais j’ai quand même eu 2 crevettes dans mon plat.. c’était super bon à part ça ! J’ai ensuite prit un Bubble tea a la pêche qui n’avait pas de goût alors que moi même je travaille dans un Bubble tea..
Réponse du propriétaire :
Bonjour les_covers_d_anaelle, Nous sommes ravis de savoir que notre Mi Xào t'ait plu 😍. Je suis vraiment désolé pour les 2 crevettes de décorations qui n'ont pas été retirées de ton Mi Xào. Concernant le bubble tea, habituellement, il ne fait que des heureux, ce qui me laisse à croire que la recette n'a pas été préparée correctement... Nous t'assurons que nous prenons en compte tes remarques et les transmettons directement à l'équipe afin d'améliorer nos prestations. L'équipe Woko République✨
Thao.e
Le 05/11/2022 à 22:19
Service rapide, bon pad thai au boeuf mais je déconseille le rouleau de printemps (la galette de riz est trop mouillée lors de la préparation, ce qui rend mauvais le rouleau de printemps). La lumière dans les toilettes est à changer rapidement !
Réponse du propriétaire :
Hello, merci pour ces étoiles ! Pour le rouleau de printemps, il est possible que la recette ait été mal réalisé et nous en sommes navrés 😔 Merci également pour vos remarques, nous ferons remonter l'information à notre équipe. On espère que vous ne resterez pas sur cette expérience et vous revoir à Woko République 😁
Gerald.
Le 04/11/2022 à 20:42
Bon restaurant d'inspiration asiatique. C'est frais et le rapport qualité prix quantité est intéressant ! Compter +/- 16 euros pour entrée plat boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerald, merci pour ces étoiles 🌟 Je suis ravie de lire que tu as apprécié ton repas à Woko République. À bientôt 😁
Eloise.
Le 29/10/2022 à 19:27
Si vous avez des allergies, évitez ce restaurant, le personnel n’est pas « certain » de la présence ou non de traces ou d’allergènes dans ses plats. Une carte des allergènes douteuse, absolument pas à jour. Aucune formation sur les allergies faite aux serveurs. Un personnel non compréhensif, qui rigole au nez de ses clients et ne revient pas vers eux pour répondre aux questions (en l’occurrence une question sur la présence ou non de traces de gluten). Peut-être n’avait-il pas la réponse et n’osait pas revenir vers moi ?? Le plat qu’a pu prendre mon copain (qui n’a pas d’allergie particulière) n’était pas bon… un poulet pas cuit et élastique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, La carte des allergènes est présente au restaurant et est bien à jour. Je suis désolé que notre équipier n'ait pas su vous orienter. Nous ferons un rappel à notre équipe sur ce sujet. Concernant le poulet, il doit s'agir d'une erreur de préparation... Il est censé être tendre et bien cuit. Navré pour ce désagrément. J'espère que cette expérience ne vous empêchera pas de retenter l'expérience et que nous aurons la chance de vous revoir à Woko République. Je reste à votre disposition si besoin, sur [email protected] À bientôt 😊
Marie.
Le 29/10/2022 à 12:46
Des plats sains, équilibrés, qui ont du goût, des prix pas trop élevés, voilà une bonne adresse. Seul petit bémol pour ce qui est de la viande, trop grasse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis Marie 😍. A très vite, Woko Lyon République
Jane.i
Le 19/10/2022 à 16:29
Service agréable, nourriture relevées et produits frais. Un peu gras, mais de bons choix pour les végétariens. Parfait qaund on est pressés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré notre recette Veggie.😍 Nous espérons de vous revoir très vite à Woko Lyon République 🌟
Léo.e
Le 12/10/2022 à 23:56
Le contrat est rempli : salle très cosy, prix de fast food + et nourriture plutôt bourrative. Le burger est bon et on apprécie le choix des boissons qui nous envoient directement au Vietnam !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis Léo 😊. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment et que le Bao Mi vous ait plu. Nous vous attendons de nouveau chez Woko Lyon République!😍
Angèle.o
Le 09/10/2022 à 21:04
Nous avons choisi le plat « Com riz sauté » à emporter, malheureusement nous avons pu constater qu’à l’arrivée au domicile que le riz n’était pas du tout cuit, le riz était craquant, pas du tout agréable en bouche et un mangeable ( Attention aux cuissons) De plus nous notons que les nems étaient cramés. Ce qui nous laisse sur notre fin. Vraiment dessus, je vous recommande pas a l’hôtel de ville car vraiment la nourriture était immonde sauf les boissons ! Dommages que nous pouvons pas mettre 0 étoiles car aujourd’hui le repas était vraiment pas mangeable. Cordialement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé pour ces erreurs de préparation. Cela ne reflète pas notre cuisine et nos recettes familiales que nous voulons vous faire découvrir. J'espère que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons la chance de vous revoir dans nos restaurants. Au plaisir de vous y accueillir 😊
dorothée.e
Le 05/10/2022 à 14:26
Accueil agréable, très bon.rapport qualité prix. Portions généreuses. Seul bémol, les boules de coco chauffés trop longtemps.
Réponse du propriétaire :
Hello Dorothée, Merci beaucoup pour ton avis ! Nous sommes ravis que tu aies aimé 😍 Désolé pour la cuisson de la boule coco, on fera plus attention la prochaine fois ! À bientôt à Woko République 😊
Diego.l
Le 02/10/2022 à 16:55
nous sommes arrivés pour 14h45, j'ai pris un menu, lorsque un quart d'heure plus tard, un responsable me dit qu'il n'y a plus de soupe et me met une salade verte avec une crevette à la place. au prix de la soupe.... ensuite la personne reviens et me demande le ticket pour savoir quelle menu j'avais pris, tout cela en un espace d'une demie heure, il a fallu que je réclame de nouveau mon ticket car j'avais pris des cafés.
Réponse du propriétaire :
Hello Diego, Que s'est-il passé pour mériter cette petite étoile ? Dites le nous sur [email protected], nous serons ravis de discuter avec vous. À bientôt 😊
Matalonga.a
Le 25/09/2022 à 16:36
Vraiment décevant.. payer 9€50 pour un plat servit froid 2 fois, qui doit être préparé au woke mais qu’ils réchauffent au micro onde devant moi ! Équipe qui s’en fou complètement, pas impliquée ! Je dois leur demander une nouvelle fois pour que mon plat soit refait correctement ! Grande chaîne peu qualitatif et peu généreuse ! AUCUN INTÉRÊT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je vous remercie de nous avoir écrit concernant votre dernière visite et je suis désolé si vous avez été insatisfait. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, j'ai fait un point avec le manager qui était en cuisine à ce moment là et il s'avère que votre plat n'a pas été réchauffé au micro-ondes, mais au wok. Étant donné que la température ne vous convenait toujours pas, notre équipe vous a refait un nouveau plat... au wok ! Je ne pense donc pas qu'on peut dire que notre équipe "s'en fou" et n'est "pas impliquée". Si vous n'êtes pas d'accord avec mon message, je serai ravi d'échanger avec vous. Voici mon mail : [email protected] Au plaisir de vous relire et de vous accueillir à Woko République 🙂
Impo.t
Le 24/09/2022 à 14:25
Fuyez ce woko, 3 essais en 2 mois, 3 fois une erreur de commande alors que des bornes sont faites pour éviter les erreurs de plats. La qualité est catastrophique, le boeuf est tout le temps gelatineux et dans des portions ridicules, les glaces sont mals conservées et recongelées. La qualité/quantité/service a énormément baissé au regard de ce que proposais woko il y a 5 ans. Fini cette chaîne pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je voue prie de m'excuser pour le délai de réponse. Je souhaitais montrer votre message à mes collègues avant de vous écrire, car il était important que chacun soit au courant. Nous avons apporté de nombreuses modifications depuis la fin de l'été et nous continuons sans relâche nos efforts pour regagner la confiance des personnes qui ont vécu des expériences qui ne correspondent pas à la qualité que nous exigeons. Après en avoir discuté avec le manager du restaurant, elle aimerait beaucoup vous rencontrer pour échanger à ce sujet. Nous vous invitons donc à revenir nous voir pour discuter avec vous. J'espère que nous aurons la chance de vous voir. Je reste également disponible sur [email protected] pour organiser tout ça. Au plaisir de vous relire 😊
Amélie.
Le 22/09/2022 à 19:04
Habituée de l'endroit, et bien maintenant la 2ème sauce thaï est payante (alors que pris une 2ème viande dans le plat pour laquelle on paie déjà un supplément), les plats de + en + secs et fades... des prix qui augmentent de + en +.... et des toilettes sans savon! what a shame!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Je vous remercie de nous avoir écrit et je suis désolé de lire que vous êtes insatisfaite. Le prix des matières premières et des produits frais ne cesse d'augmenter, ce qui nous contraint malheureusement de faire payer les suppléments. Cependant, nous laissons en libre-service les sauces Maggi et Sriracha pour que vous puissiez assaisonner votre plat à votre guise. Concernant les plats, il n'est pas normal qu'il soit sec et fade. Nos recettes n'ayant pas changé, il y a dû avoir un problème lors de la préparation et j'en suis désolé. Nous allons regarder ça de plus près pour que ça ne se reproduise pas. Pour le savon, n'hésitez pas à venir voir notre équipe s'il en manque. Passant plus de temps derrière le wok que dans les toilettes, il est difficile de garder les yeux partout... Mais comptez sur notre réactivité si vous avez un soucis ! 😁 Je me doute que cela fait beaucoup pour une visite, mais j'espère tout de même que vous ne resterez pas sur cette dernière expérience et que vous reviendrez nous voir à Woko République 😊
Francesco.e
Le 22/09/2022 à 16:41
Très bien placé en plaine centre ville ce restaurant propose un menù asiatique vraiment riche. Pour une pause déjeuner c'est top le service est très rapide les produits sont de qualités vous pouvez commander sûr l'ordinateur et une fois prêt vous avez un petit truc qui vibre. Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis Francesco Tessadri 😊😍✨. A très vite, Woko Lyon République
Isabelle.e
Le 19/09/2022 à 12:26
J’ai déjà mangé Woko, mais pas celui ci. Je suis déçue, il y avait du sable ou de la terre dans mes rouleaux de printemps, c’était très désagréable et surtout mauvais pour la santé! Faites plus attention, de la salade mal lavée ça peut rendre malade!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre message et nous vous présentons nos excuses concernant la salade. Avec les kilos de salade que nous nettoyons chaque matin dans notre restaurant, une feuille mal lavée peut passer inaperçue...😥 Nous allons sensibiliser nos équipiers pour qu'ils prêtent plus attention. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons la chance de vous revoir à Woko République 😊
Clothilde..
Le 31/08/2022 à 09:13
Lieu sympa, plats très bons. On commande sur les bornes, puis on récupère son plateau. Assez grand choix de plats asiatiques, avec possibilité d'enlever des ingrédients non désirés. L'accueil est sympathique et le service est rapide. Les prix sont abordables (formules autour de 15 € avec entrée, plat et boisson).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clothilde pour cet avis détaillé ! 😍 Au plaisir de vous revoir à Woko République
dominique.O
Le 23/08/2022 à 14:24
Bonne découverte lors d'un premier passage à Lyon. Personnel sympathique et attentionné. Une cuisine goûteuse et digeste. Nous y sommes retournés lors d'une seconde visite à Lyon, et qualité des plats toujours régulière. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique 😄 Merci beaucoup pour votre avis et les photos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats 😍 Hâte de vous revoir pour votre prochaine visite à Lyon 🤗
Plasy.
Le 18/08/2022 à 21:55
Restaurant que je visitais pour la première fois et pas déçu du tout. Bonne cuisine, plats frais, personnel serviable et aux petits soins pour vous. Commande à peine passée que celle ci est déjà prête. Je reviendrais .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Ça nous fait plaisir de lire que vous avez apprécié votre moment chez Woko Lyon République 😃 À bientôt dans notre restaurant 😋
Emilio.o
Le 18/08/2022 à 20:14
Restauration rapide, un peu cher pour la qualité. J’ai pris le Mi Xao; (9,5€) à mon avis, un peu sec normal, rien de particulier, (7,5€ serai peut-être plus cohérent…)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilio, Nous vous remercions pour votre message 😊 N'hésitez pas à venir voir notre équipe si vous avez un problème avec votre plat, nous serons ravis de trouver une solution sur place. D'ailleurs, nous avons de la sauce Maggi et Sriracha à disposition pour assaisonner votre plat à votre guise. Concernant les prix, nous travaillons avec des produits frais, découpés et cuisinés sur place. Malgré nos efforts, il n'est pas possible de faire mieux, surtout avec l'augmentation des tarifs des matières 😰 premières... Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Woko République 😁
Lydie.r
Le 02/08/2022 à 18:52
J'ai parfois pour habitude de m'arrêter au woko de République ; j'aime beaucoup la nourriture asiatique, et le restaurant est bien situé. Ce soir, j'ai voulu y manger à un peu plus de 18h ; j'ai vu que la chaîne était ouverte non stop. Je n'avais pas mangé de la journée ... Alors j'ai commandé un plat. Mais j'ai bien senti les regards accusateurs des personnes en cuisine. Et j'ai entendu la réflexion c'est pas comme si c'était 18h genre (il était alors 18h20). Je n'ai rien dit mais à cause de ces regards et cette réflexion, je n'ai absolument pas apprécié mon repas, car j'étais mal à l'aise. Il n'est pas normal que des équipiers ait une attitude qui mettent le client dans cette posture (Même si j'avais conscience de manger un peu tôt). Si cela ne devrait pas faire parti des offres de la chaîne, que de manger à des heures moins conventionnelles, alors peut-être vaudrait-il la peine de le spécifier au moment où nous commandons à la borne. Si ce n'est pas le cas ... Alors les équipiers n'ont pas à poser leur regard réprobateur sur le client et à faire ce genre de remarques parce que la commande ne les arrange pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous sommes désolés de lire que vous vous êtes sentie mal à l'aise lors de votre dernière visite 😔 Nos restaurants sont ouverts en service continue pour que vous puissiez vous restaurer à tout moment de la journée, il n'y a donc pas de "bonne" et de "mauvaise" heure pour venir. Nous sommes sincèrement désolés de ce comportement de la part de nos équipiers et nous allons faire un point avec eux sur ce sujet 🙌 Espérant vous revoir bientôt chez Woko République, toute l'équipe vous souhaite une belle journée 😄
Chloé.n
Le 18/07/2022 à 18:25
Je trouve que les bubble tea manque de glaçon, pratiquement tiède en plein été c’est dommage. De plus on m’a oublié les perles de tapioca, un peu dommage pour un bubble tea à 7euros Le personnel reste très gentil et agréable
Réponse du propriétaire :
Re-bonjour Chloé, Nous sommes désolés que l'équipe ait oublié les perles de tapioca... N'hésite pas à en demander s'il en manque ! Notre équipe sera au petit soin 😍 À bientôt chez Woko République ☀
Amin.b
Le 17/07/2022 à 20:19
Le pire bubble tea que j'ai goûté, j'ai pris le bubble tea classique thé noir Earl grey à 4,5€ j'avais l'impression de boire du lait, il était tout blanc, après m'être plaint on m'a rajouté du thé, mais du coup c'était encore pire, c'était devenu du lait à l'eau, je pense qu'ils économisent en n'utilisant pas trop de feuilles de thé dans leur thé mais du coup ça n'a quasiment aucun goût. Très déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amin, Nous sommes navrés que votre Bubble Tea n'ait pas eu le gout escompté 😔 Nous pensons que votre expérience ne reflète pas la qualité sur laquelle nous travaillons car nous avons habituellement de très bons retours sur cette recette. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour comprendre ce qu'il s'est passé. À bientôt chez Woko Lyon République 😃
Ameni.l
Le 15/07/2022 à 13:01
Le serveur est au top. Il m'a aidé et resté avec moi alors que j'étais dans une situation très très difficile. Merci infiniment (De la part de la dame qui était là le 14 juillet avant votre fermeture)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un petit mot après votre visite et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la personne en question 😃 À très vite chez Woko Lyon République 😋
Lizzi.
Le 10/07/2022 à 16:12
El lugar es bonito pero solo eso, probe las bebidas de Bubble tea y fruit tea y sinceramente decepcionada, costo de 12.50 euros por las dos bebidas y sin sabor... Definitivamente no vale lo que cuestan. No lo recomiendo. L'endroit est sympa mais c'est tout, j'ai commandé les boissons Bubble tea et thé aux fruits et sincèrement déçu, ça coûte 12,50 euros pour les deux boissons et pas de saveur... Ça ne vaut vraiment pas le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lizzi, Nous sommes désolés que nos bubble-tea ne vous ait pas plu. Nous avons pourtant de bons retours sur ces recettes... C'est pourquoi je vous invite à nous en dire plus sur [email protected] pour comprendre ce qu'il s'est passé 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Woko Lyon République
Sébastien.o
Le 04/07/2022 à 22:55
Une chaîne de restaurant vietnamien qui me plait énormément, j’ai un petit faible pour le Pad-thaï au poulet. Et le meilleur c’est aussi le bubble tea avec un choix assez large qui comblera les goûts de tout le monde. Une adresse que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Sébastien, Merci beaucoup pour ton message qui nous fait très plaisir 😍😁 On compte bien continuer à te régaler pour ton prochain voyage culinaire 🌏 Au plaisir de te revoir chez Woko ! Alexandre
Smahen.E
Le 01/07/2022 à 23:48
Bon mais nouille était collante entre elle et on m'a servi un rouleau de printemps porc et crevette au lieu de crevettes paprika. On me l'a changé en me disant Ha vous voulez paprika(bah oui c'est se que j'ai demandé) . Elle part pour me le changer et reviens av celui que j'avais demandé mais sans excuses j'avais la haine et elle me dis non c'est du poulet. Sans considération elle a continué discuter avec sa copine '. J'y retournerai pas par manque de professionnalisme. Dégouté 😤🤮
Quentin.o
Le 30/06/2022 à 12:54
Hygiène à revoir : les couverts sont sales, j’ai du les faire changer mais il n’y avait pas grande amélioration… Les sanitaires ne sont pas agréables non plus. Sinon la nourriture est bonne et servie rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Je vous remercie pour votre retour et vous présente mes excuses concernant ce manquement. L'hygiène est une priorité dans nos restaurants et je ne manquerai pas de transmettre votre message à notre équipe pour qu'elle redouble d'attention. Au plaisir de vous revoir chez Woko, je vous souhaite une très belle journée 😃 Alexandre
Joe.
Le 03/06/2022 à 19:02
D abord, bien situé, rapport qualité prix très compétitifs. Permet de manger rapidement dans un cadre agréable. Salle à l'étage.
Réponse du propriétaire :
Merci Joe !
beley.o
Le 27/05/2022 à 13:04
Déjà mangé dans un autre Woko, la viande de boeuf avait trop de gras. J'ai réitéré l'expérience avec commande poulet, la même chose que des mauvais morceaux, le reste sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nos équipes apportent une attention particulière dans le choix des matières premières. Avez-vous des photos et nous écrire à [email protected] afin que nous puissions échanger ensemble sur votre expérience ? En vous remerciant, l'équipe Woko Lyon Republique
Soleil.2
Le 21/05/2022 à 16:57
Le bubble tea est fade et insipide, sans goût. Recette à revoir totalement. C'est trompeur. Je ne vous conseilles pas. Désolé de cette avis négatif mais parfois il faut dire la vérité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous apprécions votre honnêteté. Pouvez-vous nous contacter par email à [email protected] afin que l'on puisse discuter de votre expérience chez nous ? Nous vous remercions d'avance. L'équipe Woko Lyon Republique
Nonote.0
Le 27/04/2022 à 20:02
Des bubbles tea au top, des locaux propres et très accueillants. Vraiment un bon moment. L'heure ne se prêtait pas à manger mais les plats donnaient envie. La prochaine fois promis, on y mange !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients L'équipe Woko Lyon République
Manon.a
Le 26/04/2022 à 12:53
Une amie m'a fait découvrir Woko et je suis totalement fan ! À chaque fois que je viens à Lyon je ne peux pas m'empêcher d'y aller ! Très bon rapport qualité prix, un personnel agréable et efficace. De très bons Bubble tea😍 Je recommande à 100% !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir ces 5 étoiles ! 😊 Merci beaucoup pour ce super retour ! A très vite chez WOKO
Martin.�
Le 26/04/2022 à 09:27
Restaurant sympa, bonne ambiance et belle déco. Les plats sont copieux, rien a dire dessus mais la viande (boeuf et poulet) n'était pas de bonne qualité ; texture caoutchouc et pas très tendre. Bon quand même.
Angèle.
Le 13/04/2022 à 10:12
Un fast food qui change ! La cuisine est tout à fait correcte, pas tellement chère, et le service est rapide. Très pratique pour un menu dépaysant vite fait.
Yannis.o
Le 11/04/2022 à 11:11
Décor très agréable, assez rapide à servir, possibilité de prendre un plat à emporter. Leurs sauces sont délicieuses. On peut manger avec des baguettes, ou des couverts pour les non-pratiquants de la baguette.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note étoilée ! Yannis Houot ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire 🤗😍😁. A très vite ! L'équipe Woko Lyon République
Clément.u
Le 12/03/2022 à 17:54
Les quantités sont bonnes. Ayant généralement bon appétit j'ai pris un supplément viande et c'était ce qu'il fallait. Cependant, les nouilles au blé ne sont pas exceptionnelles. Il manque de sauce et le porc laqué est vraiment très sec, alors que le poulet est délicieux bien que froid. Les nems étaient très bons. Mitigé car pour 18€ je ne me suis pas régalé.
bol.a
Le 05/03/2022 à 18:14
Équipe accueillante, mais les plats sont plus chers qu'à Confluence: 9,50€ au lieu de 8,90€. Je ne pense pas de revenir. Car je les trouve trop chers pour la qualité servie et pour un coût de revient moins de 1€. (J'ai encore très faim après le repas. Pourtant, je ne suis pas une grande mangeuse.)
BERNARD.L
Le 01/03/2022 à 20:30
J'ai commandé 1 plat avec un menu à emporter c'était très bon mais dans le menu il y'avais 2 nems de poulet + 1 Pepsi. Quand je suis rentré je me suis aperçu qu'il n'y avait pas le Pepsi n'y les 2 noms au poulets. C'est bien de vouloir faire vite mais il faut aussi vérifié les commandes avant de les donner au clients.
Joul.
Le 03/02/2022 à 13:10
Très bon accueil, service rapide. Cependant un bémol: 30 cents pour une minuscule portion de sauce qui en plus, n'est pas proportionnelle pas à la taille du plat, je trouve cela dérangeant. En plus dans un pot en plastique avec bouchon, pas dingue en terme environnemental c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Hello Joul, merci pour ces 4 étoiles et ce retour constructif ! Nous sommes ravis que votre expérience s'est plutôt bien passé :) Nous prenons en considération votre retour ! À bientôt à Woko République 😁
Karine.o
Le 30/01/2022 à 09:22
Toujours un régal de déguster les assiettes vietnamiennes dans un décor sympathique !
Xavier.A
Le 22/01/2022 à 04:40
Joli mobilier, jolies photos, un air d'ailleurs...mais viande de mauvaise qualité, caoutchouteuse, nerveuse (burger et plat com). Manque une sauce pour lier le tout. Peut-être n'avons nous pas pris l'option ? Des suppléments en nombre et digestion difficile. Le concept est bon, reste à travailler l'essentiel : la qualité de la nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier LAYAC, nous apprécions votre commentaire car il nous aide à nous améliorer. Nos grillades sont marinés pendant 12h et cuites sur place selon des procédures uniformes et très strictes. Nous remontons le souci à nos équipes sur place afin que la vigilance soit accrue sur ce point là. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite chez WOKO et nous vous souhaitons une belle journée !
Avril.a
Le 13/01/2022 à 22:13
Tres tres déçue, on a pris que des bubble tea chez eux mais ils sont pas bon, ils sont fade...les tapiocas a un texture plastique...et le thé a pas le goût de thé......matcha a pas trop goût non plus, plus tot du gout artificial..... je suis desolé mais je ne recommande pas du tout.......
MiiMii.e
Le 10/01/2022 à 19:45
Je sors de l'enseigne.. Quel catastrophe culinaire le plat que j'ai commandé n'était pas fait sur le tas j'ai eu des nouilles de midi collée dur formant des blocs secs sans saveurs et lorsque je m'en plains j'ai le droit à aucune excuse j'ai laissé 20 euros pour une maudite assiette ( supplément bœuf qui était même Pas coupé en petit morceaux..) La Vendeuse Jade !! En avait strictement rien à faire aucun geste de sa part pas même la proposition de me préparer autre chose.. Je leur ai laissé l'assiette et suis parti furieuse !! Mais ça aussi ils s'en foutaient royalement c'est dommage
Nath.u
Le 09/01/2022 à 22:58
Copieux et ok sur le concept. Qualité de l’accueil un peu froide. Plutôt l’impression d’être dans un fast-food
eliotsg.
Le 08/01/2022 à 15:31
Un rapport qualité prix à revoir, le porc laqué présent dans mon plat était très sec et donc non laqué. Quant à la quantité, celle-ci était faible (il ne faut pas venir avec une grande faim). Plutôt déçu de cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliot, Nous regrettons votre mauvaise expérience avec nous. Nous travaillons continuellement pour donner le meilleur service. Nous remontons le souci à nos équipes sur place afin que la vigilance soit accrue sur ce point là. Pour les grandes faims, nous vous proposons d'opter pour une double grillade ou le menu XL. Tous nos ingrédients sont pesés à la portion afin de nous assurer que votre plat soit conforme à nos recettes. Nous espérons nous rattraper la prochaine fois, nous vous souhaitons une bonne journée.
Raphaëlle.o
Le 06/01/2022 à 20:24
Restaurant délicieux, personne accueillant et adorable. On a eu le droit à un petit bol pour emporter nos restes. La salle à l'étage est magnifique. J'adore. On reviendra.
Laura.g
Le 23/12/2021 à 23:31
Euh vous vous croyez une cantine viet et personne dans l'entreprise vérifie ce que ça veut dire sur votre affiche là en vietnamien? 😂 C'est pas très dur de bien écrire le nom du plat national d'un pays en fait 😉 et là vous avez même détourné le sens du mot...
Nathalie.a
Le 12/12/2021 à 22:06
Excellent accueil, le mi xao porc laqué hummmun un divin délice bien croustillant et caramélisé comme ils le font en Asie. Je recommande. Avec tous les compliments d'une cliente connaissant bien la cuisine vietnamienne. Bravo à toute l'équipe bien souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup :-) Nous sommes très heureux que cela vous ait plu. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez WOKO ! Nous vous souhaitons une belle journée !
Edwin.i
Le 01/12/2021 à 11:51
Tout semble bon et c'est très bien organisé. Petit bémol (qui ne vaut pas d'enlever une étoile), le Bao Mi est un peu juste niveau quantité, mais les autres plats étaient au top !
PA.4
Le 12/11/2021 à 10:08
C est très bon. Rapport qualité prix imbattable. Un choix de menus tres varié. Tout donne envie En plus accueil avec le sourire, ce qui est très agréable. Merci pour ce bon repas on reviendra C est sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrealex ! :) merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que notre cuisine vous ai plu, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez WOKO pour vous faire découvrir nos autres spécialités vietnamienne ! Nous vous souhaitons une belle journée !
M.
Le 27/08/2021 à 17:50
Restaurant asiatique sur un étage, près de la place Bellecour Points positifs : personnels gentils, plat très bon et généreux en quantité, étage très confortable et cozy.
josé.i
Le 21/08/2021 à 12:21
Lieu convivial et cadre Apaisant.
Gauvain.r
Le 17/08/2021 à 13:05
Super restaurant vietnamien avec un bon rapport qualité prix, l'ambiance y est sympathique notamment grâce a l'étage avec vue sur la rue qui rajoute une touche d'originalité. Les plats y sont généreux et très agréable visuellement ! Les bubble tea sont également de bonne qualité. Le service est rapide. Je recommande vivement cette adresse.
Valerie.h
Le 12/08/2021 à 13:28
Très déçue de ce restaurant que j'avais pourtant envie de tester depuis longtemps. Rouleau frais mal roulé qui se désintègre dès la sortie de son emballage, bao mi au boeuf avec une viande grasse immangeable. Le personnel avait beau être accueillant, je n'y remettrai pas les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Thollon, nous sommes navrés que votre expérience WOKO n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nos grillades sont marinés pendant 12h et cuites sur place. Lorsque nous découpons nos viandes, nous les parons afin de retirer le maximum de gras, et conserver ce qu'il faut pour que la viande ne soit pas sèche. Parfois, des amas de marinade peuvent donner cette impression. Comme nous préférons cuisiner nous-même nos grillades, nous ne pouvons pas garantir une homogénéité parfaite des morceaux de viande. Nous vous remercions cependant pour votre avis, qui contribue grandement à notre amélioration ! Nous vous souhaitons une belle journée.
Celine.r
Le 22/07/2021 à 13:51
Un régal à petit prix. Assiettes copieuses. Et les emplacements pour se restaurer sont très cosy. Le seul bémol : pas de clim ou de ventilateur donc la chaleur monte vite.
sandra.r
Le 18/07/2021 à 17:38
Endroit sympathique, propre et agréable. Salle à l'étage. Plusieurs possibilités de mixer des plats. Supplément pour le bubble team non afficher sur le menu. Sanitaire très propre. Service rapide et on à le temps de manger.
Pascale.o
Le 17/07/2021 à 18:44
J ai adoré ce lieu. Salade très bonne avec le choix de sa grillade. Si on aime pas les salades il y a le burger.😄. Simple bon et efficace pour un déjeuner. Je garde l adresse pour y retourner.
Laetitia.i
Le 11/07/2021 à 17:49
Bon service, accueil agréable et serveuse souriante. Cependant il n'y avait plus de billes pour bubble tea, uniquement du tapioca (faute de l'approvisionnement/ service achat et non de la vendeuse) , et prix élevé pour le peu de quantité/qualité (4€ pour un petit bubble tea à emporter avec beaucoup de glaçons ).
TabzLand.
Le 05/07/2021 à 12:02
Super accueil avec le sourire et repas vraiment top. Les menus sont copieux et bon. Un choix large qui satisfaira tout les goûts (végétariens par exemple).
XAV.
Le 04/07/2021 à 12:01
Très bon ! Ça faisait quelques temps que je n'avais pas mangé Woko... Quel mauvais choix de ma part 😢
CORSI.h
Le 28/06/2021 à 11:08
Service rapide malgré l'affluence, agréable pour manger sur place.
JJ.G
Le 15/06/2021 à 22:39
Idéal pour se restaurer. Tarif très abordable. Nourriture de qualité
Anais.a
Le 09/06/2021 à 22:45
J'aime beaucoup les plats, simples, bons et abordables. Les desserts sont aussi originaux. Les bubble tea sont corrects mais on n'a pas trop le goût du thé malheureusement.
Madame.
Le 25/05/2021 à 13:43
Super déçue de ma commande, nouilles à peine cuites, seulement 2 bouts de tofu, arrivée du plat quasiment froid. J'avais pourtant eu de bons retours, mais je reste perplexe quant à la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très surpris par votre commentaire, car la grande majorité de nos clients apprécient très bien l'excellent service de nos équipes et la qualité de nos plats. Nous sommes navrés que votre expérience WOKO n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons bien sûr remonter le problème à notre équipe sur place pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir, Nous vous souhaitons une belle journée.
Haddaoui.a
Le 09/05/2021 à 19:46
Je ne fais pas souvent d'avis en général mais là je tenais à féliciter le professionalisme et l'accueil de la gérante. S'excuser d'un léger retard prendre le temps de nous conseiller et de décrire chaque élément du menu, nous conseiller et avec le sourire ... Un grand chapeau à l'équipe, sans même encore goûter je sais déjà que je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre visite et pour votre super commentaire, cela nous fait très plaisir ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez WOKO avec le sourire . Belle journée à vous !
Michael.a
Le 05/05/2021 à 04:56
Nous n'avons pas spécialement aimé, le poulet est recomposé ( sentiment de manger des wings industriel ). Il faut aussi être un adepte de l'huile... Tellent le plat baigne dedans. Une fois pas deux, c'est dommage car j'ai trouvé le concept vraiment original
helene.e
Le 24/04/2021 à 12:26
Quel plaisir de se rendre dans ce resto ! Propre, accueillant et surtout la gentillesse et les sourires de toutes les équipes que j'ai pu voir ! Toujours la patience et la bienveillance pour expliquer les plats et les menus... J'ai maintenant à peu près tout goûté et je n'ai jamais été déçue ! Un grand merci pour la découverte des bubbles tea, j'adore !!! Je recommande ce lieu à tous ceux qui aiment manger de bons produits frais bien préparés servis avec de vrais beaux sourires !
Dino.o
Le 11/04/2021 à 10:12
WOKO Lyon République, nourriture asiatique bonne mais on regarde les prix avant, ça reste un peu cher je trouve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car la grande majorité de nos clients apprécient très bien l'excellent service de nos équipes et la qualité de nos plats. WOKO est un concept de restauration rapide, en alternative aux fast food. Nos prix son équivalents aux grandes chaines industrielles, tout en vous proposant des plats sains et faits maison, cuisinés à la demande. Ayant reçu ce même avis pour plusieurs de nos restaurants , pouvez-vous nous indiquer dans lequel vous vous êtes rendu ? En vous souhaitant une agréable journée.
Aymerick.e
Le 19/10/2020 à 12:50
C'est la première fois que je vois un fast food avec des menus ou on trouve des bubble tea (et des bons). Top, je recommande. 👌👌👌👍👍👍😃😃😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymerick, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire :) Nous sommes ravis que le concept (et nos Bubble Tea) vous ai plu et nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre restaurant WOKO ! Nous vous souhaitons une belle journée !
Chris.o
Le 08/10/2020 à 22:29
Service au top, un bon choix de plats et desserts. Jamais déçu quand je passe faire un tour à woko, il y a une ambiance zen, agréable et très propre où on peut manger tranquillement. L’équipe est toujours souriante et très accueillante, je passe souvent mes pauses déjeuner là-bas, je recommande vivement !
Jennifer.A
Le 19/09/2020 à 14:17
Plats corrects, mis à part que la viande de porc laquée était trop sèche et pas laquée du coup.
benoit.e
Le 19/09/2020 à 14:12
Correct mais si on regarde le prix c est un peu cher. C est bon et on a plus faim a la fin donc j'aurai mi 4 étoile si le porc laqué était laqué ... Haha il n'est pas a fuir loin de la :)
daniel.a
Le 02/08/2020 à 14:39
Restauration rapide vietnamienne assez bon. Bon accueil à la caisse et service rapide. Restaurant bien aménagé et propre Bon rapport qualité prix pour les plats, mais le menu (entrée +boisson + 4,60€ ) est un peu cher pour ce que c’est. De manière générale j’ai eu une bonne expérience, je recommande.
Hugo.g
Le 04/07/2020 à 22:21
Super restaurant, spacieux et bien décoré. Toujours bon. Je vous conseille la glace à la mangue 👌
Axel.
Le 29/06/2020 à 13:46
J’ai adoré ! Super plat, lieu magnifique, personnel adorable et professionnel. Je recommande.
Naoufel.�
Le 06/06/2020 à 22:20
Rapport qualité goût prix a revoir , plat sans vraiment de saveurs un excès de pousse de soja dans mon plats. Sans aucun intérêt si ce n'est pour faire de la marge. Nouilles étaient elles plutôt bonne. Je n'y retournerais pas et je déconseille surtout après avoir vu l'état des WC
Yveline.e
Le 06/02/2020 à 19:07
Belle découverte. Des plats copieux, variés et de bonne facture que l'on peut déguster dans un lieu agréable et où l'accueil est très sympathique. A ce sujet je voudrais juste émettre une pensée émue pour la personne, au demeurant très pressée, partie sans commander, et porter un jugement sur son avis : une attente de 10 minutes, alors que trois personnes sont à l'accueil dont un occupé (il en reste deux dispo, il suffisait de se manifester) avec ses grands parents seuls clients à ce moment et donc je cite assistance très longue et subjective(???) . C'est bien vrai les vieux ça ne comprend pas vite, et surtout ça ne devrait pas sortir pour venir encombrer un lieu de restauration....rapide !!!!! Tout cela n'enlève rien à notre avis sur Woko République. J'allais oublier une précision : je suis la grand-mère.
Jenny.e
Le 07/01/2020 à 10:46
Un fast food asiatique vraiment bon, à prix raisonnable, avec une déco a la fois minimaliste et confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le concept vous ai plu et nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre restaurant Woko ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
Martial..
Le 29/12/2019 à 19:58
Je suis juste sous le charme. Je recommande. Équipe disponible cuisine de qualité et temps d attente très correct !! Pure bonheur. Je suis végétarien j ai été subjugué par le hamburger au tofu. Et surtout a goutter les nems à la mangue !!!
C#l.
Le 19/12/2019 à 15:04
Établissement joli . J'ai pris à emporter. J'ai fais l'erreur de ne pas vérifier ma commande : 1 oubli + 1 errreur. Le personnel n'a pas les compétences telles que l'amabilité ou la cordialité. Concernant la boisson bubble tea : zéro maîtrise de la cuisson des perles de tapioca ainsi que le (sur)dosage de sirop. Et ce dans tout les wokos de Lyon que j'ai pu testé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léane, la qualité de l'accueil fait partie intégrante de nos préoccupations et nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant WOKO n'ait pas été à la hauteur de vos espérances cette fois-ci. Nos équipes sont là pour vous guider : nous vous assurons que nous prenons en compte vos remarques et les transmettons directement à l'équipe afin d'améliorer nos prestations. Merci pour votre commentaire, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez WOKO et nous vous souhaitons une excellente journée !
Oh.�
Le 22/11/2019 à 10:25
La nourriture est bonne, le service rapide et l'équipe très sympa. J'ai eu un petit oubli sur ma commande à emporter que le responsable s'est empressé de me rembourser, le tout avec le sourire. Bref, j'y retournerai !
Les autres restaurants
- 🏪 Le Thi Duyen (89 Avis)
- 🏪 Poids Plume Bistro Viet (403 Avis)
- 🏪 AU P'TIT HANOI (224 Avis)
- 🏪 Paris Saigon (267 Avis)
- 🏪 L'espace Vietnamien (274 Avis)
- 🏪 Le Sukiu (288 Avis)
- 🏪 Saïgon (196 Avis)
- 🏪 La Petite Table de Saïgon (462 Avis)
- 🏪 Asia Roquemaure (9 Avis)
- 🏪 Le Mékong d'Or (295 Avis)
💬 Petite supérette discrète nichée dans un coin de rue, mais en réalité, c'est une grande surprise ! On y trouve une multitude de choix, notamment des spécialités vietnamiennes. L'endroit réserve bien des trésors pour les amateurs de cuisine exotique
💬 Nous avons pu tester ce restaurant un samedi soir de printemps et ça a été super ! Il est situé dans une rue parallèle à la Grand rue et offre donc davantage de quiétude pour déjeuner ou dîner. La patronne est sympathique et les serveurs aux petits soins. Nos plats étaient délicieux et il y a un choix de desserts exceptionnels. Ils étaient aussi très bons et peu sucrés, je recommande à 100%. Les tarifs sont largement raisonnables pour la localisation.
💬 J’aurais mis 0 si j’aurais pu. Je trouve un cheveu dans la nourriture, je le signale, on me propose même pas un truc en retour et on me demande de payer alors que je ne l’ai pas mangé. On m’enlève 1€20 de l’addition comme si ça changeait quelque chose. C’est une blague. Dégoûtant et service client absolument nul. Je rentre chez moi avec un mal de ventre. Je ne recommande pas du tout.
💬 Le cadre de restauration est très relaxant. La terrasse de ce restaurant est très bien décorée et tout à fait dans le thème. La cuisine est raffinée et délicieuse. Nous avons passé une très bonne soirée. Le personnel est aux petits soins des clients. Je recommande fortement ce lieu si vous voulez passer une bonne soirée.
💬 Très bon Restaurant, fait maison, très copieux avec un accueil très chaleureux. Niveau prix pas chère. Je vous le recommande fortement.
💬 Dîner en couple dans ce restaurant typiquement vietnamien La patronne est exceptionnelle, elle est très nature et nous a conseillé des bons plats La nourriture est très bonne Je vous conseille, allez y les yeux fermés et vous ne serez pas déçus
💬 Plats savoureux, juste ce qu’il faut de choix, personnel vraiment très gentil, cadre dépaysant, prix très corrects. De la place autour pour se garer sans s’arracher les cheveux. Ce restaurant mérite le succès…
💬 Toujours aussi bon. Nous avons été conseillés pour le plat à base de vermicelle de riz et porc, n°29 sur la carte du restaurant et avec le bol en photo et j'y retournerai sans hésiter pour en manger un à nouveau. Cela fait plusieurs fois que nous y allons dans ce restaurant et nous sommes toujours aussi ravis.
💬 super service et super accueil, les patrons et serveurs sont très gentils et professionnels, la cuisine est incroyable et il y en a pour tout les gouts. de plus, le restaurent est bien accessible, aussi bien concernant les prix que le coin ou il se situe. je recommande !!
💬 Un vrai délice, très familiale j'adore !!!! Et un repas exquis...je recommande vivement 👍👍👍👍👍j'ai hâte d'y retourner 😋😋😋😋😋😋