Avis sur Waffle Factory
📌 7 Rue Giscard de la Tour Fondue, 63000 Clermont-Ferrand
💬 710 Avis
Avis sur Waffle Factory à Clermont-Ferrand
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Remi.o
Le 12/12/2023 à 13:13
Tres bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Maelle.h
Le 10/12/2023 à 18:27
Top
Réponse du propriétaire :
Top mais seulement 3 étoiles 😭
Nathanael.l
Le 08/12/2023 à 17:04
Très bonne gaufre sucré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanael, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Kami.i
Le 08/12/2023 à 15:58
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kami, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Florian.r
Le 08/12/2023 à 13:29
Un plaisir à chaque fois de venir manger des waffle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family 🤘
fal.e
Le 08/12/2023 à 11:50
Excellent comme toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour fal, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Charlene.C
Le 06/12/2023 à 12:53
Merci à l’équipe de Clermont-Ferrand, toujours bien accueilli, et bien servi 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Loïk.u
Le 04/12/2023 à 14:55
J’ai demandé de manière cordiale d’avoir une gaufre pas trop cuite et on m’a dit que c’était pas possible pourtant 4 personnes derrière le comptoir pour une demie douzaine de clients Ils m’ont au contraire servie un gaufre plus cuite qu’habituellement… Dommage car je suis fan de la franchise et on a fait de la route pour venir spécialement….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïk, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous faisons remonter votre message dès à présent à notre Waffle Team. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Ini.n
Le 04/12/2023 à 14:20
Super déçu, j’ai demandé à ce que ma gaufre ne soit pas trop cuite et le monsieur m’a dit qu’il n’y avait pas le choix… j’ai donc eu une gaufre trop cuite…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ini, Ohhhh... On aime tellement pas lire que nos Waffle Lovers ont été déçus. 😢 Nos gaufres demandent un temps et une température de cuisson bien spécifiques pour révéler toutes leurs saveurs. Nous pouvons entendre qu'elle n'est pas à votre goût, mais malheureusement nous ne pouvons pas faire de cuisson à la demande comme on vous l'a expliqué. Nous espérons tout de même vous revoir très vite pour ne pas rester fâchés. 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Famille.h
Le 03/12/2023 à 17:08
J'aimerais gagner merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Famille, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Valérie.A
Le 02/12/2023 à 16:24
A faire absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Aline.e
Le 01/12/2023 à 13:35
👎👎👎très déçue de cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline. Après enquête il semble avoir eu un problème de cuisson avec votre Gaufre. Mais sauf erreur de ma part elle a été remplacée. En espérant ne pas rester fâchés et vous revoir chez Waffle Factory pour essayer de vous convaincre à nouveau. Arnaud
Lucie.i
Le 28/11/2023 à 13:17
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. Au plaisir de vous revoir chez Waffle Factory ❤️🔥 Arnaud de la Waffle Family !
Kateline.e
Le 27/11/2023 à 17:06
Waffle au top comme à chaque fois jamais déçue mes enfants adorent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kateline, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous et vos enfants avez apprécié nos gaufres. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Arnaud de Waffle Factory.
Faty.b
Le 27/11/2023 à 13:25
Délicieux gaufres et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faty, Merci pour vos 4 belles étoiles ! ⭐ La prochaine fois, on vise les 5 🙌😋 Au plaisir, Arnaud de la Waffle Family ❤️🔥
Christelle.E
Le 26/11/2023 à 15:54
Recettes toujours créatives et variées, très goûteuse. Hélas, installés au milieu d'une galerie marchande et propreté des tables à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle MEYRIGNAC, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez notre créativité culinaire. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la propreté des tables, sachez que nous essayons de nettoyer les tables le plus souvent possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans un cadre irréprochable. Bien cordialement. Arnaud - Waffle Factory.
audrey.e
Le 25/11/2023 à 13:02
Très bon !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. Au plaisir de vous revoir chez Waffle Factory ❤️🔥 Arnaud de la Waffle Family !
Margaux.i
Le 23/11/2023 à 12:15
Pour manger les meilleures gaufres sucrées , c’est ici que ça se passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gaufres sucrées. Cela nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, Arnaud - Waffle Factory
Juge.t
Le 22/11/2023 à 23:09
J’apprécie beaucoup la cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juge, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Francia.o
Le 22/11/2023 à 22:55
Très rapide et dynamique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francia Loufoua Boukongo, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et dynamique. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Waffle Factory dans un proche avenir. Cordialement, Arnaud
Laurette.O
Le 22/11/2023 à 22:44
Service client rapide, très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Eva.r
Le 22/11/2023 à 15:19
Très bien je viens souvent
Réponse du propriétaire :
Chère Eva Brigoulet, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une cliente fidèle et que vous venez souvent chez nous. Nous espérons continuer à mériter votre confiance pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, Waffle Factory
Françoise.O
Le 22/11/2023 à 13:49
J’aime beaucoup la gaufre du moment et la toute simple au sucre avec sa pâte bien moelleuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Françoise Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos gaufres, notamment la gaufre du moment et la simple au sucre. Nous travaillons dur pour garantir une pâte moelleuse et savoureuse à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Arnaud, Waffle Factory
aurore.o
Le 21/11/2023 à 21:00
Gaufre liégeoise trop bonne 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour aurore, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Madison.o
Le 21/11/2023 à 16:28
très bien et très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madison, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos gaufres. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez nous. Cordialement, Arnaud Waffle Factory
Alexandre.e
Le 21/11/2023 à 13:43
Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Jaude va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
lali!!.
Le 20/11/2023 à 16:04
commande prépare rapidement avec le staffs toujours cool;))
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 lali!! , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Élie.�
Le 17/11/2023 à 10:45
Toujours bien accueilli et recette très bonne
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Élie!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
lalie.a
Le 13/11/2023 à 17:50
très bonne gaufre mais l’accueil est un peu froid
Réponse du propriétaire :
Cher lalie, régaler et recevoir nos Waffle Lovers avec le smile font partis de nos missions quotidiennes alors quand on y faillit, évidemment nous sommes déçus. 😢 Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team et promis lors de votre prochaine visite, on vous reçoit avec le BIG Waffle Spirit... 🤩 A très vite, on l'espère Arnaud de la Waffle Family
Kathlyn.n
Le 13/11/2023 à 12:52
Équipe aux top ! Services rapide, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Kathlyn!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Paul.
Le 23/10/2023 à 15:25
Venu ce midi les gauffres y sont excellentes le service et l’équipe sont très sympas
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Paul! Merci 🤗
Alexandre.E
Le 23/10/2023 à 15:05
Aujourd'hui j'ai re-mangé à Waffle Factory pour la première fois depuis 2 ans. J'ai pris 2 lunch pour un coût moyen de 6,55€/u. Le tarif me semble élevé mais la lunch est copieuse, une seule aurait suffit, et ça en fait quelque chose de plus abordable pour un 'repas'. En revanche si d'aspect extérieur la pâte a l'air cuite, en réalité à l'intérieur elle ne l'est pas assez, l'expérience gustative s'en retrouve affectée car j'ai eu l'impression de mastiquer essentiellement de la pâte crue mêlée au fromage fondu, amas caoutchouteux et salé accompagné de peu d'autres ingrédients. Plutôt déroutant. Je ne veux pas rester sur cette mauvaise impression, une prochaine fois je testerai la carte sucrée en espérant que ce soit meilleur. Le contact avec le personnel n'est pas remarquable, alors il vaut mieux que ce soit bon, pour ne pas en faire une adresse à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre lunch n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous apprécierez nos options sucrées. Si vous souhaitez discuter de votre expérience avec nous, n'hésitez pas à nous contacter au 0473438956. Cordialement, Arnaud chez Waffle Factory.
Aurelie.7
Le 29/08/2023 à 19:10
Équipe sympa 👍. En revanche on a eu l’impression de manger des Wafles a pâte crue ( saumon et poulet ) pareil pour la sucrée que l’on nous a refait mais sans succès . C’est peut être pas à notre goût enfin nous restons septique sur cette découverte ! Dommage car on trouvait ce concept très original.
Réponse du propriétaire :
Cher Aurelie, rassurez-vous, personne n'aime manger des gaufres pas assez cuites, nous vous présentons nos sincères excuses. 😢 Dans ces cas, n'hésitez pas à le faire remonter à notre Waffle Team qui redonnera un ptit coup de chaud pour que vous puissiez vous régaler. En attendant, nous on fait passer le message à nos Waffle Makers de redoubler de vigilance sur ce point. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗
jo’.i
Le 15/07/2023 à 10:43
waffles délicieuses, service rapide avec des vendeurs super agréables
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour jo’!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Zigade.o
Le 07/07/2023 à 16:41
Service rapide et peu cher pour le goût simple d'accès depuis jaude
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Zigade! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Stacey.o
Le 08/06/2023 à 12:07
Très bon accueil et tout est super bon je recommande !😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacey, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Élise.o
Le 02/06/2023 à 12:20
Miam !! Super bon 😋🧇 sucré & salé ! Mais peu de places assises…
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Élise! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
L..
Le 25/05/2023 à 12:06
Bon accueil mais des cheveux dans le waffle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour L. Merci pour votre retour. Mais attention des fils de caramel sont souvent pris pour des cheveux. Dans le cas contraire il ne faut pas hésiter à ramener votre gaufre pour la changer. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Labrune.n
Le 23/05/2023 à 18:00
Bel accueil par l'équipe Le choix sur place est bien varié Service rapide, délicieux Bonne ambiance Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Labrune, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Mélou.s
Le 23/05/2023 à 17:37
Très bonne accueil du responsable! La waffine Nutella chantilly coco est à tomber! Je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélou, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Jakeline.u
Le 23/05/2023 à 17:15
Leur waffine sont excellentes je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jakeline, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Ahmed.a
Le 23/05/2023 à 16:01
J’aime trop c trop bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Kendra.d
Le 23/05/2023 à 12:02
J'y vais depuis l'ouverture il y a quelques années et rien à redire, de la qualité et toujours bien accueilli. Je recommande (et j'en profite pour ajouter qu'une formule étudiante ce serait top 😊)
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Kendra! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Pour information, nous proposons bien une formule étudiante. Il suffit de la demander en caisse et de présente un justificatif. A bientôt. Arnaud de la Waffle Family
ikbl_zp.
Le 21/05/2023 à 00:18
très bon accueil, les waflles sucrés sont vraiment très bon, et la préparation de la commande à était très rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ikbl_zp, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Yonna.a
Le 20/05/2023 à 18:27
C’était vraiment succulé 🤌🏼
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Yonna, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Branss.a
Le 20/05/2023 à 13:09
Service et lieu de vente très très agréable avec des serveurs très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Branss, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Laura.a
Le 17/05/2023 à 20:14
Super expérience ! J’ai été accueillie par le responsable, très pro, poli, une équipe souriante et les gaufres étaient super bonnes. De plus, le service était rapide. Je reviendrais avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Laura! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Sarah.a
Le 17/05/2023 à 17:49
Très bien accueilli par le manager, équipe super sympa
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Sarah, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Soso.a
Le 13/05/2023 à 16:07
Très bon service un accueil excellent un personnel gentil et accueillant souriant très serviable je conseille fortement ce restaurant le serveur Reda gentil souriant c’est bien occupé de moi et ma famille merci à vous
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Soso, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
David.O
Le 03/05/2023 à 10:03
Endroit sympa du centre jaude 2 On peut y boire des smoothies superbes et des gaufres que l on ne présente plus!
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 david , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Mademoiselle.e
Le 24/04/2023 à 19:57
J’ai toujours aimé Waffle Factory ! Je recommande ! Autant l’accueil des salariés que la nourriture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family b
Makeup..
Le 22/04/2023 à 15:41
Bon, rapide mais légèrement cramé... c'est dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Makeup., Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Arnaud de la Waffle Family
florian.E
Le 21/04/2023 à 18:52
Le personnel est très sympa et le service rapide. Le lieu est tenu propre et les gaufres sont bonnes, la bière exclusive aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour florian, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Meï-.o
Le 21/04/2023 à 13:43
Génial ! Après 3 ans le goûts reste le même est je suis toujours aussi satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meï-, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
Jérémy.o
Le 20/04/2023 à 19:23
La pire gaufre que j’ai mangé de ma vie… Brûlée à l’extérieur et crue à l’intérieur, ça défie les lois de la physique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous remonter ce problème, notre principale mission est de vous satisfaire et vous régaler alors quand on y arrive pas... Bah ça ne nous va pas! 😬Alors nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus, vous pouvez compter sur nous. 🙂 Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Arnaud de la Waffle Family
Mory.a
Le 20/04/2023 à 19:21
Gaufre brûlée à l’extérieur et pas cuite a l’intérieur, c’est une nouvelle technique de cuisson ou simplement de l’incompétence ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calisna, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Arnaud de la Waffle Family
Veronique.u
Le 19/04/2023 à 21:29
Moment très agréable et une découverte de gaufres salées qui sont excellentes avec un choix très intéressant a Jaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Elsa.u
Le 19/04/2023 à 21:09
J’ai très apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family 🤘
Penelope.u
Le 19/04/2023 à 21:03
Mon avis est que Waffle factory est une très bonne expérience car tout le monde a adoré tout simplement et tellement bon surtout celle au poulet,chèvre, miel c'est un délice vraiment elle sont toutes excellentes C'était pour vous dire félicitations c'est trop bon 😋😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Penelope, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Yann.e
Le 14/04/2023 à 11:04
Très bon
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Yann, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
jesteste.o
Le 11/04/2023 à 15:55
Super en famille accueil des serveurs sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour jesteste, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Bastian.o
Le 10/04/2023 à 15:26
C est trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastian, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
JD.
Le 08/04/2023 à 18:36
Cela reste cher pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message JD, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Arnaud de la Waffle Family
Paulyne.u
Le 08/04/2023 à 18:24
Super bon
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Paulyne!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
amandine.a
Le 08/04/2023 à 18:14
Très bon comme toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour amandine, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Anais.l
Le 08/04/2023 à 17:50
Très bien
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Anais! Merci 🤗
Manon.o
Le 05/04/2023 à 13:36
Gaufres excellentes , service rapide
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Manon! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
marie.e
Le 04/04/2023 à 23:31
Très bien
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 marie 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Nelly.o
Le 03/04/2023 à 12:53
Tjrs ravie de ce resto, j'adore les gaufres!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Orlane.i
Le 31/03/2023 à 13:26
Personnel agréable et bon repas/ goûter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
jessica.i
Le 30/03/2023 à 18:37
Les gaufres sont excellentes, je regrette qu'il n'y ai pas plus de recettes végétariennes
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 jessica , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
PALET.e
Le 30/03/2023 à 12:18
Incroyablement bon ! (Surtout la wafburger 🫣🤭😋)
Réponse du propriétaire :
Bonjour PALET, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Prescilia.
Le 29/03/2023 à 18:48
Très bon
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Prescilia! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Christophe.O
Le 28/03/2023 à 16:32
Gaufre délicieuse et un corner privatif toujours agréable ! Prix faible et bonne quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
Nathalie.a
Le 27/03/2023 à 17:33
Pas assez de boissons gourmandes froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous ferons passer le message à notre Waffle Team! 🙂 Et sinon comment avez vous trouver nos Gaufres ? 😉 Bonne journée
naichui.
Le 27/03/2023 à 16:15
Les gaufres sont excellente je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour naichui, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Mathieu.U
Le 25/03/2023 à 15:31
Très bon et très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Alohë.
Le 13/03/2023 à 12:25
Très bonne première expérience chez Waffle Factory ! Nous sommes venues avec une amie un après midi où il n’y avait pas beaucoup d’affluence, et nous avons commandées deux gaufres sucrées. Un délice ! Les tables étaient propres, les gaufres bonnes et le personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alohë, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
TheDi.u
Le 13/03/2023 à 11:19
Je passe régulièrement manger des gaufres chez eux ! C'est beaucoup trop bon !! En plus de sa on est trop bien accueillie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheDi, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Corinne.o
Le 13/03/2023 à 11:02
J'adore leurs gaufres ! Un acceuil au top ! Merciiiiiii !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Corinne! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Jeff.o
Le 04/03/2023 à 11:42
Super service !!!! Au top
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Jeff 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Lilian.i
Le 02/03/2023 à 13:49
Super bon j’adore le concept. Bravo à edy baptiste et fatima très bonne équipe et bonne ambiance je conseil vivement service agréable et restaurant calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Thierry..
Le 24/02/2023 à 14:58
Equipe super sympa Emplacement top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Tiffany.
Le 14/02/2023 à 12:36
Ce n’est pas la première fois que je viens et les gaufres sont toujours aussi bonnes, le personnel très agréable et dynamique. Petite pensée à l’un d’entre eux et ses nombreux « tours de salle », c’était très propre. Petit coup de cœur pour la gaufre Andalouse, épicée ce qu’il faut. Et bonus pour le menu étudiant !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Tiffany! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Matteo.e
Le 19/01/2023 à 22:51
Les gaufres étaient excellentes, je vous conseille fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Matteo! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Mélanie.z
Le 19/01/2023 à 22:47
J’ai adorée surtout le service drôle et la bonne humeur de Baptiste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
STEPHANIE.O
Le 09/01/2023 à 12:33
Très bonne expérience, une équipe agréable et de bons produits.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message STEPHANIE! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
nacera.o
Le 30/12/2022 à 15:51
Récemment étais à waffle d’Auchan Sud Je trouve le concept limite de crier le nom du client en plein milieu d’une galerie marchande peut être revoir la méthode de distribution ( Numero , bipper….) Ce qu’il faut pas omettre c’est que nous sommes dans une galerie marchande où il y’a 30 personnes au mètre carré !! Dommage parce les gaufres sont pas mauvaises
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team de Auchan Par contre, si vous parlez du Waffle Factory de Auchan Sud, le mieux est de poster l'avis sur ce restaurant et pas sur le restaurant de Clermont-Ferrand ;) Concernant les Bipper, malheureusement certains de nos clients sont tellement fan, qu'ils les garde en souvenir. Et nous trouvons l'utilisation des prénoms plus sympa. Nos Waffle Lovers ne sont pas des numéros. Mais la prochain fois, rien ne vous empêche de mettre un pseudo, c'est aussi sympa. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Loubna.l
Le 13/10/2022 à 18:47
J’avais demandé une gaufre au Nutella et chocolat blanc, mais je n’ai pas eu de Nutella, du moins on m’a mis un chocolat qui n’avait absolument pas le goût du Nutella, la gaufre était pas bien cuite Je suis déçue! L’étoile que je met est pour le personnel qui était sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loubna, Merci pour votre retour, mais sur la photo que vous avez postée, nous voyons clairement que c'est bien du Nutella qui est sur la gaufre. Avec le Chocolat Blanc c'est un Best Seller chez nous ;) Aucune erreur de ce côté là. En ce qui concerne la cuisson, là encore la photo montre que la cuisson était exactement celle qu'il faut pour une gaufre de Liège. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗 Arnaud
Rkia.E
Le 17/09/2022 à 10:25
Gaufres de Liège délicieuses et excellent accueil 3🌟 de la part des personnels au service et aux fourneaux je recommande vivement 🏅 cet Établissement 👍👍👍 1 an plus tard toujours aussi satisfait et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rkia, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
joana.r
Le 10/09/2022 à 12:20
Personnel agréable très souriant, Menu intéressant à bon prix.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 joana , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
prisca.u
Le 02/09/2022 à 13:36
Agréable accueil des personnels et le service parfait, ils sont toujours au petit soin des clients Rien à dire de plus juste parfait alors
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message prisca! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Lili.a
Le 30/08/2022 à 20:51
Très bon mais pas assez abordable pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Lili, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Arnaud de la Waffle Family
ryan.a
Le 06/08/2022 à 15:36
Accueil oppressant, mal aimable, on a même pas le temps de réfléchir qu’on nous envoient déjà à la borne pour carte bancaire sans nous demander notre moyen de payement, ne prend même pas la peine de finir de prendre notre commande (passer à un autre client)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous indiquer votre heure de passage que nous puissions remonter l'information au staff sur place ? À très bientôt !
Sophie.h
Le 26/07/2022 à 14:01
Trop gourmand !!! Miam Copieux en plus Mais tellement gourmand 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Katlyne.o
Le 19/07/2022 à 22:13
Après 15 minutes d’attente on sert une dame qui vient juste d’arriver en lui donnant la commande. je demande ma commande,on me dit qu’elle n’est pas encore faite,qu’il ne l’ont pas prise en compte. Aucun geste commerciale n’a été fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katlyne, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Après après rebouclé avec l'équipe, il y a eu effectivement un bug et votre commande n'a pas été prise en compte dans notre système. Par contre, l'équipe vous a bien proposé un geste commercial que vous avez refusé... Cette proposition est toujours d'actualité ;) N'hésitez pas à la demander lors de votre prochaine visite chez nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Lilie.
Le 09/07/2022 à 20:43
Gaufre excellente ainsi que les frappés tout de très bonne qualité et surtout super bon dommage qu'il y en ait pas plus en France
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Lilie 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Annick.A
Le 25/05/2022 à 13:44
Très bon accueil, professionnelle,👍🏻
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 annick! Merci 🤗
So.l
Le 24/05/2022 à 09:42
Premier essai dans cette enseigne. C'est pas foufou car pour moi les gaufres manquent de cuisson. Sinon les frappés sont bons. En revanche l'hygiène de la salle laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour So, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous allons remonter vers commentaires à l'équipe. En espérant que vous verrez les progrès lors de votre prochaine visite. Arnaud de la Waffle Family
Lynda.o
Le 28/04/2022 à 17:27
Testé cet après midi. Personnel accueillant et agréable aucun problème de ce côté. En revanche sur 4 gaufres 2 avec un cheveux, une pas vraiment cuite, et 4 coca, les 4 étaient chauds .... Déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Cependant, ce que vous pensez avoir été des cheveux étaient très probablement des fils de caramel. La confusion est très fréquente. Concernant la cuisson, si elle ne correspond pas à vos attentes, il ne faut pas hésitez à revenir vers notre équipe qui pourra vous proposer une gaufre plus cuite. Enfin pour les boissons, elles sont stockées au Frigo, il est donc étonnant qu'elles aient été servie chaudes, mais encore une fois notre équipe pouvait vous les changer il aurait suffit de demander. Globalement, notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients si vous constatez quelque chose qui ne vous convient pas. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Kek.o
Le 21/04/2022 à 19:07
Gaufres pas bonnes,commande même pas correct inadmissible.Plus jamais je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory Jaude 2, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que l'on puisse vous régalez bien bon lors de votre prochaine visite! 🙂 À très bientôt !
Mehdi.o
Le 14/04/2022 à 12:36
Superbes gaufres et équipe souriante, merci bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
K.
Le 13/04/2022 à 10:54
Un petit voyage en Belgique grâce à ses gaufres delicieuses, et cette équipe merveilleuse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour K, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Pierre.l
Le 13/04/2022 à 10:27
Prestation xxl de l'accueil au service, des équipiers souriants et accueillant, je recommande vivement d'y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
An.t
Le 12/04/2022 à 21:44
C’était très bien, surtout un équipier qui s’appelle anas il est très sympa et il accueillit bien les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour An, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Sinkks.
Le 12/04/2022 à 12:34
Les gaufres y sont excellentes je recommande pour passer un bon goûter avec mes enfants. Mention spéciale pour la boutique qui a l’air de bien s’entendre si vous êtes amateur de chanson française n’attendez plus les équipiers vous régalerons autant que les gaufres.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Sinkks! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Damien.f
Le 12/04/2022 à 10:42
Une équipe super agréable et souriante. Pour les gaufre ça ne change pas c'est toujours aussi bon ! On adore tellement !!! 😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Laura.r
Le 08/04/2022 à 19:56
Ne pas commander de Too Good To Go. Commande non honorée, je me suis déplacée pour rien aux heures de collecte, pas de réponse du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura. Votre panier vous attendait bien au restaurant mais vous ne vous êtes pas présentée aux heures de collectes prévues dans l'application. Dans ces conditions nous ne pouvons rien faire. Je vous conseille de demander un remboursement à TooGoodTogo mais de notre côté nous avons respecté le processus. Nous proposons des paniers TGTG quotidiennement et les autres clients ne rencontrent aucun problème.
Duchier.a
Le 02/04/2022 à 14:32
Commande à emporter je prend une waffle oriental je me retrouve avec une waffle au jambon et la gauffre en liège nature noir avec un goût de cramer sur tout les bords horrible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. N'hésitez pas à repasser au restaurant pour changer votre gaufre. Arnaud de la Waffle Family
Matthieu.i
Le 24/03/2022 à 15:06
Endroit super sympa pour manger de bonne gaufre. Petit coup de coeur sur la RanchXL ♥️ et mention spéciale pour la gaufre spéculos qui est super bonne .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 vous remercie pour votre confiance. A très vite Chloé de la Waffle Family
betty.
Le 08/03/2022 à 13:43
gaufre qui a première vue n'ont pas l'air super appétissante, mais tellement bonne ! je recommande vivement, bien que j'avais encore un peu faim, je recommande donc de prendre salé + sucré. Vaut son prix
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Betty , on vous encourage aussi à tester notre gamme XL ou effectivement parfaire votre repas avec une gaufre sucrée! Le Combo gagnant! 🤩 Chloe de la Waffle Family
tataly63.A
Le 18/02/2022 à 08:21
Un des personnels utilisait son portable tout en nettoyant les plaques et touchait aussi aux pâtes à gauffre - sans gants - masque sous le menton - certe c'était pour récupérer un panier to good to go et donc fin de journée mais le respect des règles c'est toute la journée et la plus importante des règles c'est celle qui concerne l'hygiène
Réponse du propriétaire :
Cher tataly63 La bonne sécurité de nos Waffle Lovers est primordiale pour nous. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous sensibiliserons notre Waffle Team à la bonne application des gestes barrières liés au covid et à l'hygiène. Chloé de la Waffle Family
Mina.i
Le 29/01/2022 à 19:15
Je recommande ! Les prix sont corrects pour des gaufres aussi bonnes, le service est rapide, le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family 🤘
Aude.
Le 28/01/2022 à 01:57
L'expérience est sympathique. Nous avons optés pour des gauffres salées pour le repas du midi, un menu avec une gauffre au choix et une boisson. Au passage mention spéciale pour la vendeuse qui a été adorable et également à la rapidité du service. Le principe est super sympa et les gauffres sont assez bonnes. Après ce n'est pas fou et nous avions encore faim après, pour un menu qui revient aux alentours de 15€ pour 2 c'est dommage. Nous voyons plus le principe pour un encas que pour un réel repas, pour le goûter l'idée est par contre excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 Au sujet de l'appétit, nous proposons une XL qui saura vous rassasier on vous l'assure! N'hésitez pas à la tester lors de votre prochain visite! La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Chloé de la Waffle Family
Bida.e
Le 03/01/2022 à 14:41
C'était nul, jai commandé un trois fromages à 5.70€ plus wiffine frangipane ?? € cette dernière est pleine d'arome d'amande !!?? Le totale c'était 10€70😤😤😤☹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bida Bela, merci de nous avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés que notre waffine ne vous ait pas plus. Nous sommes actuellement entrain de changer notre recette de frangipane, sans arôme artificiel, en proposant une recette 100% naturelle. Elle sera bientôt en place dans nos points de vente d'ici quelques semaines. On espère que vous viendrez goûter notre prochaine recette, Bien Bon à Vous!
le.a
Le 23/12/2021 à 11:00
Je recommande service rapide gaufres qualitatives
Réponse du propriétaire :
Bonjour le, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Chloé de la Waffle Family
Enoliaz.e
Le 02/11/2021 à 15:40
Sympa mais chère pour des gaufres 😅 15€ 2 gaufres 2 boissons ! Tables pas très clean . Elles ne sont pas désinfecté apres le passage des gens . Bonne journée 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Enoliaz, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Chloe de la Waffle Family
Steloma.
Le 25/08/2021 à 13:21
Bonjour Cette enseigne se dégrade de jour en jour Accueil déplorable hygiène plus qu'à désirer gauffre cramée dessus et gelée à l'intérieur, natures sucrées bien plus petites qu'avant... C'est fini pour moi
Réponse du propriétaire :
Cher Waffle Lover, toutes nos excuses pour cette très (trop) longue réponse. Quel dommage de lire qu'un de nos Waffle Lovers est déçu.... Notre mission principale est de vous régaler, alors lorsque l'on échoue évidemment nous sommes déçus. 😢 Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , vous pouvez compter sur nous pour faire remonter votre message à notre Waffle Team. On espère avoir la chance de vous convaincre une nouvelle fois. Bonne journée, Chloé de la Waffle Family
clemence.o
Le 17/08/2021 à 01:50
Des blattes dans le restaurant, et de gros maux de ventre après avoir mangé là bas: je pense que vous devriez faire plus attention aux mesures d'hygiène, c'est vraiment limite 😩
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses Clémence pour cette mauvaise surprise! Nous avons prévenu notre Waffle Team de Clermont qui va redoubler de vigilance sur ces invités non désirés!
Tik.o
Le 05/08/2021 à 22:30
Les gaufres sont tres bonnes ! Un endroit chaleureux et personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Yeah Tik Tok, vive vos 5⭐️🤘 et votre joli message...
RagnarOnline.
Le 28/07/2021 à 00:01
Parfait pour qu'en on a pas envie de préparer à manger (je parle par éxperience ) : j'ai passé commande et 15 minutes après la commande était là. Deplus, les gauffres étaient très bonnes aussi sucrées que salées ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Gaming_2.0 pour votre message au top!!! On le transmet à notre Waffle Team de Jaude! On vous envoie un méga hug.... 🤘🤗☀️
Lisa.A
Le 22/07/2021 à 17:49
J'ai été un peu déçu car ils ne m'ont pas demandé si on voulais un boisson en bouteille ou bien en cannette de plus les boissons en bouteille ont un supplément de 0.6 €. Ils ne m'ont même pas prévenu et je l'ai su en regardant mon ticket de caisse ! Les bananes du liège ne sont pas du tout frais à moitié noir... Et pour finir, il faudrai aussi nous prévenir pour d'autres supplément même si c'était marqué car pour le menu complet, c'était pas marqué qu'on ne pouvait rajouter un nappage que en supplément ! Cependant, le caissier a été très sympa...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous sommes vraiment désolés de vous lire et nous remontons votre message à notre Waffle Team de Clermont. Nous espérons toutefois vous revoir pour ne pas rester fâcher! A très vite, on l'espère! 🤘
Amandine.o
Le 05/02/2021 à 12:59
Reçu gauffre qui ne ressemble pas a une gauffre .. Impossible a manger pas cuite d'un côté et cramé pour l'autre qui est incomplète .. Photo en preuve !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour cette mauvaise expérience. Afin de nous aider à identifier ce qui n'a pas fonctionné correctement, pouvez-vous nous envoyer par email le numéro de commande UBEREats correspondant ? jaudeclermontferrand(a)wafflefactory.fr. Merci d'avance.
Léna.E
Le 04/02/2021 à 13:40
Alors produits bon concept sympa Par contre en termes d’hygiène et d’amabilité tout le contraire. Pas de gants said celle qui trifouille la pâte sauf que après on emballe les gaufres cuites san gants, pas de Charlote, touchent leur masques puis touchent les gaufres à emballer, la pâte à gaufres manipulèe devant le passage pas de protection ni rien. On a peine un bonjour ou bonne apetit surtout que je m’y suis rendu c’était pas un moment de rush juste 2 clients à servir. Dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que nos Waffle Makers n'ont pas respectés les mesures d'hygiène et allons remonter votre commentaire à l'équipe afin de corriger cela.
Cheyman.u
Le 22/01/2021 à 19:54
Tres bon, rapide et sympathique Je recommande a 100%.
Réponse du propriétaire :
On ne peut qu’approuver ! Merci pour la recommandation et à bientôt !
Mélissa.
Le 05/10/2020 à 14:06
J'ai commandé un menu, ma gauffre de liege caramel beurre salé a été livrée nature avec des morceau de sucre sur les cotés . Déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous faisons remonter votre message dès à présent à notre Waffle Team. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
annabelle.a
Le 24/09/2020 à 17:08
Choqué!!! Alors oui les gaufres sont super bonnes, il y a aucun soucis à ce niveau mais niveau hygiène avec le virus covid c'est vraiment à revoir. Je suis vraiment choqué au niveau sanitaire. En effet, les tables ne sont même pas désinfectées après le départ des clients. De plus, après le paiement on nous donne un disque qui vibre quand notre commande est prête. Ces disques ne sont même pas désinfectés n'ont plus, ils sont donnés aux clients et ensuite redonnés aux clients suivants. Donc n'importe quelles personnes malades peut le toucher et contaminer une autre personne, et aussi le staff vu que la personne qui touche le disque touche aussi les boissons.... bref déception totale à ce niveau la.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que nos Waffle Makers n'ont pas respectés les mesures d'hygiène. Noys avons remonter votre commentaire à l'équipe afin de corriger cela.
laure.i
Le 31/07/2020 à 21:33
Très bon et equipe très sympa. Merci à la manager pour son sourire et sa gentillesse!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire très sympa et à bientôt !
Nicolas.E
Le 13/07/2020 à 08:28
Gaufre très bonne, et un service au top avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil que vous avez reçu ! A bientôt !
Delphine.a
Le 20/06/2020 à 13:43
Un pur délice ! Un grand choix de gaufre préparées devant vous.
Réponse du propriétaire :
On est ravi que vous appréciez notre concept et espérons vous revoir très vite pour un moment gourmand ! 😊
Sébastien.r
Le 30/05/2020 à 22:32
Bonne enseigne pour manger de bonnes gaufres !!! Jamais eu de déception jusqu'à présent (et dire qu'on en aurait pu en avoir) !!!!! (Seul petit hic le peu de manque de place mais c'est qu'un détail ) . A visiter
Réponse du propriétaire :
On ne peut qu’approuver ! Merci pour la recommandation et à bientôt ! 😃
Céline.
Le 09/03/2020 à 14:27
Rapide ! Un Délice ! Une très belle découverte ! Merci pour mes papilles !!
Réponse du propriétaire :
On est ravi que vous appréciez notre concept et espérons vous revoir très vite pour un moment gourmand ! 😊
Mat..
Le 03/02/2020 à 20:36
Suculant ! 💥 Ne cherchez plus ici ce n'est pas la gaufre congelé et réchauffée... C'est une gaufre liégeoise avec une pâte préparée et très bonne ! Je recommande, les tarifs sont corrects par rapport à la qualité alors restez comme ca ! Et le personnel est très aimable, félicitation 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! En effet nos gaufres sont préparées chaque jours sur place et on est ravi que vous les aimiez 😃
unmecdesannees80.
Le 06/01/2020 à 14:31
Les gaufres ne sont pas bien cuites à l'intérieur ( est-ce un souci d'économie d'énergie afin de préserver la planète 🌏 🤭 ou par souci de productivité ) . Quelle déception 😞. Enfin mon gamin était super content 😊 au moins ça.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de voir que vous avez eu un problème de cuisson lors de votre passage. Nous allons remonter ce problème à notre équipe afin qu'ils soient plus vigilant. Cela nous fait tout de même plaisir que votre enfant ait aimé 😊
isabelle.g
Le 18/12/2019 à 08:59
J y vais dès que je suis à Clermont Ferrand trop bon tellement que l attente est parfois longue à cause du rang. Je recommande
Réponse du propriétaire :
On est ravi que la file ne vous décourage pas 😉 Au plaisir de vous revoir !
valerie.i
Le 13/12/2019 à 22:10
Quand l'incompétence croise le manque de professionnalisme.....ça donne cet endroit. Une erreur ça peut arriver, mais lorsque j'ai fait remarquer que la gaufre n'était pas cuite à l'intérieur on m'a répondu que c'était comme ça que cela se faisait... Donc je vous conseille de passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à répondre à votre demande comme il se doit et allons remonter votre commentaire à notre équipe afin que ce type de problème ne se reproduise plus.
Alex.n
Le 11/12/2019 à 17:22
Tres bonnes gaufres mais pas simple a manger!
Réponse du propriétaire :
C'est vrai qu'on s'en met plein les mains mais si c'est très bon c'est le principal 😜
marine.i
Le 04/11/2019 à 21:08
Commande effectuée sur Uber eat, l’attente fut plus longue que prévue mais au vu de la qualité des produits il est normal que cela se soit répercuté sur ce point. Les waffles étaient excellentes, croustillantes et bien garnies. Le restaurateur a eu l’amabilité de laisser un petit message pour nous signaler qu’une de mes gaufres avait été changée par une autre qui s’en rapprochait le plus puisque celui-ci n’a pas réussi à me contacter sur mon téléphone afin de m’avertir. Je recommande ce restaurant sans hésitation, quel délice !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé ce super commentaire, cela nous fait plaisir ! A bientôt chez Waffle Factory 😊
Katia.a
Le 04/09/2019 à 10:29
Endroit parfait pour se remplir Le bidou ! Les gaufres sont juste exceptionnelles on en trouve pas partout des comme ça ! Car le pate est travaillée et levée contrairement aux gaufres de partout où c'est une pâte à crêpe ! Ça leur donne une saveurs unique et une consistance parfaite ! Très bonne ambiance ! Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos produits et notre concept. Au plaisir de vous voir de nouveau pour une pause gourmande !
LIMONAD.L
Le 26/08/2019 à 12:26
JE RECOMMANDE. Très bon. Je me suis régalé. Les prix y sont corrects. Adresse à avoir sous le coude pour la petite fringale de 16h. JE RECOMMANDE.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. On est ravi de vous compter parmi nos clients !
Farouk.
Le 22/08/2019 à 22:41
Un personnel tres sympathique et super accueillant ! Tres convivial, service rapide. 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait plaisir, à bientôt !
Océane.o
Le 22/08/2019 à 13:41
Gaufres super bonnes ! Je viens depuis le début et tout est toujours au top 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Arnaud
Fau.a
Le 29/05/2019 à 22:17
Accueil sympathique, boisson ok mais je ne recommande pas les glaces qui n'ont pas vraiment de goût.
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons pas de glace...
Lily.o
Le 26/05/2019 à 22:09
Pas mal dommage que les steaks ne soit pas assaisonnés un peu fade a mon goût le waffle burger. Sinon personnel a l'écoute J'ai eu un petit soucis de cuisson et un serveur ma gentillement remplacé mon waffle. Je recommande tout de même le waffle au saumon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque concernant la WafBurger. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par le reste de votre expérience au sein de notre point de vente. A bientôt, L'équipe Waffle Factory
Céline.o
Le 18/05/2019 à 16:05
Très très bon mais pas assez de place pour s'assoir
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Céline , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Marion.o
Le 13/05/2019 à 12:47
Super dommage qu'il aussi peux de place pour manger
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Marion 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Vaness.o
Le 05/05/2019 à 10:44
Délicieux 😋 parfait pour une pause goûter ou douceur dans la journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vaness, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Arnaud
Gregory.u
Le 29/04/2019 à 17:29
Je viens d'y boire un chocolat chaud et c'était de l'eau, je ne recommande à personne même à mon pire ennemi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous allons remonter l'information à notre équipe afin que ce type de problème ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Waffle Factory
Julie.
Le 23/04/2019 à 11:48
C'est très bon, le service est rapide, par contre l'accueil est assez froid
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 🌟Julie... Peut-être qu'on en gagnera 5🌟 pour votre prochaine visite ? 😜
Thibault.i
Le 06/04/2019 à 15:09
Super concept. Cela change du mcdo ou du KFC qui ne savent plus quoi faire pour se démarquer.... . Les vendeurs sont très souriant et très serviable. Je conseille ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Arnaud
Cindy.e
Le 06/04/2019 à 09:16
J'ai été un peu déçue par le manque de garniture dans ma gaufre. J'ai très peu senti le poulet curry.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour votre commentaire : nos retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir pour en être complètement sûr, Cordialement
Scrap.r
Le 01/04/2019 à 18:35
Gauffre au top formule abordable. Et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Scrap 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Mélanie.e
Le 14/03/2019 à 20:00
Très dangereux pour le régime, c'est un kiff gustatif !
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Mélanie 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Marie.h
Le 02/03/2019 à 17:41
Gaufres délicieuses. Vous pouvez voir les pétrins dans lesquels sont pétri la pâte. Cependant le prix est beaucoup trop élevé je trouve..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Arnaud
Annie.a
Le 01/03/2019 à 18:32
Waffle Factory jaude2 Clermont Ferrand Meilleures gaufres que j'ai mangé. Allez y vous ne regretterez pas. Nane
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe de Waffle Factory Jaude 2 vous remercie pour votre confiance. À bientôt, Arnaud du service client
Sarah.r
Le 28/02/2019 à 20:53
Les gauffres sont fraîches et garnies. Jamais déçue notamment par la waffine Nutella!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe de Waffle Factory Jaude 2 vous remercie pour votre confiance. À bientôt, Arnaud du service client
Nathalie.a
Le 26/02/2019 à 20:17
Lieu sympa ! Les gaufres sont un régal
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 🌟Nathalie... Peut-être qu'on en gagnera 5🌟 pour votre prochaine visite ? 😜
Suzanna.h
Le 25/02/2019 à 18:16
Gaufres pas cuites, trop sucrées et beaucoup trop chères. 6€ pour une gaufre et un café cest scandaleux. Le frappé n'a que le côté amère et acide des fruits, sinon aucun gout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous prendrons les mesures nécessaires. Nous nous excusons pour le dérangement. Salutations, Arnaud
Catherine.e
Le 23/02/2019 à 10:56
Diversité de gaufres, personnel sympa. Les gaufres sont excellente et elles rassasies bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Arnaud
Patrick.e
Le 21/02/2019 à 14:15
Très peu d'intérêt une fois passé l'aspect étonnant des gauffres salées. Gaufres lourdes de Bruxelles comme de Liège. Prix convenable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation. Nous sommes désolés de votre retour et nous en prendrons note pour améliorer notre service. Passe une bonne journée
LaVietnamienne.
Le 17/02/2019 à 14:19
Très bon, gaufre qui tient au corps tout l'après midi. J'ai pris une gaufre 3 fromages. Pas cher, rapport qualité prix imbattable
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Sabrina 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
BRIGHT.E
Le 16/02/2019 à 15:45
On ne peut passer par le carre jaude sans manger les gaufres de Waffle Factory.un regal
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 BRIGHT! Merci 🤗
ga.l
Le 15/02/2019 à 09:49
personnel très sympathique mais gaufre un peu trop sucré à mon gout
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 ga , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Raphaelle.o
Le 14/02/2019 à 15:05
Sympa , rapide et bon , bonne découverte et endroit pour se poser
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Raphaelle 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Zodiacaries.�
Le 12/02/2019 à 11:36
Toujours aimables et gaufres très bonnes ! Si vous ne connaissez pas, foncez!
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Zodiacaries! Merci 🤗
Dorian.a
Le 06/02/2019 à 12:51
C’est avec la gorge serré que je rédige ce commentaire. Une des pires expériences que j’ai connu. Alors que je faisais les soldes avec ma momon, on décide de s’installer dans ce « restaurant » au demeurant charmant des le premier abord. Je passe au delà de la qualité du produit pour une vielle gaufre que ma nièce de 4 ans aurait pu faire un demain de cuite... Ce qui me choque le plus c’est l’investissement mis en place par les qataris dans une logiqe de spéculation financière de l’industrie gaufriere dont je raffole. Étant moi même fervent supporter de l´OL des années Juninho, je bois les paroles de Notre President adoré, Jean Michel Aulas que je considère le vrai prophète de Dieu... Sa thèse concernant le financement du Qatar s’applique donc à cette enseigne qui atteint un capital financier de près de 150000 sans compter les flux étrangers deloyaux qui fausse la compétitivité intrinsèque de l'industrie gaufriere. Je souhaite donc la dislocation de cet « entreprise » que je considère comme un état dans l’économie française comparé à La Gaufre lyonnaise qui reste une modeste entreprise de provinces avec peu de moyens. Cette lutte des classes doit avoir lieu, prolétaires de tous les entreprises de gaufres, unissez vous ! Oui parceque 6€ pour de la pâte avec du sucres, ça trou le cul Comunity Manager de l’OL
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mr Aulas. A bientôt ! Arnaud de la Waffle Family
Michaël.e
Le 25/01/2019 à 19:16
Très bonnes gaufres, autant salées que sucrées. Service rapide 👍 R. A. S
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 M! Merci 🤗
William.u
Le 13/01/2019 à 21:17
Expérience très moyenne... Des tarifs élevés, pour une qualité moyenne. Des gaufres salées sans véritable goût, pas consistante... Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. Arnaud de la Waffle Family
liebherr280.
Le 13/01/2019 à 16:12
Gaufres très bonnes mais un peu cher Service rapide
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Liebherr 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Amandine..
Le 19/12/2018 à 13:45
Au top. Très bon et servi rapidement même avec bcp d'affluence et le personnel est tjs aimable. Ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Amandine! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Constance.
Le 19/12/2018 à 13:09
Gaufres vraiment excellentes, beaucoup de choix de garnitures original! Un peu chère néanmoins
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Constance 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Coralie.o
Le 13/12/2018 à 03:14
De tres bonne gaufre ! C'est tres bien consistant je recommande !
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Coralie , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Severine.l
Le 10/12/2018 à 22:29
L année dernière J ai goûté ses gaufres elles sont super bonne J adore cette année on n'y va avec ma fille et ma nièce manger des gaufres ma fille me dit regarde maman Qu est ce que c est je regarde un morceau de plastic rigide et pointu ce que je fais je vais voir le monsieur et un autre vient de me donner un papier pour un repas gratuit ç est gentil mais bon si ma fille l aurai avalé se morceau de plastic sa lui aurait pu être fatal ou a l hôpital d urgence c est très grave puis 5mn plus tard ma nièce me dit tien tata regarde non mais la J y croyais pas encore un autre morceau coupent la J étais très énervé je me suis levé et je leur et dit non mais la deux fois c est fou honteux car ça peu arriver de casser quelque chose mais si on n à des doutes on jette la pâte à gaufre et la il mon dit qu il l on jeter ça aurait pu être plus grave vous savez le meilleur restaurant ç est chez moi je sais se que je mange au moins on peu plus faire confiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Arnaud de la Waffle Family
Vicente.a
Le 06/12/2018 à 10:55
Concept sympa . Prix modique pour manger rapidement...
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Vicente , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Jenni.
Le 28/11/2018 à 10:29
Gauffres très bonnes, prix corrects. La partie salle pour s’asseoir est proche du comptoir et des lieux de passages, donc c’est un peu étroit et bruyant, dommage
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Jenni 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Manon.
Le 22/10/2018 à 19:20
Équipe en or ! J'adorais déjà ce restaurant sur place et j'ai commandé via Uber 2 fois la première fois les voisines sont malheureusement arrivé froides aujourd'hui un commandant j'ai laissé un mot pour qu'elles soient mieux emballées et l'équipe a pris en compte cette remarque c'est tout simple mais ça fait la différence. Les gaufres et waffines sucrée ou salées sont d'excellente qualité ! Je recommande vivement ! Les personnes qui disent que les tailles sont petites exagèrent vraiment la preuve en photo. Le prix est clairement justifié. Continuez comme ça vous êtes géniaux !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Manon! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Nathan.R
Le 20/09/2018 à 13:53
Je recommande vivement, les prix sont très correct pour la qualité des produits proposés. Les gaufres sont un régal, aussi bien salé que sucré. De plus, le personnel est très agréable et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Nathan! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Mélanie.t
Le 09/09/2018 à 18:34
Bon, personnels sympas mais cher pour des gaufres.
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Mélanie! Merci 🤗
Agnès.i
Le 30/08/2018 à 18:10
Des gaufres faites avec de la pâte à pain : bof bof . Étouffant aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Waffle Lover, Quel dommage de lire qu'un de nos Waffle Lovers est déçu.... Notre mission principale est de vous régaler, alors lorsque l'on échoue évidemment nous sommes déçus. 😢 Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , vous pouvez compter sur nous pour faire remonter votre message à notre Waffle Team. C'est promis, on fera tout, lors de votre prochaine visite pour vous recevoir au mieux. Merci pour votre fidélité 🙂 Bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Damien.
Le 17/08/2018 à 16:27
Pas vraiment convaincu par leurs gaufres qui sont juste passables. L'accueil est néanmoins sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Philippe.a
Le 11/08/2018 à 22:44
Mini resto qui fabrique des gaufres sucrées ou salées. Pas super convaincu car la gaufre est un peu cartonneuse... Le Nutella plus le sucre incorporé dans la gaufre donne un ensemble trop doucereux... Accueil sympathique et pas trop d'attente après la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Alessandro.e
Le 30/07/2018 à 15:12
On a pris un waffle framboisier et un waffin frangipane. Le première rien à voir avec la photo (que 4 framboises...) et cru, le deuxième le frangipane pratiquement inexistant et cru... Bref on n'y reviendra plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Samuel.o
Le 30/07/2018 à 13:42
Propose pas mal de gaufres différentes, donc il a de quoi varier. La gaufre fourrée à la frangipane est délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Samuel! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
lea.a
Le 11/07/2018 à 15:48
Tres bon, pas chere et tres serviable
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message lea! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Sophie.a
Le 01/07/2018 à 12:25
Les gaufres sont très bonnes et un accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
laura.a
Le 16/06/2018 à 16:51
De très bonnes gaufres ! Préférence pour les sucrées. Les vendeuses sont toujours très agréables !
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 laura , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Pierre.
Le 31/05/2018 à 10:40
Super bon ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Pierre! Merci 🤗
Marion.e
Le 25/05/2018 à 20:29
Très bon et simple j'ai été servie rapidement
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Marion! Merci 🤗
pat.l
Le 19/05/2018 à 15:45
Je viens de me restaurer à wall factory, le service très rapide, hyper propre et un accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message pat! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Sophia.u
Le 17/05/2018 à 02:09
Concept original et gaufres plutôt bonnes. Un peu d’attente aux heures d’affluence. Mais sinon plutôt sympa. A tester.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sophia , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Meli.s
Le 14/05/2018 à 16:07
Les gaufres sont bonnes, servit rapidement alors qu'il y avait du monde mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Meli , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Sarah.a
Le 09/05/2018 à 00:20
Au top ! 👌 Gauffre servi chaude rapidement pour un jour férié a 16h et servi en moins de 5 min Salé ou sucrée c'est un vrai plaisir d'y gouter 👍💕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
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💬 Un superbe accueil, de très bons produits et un prix raisonnable. Foncez !
💬 Franchement rien à signaler les plats sont au top personnelle très sympa je recommande sans hésitation merci pour ces super repas au plaisir