Restauration rapide

Avis sur Waffle Factory

📌 3 Quai de Rive Neuve, 13001 Marseille

4 / 5

💬 1068 Avis

Avis sur Waffle Factory à Marseille

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Shasha.C

Le 09/03/2024 à 22:31

4 / 5

Bon, mais il manquait un peu de cuisson

martine.a

Le 25/02/2024 à 10:39

4 / 5

Pour un ptit creux, je recommande, très bon et original bravo pour cette idée

Lisa.

Le 13/02/2024 à 08:38

5 / 5

Très belle découverte ! Je me suis régalée avec mon menu : waffle (Nutella et chocolat blanc) et frappé Nutella. J'y retournerai volontier !

Eva.i

Le 02/02/2024 à 18:07

1 / 5

J’ai pris une gaufre à la pomme, j’ai du faire 4 crocs pour avoir un morceau de pomme. Beaucoup trop cher pour ce que c’est. C’était bon quand même mais ça ne vaux pas la moitié du prix.

Bonnefoi.a

Le 25/01/2024 à 21:50

4 / 5

Un poil cher mais bon. La gaufre bien garnie fait saliver !

Réponse du propriétaire :

Tanguy, Le plus important reste la régalade non ? Et en plus, quand c'est sous le beau soleil de Marseille, ça n'a pas de prix 😜 Nous espérons vous revoir, La Waffle Family ❤️

Romain.e

Le 05/01/2024 à 07:59

5 / 5

Excellent et rapide

HABIBEDDINE.a

Le 26/12/2023 à 10:18

5 / 5

Le café et les jus étaient excellents. Le café était fort et aromatique, et les jus étaient frais et savoureux. J'ai particulièrement apprécié le frappé à la chantilly. Les gaufres et les waffles étaient également succulentes. J'ai choisi une gaufre au Nutella et aux bananes, et elle était parfaite. La gaufre était croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur. Le service également était également excellent. Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience très positive à la cafeteria Waffle Factory. Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui recherchent un bon café, des jus frais et des gaufres et waffles succulentes.

Réponse du propriétaire :

Merci 1000 fois Lamiaa 🌟🥰

Djen.j

Le 13/12/2023 à 11:11

4 / 5

C’était très bon et très généreux en garniture. Petit bémol, la gaufre manquait légèrement de cuisson mais cela ne nous a pas empêché de tout manger 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Djen, Merci pour votre retour 😍 La prochaine fois, n'hésitez pas à demander une cuisson plus poussée à nos Waffle Makers ! La Waffle Family ❤️

Gibril.l

Le 06/12/2023 à 15:24

4 / 5

Les gouffre sont excellente, le service aussi, juste manque de peau les toilettes étaient hors-service alors que j'avais une envie pressante 😅

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gibril, Merci pour vos 4 belles étoiles ! ⭐ La prochaine fois, on vise les 5 🙌😋 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family ❤️‍🔥

Hakim.a

Le 05/12/2023 à 21:05

3 / 5

Toilette toujours condamné depuis 2005

Réponse du propriétaire :

Euh 2005, on n'était pas encore ouvert Hakim .. 😅 Sinon, vous vous êtes quand même régalé chez nous ? La Waffle Family ❤️

Camélia.h

Le 04/12/2023 à 23:51

1 / 5

Les horraires ne sont pas correcte

Réponse du propriétaire :

Dites-nous en plus Camélia ? On attend votre retour sur [email protected] La Waffle Family ❤️

Myriam.

Le 03/12/2023 à 22:17

5 / 5

Super bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳

Lea.a

Le 03/12/2023 à 15:02

5 / 5

Une première fois chez vous c'était excellent !! Une très bonne expérience qu'on ne connaissait pas Nous reviendrons sans hésiter

Réponse du propriétaire :

Merci 1000 fois Lea 🌟🥰

Bouamama.e

Le 02/12/2023 à 19:30

2 / 5

Bruyant, portes ouvertes l’hiver

Réponse du propriétaire :

On aime la vie à Marseille ❤️ Au plaisir, La Waffle Family

Jeny.a

Le 02/12/2023 à 13:49

5 / 5

Dessert au top. Service agréable. Prix un peu élevé tout de même.

Christophe.u

Le 30/11/2023 à 18:10

5 / 5

Rapide et très bon !

Réponse du propriétaire :

Merci 1000 fois Christophe 🌟🥰

Nicolas.u

Le 30/11/2023 à 18:04

5 / 5

Super bon et servis rapidement !

Réponse du propriétaire :

Comme on dit chez nous, un tout grand MERCI Nicolas pour vos étoiles ! ⭐ La Waffle Family ❤️‍🔥

Go.r

Le 30/11/2023 à 15:49

4 / 5

Très bonne gaufres

Hajer.o

Le 22/11/2023 à 13:45

4 / 5

Très bon et ça cale mine de rien, personnel sympathique. Seul bémol l'odeur d'égouts en terrasse aux vieux port de Marseille un peu gênante.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hajer, Merci pour vos 4 belles étoiles ! ⭐ La prochaine fois, on vise les 5 🙌😋 Nous sommes navrés pour l'odeur désagréable mais indépendante de notre volonté .. Au plaisir, La Waffle Family ❤️‍🔥

Lisa.a

Le 22/11/2023 à 11:38

5 / 5

Waffle au Saumon délicieux! Dessert sont fameux également. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Comme on dit chez nous, un tout grand MERCI Lisa pour vos étoiles ! ⭐ On se voit bientôt pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family ❤️‍🔥

samy.h

Le 16/11/2023 à 11:11

5 / 5

Parfait rien à dire bien accueilli un lieux sympa pour se poser avec la vue sur le vieux port

Réponse du propriétaire :

Cher Samy, Merci pour vos étoiles ! Et on vous rejoint sur le fait que la vue de notre point de vente est plutôt pas mal 👀 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family

Pauline.e

Le 15/11/2023 à 17:25

3 / 5

Correct mais pas de toilettes disponibles

Réponse du propriétaire :

Chère Pauline, Loin de nous l'idée de vous priver de toilettes mais nous faisons face à une bataille qui est plus forte que nous .. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir chez nous ! Cassandre de la Waffle Family

Massik.o

Le 14/11/2023 à 16:35

5 / 5

Très bon produit

Réponse du propriétaire :

On vous dit MERCI Massik, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Cassandre de la Waffle Family

ShaolinGaming.

Le 12/11/2023 à 13:00

5 / 5

Étant de passage sur Marseille, j'ai vu des vidéo sur tiktok, j'ai voulu tester et j'ai pris le menu complet avec un croc waf, 1 boisson et 1 gaufre caramel beurre salé, chocolat blanc, chantilly avec supplément morceaux caramel et morceaux de meringue. Je suis hyper surpris, j'ai kiffer le croc waf, il était simple certes mais hyper bon et la sauce caramel beurre salé une turie vraiment excellente. Je reviendrais c'est sur.

Réponse du propriétaire :

Et nous serons plus que ravis de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle partie de régalade ❤️‍🔥

Stun_765rs.�

Le 03/11/2023 à 14:47

3 / 5

Goût street food mais prix gastronomiques : 6€ la gaufre fourrée frangipane, c’est démesuré.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos étoile, le prix est justifié par un produit 100% fait maison préparé chaque jour sur place. Ceci est aussi valable pour la pâte de frangipane qui est préparée chaque jour. Au plaisir de vous y retrouver

Patricya.e

Le 02/10/2023 à 19:32

4 / 5

Très bon accueil et service. Commande par écran. Waffles savoureuses. Terrasse agréable sur le port. Salle intérieure design et moderne

Réponse du propriétaire :

Chère Patricya, Merci pour vos étoiles ! La prochaine fois, on vise les 5 ? 😜 Vous avez pu goûter à la gourmandise marseillaise tout droit venue de Belgique On espère vous revoir !! Cassandre de la Waffle Family 🤩

Goris.u

Le 23/09/2023 à 16:13

5 / 5

Gaufres hyper bonne et ce sont des liégeois qui me disent.

Adrien.O

Le 22/09/2023 à 18:02

2 / 5

Concept intéressant mais assez cher pour une faible quantité. Pas de vaisselle réutilisable et pas de poubelle de tri

aurelie.

Le 15/09/2023 à 09:35

5 / 5

Concept intéressant et gaufres très bonnes avec des goûts succulents.

Réponse du propriétaire :

Chère Aurélie, Merci beaucoup pour votre commentaire 🤩 Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée chez nous et nous espérons vous revoir bientôt ! Cassandre de la Waffle Family

Faustine.l

Le 08/09/2023 à 23:06

5 / 5

Les meilleures gaufres de Marseille !!!! 😍

Réponse du propriétaire :

Merciiiiiiiii 🤩

Frédérique.o

Le 08/09/2023 à 01:27

5 / 5

Bien, c’était bon, j’en testerais d’autres.

Réponse du propriétaire :

Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Frédérique! Merci 🤗

Faïza.E

Le 07/09/2023 à 23:32

5 / 5

Gaufre liège sont délicieuses ! Lé péronnel du restaurant est très aimables , souriants et à l’écoute ,

Réponse du propriétaire :

Chère Faïza, Merci pour votre retour. Il nous tarde de vous revoir ! Cassandre de la Waffle Family 😍

My.o

Le 30/08/2023 à 22:49

5 / 5

Très bonne gaufre au chocolat

Réponse du propriétaire :

Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 My Soor! Merci 🤗

Kristien.e

Le 24/08/2023 à 15:48

5 / 5

Restauration rapide et originale. C'est bon, quelque chose de différent des chaînes bien connues de Hambourg.

Neilla.y

Le 20/08/2023 à 20:41

1 / 5

SCANDALEUX ! Les meilleures places de dehors sont prise par des personnes qui n’ont même pas commander et pour terminé les smothies sont COUPÉES À L’EAU ont ressent à peine le goût dû fruits proposée alors que le prix est EXORBITANT , mais la gaufre est excellente 👌🏽

Réponse du propriétaire :

Bonjour Neilla, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Cassandre de la Waffle Family

akeblersane.a

Le 30/07/2023 à 11:49

1 / 5

Si je peux mettre 0 étoiles je le mets je n'ai jamais manger un truc aussi dégueulasse les gaufres sont pas bien cuite Tellement sec à l'intérieur pas à ssez de sauce , franchement à fouir plus jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que l'on puisse vous régaler bien bon lors de votre prochaine visite! 🙂 À très bientôt !

stacy.

Le 27/07/2023 à 01:45

5 / 5

très bon, je recommande! ça change des fast-food. personnel accueillant, je reviendrai!

Réponse du propriétaire :

Hello, C'est ce qu'on appelle le FAST GOOD 🥳 On espère vous revoir très vite chez nous ! Cassandre de la Waffle Family

Un.t

Le 24/07/2023 à 18:22

5 / 5

Je tiens à féliciter toute l'équipe pour la belle ambiance et le bel accueil qu'ils font aux clients. En plus les gaufres sont super bonne. Félicitations

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Et bien, un tout grand merci pour ce joli commentaire ! Nous espérons vous revoir très rapidement chez nous 🇧🇪🇧🇪 Cassandre de la Waffle Family

Abdes.'

Le 24/07/2023 à 18:02

5 / 5

Original et délicieux. Carte variée. Bonne ambiance musicale. Bravo

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un tout grand merci pour votre commentaire ! 🇧🇪🇧🇪 Cassandre de la Waffle Family !

Idris.l

Le 10/07/2023 à 14:25

5 / 5

Magnifique acceuil par Élia et André les crêpes étais très bonne à l’écoute du client je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Très cher, Merci beaucoup pour vos étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cassandre de Waffle Family

elia.l

Le 28/06/2023 à 01:08

5 / 5

Le service est super agréable et rapide, je recommande vivement les waffines frangipanes et coco ! La limonade au citron est excellente mais pensez a remuer un peu la pulpe avant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elia, Merci pour vos étoiles 🇧🇪 Et merci pour le tips donné aux autres Waffle Lovers concernant la limonade au citron 🍋 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family !

kellayenosoucy.

Le 27/06/2023 à 10:20

4 / 5

Très bon mais un peu cher qd mm pour une si petite gaufre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. N'oubliez pas que nos gaufres sont 100% faites sur place par nos Waffle Makers chaque matin et tout au long de la journée dans l'unique but de vous satisfaire et vous proposer des produits de qualité et 100% belges, une fois ! 🇧🇪🇧🇪 Nous espérons vous revoir chez nous, Cassandre de la Waffle Family 😍

Nissrine.S

Le 26/06/2023 à 09:35

5 / 5

Excellent, habitué et toujours jamais déçu, le meilleur sur Marseille!!

Réponse du propriétaire :

C'est grâce à vous qu'on est les meilleurs de Marseille Nissrine, merci 🔥🔥 Cassandre de la Waffle Family

Christelle.a

Le 16/06/2023 à 08:47

5 / 5

Concept sympa. Choix variés et intéressant. Goût est bon. Prix un peu élevé en fonction de la sélection. Options salées et sucrés. Option libre service pour commander qui accélère le processus. Personnel et atmosphère sympa.

Réponse du propriétaire :

Chère Christelle, Merci pour vos jolies étoiles ! On espère vous revoir très vite chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍😍

Alicia.i

Le 31/05/2023 à 13:16

5 / 5

Commande à emporter très rapide, c’est toujours aussi bon ! Merci pour le petit mot sur le sac

Réponse du propriétaire :

Chère Alicia, Merci pour votre message ! Comme on dit, ce sont les petites attentions qui font les plus grandes histoires d'amour alors on vous bichonne pour que vous puissiez revenir nous voir 🔥🥳 Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪

Hood.h

Le 11/05/2023 à 23:04

3 / 5

Difficile de manger une gaufre avec une cuillère. Ils auraient pu aussi proposer un verre d'eau.

Réponse du propriétaire :

Navré que la cuillère ne vous convenait pas. Le saviez vous nous donnons de l’eau sur demande car afin de respecter l’environnement nous utilisons les verres seulement si le client le demande. Car 2 fois sur 3 ça part à la poubelle pour rien.. mais bon, j’espère que les gaufres vous auront conquis tout de même. Au plaisir.

Nabil.h

Le 07/05/2023 à 15:04

4 / 5

Pas de serviettes, pas de couverts, pas de toilettes... Heureusement que les gaufres étaient bonnes !

Réponse du propriétaire :

Un peu surpris…. Couvert serviettes à disposition au comptoir, les toilettes en effet et c’est indépendant de notre volonté.. l’immeuble entier en est privé et un procès est en cours.. ravis que les gaufres vous aient plue. N’hésitez pas à venir demander les couverts et serviettes au comptoirs. Au plaisir de vous voir

Karine.o

Le 02/05/2023 à 09:30

5 / 5

La gaufre liégeoise excellente 😋 aussi bonne qu'à Bruxelles !

Réponse du propriétaire :

Chère Karine, Wahouu 5 étoiles, merci ! On espère vous revoir très vite chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🚀

Gilbert.e

Le 02/04/2023 à 20:13

4 / 5

Menus au choix originale, mais un peu cher au finale, mais la qualité est la.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilbert, Merci pour votre retour. Sachez que nos prix peuvent vous paraître élever mais nos produits sont faits 100% faits sur place et à la main. Nous utilisons des produits frais et savoureux pour vous garantir de la saveur et du goût. Nous espérons vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪 🇧🇪

Loic.e

Le 08/03/2023 à 23:12

3 / 5

Je suis allé à deux reprises au Waffle Factory du Vieux Port. Certes c'est un fast food, pratique pour manger sur le pouce à un prix correct mais je trouve que le concept des gaufres salées reste original. Ça change des traditionnels hamburgers et autres nuggets de poulet. Il y a un assez grand choix de gaufres salées et sucrées dont on passe commande sur des bornes intéractives. Pour ma part, j'ai bien aimé la gaufre alpine à base de poulet, de raclette et de confit d'oignons. J'ai trouvé la salle intérieure assez petite même si j'ai réussi à trouver une place pour m'asseoir chaque fois que je suis venu.

Réponse du propriétaire :

Cher Loïc, Avec un aussi beau commentaire, je ne comprends pas pourquoi nous n'avons pas 5 étoiles ... Lors de votre prochain passage ? 😋 Cassandre de la Waffle Family ❤️

Une.e

Le 06/03/2023 à 08:44

5 / 5

De passage nous avons testé vos gaufres salées et sucrées Incroyablement bonnes Très agréablement surpris Petit bémol sur le prix qui est assez excessif car les gaufres sont petites mais le gout y est!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 si jolies étoiles ! Concernant nos prix, sachez que nous n’utilisons que des produits frais et de qualité. Egalement, nos produits sont faits sur place et à la main chaque matin par nos Waffle Makers et tout au long de la journée pour vous garantir un accès optimal à la gourmandise. Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍

S.

Le 04/03/2023 à 17:13

4 / 5

Les gaufres sucré sont délicieuse. Ce sont de loin les meilleurs gaufres que j'ai goûter de toute ma vie. Service rapide. Dommage que la musique était désagréable le son était trop fort et faisait mal aux oreilles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! Au sujet de la musique, j’ai remonté l’information à notre équipe sur place :) Belle journée, Cassandre de la Waffle Family

Ali-Fayad.o

Le 28/02/2023 à 17:33

4 / 5

Salle confortable, tps d'attente superbe on se sens à l'aise.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Ali-Fayad, Merci pour votre commentaire ! Mais la prochaine fois que vous venez chez nous, on vise la cinquième étoile ? 😋 Cassandre de la Waffle Family 😍

walid.

Le 28/02/2023 à 13:26

4 / 5

Un peu trop cher et dommage que les toilettes ne fonctionnent pas. Mais le service était très agréable avec personnel souriant. Et les gaufres, salées ou sucrées étaient très bonnes !

Réponse du propriétaire :

Cher Walid, Merci pour votre retour. Nos prix se valent au fait que ce sont bien nos Waffle Makers qui préparent chaque matin et tout au long de la jour nos produits ! Nous sélectionnons des produits frais et savoureux pour ravir vos papilles. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍😍

Mley.I

Le 27/02/2023 à 17:09

2 / 5

trop d attente, table pas propre j ai débarrassé et nettoyé la table , aussi les gens ne respectent pas. l equipe est sympa, prix un peu cher

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos Waffle Makers font leur maximum pour vous satisfaire et satisfaire vos papilles en cette forte période d’affluence chez nous. Nous espérons vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 😍😍

LOVE.R

Le 24/02/2023 à 15:42

1 / 5

Attrape touriste je vous conseil d’aller à celui de grand littoral Pas généreux dans les quantités pour ma wafine vraiment fine !!! Et mon frappé coco à 5€90 sans coco 🫡🫡

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Love Dresses, Merci d’avoir pris le temps de nous avoir écrit. Cependant, je me dois de vous dire que notre concept n’est en aucun cas un attrape touriste ! Le plus important pour nous c’est la régalade, ni plus, ni moins. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍

Ella..

Le 21/02/2023 à 09:07

4 / 5

Bonnes gaufres à personnaliser. Toute la famille a bien mangé, waffles et waffines sucrées. Les versions salées nous faisaient aussi de l'œil... mais ce sera pour une prochaine fois ! On regrette un peu le faible éclairage et la salle qui est un peu petite, mais qui reste certainement adaptée à la clientèle (nous n'avons eu aucun mal à trouver une place).

Réponse du propriétaire :

Chère Ella, Merci pour votre commentaire ! Comme vous l’avez si bien dit, il ne vous reste plus qu’à revenir chez nous pour goûter nos gaufres salées ! En tout cas, on vous attend avec impatience !! Cassandre de la Waffle Family 😍

Nicolas.

Le 19/02/2023 à 20:31

1 / 5

La gaufre en soi n'est pas mauvaise malgré que ça reste quand même un petit peu industriel mais je mets une étoile car elle était très mal cuite, je pensais que ça irait mais moi qui digère très vite il m'a fallu que une après-midi pour pouvoir la digérer tout en sachant que à 200 m sur le port on peut manger de bonnes gaufres faite maison et au même prix. Par contre rien à dire sur l'accueil du personnel.

Réponse du propriétaire :

Cher Nicolas, Au risque de vous décevoir, nos gaufres ne sont nullement industrielles. Elles sont préparées sur place chaque matin et au fil de la journée par nos Waffle Makers. Concernant la cuisson de votre gaufre, nous avons étudié le temps de cuisson idéal pour garder le moelleux de la gaufre tout en la rendant croustillante. Sachez que vous étiez en mesure de demander une cuisson plus poussée à l'un de nos Waffle Makers. Après les goûts et les couleurs, ça ne se discute pas mais nous aimerions tout de même vous revoir pour vous prouver toute la gourmandise de nos produits ! Cassandre de la Waffle Family.

Anthony.a

Le 12/02/2023 à 17:55

3 / 5

C'est bon même si je ne vois pas ce qui est incroyable. Et aussi un peut trop d'attente a mon goût pour deux gaufres 30 minutes d'attente . Mais il y a une très bonne ambiance les gaufres était très bonne.

Réponse du propriétaire :

Cher Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire sur votre expérience chez nous ! Le plus important pour nous c'est que vous vous soyez régalé 😍 Concernant l'attente, nous sommes souvent victimes de notre succès et il se peut que l'attente soit plus longue mais sachez que nos Waffle Makers font leur maximum pour vous satisfaire et vous servir le plus rapidement possible car il est vrai que la gourmandise n'attend pas ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍

looping66.

Le 12/02/2023 à 15:36

4 / 5

super bon! un un régal, beaucoup de choix et rapide. A améliorer le menu pause gourmande avec une boisson chaude ça serait bien, le prix est un peu élevé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé chez nous ! Nous prenons en compte votre remarque car pour nous, le plus important, c'est de vous régaler toujours un peu plus 😍 Cassandre de la Waffle Family 😍

J-P..

Le 12/02/2023 à 07:44

1 / 5

ATTENTION ! WC HORS D'USAGE! Le personnel m'a confié ne pas avoir accès aux sanitaires à cause des canalisations bouchées. ATTENTION ! HYGIÈNE DÉPLORABLE !

Réponse du propriétaire :

WAHOUUUU !! QUELLE RÉPONSE INTELLIGENTE PAUVRE MONSIEUR ! Lea toilettes sont hors d’usage dans tout le bâtiment parce que la canalisation est cassé ! Et donc ? Le rapport avec l’hygiène du restaurant ? Vous saviez qu’en France il est obligatoire de séparer l’évacuation toilettes et l’évacuation des eaux usées de type robinet douches plonge Etc ? Venez en Personne q l’improviste on vous fera rentrer dans nos cuisines (Cuisines ouvertes) et vous vous permettez ensuite de mettre des messages de la sorte !! A titre informatif le dernier control sanitaire nous a donnée la notre de 97/100 vous pourrez le vérifier lors de votre passage cher monsieur !!! Vous êtes honteux de l’être dés commentaire de la sorte sans aucune raison valable j’imagine combien votre vie doit être trépidante ! Bonne continuation !! Le propriétaire !

Jarne.a

Le 24/01/2023 à 13:55

4 / 5

Bar confortable avec de délicieuses gaufres. Le personnel est également sympathique.

Maelys.e

Le 16/01/2023 à 19:50

3 / 5

La pâte de waffine est bonne mais faudrait penser à garnir un peu plus, surtout pour le prix c’est sec !

Réponse du propriétaire :

Chère Maelys, Merci de m'avoir écrit au sujet de votre expérience chez nous. La gourmandise reste notre objectif numéro 1 !! Nous espérons vous revoir chez nous. Belle et gourmande année 2023, Cassandre de la Waffle Family 😍

A.

Le 12/01/2023 à 08:39

4 / 5

J'ai pris une gaufre au saumon qui était bonne mais peu généreuse pour son prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire. Le plus important c'est que vous vous soyez régalé(e) .. Nous espérons vous revoir chez nous ! Belle année, Cassandre de la Waffle Family 😍

Olivier.o

Le 09/01/2023 à 13:58

4 / 5

Excellentes gaufres, surtout les desserts mais les gaufres salées sont originales.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Tous nos produits sont 100% fait maison ce qui justifie notre prix. Merci pour votre soutiens et nous espérons vous retrouver prochainement dans nos restaurants.

Sourya.a

Le 30/12/2022 à 22:42

4 / 5

Belle expérience, n’ai en moins pas de wc ( les Wc restent obligation dans la restauration) et pas de couvert pour manger les coffres sucrés! Quel dommage! Le confort du personnels et du client reste un plus mais dans la zone de chalandise il y a beaucoup de commerce ressemblant! En attendant une réponse.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Navré pour les toilettes mais c’est tout le bloc d’immeuble qui est bloqué et un procès est en cours avec le syndic. Malheureusement en attendant nous n’avons pas de solutions. Pour les couverts dès le 1er janvier ils seront interdit en vente sur place.. nos premier essais en couverts réutilisables n’ont pas survécus une semaine avec le civisme de la clientèle locale qui a pris pour habitude de les jeter dans la poubelles. J’espère que cela vous permettra de comprendre et nous vous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre nos gaufres. Bien à vous

Elsa.a

Le 30/12/2022 à 22:04

5 / 5

Très bon. Personnel professionnelle et rapide. Restaurant propre

Réponse du propriétaire :

Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Elsa! Merci 🤗 Belle et heureuse année 2023 ! Cassandre de la Waffle Family 😍

samia.o

Le 26/12/2022 à 18:24

1 / 5

Rapport qualité prix déplorable tout simplement. Plus de 20 euros pour 2 gaufres + 2 boissons, ça s'appelle du vol. Sans parler du fait que les gaufres sonr extrêmement sucrées et sans saveur, petites au surplus. Quant au chocolat chaud, c'est de l'eau aromatisée au chocolat. Scandaleux. On ne m'y reprendra pas une 2eme fois. Bref fuyez!

Réponse du propriétaire :

Chère Samia, Je dois vous dire que nos gaufres sont fabriquées par nos gaufriers avec soin et amour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre temps .. La prochaine fois .. J'espère vous revoir, BONNE ANNÉE ! Cassandre de la famille Waffle 😍

Abdel.

Le 12/12/2022 à 16:45

1 / 5

Des gaufres pas terribles, cuisson très médiocre. Je ne recommande pas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus sur [email protected] ? Cassandre de la Waffle Family 😍

Rodion.o

Le 11/12/2022 à 11:23

2 / 5

Bien que le goût des gaufres et le service soient corrects, le prix des dîtes gaufres est juste exorbitant, surtout par rapport à leur taille ridicule. (et que le coût de fabrication d'une gaufre est censé être dérisoire) Je ne peux donc pas recommander Waffle Factory à moins que vous voulez payer un menu complet et avoir encore faim.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré d’apprendre qu’un menu complet « Gaufre salée (300g)+ Gaufre Sucrée (120g)+ Boisson = 11,90€ » vous semble cher… Nous devrions peu être les donner qu’en pensez vous ? Étant donné que nous les petites entreprises françaises n’avons absolument rien à payer chaque mois !! Un peu de sérieux enfin !

ahmed.e

Le 28/11/2022 à 20:07

1 / 5

Waffel a crème de marron de chez lidl, Le coca a 3,5€ en plus a une semaine de la date de péremption aucun goût aucun gaz.... Dégouté

N.

Le 10/11/2022 à 20:51

1 / 5

D'une part les gauffres sont très bonnes. Mais, vu le prix que ça coûte, on s'attend à un peu plus de quantité. On s'attend aussi à un café servi dans une tasse et non pas dans goblet jetable. Et enfin, on s'attend à des toilettes fonctionnelles, c'est la base quoi ..

Dina.o

Le 06/11/2022 à 11:40

4 / 5

Testé en livraison : livraison rapide (un dimanche à 10h50) Packaging soigné ! Dommage que les serviettes sont aussi petite et peu épaisse. Gaufre salé « orientale »: poulet de bonne qualité Emmental pas super fan Gaufre sucré de liège au Nutella : assez bonne Bon rapport qualité prix !

Sosthène.e

Le 03/11/2022 à 18:05

3 / 5

Les gauffres sont excellentes ! Mais l'attente est un peu longue , le prix et lui aussi est plutôt long .

lucas.a

Le 02/11/2022 à 07:24

2 / 5

Beaucoup trop cher pour ce que c'est. 7,20 euros une gaufre qui fait à peine 15 centimètres de côtés même s'il y a beaucoup de choses dessus, je trouve que c'est du vol. L'attente était longue aussi sur le site du vieux port, après il y avait beaucoup de monde et il était l'heure du goûter. Je vous conseille d'aller voir ailleurs : une enseigne avec un effet de mode non justifié !

Marc.o

Le 31/10/2022 à 19:26

4 / 5

Grand choix d'éléments pour créer saxzffle. Par contre, victime de son succès, trop de temps d'attente .

Jf.e

Le 31/10/2022 à 17:44

1 / 5

Gauffres pas cuites, pas très bonnes. Chocolat = eau diluée avec un peu de chocolat dedans . Pour une chaîne qui se fait sur la gauffre, faites au moins en sorte qu'elle soit bonne svp.

Alexandra.a

Le 26/10/2022 à 14:45

2 / 5

Pas de WC, l'employé qui nous a servi n'était pas accueillant. J'ai juste aimé mon chocolat chaud !

Ismaël.O

Le 25/10/2022 à 02:06

4 / 5

Visite du 21/10/2022 à 22h30 : Client habituel, je valide les recettes sucrées. Le choix est simple, le service rapide et efficace sans oublier le cadre qui est relativement sympathique et bien placé. Néanmoins je n'ai pas apprécié l'installation en terrasse, il y'avait comme une odeur de crottin de cheval si je - puis dire.. qui rendait la dégustation quelque peu dérangeante pour ne pas dire impossible. Sans oublier le manque de civisme comme le constate l'état des poubelles après consommation de la clientèle mais cela reste relatif. Mise à part cela, je recommande les yeux fermés pour une bonne gourmandise c'est idéal !

Coralie.e

Le 21/10/2022 à 12:34

4 / 5

Original ! Surtout les gaufres fourrés à tester. Par contre, toilettes non utilisables.

Sullivan.e

Le 15/10/2022 à 21:16

2 / 5

Déçu par les gaufres, la pâte n’est pas cuite Service très long pour un magasin vide Il y a meilleur sur Marseille …

Francky.

Le 05/10/2022 à 01:53

4 / 5

De bonnes gaufres mais plutot sucrées que salées. Lieu plutôt agréable malgré son emplacement qui est le vieux port. Temps d’attente raisonnable

Kouss.o

Le 02/10/2022 à 16:24

3 / 5

Concept intéressant et assez unique à Marseille. La salle est confortable et possède une petite terrasse. Les gaufres sont bonnes et avec des parfums variés. Cependant, le menu reste un peu cher pour ce qu'il contient. De plus, si vous avez un grand appétit, vous ne serez pas calé ce qui est bien dommage au vu du prix investi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kouss Kouss, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire au sujet de votre expérience chez nous. Concernant le prix de nos produits, je me dois de vous dire que tout est fait sur place par nos Waffle Makers. Nos produits sont frais et de qualité. Notre but est de vous régaler avec des gaufres gourmandes, savoureuses et de qualité. Nous espérons vous revoir très vite chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍

B.

Le 12/09/2022 à 13:07

1 / 5

Très cher pour ce que c'est. Ça a augmenté de moitié en quelques années. Et puis c'était vraiment mauvais la gauffre salé. J'ai du la jeter. J'ai pris gauffre salé et sucré pour 12 euros en prenant les moins chères.

Réponse du propriétaire :

Navré que cela n’ai pas été à votre goût…. Concernant les prix, nous sommes désolé que les matières premières aient pris 40% en 6 mois et que les salaires aient augmentés de 250€/mois en 3 ans… Forcément tout cela se répercute sur le prix du produit.. la prochaine fois n’hésitez pas à nous dire que la gaufre n’est pas à votre goût on tentera de vous faire changer d’avis car votre satisfaction est notre priorité 🙏

Eléonore.o

Le 09/08/2022 à 23:06

4 / 5

Bon 👍🏼 J'ai préféré les waffles salés, car les sucrés le sont trop à mon goût. Original et savoureux.

Raf.a

Le 31/07/2022 à 00:06

1 / 5

Le waffle est très peu garni faut arrêter d'être radin, la salle est sale et sombre, l'accueil est bof.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous garnissons nos gaufres avec des quantités généreuses pour vous garantir plaisir et gourmandise ! Pour ce qui est de la lumière dans notre point de vente, c'est le concept de notre marque qui le veut .. Nous espérons vous revoir, La Waffle Family ❤️

F.a

Le 30/07/2022 à 05:53

4 / 5

J'enlève une étoile pour les prix vraiment surévalués. Hormis ce gros point noir, l'endroit est sympathique, les gaufres liégeoises bonnes et bien garnies. J'y retournerai, mais rarement au vu du coût (20€ pour 2 gaufres et 2 boissons).

Simon.

Le 19/07/2022 à 23:21

1 / 5

Commandé en livraison sur Uber eat, 17 euros 30 pour une gauffre de la taille de celle qu’on achete par 5 sur l’autoroute (sauf qu’il y en avait qu’une), pas cuite et arrivé froide (+ une canette de coca), franchement surpayé des choses a cause d’une envie, ça m’arrive souvent, mais la 17e30 pour ça, franchement j’ai jamais vu pire… premiere et donc dernière fois que je commande dans ce resto

Réponse du propriétaire :

Pensez à venir sur place déjà vous aurez gagné presque 7 € ;) N’oubliez pas non plus que nous ne somme pas responsable du temps que mettent les livreurs uber pour vous livrer. Chez nous le temps de préparation n’excède jamais les 5 minutes. Si le Livreur effectue 3 livraisons avant vous c’est auprès de Uber qu’il faut se plaindre. Je trouve votre commentaire extrêmement injuste ! Mais il faut de tout pour faire un monde nous acceptons donc le vôtre sans soucis, et tacherons de vous prouver que les produits sont bons et fraîchement préparé si vous avez l’occasion de passer en restaurant.

Nicolas.

Le 11/07/2022 à 22:46

5 / 5

j'ai pris des gaufres liégeoises sucrées et un jus de mangue. C'était très bon !

Ouiza.l

Le 09/07/2022 à 18:13

1 / 5

Service correcte mais la nourriture n’y est pas du tout et surtout par rapport au prix. Les gaufres ne sont pas bien cuites et les toppings par rapport au prix sont dérisoires. Elles sont également trop sucrés et infinissable. Les smoothies sont correcte même si trop sucrés également. Je suis très déçu de cette expérience.

Alice.

Le 03/07/2022 à 01:33

2 / 5

Plutôt déçu de l'expérience. Gaufre petite et pas assez cuite, à mon sens. Garniture légère pour le prix. Expérience à faire une fois mais pas deux. Rapport qualité/prix peut mieux faire. Point positif (tout de même): les locaux sont propres.

SneaXC.

Le 01/07/2022 à 18:26

4 / 5

Bon accueil prix légèrement au dessus de la moyenne gauffre salé un peu légère mais cale bien quand même

martine.i

Le 30/06/2022 à 14:59

3 / 5

Personnel aimable mais les gaufres ne sont pas cuites du coup c’est indigeste Dommage car j adore les gaufres et il y’a longtemps que je voulais venir Je ne reviendrai pas

Gilbert.e

Le 16/06/2022 à 18:05

5 / 5

Très bon restaurant en self j ai goûté gaufre salée saumon et sucre c est un régal et une formule atypique à essayer absolument

Farah.

Le 08/06/2022 à 17:56

1 / 5

Pas fan du tout, les gaufres sont mal cuites on a l’impression de manger de la pâte crue.

Réponse du propriétaire :

N’hésitez pas à demander la prochaine fois… comme pour une viande, si c’est pas assez cuit on la cuit un peu plus…

aercdeivom.

Le 28/05/2022 à 02:32

3 / 5

Personnel aimable et rapide mais nous avons trouvé les gaufres lièges trop pâteuses et un peu décevantes

Loïc.i

Le 20/05/2022 à 14:20

5 / 5

Très bon et personnel sympa, dans un cadre vraiment beau (juste en face du vieux port de Marseille )

commendante.h

Le 18/05/2022 à 22:12

3 / 5

Concept plutôt sympa. Gaufres plutôt bonnes, mais service à emporter compliqué pour les gaufres sucrées (montage a faire soi-même). Assez déçu par le fait que toutes les gaufres sont faites à l’avance (surgelées ?), et on ne nous a pas laissé la possibilité de retirer des ingrédients (comme la coriandre par exemple).

François.

Le 29/04/2022 à 08:03

4 / 5

Très agréable ces gaufres garnies. Personnel très aimable et arrangeant.

Dima.

Le 25/03/2022 à 14:09

4 / 5

Bon, mais les portions laissent sur la faim même si on prend 2 menu par tête 🤷‍♂️

Soraya.z

Le 19/02/2022 à 11:25

4 / 5

Juste délicieux 😋 il font sucré et salé franchement j'ai kiffé je n'ai pas de photo malheureusement Je recommande

jennyfer.g

Le 29/01/2022 à 19:01

2 / 5

30 minutes d’attentes pour 2 smoothies.. Ils étaient bon mais en revanche l’attente est très longue

Fatou.i

Le 08/01/2022 à 01:51

2 / 5

Très déçus de mon passage, je commande deux gaufres sucrée et un Milshakes et malheureusement en rentrant je me rend compte que j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autres. Je peut comprendre la fatigue des serveurs et autres mais tout de même ! PS : Le Milshakes était à peine remplie jusqu'au milieu du gobelet vue le prix je ne comprend pas.

A.

Le 27/12/2021 à 04:45

3 / 5

Première fois. J'étais curieuse du concept. Très surpris positivement des gauffres salés. Avec des amis on a choisi différentes gauffres salé tels que celle végétarienne, celle alpine et celle à la raclette. Trop bonnes riena redire dessus. Assez copieuses. Concernant celle sucré que j'ai essayé marron et noix de pecan, le goûté de la pâte était trop présent. Très généreuse mais dommage le goût ne suivait pas. Le nappage était plus savoureux que la gauffres elle-même. Un goût de non cuit. Niveau qualité/quantité/prix je dirais 3/5. Les équipiers qu'ils nous ont servi le 25 décembre sont des amours. Courage à vous.

Aurélie.i

Le 21/12/2021 à 23:51

5 / 5

Super bonne gaufre beaucoup de choix endroit design et très propre personnel sympa je recommande

Cesou.e

Le 16/12/2021 à 00:22

5 / 5

Je devais mettre le commentaire comme promis lundi mais j'ai eu un contre temps . Vraiment au top du top j'ai demandé un smoothie sucré il mon fait goûter jusqu'à ce que le smoothie me convenait puis acceuil et servie au top merci

Cassandre.O

Le 13/12/2021 à 13:37

5 / 5

Super expérience, très bon et service rapide

Lydouille18.

Le 12/12/2021 à 00:30

5 / 5

Super bon cependant prix un peu élevé mais je mets quand même 5 étoiles !

Adélaïde..

Le 08/12/2021 à 14:10

4 / 5

C'était une découverte pour nous. Gaufres sucrés très bonnes. On a trouvé que celles salées avaient moins d'intérêt. Mais c'est à tester quand même. Coup de coeur sur la boisson au fruit de la passion.

Zoé.e

Le 07/11/2021 à 15:09

5 / 5

Super expérience au Waffle Factory! Je ne connaissais pas les gauffres salées et j'ai beaucoup apprécié celle au saumon bien qu'un peu trop salée à mon goût, mais ma visite remonte donc ça a sûrement été corrigé. La gauffre sucrée est délicieuse, je crois que c'est la meilleure gauffre que j'ai jamais mangé! Les prix sont un peu élevés si on s'attend à rentrer dans une sorte de fast-food de la gauffre comme je me l'imaginais, mais les goûts sont au rdv et vous serez surpris de la qualité de votre repas. C'est 5 étoiles pour moi pour la bonne surprise du concept, la qualité de la gauffre, et le goût. Merci.

Michele.l

Le 24/10/2021 à 13:41

1 / 5

Franchement pas terrible. Gaufre pas assez cuite ,hyper sucrée, du coup j'ai eu du mal à digérer le gout ne m'a pas plu

Réponse du propriétaire :

Monsieur je suis navré d’apprendre cela. Comme dans tout restaurant, en cas de problème de cuisson ramenez nous le produit on vous le change. En effet après de nombreuses fournées la température des gaufriers peut baisser et parfois il peut y avoir une sous cuisson. On change le produit tout simplement… Au plaisir.

Florian.o

Le 16/10/2021 à 23:55

1 / 5

Les gaufres aux Nutella étaient bonnes, seul bémol on les a mangés à 20h30 et vomit 3h après... Absolument certain que ça vient de là puisqu'on étaient 2 et qu'on avait pris le repas salé dans 2 autres endroits differents. Il faudrait vérifier vos produits ou vos conditions hygiéniques

Réponse du propriétaire :

Monsieur merci de ne pa juger sans raison valable. Renseignez vous bien, nous servons plus de 500 repas par jour, et vous êtes le premier à dire une chose de la sorte ! Une intoxication alimentaire survient de 10 à 36 heure après avoir ingurgité les aliments donc 3 heures après ça ne Vient pas de chez nous. Cependant si vous avez une intolérance au gluten, au lactose ou au sucre, il faut faire attention à ce que vous mangez. Nous aurions d’ailleurs reçu des centaines d’appels si quoi que ce soit venait de notre restaurant et ce n’est p le cas. Ne jugez donc pas un restaurant sans aucune raison valable. Et concernant nos règles d’hygiène venez visiter notre cuisine et nos aliments et je vous met au défi de trouver quoi que ce soit de sale ou qui soit Hors DLC. Tout est propre c’est pourquoi notre cuisine est d’ailleurs entièrement ouverte. Vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez pour une visite complète de nos cuisines. Cordialement, la direction.

mike.o

Le 14/10/2021 à 19:38

2 / 5

que dire... j'ai pris une gaufre avec du bœuf, oignon rouge, cheddar etc et franchement on aurait dit de la bouillie.. la gaufre en elle même est bonne, mais la garniture .. ca fait mal surtout pour un menu à 14.50€ la gaufre sucré rattrape le plat chaud, bref plus jamais

Marylène.I

Le 08/10/2021 à 14:56

5 / 5

Tellement bon. Que j'ai commander 2 fois des desserts chez eux. Un pur délice

nada.a

Le 02/10/2021 à 10:27

3 / 5

Deuxième expérience sur la gaufre au Saumon. Un peu cher pour ce que cela contient. Le saumon est très salé et le fromage très compact. Ce sera juste une expérience moyenne .😔

Nicolas.o

Le 27/09/2021 à 20:00

5 / 5

Bonnes gaufres, bien garnies, grand choix en salé et sucré à un prix très raisonnable. Une jolie sortie sur le vieux port

Sylvie.h

Le 06/09/2021 à 18:23

5 / 5

Super accueil, personnel souriant, endroit convivial… qualité /prix au top.les gaufres salées et sucrées sont excellentes, il y en a pour ts les goûts et les envies !!! À faire et refaire … Merci la team waffle vs êtes au top!!

Réponse du propriétaire :

Et une ola pour Sylvie 🕺🥳 ! Au plaisir de vous retrouver, La Waffle Family ❤️‍🔥

benji.i

Le 02/09/2021 à 18:18

5 / 5

De bonnes gaufres salées ou sucrées dans les menus. Au top je recommande. Accès en terrasse pour personnes à mobilité réduite.

Annie.e

Le 29/08/2021 à 11:26

4 / 5

Très bon et personnel très aimable. Les 2 bornes de commandes sembles insuffisantes. Entre ceux qui ne comprennent pas comment ça marche et ceux qui choisissent pendant un temps interminable.... la file d'attente s'allonge. Plusieurs personnes derrière moi ont préféré partir plutôt qu'attendre.

Rwog.k

Le 13/08/2021 à 14:21

5 / 5

D'excellentes gaufres en perspective ! Cela fait plusieurs fois que je m'y rends et je suis très satisfait à chaque fois. On va commencer par mon point négatif : les gaufres salées. Je ne les trouve pas top top, à mon goût, cela n'apporte rien par rapport à un sandwich. Les ingrédients sont bons mais ça reste fade à mon goût Je met néanmoins 5 étoiles car les gaufres sucrées sont super ! Une sélection très gourmande, avec de la chantilly, du Nutella ou autres choix possibles (ma préférée : celle à la framboise). Jamais déçu, le prix est un peu élevé mais on ne le regrette pas tant la qualité est au rendez-vous. Je recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Merci Rwog pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous essaieront de vous faire changer d'avis concernant nos gaufres salées ;) Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous! Nous vous souhaitons une excellente journée. Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

Ally.

Le 07/08/2021 à 23:27

4 / 5

Delicieuses gaufres faîte sur place.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ally, merci pour votre commentaire ! A bientôt, j'espère. Passe une bonne journée! Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

Bella.

Le 06/08/2021 à 21:22

5 / 5

Un service client incroyable l’équipe est vraiment top! Vous êtes tous très gentil et pro. On sens les bonnes ondes dès l’entrée du restaurant. Allez-y !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bella, Merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur! Et nous savons que ça sent bon la gaufre également lorsque l'on passe la porte ;) Au plaisir de vous revoir prochainement! Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

Splend.

Le 05/08/2021 à 22:20

5 / 5

Employés très serviables et aimables gaufres excellentes

Réponse du propriétaire :

Merci Splend pour les cinq étoiles ;) J'espère vous revoir la prochaine fois ! Cordialement Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

moh.h

Le 05/08/2021 à 21:06

3 / 5

Les gaufres étaient bonnes mais sans plus, c'est plutôt l'équipe qui était pas très agréable....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Moh. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti, qui m'étonne car nous avons de bons retours concernant notre équipe. Peut-être êtes vous arrivé dans un moment de panique ;) Nous espérons que vous ne tiendrez pas compte de cette mauvaise expérience, et retenterez une autre fois chez nous. Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

aguida.a

Le 24/07/2021 à 21:41

1 / 5

Vraiment déçu sa.ne cale absolument pas j avais encore très faim. Le prix est beaucoup trop élevé pour ce que c'est . Vraiment nul pr une petite fringale a la rigueur mais c pas laba que vous allez être calé et vous allez payer une blinde . A fuir.

Réponse du propriétaire :

C’est vrai que 10,90€ une gaufre salée de 300 g, une gaufre sucrée de 200g et une boisson ce n’est pas assez et c’est cher ! Wahou votre commentaire est sublime ! Et puis n’oublions pas que le vieux port étant la zone où les loyers sont les plus bas de là régions, nous allons songer à mettre nos menus complets à 2€ comme ça ce sera plus accessible. Quand au fait que ça ne cale pas, un grand gaillard comme moi (1,85 m pour 106 Kg ) arrive a se caler avec un menu complet donc c’est quand même rigolo comme remarque ! Évitez de dénigrer de façon stupide les restaurant. Vous avez sûrement eu un soucis sur place pour être aussi mauvaise ! Heureusement il faut de tout pour faire un monde. Et au vue des commentaires, 98% de nos clients sont satisfaits et on continuera de les satisfaire ! Il y a un snack qui vend frite surgelées et sandwich au coin de la canebiere et c’est 2,50€ avec boisson. Hygiène et fraîcheur garantie! foncez foncez !!

Maximus.e

Le 23/07/2021 à 17:18

5 / 5

Bon produit frais et on sent bien que c'est du fait maison avec des bonnes choses même si c'est un peu cher. Mais la qualité a un prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime ! Exactement! La qualité a un prix ;) Merci pour votre commentaire et j'espère vous revoir une prochaine fois. Passe une bonne journée! Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

Thomas.t

Le 23/07/2021 à 16:58

4 / 5

Très bon et très propre. Une petite terrasse qui par contre ne donne pas trop envie. Bien placé sur le Vieux-Port.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti et de nous avoir offert ces 4 étoiles! Concernant la terrasse, nous prévoyons de changer le mobilier cette année ;) Et nous avons dû poser ces barrières afin de la délimiter sans perdre d'espace. Au plaisir de vous revoir prochainement. Christophe _ Superviseur multi sites Waffle Factory Vieux-port et La Valentine.

DavidBKraaK.

Le 15/07/2021 à 01:14

4 / 5

Sympa, rapide bon en même temps c'était plutôt calme, ma fille s'est régalé avec sa gaufre, propre, personnel aimable.. Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour David et merci pour votre commentaire. Bonne journée et j'espère vous revoir, vous et votre fille, la prochaine fois ;) Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

clairobscur.

Le 14/07/2021 à 09:41

4 / 5

J’ai testé la gaufre magret qui est vraiment bonne et la gaufre caramel beurre salé (un peu trop sucrée à mon goût) !

Réponse du propriétaire :

Bonjour clairobscur, merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles! Nous espérons vous revoir prochainement chez nous pour déguster nos gaufres et boissons frappées! A très bientôt. Christophe Superviseur Multi sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

Angy.P

Le 04/07/2021 à 18:18

5 / 5

Super comme d'habitude ❤ merci la team waffle 💋 @Angy_photographe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angy, merci pour ces belles photos publiées et votre commentaire qui nous va droit au cœur ♥️ N’hésitez pas la prochaine fois à me demander (Christophe 😉) , nous serions ravis de vous rencontrer! Très belle journée à vous! Christophe Superviseur_Multi-sites_Waffle Factory Vieux Port et La Valentine

gabin.a

Le 29/06/2021 à 18:12

1 / 5

Gaufre dégueulasse service nul on c'est trompé de parfum pas remplacé à la poubelle même moi Gaufre Nutella ya que le Nutella qui était bon à éviter c'est chaîne ⛓

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabin, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Je suis étonné de voir que si une erreur a été faite de notre coté, il n'y ai pas eu de rectification... Ce n'est pas dans nos habitudes. Je vais toutefois vérifier ce qu'il s'est passé auprès de mes équipes, afin que cela ne se reproduise plus. Nos produits sont frais et préparés à la demande, cependant ils peuvent toutefois ne pas correspondre à vos goûts, du fait que nos gaufres de liège sont différentes des gaufres classiques de Bruxelles. En souhaitant, malgré tout vous revoir chez nous, afin de vous faire changer d'avis sur nos produits et notre service. N'hésitez pas à me contacter lors de votre prochain passage par le biais de notre ligne téléphonique. Bien à vous. Christophe _ Superviseur multi-sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

Gautier.e

Le 13/06/2021 à 20:53

5 / 5

Super endroit pour manger des gaufres aussi bien salée que sucrée sur le vieux port

Réponse du propriétaire :

Merci Gautier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Nous vous souhaitons une excellente journée. Christophe _ Superviseur Multi-sites Waffle Factory Vieux-Port et La Valentine.

merlin.e

Le 10/06/2021 à 16:16

1 / 5

Très bon mais il faut faire un prêt pour acheté une gaufre et le caissier c'est moque du nom de Mon amis sous prétexte qu'il s'appelle zozo

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et un grand merci pour votre avis. Nous comprenons que nos produits peuvent paraitrent élevés. Ils sont toutefois justifiés par le fait que nous utilisons des produits frais et de qualité, et que toutes nos gaufres sont préparées fraichement sur place chaque jour. Concernant la "moquerie" sur le prénom de votre ami, il y a certainement eu un malentendu. Du fait que les clients inscrivent leurs prénoms sur les bornes, vous devez savoir que nous voyons tous les jours des faux noms et très drôles! Donc cela a certainement fait sourire nos équipiers, mais en aucun cas ils se seraient permis de se moquer ouvertement de celui de votre ami. Je resterez toutefois vigilant avec mes équipiers dans ces situations. Nous espérons que vous ne resterez pas sur ce malentendu, et ainsi nous rendre visite prochainement. Je vous souhaite une excellente journée. Christophe _ Superviseur multi-sites Waffle Factory Marseille Vieux-Port et La Valentine.

Linda.e

Le 05/06/2021 à 21:53

5 / 5

C'est la 2ème fois que je me rends à ce lieu et je n'avais jamais mangé de gaufres aussi bonne que celles là!C'est un délice je recommande fortement ce lieu avec une belle vue qui donne sur le port .. N'hésitez pas à goûter ces gaufres avec un large choix de nappages.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Linda, je vous remercie pour ce super avis. Cela nous motive encore plus à garder notre niveau de qualité tant au niveau des produits proposés que du service ;) Nous vous souhaitons une excellente journée, en attendant de vous servir lors de votre prochain passage. Christophe _ Superviseur Waffle Factory Marseille Vieux- Port et La Valentine.

Campingcar_la_route_du_bonheur.

Le 15/05/2021 à 15:30

5 / 5

Super bon! On s'est régalé. Une belle découverte 👍😊

Elodie.c

Le 02/05/2021 à 19:02

5 / 5

Très bon au saumon ! Un peu cher pour juste la gaufre mais sympa ça change :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie. Un grand merci pour votre avis qui nous conforte et nous pousse toujours à nous améliorer dans la qualité de nos produits. Certes le prix peut paraitre élevé mais est justifié par la qualité de nos matières premières utilisées, notre emplacement privilégié sur le Vieux-Port, mais également par le fait que nous produisons nos pâtes et nos Lunchwaf sur place tous les jours ;) Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous, en espérant bien confortablement assise sur notre terrasse. Bien à vous. Christophe _ Superviseur WF Marseille Vieux-Port et Marseille La Valentine.

Elise.

Le 28/02/2021 à 18:00

5 / 5

Gaufres et Waffines très savoureuses, autant les salées que les sucrées. Je recommande particulièrement les Waffines au Nutella ou au beurre salé et les milkshakes ! Petit problème pour la livraison, les Waffines ont tendance à sortir de leur emballage mais pas de gros dégâts !

karen.

Le 08/02/2021 à 17:41

1 / 5

Gauffre salé au poulet, trés bonne, mais la gauffre au sucre, ce sont des gauffres industrielles épaisses lidl, les mêmes avec le sucre qui craquent à l intérieur, avec nutella, et un pot de chantilly, bonne cela dit, bananes et amandes, ça fait bien, mais 6 euros une gauffre lidl 😡 donc 12 eu les 2 gauffres....

Réponse du propriétaire :

franchement une etoile car la sucrée ne vous a pas satisfaite mais la salée oui ? Vous êtes tres étrange madame. Et si vous preferez celles de chez lidl et bien alors vous me voyez navré de cela.. Les notres sont faites maison, je vous invite meme a venir dans notre restaurant a 8h du matin on vous montrera si vous le souhaitez comment nous procedons. A bientot <3

Pauline.l

Le 07/10/2020 à 08:45

2 / 5

Le concept est sympa mais la qualité n'est malheureusement pas là. Les gaufres sont extrêmement sucrées et pâteuses c'est dommage.

jami.a

Le 26/09/2020 à 23:21

4 / 5

Super bonne gouffre bien garni lieu agréable

Mehdi.o

Le 13/09/2020 à 21:56

4 / 5

J’ai pris une Liege framboise menu, avec boule de glace citron sorbet et Nutella, franchement c’était trop bon, seul petit point négatif je dirai c’est la taille qui est plus au moins petite

Claire.e

Le 13/09/2020 à 13:52

4 / 5

Excellentes gauffres et smooties. Service et accueil nickels. Lieux propres. Seul bémol : la terrasse est un peu coincée dans la ruelle derrière et la vue en pâti.

Grégory.n

Le 25/08/2020 à 18:29

4 / 5

Le goût des gaufres de liège est là. Super ! Nature c'est très (trop) sucré,

Réponse du propriétaire :

Merci

Mathieu-Hmt.

Le 22/08/2020 à 14:01

3 / 5

Très bon restaurant, bien situé et assez innovant comme concept avec de très bonnes gaufres sucrés et salé ! Seul bémols reste l’hygiène j’ai l’impression que ce n’est pas très propre déjà à partir des tables ou elles sont toutes sales.

Réponse du propriétaire :

Monsieur, merci pour votre commentaire. Notre restaurant est extrêmement propre comme l’indique chaque passage des services d’hygiène. Simplement le vernis des tables avec la chaleur actuelle donne une impression de traces sur les tables en acier mais loin de là n’allez imaginer que c’est sale. Pour info dernier contrôle en date de mi juillet 99,7%. Au plaisir de vous revoir

Fabiola.e

Le 14/08/2020 à 21:49

1 / 5

Alors j'avais commandé mais en vue de vos réponses au commentaire cela est inadmissible et non professionnelle ! Donc effectivement vous avez perdu une cliente le centre commercial vous reconnaissez? Ce n'est pas parce que des personnes à disent que votre restaurant est mauvais qu'il faut absolument avoir une réponse négative envers eux bien au contraire essayer de vous rattraper afin que vos clients reviennent je trouve ça honteux de votre part surtout dans les circonstances actuelles dans lequel on est au niveau du coronavirus!

Réponse du propriétaire :

Je pense que vous vous trompez de restaurant, nous ne sommes pas en centre commercial Madame.

Maitre.i

Le 12/08/2020 à 13:33

2 / 5

Mouais bof.... Nous sommes passer devant l’après-midi et on a trouver le concept sympathique donc nous sommes revenu le soir. Et bien franchement c’est vraiment pas donner niveau tarif .... et au vu de la taille ça ne les vaut pas du tout.... de plus on commande deux gaufres salées et deux gaufres sucré à la borne et on nous a tout préparé en même temps .... la logique est que tu prends ton dessert après avoir manger...(surtout avec de la chantilly qui va fondre ) le seul point positif a été qu’ils nous ont refait les gaufres sucrées, mais j’ai dû quand même gueler avant. En résumé les prix sont beaucoup trop élevés à mon goût pour ce que c’est ....

Réponse du propriétaire :

Monsieur navré que vous soyez peu satisfait de nos produits. Sachez que nous ne faisons pas de remise plus tard dans nos points de vente. Nous somme de la restauration rapide et non pas traditionnelle. Nous donnons donc le plateau complet à chaque clients et rare sont ceux qui s’en plaignent tant notre chantilly est de la vraie chantilly et fond très lentement contrairement à beaucoup d’autres restaurant servant de la crème fouettée en bombe. Quand aux tarifs ils sont largement justifiées de par l’emplacement qui est le plus coûteux de marseille mais aussi par la qualité des produits fraîchement préparés chaque jours à l’inverse de nombreuses chaînes de restauration rapide. En espérant que ma réponse sera complète pour vos attentes. Bien à vous, La direction

delphine.o

Le 09/08/2020 à 17:07

4 / 5

Assez propre, rapide, original . Pour tous les goûts : Sucré et salé...

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre belle critique. Au plaisir de vous revoir.

Alexandra.�

Le 03/08/2020 à 23:33

1 / 5

Scandaleux !!! J'ai commandé 3 gaufres et un boisson (33,50€) via Uber Eats et on m'a livré un lunchwaf salé et un waffine au chocolat noir (14,30€)! Pas seulement j'ai payé le double mais je n'ai rien reçu ce que j'ai commandé ! N'importe quoi. Je ne commanderai plus jamais d'ici car ce restaurant remplace des articles volontairement avec d'autres choses. Ils devaient refusé ma commande si ils sont en rupture de stock. Je suis choquée et il est pratiquement impossible d'obtenir un remboursement. Ça fait 2h que j'échange des messages avec la service client Uber Eats. C'est de l'arnaque!!!

Réponse du propriétaire :

Madame ! Le livreur a inversé deux commandes ! Nous ne sommes pas uber Eat et non plus maîtres des livreurs. Merci de vous plaindre à uber Eat nous sommes désolé que les livreurs qu’ils nous envoi, ne soient pas pas compétents mais nous sommes aucunement responsables de ces erreurs ! Ne nous traitez pas d’arnaquer les gens quant ces désagréments sont indépendants de notre volonté !

Aichour.e

Le 02/08/2020 à 01:02

1 / 5

Je suis passé ce soir dans ce restaurant avec des amis malheureusement je n’ai pas eu mon assiette !! mes amis avaient déjà terminé du coup j’ai dû annuler ma commande il manquait serviettes et verre à eau franchement pour mon passage à Marseille et surtout mon premier restaurant je suis vraiment déçu je ferai attention la prochaine fois J’éviterai ce genre de restaurant

Réponse du propriétaire :

Vous devez vous tromper de restaurant nous ne servons pas d’assiettes. Nous sommes dans la branche restauration rapide...

Léa.o

Le 20/07/2020 à 20:28

3 / 5

C'est bon et il y a un petit espace extérieur mais pas de clim en plein mois de juillet (ou pas allumée lors de mon passage ?)

Lenny.o

Le 26/06/2020 à 17:03

5 / 5

Un mieux génial avec une superbe ambiance ! Personnel très sympathique et restaurant très propre contrairement à ce qu’on voit sur le vieux port. On reviendra avec ma compagne

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire

Luna.e

Le 26/06/2020 à 15:51

3 / 5

Les gaufres sont très bonnes et le service correct MAIS les lieux sont sales. En effet le sol n'est pas nettoyé, nous avons trouvé un cafard sur la banquette et les tables sont poisseuses. Ce serait parfait si le nettoyage était effectué correctement.

Réponse du propriétaire :

Monsieur, je vous remet ce jour, je comprend votre désarroi, à notre grand regret je pense que vous comprendrez que avec ces fortes chaleurs et étant sur le vieux port, il arrive parfois que des insectes entrent depuis l’extérieur dans la salle du restaurant, les portée étant en permanence ouvertes. Concernant les tables, il s’agit du vernis que avec la chaleur ressort En aucun cas vous pouvez remettre en question l’hygiène du restaurant. Sachez cher monsieur que nous avons obtenu lors de notre dernier contrôle d’hygiène 98,7% (mai 2020) Et 99,6% ( décembre 2019) auprès des services d’hygiène (societe Siliker si vous souhaitez vérifier). Bien à vous, La direction.

Simon.z

Le 21/06/2020 à 15:46

5 / 5

Nous avons enfin découvert un concept très original. Nous avons testé les gaufres sucrés et salés qui sont aussi bonnes les unes autant que les autres. Accueil très agréable et professionnel. Je recommande vivement !

Tibo.l

Le 15/06/2020 à 18:21

5 / 5

Super restaurant ! Bel accueil et bonne ambiance. Les gauffres salées et sucrées sont succulentes. Je recommande !

Kuso.

Le 23/05/2020 à 20:58

5 / 5

Gaufres salées ou sucrées succulentes. J'ai passé un moment agréable en famille là bas. Personnel aimable. Service rapide, cuisine ouverte (on peut tout voir). Je recommande.

Sylvie.e

Le 06/04/2020 à 21:12

5 / 5

L'équipe, le patron ils sont géniaux. Il a été offert généreusement des gaufres pour le centre hospitalier. Les soignants se sont régalés et ils ont été touché du geste. Merci merci encore pour tout

Ilhame.k

Le 08/03/2020 à 09:43

5 / 5

Gaufre au saumon remplissant tu gaufres à la crème fouettée et à la framboise généreuse

Be.a

Le 19/02/2020 à 16:58

3 / 5

Ambiance sympa musique et deco sympa. Commande aux bornes c est cool. Bcp de choix de goût. Bemol : trop trop cher...trop sucré waffle pas cuite...dommage...manque aussi de sourire ca nous donnerait pluss envie de revenir. 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cependant pour rebondir sur les prix, 4,50€ une gaufre préparée à la main cela semble raisonnable surtout sur le vieux port de marseille.. Nos voisins vendent 6,50€ une crêpe au nutella nous nous somme placé en dessous pour justement pouvoir atteindre tout le monde. Nos loyers sont conséquents et nos charges sur cet emplacement également. j’espère que vous comprendre alors notre démarche. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos restaurants.

Lolo.e

Le 03/02/2020 à 19:45

4 / 5

Plutôt bon! On se régale a chaque fois avec les gaufres sucrées. Niveau prix, c est un peu cher

Réponse du propriétaire :

merci pour votre commentaire, les prix fluctue malheureusement par rapport à l’emplacement Vieux-Port et les loyers qui suivent... Ravi que la nourriture vous ai plu au plaisir

MC.C

Le 28/01/2020 à 09:49

4 / 5

Un menu complet allant de la gaufre salée (avec vraiment un choix vaste d’options) à la gaufre sucrée déclinée sous toutes ses saveurs possibles. La commande s’effectue sur tablette tactile, il est donc facile de paramétrer exactement ce que l’on souhaite.

Sarolian.r

Le 02/01/2020 à 16:49

4 / 5

Le concept est sympa avec des bornes type Mac Do, au bord du Vieux port. Les produits sont bons, les enfants ont validé!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir

manon.e

Le 29/12/2019 à 17:31

1 / 5

Complètement déçue, je viens à peine de rentrer avec ma commande à emporter, après 25min d’attente pour une gaufre Nutella, j’ouvre la boîte et je découvre une gaufre avec 3goutes de nutella, mon copain qui lui a pris des amandes dessus a eu une grosse quantité de nutella! Je viens de jeter 5€ à la poubelle J’appelle le restaurant et personne ne répond, vraiment nul !

Celou.u

Le 11/12/2019 à 20:58

1 / 5

Dsl c est pas bon, la gauffre est molle, bien trop sucrée, c est la première fois que je fini pas un dessert, pourtant j avais fait faim. Personnel sympa, propre. Juste its no waffle.

Karim.a

Le 10/12/2019 à 15:59

5 / 5

Beau concept!!!! Un peu cher pour des gaufres, mais vu Comment c est tarpin bon je recommande!!!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce super commentaire !

OhNailLong.

Le 04/12/2019 à 08:30

5 / 5

Bien situé J'aime beaucoup les waffines surtout celle au Nutella...excellente Formules disponibles Les waffines salees sont tout autant bonnes J'ai aimé l'accueil du personnel Le lieux est pratique car de passage à Marseille, j'ai pu charger mon téléphone via les multiples prises et ports Usb présentes

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ce soit bien passée !

Céline..

Le 11/11/2019 à 20:39

3 / 5

Fast-food de gaufres salées/sucrées apprécié par nos enfants et pratique Service rapide. Personnellement j'aime bien les gaufres salées mais les sucrées sont trop sucrées à mon gout.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, je ne comprend pas votre commentaire, nous ne rajoutons rien sur nos gaufres. seulement ce que le client demande. comme l’indiquent nos menus nos gaufres sont natures sucrées. Puis nous ne sommes pas un fast-food mais bien un restaurant de gaufres sucrées et salées. Merci en tout cas de constater la convivialité et la sympathie du personnel. Espérons vous revoir pour réellement découvrir notre cœur de métier.

Benhur-Marcel.

Le 04/11/2019 à 17:16

4 / 5

Vraiment top comme endroit pour faire une pause sucrée..!! On m'y à amener pour tester les gaufres, j'en ai pris une avec du caramel au beurre salé elle étais à tomber. J'en ai rarement mangé d'aussi bonne. (Diabétiques s'abstenir..!!)

Réponse du propriétaire :

Ravi de vous avoir convaincu avec nos gaufres et à bientôt pour en goûter de nouvelles !!

AXEL.R

Le 26/10/2019 à 17:25

2 / 5

Presque 40 minutes d'attente pour 2 gaufres et 1 boissons malgré la gentillesse du serveur ça a du mal à passé. En plus de cela la gaufre est trop cuite bref je regrette mon passage....

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre la longue attente que vous avez eu lors de votre passage. Nous allons remonter votre commentaire à notre équipe afin d'améliorer la rapidité du service.

antoinette.i

Le 26/10/2019 à 16:06

5 / 5

Très bon les waffles au Nutella. Personnel accueillant et souriant.

Réponse du propriétaire :

Nous aussi on les aime bien les gaufres au Nutella 😉 à bientôt !

Melle..

Le 23/10/2019 à 10:53

3 / 5

Resto propre & les gaufres sont à tomber 😍 Le service est rapide et le fait d'avoir un extérieur est un plus. Dommage par contre d'avoir été prise de haut quand j'ai simplement demandé s'ils avaient un wc avec table à langer pour changer mon bébé. Le pire est d'avoir entendu les serveurs se moquer par rapport à cette même demande, une fois le dos tourné 😠

Réponse du propriétaire :

Bonjour pourriez vous je vous prie me dire par e-mail à quel date et quel heure êtes vous venue ? Nous allons prendre les mesures nécessaire face aux employés qui ne respectent pas l’éthique de notre chaîne. Navre que cela ait pu arriver et ravis malgré tout que vous ayez apprécié nos produits. e-mail: [email protected]

Christophe.u

Le 13/10/2019 à 10:31

4 / 5

Un concept que j'ai découvert à Marseille et que j'espère arriver en Suisse ! On commande ses gaufres par une borne à l'entrée. Une fois payé on reçoit un biper avec un numéro. Il y a énormément de choix et de possibilités de personnalisation que ca soit salé ou sucré. Il est même possible de prendre un menu avec un gauffre fourré salée plus grande et une gauffre simple sucrée en dessert. J'ai pris une gauffre au poulet et ensuite speculos en dessert. C'était vraiment très bon. Petit point d'ombre, une seule fille jeune au service compétente et efficace dans le personnel. Alors que c'était presque vide (vers 1h00) la commande est arrivée après 10 minutes.

Réponse du propriétaire :

Nous aussi on espère qu'un jour on arrivera en Suisse 😉 Merci pour ce commentaire au top ! On prend en compte votre remarque sur le service afin de nous améliorer.

Jennyfer.u

Le 25/09/2019 à 16:49

5 / 5

J'adore le concept, c'est trop bon, il y a du choix, des bornes pour commander. J'y vais à chaque fois que je vais sur Marseille. C'est parfois un peu long, mais je pense que ça vaut le coup ! Point positif : ouvert tard, en tout cas en été !

Réponse du propriétaire :

Merci, on est ravi que vous appréciez notre concept et nos produits. A bientôt !

sebastien.s.

Le 04/09/2019 à 20:23

5 / 5

J ai adoré bce lieu beaucoup de choix ambiance du resto superbe dommage qu il n'y en ai pas un pres de chez moi

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant

Amine.L

Le 21/08/2019 à 15:19

2 / 5

Menu assez à des prix de menu raisonables mais la la quantité d'aliments dans les gauffres salés est moindre. 2 gauffres pour ne plus avoir faim. Sol qui colle, resto pas tres bien entretenu en general alors qu'il parait neuf. Toilettes pas fixées et pas aérés. Personnel sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré que les quantités ne soit pas à votre gout, car une gaufre équivaut en quantité à une sandwich conséquent. Peu de gens en consomment plus d'une lors d'un repas, mais cela dépend de l'appétit de chacun. Concertant le restaurant, je trouve dégradant de dire que celui ci n'est pas entretenu. Celui ci et nettoyé tout au long de la journée. Alors parfois certaines personnes manquant de civisme laissent leurs plateaux ou leurs papiers au sol, que nous nous efforçons de nettoyer dans les plus bref délais. Je vous recommande vivement de faire un tour du vieux port, vous comprendrez alors vite combien notre restaurant est propre à coté de ce qui se trime autour de notre secteur. Bien à vous.

Saïd.a

Le 18/08/2019 à 11:27

4 / 5

C'est probablement le seul endroit de la ville dans lequel il est possible de manger de vraies gaufres de Liège : les connaisseurs apprécieront ;-) Dommage pour l'ambiance fast-food qui rend le lieu un peu impersonnel. Equipe sympa et service assez rapide.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous voir a nouveau dans notre restaurant.

Sisi.

Le 11/08/2019 à 20:37

5 / 5

Très joli endroit avec une terrasse à l’extérieur. Les toilettes sont impeccables et de dernière qualité (robinet et sèche main dyson) . Endroit propre bien situé sur le vieux port.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce super commentaire 😉

Poppy.o

Le 31/07/2019 à 17:00

5 / 5

En plein Vieux Port!! C'est un endroit très convivial, le personnel est très sympathique. Avec un concept original pour se régaler avec des gaufres salées, sucrées, il y en a pour tous les goûts. Un vrai régal! Je vous recommande Waffle Factory Vieux Port.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce commentaire !

Elle.l

Le 29/07/2019 à 16:18

5 / 5

Ce lieu où l’on peut se restaurer est très convivial avec un personnel très sympathique et que dire de ces merveilleuses gaufres sucrées et salées un délice. Je vous conseille vivement de vous y rendre en famille ou entre amis. Un merveilleux moment de plaisir 👍👍👍👍👍

Réponse du propriétaire :

Merci 😃

Jé.

Le 29/07/2019 à 10:59

5 / 5

Que dire à part que nous frisons l'excellence ! Que ce soit sucré ou salé les produits proposés restent de qualité ! De plus nous avons un large choix détaillé ce qui devrait en ravir plus d'un ! Je vous recommande ce lieu les yeux fermés allez-y et régalez vous ! Bravo aux gérants, vous avez géré ! ha ha

Lucie.z

Le 28/07/2019 à 19:17

5 / 5

Je vous recommande waffle factory vieux port un endroit de qualité pour les yeux tres bon accueil très propre délicieux très bonne musique ouvert 7/7 des bornes Pour commander pas d attente on se plait devant le vieux port de Marseille quelle vue exceptionnelle une très belle terrasse toujours accueillante des fleurs des plantes des photos on voit les cuisines fabriquer devant vous c est très très bon très frais et surtout ils ont tous le sourire je vous le recommande 5 sur 5 bravo à toute l équipes de managers et aux deux responsables Nathanael et Kim

Christane.u

Le 28/07/2019 à 19:06

5 / 5

Une délicieuse waffine crème de marrons/ Chantilly plus un très rafraîchissant fruité à la framboise 😊 : un vrai régal pendant ces grosses chaleurs ! Et le personnel est adorable !

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet adorable commentaire et à bientôt 😊

Myriam.e

Le 28/07/2019 à 18:01

5 / 5

Je sors à l'instant du resto. Autant vous dire que je recommande à 10000% menu salé & sucré un reel délice. Je vous parle meme pas de cet acceuil ultra chaleureux. Passage oblige à ma prochaine visite sur le port.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce super commentaire et à bientôt !

Kim.o

Le 27/07/2019 à 21:58

5 / 5

Très bonne adresse sur le port...! après un bon apéro on a atterri à waffle et on s’est régalé les gaufres sucrés une tuerie :)))) on recommande vraiment et il y en a pour tous les goûts

Réponse du propriétaire :

merci beaucoup pour le commentaire et à bientôt chez waffle factory :)

Alli.o

Le 22/07/2019 à 22:58

4 / 5

Un peu cher pour ce que c'est, mais c'est le cas de tout les fast-food. . Produit original avec pas mal de choix, bonne alternative pour un repas sur le pouce facile à manger et bon.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir rapidement dans notre restaurant .

sophie.h

Le 16/07/2019 à 23:19

5 / 5

Cadre sublime ! personnel chaleureux, j’y ai mangé avec mon fils et nous nous sommes régalé. Nous reviendrons ! *PS: Coup de cœur pour la Gaufre Boule de glace Caramel 🥰

Éric.

Le 19/06/2019 à 02:12

5 / 5

J'adore cette chaîne enseigne, les wafles et les gaufres de lièges au Sucre perlé son excellente et c'est toujours gustativement et linéairement bon peut importe le jours ou les personnes qui boss, rapport qualité prix top, a tester sans attendre, vous y retournerai 🙈...encore et encore..:)

magali.u

Le 09/06/2019 à 14:58

1 / 5

bon concept...bonnes recettes....cependant les gaufres ne sont pas assez cuites.. c'est de la pâte crue....dommage que les protocoles de cuisson ne soient pas au point, c'est immangeable... Et bourratif...

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que les gaufres que vous avez mangée n'étaient pas assez cuites. Cela n'est pas représentatif de la qualité que nous souhaitons pour nos produits. Nous allons remonter votre commentaire à notre équipe afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir.

sabeg.a

Le 25/05/2019 à 21:49

1 / 5

Je suis très déçu, gaufre salé hypert poivrée limite inmangable , lorsque que j'en informe le personnels clairement ils sent foutent même pas déscuse . Très désolant en tant que touriste de tomber sur ce genre de personne sa ne donne pas envie du tout . De plus j'ai prix le menu complet avec : gaufre salée + sucrée + boisson sur place moi et des amies personne à eu de petite serviette sur sa table. Sa laisse à désiré

francois.a

Le 08/05/2019 à 19:31

4 / 5

Toujours aussi bien servi et toujours bon on ne change pas les bonnes recettes de gaufres

Alexandre.E

Le 04/05/2019 à 10:43

3 / 5

Vraiment trop long l'attente pour juste une gaufre et de la chantilly plus de 23 minutes. Les Uber eat passaient avant alors qu'ils y avait personne. Par contre la gaufre était très bonne et malgré l'attente la personne à la caisse qui prend la commande était très correct. J'aurais mis 2 étoiles si le personnel ne serai pas sympathiques. Merci quand même.

Maryline.a

Le 01/05/2019 à 20:39

5 / 5

J'ai adoré les gaufres de liège !! J'ai pris la formule salé sucré avec la boisson le prix est correcte les gaufres un régal c'était divin !! le cadre est cosy et à la fois moderne .. Je recommande et c'est sûre je compte revenir ...

Cybell72.0

Le 27/04/2019 à 17:26

5 / 5

J adore le concept des gaufres.... En plus elles sont délicieuses aussi bien salé que sucré.... Je recommande

Anderson.o

Le 27/04/2019 à 15:35

3 / 5

Commandes passé uniquement en borne et il y a seulement deux, donc attente, je me pose la question de comment ca vas être en plein été?

yass.a

Le 25/04/2019 à 19:18

5 / 5

Franchement très bon, agréablement surpris j ai pris la gaufrette au caramel beurre salé et ma femme une gaufre au Nutella et sérieux 👍👍 après les menus on a pas trouvé ça top

Ro.a

Le 18/04/2019 à 21:26

1 / 5

Dommage, rien a voir avec le wafflefactory de liege, ici la gaufre est mal cuite, un gout fade mais surtout pas de cristaux de sucre qui ont fait la renommer de cette gaufre de liege a liege.

Alexis.

Le 15/04/2019 à 07:47

2 / 5

Très longue attente, deux bornes seulement pour commander... puis une attente de 30 min debout pour une commande de deux gauffres et un frappé aux fruits pour nous dire qu'il n'y a plus rien en stock à par un coca... Gauffre bonne même si rien d'exceptionnel, pas de serviette remise dans le sac à emporter mais le pire reste l'emballage des gauffres, le papier colle au chocolat, si bien que cela devient très difficile de manger sa gauffre à l'exterieur, à voir en intérieur si des couverts peuvent être fournis. C'est un mcdo de la gauffre je m'attendais à mieux.

Vanaja.a

Le 06/04/2019 à 21:25

1 / 5

Quelle honte pour une gaufre semi fourrée (6,70€), pour ma part j ai pris une gaufre mexicana et une gaufre de liège au caramel (plus de 10€) en sortant j ai été me chercher un kebab tellement j avais faim vraiment décevant , compter sur moi pour vous faire de la pub...

TRALALA.I

Le 29/03/2019 à 22:33

5 / 5

On est venu entre amis ce vendredi 8 mars à 17h les gauffres de liège sont une pure tuerie faites minutes. On a même eu droit a une gaufre gratuite car ils se sont trompés en en faisant une en drop, donc plutot que de la jetter le patron nous l'a gentillement offerte. Je recommande vraiment. pour ma part j'y reviendrai souvent

Les autres restaurants

  • 🏪 L'Etoile Orientale Lillebonne (138 Avis)

  • 💬 Mauvaise expérience, je déconseilles ! étant consommateur régulier de kebab, la viande kebab pas assez cuite morceaux gras et d’autre dur… c’est la première fois que je ne termine mon kebab. Pour le coup 8euros c’est trop pour le manque de qualité.


  • 🏪 Maison Tacos (13 Avis)

  • 💬 Tacos vraiment passables, service super lent et les serveurs ne savent pas compter et sont des escorts


  • 🏪 LES DIABLES AU THYM (67 Avis)

  • 💬 Petit snack qui de prime abord ne paye pas de mine, mais oser franchir la porte, gérantes super accueillante, serviable et hamburger copieux et goûteux et frite au top (aussi bonne qu’en Belgique 😜) , très bien servit et prix plus que correct


  • 🏪 Kig's Cool (15 Avis)

  • 💬 Rapport qualité/prix désastreux ! 6,10€ pour une baguette avec un morceau de poulet, quelques frittes et un bout de salade d’une sécheresse inébranlable ou alors 6,90 € pour 5 nuggets avec des frittes… franchement, passez votre chemin. Cependant, l’accueil fût très chaleureux et agréable.


  • 🏪 McDonald's (2107 Avis)

  • 💬 Voici comment j'ai reçu mon wrap, 2,50€ pour cela me semble assez culotté. Les frites étaient froides. La disposition de la salle n'est pas adapté et les gens nous collent. Je ne recommande pas


  • 🏪 All Angus - Smash Burger (1 Avis)

  • 💬 👍👍👍


  • 🏪 Delices de Chaumont (58 Avis)

  • 💬 Dommage qu’à 20h ou même 19h il n’y ait plus de kebab alors que ça ferme à 22h ??? Ce n’est pas la première fois, c’est à revoir messieurs pour les réassorts et à lire les derniers avis (hygiène) c’est encore plus dommage !!! Ça ne donne pas envie d’y retourner malgré une équipe sympa.


  • 🏪 McDonald's (4184 Avis)

  • 💬 Un service désastreux, une hygiène à revoir car catastrophique (preuve en image), si vous passez dans la zone évitez clairement, passez votre chemin il y a bien mieux que ce fichu McDo qui se fout de nous !!!! - de la vaisselle avec des poils dedans, un verre pas lavé avec de la sauce qui est resté dessus, des couvercles juste degueulasses