Avis sur Waffle Factory
📌 400 Av. Claude Baillet, 30000 Nîmes
💬 318 Avis
Avis sur Waffle Factory à Nîmes
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Gino.a
Le 17/12/2023 à 13:29
Les gaufres sont délicieuses, le service top 👍 Je recommande sans hésitation ! L’idéal pour une pause gourmande 😋
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Gino 🌟🥰
Philippe.o
Le 17/12/2023 à 12:30
Très bon accueil les serveurs et serveuses sont très aimables très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Et une ola pour Philippe 🕺🥳 ! Au plaisir de vous retrouver, La Waffle Family ❤️🔥
Maïlys.
Le 13/12/2023 à 14:49
Assez déçu !!! Travaillant dans la galerie je n’est pas une pause à rallonge … Je viens pour une gaufre salé une sucré la commande est faites rapidement mais en revanche il manque une gaufres j’y retourne pour la récupérer jusque là tout va bien ! Une fois prête pour manger après avoir perdu du temps je me rend compte que le nappage n’a pas été mis donc je dois encoree m’y rendre ! Au final du temps perdu et une gaufre sucré avec des gros morceaux de sucre et brûlé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïlys, Afin de vous apporter une réponse des plus cohérente, merci de m'adresser un mail sur [email protected]. Merci, La Waffle Family ❤️
Jenny.g
Le 09/12/2023 à 16:53
A chaque fois que je m’y rend il n’y a plus rien à manger ….
Réponse du propriétaire :
Nous n'aimons pas quand ça ne se passe pas comme vous l'espériez ... 😢😢 Jenny, n'hésitez pas à nous envoyer un mail sur [email protected] pour nous dire ce qu'il s'est passé ! Nous restons à l'écoute, 💌 La Waffle Family
Fanny.e
Le 09/12/2023 à 13:44
Très bon, service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Alexandre.o
Le 09/12/2023 à 13:14
Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Et une ola pour Alexandre 🕺🥳 ! Au plaisir de vous retrouver, La Waffle Family ❤️🔥
Marie.h
Le 09/12/2023 à 12:52
Très bien waffle au reblochon excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Christian.a
Le 08/12/2023 à 21:05
Très bonnes gauffres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour vos 4 belles étoiles ! ⭐ La prochaine fois, on vise les 5 🙌😋 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
jojo.h
Le 08/12/2023 à 15:34
Agréable, service correct, aimable avec la clientèle
Baby.o
Le 08/12/2023 à 13:55
Excellent
Thierry.o
Le 08/12/2023 à 13:26
Personnel sympathique
Lucas.i
Le 07/12/2023 à 16:29
J’adore bravo a l'équipe merciiii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Alicia.r
Le 05/12/2023 à 18:23
Haut
Réponse du propriétaire :
Et une ola pour Alicia 🕺🥳 ! Au plaisir de vous retrouver, La Waffle Family ❤️🔥
Fouad.o
Le 04/12/2023 à 12:12
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouad, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Audrey.e
Le 02/12/2023 à 14:18
Bien, espace assez petit.
Inès.l
Le 01/12/2023 à 18:20
Haut
Assia.e
Le 01/12/2023 à 16:09
Très bon, service rapide
Clara.c
Le 01/12/2023 à 13:50
Parfait
christelle.u
Le 30/11/2023 à 16:05
Trop bon
Nanou.
Le 29/11/2023 à 16:25
Excellent
sophie.e
Le 29/11/2023 à 16:23
très bon
Aurore.e
Le 29/11/2023 à 11:11
Excellent on adore
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Aurore 🌟🥰
djena.u
Le 27/11/2023 à 13:22
Rien a dire je ne suis jamais déçue !
Réponse du propriétaire :
Comme on dit chez nous, un tout grand MERCI djena pour vos étoiles ! ⭐ La Waffle Family ❤️🔥
celine.
Le 26/11/2023 à 17:10
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour celine, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Yasmina.o
Le 25/11/2023 à 14:53
Parfait
Réponse du propriétaire :
Comme on dit chez nous, un tout grand MERCI Yasmina pour vos étoiles ! ⭐ La Waffle Family ❤️🔥
Ma.i
Le 24/11/2023 à 15:02
Concept au top! Bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Comme on dit chez nous, un tout grand MERCI Ma pour vos étoiles ! ⭐ La Waffle Family ❤️🔥
Jess.r
Le 23/11/2023 à 16:49
Un régal à chaque fois, mes enfants en raffolent
Réponse du propriétaire :
Chère Jess, Merci pour vos étoiles et votre joli commentaire. Nous avons hâte de vous revoir et de régaler bon vos petits bouts 😍 La Waffle Family
Xavier.a
Le 18/11/2023 à 14:14
Bien.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Xavier , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
cindy.a
Le 17/11/2023 à 13:49
Super préparatrice
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 cindy! Merci 🤗
Melissa.a
Le 17/11/2023 à 13:14
Cette chaîne était une découverte pour moi. Il s’avère que Les produits sont bons, et le personnel serviable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Calerobernardini, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir notre établissement et de voir que vous avez apprécié nos produits et l'attention que nous avons portée à votre service. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières. Cordialement, Waffle Factory
HERRAD.o
Le 16/11/2023 à 15:23
Bon
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 HERRAD , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
myriam.e
Le 15/11/2023 à 17:13
Très très bon et le service très aimable. Parfait 🤌✨️💫
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 myriam! Merci 🤗
Manon.u
Le 15/11/2023 à 12:46
Super bon et pas beaucoup d’attente, je vous le conseille pour un premier date, testée et validée !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Guarrires, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement, l'équipe Waffle Factory.
Enzo.a
Le 15/11/2023 à 12:45
Repas très satisfaisant avec une ambiance paisible est un service très professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Enzo 🌟🥰
Camille.
Le 14/11/2023 à 13:52
Les meilleurs gaufres
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Camille 🌟🥰
Cathy.o
Le 12/11/2023 à 00:48
Endroit très sympathique et c’est très bon ! Je recommande vivement Cathy Forcetti
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Cathy! Merci 🤗
Liz.r
Le 06/11/2023 à 13:06
Une première expérience et je dois avouer que je suis surprise. L'accueil fut correct. Les gaufres sont délicieuses. Merci a toute l'équipe. A refaire ...
Réponse du propriétaire :
Chère Liz, Nous sommes ravis que vous ayez été suprise, surtout dans le bon sens ! Il ne nous reste plus qu'à vous dire : à bientôt chez nous ! Cassandre de la Waffle Family
Carole.
Le 05/11/2023 à 16:20
Franchement, les gaufres sont délicieuses, servies tièdes c'est vraiment un régal, une petite pause douceur au top
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, C'est un bonheur pour nous de vous régaler bon avec nos gaufres ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
tarekinr.9
Le 25/10/2023 à 12:40
Service rapide et agréable de la part du personnel et aussi super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour tarekinr 49, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié nos produits. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans notre établissement. Cassandre de la Waffle Factory
Fares.o
Le 25/10/2023 à 12:40
service rapide et agréable de la part du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fares Moussafi, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel rapide et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour une nouvelle partie de régalade ! Cassandre de Waffle Factory
Mélissa.r
Le 24/10/2023 à 19:05
J'ai connu ce lieu sur les réseaux sociaux grâce à une journée activités pour les enfants À laquelle je n'ai pas plus assister. Je me faisant une joie de venir mais je suis partagée car moi aussi comme les avis précédents j'ai trouvé ça Un peu cher Les suppléments exemple nappage ou speculos était très minime pour le prix Cela m'a dérangé de devoir manger avec les doigts dans des petites caisettes en carton alors qu'il n'y a pas de point d'eau pour se laver mains. Pas de pailles pour les canettes. Si ce message peut arriver au siege et non pas au personnel qui lui nous a bien accueilli. je ne reviendrai pas non plus 😒
Réponse du propriétaire :
Chère Mélissa, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre expérience. Votre message est bien arrivé au siège 🙏 Au sujet de nos prix, il faut savoir que nos gaufres, salées et sucrées, sont confectionnées chaque matin et tout au long de la journée par nos équipes de Waffle Makers. Notre but est de vous garantir des produits des plus frais. Pour ce qui est de la quantité, n'hésitez pas à passer le message à nos Waffle Makers, la gourmandise ça nous connaît 😋😉 Nous ne sommes pas dans l'obligation de vous fournir des couverts systématiquement mais vous pouvez tout à fait nous en demander. Pour le lavage des mains, c'est vrai que nous n'avons pas de point d'eau, malheureusement. Pour palier à cela, nous pouvons vous fournir des serviettes en papier ... Nous espérons tout de même vous revoir pour que vous puissiez changer d'avis sur nous et nos produits 😍 Cassandre de la Waffle Family !
DD.o
Le 21/10/2023 à 16:29
Sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, "Sans plus", il va m'en falloir plus pour comprendre ce commentaire .. Nous sommes disponibles pour échanger si besoin. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family !
Sandra.r
Le 18/10/2023 à 19:34
Un concept super original avec un service au top.Personnel très accueillant, propre, ambiance chaleureuse et les gaufres un délice 🤤 Je recommande fortement hâte d’y retourner 🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Un tout grand merci pour votre retour ! Il nous tarde de vous revoir pour une nouvelle partie de régalade 😜 Cassandre de la Waffle Family
Fabio.r
Le 18/10/2023 à 14:29
Service au top, personnel super agréable et en plus c'est super bon...Je recommande sans hésitation !!! :)
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Fabio! Merci 🤗
Martine.e
Le 08/10/2023 à 14:42
Bien pratique
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, J’espère que nous sommes bien pratique mais surtout bien bon, n’est-ce pas ? 😋 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
sonia.a
Le 03/10/2023 à 23:44
Service au top bonne ambiance cuisine rien à dire très délicieux ❤️
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 sonia! Merci 🤗
souad.c
Le 02/10/2023 à 16:10
Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 souad! Merci 🤗
Jennifer.j
Le 14/09/2023 à 21:14
Super produit de très bonne qualité, vraiment très bon 🤤
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, Comme on dit en Belgique : un tout grand Merci 😍 On espère vous revoir très vite chez nous ! Cassandre de la Waffle Family
Corentin.a
Le 14/09/2023 à 20:36
Franchement manon serveuse incroyable jolie souriante et sa managers aussi hein
Réponse du propriétaire :
Cher Corentin, Nous remontons votre compliment à notre Waffle Maker Manon et sa manager et espérons vous revoir pour une nouvelle partie de régalade ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Lina.
Le 14/09/2023 à 16:11
Le service était bien les gaufre aussi je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Chère Lina, Merci. Il ne nous reste plus qu'à vous dire : à bientôt chez nous 🙏😍 Cassandre de la Waffle Family
Trinor.e
Le 14/09/2023 à 13:31
Franchement au top Rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles et le joli commentaire qui va avec ! Nous espérons vous revoir chez nous très vite 🤩🫠 Cassandre de la Waffle Family
Eva.c
Le 14/09/2023 à 13:23
Service impeccable, employé souriant et très serviable, coffre très bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, Merci pour vos étoiles et votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous, il nous tarde de vous revoir 🙏 Cassandre de la Waffle Family
Manon.o
Le 14/09/2023 à 13:15
Des gaufres de très bonne qualité je re commande fortement très bonne ambiance dans l’équipe et rien à dire sur le service
Sarah.
Le 13/09/2023 à 19:29
Super produit de qualité, ambiance sympas!!
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Sarah! Merci 🤗
sarah.a
Le 11/09/2023 à 11:37
Super moment passé au Waffle Factory. Les gaufres sont vraiment au top ! Mes chouchous sont les gaufres salés qui sont vraiment originales et bien équilibrées. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Un tout grand merci pour vos étoiles et votre commentaire 🤩 Nous sommes fiers de vous régaler à chacun de vos passages chez nous ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Nico.o
Le 11/09/2023 à 10:21
Les meilleures gaufres salées et sucrées que j’ai mangé ! 🤩🤩 la waffle au saumon c’est ma préférée ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, Nous sommes fiers de vous régaler avec nos gaufres sucrées et salées et espérons vous revoir très vite chez nous ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Yuna.r
Le 11/09/2023 à 10:19
Un délice !! Nous sommes des clients réguliers dorénavant c’est le passage obligé 😄
Réponse du propriétaire :
Et bien : bienvenue dans la famille des Waffle Lovers 😍
Mary.a
Le 11/09/2023 à 10:16
Ce waffle est top ! L’ambiance et la qualité du service sont génial, et bien évidemment les gaufres qui en valent le détour, je vous recommande d’aller tester par vous même au centre de cap costières de Nîmes !!✨😉 moi j’y retournerai c’est certain 😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces étoiles et ce joli commentaire ! Il nous tarde de vous revoir chez nous 😍😍
Aurora.
Le 10/09/2023 à 08:47
Super présentation, gauffres appétissantes !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Aurora! Merci 🤗
Celine.o
Le 09/09/2023 à 20:59
Super expérience, je reviendrai manger des gaufres merci!!
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Nous vous attendons avec plaisir 🤩🫠 Cassandre de la Waffle Family
Tim.r
Le 09/09/2023 à 20:57
Super lieu on a très bien mangé. Je recommande !!!!
Réponse du propriétaire :
Un tout grand merci ! Au plaisir de vous revoir ! Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
joseph.
Le 09/09/2023 à 20:45
Sympathique
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Joseph! Merci 🤗
Marine..
Le 09/09/2023 à 20:08
Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Marine! Merci 🤗
Gibelin.s
Le 09/09/2023 à 12:59
La vendeuse a ouvert la gaufre avec les mains pour s’assurer que ce soit la bonne commande et nous la servie ensuite. Nous avons demandé à la changer mais elle a nié et a fait preuve d’une grande mauvaise fois. Il y avait 4 vendeuses au total, très désagréable et sans aucune motivation. Un gros problème d’organisation et certainement de management.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les vendeuses remises en question dans votre avis ont confirmé unanimement avoir : 1. Manipuler la gaufre avec un gant 2. Procéder au remplacement de la gaufre Il ne semble donc pas pertinent dans le cas ici présent de véhiculer une mauvaise expérience alors que la commande a été corrigée. Nous espérons toutefois cette 2éme gaufre aura répondu favorablement à vos papilles gustatives ! Car c’est bien la gourmandise qui est notre moteur chez Waffle Factory 😋
Thomas.h
Le 08/09/2023 à 12:58
Super sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Thomas! Merci 🤗
Cathy..
Le 07/09/2023 à 21:39
Ce lieu est devenu l'endroit préféré de mes filles pour le goûter. Certes un peu cher mais la qualité est bien là. Rien à voir avec des gaufres que vous pouvez trouver ailleurs. A vous de voir 😜
Réponse du propriétaire :
Chère Cathy, Merci pour vos étoiles ! Nous vous remercions également pour vos mots. Nous sommes fiers de régaler vos petites filles 😍 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🙏
Leïla.�
Le 07/09/2023 à 19:32
Super moment entre copines qu'on voit peu souvent avec nos vies de famille à 1000/h 😄 Gaufres très bonnes, pas si lourd que ça en a l'air 👍🏽 Recettes super sympa et pour tous les goûts 😜
Réponse du propriétaire :
Chère Leïla, On veut devenir votre repère de copines ! 😜 Merci pour vos mots et au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Wendy.e
Le 03/09/2023 à 17:44
Super bon mais un peu cher . Je m'attendais à un accompagnement pour ce prix . Mais c'était très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, Merci pour vos étoiles, nous les remontons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Aline.e
Le 22/08/2023 à 14:39
Des gaufres très savoureuses que vous pouvez préparer vous-même. Il existe de nombreuses garnitures et garnitures différentes.
Réponse du propriétaire :
Chère Aline, Avec nous, vous pouvez imaginer la gaufre de vos rêves ! Passe une bonne journée. Cassandre de Waffle Family
adlene.h
Le 22/08/2023 à 12:29
Incroyable surtout le jeune en caisse très drôle très aimable très bon service 5 étoiles 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 adlene! Merci 🤗
Maé.g
Le 21/08/2023 à 16:37
superbe expérience
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Maé! Merci 🤗
Ja.u
Le 19/08/2023 à 21:53
Très déçu. Prix très élevé pour la qualité.le cuisinier se lèche les doigts en faisant les frappées. Écoeurant de voir ça. Les employés ont l'air soulé de faire les commandes bref je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vais tenter de répondre au mieux à votre commentaire. Nos prix sont calculés en fonction du temps passé par nos équipes. En effet, nous faisons un métier manuel car nos gaufres, sucrées et salées, sont confectionnées par nos équipes chaque matin et tout au long de la journée. Au sujet de l’hygiène, nous prenons votre remarque très au sérieux et allons remonter l’information afin qu’une piqûre de rappel soit effectuée. Belle journée,
Samantha.a
Le 04/08/2023 à 12:19
Un régal
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Samantha! Merci 🤗
sabrina.b
Le 01/08/2023 à 22:53
C est bon mais pas exceptionnel et le prix est trop cher pour ce que c'est le rapport qualité quantité prix n'est pas au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Les goûts et les couleurs comme on dit .. Nous sommes tout de même déçus que vous ne nous trouviez pas exceptionnel .. Pourtant nos produits sont 100% frais et venant de Belgique ! Nos gaufres sont préparées chaque matin par nos équipes de Waffle Makers et cuitent à la demande afin de vous garantir saveur et gourmandise. Nous espérons vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪🇧🇪
Miss.o
Le 25/07/2023 à 13:32
Recettes originales !! 😋
Réponse du propriétaire :
Chère Miss Moreen, Un tout grand merci pour vos étoiles ! Nous espérons vous revoir rapidement pour découvrir de nouvelles recettes originales et gourmandes 😋😋 Cassandre de la Waffle Family
Warda.o
Le 20/07/2023 à 12:45
Oui très bon restaurant 👍 On a les choix pour tout boisson incroyable c'est juste wowwww.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un tout grand merci pour ces belles étoiles ! Nous espérons vous revoir chez nous très vite !! Cassandre de la Waffle Family
Christopher.E
Le 09/07/2023 à 12:37
Je recommande jais adore les gauffre et la chantilly trop bonne
Réponse du propriétaire :
Cher Christopher, Nous, on adore que vous nous adoriez et que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family ⛱️☀️🇧🇪
Mitch.o
Le 28/06/2023 à 14:36
3 étoiles vraiment pour le monsieur qui était adorable, la waffle sur certains bord était très sèche (comme trop cuit) un gros morceau de poulet tout dur retrouver et viande assez fade sauce curry pas trop présent, j'ai trouver ça dans l'ensemble assez sec et fade du coup 🫤
Réponse du propriétaire :
Cher Mitch, Merci pour votre retour et votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos produits sont réalisés par nos Waffle Makers et qu'il se peut, malheureusement, que la recette n'ait pas été suivie à la lettre comme il l'est demandé. Nous allons remonter l'information à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus lors de votre prochain passage. Car nous espérons vous revoir pour vous permettre de vous régaler avec nos gaufres. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍🔥
Saida.B
Le 20/06/2023 à 20:27
Mon fils a participé à un atelier enfant, le but était de découvrir la gaufre liégeoise, et surtout de faire sa propre gaufre. Il était ravie et en plus de ça il c'est régalé. J'en ai profité pour me prendre une gaufre et une boisson. La gauffre était délicieux, c'est généreux et on est très vite rassasié, j'ai moins aimé la boisson mais je pense que c'est une question de goût. Le personnel était super sympa. On a passé un super moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Saïda, Que vous dire si ce n'est qu'on les aime vos étoiles mais encore plus le fait que votre petit garçon ait apprécié notre Atelier 😍 Nous espérons vous revoir très vite chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🚀😍
Muriel.i
Le 13/06/2023 à 17:57
J'adore
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel, Sachez que nous, on adore que vous nous adoriez ! Au plaisir de vous revoir et merci pour vos étoiles ❤️🔥 Cassandre de la Waffle Family
Marine.a
Le 24/05/2023 à 19:36
Très déçue pour une première fois. Je constate dans la gaufre de ma fille un cheveu assez long. Je le signal la serveuse me sort c’est du caramel je lui montre que non c est bien un cheveu ondulé comme ses cheveux. Elle me dit encore une fois non c est du caramel. Ma fille commence à manger, au moment qu’elle a fini elle nous sort je vous refais une gaufre. Je lui repond non on va pas manger 10 gaufres c était au début qu’il fallait me la changer. Bref je ne remettrai plus jamais un pied chez eux sachant que je travaille à côté de chez eux. Je ne risque pas de faire une bonne publicités.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Tout d'abord, désolée pour votre expérience chez nous. Mais sachez qu'il est plus que fort probable que ce soit bien un fil de caramel et non un cheveu. Nos gaufriers sont nettoyés régulièrement entre les cuissons et nos Waffle Makers respectent des règles d'hygiène pour ne pas avoir à faire à ce genre de situation. Je comprends tout à fait votre mécontentement et si vous en ressentez le besoin, vous pouvez m'écrire sur [email protected]. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪🙏
NEZHA.O
Le 18/05/2023 à 19:01
Au début j'étais très septique à l'idée de manger des gauffres salées mais au final j'en suis fan. Je conseille à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est normal, on fait toujours cet effect là au premier abord mais une fois qu’on goûte aux Gaufres salées, on ne peut plus s’en passer ! 😋😋 Bienvenue dans la famille des Waffle Lovers ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍🔥
Aurélien.
Le 14/04/2023 à 20:08
Des gaufres d’un délice inégalable ! Un large choix sur l’accompagnement des gaufres, et des boissons merveilleuse. Le seul point négatif, c’est le prix qui est assez élevé, mais qui reflète la qualité :).
Réponse du propriétaire :
Cher Aurélien, Je n’ai rien à ajouter à votre commentaire, vous faites les questions-réponses :p Merci pour vos étoiles ! On se dit à bientôt, Cassandre de la Waffle Family 🙏🙏
Guerreiro.n
Le 13/04/2023 à 15:39
Belle présentation, je recommande 👌👍
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci pour vos 5 étoiles mais surtout pour le joli commentaire qui les accompagne ! Nous espérons vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥❤️🔥
Cyril126.v
Le 06/04/2023 à 17:25
C'est pas bon , ça n'a pas de goût et c'est hors de prix
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Malgré la teneur négative de votre commentaire, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous l'écrire. Mais sachez que je ne vais pas en rester là .. J'aimerai comprendre. Pourriez-vous m'envoyer un mail à [email protected] pour que l'on puisse en discuter ? Dans l'attente, je vous souhaite une belle journée. Cassandre de la Waffle Family
Stefane.E
Le 27/03/2023 à 12:42
Lieu original très bon accueil et décoration extra. Et ce concept totalement belge est totalement délicieux avec des prix très abordables pour des quantités très généreuses et donc je recommande totalement et à très bientôt point tester l'orientale :) vive waffle factory Nîmes et la team waffle !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Stéfane, Sachez que votre commentaire nous va droit au coeur ! Il nous tarde de vous revoir chez nous pour tester l’Orientale, on est certains que vous allez l’adorer 🫠 Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🥰
SN.x
Le 08/03/2023 à 15:01
Une superbe équipe très gentille et agréable gauffres excellentes et en plus une activité pour enfant de fabrication de waffle au top… merci l’equipe waffle Je recommande
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 SN! Merci 🤗
jean-paul.e
Le 08/03/2023 à 11:46
J'adore le concept
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 jean-paul! Merci 🤗
aline.a
Le 25/02/2023 à 11:40
J adore les gaufres. Trop bonnes! Miam-miam
Réponse du propriétaire :
Chère Aline, Et nous, nous aimons encore plus quand vous venez nous rendre visite ! Il nous tarde de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 😍
Olifran.o
Le 21/02/2023 à 20:28
Sourire efficacité waffle bon un petit repas plus que sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles et les jolis mots qui les accompagnent. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
lare.i
Le 17/02/2023 à 18:13
Si vous cherchez de délicieuses pizzas avec une pâte fine, préparées par un pizzaiolo très sympathique, c'est chez Santi Pizza, à Garons, qu'il faut aller.
Réponse du propriétaire :
Chère Lare Line, Je pense que ce commentaire ne nous ait pas adressé .. En effet, nous faisons des gaufres, venez les essayer, je suis certaine que vous allez autant les apprécier que les pizzas de chez Santi Pizza ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Elsa.
Le 11/02/2023 à 15:28
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Elsa! Merci 🤗
geraldine.
Le 05/02/2023 à 10:36
J'ai voulu essayer ete me suis régalée avec une délicieuse Waffle salée , ça change des traditionnels sandwichs ou des tacos . La prochaine fois j'essayerai une Waffle sucrée.
Réponse du propriétaire :
Chère Géraldine, Vous ne savez pas ô combien votre commentaire nous fait plaisir ! Bienvenue dans la famille des Waffle Lovers 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍
loupgarouana.
Le 01/02/2023 à 09:59
Personnel très sympathique, gaufres trop délicieuse, et endroit sympa. Que se soit salé ou sucré, sa change des habitudes. Je le recommande. 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et les étoiles ! C'est vrai que venir chez nous c'est faire le pari audacieux de goûter de nouvelles saveurs, il nous tarde donc de vous revoir chez nous 🤪 Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Béa.7
Le 27/01/2023 à 16:41
Les gaufres et les boissons sont très bien mais l'endroit est sale. Morceaux de nourriture et traces de nappage au sol et tables non nettoyées entrés les clients. Dommage. Difficile d'apprécier pleinement le moment dans ces conditions...
Réponse du propriétaire :
Chère Béa, Merci d'avoir pris le temps de me faire ce retour. Sachez que j'en ai informé notre Waffle Factory pour qu'une attention particulière soit portée. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
ShadyMahé.
Le 13/01/2023 à 20:31
Je trouve ce restaurant fast food excellent 👍👌 je l'ai découvert hier avec une pote et depuis on adore y revenir car le service est top et les choix de gaufres et boissons sont super originaux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il ne nous reste plus qu'à nous dire à tantôt dans ce cas ? 😍 Belle année à vous et votre amie ! Cassandre de la Waffle Family 😍
Mathieu.l
Le 12/01/2023 à 10:11
Service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Merci pour vos étoiles ! Il nous tarde de vous revoir chez nous, Belle et douce année 2023. Cassandre de la Waffle Family 😍
Louise.c
Le 02/01/2023 à 19:36
Passage à 19h10 ce jour, j'ai très bien été accueilli, endroit propre, rapide, tout est préparé sous vos yeux ! Merci et à bientôt pour goûter vos menus salés ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Merci pour ce beau message et ces belles étoiles 😍 Il nous tarde de vous revoir pour bien goûter notre offre salée ! Nous vous souhaitons une belle année 2023 ! Cassandre de la Waffle Family 😍
Pedro.a
Le 31/12/2022 à 11:38
En vacances d'Amérique… c'est un restaurant incroyable… très sympathique… excellent service ! Des choix étonnants !
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci pour votre retour 😍 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une merveilleuse nouvelle année ! Cassandre de Waffle Family 😍
HAMMADI.e
Le 24/12/2022 à 17:56
Dégueulasse x8000 le cappucinoo a un goût bizzard je n'ai jamais goûté un cappuccino aussi dégueulasse . Endroit très salle j'ai pas pu prendre en photo l'état des tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre message. Cependant, je trouve que le terme employé est assez fort. L'avez-vous indiqué à nos équipes ? Au sujet des tables, merci de nous avoir alerté. La propreté reste notre priorité pour vous permettre de passer un moment agréable. Nous espérons vous revoir. Passez de très belles fêtes de fin d'année. Cassandre de la Waffle Family 😍
Palmyre.o
Le 19/12/2022 à 13:41
Très décevant gaufres salées vraiment sans goût pas cuite même après réclamation. Je déconseille cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Chère Palmyre, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas passé un bon moment chez nous. Pouvez-vous m'en dire plus en m'adressant un mail à [email protected] ? Dans l'attente de votre retour, Cassandre de la Waffle Family
E.a
Le 11/12/2022 à 18:27
L'accueil et la qualité a revoir ... Employée pas du tout poli pas de bonjour rien et en plus me file des gaufres tièdes et cramées. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs, mais là c'est terminé ! Pire que les gaufres du super marché alors que les autres waffle Factory sont bien (Normalement).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, désolée d'avoir mis du temps à vous répondre .. Ensuite, je suis navrée que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si votre gaufre est tiède ou bien cramée, il ne faut pas hésiter à aller le dire à nos Waffle Makers. Notre volonté est de vous satisfaire et de vous proposer des produits de qualité. Cassandre de la Waffle Family 😍
OliCo.
Le 06/12/2022 à 19:32
Parfait. Serveuse très agréable. Menu simple et bon
veronique.a
Le 30/11/2022 à 15:10
Infâme !
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Ouuuuh que je n'aime pas votre message .. Pouvez-vous m'en dire plus en m'adressant un mail à [email protected] ? En effet, j'aimerai en savoir plus car je n'aime pas qu'on reste sur une si mauvaise note .. Cassandre de la Waffle Family
MG.D
Le 25/11/2022 à 01:45
Waffle de très bonne qualité avec de bons produits et service impeccable personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Juste un tout grand merci pour vos étoiles et votre commentaire 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Gaelle.E
Le 06/11/2022 à 12:46
Endroit très sympathique et gourmand pour y prendre un goûter délicieux 😋 Cependant, les prix restent élevés malgré la qualité des produits. Les frappés sont très bon et la gaufre double nappage Nutella chocolat blanc est délicieuse. Le personnel est souriant et très rapide à la préparation des commandes. Je conseil cet endroit malgré le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle, Tout d'abord merci pour votre commentaire et désolée de ne vous répondre que maintenant. Concernant nos tarifs, vous n'êtes pas sans savoir que nos gaufres sont préparées chaque matin par nos Waffle Makers. Nos produits nécessitent du temps et du savoir-faire. Nous espérons vous revoir, Cassandre de. laWaffle Family
Tic.a
Le 31/10/2022 à 22:05
Gauffre pas cuite, des traces noirs tout le dessous collés du au matériel pas nettoyés. Le frappé😳 de l eau avec un léger gout de fruit. Désolé pour cette avis mais la j étais obligé de dire les choses. Il faut un minimum respecter ces clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je suis désolée quant à mon délai de réponse. Et ne soyez pas désolé d'avoir déposé cet avis, il nous permet de nous améliorer, d'améliorer nos produits et d'améliorer nos services. Je l'ai bien pris en compte et l'ai remonté à nos équipes. Nous espérons vous revoir chez nous, Cassandre de la Waffle Family
jtzz.
Le 30/09/2022 à 14:06
Gaufres excellentes et bien garnies, toujours des nouveautés sur la carte et un service client rapide, très accueillant et d’une grande amabilité! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour vos mots et vos étoiles ! Tout ça nous donne de la force pour continuer à vous proposer des produits savoureux et gourmands 😍 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Lét.C
Le 24/09/2022 à 17:51
Tarifs un peu élevés mais on se régale. Les gaufres sont excellentes et les garnitures variées. Dommage que les tables ne soient pas nettoyées entre chaque client 😢.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre message. Notre but est de ravir vos papilles avec des recettes savoureuses et variées ! 🫠 Merci aussi de nous avoir remonté l'information concernant le nettoyage des tables entre chaque client, nous remontons l'information aux équipes concernées. Concernant le tarif de nos gaufres, nos Waffle Makers les préparent chaque matin avec coeur, passion et générosité. Nos produits sont frais afin de vous proposer des produits de qualité, et uniquement de qualité. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Man.
Le 22/09/2022 à 21:04
Très bonne idée le concept des gaufres, de plus on voit qu’elles sont fraîches. Larges choix de garnitures autant sucrées que salées Toutefois le prix est un peu élevés pour ce type de restauration. Les employés par contre c’est un massacre, jamais un sourire, c’est que des jeunes qui préfèrent papoter de leurs vie que bosser, il y en a même un il parler qui voulait quitté la société et l’autre lui conseiller comment le dire au patron Et nous pendant se temps Bein on attend pour payer J’y vais beaucoup moins qu’avant du coup Je reste persuadé qu’en équipe plus sérieuse ferrait la différence sur votre chiffre d’affaires
Réponse du propriétaire :
Cher Man B, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée chez Waffle Factory. Nous remontons votre message à nos équipes. Toutefois, nous devons vous informer que nos gaufres sont fabriquées chaque matin par nos Waffle Makers avec des produits frais et de qualité. Nos gaufres nécessitent de la technique et du temps afin de toujours vous proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
mya.r
Le 18/09/2022 à 13:39
les gaufres sont vraiment très bonnes ainsi que la boisson que nous avons prise (frappé aux fruits rouges). un peu cher (7,90€ pour une gaufre avec une boisson (une gaufre avec un seul nappage)) pour ce que c’est je trouve.
Réponse du propriétaire :
Chère Mya, Merci pour votre retour 🫶 Concernant nos prix, nous devons vous dire que nos Waffle Makers préparent avec coeur, attention et soin nos produits chaque matin pour vous servir des produits frais et de qualité. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
galandon.a
Le 30/08/2022 à 19:41
Des gaufres à tomber parterre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Galandon, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre dans cette direction. Bonne journée et à bientôt ! Anaïs
Graziella.r
Le 18/08/2022 à 23:29
Super moment en famille. Un accueil sympathique, souriant. Gaufres délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Graziella, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Anais de la Waffle Family
Sandrine.r
Le 18/08/2022 à 23:24
Super accueil ,bonne équipe!!!! Je suis heureuse, de découvrir ces délicieuses gauffres. Je recommande cette maison .
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Sandrine! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Anais de la Waffle Family
dali.
Le 09/08/2022 à 17:57
Très déçue ... vous repartez en ayant toujours faim !!! Trop cher pour ce que c'est la gaufre salé est tellement aplatie qu'on cherche la farce !!! Sans oublier le sourire du personnel.... à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour dalila, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Nous faisons passer le message à notre Waffle Team pour qu'elle puisse vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. 🙂 A bientôt !
timoté.h
Le 06/08/2022 à 17:06
Bonne accueil, un endroit moderne avec des bornes de commande, cependant les frappes sont parfois trop plein de lait, plutôt que de goût 👅 Penser à plus sourire aussi, c’est le dernière ingrédient manquant 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour timoté, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. On remonte l'information pour les frappés et le sourire et on vous dit à très vite pour vous montrer qu'on a tenu compte de vos remarques😉 Excellente journée ! Anais de la Waffle Family
R.a
Le 05/08/2022 à 21:36
Les meilleures gaufres de Nîmes ! 🥰 La pâte est excellente, la garniture est juste ce qu’il faut. Accueil très chaleureux ! Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour R, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Anais de la Waffle Family
Fatima.o
Le 05/08/2022 à 21:29
Je n'ai jamais mangé d'aussi bonnes gouffres, sans compter l'accueil qui est très sympathique.Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Fatima! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Anais de la Waffle Family
Charles.I
Le 05/08/2022 à 21:24
Super accueil personnell très sympa et c'est très bon
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Charles, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Anais de la Waffle Family
Catherine.I
Le 05/08/2022 à 21:22
Super accueil, excellent les waffles merci on s'est régalé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anais de la Waffle Family
Nicolas.u
Le 04/08/2022 à 11:29
Promotion affichée mais ne passe pas sur les bornes. Ce n'est pas grave mais les 3 personnes nont pas su me rembourser la différence. Les deux jeunes filles très serviables étaient laissé a l'abandon par un jeune homme qui était le plus ancien de l'équipe mais qui s'est totalement désintéressé du problème en question. Il était occupé à boire une boisson McDo et être sur son portable a la vue de tous les clients. Les deux jeunes filles sont clairement les seules à travailler. Le jeune homme ne sait même pas dire bonjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Anais de la Waffle Family
Myriam.a
Le 04/08/2022 à 11:22
Je met 1 étoile car zéro n'existe pas, personnel pas du tout agréable vous leur parlé ils répondent pas un jeune homme qui s'en fou royal de se que vous dites! Il boit un coca cola dans un verre mc Do avec son téléphone à la main pendant que ses deux collègues travaille!!!! L'accueil client n'est pas du tout au rendez vous!!!! Les frappé sont dégueulasse pour le prix qu'ils coûtent!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Anais
Valérie.u
Le 01/08/2022 à 21:41
Tout est parfait merci pour la qualité de service nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anais de la Waffle Family
Julien.l
Le 25/07/2022 à 10:09
belle expérience, une première pour moi les gauffres salées. du salées au sucré un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Anais de la Waffle Family
Jennifer.u
Le 23/07/2022 à 22:01
Un bon moment passé avec mon chéri. Rapide mais peut être un peu cher pour ce qu'il y a... nous avons apprécié 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre retour. Cependant, il faut vous dire que nos gaufres sont préparées avec amour chaque matin par nos Gaufriers. Nous espérons vous retrouver bientôt pour un nouveau jeu de gourmandise ! Passe une bonne journée, Anaïs de la famille Waffle
Emilie.r
Le 20/07/2022 à 21:35
Les meilleures gaufres de ma vie ! Je recommande à 100%. Personnel très agréable et de bons conseils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Anais de la Waffle Family
kevin.e
Le 16/07/2022 à 22:22
Très bon concept de gauffres salées et sucrées Il faut faire plis de pub et un peu plus de sympathiie serait bien
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 kevin , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗
mary..
Le 16/07/2022 à 17:23
Hôtesse de mauvaise qualité, sans aucun sourire et aucun remerciements.pour 4 produits dont 3 boisson nous y avons laisser un reins.jai étais mieux reçu au waffle du grand littoral Marseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, merci pour votre commentaire. Nous remontons l'info à l'équipe, et espérons avoir une 2è chance :)
Thomas.O
Le 15/07/2022 à 13:42
Ça faisait des années que je n'en avais pas mangé, j'aime toujours autant. Ravi qu'ils soient présents à Nîmes
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Thomas 🌟🥰
Ulrich.g
Le 14/07/2022 à 23:34
Très bon quoique très sucré. Je recommande. Demander des couverts plutôt qu une simple cuillère
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Ulrich 🥰 A très vite chez Waffle Factory
houria.e
Le 12/07/2022 à 09:30
Vraiment bien , commande aussitôt commandé aussitôt reçu, très propre . 👍😉
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois houria 🌟🥰
JA.u
Le 06/07/2022 à 13:02
Les gaufres sont plutôt bonnes, les tarifs sont peu être élevés, néanmoins un effort à faire sur le nettoyage des tables
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message Ja, a bientôt !
Mouss.o
Le 26/06/2022 à 18:08
Bonjour pour notre part vraiment à fuir ... Prix exorbitant , personnel peu accueillants frappé très mal fait ...vraiment un conseil regardé la qualité de votre personnel et diminuer vos prix vos tarif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Tous nos produits sont faits sur place plusieurs fois par jour avec des produits de grande qualité, ce qui justifie des prix équilibrés. Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau !
celya.a
Le 19/06/2022 à 23:13
Je suis venue plusieurs fois, et c’est toujours un plaisir d’être accueilli avec le sourire par tous les employés, en plus de manger de bonnes gaufres salés et sucré! Un moment agréable pendant mes pauses déjeuné du travail! Rapide, bon, efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois celya 🌟🥰
LUCIO.A
Le 13/06/2022 à 16:17
Un mauvais jour ? Peut être ! Une établissement bondé ?NON ! Vide ! Alors pourquoi ma gaufre était pas cuite et la salle pas vraiment clean. 🤨 : Du personnel trop jeune,pas motivé, voir mal payé, certainement.😬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucio, Merci pour votre message. Même si cela ne doit pas arriver, c'était sans doute un mauvais jour. Notre équipe est au top et motivée la plupart du temps, mais reste humaine et les petits coups de mou peuvent arriver. On espère pouvoir vous en convaincre lors d'une prochaine visite. A bientôt
Aloïs.u
Le 11/06/2022 à 22:12
Excellent fast-food de gauffres quand on fait ses courses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aloïs, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite !
Jean-Michel.e
Le 11/06/2022 à 12:38
Super idée. Beaucoup de choix. Ultra rapide et très bon
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Jean-Michel 🌟🥰
Honami02100.
Le 30/05/2022 à 19:08
Innovant et très bon :)
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Honami02100! Merci 🤗
Bajan.u
Le 06/05/2022 à 08:58
Très bon endroit, j'y suis allé deux fois. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Bajan! Merci 🤗
Sarah.e
Le 21/04/2022 à 22:54
Très bonne expérience au Waffle. L'équipe était très accueillante et j'ai apprécié ma gaufre, moment réconfortant par temps de pluie :-)
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Sarah! Merci 🤗
Dr..r
Le 13/04/2022 à 17:58
Le nappage chocolat noir + pomme était excellent. Des prix assez élevés certes mais pour une certaine qualité. Bon service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dr., Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Dylan.o
Le 12/04/2022 à 18:40
Super bon pour le goûter 🤤
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Dylan! Merci 🤗
Šárka.i
Le 09/04/2022 à 23:12
Ils ne sont pas en mesure de préparer la commande correctement. J'ai commandé et payé les ingrédients supplémentaires et je n'ai rien reçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Šárka, toutes nos excuses pour ce soucis. Je mène mon enquête auprès de la Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières pour savoir le pourquoi du comment et je reviens vers vous. Bien à vous Chloé de la Waffle Family
Nina.r
Le 07/04/2022 à 17:16
Bof bof. Pas si savoureux que ça pour un prix qui est plutôt élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience... On vous encourage à tester d'autres recettes sucrées ou salées... 🤘 A tantôt chez Waffle Factory
alain.e
Le 04/04/2022 à 11:15
Les produits ne sont pas assez cuits
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, rassurez-vous, personne n'aime manger des gaufres pas assez cuites, nous vous présentons nos sincères excuses. 😢 Dans ces cas, n'hésitez pas à le faire remonter à notre Waffle Team qui redonnera un ptit coup de chaud pour que vous puissiez vous régaler. En attendant, nous on fait passer le message à nos Waffle Makers de redoubler de vigilance sur ce point. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗
Karina.u
Le 28/03/2022 à 16:29
Super sympa on y mange très bien le personnel est très agréable et très serviable et les profiteroles que du bonheur 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karina, Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières, merci. A très très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family ps: des profiteroles? Vous êtes sure que c'était chez nous? 😅
Antoine.i
Le 16/03/2022 à 20:03
Toujours un super accueil des équipes ! Ultra professionnel ! Et on se régale toujours autant ! J’ai déjà hâte de reprendre une gaufre Liège 🤩
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Antoine! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Chloé de la Waffle Family
Micky.0
Le 13/03/2022 à 02:52
Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micky, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de Waffle Factory Nîmes Cap Costières Chloé de la Waffle Family
Fanny.u
Le 13/03/2022 à 00:48
Les service est rapide, les waffles toujours aussi bonne mais en ce qui concerne la propreté… La salle était sale, reste de nourriture par terre, gobelet et j’en place Nous avions pris sur place est en voyant l’état nous avons préféré prendre à emporter En ce qui concerne la cuisine qui est en plus ouverte donc à la vue de n’importe quelle client, il serait bon de l’entretenir un peu ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes désolés de vous lire, 😳 nous allons remonter votre message à notre Waffle Team de Nîmes pour qu'elle redouble de vigilance sur la propreté du point de vente. Accueillir nos Waffle Lovers dans un univers sain est évidemment un point très important chez nous. On espère avoir la chance de vous revoir pour ne pas rester fâchés... 🤗 A tantôt chez Waffle factory
Philippe.a
Le 22/02/2022 à 18:15
Cher pour une qualité médiocre surtout pour la Waffle pâteuse et trop sucrée.😠 Bienvenue dans le monde de la malbouffe, circulez il n'y a rien à voir.😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience... Nous sommes désolés que votre visite chez nous ne vous ait pas satisfait toutefois, nous souhaitons vous apporter quelques petites infos. Les gaufres n'ont rien d'industrielle puisqu'elles sont fabriquées chaque matin avec Amour et un pétrin par nos Waffle Lovers. Nous proposons la gaufre de Liège traditionnelle avec des perles de sucre à l'intérieur mais également la waffine à base d'une pâte légèrement briochée et beaucoup moins sucrée... Nous faisons la même chose pour le salé en proposant des recettes gourmandes et d'autres plus légères à base de légumes notamment. Nous assumons parfaitement d'être un endroit ou la gourmandise est reine mais nous nous battons chaque jour contre la malbouffe, chez nous point de fast food mais que du fast good! 🤘 Chloé de la Waffle Family
Elodie..
Le 31/01/2022 à 13:37
Pour une première je suis vraiment satisfaite
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Elodie! On est ravi que vous vous êtes régalée pour votre première! Merci 🤗
Assia.s
Le 18/01/2022 à 07:39
Après une première visite, qui ne m'a pas satisfaite, j'ai voulu retenter l'expérience mais j'ai été encore déçu ! Les gaufres n'étaient pas cuites... j'avais de la pâte en bouche ! Malheureusement, je ne reviendrais plus ...
Réponse du propriétaire :
Chère Assia, Nous sommes tellement désolés de savoir qu'une nouvelle fois l'expérience n'a pas été concluante. Nous vous présentons nos excuses, nous allons remonter votre message à notre Waffle Team pour leur faire part de votre double déception et qu'elle puisse en tirer les conséquences. Prenez soin de vous
sarah.o
Le 27/12/2021 à 19:50
Rapidité du service ✔️ Mais cependant les prix sont élevés par rapport au produit, la gaufre manquait de cuisson mais été très généreuse en nappages. Le frappé fruits rouges était quant à lui excellent ! Mais malheureusement je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Sarah, nous le remontrons à nos équipes pour qu'elle redouble de vigilance sur la cuisson. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité, d'où nos prix. Au plaisir tout de même de vous revoir, on l'espère! 🤘 Chloé de la Waffle Family
Mounir.a
Le 19/12/2021 à 14:38
J’aurais mis 2,5 vraiment déçu par le prix pour ce que c’est, je pense que c’est pour les petites faim. Et la norvégienne est sec manque de quelques chose dommage. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounir, désolé de lire que vous ne vous êtes pas régalé... Nous proposons une gamme de gaufres salées assez large, il y en a en principe pour toutes les faims.... Il y a même pour les plus grandes, la lunchwaf XL qui sera vous régaler. 😜 Votre norvégienne a du avoir un soucis car c'est un de nos bests sellers qui fait généralement l'unanimité, on remontera votre message à notre Waffle Team. On espère tout de même avoir la chance de vous revoir par chez nous🤘
Gabriel.o
Le 01/12/2021 à 17:12
Très chère pour une gouffre au Nutella
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Gabriel, nous le remontons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Chloe de la Waffle Family
Jojo.o
Le 30/11/2021 à 12:53
La gaufre banana Split était plutôt bonne, par contre très écœurante, je n'ai pas pu finir... 1 gaufre bien garnie pour 2 suffit ! J'ai prit un frappé framboise, très bon, très frais. Effectivement niveau tarif c'est un peu onéreux. L'accueil, je dirais un peu froid, c'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jojo, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘Effectivement nos produits sont bien gourmands... 😜 Petite précision au sujet des tarifs, nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. 😀 La Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Chloe de la Waffle Family
Emmely.o
Le 26/11/2021 à 22:37
De délicieuses gaufres qui feront le bonheur des grands et petits, un endroit chaleureux et moderne et des produits excellent !! Au top 👌🏽 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmely, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Chloe de la Waffle Family
Jonathan.r
Le 21/11/2021 à 14:24
Accueil irréprochable ! Les gaufres sont délicieuses que ce soit salées ou sucrées. Nous sommes passés avec ma copine manger un bout entre deux séances shopping et vous pouvez en être sûr, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières vous remercie pour votre confiance. A très vite Chloe de la Waffle Family
Melaine.
Le 20/11/2021 à 22:05
Bonne ambiance chez waffles factory c'est agréable et tellement rare. Les produits sont frais et délicieux 😋 ont ne repart pas le ventre vide 😄😍 Le restaurant et très beau. Je recommande de venir avec votre famille ou amies et avec le sourire c'est encore plus génial 😬malgrès la difficulté du masque.. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melaine, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloe de la Waffle Family
Ludovic.o
Le 17/11/2021 à 21:48
Une équipe au top et un service de qualité, je recommande de venir en famille ou en amis pour la pause déjeuner ou un goûter gourmand Quel délice !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Chloe de la Waffle Family
Robin.
Le 16/11/2021 à 11:41
Ce lieu où l’on peut se restaurer est très convivial avec un personnel très sympathique et que dire de ces merveilleuses gaufres sucrées et salées un délice. Je vous conseille vivement de vous y rendre en famille ou entre amis. Un merveilleux moment de plaisir 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Quel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe de Waffle Factory Nîmes Cap Costières vous remercie pour votre confiance. À bientôt, Chloé du service client
Mathilde.a
Le 13/11/2021 à 17:41
Prix excessif compte tenu de la qualité des produits Beaucoup trop de nappage dans les gauffres, écœurant ainsi que la pâte à gauffre également A éviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous prendrons les mesures nécessaires. Nous nous excusons pour le dérangement. Salutations, Chloe
Baptiste.c
Le 11/11/2021 à 13:19
Excellent restaurant. Ils fabriquent des gaufres fraîches avec des produits frais. J'ai constaté qu'ils faisaient leur pâte eux même , le personnel est très accueillant, de bonne humeur et préparation rapide et fait maison, c'est délicieux je recommande
Réponse du propriétaire :
On adore ton 5🌟 Baptiste 🤗
Nicolas.A
Le 11/11/2021 à 09:38
Des gaufres délicieuses ! Prix cependant très élevés selon moi. Le personnel ne respecte pas le port du masque et le pass sanitaire n'est jamais demandé malgré la réglementation en vigueur; dont les deux étoiles en moins.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, La bonne sécurité de nos Waffle Lovers est essentielle pour nous. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous sensibiliserons notre équipe aux gestes barrières et aux mesures liées au covid. Cordialement Chloe
Tom.
Le 08/11/2021 à 11:05
Habitué à la traditionnelle gaufre croustillante à l'extérieur et fondante à l'extérieur je n'ai pas trouvé dans cette enseigne spécialisée ce que voulais retrouver. Une gauffre sucrée mole et limite crue à l'intérieur, la pâte a un goût d'eau et d'arômes artificielles (peut être une préparation industrielle toute prête de poudre à mélanger à l'eau du robinet?). La pâte est très sucrée (des cristaux de sucres y sont intégrés à la préparation). La digestion fût à la hauteur de la dégustation alors que je n'ai mangé qu'une demie gauffre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de savoir que vous êtes déçu, nous transmettons votre message à l'équipe. Veuillez noter que nous n'avons rien d'artificiel dans nos produits. Les Gaufres de Liège sont élaborées à partir de pâte et de sucres perlés.
Said.a
Le 07/11/2021 à 22:28
C'est très bon mais c'est chère et pas une bonne équipe Il faut un peu les bouger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Said, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Chloe de la Waffle Family
calogero.a
Le 31/10/2021 à 14:35
Trop bon et beau moment en famille ou seule et belle Équipe👍👍d'entente gourmande avec de super Gauffres sucrés salés 👍😘🍽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calogero, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloe de la Waffle Family
Takatoukitter.
Le 29/10/2021 à 16:47
1 - les prix sont carrément excessifs compte tenu de la qualité 2- on nous a servit 2 fois de suite des gaufres crues, un comble pour des gens qui l'ont que ça a cuisiner, la deuxième fois ils ont mis tellement de temps que la chantilly c'était transformée en yaourt 3- les personnes qui préparent n'ont ni gant ni masque correctement porté, ça fait peur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Takatoukitter, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous faisons remonter votre message dès à présent à notre Waffle Team. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Vincent.
Le 29/10/2021 à 16:37
J'ai eu l'occasion de goûter à ces fameuses gaufres...et bin vraiment un régal ! Que ce soit en sucré ou en salé, c'est un délice ! Les gaufres sucrées sont succulentes, briochées et croustillantes à la fois! Avec une salée et une sucrée, on repart rassasié ! Merci à l'équipe sympathique de m'avoir fait découvrir cette belle enseigne. Longue vie à Waffle Factory ! Et au plaisir de repasser !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Nîmes Cap Costières va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Yvon.a
Le 22/10/2021 à 13:49
J’ai tres bien mangé, très bonne nourriture. Repas un peu light en quantité par rapport au prix. Il faudrait 2 waffles d’une taille un peu plus petite, plutôt qu’une seule grosse. Edit : 2 ans apres, tjs aussi bon, le rapport prix / quantité est meilleur. Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Yvon. Pour les gourmands, nous proposons la lunchwaf XL qui généralement régalent bien les grands appétits! 😜 Nous devons également vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Chloé de la Waffle Family
Dylan.'
Le 22/10/2021 à 13:41
Points positif : Très bon, bon goût, lunch comme dessert Points négatif : Quantité très limité par rapport au prix, 9.90 pour le menu une gauffre salée nature taille moyenne, une petite gauffre sucré nature et une boisson 33cl, ça fait un peu chère, et j'ai encore faim.
Réponse du propriétaire :
Cher Dylan, merci pour votre message que nous allons remonter à notre Waffle Team. N'hésitez pas à tester notre lunchwaf XL pour les grandes faims! 😀 Sachez que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. A très vite chez Waffle factory
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- 🏪 Buffalo Grill Epagny (1791 Avis)
💬 La mia mensa ! Pâtes fraîches, vin bio… what else ? Le tiramisu bien sûr ! Service friendly et efficace, la cuisine assure ses pasta al dente juste comme il faut. Gargantuesque coup de cœur pour la sauce « ragu » à ne jamais (mais jamais) enlever de la carte. Bref, je reviendrais 😉
💬 Des repas rapides et efficaces mais qui ont le mérite d être bons. Le personnel nous reçoit chaque jour avec le sourire et ça c est hyper agréable.
💬 Restaurant pas à la hauteur par rapport aux tarifs pratiqués qui sont énormes
💬 Adorable restaurant situé place de la mairie. La cuisine est juste excellente, les produits sont tous de première qualité et le service impeccable. Le poulpe grillé sauce au chorizo est un véritable délice et le poke bowl saumon, un régal pour les papilles. Tout est fait maison et ça se sent. Un véritable merci pour ce bon moment, on reviendra avec plaisir.
💬 Un super restaurant que je vous conseille parfaitement. Avec un personnel fort sympathique. Une cuisine excellente. Un plaisir pour les papilles. Ps: Ce n'est pas un attrape touriste !
💬 Nourriture de qualité, très bon burger avec un très bon accueil. Je recommande
💬 Équipe agréable et souriante et cuisine extra
💬 Tellement mal reçu dès notre arrivée que nous avons fait demi-tour ! On a juste eu la courtoisie de demander si on pouvait venir avec notre chien avant de l'imposer et les sous-entendus du serveur étaient déplacés. Ce n'est pas parceque nous demandons que notre chien est méchant ! 🤦♀️ C'est du savoir vivre !! L'accueil compte autant que l'assiette, dommage.