Avis sur Vapiano 4 Temps Pasta Pizza Bar
📌 CC les 4 Temps, 15 Esplanade De La Défense, 92800 Puteaux
💬 9482 Avis
Avis sur Vapiano 4 Temps Pasta Pizza Bar à Puteaux
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Mame.a
Le 26/03/2024 à 21:48
Djibi très bon serveur service de qualité accueil au top très bonne équipe
Philippe.A
Le 23/03/2024 à 13:39
Concept intéressant de commande et paiement à table MAIS : 15 mn d'attente entre le plat de Madame et ma pizza un samedi à midi alors que le restaurant est vide 🤣 cela pourrait faire rire. Seulement quand on interpellé serveur nonchalant qui traîne des pieds 👣 et qui est incapable de sourire ça agace. Seconde de relance un nonchalant ça va arriver, ça agacé encore plus. Les pâtes de madame sont presque finies lorsque je demande à voir le manager à table...qui n'arrive pas, ça agacé encore plus... Obliger d'élever la voix alors qu'il y a trois serveurs à proximité et d'exiger que le manager se déplace en table...ça agacé encore plus... Après plus de 15 mn d'attente la pizza arrive enfin. Deux bouchées et le manager arrive...moi la bouche pleine mon épouse l'interpelle sur le temps d'attente...zéro écoute, deux stands unnpizza l'autre pâtes c normal ! C'est normal de manger en deux temps dans un restaurant ? Non monsieur le service c'est le sourire. Le service ce sont des serveurs à l'écoute des clients Le service c'est un manager qui écoute ses clients Le service c'est à minima d'écouter, faire preuve d'empathie, et de faire des gestes commerciaux. Et de ne pas laisser les clients dans le flou...durant un service réduit le samedi. Bref vous l'avez compris ce n'est pas un endroit que je recommande. PS : ne pas payer par CB mais payer en caisse à minima vous pourrez exprimer vôtre insatisfaction avant d'avoir réglé la note.
Andrea.a
Le 16/03/2024 à 11:58
C’est très bon, mais c’est un peu dommage qu’on ait à se lever pour aller chercher l’eau ou les desserts
Mel.�
Le 15/03/2024 à 21:57
ELAGE est un très bon serveur !!! Très bon service grâce à lui :) merci beaucoup !!
BOUTEILLE.a
Le 14/03/2024 à 22:05
Charles le serveur est très agréable, à l'écoute, et hyper souriant. Les plats sont délicieux.
JOSEPH.N
Le 14/03/2024 à 21:59
Merci à Charles pour son accueil ! Cadre sympathique et équipé au top je recommande merci à vous pour ce excellent service !
danielle__.
Le 14/03/2024 à 13:49
Le serveur Hasan est au top très gentil et très souriant. La nourriture est toujours autant bonne.
Alain..
Le 09/03/2024 à 21:01
Déjeuner au Vapiano des 4 temps. Changement de méthode de commande. Fini la petite carte distribuée à l'entrée et la queue aux stands. Désormais, c'est commande depuis son téléphone après avoir scanné le qr-code et réglé directement l'addition. Vient ensuite le service: les boissons sont servies rapidement, les plats un peu moins mais cela reste correct. Aujourd'hui, c'était Chicken Pesto Rosso avec des fusilli, et sans être extraordinaire, ça a très bien fait le job. Si vous êtes dans les 4 temps, pourquoi pas ?
Bassem.a
Le 09/03/2024 à 14:03
Restaurant toujours aussi Excellent. Plats savoureux. Excellent service par Mr Adle, comme à chacune de nos visites. Je recommande.
Kevinslb75.
Le 24/02/2024 à 16:34
Service excellent ! Hasan, serveur génial, servi rapidement. Très bon, je recommande !
Hawoye.o
Le 17/02/2024 à 19:16
Un restaurant vraiment rien a dire ambiance chaleureuse les pâtes était bonne merci a Ismael et son équipe je recommande
Dari-hélène.a
Le 09/02/2024 à 21:11
J’ai pris des pâtes, elle étaient très bonne et j’ai été servi par nouah qui a été très serviable. Je recommande !
Sofian.e
Le 03/02/2024 à 18:06
Très bon service mademoiselle rallya très souriante, gentille et professionnelle à l’écoute merci pour ce service ainsi que le plat .
Daniel.e
Le 02/02/2024 à 21:05
Vraiment super. Le serveur Ismael était vraiment super gentil et accueillant il mérite une prime
Ble.a
Le 30/01/2024 à 13:54
Le service est devenu un peu lent mais la qualité de la cuisine et des repas est toujours impeccable.
Al.c
Le 27/01/2024 à 21:30
Rapport qualité-prix prix intéressant. Le service est bon et les plats également.
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous sont précieux
Anna.i
Le 26/01/2024 à 21:15
Très bon moment bonne ambiance . Mention spéciale pour Elhadj qui nous a bien servi ! :)
Réponse du propriétaire :
Grazie 😊🙂 ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois
Fatima.a
Le 26/01/2024 à 21:11
Très bonne ambiance et très bons plats. Merci beaucoup à El Hadj qui nous a super bien servi, très serviable. Tout était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir !
Nicolas.i
Le 25/01/2024 à 19:03
Très propre et zen Merci Rallya pour votre sourire et votre service très professionnel. Prise de commande rapide. Pizza poulet au top. Employée toujours présente si besoin. Merci encore et à bientôt. Merci Rallya!
Réponse du propriétaire :
Wow ! C'est super de vous lire
Farah.a
Le 25/01/2024 à 14:06
Tres bonne experience et tres bons plats. Je recommande fortement. De plus le service est qualitatif surtout le serveur Elage, tres souriant et réactif, qui vous offre un service avec soin et attention.
Réponse du propriétaire :
Grazie 😊 ! Hâte de vous revoir parmi nous !
Lina.a
Le 25/01/2024 à 14:06
Très bonne expérience. Un repas délicieux et un service aux petits soins opéré par Elage qui s’est montré attentif et réactif. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Grazie 😃🙂 ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Foulematou.a
Le 22/01/2024 à 21:49
Service rapide. Le serveur Djibril a été très attentif et a toujours répondu présent avec le sourire à toutes nos demandes. Merci l’équipe!
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe !
S.
Le 22/01/2024 à 21:47
Djibril est le meilleur serveur que j’ai jamais vu, il a été agréable et serviable du début à la fin. Quel plaisir ! Merci et à la prochaine ;)
Réponse du propriétaire :
Toute la team a hâte de vous revoir chez nous.
Noun.r
Le 19/01/2024 à 18:54
Plat très bon, j’ai pris un risotto au pesto rien à dire. Mais le service est déplorable. Le serveur fait tomber ma fourchette donc je lui demande gentiment de m’apporter une autre. J’attend plus de 10 minutes mon plat est devenu froid alors que je n’avais toujours pas de fourchette. J’ai du me lever pour aller au bout du restaurant demander une fourchette. Le temps d’attente est assez long sachant qu’il n’y avait pas grand monde ce jour là
Tangi.e
Le 17/01/2024 à 20:17
MI-NA-BLE. Une grand pancarte à l’entrée avec : 17 janvier 2024 c’est 30% sur votre addition. Finalement ça se terminait à 19h. Étrange de ne pas le dire sur l’affiche ? Le personnel ne parle à moitié pas français c’est facile pour la communication :) enfin bref encore un business à brasse fric ! Vive les 4 temps, vive Vapiano
Aurélie.o
Le 17/01/2024 à 14:40
Ce restaurant situé à la Défense porte bien son nom, il va doucement... Que dire ? Tout d'abord il faut faire la queue pour trouver une table disponible. Ensuite il faut scanner un QR code pour accéder au menu valider et payer. Refaire la queue si on ne peut pas payer par CB. Attendre 35 minutes d'être servi à table. Nourriture correcte mais système à revoir. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Aurélie, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés si vous avez eu des difficultés à utiliser notre système de prise de commande via QR code. Nous comprenons parfaitement votre point de vue. Nous en tiendrons compte de vos remarques pour faciliter l'accessibilité à l'application. L'équipe Vapiano France 🍕
lorelene.n
Le 16/01/2024 à 21:20
Tres bon restaurant. Service rapide et personnel tres accueillant et gentil. On reviendra !
Diané.w
Le 16/01/2024 à 17:31
J’ai déjeuné avec des collègues pour la première fois dans ce Vapiano et j’en ai été très satisfaite. J’avais commandé un cheesy garlic bread vraiment délicieux et une Bruschetta scampi très fraîche en bouche grâce à une marinade savoureuse! Mention spéciale pour Elage qui a fait preuve d’une grande sympathie avec nous ;)
soraya.i
Le 15/01/2024 à 13:58
Un grand merci à Déborah pour son accueil sa vivacité et son dévouement pour ses clients . Quand à la qualité de mon plat que j’ai demandé (très piquant) et qui a su être respecté je remercie Fathie. Un grand merci à elle deux et bravo à toute l’équipe . Nous travaillons pour la plus part à La Défense notre temps est ducoup limité. Bravo à toute l’équipe . Une cliente fidèle 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis !
Grégory.a
Le 13/01/2024 à 22:12
Bon mais pas exceptionnel. Les lasagnes au fond n'étaient pas assez cuites (pâtes dures) et la pizza manquait un peu de cuisson.
Maria.I
Le 13/01/2024 à 15:15
Nous y avons fait une petite halte après nos courses. Il y a multitudes de choix : pizza, pâtes, salades, anti pastis, bar..pas trop cher et personnel sympathique. Les salades sont très copieuses et fraîches. La pizza Margherita est très goûteuse. Nous y reviendrons
Omar.m
Le 05/01/2024 à 17:23
Un petit peu long le service
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles, Omar Amara ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a particulièrement plu lors de votre visite chez Vapiano 4 Temps ? 🙂
Genevieve.e
Le 05/01/2024 à 16:58
Intolérante au lactose j ai demandé des pâtes scampi sans fromage et sans crème. Et j ai reçu des pâtes sans fromage mais avec de la crème. Trouver l'erreur...
Oussama.A
Le 30/12/2023 à 22:14
Expérience globale décevante en raison de toilettes sales. J'espère que cela sera amélioré à l'avenir.
Romain.o
Le 30/12/2023 à 00:07
Le restaurant le plus long que j'ai jamais vu mais il y a tellement de table qu'on dirait que certaines sont parfois négligées et pas nettoyées après le départ des gens. On commande et paye depuis un QR code mais au moins on vient nous servir les plats à table directement. J'ai pris un Garlic Bread Chèvre qui m'a servi de plat et c'était plutôt bon. 🧀 J'ai même pu ajouter du basilic directement depuis la plante devant moi, c'était marrant. 🌱
Philippe.u
Le 29/12/2023 à 01:02
Concept original, cuisine correcte mais pas exceptionnelle non plus, choix de boisson limité, service minimum sans attention particulière, limite vous derangez, propreté douteuse, tout ça procure le sentiment d'un rapport qualité/ prix très moyen. N'y aller qu'en cas de nécessité absolue.
Isabelle.n
Le 27/12/2023 à 17:11
Ce n'est pas mon style. Déjà ils se sont trompé sur la commande . En plus pas de menu. Tout se passe par qr code. Je plains les personnes d'un certain âge qui veulent allez dans cette endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Anthime, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour cet incident et nous comprenons vos préoccupations concernant la commande et le mode de fonctionnement avec le QR code 🍕🍝 Nous tenons à améliorer nos services et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe Vapiano
Sandra.a
Le 24/12/2023 à 19:16
Le cuisinier Djiby était sympa m’a orienté sur mon choix et au final je n’étais pas déçu. J’ai commandé scampi Saulomon . C’était vraiment délicieux.😋
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement !
Grâce.a
Le 24/12/2023 à 19:16
Mr Djiby qui nous a faita manger nos pastas et tout le personnel étaient très agréables souriants. Nous sommes des habitués de la maison mais pas forcément ici . Donc on reviendra très prochainement avec plaisir
Laetitia.a
Le 23/12/2023 à 23:06
C'est cher , c'est pas bon très très gras tout est gras , faut aller chercher son dessert soi même et en prime ils sont vraiment pas bons mousse au chocolat ça a même pas le goût de chocolat vraiment plus jamais
jean-pierre.n
Le 16/12/2023 à 17:25
Portions assez minimes mais bonnes Service correct sans plus Et concept un peu bizarre ou tout se fait de la commande au payement par internet même dans le restaurant
Marie.
Le 14/12/2023 à 14:40
Excellent 👌🏽 le repas a été servi rapidement et le goût était impeccable. Mention spéciale pour Daoud, Arthur et Marcus 😉
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que cela vous plaise !
pageot.t
Le 11/12/2023 à 15:25
L'idée du service à table pourquoi pas mais il est déplorable. Soupe oubliée, j'ai eu mes pâtes alors que mon amie avait fini sa pizza. Pizza avec un cheveu. Le serveur se brûlait presque les doigts avec le bol de soupe ... Donnez leur un plateau de service. L'eau n'est jamais arrivée, il a fallu la chercher. Pas agréable de déjeuner dans une salle mal chauffée. Consternant de voir la brigade faire 36 allers - retours pour débarrasser 2 assiettes par 2 , sans plateau ou les voir repartir les mains vides alors qu'il y a bon nombre de tables à débarrasser. Le dessert ( tiramisu) est petit , avec une date de péremption au 11/11/23 mais en fait c'est étiqueteuse qui est défaillante.... Oui mais en cas de contrôle d'hygiène ils s'en foutent alors corriger au stylo. J'ai failli rester bloqué dans les WC handicapés. Dégradation du service
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu des soucis avec votre commande, notamment avec la soupe et la pizza. Votre confort est notre priorité. Nous prenons également note de vos remarques concernant le dessert. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous veillerons à ce que de telles erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir. Belle journée L'équipe Vapiano
Nermine.e
Le 10/12/2023 à 22:10
Service agréable rapide et bon . Merci au service de Djiby souriant et rapide 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie grandement pour votre retour
Edi.O
Le 07/12/2023 à 13:59
English & Français. Restaurant to do for the urban, crowded atmosphere and the very good taste of the Pasta Scampi Piccante Rosso pasta that I chose. On the other hand, you have to be patient. Restaurant à faire pour l'ambiance urbaine, bondée et le très bon goût des pâtes Pasta Scampi Piccante Rosso que j'ai choisies. En revanche, il faut s'armer de patience.
Kahina.r
Le 03/12/2023 à 19:28
L’endroit est beau et chaleureux, la cuisine est bonne. Malheureusement le service à revoir si nous venons à deux c’est pour manger ensemble et non pas chacun son tour.. le plat de pizza à été servi très rapidement certes mais pour les pâtes j’ai attendu 30min.. la personne avec moi a eu le temps de finir et digérer son plat que je n’avais même pas encore reçu le mien..
Jaurelle.n
Le 02/12/2023 à 18:25
Première visite mémorable! Dès l'entrée, l'ambiance chaleureuse a captivé, les plats étaient un délice, et le service de Noah a rendu cette expérience encore plus spéciale. Une introduction parfaite à ce restaurant exceptionnel. J'ai hâte de revenir!
Réponse du propriétaire :
Grazie 🙂 ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis !
Thierno.a
Le 02/12/2023 à 18:22
Une expérience culinaire exceptionnelle! Le restaurant offre une atmosphère chaleureuse et des plats délicieux. Un grand merci à Noah, dont le service attentionné a vraiment ajouté à notre plaisir. Sa passion pour son travail transparaît dans chaque détail. Nous sommes reconnaissants d'avoir été si bien accueillis. À recommander vivement !
Réponse du propriétaire :
Grazie 😃 ! Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite !
Jahnice.
Le 30/11/2023 à 23:59
Beaucoup d'attente pour la commande, table où ont a été installés même pas débarrasser, heureusement que nos plats étaient super c'est ce qui sauve la note
Réponse du propriétaire :
Merci Jahnice, nous sommes ravis d'apprendre que nos plats délicieux aient pu vous satisfaire. Nous nous excusons cependant pour l'attente, nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive🍕🍝
Guillaume.o
Le 29/11/2023 à 21:01
C’est fou. Je suis rentré dans ce restaurant comme dans tous les autres. Je me suis assis sur une chaise comme sur toutes les autres. J’ai reçu ma pizza, et j’ai su que c’était différent. Des aromes, des parfums, un gout, celui de l’Italie. À la première bouchée, j’ai vu Rome et le colisée À la deuxieme, j’ai vu Naples et son art de rue. À la troisième, j’était déjà repus de bonheur. Merci à Elage, un serveur comme il n’en existe plus, pour un service comme … je n’ai plus les mots. Merci.
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux !
Olivier.U
Le 28/11/2023 à 14:17
Bonne pizza mais service déplorable bcp trop lent 55 min d attente sans info malgres des relances. Wc avec clodo pas très clean. Bref. Passez votre chemin et prenez à emporter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci pour votre avis et désolé pour le désagrément occasionné 😔 Nous sommes navrés pour l'attente. L'information a été transférée à la direction du restaurant afin qu'elle trouve des solutions adaptées. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses 😔 L'équipe Vapiano
Tania.i
Le 26/11/2023 à 14:13
Première fois et j’ai aimé mon plat. Djiby 10/10 serviable et disponible.
Pascal.e
Le 22/11/2023 à 13:25
Donc avec ce système de commande par QR code où l'on peut payer en caisse ou par internet, on arrive comme dans mon cas dans des situations où je dois attendre mon plat pendant une heure, avec 4 différents serveurs qui ne savent pas exactement ce qui se passe dans leur outil. Vraiment dommage d'obtenir une qualité de service inacceptable, de surcroît avec un personnel et cuisine ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Sachez que la situation que vous nous décrivez ne correspond pas du tout à nos standards habituels. Nous allons donc nous empresser de prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses 😔 L'équipe Vapiano
Hanine.a
Le 20/11/2023 à 21:18
Très bon endroit avec une belle ambiance, idéal pour partager un bon repas convivial en famille ou entre potes. Je recommande 👌
Siwar.h
Le 20/11/2023 à 21:16
Un très bon endroit pour manger délicieux, faire une merveilleuse ambiance avec ses potes/collègues. 😊
Réponse du propriétaire :
Je vous dis un grand merci !
Cecilia.a
Le 17/11/2023 à 13:46
Bonjour nous avons été manger avec une amie j ai eu le temps de manger mon entrée et mon plat qu'elle n avais toujours pas eu sa pizza elle l'a reçu ai bout de 45 min et il manque une garniture qu'elle avais payé en supplément. Je ne le recommande pas si vous êtes presez.
Réponse du propriétaire :
Chère Cecilia, 🌟 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Vapiano 4 Temps. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que votre amie a subie pour recevoir sa pizza, ainsi que pour la garniture manquante. Sachez que nous sommes déterminés à améliorer constamment notre service et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous espérons vous revoir bientôt 😄 L'équipe Vapiano
larissa.o
Le 16/11/2023 à 18:58
La cuisine était vraiment Top. C’était trop bon😍😍. Et Djiby qui a vraiment communiqué avec nous sur nos choix et très serviable aussi et jovial.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Nous tenons à vous dire un grand merci !
Aymrick.b
Le 15/11/2023 à 16:21
Service de qualité et agréable accompagné d’un menu à la fois riche et somptueux en bouche en vrai je vous le conseille 😁
maria.a
Le 13/11/2023 à 18:12
Le restaurant a beaucoup empiré depuis quelque temps. Pas de thé dans le menu, on ne peut pas demander ne pas mettre certains ingrédients comme l’ail, par exemple, dans les plats (en cas d’intolérance c’est important). Avec le nouvel approche on attend les plats servis par les serveurs mais il faut récupérer le dessert et les boissons au bar. Donc il faut laisser tout ses vêtements et les affaires personnelles sur place et aller chercher le dessert à l’autre bout de salle. Sauf que quand on arrive au bar, il n’y a personne, parce que le bar-lady est occupée dançant à table d’un autre client (peut-être c’est dans son job description, mais ça ne rajoute pas de volonté d’y retourner après une telle attitude). Un autre point - la musique extrêmement forte, je pensais que c’est un resto et pas un disco. En plus, trois prises électriques pour tout le resto - ça évitera des clients qui viennent dîner et travailler. Bref, définitivement, je n’y retourne plus même pour un bon tiramisu.
Roxanne.n
Le 13/11/2023 à 14:00
Le service l’accueil et la nourriture était super bonne.Nous sommes satisfait par la qualité du personnel qui ne cesse de s’améliorer à chaque expérience grâce aux responsables Déborah et nouha
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire !
Anae.
Le 12/11/2023 à 19:47
Djibi et Witney sont très à l’écoute et ce sont bien occupés de mon amie et moi. Merci
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci !
Imtinène.a
Le 12/11/2023 à 18:23
Très bon accueil. Merci Francis pour le service. Keep up the good work ☺️
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un grand merci pour ces 5 étoiles.
margaux.o
Le 12/11/2023 à 15:54
Super bon, service extrêmement rapide
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Toute la team vous remercie de votre retour.
Frk.l
Le 12/11/2023 à 10:49
Bonjour accueil sympa, arrivés vers 18h pas beaucoup de clients, normal à cette heure. Pas de surprises pour les prix, ils sont affichés à l'entrée. Service rapide, les pâtes et pizzas excellentes en revanche insatisfaction sur les suppléments excessifs en prix et peu visibles dans l’assiette. On a eu du mal à trouver une table propre, certaines n'étaient pas débarrassées et d'autres pas nettoyées. Dommage, adeptes de la chaîne nous irons à l'autre Vapiano de la Défense pour la propreté
Olivier.u
Le 10/11/2023 à 22:39
Très belle découverte, nous avons passé un super moment et un très bon repas. Une dédicace spéciale pour Dieneba et Elage qui ont un sens de l’accueil incroyable et un sourire remarquable. Une envie de bien faire de la part de toute l’équipe qui ne trompe pas que ce soit dans l’assiette ou ailleurs dans le restaurant. Bravo la cuisine, nous reviendront!!!
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez parmi nous !
hajare.i
Le 10/11/2023 à 20:19
Très bon service, serviable et à l’écoute. Merci
SLB0902.
Le 10/11/2023 à 13:56
Grosse déception et qualité médiocre que ça soit pour la prise de commande, le service, la qualité des plats qui ont un goût fade, pas de crème fraîche. hormis le manque d'hygiène ayant aperçu des indices qui ne rassurent pas du tout. Dommage de cette dégradation j'ai connu ce restaurant avant 2020 où je déjeunais souvent mais rien à avoir avec d'aujourd'hui.
Yvonne.a
Le 04/11/2023 à 20:25
Nouveau concept au top. Facile et rapide. Le service avec le très souriant et attentionné Maxime. Merci de continuer comme ça!
Réponse du propriétaire :
Grazie 😃 ! Grazie pour ce super retour !
Divine.c
Le 04/11/2023 à 19:40
J’ai commandé exactement le même plat que j’avais adoré la semaine dernière. Mais cette fois il n’avait pas du tout le même goût : les pâtes n’avaient pas le même goût, n’avaient pas la même couleur, la sauce semblait différente, la cuisson des crevettes était différente… C’était moins bon ! Quel dommage ! Mais Ismaël a été sympa et nous a offert un dessert. Merci à lui ! Sinon j’aime beaucoup le Vapiano de La Défense.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note, Divine. N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 🤗🙂
Dilma.o
Le 04/11/2023 à 19:39
Très bonne expérience, des serveurs à l’écoute et attentifs au moindre détails ! Ils méritent une vrai reconnaissance car leur travail est super.
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir
Lyticia.l
Le 04/11/2023 à 19:32
Responsable hautain et mal poli, j’ai commandé des pâtes bolo puis on me dit une fois servie qu’il y’a du vin dedans et du fromage non pasteurisé par dessus ( le fromage je le savais mais de l’alcool non surtout que ce n’est pas précisé sur leur site quand j’ai commandé) étant enceinte je ne pouvais pas consommer ces pâtes, j’ai été voir le responsable qui me prenait de haut il était tres hautain avec moi je lui parlait il m’entendait pas au lieu de me dire « pardon » il m’a dit « HEIN??? » en me criant dessus. J’ai choisi un autre plat de pâtes sans fromage, et c’était un plat piquant, alors que je n’ai pas commandé sauce piquante, j’ai pas osé demander une seconde fois, en gros j’ai payé pour rien et je n’ai pas mangé , les serveurs et les cuisiniers étaient adorables mais le responsable est juste incompétent hautain et mal poli.
Réponse du propriétaire :
Chère Lyticia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception lors de votre visite chez Vapiano 4 Temps. Nous comprenons à quel point il est important de respecter les préférences alimentaires des clients, en particulier concernant les ingrédients tels que le fromage non pasteurisé et le vin. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience afin de pouvoir effectuer les ajustements nécessaires. Veuillez nous contacter par email à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter davantage de votre visite. Cordialement, L'équipe Vapiano France 🇫🇷
Em.
Le 04/11/2023 à 14:15
Long à servir mais les pâtes Alfredo que j’ai commandé étaient bonnes. Mon cocktail, qui était composé de 30% de glaçons, n’est pas arrivé à temps. Il est arrivé quand j’avais déjà fini de manger mais il était toutefois bon. Le tiramisu aussi, bien qu’il ne soit pas exceptionnel. Bon endroit pour manger pour pas chère.
Réponse du propriétaire :
Merci Em pour votre avis sur notre restaurant Vapiano 4 Temps. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieuse recette de pâtes Alfredo. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez subie. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. Belle journée :) L'équipe Vapiano
Yvain..
Le 04/11/2023 à 12:36
Une nouvelle expérience que je ne regrette pas. Les plats sont excellents et de très bonne qualité. J'ai goûté les fusilli complètes carbonara saumon : un régal. Et le personnel au top. Merci
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Vos commentaires nous font rougir : merci !
Rania.a
Le 02/11/2023 à 14:49
Nous avons beaucoup apprécié notre repas au Vapiano La Défense. Le service a été parfait. Surtout Monsieur Elage qui a était très sympa et serviable.
Irnel.
Le 30/10/2023 à 17:52
C’est la première fois que j’ai souffert en mangeant des pâtes. Je savais pas que c’était possible de foirer des pâtes. C’est des pâtes. C’est les pires pâtes que j’ai mangé, c’est fou. On aurait dit que les pâtes ont juste été chauffées au micro-ondes puis servies.
Adom.l
Le 30/10/2023 à 15:44
Les indications pour commander ne sont pas bien indiquées. De plus le personnel se permet de faire des remarques déplacées. La plus part des tables étaient également assez sales quand je suis arrivée.Mais la nourriture reste très bonne.
Sab.
Le 28/10/2023 à 20:09
Service assuré par Maxime qui a été très accueillant et aimable. Plat très copieux, doggybag pris à emporter 👌🏽
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci !
Mayumi.u
Le 28/10/2023 à 20:07
Un serveur qui s’appelle Maxime était très gentil. J’ai demandé de rajouter des crème pour mon fils handicapé et il a bien velus sans problème.
Olivier.i
Le 25/10/2023 à 13:45
Le service est automatique ,il faut utiliser sont smartphone pour faire la commande et cela ne marche pas avec la carte chèque restaurant. Je recommande le vapiano qui se trouve à 200 mètres à côté de l arche de la défense ou on prend la commande au stand pâte pizza ou salade et ça marche.
Philippe.e
Le 25/10/2023 à 13:13
J'ai déjeuné ce jour au restaurant VIAPIANO des 4 Temps La Défense. Il n'y a pas de carte ! il faut obligatoirement utiliser un smartphone. Ensuite il faut refaire la queue pour payer (sauf si vous avez un compte). Pendant ce temps-là il n'y personne à votre table et tout le monde peut vous prendre votre table. Si vous êtes plusieurs collègues à commander à la même table, la commande sera validée lorsque tout le monde aura payé ! Tout cela avec un accueil désagréable. Ensuite vous attendez que l'on vous apporte les plats. Les pizzas n'étaient pas assez cuites ! Le tout dans une ambiance très sonore. En conclusion je ne recommande pas du tout ce restaurant ou bientôt on vous demandera de faire vous-même votre pizza !!! 15 € pour une pizza quelconque dans des conditions très mauvaises et bien non c’est terminé pour moi (et mes collègues) A EVITER
Francis.u
Le 25/10/2023 à 13:12
Je ne sais pas si c'est possible de faire plus compliqué pour consulter la carte (uniquement QR code, pas de version papier) pour commander et pour payer. En effet une fois assis à table et qu'on a choisi son plat sur son smartphone il faut se lever et aller faire la queue pour payer à la caisse ! Ensuite vous revenez à votre table en espérant qu'elle soit encore libre et on vous apporte votre plat. Inutile de perdre son temps ici. L'offre de restauration est abondante dans le secteur alors évitez une mauvaise expérience. Je ne recommande pas. Je ne reviendrai pas.
behnam.e
Le 24/10/2023 à 19:05
Le pire pizza de ma vie J'ai commandé un pizza peperoni, première service garniture normal mais complètement carbonisé donc je l'ai renvoyé, deuxième service vide de garniture à moitié carbonisé et à moitié cru. On dirait qu'il ont fait exprès. Boycott totale
Gaelle..
Le 23/10/2023 à 18:41
Un très bon repas dans un cadre agréable. Vapiano toujours aussi bon et goûteux ! Mention spéciale à Djiby pour son excellent service et son accueil chaleureux Merci à toute l'équipe pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'expérience vous ait plu
Rim.e
Le 22/10/2023 à 19:26
Merci a Djiby pour ton travail et d avoir pris accepté d échanger ma commande ;) a bientôt ! L équipe en cuisine est aussi à l écoute et simpa merciii !
Cheikh.a
Le 22/10/2023 à 19:12
Nous avons été accueilli par Djybi et Nouha qui sont deux personnes très sympathiques et professionnelles. La cuisine était très bonne et service impeccable. Nous reviendrons bientôt.
Réponse du propriétaire :
Wow ! C'est super de vous lire
Gilberta.V
Le 22/10/2023 à 14:48
On a été bien accueilli, les pizzas sont bonnes on a très bien mangé. Toilette propre. Servi par djiby qui était très sympa et accueillant Rien à dire
Triomphe.I
Le 22/10/2023 à 13:17
En période d’affluence, surtout le midi, ça fourmille de partout et les serveuses sont désagréables. On m’a servi un verre de vin rouge qui était trempé d’eau avec de grosses gouttes apparentes comme si il venait d’être rincé à la va vite. À peine le verre déposé un moucheron était déjà collé dessus, je me suis empressée de finir mon verre car les moucherons le poursuivaient. Dès que j’ai fini mon verre je l’ai déposé loin de moi et tous les moucherons qui étaient sur le plafond sont venu s’y baigner. Mes pâtes aux crevettes étaient caoutchouteuses, froides, toutes collées entre elles et avec le fromage. Il n’y avait pas de sauce, de mouvement, de lien.. les crevettes étaient déposées ça et là.
amina.e
Le 21/10/2023 à 20:32
Super ambiance, le système de commande à tables est fluide j’aime beaucoup c’est super pratique en passant les pâtes au poulet et au pesto ( je ne sais plus le nom, pasta chicken je sais plus quoi) sont incroyables, vraiment super bonnes.
Réponse du propriétaire :
Grazie 🤗🙂 ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Shayy.
Le 20/10/2023 à 19:00
Très bon restaurant, je n’hésiterai pas à revenir. Produits frais et plats délicieux. Surtout le serveur Elage est très intentionné et au petit soin avec ses clients. Je le recommande et c’est la raison pour laquelle je donne 5 étoiles à ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un très grand merci !
Nancy.a
Le 20/10/2023 à 15:49
Personnel à l’écoute et service exceptionnel. Merci particulièrement à Elhadj 😃
Réponse du propriétaire :
Grazie 😊 ! C'est super de recevoir vos compliments.
Angelique.e
Le 19/10/2023 à 11:19
Étant une cliente régulière, je recommande sans hésitation le Vapiano des 4 temps ! L'équipe est super-accueillante et attentionnée Les pâtes carbonaras sont délicieuses et le service et tout le temps rapide Encore un grand merci à Nouha et toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Grazie 😃 ! A très vite dans notre restaurant !
Florian.A
Le 17/10/2023 à 21:14
Très belle expérience, je recommande
KAYS.A
Le 17/10/2023 à 06:41
J’ai payé deux fois sur l’application sans avoir le moindre plat. La première fois en prétextant que la carte n’est pas passé alors que la transaction sur mon compte est bien eu lieu et la deuxième fois j’ai payé encore 45 mn d’attente sans avoir le plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kays, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident et nous comprenons votre frustration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous souhaitons résoudre ce problème immédiatement, veuillez nous contacter par email à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner votre commande et vous offrir une solution appropriée. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous vous remercions encore une fois pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Vapiano France
Mahawa.R
Le 15/10/2023 à 19:45
Ambiance conviviale,cosy.Service au top,les plats sont succulents vraiment on adore. Le serveur Djiby serviable et très sympathique ,et ses collègues également. Nous reviendrons comme d'habitude avec plaisir🥰
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci pour votre retour !
Niissaah.o
Le 11/10/2023 à 21:30
Super experience. Les plats etait delicieux et le personnel tres aimable. Mention speciale pour Nouha merci pour l’acceuil 👍🏼 nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Grazie 🙂 ! On a hâte de vous satisfaire à nouveau.
Marine.i
Le 11/10/2023 à 21:07
Nous avons passé un très bon moment au Vapiano de La Défense ☺️. Très bien accueillies par l'équipe et le manager Nouha. Tout était bon jusqu'au desserts ❤️❤️. Super bonne adresse Et on a une belle vue sur le parvis de la Défense (magnifique).
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Tous nos remerciements pour ce super avis !
Ludivine.
Le 05/10/2023 à 23:52
J’ai passé un bon moment avec ma copine, Elage nous a très bien accueillies et servies, merci à lui ! Point d’amélioration : meilleure propreté des tables et un meilleur accueil en arrivant, que quelqu’un dise bonjour et nous explique le fonctionnement ce serait parfait car ce n’est pas si évident :)
Norah.A
Le 04/10/2023 à 14:40
Restaurant très sympa. Les pâtes sont excellentes. Nous pouvons choisir nos ingrédients dans nos plats et même choisir le type de pâte que nous souhaitons. De plus, la carte se trouve sur un QR Code attaché à la table ce qui permet de choisir notre repas sans se presser. Le personnel est agréable aussi. Le seul problème est que le plat met du temps à être servi. Ce n'est donc pas pratique quand l'on est pressé.
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir
fanta.i
Le 19/09/2023 à 16:59
Pause déjeuner à midi, bondé de monde. Service interminable (plus de 40 min pour être servi) pour un plat médiocre. Pâtes pas assez cuites, toutes collées.. trop cher pour ce que ça vaut. A éviter le midi !!
Réponse du propriétaire :
Cher fanta diakhite, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour l'incident rencontré lors de votre pause déjeuner. Nous sommes désolés que le service et que votre plat n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Vapiano.
Fabrice.9
Le 10/09/2023 à 15:07
Grosse baisse de qualité : arrivés à 16h un samedi, nous avons validé la commande à 16h08... On nous a servi les plats 35 mn après ! J'ajoute que le poulet était trop cuit et dur, les banquettes déchirées et tabourets tachés. Bref, l'organisation change au long des années, mais en pire... Dommage !
Camillle.a
Le 06/09/2023 à 21:24
J'ai eu une expérience vraiment sympa au resto récemment, et je voulais souligner à quel point notre serveur Elage était aimable. Il était vraiment agréable et serviable, ce qui a rendu notre soirée très plaisante. La cuisine était également excellente, avec des plats vraiment délicieux. Nous sommes impatients de revenir pour plus de moments agréables et de délicieuse nourriture ! 😊👌
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous
Madjid.h
Le 30/08/2023 à 13:12
Ils ont pris un retard de presque 15 min pour la pizza et au final elle est prête mais le gars ne l'a pas mis dans le système donc je l'ai mangé un peu froide. côté hygiène c'est vraiment une catastrophe y avait des moisissures dans l'huile et le couvert de table n'était pas propre
Youssef.
Le 25/08/2023 à 23:44
Fort déçu. Les tagliatelles sauce pomodoro étaient absolument pas salé. Elles n'avaient aucun goût et collaient fort entre elles. La sauce tomate n' était vraiment pas bonne. 12 EUR pour ça, je ne reviendrai plus. J'aurais mieux fais de faire mes pâtes chez moi. Pour les pâtes 4 fromages, c'est à peine mieux. Et le service, il faudrait apprendre à sourire, dire bonjour, au revoir,...
Mélanie.
Le 19/08/2023 à 13:49
Très bon ! Nous nous sommes régalés avec les pâtes au saumon. Les produits sont de bonne qualité et malgré un couac car nous n’avons pas eu le supplément demandé, le personnel a su faire un geste commercial très apprécié. Le concept de commande avec le QR code est très pratique. Le service était rapide et le personnel professionnel, accueillant et souriant, surtout Elage.
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup
Lucy.a
Le 18/08/2023 à 19:40
La nourriture est bonne (lorsqu’on rajoute un peu de sel et de poivre) mais le service est TRÈS LENT. Commande passée à 15h38, le premier plat (carbo) servi à 15h55 et le second (pizza) à 16h58 ! Nous qui étions venu manger pendant notre pause sommes repartis avec nos plats emportés parce que plus de temps ! Beaucoup de personne se plaignent de la lenteur donc travaillez vraiment dessus !
kouassi.o
Le 13/08/2023 à 14:59
Très bonne cuisine Personnel sympathique et accueillant Djiby est top 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Wow ! C'est super de vous lire
Jawhara.h
Le 11/08/2023 à 22:04
Les plats étaient délicieux (surtout le pain à l'ail) En revanche le service s'est beaucoup dégradé. Les toilettes pour femmes étaient fermées. Après plusieurs minutes d'attente, on m'a demandé d'aller dans celles pour personnes avec un handicap qui n'étaient pas du tout nettoyées. Pas de savon dans le lavabo... On m'a demandé de laver les mains dans la cuisine en attendant. Beaucoup d'attente. En fin de repas, j'ai reçu un café allongé au lieu d'un cappuccino qui avait été commandé. Je l'ai finalement pris pour éviter le gaspillage... C'est dommage, puisque nous sommes des clients fidèles et la disponibilité et propreté des toilettes ne doit pas être négligée... Pour l'image du groupe et pour le confort du client. Ce sont des choses rédhibitoires... Merci pour votre compréhension.
Super.o
Le 11/08/2023 à 07:58
Rapide, simple et efficace. Je vous le recommande vivement pendant le shopping.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un énorme merci pour la recommandation,
khalil.i
Le 09/08/2023 à 22:26
Ce soir on a reçu des pâtes bien cramé. Le saumon et les crevettes sont immangeable. On a dépensé 60 euros pour ça Merci !
Khaoula.e
Le 08/08/2023 à 15:35
Attente de plus de 45min pour un plat de pâtes et une pizza, la pizza très bonne rien a dire mais les pâtes… pas assez cuites la première fois que je suis servi je demande à changer de plat et avoir des pâtes cuites on me regarde comme ci j’étais une criminelle. Je reçois à nouveau des pâtes sans parmesan sans saveur très nul ! 19,60€ les pâtes je conseil pas se restaurant. Personnel aigris comme Allan !
C.
Le 28/07/2023 à 22:13
Variant à beauoup perdu en qualité malheureusement
Muhammet.t
Le 19/07/2023 à 23:26
Nous avons commandé une pizza chèvre miel, un pain à l’ail et des tagliatelles carbonara pour un total de 41€ (15-20€ par personnes pour un plat). Les pâtes étaient un peu trop salées et la pizza manquait de miel. Le pain a l’ail par contre était délicieux ! Le personnel est très accueillant et agréable. La décoration est très jolie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muhammet Atabey, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Votre message a été transféré à notre équipe opérationnelle pour qu'elle mette en place les mesures correctives nécessaires. Espérant tout de même vous revoir très vite, Bonne journée ! L'équipe Vapiano 4 Temps
Njmentise.
Le 16/07/2023 à 22:10
Service au top et à l’écoute ! Un accueil chaleureux de la part de l’équipe. Repas servis très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous réchauffent le coeur
Yazz.a
Le 03/06/2023 à 13:44
Habitué depuis plusieurs années j’ai vu passer des bon employés mais que dire de Vidney, un employé qui sais accueillir là clientèles, qui sais la chouchoté, serviable, toujours le sourire. Un bonheur de venir chez vapiano est croisé Vidney. J’espère qu’il continuera à être au vapiano de La Défense 10/10 !!!!
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous réchauffent le coeur
Ryane.e
Le 28/05/2023 à 14:37
Très bon plat avec un accueil chaleureux de la part d’Enzo 😎
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci pour cette note au top !
Tanya.u
Le 28/05/2023 à 14:05
Super service, rapide et serveurs souriants ! Plats copieux et super bons ! Note spéciale pour Enzo, dynamique et agréable
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire !
jasmine.a
Le 23/05/2023 à 16:42
Superbe accueil du personnel très attentionné et la cuisine est au top. Merci à Vidney et à Elage et à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'expérience vous ait plu
roxane.z
Le 14/05/2023 à 13:27
Personnel accueillant et sympathique, service à table rapide, cadre propre, repas bien présentés et délicieux . Mention spéciale à Djiby qui m’a reçue et servie. Je trouve que c’est l’endroit idéal pour passer un moment en famille, en amoureux ou entre amis 😊😊😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Grazie 🙂😃 ! Grazie pour vos gentils mots
Wendy.r
Le 05/05/2023 à 13:53
Bonne cuisine, service agréable avec la commande via QR code.
Réponse du propriétaire :
Toute la team a hâte de vous revoir chez nous.
Yvelaine.O
Le 16/04/2023 à 19:45
Je suis venue juste pour le pain à l'ail chèvre qui est exquis ! L'endroit est spacieux et agréable. Cela reste quand même cher pour un repas le midi (pain à l'ail, salade et une san pellegrino pour 30 euros). J'y reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Grazie 😃 ! Grazie de votre retour super positif
Amina.
Le 10/04/2023 à 19:33
Très bonne adresse pour manger rapidement le soir / week end (a éviter entre le midi et deux en semaine en raison de la forte affluence). Je ne suis jamais déçue quand je m’y rend. Le service est rapide et la carte est très varié. Mon plat préféré reste les lasagnes au saumon / épinards 🤤 Le cadre est sympa également Bon appétit !
Réponse du propriétaire :
RDV même jour, même heure semaine prochaine ?
Marianne.a
Le 12/03/2023 à 21:48
Génial ! Très bon, service à table très rapide et le personnel est professionnel et respectueux. Cependant ce serait encore mieux l’eau et les verres étaient mis directement à disposition.
bamidele.o
Le 10/02/2023 à 21:08
J'AI passé un moment passes très agréable avec mes amis. Une très bonne accueil. J'aime biens l'idée scanner les QR code, je trouve ça très innovant bravo mi amigo
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un grand merci pour tous ces compliments
Alexandra.
Le 01/02/2023 à 14:15
Attente importante pour au final ne pas avoir le bon plat...(je modifie l'avis précédent)étant passée le soir pour expliquer ma situation du midi , l'accueil et le manager m'ont directement proposé un remboursement, rien à redire nous retenterons une prochaine fois afin de goûter leur menu signature. Merci pour votre écoute
Mohamadou.i
Le 30/01/2023 à 08:09
Endroit magnifique avec des équipes très accueillantes. Le système de commande par internet un peu compliqué pour des touristes qui ne disposent pas d'abonnement téléphonique Local. De plus les données mobiles y sont faibles à cause de la couverture du centre commercial. Rien à pour le décor et la propreté.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci pour votre très beau commentaire !
Thioune.a
Le 27/01/2023 à 18:44
Le repas était bon et le service de Nouha était satisfaisant, il a été très accueillant ☺️
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un énorme merci pour la recommandation,
Hilary.o
Le 26/01/2023 à 19:12
Staff très gentil, agréable et à l'écoute du client, sans oublier le sourire. Petit clin d'oeil à Ezgi et son collègue Djiby qui ont bien pris soin de nous. Le nouveau concept est plus flexible et les plats toujours aussi délicieux.🥰
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un grand merci pour tous ces compliments
Valentine.o
Le 07/01/2023 à 21:54
Service médiocre, on est vite oublié par le serveur durant +de 30min dès qu'on a payé,surtout si on est client seul, obligée d'aller devant les cuistots pour réclamer même si le vendeur a oublié notre commande et redemande la facture,par contre j'ai oublié de vérifier la quantité du plat vu le plat minuscule qu'on nous sert. Tu parles d'un plat festif Gnocchis poulet a la sauce truffe ail fromage... Il y a toujours eu un problème de quantité ou bien c'est a la tête vu qu'ils servent des grosses quantités entre blacks seulement
Razika.e
Le 31/12/2022 à 08:44
Le service est très rapide, commander sur l'appli et recevoir la commande à table c'est très pratique. Les pâtes sont trop bonnes rien à dire. Et une très bonne ambiance.
Pierrick.O
Le 23/11/2022 à 19:59
Il est étonnant de voir qu'une chaîne arrive à faire mieux que les restaurants du quartier. La pâte est délicieuse il n'y a rien à dire la garniture est suffisamment copieuse pour satisfaire tous les appétits deux conseils la pizza Alfredo qui est vraiment vraiment digne d'un gros câlin. Le service le soir mériterait d'avoir une personne de plus. Mais l'amabilité et le sourire de toute l'équipe est très agréable. Je recommande grandement ce restaurant parmi toute la liste des restaurants des 4 temps comme étant à la tête d'un top 3.
C..o
Le 27/10/2022 à 16:49
Endroit très spacieux et déco sympathique, idéal pr un repas ou un café. Les pizza étaient bonnes et copieuses , mais servies foirdes et la commande a pris énoooooooormement de temps (déjeuner). Si vous voulez un service rapide optez pr une pasta (toutes les tables autour qui sont venus après ont été servi avant nous) Le paiement au service déshumanisé de commande beug beaucoup et on était obligé de passer à la casse pr payer.
Laura.o
Le 24/09/2022 à 14:39
Les pâtes carbonara sont très bonnes. J’ai rajouté un supplément extra crème et un extra champignons. Le service est plutôt rapide pour les pâtes. En revanche, pour les pizzas c’est moins rapide.
MrHoratio21.
Le 27/08/2022 à 14:34
Nous ne sommes absolument pas fan du nouveau système déshumanisant de prise de commande sur téléphone. A vouloir chercher la rentabilité et le profil on en oublie même l'essence du restaurant : le contact humain et la convivialité..... Les plats sont bon et le délais correct. Pas fan du changement de carte et de concept. A vous de juger....
Franck.u
Le 24/08/2022 à 12:53
5 à table, j'ai eu mon plat 10 minutes avant le second. J'avais pourtant déjà demandé à le réchauffer et à être servis avec le reste de ma table. Les pattes étaient épaisses, farineuses, pas assez cuit. La sauce au fromage était pas mal. Ça fait encore bien 10 minutes depuis le dernier plat servis qu'on attend les autres plats de notre table. Bref, on reviendra plus.
Romain.l
Le 23/07/2022 à 14:01
Le cadre est super, les pâtes fraîches sont bonnes et les Lasagnes sont excellentes ! J'y retourne souvent pour toutes ces raisons 👌 Merci à Vidney pour le service irréprochable et la bonne humeur !
Maître.O
Le 18/03/2022 à 18:39
Restaurant propre. Le plat de pattes aux 4 fromages est très savoureux. Malgré que la portions ne semble grande, j'ai manger à ma faim. Cependant je suis pas fan de système de prise de plat avec la carte (on prend ce que l'on veut et on passe une carte qu'ils nous on fourni), c'est sûrement fait pour nous faire consommer plus sans nous en rendre compte. D'ailleurs le cuisinier qui à préparer mes pattes a limiter poser une boisson sur mon plateau . J'ai dû insister pour qu'il m'indique que le coca est à 4,50€ !
Solo'Go.f
Le 09/03/2022 à 13:56
Que dire à part bravo j’ai rarement vu un restaurant vapiano autant fréquenté avec un service aussi rapide rien a été oublié dans mon plat merci à très bientôt . CHIKEN ALFREDO #PouletHalal
FARID.
Le 01/12/2021 à 15:55
Anais est très sympathique m a aidé a connaître des plats que je ne connaissais pas. NOUHA m a bien renseigné également. Super équipe très dynamique et sympathique. Je reviendrais
Grégori.o
Le 08/08/2021 à 19:32
C’est bon mais c’est lent. Mais qu’est ce que c’est lent… ça pourrait vous rendre dingue et comme vous pouvez le voir sur la photo jointe il y a foule ce jour là. Finalement cette chaîne porte particulièrement bien son nom… Édit 40 minutes pour deux plats de pâtes…record battu et séance cinéma annulée et deux billets achetés pour rien. Bravo et merci via piano.
Miss.
Le 06/08/2020 à 19:35
Restaurant très agréable pour venir avec vos amis ou votre famille. Pâtes délicieuses que les cuistos vous prépare en direct. Le seul point négatif c’est que l’hôtesse d’accueil a tendance à vous décourager sur le temps d’attente, en vous disant qu’il y a 20 min d’attente avant de pouvoir avoir des pâtes . Pourtant nous n’avons pas attendu plus de 5 min avant la prise de commande. C’est dommage je pense que cette hôtesse n’avait pas beaucoup d’expérience. Mais en ouverture de restaurant c’est dommage de dire aux 1 ers clients qu’il y’a 20 minutes d’attente car les cuistos ne sont pas en place... Bref je vous conseille ce restaurant super agréable et très apaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano 4 temps
Radouane.a
Le 26/12/2019 à 16:47
Très décevant , service médiocre et très lent, attente debout pendant 30min avec 2 cuisiniers pour plusieurs personnes, personnel incompétent, tables pas débarrassées, plats fait à la vite avec une quantité à revoir et le rapport qualité prix il est très bas. Je recommande absolument pas ce restaurant, limite un fast food à côté vaut plus le coup ! A fuir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute devant vous. Le temps de préparation pour chaque plat est par conséquent à prendre en considération et nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d'exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. L'équipe Vapiano 4 temps
Berkaoui.a
Le 11/12/2019 à 12:16
Pour les amoureux des pâtes c'est un restaurant à tenter absolument ! Tout est frais et fait sur place avec des quantités généreuses !! Je peux même dire que c'est l'un des seuls qui garde la même qualité de repas même en livraison. Le seul bémol reste les prix qui peuvent être considérés un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Ravis que l'expérience vous ait plu 😁🌿 Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe Vapiano 4 temps
Adeline.e
Le 01/10/2019 à 23:40
Déçue. Verre/porcelaine trouvé dans l’assiette de mon amie qui a attendu son plat plus d’une heure après la réception du mien. Réclamation envoyée via le site internet pour éviter le 1 étoile Google (je ne peux pas mettre 0) mais rien à faire visiblement, je n’ai toujours pas eu de réponse. Par respect pour vos employés et vos clients, revoyez vos capacités en salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats qui sont faits maison à partir d'ingrédients frais et préparés à la minute devant vous. Le temps de préparation pour chaque plat est par conséquent à prendre en considération. L'équipe Vapiano 4 temps
Momo.l
Le 21/08/2019 à 23:50
Recettes de pâtes originales exécuté devant vous en deux temps trois mouvements il y en as pour tous les goûts cadre agréable joliment décoré la satisfaction sera au rendez-vous soyez en sur ! Petit point faible les rupture de stock du au nombre croissant de clients
Thomas.o
Le 15/08/2019 à 16:59
Cela nous a beaucoup plus. Rapide, bonne qualité de produits, un service de qualité. Le tout sur La Défense c’est pas mal du tous ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé de bons moments chez Vapiano et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe qui sera ravie de vous lire Belle journée :) L'équipe Vapiano Paris La Défense
Michel.n
Le 14/08/2019 à 23:05
J'ai aimé ce resto car il y a de l'hygiène, le cadre est agréable ; une vue d'ensemble sur le coeur du parvis de la défense, l'espace, la nourriture est Bonne selon vos choix et on se sent parfaitement à l'aise pour se faire plaisir et prendre son temps pour consommer et terminer par des bulles avant de partir vers les différents boutiques du centre tout en pensant à aider les différents s d f qui font pitié en réclamant de quoi se nourrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Belle journée :) L'équipe Vapiano 4 temps
Jean-Yves.a
Le 30/05/2019 à 08:08
La nourriture est correcte. Le temps d’attente peut être assez long (30 mn+) même s’il y a peu de queue. C’est un système de self service, mais les prix restent tout de même assez élevés.
Megann.
Le 31/01/2019 à 07:59
Les prix sont élevés mais semblent justifiés dès lors où l’on prend en considération le cadre joli et agréable proposé ainsi que la qualité des plats. Les plats sont préparés sur commande et l’attente peut donc être longue mais en a - pour ma part - finalement valu la peine.
Aisha.a
Le 14/07/2018 à 19:01
C'est bon mais je n'aime pas ce concept de devoir faire la queue à trois stands différents si on veut différents catégories de plats. C'est pas moins cher qu'un resto alors qu'il n'y a pas de service! Et baissez la musique vous avez un restaurant pas une boîte de nuit!
Johan.
Le 14/06/2018 à 14:53
Excellent restaurant que je recommande à tous les pâtes sont fraîches elles sont faites chaque jour dans une manifattura on a un grand nombre de pattes à choisir nous avons des extras qu'on peut rajouter dans les pâtes à pizza. l'ambiance est juste agréable j'ai discuté avec un employé qui m'a bien aiguisé sur sur tous les types de pâtes et les sauces il y a aussi un bar à la défense le gérant est juste agréable et très sympathique. on passe un excellent moment je recommande fortement à tous de manger italien à Vapiano à la défense à côté du Burger King situé à côté de Burger King si vous avez la moindre question n'hésitez pas et n'hésitez pas à aimer mon commentaire le partager et poser des questions bonne journée à tous et surtout bon appétit !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos mots gentils ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience vous a plu 😊 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Elias.b
Le 04/02/2018 à 08:17
Je suis repassé pour tenter ma chance. C’est encore pire qu’avant. Malheureusement, je trouve que cette pseudo cantine au prix exorbitant devient de pire en pire avec le temps. C’est vraiment pas bon et même en arrivant tôt pour être servit rapidement, nous avons attendu 30 minutes pour être servit. J’ai pris une pizza pan Alfredo. Le poulet couper grossièrement en gros cube, ce n’est pas pour les pizzas. Ça manquait de goût et d’assaisonnement… Le pesto rosso de ma femme était juste une sauce tomate avec un peu de pignon de pin. Je ne recommande pas. Poste original : C’est pas bon, cher, lent et salle. J’aimais bien au début. Mais ca c’était avant ! Le concept est original, certes, mais la qualité ne cesse de se dégrader i.e pizza brûlée, pâte sans goût, salade trop chère avec rien dedans... On rajoute à ça un service peu aimable et on a le bon combo...
Les autres restaurants
- 🏪 Naturellement (242 Avis)
- 🏪 Pizza Nino (474 Avis)
- 🏪 Giorgia trattoria - Restaurant Italien Montpellier (354 Avis)
- 🏪 Pizzeria Jazz (315 Avis)
- 🏪 À La Halte de Chaponval (374 Avis)
- 🏪 Attimi (2125 Avis)
- 🏪 Bayraktar Imran (5 Avis)
- 🏪 Casa Tua (20 Avis)
- 🏪 Restaurant Italien Arlecchino (646 Avis)
- 🏪 La Massara (2132 Avis)
💬 Un cadre sympathique et du bon pain mais c'est tout. Mes amies et moi sommes arrivées à 20h15, les commandes ont était prises à 20h30 puis silence radio pendant 1h. Heureusement qu'on a eu le droit à du pain vers 21h15 car on avait vraiment faim sachant que les autres personnes arrivées après nous étaient déjà servies pour la plupart. Mais bon, on s'est dit que l'attente valait le coup(t), sachant qu'on n'avait pas réservé, cela a du jouer sur le temps d'attente. Mais que de déception quand nous recevons nos plats, sachant les prix la quantité n'est pas là ni la présentation. 6 petites pommes de terre avec un Tartare tout aussi ridicule pour 20€. Je ne doute pas de la qualité de la viande, mais l'attente plus le plat où on a encore faim par la suite, très peu pour moi. Pour la peine, nous avons pris notre dessert ailleurs... Je ne recommande pas cette adresse avec une carte minimaliste, des prix excessif au vu de la quantité et un temps d'attente aléatoire selon les clients. Ps : je n'avais pas encore touché au tartare sur la photo.
💬 La cadre est sympa mais pour le reste… pas terrible. Nous sommes venus manger des crêpes. Crêpes sèches, brûlées sur les bords, sans goût. Comment est ce qu’on peut oser servir ça à ses clients sans être gêné ? Je déconseille fortement
💬 Un cadre agréable et des plats italiens qualitatifs (autant que copieux). Pizza, pâtes, desserts… tout ce qui est à la carte de ce restaurant italien au cœur de Montpellier donne envie. Service chaleureux et efficace qui mérite d’être apprécié dès que possible.
💬 Super petit restau Italien Les pizzas sont excellentes je les recommande vivement...❤️ Le service est au top avec une serveuse super sympa Ambiance très cool (musique au cœur de la déco et de l'ambiance) Rapport qualite/prix très acceptable Je recommande 👍😉❤️
💬 Adieu la Halte. C'était tellement mieux avant avec l'ancien propriétaire. Première surprise, tous les produits ont pris 2/3 € ( crise ? ou compenser le manque de clients ), les pizzas sont vraiment plus bonnes, pas cuites, voir les photos de la pizza 4 fromages, les morceaux posées comme cela. L'autre pizza œuf même pas cuit. Et tous les cuistos qui fument régulièrement dehors.... Bref triste c'était un restaurant tellement fabuleux, avec un excellent rapport qualité prix.
💬 Petit restaurant italien super sympa. Tout est très bon. Le service impeccable. Lieu atypique. Méga terrasse. Un régal...le tiramisu
💬 Sympas, bon, et des promos à tout va....
💬 Excellent accueil. Service rapide et efficace. La carte est variée et les produits sont frais. J'ai passé un agréable déjeuner avec un très bon rapport qualité/prix . Je recommande ce restaurant.
💬 J'avais réservé avec "La fourchette" pour mon anniversaire. On est arrivé un peu à l'avance et on a été super bien reçues et installées tout de suite. Personnel très attentive à nos demandes, service rapide et la nourriture vraiment délicieuse( pizzas et escalope milanaise) Comme dessert on a pris des cafés douceurs (avec mousse de chocolat et panna cotta) et tarte tatin. C'est certain qu'on retournera bientôt.
💬 Après plusieurs déjeuner dans ce restaurant, je peux vous assurer qu’il vaut le détour. Les pizzas sont très bonnes, on sent qu’elles sont préparées avec de bons ingrédients et traditionnellement. Je vous conseille aussi de goûter leur glace à la pistache qui est tout bonnement délicieuse. Et le petit plus c’est l’accent italien du personnel qui nous transporte directement dans le pays.