Avis sur Volfoni Arras
📌 60-62 Pl. des Héros, 62000 Arras
💬 995 Avis
Avis sur Volfoni Arras à Arras
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Fat.e
Le 26/01/2024 à 16:21
Merci à Axelle pour le bon accueil et le service 👍
Laetitia.a
Le 26/01/2024 à 16:14
Toujours un plaisir de venir y manger entre amies le midi, personnel disponible et agréable, cadre magnifique et carte renouvelée régulièrement, cuisine délicieuse! Merci Axelle pour votre sourire aujourd'hui
Manon.o
Le 25/01/2024 à 20:47
Nous sommes venus manger à 6 ce soir et nous avons été très bien reçu malgré le fait que nous étions un peu bruyant, le service était au top et le serveur également. De plus les plats, desserts et boissons sont arrivés tous, tres rapidement. Je recommande fortement !
Matthieu.o
Le 16/01/2024 à 20:37
Merci Axelle pour votre sourire et votre efficacité. Vous avez réussi à égayer mon dîner en solo. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Matthieu pour votre commentaire ! Nous transmettrons vos compliments à Axelle et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Volfoni ! 😊
DAVID.T
Le 16/01/2024 à 17:25
Très bon accueil (AXELLE EST TRES PRO). Par contre 2.30 euros le petit pot de lait chaud avec le café ,c'est du vol.!
antoine.u
Le 15/01/2024 à 13:50
Bon accueil, bon service rapide et efficace ! Les plats sont vraiment savoureux et maîtrisés ! Très bon moment passé au Vofoni d’Arras !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre service rapide et efficace, ainsi que la qualité de nos plats. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres bons moments au Volfoni 'Arras ! 😊
rénaldo.a
Le 15/01/2024 à 12:53
En apéro 1 spritz limoncello je ne sais ou été le limoncello, dans la bouteille certainement juste un arôme. Ensuite faire payé une pizza 18.90€ soit disant à la truffe, sèche avec très peu d'ingrédient c'est inadmissible. Je suis très déçu de la qualité de cuisine que vous proposez. Il est inutile de faire des pizzas de 30cm et n'avoir aucun ingrédients sur 10cm.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre retour, nous vous avons offert l'une de vos deux pizzas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. 😊
Claire.c
Le 14/01/2024 à 20:21
Serveuse qui renverse un verre sur moi et qui rigole.. j’ai passé ma soirée trempée pour le prix d’un cocktail.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour l'incident que vous avez vécu lors de votre visite. Nous vous présentons nos excuses, et c'est la raison pour laquelle nous vous avons offert le cocktail en question. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau !
Claire.E
Le 14/01/2024 à 13:44
Un très bon service, une cuisine délicieuse servie dans des poêlons ou sur des planches, des serveurs qui se soucient de votre installation, toujours avec le sourire. Mention spéciale pour Axelle , qui sert avec le sourire et l’efficacité! Nous recommandons ce lui qui autant pour sa déco que sa cuisine, vaut le détour!
Réponse du propriétaire :
Merci Claire pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, notre cuisine et l'attention particulière de nos serveurs, en particulier Axelle. A presto ! 😊
Wlad.o
Le 13/01/2024 à 19:57
Super service de la part de Axelle! On a passé une superbe soirée en dégustant nos pâtes à la truffe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe soirée et apprécié le service d'Axelle ainsi que nos délicieuses pâtes à la truffe. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Volfoni 🇮🇹
Margot.e
Le 13/01/2024 à 13:56
Le personnel est très sympathique, service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Margot pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. A presto au Volfoni ! 😊
Alexandre.a
Le 12/01/2024 à 23:33
Super restaurant, service excellent , rapport qualité prix plus que correct , très bonne carte des vins, les pizzas et les gnocchis sont excellents. Une super bonne adresse sur Arras
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Alexandre pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, la qualité de nos plats, et notre sélection de vins. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Volfoni 🇮🇹
Sarah.a
Le 11/01/2024 à 12:53
Accueil, pas très chaleureux, la serveuse qui nous a servi avec des lunettes et une montre connectée rouge et très désagréable. Cela me donne pas envie de revenir , sinon les plats étaient très bons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'accueil moins chaleureux que vous avez reçu. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. 🙂
Ju.
Le 07/01/2024 à 20:18
Cuisine de qualité, très bon accueil et service. Mention spéciale à Axelle qui nous a très bien conseillés.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, ainsi que l'accueil et le service. Nous transmettrons votre mention spéciale à Axelle, qui sera enchantée de vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. 😊
Mg.-
Le 05/01/2024 à 22:25
Merci à Axelle pour sa réactivité disponibilité et son sourire! Très bon italien ambiance cooool
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments ! Nous transmettrons vos remerciements à Axelle pour sa réactivité, disponibilité et son sourire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance au Volfoni. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre agréable moment.
CHRISTOPHE.A
Le 03/01/2024 à 22:20
Très bon moment. Un accueil et un service au top avec Axelle qui nous a conseillé le plat du jour qui était excellent. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Christophe pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment au Volfoni. A presto au Volfoni Arras 🇮🇹
Arthur.e
Le 03/01/2024 à 21:59
Super service, l’atmosphère est top et les cocktails comme les plats sont frais et très bons. Nous recommandons. Serveuse : Axelle
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, l'atmosphère, ainsi que nos cocktails et plats au Volfoni. Nous transmettrons vos compliments à notre serveuse, Axelle. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions de recommander notre restaurant. 😊
John.e
Le 30/12/2023 à 19:08
De passage à Arras pour le marché de noël , on a pas chercher bien loin , Madame étant Italienne lol Mais ceci dit sans réserver , 5 personnes , super accueil , et qualité dégustatrice Produit frais et Italien . Rien à dire ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Volfoni pendant votre passage à Arras. Merci John pour vos compliments. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! 😊
Benjamin.i
Le 29/12/2023 à 22:06
Nous avons commandé à emporter des plats à partager, une pizza et un dessert. Le service fut rapide. Le personnel était très aimable et sympathique, on voit qu'il règne une bonne ambiance dans ce restaurant. Et surtout, tout était excellent. Merci!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience de commande à emporter au Volfoni ait été rapide et agréable. Merci à vous ! Nous espérons vous servir à nouveau bientôt 😊
Antony.l
Le 29/12/2023 à 19:25
Nous étions table 22 et servis par Axelle.. Le repas était parfait et le service impeccable. Connaissances de la carte, bonnes suggestions, et un bon repas pour couronner le tout. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Antony pour vos compliments! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Volfoni ! 😋
Aurélie.l
Le 29/12/2023 à 14:46
DÉLICIEUX ! Les pizzas sont un vrai délice j'ai eu la possibilité de rajouter une burrata sur ma pizza je me suis régalée ! Il y a pas mal de places et les serveurs sont sympa !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos pizzas délicieuses. Merci Aurélie pour vos compliments sur notre espace et notre équipe de serveurs. À bientôt pour une autre délicieuse expérience au Volfoni ! 😊
Alain.o
Le 27/12/2023 à 10:57
Je recommande ce restaurant. Bon accueil, personnels à l'écoute des clients. J'ai apprécié la qualité de ma pizza. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Volfoni. Merci Alain pour votre recommandation et vos compliments sur l'accueil, le service, et la qualité de la pizza. Nous espérons vous revoir bientôt 😋
maelia.o
Le 23/12/2023 à 21:11
Incroyable, leurs pizzas sont délicieuses et ils font les meilleurs café gourmands !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos pizzas délicieuses ! Merci Maelia pour vos éloges, nous espérons vous revoir bientôt au Volfoni Arras 😋
Christophe.y
Le 22/12/2023 à 20:35
Très bonne accueil. Cuisine excellente .Personnel souriant. Mention spéciale à Axelle .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la cuisine excellente, et que notre personnel, notamment Axelle, ait laissé une impression positive. Grazie Christophe pour vos compliments ! À bientôt au Volfoni Arras !
Corinne.A
Le 19/12/2023 à 22:53
Placés à côté des tables où l'on y dépose les restes ! sympa le décor ! une qualité de pizza plus que déplorable... une pizza aux 3 fromages ? chercher l'erreur ...que de la pâte ! je ne recommande pas du tout cet établissement très médiocre
FANFAN.2
Le 16/12/2023 à 09:18
Un cadre chaleureux, service au top, le personnel excellent.les plats et dessert parfait.Allez faire vous détendre au volfoni pour une dégustation la carte est variée.cela vaut un détour.☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos éloges ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle dégustation 😊🍽️
Olivier.a
Le 15/12/2023 à 22:39
Super resto nous avons très bien mangé Service convivial et très pro
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Volfoni ! Merci Olivier pour vos compliments sur notre cuisine et notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. 😊
Camo.i
Le 15/12/2023 à 20:47
Nous avons été servis par Axelle qui a été très accueillante, souriante et agréable! 🥰Nous avons très bien mangé, servi rapidement en plus 👍 Nous reviendrons à coup sûr 😚
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Camille pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service d'Axelle et que votre repas ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau au Volfoni 😊
denis.u
Le 15/12/2023 à 08:26
On arrive au restaurant il reste une table de 10 personnes, nous sommes 3 couples inconnus. ok pour la table Nous avons passé une agréable soirée Top une belle rencontre de personnes
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée au Volfoni. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊
Elisabete.e
Le 14/12/2023 à 15:24
Merci pour le magnifique sourire. Merci d accepter les petits chiens. C est trop sympa on s est fait jetter par trois restaurants avant vous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive après vos expériences précédentes. Nous espérons vous revoir bientôt au Volfoni ! 🐾😊
Raphaëlle.a
Le 10/12/2023 à 19:23
Le Volfoni c'est la valeur sûre pour une bonne pizza 🍕 La carte change régulièrement, le service rapide et le cadre hyper sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raphaëlle pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous considériez le Volfoni comme une valeur sûre pour les bonnes pizzas. À bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre carte !
Oce.o
Le 09/12/2023 à 02:16
Je suis venu dîné ce vendredi le repas étais parfais , le serveur Gwen étais parfait très accueillant et souriant drôle juste parfait , je reviendrais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Océ pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et le service de Gwen. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau avec plaisir au Volfoni Arras 🙃
The.e
Le 08/12/2023 à 12:59
En plein hiver bon accueil grâce au sas d'entrée. Intérieur chaleureux avec, à l’étage et selon votre place, vue sur l’hôtel de ville et le marché de Noël. Personnel sympa. Cuisine italienne traditionnelle avec beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, l'ambiance chaleureuse, et la vue sur l'hôtel de ville et le marché de Noël depuis l'étage. Nous espérons vous revoir bientôt au Volfoni 🤌🏼
Suzanne.a
Le 06/12/2023 à 22:47
Nous y sommes allés une dizaine de fois, tout s’est toujours très bien passé mais pas cette fois ci. Nous sommes arrivés dans les alentours de 21h20 pour dîner, la commande a été prise très lentement, beaucoup de personnel présent mais ils n’étaient pas réactifs, un serveur a dû dire à un de ces collègue de venir prendre la commande… nous avons commandé des entrées et des plats. Sans aucune demande de notre part, les plats ont été servis en même temps que les entrées. Il n’y avait plus de place sur la table, on a vite mangé. Le repas fini, j’étais d’humeur à prendre un dessert mais personne ne nous propose la carte des desserts, nous avons attendu quelques minutes et nous sommes partis. Le personnel était pressé de faire la fermeture. Malgré le service non apprécié, la cuisine était bonne. Je vous conseille d’arriver tôt du coup…
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement pour le service décevant que vous avez connu cette fois-ci. Votre feedback est précieux, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Volfoni ! 😊
Aurélie.g
Le 03/12/2023 à 17:34
Expérience lors du marché de Noël restaurant agréable avec une déco typique d'un film de Noël et un service au top. MERCI à notre serveur agréable et souriant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Merci beaucoup Aurélie pour vos compliments sur le restaurant, la décoration, et le service. A presto chez Volfoni Arras ! 😊🎄
Justine.a
Le 03/12/2023 à 13:25
Un bon moment chez Volfoni avec une équipe très agréable, souriante et polie Nous reviendrons c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Volfoni et que l'équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Merci beaucoup Justine pour vos compliments ! A presto chez Volfoni Arras 😊
Julie.e
Le 03/12/2023 à 09:06
Je recommande vivement ce restaurant testé hier par hasard. Les plats sont délicieux et typiques ( je n'ai pas mangé la même chose ailleurs). Mon plat, les boulettes de boeuf à la crème de pois / menthe était succulent, autant que les pizzas et les gratins à la truffe. Malgré le monde présent à cause du marché de Noël, les serveurs étaient détendus et sympathiques. Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience chez Volfoni ait été si positive ! Merci beaucoup Julie pour vos éloges sur la délicieuse cuisine et le service détendu et sympathique malgré l'affluence. Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau avec plaisir 😊🍕
Joffrey.i
Le 02/12/2023 à 14:25
Restaurant italien au cadre superbe avec une vue sur le beffroi. Le service au top, les plats idem et le meilleur pour la faim le tiramitsu. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le service, les plats, et particulièrement le tiramisu chez Volfoni. Merci beaucoup Joffrey pour vos compliments ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt 🤌🏼😋
Océane.a
Le 26/11/2023 à 22:27
Cadre agréable et chaleureux et service impeccable. Les serveurs sont tous très souriants et accueillants. Mon plat était excellent et les cocktails très bons et bien servis. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Océane pour vos compliments ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience 😊🍹
franck.u
Le 26/11/2023 à 05:57
Commander deux crêpes ,un chocolat chaud et un thé . Le chocolat À peine tiède et les crêpes froides pas mal pour un petit brunch. Passez votre chemin à éviter
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour le problème rencontré avec le chocolat chaud et les crêpes. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. 😊
Léna.i
Le 25/11/2023 à 23:58
Super restaurant, très bon plat ! Très bien accueilli et très bien servi par Axelle !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Volfoni. Merci beaucoup Léna pour vos compliments et votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt 😊
Andy.a
Le 25/11/2023 à 20:29
Nous sommes venu à l'occasion du marché de noël nous avons été très bien reçu, un service impeccable poli et rapide
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Volfoni pendant le marché de Noël. Merci beaucoup Andy pour vos compliments. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite ! 😊🎄
Louis.
Le 25/11/2023 à 14:17
Très bon déjeuner à deux. Pâtes carbonata avec les boulettes de boeuf et purée de petits pois. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner chez Volfoni. Merci beaucoup Louis pour votre recommandation ! A presto chez Volfoni Arras 😋🍝
Lolita.e
Le 24/11/2023 à 13:57
Nous sommes venus manger à 5 personnes ce midi et nous avons été très bien reçus par l'équipe du Volfoni. Nous avons été servis très rapidement car nous étions pressés. Le cadre était très sympathique, le personnel également ! Nous nous sommes régalés. Merci à Axelle notre serveuse pour sa gentillesse et son professionnalisme ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lolita pour vos compliments. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau ! A presto chez Volfoni 😊
Olivier.i
Le 23/11/2023 à 13:07
Très bonne adresse, notamment pour les pizzas, savoureuses et généreuses. Excellent service de Axelle !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Volfoni, en particulier les pizzas savoureuses. Un grand merci Olivier pour vos compliments envers Axelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! 🍕
Philippe.O
Le 21/11/2023 à 14:06
Avons trouvé la qualité de la cuisine plutôt moyenne pour une cuisine italienne , c'est souvent le problème dans les chaînes de restauration franchisées ... j'y retournerais occasionnellement sans conviction. Le personnel est par contre serviable, ça rattrape.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la qualité de la cuisine n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. 😊
Tiphaine.l
Le 20/11/2023 à 23:30
Resto ouvert le lundi soir! Une pizza savoureuse, une discussion partagée avec les tables environnantes, top! Serveur attentif et sympa, 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Volfon. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! 🤌🏼
Frédérique.r
Le 19/11/2023 à 20:11
Réservation pour 50 personnes. Très bon accueil. Installés en toute intimité à l'étage, nous avons tous été servis rapidement, dans une bonne ambiance. Et, le plus important, nous nous sommes régalés ! Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frédérique pour vos compliments. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes régalés. Un grand merci à vous ! A presto chez Volfoni 🇮🇹
Quentin.u
Le 15/11/2023 à 11:31
Je suis habitué de me restaurer chez Volfoni, j’apprécie la qualité des produits et l’ambiance. J’ai été servi par Axelle, je remercie pour le sourire et simplicité.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous soyez un habitué de Volfoni et que vous appréciiez la qualité des produits et l'ambiance. Un grand merci pour votre compliment envers Axelle. A presto Quentin pour une nouvelle visite ! 😊
Bérénice.
Le 13/11/2023 à 10:57
Visite un Samedi soir avec un groupe d’amis. Les cocktails sont bons et originaux. En plat la pizza 4 fromages était très bonne. La pâte est succulente. Le gratin à la truffe etait également excellent. Déçue au niveau du dessert car le moelleux au chocolat n’avait pas le goût de chocolat et avait le goût d’un « mug cake » ou gâteau qu’on achèterait tout prêt. Les boules de pâtes à pizza à la nocciolata étaient bonnes mais vite écœurantes à cause de la quantité de pâte à tartiner. Service de qualité et serveuse agréable. Déco très belle. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bérénice pour votre avis détaillé ! Nous espérons vous revoir bientôt au Volfoni 😊
Inès.a
Le 11/11/2023 à 21:12
Merci beaucoup à Axelle de nous avoir servi, on a beaucoup apprécié l’accueil, la nourriture c’était délicieux !
Sophie.a
Le 11/11/2023 à 20:46
Cadre très sympa à la déco soignée, des serveurs souriants et à l’écoute, un service non-stop, de bons plats. Et une vue imprenable sur la place et le beffroi !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Sophie pour vos compliments ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable 😋
Isabelle.R
Le 11/11/2023 à 09:09
Très bonne accueil, très bien mangé et très bon.... servi par axelle très agréable au top👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Isabelle pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de la cuisine, et le service agréable d'Axelle. Nous transmettrons votre commentaire à Axelle et espérons vous revoir très bientôt au Volfoni 😊🇮🇹
Perrine.o
Le 11/11/2023 à 09:03
Nous avons passé un super moment le vendredi 10 novembre avec un service de qualité . Une serveuse très gentille prénommée Axelle .
Soraya.E
Le 11/11/2023 à 08:51
Moi qui ne mange jamais dans ce genre de restaurant j'ai bien aimé ! Les plats étaient tous bons car nous étions 4 et chacun à pris un plat différent et tout le monde a picoré dans l'assiette des autres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Soraya pour votre commentaire positif ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience gustative !😋
marc.e
Le 11/11/2023 à 08:36
Nous nous sommes encore régalés hier soir ! Et tout ça sous l'oeil attentif, bienveillant et professionnel de notre serveuse Axelle ! Merci 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Marc pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés et que le service d'Axelle ait contribué à votre satisfaction. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. À bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse au Volfoni !
Sacha.o
Le 10/11/2023 à 15:38
Nous avons été très bien servis par Axelle ;) Les pâtes du moment au butternut sont excellentes ! Pour les desserts, les croquettes au Nocciolata c'est la base ! La tarte au citron XXL a également été très appréciée ! L'ambiance et la décoration du restaurant sont tops !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sacha pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service d'Axelle ainsi que nos délicieuses pâtes du moment et desserts. Vos compliments sur l'ambiance et la décoration du restaurant nous font également très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Volfoni ! 😊
Caro.s
Le 08/11/2023 à 08:42
Les pizzas sont excellentes et le personnel est très agréable. Nous avons été servis rapidement et avec une grande gentillesse du personnel du restaurant. Nous reviendrons sans hésitation ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caro pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos excellentes pizzas et le service agréable et rapide de notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous envisagez de revenir. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! 😊
Silvii.S
Le 07/11/2023 à 00:14
Bon restaurant, ambiance italienne et bonne cuisine 🙂👍 Super serveuse à l étage ce lundi soir, adorable ⚘️⚘️⚘️
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine italienne de notre restaurant. Nous transmettrons vos compliments à notre serveuse. Merci d'avoir partagé votre expérience positive et à bientôt ! 🙂
Sébastien.e
Le 06/11/2023 à 22:47
Le cadre est sympa avec une jolie vue sur le beffroi. La carte est top, le plat était très bon et le café gourmand au top. Le service est assez rapide nous étions pourtant une grande table
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien d'avoir choisi notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres expériences agréables ! 😊
Elodie.e
Le 04/11/2023 à 12:26
Je ne suis jamais déçue de mon passage au Volfoni. La carte change régulièrement, proposant des plats tout à fait délicieux et originaux. Les cocktails sont également excellents. Je recommande vivement ce restaurant en face du beffroi si vous visitez à Arras !
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour votre recommandation chaleureuse, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences gustatives !
Audrey..
Le 04/11/2023 à 11:18
Très bon restaurant où la nourriture est d'excellente qualité et goûteuse. Le service est agréable et souriant. Mention spéciale pour la possibilité d'être servi à toute heure durant l'ouverture, c'est vraiment génial ! Nous reviendrons assurément.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture et le service souriant. Nous sommes heureux d'offrir une flexibilité horaire pour nos clients. Merci Audrey de votre visite, et nous attendons avec impatience votre retour !😊
Jeanne.e
Le 03/11/2023 à 23:20
Restaurant irréprochable sur tous les plans. On a adore venir au Viviani! Merci à Axelle pour son service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Jeanne pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience au Volfoni ait été irréprochable et que vous ayez apprécié le service de qualité d'Axelle. Nous transmettrons vos remerciements à Axelle et espérons vous accueillir à nouveau bientôt :)
Marine.e
Le 03/11/2023 à 21:18
Meilleur restaurant d'Arras. Jamais déçus et super service de la part d'Axelle 🥰. Merci à vous, toujours dans l'excellence.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes honorés par votre commentaire ! Merci pour vos aimables mots et votre fidélité. Nous transmettrons vos remerciements à Axelle. À bientôt ! 😋
Pauline.o
Le 02/11/2023 à 19:02
Une belle première découverte, je reviendrai avec plaisir pour pouvoir découvrir d'autres plats à la carte qui donnent tous plus envie les uns que les autres . Personnel très agréable en prime .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première découverte chez nous ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience pour vous faire découvrir encore plus de délicieux plats de notre carte. Merci pour vos compliments sur notre personnel. À bientôt ! 😊🇮🇹
Emeline.
Le 01/11/2023 à 12:35
Super bon restaurant, belle vue, bon emplacement, service super par Axelle. Pâtes à la burrata et pistaches excellentes 🤩
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et les délicieuses pâtes à la burrata et pistaches. Nous transmettrons vos compliments à Axelle. Merci Emeline pour votre visite et à bientôt ! 🤩
Alexandra.e
Le 01/11/2023 à 12:34
Très beau restaurent, les plats sont délicieux et nous avons été très bien servi par Axelle!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et le service d'Axelle ! Merci Alexandra d'avoir partagé votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres plats délicieux !
Romelie.r
Le 30/10/2023 à 17:12
Très bon moment comme toujours installé a notre place préférée (vue Beffroi) Merci à Axelle : souriante, agréable et de bon conseil ! Au top !!👍 PS: notre fille a adoré le film Pat'patrouille 😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, et nous transmettrons vos remerciements à Axelle ! Merci Romelie d'avoir partagé votre expérience, et à bientôt ! 👍
Sandrine.l
Le 29/10/2023 à 20:57
Apéro Spritz au limoncello ( où est le procceco et le limoncello ?? Que des glaçons ! ) Pizza froide et sans goût Nous pensions nous régaler en ayant vu les avis, très déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir !
Patrick.a
Le 29/10/2023 à 15:17
Super service et excellente cuisine je vous le conseille fortement et merci romane du super accueil
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre cuisine ! Votre recommandation nous honore, et nous transmettrons vos remerciements à Romane. Merci beaucoup Patrick et a presto ! 🇮🇹
Arnaud.u
Le 27/10/2023 à 16:10
Axelle nous a remarquablement accueilli. Nous avons très bien mangé dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous transmettrons vos compliments à Axelle ! Merci Arnaud d'avoir choisi notre restaurant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. A presto ! 🇮🇹
Kévin.a
Le 27/10/2023 à 11:39
Un excellent repas et surtout un grand merci à Axelle pour son service souriant et impeccable 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup Kevin ! À bientôt chez Volfoni ! ☺️
Neclipse.
Le 27/10/2023 à 08:25
Jolie décoration, plats de qualité et service aux petits soins. Nous y avons passé un très bon moment entre amies 👍
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni ! 🇮🇹
Theo.o
Le 25/10/2023 à 21:20
C’était délicieux, nous avons été très bien servis par Axelle !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ! Nous transmettrons vos compliments à Axelle. Merci Theo d'avoir partagé votre expérience et à bientôt !🇮🇹
Math.B
Le 23/10/2023 à 14:54
Nous avons réservé à la dernière minute et nous avons été très bien reçu, le service est rapide et les plats délicieux, tout ce qu’on attend d’un restaurant italien ! La décoration est soignée et l’ambiance conviviale, super pour un moment entre amis ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir choisi notre restaurant italien. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager de nouveaux moments conviviaux 😊
deblock.e
Le 22/10/2023 à 18:30
Bon repas. Service au top. Merci Axelle 🙂 Petit bémol, la salle du haut un peu bruyante
Marine.a
Le 22/10/2023 à 15:00
Merci à Axelle pour sa gentillesse et sa disponibilité
Romane.e
Le 22/10/2023 à 14:26
accueil chaleureux, repas servi par Axelle très bonne prestation, encore merci pour ce bon repas!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romane pour votre visite et votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre excellente expérience culinaire au Volfoni !
Isabelle.E
Le 22/10/2023 à 14:16
Très bon repas ! Axelle est très sympathique et très professionnelle. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour votre avis, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre délicieux repas !
Alain.e
Le 21/10/2023 à 23:10
Super ambiance ! Merci à Axelle, qui nous a servie. Très aimable, agréable, serviable et toujours souriante.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre restaurant, et nous transmettrons vos compliments à Axelle ! À bientôt chez Volfoni !
Christophe.e
Le 21/10/2023 à 22:40
Très beau cadre, très bon accueil, et surtout très bonne cuisine. Je recommande vivement pour passer un moment agréable en famille ou entre amis. Nous avons été très bien servis par Axelle que je remercie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christophe pour votre recommandation ! Votre appréciation pour le service d'Axelle nous fait très plaisir, et nous lui transmettrons vos remerciements. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment mémorable en famille ou entre amis au Volfoni !
Elodie.
Le 21/10/2023 à 21:13
Toujours aussi bon dans un cadre bien décoré. Le service d'axelle était top.
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour vos aimables paroles sur notre cuisine et notre cadre. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Volfoni pour une autre expérience top ! 😋
AMÉLIE.a
Le 21/10/2023 à 14:33
Très bon moment dans ce restaurant, nous avons été servis par Axelle, tout s’est très bien passé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Volfoni, et nous transmettrons vos compliments à Axelle. Merci beaucoup Amélie pour votre visite, nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable chez Volfoni Arras !
Blondel.a
Le 19/10/2023 à 23:58
Pattes délicieuse,pizza trop bonne ! Super accueil de la part d'aurélie :) nous sommes venus en couple pour la première fois,je vous recommande service rapide,le cuisto super poli et même les autres collègues 😊
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, en particulier les pâtes et les pizzas, ainsi que l'accueil chaleureux d'Aurélie et de notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable au Volfoni ! 😊
Bleu.a
Le 18/10/2023 à 13:33
Très joli moment passé au Volfoni ce midi. Le plat du jour était délicieux, et nous avons été servis par une adorable Axelle, souriante, accessible, attentive. Surtout très professionnelle. Une grande joie ce passage dans la cuisine italienne !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Volfoni Arras ! Merci pour vos compliments sur notre plat du jour et notre équipe, en particulier Axelle. Nous lui transmettrons votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse escapade italienne !
Danae.e
Le 18/10/2023 à 12:03
Cocktail sont d’une excellence et les plats n’en parlons pas!!! Je me suis bien rempli la pence comme un orgre 🤤🤤 Merci à l’équipe du volfoni de m’avoir accueilli avec tant de chaleur 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cocktails et nos plats ! Merci beaucoup Danae pour votre visite et votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience délicieuse et chaleureuse au Volfoni ! ☺️
léopoldine.
Le 16/10/2023 à 16:27
Un régal, ce restaurant idéalement situé. Les plats sont très bons, pa^tes et pizzas en tout cas, et il y a un bon choix pour les végétariens. C'est savoureux et copieux, très plaisant !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Léopoldine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre sélection de plats, en particulier nos options végétariennes. Nous espérons vous revoir bientôt au Volfoni pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! 😊
Carole.e
Le 15/10/2023 à 09:55
L'Italie à Arras, face au Beffroi ... un cadre superbe : des pizzas savoureuses, des plats italiens typiques ! J'adore ce restaurant ! Mon truc préféré : déguster un Bellini Spritz en terrasse .. Mention spéciale pour le plat : Rigatoni à la truffe : un délice. Attention il y a souvent du monde : pensez à réserver !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Carole pour vos mots chaleureux ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre ambiance italienne, nos pizzas savoureuses et nos plats typiques. Nous sommes ravis que le Bellini Spritz en terrasse et nos Rigatoni à la truffe aient été à votre goût. Nous vous remercions également pour la mention spéciale ! Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau au restaurant Volfoni 🇮🇹
Cosette.e
Le 11/10/2023 à 13:22
Incroyable ! Depuis toujours je conseil et passe des moments pro comme perso dans le restaurant... Je n'ai jamais refusée un plat ... mais aujourd'hui oui . Restaurant Italien ... Pas le temps de regarder la carte je demande des lasagnes , jusque là tout va bien ... lors du service les lasagnes ne sont pas des lasagnes classiques mais à la butternut et gonzola.. malheureusement je déteste et demande de les changer ... à mon grand regret les lasagnes classiques bolognes n'existe plus . Je demande donc un changement prouvant qu'un seul coup de fourchette à été fait . Aucune prise en charge du plat ... juste un geste sur un dessert ... très très déçue surtout après autant de passage régulier dans le restaurant...je ne viendrais plus et malheureusement le message sera passé... par contre le service à table super comme d'habitude!
Réponse du propriétaire :
Veuillez nous excuser pour cette incompréhension lors de votre récent repas chez nous. Nous tenons à souligner que les ingrédients de nos plats sont clairement indiqués sur notre carte. Malheureusement, conformément à notre politique, une fois qu'un plat a été goûté, nous sommes tenus de le facturer. Nous regrettons sincèrement que cela ait pu gâcher votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir ! 😊
Eva.b
Le 08/10/2023 à 11:35
Hier on a célébré l'anniversaire de ma copine chez Volfoni (c'est la deuxième fois pour moi chez vous, la première tout était bien, pizza Régina - RAS) Le cadre, l'ambiance et la qualité des plats est bonne, par contre la quantité et le service client tuent tout le reste. J'ai commandé une pizza de 19,5€ avec saumon fumé et mon mari une pizza carbonara pour 16,9€. Les photos ci-jointes. Déjà les 2 pizzas ont les énormes rebords de pâte qui arrivent à 10 cm, donc le remplissage est loin d'être généreux (appart fenouil, une mince consolation) En plus sur ma pizza il y a à peine 40 grammes de saumon fumé (j'achète souvent du saumon pour les sandwiches et je sais parfaitement combien de grammes il faut pour couvrir une tranche par exemple). Et tout cela pour une pizza la plus chère de presque 20€!! Je comprends l'inflation, etc, mais c'est vraiment abuser, même le saumon le plus cher qui va à 70 €/kg va donner environ 3€ pour cette quantité... J'ai eu une histoire pareille dans un autre restaurant avec salade océane (la deuxième visite ils ont servi beaucoup moins que la première fois), mais le manageur a été réactif et a rectifié la situation. Donc hier j'appelle aussi la serveuse et lui indique que la quantité de saumon n'est pas du tout conforme au prix. Et elle nous dit que c'est le grammage prédéfinit, le resto est la parti de la chaine, c'est la franchise, etc, donc elle ne peut rien faire et la seule chose qu'elle propose c'est d'écrire un commentaire sur google/le site, ce qu'on fait bien évidement. Le service client pareil est bien honteux. La seule chose qui nous a arrêté de rendre le plat et partir tout de suite c'était le fait qu'on fêtait l'anniversaire de ma copine et c'était la réservation pour 12 personnes, donc nous n'avons pas voulu gâcher la fête. Quand même c'est impressionnant le traitement pareil... Hier vous avez perdu 12 clients potentiels qui ne vont plus revenir chez vous, les gens qui ont dépensé 355 € dans une soirée dans votre restaurant. Et tout cela pour un misérable morceau de saumon pour 2€ et un peu de fromage qui aurait pu couvrir les pizzas un peu mieux. Cela valait le coût? Je vous laisse réfléchir à ce sujet. Bien qu'à Arras il y a beaucoup de restos avec niveau supérieur qualité/prix/service client.
Chloe.e
Le 06/10/2023 à 17:26
Étudiante une année sur arras, j'ai pu goûter les plats de ce resto mais surtout bien rigolé avec les serveurs dont je ne me rappelle plus de leurs noms (jetais venue il y a des mois) mais qui on le sens de l'ambiance Qui aime bien châtie bien, bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Chloe pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et apprécié notre ambiance. À bientôt chez Volfoni Arras !
Mel.
Le 01/10/2023 à 19:39
Ambiance et cadre agréable. Plats copieux. Personnel à l’écoute et souriant. Nous reviendrons sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, le cadre, la générosité de nos plats, ainsi que l'attitude de notre personnel. C'est un plaisir de vous savoir satisfaite et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Volfoni Arras !
Sow.
Le 29/09/2023 à 10:47
Cadre magnifique, service un peu à la ramasse (20min pour avoir des cocktails, qu'on a eu après avoir fini la planche apéro). Repas à la hauteur du prix, mention spéciale pour les pâtes à la truffe qui étaient superbes, contrairement aux cocktails où on ne sentait presque pas l'alcool (vu le prix c'est inadmissible). Les serveuses devraient éviter les familiarités, c'est légèrement mal poli, rien à dire sur les serveurs qui s'en tiennent à faire leur travail.
Réponse du propriétaire :
Merci Sow d'avoir partagé vos commentaires. Nous prenons en compte vos observations et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés. Nous continuerons à travailler pour améliorer nos services et espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. A presto ! 🇮🇹
Arnaud.i
Le 14/09/2023 à 00:05
Très bon restaurant. Service rapide et agréable. Cuisine de bonne qualité, très copieuse. Je recommande ce bon restaurants 👌
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre aimable avis. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt 🇮🇹
Élisabeth.u
Le 13/09/2023 à 21:08
La déco est sympa, malheureusement les plats de pâtes n'ont rien d'italien. Couleur tomate mais pas le goût, pâtes aux aubergines... en fait on n'a eu que la peau...n'avons pas eu droit au parmesan... Ravioles sans goût et froides. On ne renouvellera pas l'expérience. Notre deuxième visite est bien décevante !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous prenons en compte vos remarques sur la qualité de nos plats de pâtes. Nous prenons note de votre feedback pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante 🇮🇹
Gilles.u
Le 03/09/2023 à 22:50
J'ai déjà mangé à volfoni Seclin rien a envier a Arras car le service est tout autre personnel moins souriant plus de problème dans les plat et la casserole est chaude mais les pattes sont froides ( le plat reste assez bon ) :')
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Votre retour est précieux, et nous travaillons pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus positive Au Volfoni Arras! 🇮🇹
philippe.e
Le 27/08/2023 à 16:45
Nous sommes venus ce midi pour la fête de l'andouillette.......catastrophique pour la prise de commande, le service. Presque 1 heure d'attente pour prendre notre commande alors que des tables installées après nous ont terminées leurs repas avant nous. Et le comble nos 5 assiettes arrivent au compte goutte.... Nous avons dû aller réclamer nos boissons au comptoir. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante que vous avez eue lors de votre visite pour la fête de l'andouillette. Votre commentaire nous préoccupe, car cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Nous vous présentons nos excuses pour les retards dans la prise de commande, le service et la gestion globale de votre repas. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer une expérience plus positive 😊
Pascaline.o
Le 20/08/2023 à 16:06
Repas à deux en terrasse. Carte très fournie . Plats copieux cocktails excellent. Service agréable. Un merci particulier à Cyrille. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Volfoni, en particulier la variété de notre carte, les plats copieux, les excellents cocktails et le service agréable. Votre mention spéciale à Cyrille nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! A presto 😊
sylviane.O
Le 19/08/2023 à 14:55
Après avoir testé positivement dans la région Bordelaise, j'ai été hyper déçue ! Produits de qualité plus que moyens... ricotta fade, idem burrata, pizza saumon très peu garnie. Je n'ai pas retrouvée les saveurs et le voyage de ma précédente expérience. Je n'y retournerai pas... et du coup... on oublie cette enseigne...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Volfoni Arras n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte vos commentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante ! 🇮🇹
Gaetan.o
Le 15/08/2023 à 19:01
Bonjour, Pour une première fois. Ont est arrivé à 3 personnes à votre restaurant ce mardi 15 aout a 18h30, pour boire un verre. Le serveur est venu a18h40 pour nous dire pour boire un verre en terrasse il n'est plus possible c'était jusque 18h30. Du coup on est parti a côté, vous avait perdu 21e80 sans compter une mini pizza en apéro ! Ça donne pas envie de revenir chez vous !!! Et merci de dire à votre serveur d'être plus aimable et souriant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été déçus lors de votre visite à notre restaurant. Effectivement, à partir de 18h30, nous passons en mode restauration. Nous comprenons que cela puisse avoir été source de déception pour vous, et nous nous en excusons. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Volfoni
gaelle.e
Le 11/08/2023 à 18:22
Nous nous y sommes arrêtés pour simplement y prendre un café, mais je voulais laisser un avis pour mettre en avant le personnel très agréable et la beauté du lieu :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de mettre en avant notre personnel agréable ainsi que la beauté de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Volfoni, que ce soit pour un café ou pour une expérience plus complète. Merci encore pour vos gentils mots !
Gabriel.a
Le 10/08/2023 à 15:47
Large choix de pizzas, salades et autres plats. Les cocktails aussi sont rafraîchissant, cependant très peu chargés. Les pizzas sont grande, la pâte n'est pas sèche. La salle est jolie, nous étions à l'étage pour le dîner en semaine.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre expérience au Volfoni Arras. Merci encore pour votre visite et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable ! 🇮🇹
Eric.h
Le 09/08/2023 à 12:12
Bonjour Sommes venus à 4 personnes sans avoir réservé un samedi (jour de marché...). Non problémo, installés à l'étage, commandes prises dans la foulée, cocktails servis rapidement et après, on est venu nous demander quand envoyer les plats...aucune attente, aucun temps mort, toujours à la disposition des clients 👍👍👍. Quant à nos plats, les assiettes et planches à pizza sont retournés vides ... Que du bonheur pour les papilles 🤤🤤🤤😋. Merci et grand bravo à toute l'équipe. Nous reviendrons, c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. À bientôt et merci encore d'avoir partagé votre joie avec nous ! 😊🍕🥂
Blandine.R
Le 01/08/2023 à 22:48
Accueil sympathique, service rapide, cuisine de qualité
Réponse du propriétaire :
Grazie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant Volfoni ! À bientôt ! 🍽️😊
Louis.e
Le 31/07/2023 à 09:45
Je suis venu à 2 reprises, à chaque fois un service très lent, prise de commande, cocktails, plats, addition... tout prend du temps et des problèmes à chaque fois. Les plats sont décevants beaucoup trop salées, les ingrédients n'ont pas beaucoup de goût. Cependant les cocktails sont très bons !! (à part celui avec de la spiruline par dessus..., ça pourrait être signalé sur la carte) La déco est très belle et il y a une bonne ambiance. Je ne recommande pas mais il y a du potentiel !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été totalement satisfaisante. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour nous améliorer. Cependant, nous tenons à préciser que nous n'utilisons pas de spiruline par-dessus nos cocktails, et toutes les informations sur nos plats et ingrédients sont mentionnées dans notre carte. Votre avis est important pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante ! 😊🇮🇹
Antoine.e
Le 28/07/2023 à 21:09
Pizzas commandées pour 21h en retrait sur place. Nous arrivons à 20h50 et les pizzas sont déjà froides.... C'est franchement moyen.... (Ce n'est pas la première fois mais cette fois ci je laisse un avis)
Réponse du propriétaire :
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette situation. Nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre ce problème nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes 😊
Benoît.u
Le 23/07/2023 à 20:07
Repas à 2 pour décompresser de la semaine...ça a été loupé Commande des apéritifs après 20 mn d'attente (passe encore), on nous en apporte 1, on réclame le 2d au bout de 5mn et on nous apporte autre chose que ce qui avait été commandé, je le prends quand-même pour ne pas attendre davantage. Les plats: 1 pizza et des pâtes Rigatoni al tartufo + supplément Jambon à la truffe d'été (affiché sur la carte à 3€ et sur le site du resto d'ailleurs). 50 mn d'attente, on réclame, on nous demande qui a pris la commande... et au bout de 5 mn on nous apporte la commande en urgence comme annoncé (lol). Les pâtes ne sont même pas tièdes, elles sont quasi-froides...retour à l'envoyer et une nouvelle assiette revient à peine chaude. On s'en contente, car on commence à être pressés de partir. Les 2 verres de chianti commandés avec les plats arrivent lorsque nos assiettes sont quasiment terminées, Passage en caisse: vous voulez un ticket? Oui, et on constate que le supplément de jambon passe à 3,50€ on demande l'explication et on nous répond que c'est comme ça, la machine est programmée comme ça. La Responsable arrive. On lui demande si c'est normal que le restaurant tarifie 0,50€ en trop à chaque client prenant ce plat? Qu'elle risque d'avoir des ennuis si plusieurs clients s'en rendent compte. Elle nous répond: bah non, pas moi!. On lui demande Le resto alors? pas de réponse, elle était pressée...pas pour nous servir a priori OK, continuez donc à gruger vos clients alors, mais pour nous, c'est terminé le Volfoni Nous qui pensions venir profiter d'un moment de détente, ce fut tout l'inverse
Réponse du propriétaire :
Cher Benoît, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la tarification incorrecte du supplément de jambon à la truffe d'été, nous avons corrigé cette erreur immédiatement suite à votre remarque, et vous avez été facturé 3€. Nous prenons vos commentaires à cœur et allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service et vous offrir une expérience plus agréable si vous nous donnez l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du restaurant Volfoni Arras
Gaëlle.g
Le 21/07/2023 à 08:46
Apres plusieurs visite toujours un plaisir de venir, des plats qui changent au rythme des saisons toujours délicieux. Et un grand plus à notre serveuse d'hier et ses conseils d'une franchise sans pareil avec un sourire contagieux, merci cookie
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre fidélité et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos plats et que notre serveuse Cookie ait rendu votre expérience si agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Volfoni Arras ! 😊
cat.y
Le 15/07/2023 à 21:44
Toujours bien accueillie Les plats sont au top un vrai régal Cyrille, Jason et bien d’autres Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de vous avoir offert un accueil chaleureux et que nos plats aient été à la hauteur de vos attentes. Cyrille, Jason et toute l'équipe vous remercient pour votre visite et espèrent vous revoir bientôt au Volfoni Arras ! 🇮🇹
christopher.e
Le 11/07/2023 à 15:57
Resto italien, j'y vais régulièrement. La carte est classique et si vous aimez les pizzas ou les pâtes vous y trouverez votre compte! Carte assez complète également, service souriant et rapide. Le cadre est sympa également bref une bonne adresse!
Réponse du propriétaire :
Cher christopher leb, Merci beaucoup pour votre recommendation t ! A très bientôt chez Volfoni Arras :)
Agnès.A
Le 08/07/2023 à 19:07
Ce matin à 11h40, jour de marché, la serveuse, au demeurant aimable, nous fait comprendre qu'elle ne servait que les repas à cette heure là. Trois autres couples venaient d'êtres servis en boisson. Sans émettre d'avis sur les plats de la carte, puisque nous étions là pour consommer uniquement une boisson, nous trouvons les consignes de ce restaurant au personnel anti-commerciales et cela ne nous incite pas à y revenir.
Clémence.
Le 04/07/2023 à 08:42
Habituellement tout va bien mais pas hier. Service très long, plus d’une heure entre la prise de commande et l’arrivée des plats. Et ce n’est pas le manque de personnel qui est en cause. Nous avons demandé à changer de place à cause du courant d’air et nous avons tout simplement était oubliées. 1h pour avoir une calzone avec un œuf cru, la pizza est refaite, bien plus cuite et sans œuf du coup… Aucune excuse, aucun geste commercial. Nous réfléchirons à deux fois avant de revenir.
Bourdier.a
Le 25/06/2023 à 16:52
Je suis d'habitude satisfait, mais aujourd'hui, attente 1/2h pour une limonade en T2 .... Encaissement, par contre, avant que j'ai fini mon verre !! ( 5 minutes)
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite ! A bientôt !
Thelma.l
Le 24/06/2023 à 14:35
Nous étions à l’étage. Le restaurant est sympathique. Le service était rapide malgré notre grande tablée. La cuisine est bonne. Belle vue sur la place d’Arras. Bons cocktails également
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant pour votre grande tablée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide, notre cuisine et nos cocktails. La vue sur la place d'Arras est en effet un atout que nous sommes heureux d'offrir à nos clients. À bientôt !
Chloe.a
Le 19/06/2023 à 19:55
Toujours très sympa de faire un tour au Volfoni !🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et à bientôt pour une nouvelle visite plaisante au Volfoni ! 🥰
Stephanie.o
Le 15/06/2023 à 20:15
Une fois de plus, nous avons passé un bon moment, service, qualité des plats, cadre magnifique, tout y est pour y revenir 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi merveilleuse !
Simon.
Le 11/06/2023 à 13:35
Nous sommes venus hier soir avec 2 amis, Nous avons été placé rapidement placé par la responsable. Des assiettes a partager bien copieuses, une large variété de plats, très bon et joliment présenté, mention spéciale pour l'amabilité, les sourires du personnel et particulièrement pour la responsable de salle. Une très belle expérience, je recommande et je reviendrais sans hésiter ! A très bientôt
Josette.a
Le 08/06/2023 à 23:50
Arrivées à 19h30, cocktail vers 20h, plat 20h50! Trop de monde en terrasse, personnel débordé malgré leur compétence ! Ils sont restés souriants malgré cette pression! J'avoue que nous n'avons pas pris de dessert 😕 déçues quand même
Hiolle.a
Le 04/06/2023 à 20:12
Après avoir demandé l’accord à une serveuse, nous nous installons en terrasse pour 3 verres et une planche. Beaucoup de monde en ce dimanche soir, nous attendons 20 minutes avant qu’un serveur très désagréable nous somme de partir car il n’est plus permis de boire en terrasse sans manger. Aucune discussion possible, même quand on lui affirme avoir eu l’accord d’une des serveuses auparavant, sous prétexte que « le patron est là pour faire du chiffre ». Les terrasses d’à-côté sont bien plus accueillantes pour des cocktails aussi bons, ne perdez pas votre temps avec ce lieu qui fait primer la rentabilité sur l’accueil !
Céline.e
Le 24/05/2023 à 13:20
Beau décor, belle ambiance dans le restaurant J'ai pris les linguines aux gambas. Vraiment très bon. Je recommande ce restaurant
aurelie.o
Le 20/05/2023 à 15:52
Nous avons été bien accueilli, les cocktails étaient super bons, un peu déçue par mon plat puisqu'il y avait peu de gambas et beaucoup de linguine dans le plat, mais le dessert était super et nous avons été très bien servis ! Bonne adresse :)
Stephen.
Le 18/05/2023 à 18:03
Happy hour de 16h à 18h ??? Ahah la blague. Le gérant nous dit que celui-ci ne fonctionne pas les jours fériés. (Aucune mention sur la carte , aucune mention dans le restaurant) J'appelle sa une arnaque dommage je suis un client qui venait depuis le début. 6 cocktail plein tarif pour nous.
Julie.o
Le 11/05/2023 à 07:50
Sans hésiter, mon restaurant préféré. Un super cadre pour se régaler avec des pizzas et plats variés. Les cocktails sont très bons. Il y a du choix en desserts et c'est également un pur délice.
May.
Le 27/04/2023 à 14:26
Très bon restaurant italien ! La pâte à pizza est très bonne. Les pâtes à la truffes étaient un peu fades mais tous le reste était très bon. Tous les desserts à la pistache sont excellents. Le cocktail à l’amaretto est vraiment le meilleur cocktail que j’ai bu de ma vie!! Beaucoup de choix sur la carte.
Guillaume.i
Le 25/04/2023 à 08:45
Alors le bon côté de ce restaurant c'est la déco qui est sympa 👍. L'accueil et le service c'est bien passé aussi. En revanche je ne me suis pas spécialement régalé ça semble industriel et je préfère du fait maison. Mais encore une fois le dressage et sympa. C'est juste une question de goût.
Julian.a
Le 16/04/2023 à 10:56
Le lieu est sympa et le personnel aussi, hélas les plats de pâtes étaient décevants car pas beaucoup de saveurs. Aussi, déçu du tiramisu car pour 8€ je m'attendais à un minimum de travail sur le dessert. J'espère que la prochaine fois sera plus encourageante !
Kévin.i
Le 11/04/2023 à 17:01
Déçu de la lenteur du service. Plus d'une heure entre la commande passée et l'apport du repas alors qu'il s'agissait d'une simple planche. Nous avions prévu d'enchaîner avec des pizzas. Nous n'avons malheureusement pas pu en raison de l'horaire tardive. Dommage car la cuisine a l'air qualitative.
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Volfoni.
Quentin.h
Le 25/03/2023 à 20:06
Un bon moment un accueil chaleureux ! La décoration vraiment très jolie de plus les produits très bon je me suis bien régalé en plus bien situé au niveau de ma grande place !! 😀😀 A bientôt !
Liyu.c
Le 20/03/2023 à 13:13
Un lieu très agréable et bien décoré, un service impeccable avec un personnel attentif à la satisfaction client. Le serveur avait une bonne connaissance de sa carte et de bons conseils! Les plats étaient tous absolument délicieux! Je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Cher Liyu, merci pour ce joli commentaire. La satisfaction client est quelque chose qui nous tient à cœur. En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe du Volfoni
Océane.
Le 15/03/2023 à 22:11
Un grand merci à l'équipe de Volfoni Arras. Nous avons réservé pour 8 personnes ce soir, nous avons été très bien accueilli. La serveuse était agréable, gentille et très attentionnée. Le repas était très bon. Nous avons pu également fêter l'anniversaire d'un membre de notre famille. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Oceane, merci pour le joli commentaire l’équipe, Volfoni.
lia.t
Le 12/03/2023 à 18:17
le meilleur italien d'arras, accessible niveau prix, un bon choix dans les plats. Le service est top. Sur place ou à emporter, la qualité est très bonne!
Marianne.i
Le 02/03/2023 à 23:01
C'est un restaurant avec une superbe ambiance et une décoration très agréable. Le personnel est très accueillant, souriant et réactif. La planche de charcuterie, les cocktails, la nourriture... Tout est très savoureux. Repas très copieux ! Petite déception pour le fromage de la fondue... Mais nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Volfoni
Jane.
Le 26/02/2023 à 11:04
3ème fois que j’y dîne et je m’y régale toujours autant ! L’endroit est chaleureux et a du cachet. On peut même y manger en cave. La carte offre une très large sélection de plats et de cocktails, tous de qualité ! Chacun y trouvera son bonheur. Le tout très bien présenté, nous nous sommes régalés ! Réservation quasi obligatoire car restaurant victime de son succès :)
Julien.A
Le 15/01/2023 à 21:41
Bon restaurant et belle carte bien fournie. La planche a mis un peu de temps à arriver (nous avions terminé nos apéros) néanmoins, les repas de tous étaient délicieux. Si vous cherchez un bon italien à Arras, allez y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Cher Julien , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez VOLFONI
Pierre.a
Le 09/01/2023 à 23:03
Une restauration agréablement bien située Des serveurs souriants tout ce qui faut pour passer une bonne soirée
sandrine.e
Le 09/01/2023 à 20:43
Boissons extras et originlescrêpes délicieuses, dommage que. Le service soit un peu long...
Coralie..
Le 30/12/2022 à 10:48
Je me régale toujours, le personnel est avenant et accueillant. Et le cadre est très sympathique.
Stéphane.a
Le 27/12/2022 à 22:34
Une bien bon restaurant italien avec de nombreuses spécialités et une belle carte assez étoffée pour répondre à toutes les attentes. Nous avons été très bien accueilli à 14h et le service était très bon et fluide avec un serveur agréable qui conseille bien et qui connaît ses produits. La table proposée à l'étage était parfaite pour nous avec une confortable banquette circulaire. La décoration du restaurant est très jolie, un mix d'objets, luminaires, tapisseries... qui se marient correctement ensemble. Du côté de la cuisine, c'est plutôt dépaysant avec des produits réellement aux origines italiennes. Les plats de pâtes ont rencontré un vif succès et pour ma part les pizzas étaient excellentes. Pour le dessert, j ai vu passer une tarte citron qui doit à elle seule faire la réputation de l'établissement. Dommage, nous n'avons pas pu la goûter, ce sera pour une prochaine fois ! Le seul bémol de tout ça, c'est juste qu il n'y avait pas de pain à table. Un détail mais qui a son importance quand on veut saucer d'aussi belles assiettes. La glace italienne proposée avec l'affogato avait vraiment l'air sympa aussi, je regrette encore d'être passée à côté. Pour résumer, vous pouvez y aller les yeux fermés !
t6omas.e
Le 16/12/2022 à 23:53
Restaurant d'inspiration italienne avec des produits variés et des plats corrects et bonne qualité. Les serveurs sont agréables, le service est correct. Une décoration très jolie, on en prend plein les yeux notamment avec le four à pizza en cuivre et une belle vue à l'étage sur la place des Héros et le Beffroi. Cuisine : 4/5 Service : 4/5 Ambiance : 5/5. Dans l'ensemble, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher toomas , Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant a très vite chez Volfoni.
Stef.0
Le 09/10/2022 à 07:38
Accueil sympathique Repas copieux et le petit plus si vous ne terminez pas tout on vous propose de l'embarquer chez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Stef, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Volfoni
Benedicte.a
Le 07/09/2022 à 07:13
Le cadre est superbe. La vue sur le beffroi est à couper le souffle. Nous avons bien mangé, assiettes copieuses, présentation originale, et beaucoup de choix. Notre serveuse était souriante et agréable. Un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Chère Benedicte, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Volfoni
François.o
Le 26/08/2022 à 18:53
Restaurant agréable et personnel sympa Très belle vue sur la place des héros et le Beffroi Les cocktails sont très bons Les plats sont bons mais un peu déçu La sauce n’était pas travaillée (les pâtes trempaient dans une crème fraîche liquide) Le doggy bag est bien présenté
Réponse du propriétaire :
Cher Francois, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Volfoni
Yaya.a
Le 21/08/2022 à 00:27
Resto excellent deco superbe et les serveuses au top j'ai passé un moment délicieux a refaire et je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Yaya , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Volfoni
Romain.e
Le 09/08/2022 à 14:38
Bonjour, Étant adepte Des bons restaurants nous avons voulu essayer le votre et nous nous sommes arrêtés aux cocktails. Car très médiocre, quand je commande un FRUTTA ROSSA je ne m’attends pas à avoir un verre rempli de glace pilée, et du jus d’orange, j’ai pourtant été voir la serveuse pour lui demander s’il n’y avait pas un problème avec le cocktail,tout en souriant celle-ci me dit que non.. excusez-moi mais je pense qu’elle se trompe il va falloir revoir les bases Dommage! Sur les photos ci-dessous Vous pouvez constater un FRUTTA ROSSA Et le verre de jus d’orange à l’eau de votre établissement..
Isabelle.a
Le 01/08/2022 à 13:48
Nous avons passé un très agréable moment autour des pizzas, des Bellini Spritz et des tiramisus ! Accompagnés tout au long du repas par un service impeccable de Thomas, nous avons aussi adoré la décoration colorée du restaurant. C’est avec plaisir que nous reviendrons et c’est une adresse que nous recommandons vivement ! Famiglia Bailleul
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez VOLFONI GRAZIE
geoffrey.h
Le 02/07/2022 à 17:22
Restaurant d'inspiration italienne avec de bon produits variés et des plats plein de goût. Serveur réactif et agréable. Une décoration très jolie on en prend plein les yeux notamment avec le four à pizza en cuivre. Menu enfants adapté et pizetta super sympa.
lisa.r
Le 27/06/2022 à 22:07
2eme fois au Volfoni. Et franchement une tuerie. Les planches aperitives, les cocktails, les pastas a l'italienne 😍, des produits de qualité, le service. Rien de négatif. Les pates carbo et pates burrata zucchini sont excellentes!
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Volfoni
Nadège.
Le 10/03/2022 à 23:08
Lieu sympathique ou le personnel est agréable. Pas les meilleures pizzas mangées mais c'était bon. Tiramisu très bon avec une pointe d'amareto !?
Réponse du propriétaire :
Chère Nadège, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Volfoni, L’équipe du restaurant.
Daniela.R
Le 20/02/2022 à 14:51
Quelques entorses à la tradition dans les ingrédients de certains plats mais la qualité est au rendez-vous. La pizza est parfaite avec une pâte à règle d'art. Accueil très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Volfoni.
Payet.l
Le 16/01/2022 à 16:58
Pizza exelente ! Serveur aimable et à l'écoute, ambiance sympa et produit de bonne qualité. Le coktail n'as pas du tout était à mon goût mais bon, mise à part ça, je vous recommande très fortement se très bon restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Payet Alexandre, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Vofoni
Charline.o
Le 24/11/2021 à 22:09
Commande lasagnes par Uber eat Des lasagnes, vraiment ? … première et dernière fois que nous commandons. Je suis compréhensive sur le fait qu’un plat en livraison n’est pas le même mais entre le manque de cuisson, manque d’assaisonnement, manque de présentation et aucune consistance… Et tout ça pour 15€ ? Plat en livraison clairement négligé. C’est vraiment se moquer des gens.
Réponse du propriétaire :
Chère, Charline Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre soucis permanent de satisfaire tous nos clients,nous n'avons pas été a la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. J'espère que nous regagnerons votre confiance. l'équipe du volfoni
Julien.�
Le 26/10/2021 à 14:27
Une très bonne adresse, au menu limite mais bien suffisant et surtout avec de bons produits. Une pizza large, à la pâte bien levée, avec du goût et pas trop lourde. Les pâtes ont elles aussi été très appréciées ! Pour ne rien enlever, le personnel était à l’écoute et très professionnel. La vue sur le beffroi, couplée au cadre à la fois vintage mais très en accord avec le thème constitue une cerise sur le gâteau… et quel gâteau ! Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Volfoni. Grazie
Michel.a
Le 18/10/2021 à 21:23
Très bon déjeuner dominical en terrasse au Volfoni Carte variée et cuisine bien préparée Personnel sympathique et efficace Mention spéciale pour la pizzette au chocolat en dessert : délicieux ! Bonne adresse à Arras
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Volfoni.
Wilfried.a
Le 27/09/2021 à 13:59
Commande Uber Eat.... Alors que dire ?.... Le steack haché en supplément à 2€ .... Oublié ?.... 😂... Qualité de la pizza .... J'ai rarement manger une pizza 🍕 aussi .... dege*****..... Horrible.... Plus jamais ... Aucun sérieux.... A évité ...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Il semblerait que ce ne soit pas la pizza que vous avez commandé. Ce jour la le livreur Uber a pris plusieurs commandes en même temps, il y a peut-être eu une inversion entre plusieurs commandes. Je vous invite à vous faire rembourser auprès d'Uber . J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes . Nous espérons vous voir de nouveau dans notre restaurant
Caroline.i
Le 25/09/2021 à 09:10
Restaurant bien situé (sur place Arras) et chaleureux .nous avont été très bien accueillis, et bien servis. Nous nous sommes bien régalés du début jusqu à la fin.les produits sont bons , généreux, pour un prix très correct. De plus on vous propose de reprendre les restes. Je reviendrai
v.
Le 23/09/2021 à 21:02
1ere venue après l'ouverture : Promesse du goût tenue, rien à redire, personnel aimable et dynamique, cadre très agréable (Ci-après : linguine alle vongole et piccata de veau au citron). Les 2 repas suivants ont été beaucoup moins plaisants, tant au niveau de l'accueil que la qualité des plats servis...dommage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Volfoni
Alexia.F
Le 13/09/2021 à 10:16
Je ne suis pas du genre à descendre un resto , mais vu que personnes c'est intéressé quand j'ai dit que ça n'a pas été... étant moi même chef de cuisine, super déçu de la milanaise oxydé avec des pâtes trop cuite et sauce tomate industrielle style buitoni. Je n'est pas toucher à mon assiette ... une 1ere pour moi... Connaissant les responsables de volfini alsace.. ils étaient choqués de mon assiette une insulte à la cuisine italienne ..chez eux c'est pas comme ça du tout . Je pense qu'il faut revoir certaines choses , car y'a un potentiel et bien placé sur la place .. Je ne pense pas revenir.
David.o
Le 07/09/2021 à 20:09
Idéalement situé face à l hotel de ville sur la magnifique place des héros. L établissement propose quelques pizzas (pour les inconditionnels). Mais pas seulement. Pâtes, brucheta et autres spécialités italiennes. Le cadre est très bien pensé. Le tout est bien maitrisé . Cela donne des plats gouteux servis efficacement et avec sourire dans un cadre exceptionnel.
Sebastien.e
Le 30/07/2021 à 23:38
Nouveau restaurant que nous avons essayé ! Épatant, des pâtes à tomber par terre une mousse au chocolat extraordinaire ! A tous les amoureux de cuisine Italienne je recommande 1000 fois !! Placé à l'étage proche d'une fenêtre avec vu direct sur la place et le beffroi, une très jolie déco, juste parfait
Philippe.e
Le 30/07/2021 à 21:33
Beau décor, belle vue, personnel sympathique...il ne reste que de savoir eviter le bain d'huile sous des pates hypercuites couvertes de porc tres gras et hypersalé, bref un désastre culinaire entoure d'un superbe decor...a vous de choisir Nous y retournerons en esperant joindre la beaute et la gastronomie.
ingrid.o
Le 11/07/2021 à 00:46
La meilleure pizza que j ai mangé depuis longtemps dans un cadre raffiné dédié au culte du vintage Italien ! Excellent dans l ambiance, dans le service comme dans l accueil !
Ju.d
Le 10/07/2021 à 16:01
Aujourd’hui nous avons testé un nouveau restaurant sur Arras le @volfoni.arras. Nous avons été étonné de la qualité du service et des plats ! Un lieu atypique, convivial, de quoi passer un excellent moment ! Si vous avez une envie italienne c’est l’endroit où aller sur Arras !
Lohan.l
Le 11/02/2021 à 23:38
Au détour d'une balade sur la place des Héros, nous avons découvert ce nouveau restaurant. Nous nous sommes fait livrer deux pizzas et un tiramisu et que dire ! La qualité des produits est bien présente ! C'est frais, bon, gourmand, appétissant que je vous recommande cette adresse. Profitez en, le restaurant ferme à 21h30, permettant les livraisons. Nous avons hâte que le restaurant puisse ouvrir, le cadre a l'air agréable ! Bravo !
Les autres restaurants
- 🏪 Laventura (3 Avis)
- 🏪 La Trattoria (2298 Avis)
- 🏪 Del Arte (659 Avis)
- 🏪 GRUPPOMIMO - Restaurant Italien à Boulogne-Billancourt - Pizza, pasta & cocktails (2920 Avis)
- 🏪 Restaurant Pellicano (736 Avis)
- 🏪 Gery Pizza (126 Avis)
- 🏪 La Dolce Vita Marolles en Hurepoix Pizzeria (454 Avis)
- 🏪 CASA LASAGNA (257 Avis)
- 🏪 La Pagnotta (124 Avis)
- 🏪 Ciao Bella (478 Avis)
💬 Petit pause de l'après-midi pour manger une délicieuse glace, accueil agréable
💬 Très bon restaurant on y a bien mangé le trio de carpaccio de poisson est original et comme ça on a pas à choisir chacun assaisonné différent j’ai apprécié et les parpadelles à la bolognaise étaient délicieuses. Le tiramisu était vraiment réussi mais très voir trop grand ! Les quantités sont copieuse on a pas réussi à terminé nos assiettes L’ambiance est agréable Service très professionnel Attention il vaut mieux réserver sinon veux une table car il est très demandé Rapport qualité prix un peu chère à mon avis
💬 Très mauvaise expérience dans ce restaurant avec un accueil, pardon contact déplorable a peine un bonjour , j’attends au moins 10 minutes avant qu’on prenne ma commande, nous étions moins de 5 clients photo à l’appui Je demande si il est possible de charger mon portable sachant qu’il y a des prises en terrasse on me dit non ça ne fonctionne pas, d’une manière vraiment pas agréable, je demande si c’est possible à l’intérieur, on me rétorque la même chose bref le jeune serveur brun qui ne ce prends pas pour de la … un conseil changé de métier il est encore temps, vous êtes vraiment pas fait pour ça , Je tiens à préciser que le reste du personnel était très est sympathique La pizza était très bonne bravo au pizzaiolo grâce à lui vous avez pas une ⭐️
💬 J'ai adoré l'accueil et le cadre intimiste. Les plats sont excellents une cuisine qui se rapproche beaucoup de ce que vous trouverez en Italie. Mention spéciale pour la pizza Margherita et le tiramisu. J'ai adoré bravo !
💬 Accueil sympathique et personnel disponible. Les pizzas sont bonnes et bien garnies, les prix tout à fait corrects. Excellent rapport qualité-prix
💬 Pour une 1ere expérience, on a trouvé les pizzas très bonne. J'y retournerai pour confirmer😁
💬 Délicieux 😋 Un moment de grâce culinaire ✨🙏 Les pizzas sont une vraie merveille. La pâte est fine, la garniture généreuse. La fraîcheur est au rendez-vous. Excellent ! Le dessert, un tiramisu maison, était la note de fin sucrée et douce en bouche ❤️
💬 Très belle soirée passée à ce restaurant ! Notre serveuse était très gentille et attentionnée. La nourriture était excellente. L’expérience générale était agréable. Nous recommandons à tous !! D’une famille canadienne (du Québec) :)
💬 Quel plaisir de venir chez Salvatore ! Tout y est à son nom dans la Trattoria mais ce n'est pas pour rien, salvatore est l'âme de ce restaurant. Il le dit lui même : il n'est pas commerçant mais artisan. Il aime parler avec les gens et transmettre et cela se ressent dans sa cuisine. A peine arrivés, on nous présente une assiette d'anti pasti non facturée composée d'aliments extra frais et extra bons. Le reste suivra et de qualité. Tout y est à la carte selon les désirs du chef et c'est ce qu'on aime. Il n'y a pas 40 choix et c'est ce qu'il faut, tout est garanti frais et de qualité. Merci pour ces moments Salvatore, c'est un petit bout de Napoli à Charenton . On y vient pas que pour manger mais pour partager ❤️
💬 Une pizzeria sympa que je recommande. Service rapide avec le sourire. Nous avons passé un très bon mauvais. Mention très bien au Tiramisu. Si devais trouver une petite critique la patronne pourrait sourire....