Avis sur Urban Tacos Amberieux
📌 178 Rue Gombette, 01330 Ambérieux-en-Dombes
💬 158 Avis
Avis sur Urban Tacos Amberieux à Ambérieux-en-Dombes
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Neli.u
Le 27/10/2023 à 21:01
J'ai connu mieux ailleurs comment tacos.
Noomy.f
Le 28/08/2023 à 13:29
Sa va faire un bon bout de temps que je commande chez eux leurs tacos sont toujours aussi bon je conseille très fortement !!!
Romain..
Le 08/08/2023 à 21:36
Très bon tacos, service sympa
flouz.e
Le 02/08/2023 à 11:01
Le Kebab etait incroyablement bon!!
Elodie.a
Le 01/08/2023 à 21:09
Nous prenons nos tacos depuis des années chez vous mais là ce soir c'est abusé ! Les tacos sont vides c'est très décevant ! Vu le prix maintenant ce n'est pas normal...
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Votre fidélité en tant que client de longue date est très appréciée, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande de tacos ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir des produits de qualité à chaque visite. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous sommes toujours prêts à rectifier tout problème survenant avec une commande. Il est vrai que vous n'avez jamais laissé de commentaire auparavant, et nous sommes déçus que cette fois-ci, votre première intervention ait été motivée par une expérience insatisfaisante, et une étoile semble extrêmement sévère pour l’ensemble de votre expérience chez nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident isolé et nous souhaitons vous rassurer que nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos produits. Nous aimerions vous donner l'occasion de nous montrer que nous pouvons mieux vous servir. N'hésitez pas à nous contacter directement, et nous serons heureux de vous offrir une réduction sur votre prochaine commande afin que vous puissiez constater les améliorations que nous avons apportées. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Votre opinion compte énormément et nous sommes déterminés à nous améliorer pour vous offrir une expérience de qualité à chaque fois que vous choisissez notre établissement. Cordialement, L’équipe d’urban tacos
Emilie.e
Le 31/07/2023 à 18:33
Trop de sauce dans les tacos et de frites sinon c'est très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous allons veiller à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir. L’équipe d’urban tacos
AG.E
Le 29/07/2023 à 19:40
Super 👍 je recommande vivement validé ✔️
Asma.c
Le 25/07/2023 à 22:07
Très bon tacos mexicain. excellente chekchouka
Carl.O
Le 14/07/2023 à 19:46
Très bon snack Sur tout les points Je recommande
class.s
Le 07/07/2023 à 21:38
Au top du top!!
Goudjil.s
Le 03/07/2023 à 19:33
Super bon, propre, rapide et efficace, tout est réuni chez urban tacos , je recommande !
Tom.o
Le 01/07/2023 à 21:29
Toujours agréable, super accueil, les tacos sont au top 👌👍
Karim.a
Le 21/06/2023 à 22:08
Super bon super equipe je recommande
Arthur.o
Le 19/06/2023 à 12:53
Très bon service bonne qualité
RÉCITATION.O
Le 13/06/2023 à 21:23
Super agréable je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci
raid.i
Le 13/06/2023 à 16:56
Excellent service et accueil très chaleureux 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif, en espérant vous revoir très vite. L’équipe Urban.
Gebril.e
Le 13/06/2023 à 13:57
Quantité respectée 👍
yoann.e
Le 12/06/2023 à 13:08
Acceuil chaleureux. C'était très bon, je recommande.
Ludo.
Le 08/06/2023 à 18:39
Commande rapide, chaude, ne manquait rien malgré tous les produits commandé, très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très prochainement. Merci encore et à bientôt. L’équipe urban
Zelmat.o
Le 05/06/2023 à 21:12
Très bonne cuisine accueille chaleureux personnel agréable je recommande
prada.a
Le 05/06/2023 à 11:11
Très très bon je recommande!!
Jeremy.e
Le 28/05/2023 à 12:38
Galette en menu à 9,50€ avec normalement viande kebab, crudités, sauce algérienne et sauce gruyère + des frites à côté et 1 canette. En réalité, une galette totalement vide, viande inexistante, seulement remplie de sauce, et que de la sauce algérienne malgré le supplément sauce gruyère payé … les frites blanches pas assez cuites alors que le restau était totalement vide donc largement le temps de faire cuire les frites un peu plus. Clairement du vol à ce prix là. A éviter à tout prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord sachez que nous sommes sincèrement désolé que vous n’ayez pas été satisfait de votre commande. Nous mettons à point d’honneur à ce que tous nos clients soient satisfait à la fin de leur repas, malheureusement, et malgré les apparences d’un « restaurant vide » 98% de nos commandes se font à emporter et il peut nous arriver d’avoir un loupé sur une commande et nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. Nos clients savent que l’esprit d’urban tacos n’est pas de voler nos clients mais bien de les satisfaire au possible. N’hésitez pas à vous faire connaître et nous feront notre possible pour nous rattraper et peut être envisagerai vous de réviser votre note. La communication est primordiale dans tout commerce, les échanges permettent de nous améliorer chaque jours. L’équipe d’urban.
ponte.i
Le 18/01/2023 à 18:34
Je suis aller prend des Burger Et kebab Super bon et très bon accueil 👌
Manon.a
Le 09/01/2023 à 21:51
Depuis 2 ans nous commandons régulièrement, c'est toujours bon. Ça reste un kebab classique mais c'est simple et efficace ! Le personnel est arrangeant. Je recommande sans problème.
Alain.e
Le 22/11/2022 à 11:40
A conseiller...tout est parfait
Secteur.a
Le 13/11/2022 à 10:46
Très bon accueil service impeccable Très bonnes pizzas et sandwichs. Lieu très propre et personnel très agréable, professionnel, à l'écoute et servicerapide. C'est également l'avis de ma petite famille. Bien agencé, fauteuils confortables. Idéal également pour manger en famille. Pour moi je mettrai 5 étoiles ( mais quand je clique sur 5 il y a le mot j'adore configuré par maps... ceux qui savent comprendrons donc.) Mais dans mon cœur c'est 5 étoiles.
Carole.l
Le 29/09/2022 à 12:42
Très bonne expérience exceptionnelle très bon en plus a des prix très raisonnable je recommande 👍👌
Maxime.h
Le 17/09/2022 à 20:16
Tacos excellent service parfait le personnel Incroyable je recommande FORT💪💪💪
Nolan.
Le 17/09/2022 à 20:13
Les meilleurs tacos. Bon accueil,super sympa je recommande
jean.e
Le 10/09/2022 à 10:05
Pain du Kebab était croustillant . Pour la galette c était pas le cas dommage. Rapport qualités prix bon . Juste l accueil était pas au top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, cela nous est utile afin de continuer à nous améliorer Sachez que nous sommes navrés si l’accueil vous a semblé décevant car cela nous est très important. Au plaisir de vous accueillir de nouveau .
Anthony.o
Le 16/08/2022 à 18:00
Propreté sourire et produit de qualité je recommande !!!
Tony.e
Le 16/07/2022 à 21:42
Les tacos et kebabs sont plutôt bons dommage qu'ils ne prennent pas la carte bancaire
L'observateur.
Le 16/07/2022 à 21:05
Super ambiance et très bon repas je vous les conseils fortement 😍😍😍
oliver.k
Le 08/06/2022 à 19:53
excellente restauration, tres bonne accueil,prix tres abordable et tout est tres bien garni moi jadore le tacos boursin hummm je recommande vivement .a bientot
Eléonore.
Le 02/06/2022 à 16:49
toujours aussi bon, mes enfants courent chercher leur menus. l'équipe est très agréable par contre pas de CB (à y penser)
Capry.
Le 21/05/2022 à 08:01
Vous vendez vos tacos au prix standard, alors qu’ils font la moitié en taille et en poid, et qu’il n’y que des frites et de la viande de mauvaise qualité. Du vol. De plus vous ne prenez pas la cb, c’est inscrit nul part et votre village ne possède pas de distributeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord Nous sommes désolé que nous n’ayons pas réussi à vous satisfaire. Ensuite sachez que nos produits sont réalisés qu’avec des produits de qualité et ce malgré ces nombreuses augmentations nous ne baissons pas en gamme. La communication est importante il ne faut pas hésiter à nous appeler et s’il y a eu une erreur dans la conception du tacos nous le refaisons volontiers Pour la CB, il est indiqué à l’entrée ainsi qu’à la caisse, et nous informons nos clients par téléphone difficile de faire plus.. Nous sommes navrés pour votre mécontentement, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de régler ce problème. La direction.
jany.i
Le 08/05/2022 à 11:20
Établissement très agréable avec un personnel accueillant . J’ai testé les nouveautés de la carte , toujours aussi bonnes . Si vous passez n’hésitez pas à vous arrêter, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, ravis que les nouveautés vous satisfassent 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveaux
marc.t
Le 08/05/2022 à 11:07
Établissement découvert par hasard cause petite faim sur la route: accueil très agréable et sympathique, je me suis régalé avec un excellent tacos au boursin. Dommage que j habite si loin! Adresse a retenir pour mon prochain passage. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance, au plaisir de vous accueillir de nouveau !!
Guillaume.a
Le 03/04/2022 à 19:10
45min que j'essai de vous joindre mais sonne dans le vide, fini par raccrocher et l'appel suivant... ligne occupée??? et ainsi de suite!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est effectivement impossible de nous joindre car nous sommes en congés annuels jusqu’au 3 mai 2022. Notre ligne ne nous permettant pas de laisser une annonce, nous en sommes désolé. Au plaisir de vous retrouver L’équipe URBAN.
Amine.e
Le 24/02/2022 à 00:45
Propre rapide bon efficace
anthony.a
Le 20/02/2022 à 20:41
Super bon
guattache.o
Le 12/02/2022 à 20:16
Excellent !
phoenix.9
Le 10/11/2021 à 18:06
Une équipe accueillante et dynamique dans un lieu spacieux , lumineux et très propre. Un repas savoureux , que du plaisir. Par contre prévoyez du liquide car il n'y a pas de terminal CB pour l'instant. Ça reste néanmoins une bonne adresse
Isabelle.i
Le 07/10/2021 à 19:26
Très sympa. Pas de carte bleue.
Philippe.o
Le 16/08/2021 à 10:07
Très bon accueil et des délicieux tacos sérieux et professionnel je le conseille 👍
Elodie.i
Le 30/07/2021 à 20:14
Pizza city sans sauce gruyère! Très déçu. C'Est la deuxième fois que ça arrive.
Philippe.e
Le 26/07/2021 à 13:16
Et oui on est fin Juillet , heureusement que quelques établissements restent ouvert ..
deborah.n
Le 21/07/2021 à 22:21
Vous sert votre commande sans masque Pas politesse Se trompe dans vos commande A ne pas recommander Très déçu
Denis.e
Le 14/03/2021 à 13:53
Depuis quelques mois, toutes leurs confection (tacos,etc) se sont amélioré. Idéal pour emporter. Tout est bon
Cindy.e
Le 13/03/2021 à 18:40
Très bon rapport qualité prix
Bernadette.i
Le 01/03/2021 à 12:17
Je trouve juste que ces du gâchis un grand carton de pizza pour un tacos ces dommage a chaque fois. Et dommage aussi que vous preniez pas la carte.
Kenan.e
Le 23/01/2021 à 15:38
Très bon à manger lieu très propre. +++👍👍👍
Audrey.*
Le 21/12/2020 à 19:50
Il n'y a absolument aucun respect pour les restaurateurs voisins, qui eux sont fermés et qui respectent les gestes barrière. Pas de masque, donc les clients viennent sans masque
staek.
Le 05/12/2020 à 19:09
Bonsoir, je voulais remercier le personnel très souriants et professionnel. Leurs burgers sont excellents. Merci à urban tacos
Imane.
Le 12/10/2020 à 00:00
Délicieux tacos au four 😍
lara.5
Le 14/09/2020 à 18:18
Un des meilleurs tacos de la région
Sébastien.e
Le 10/09/2020 à 12:32
Excellent!
Edwige.o
Le 01/09/2020 à 20:23
Un temps d'attente incroyable, même quand le restaurant est vide 🤔 un accueil peu chaleureux... Cerise sur le gâteau, un morceau de plastique dans un sandwich, inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, et malheureux de savoir que votre passage chez nous ne c’est pas passé comme vous le souhaitiez. En ce qui concerne l’attente, cela est du au très grand nombre de commandes que nous recevons par téléphone (95% de nos commandes totales). C’est pour cela que le restaurant est vide mais que le temp d’attente est long. Nous effectuons les commandes dans leur ordre d’arrivée. Il peut-être difficile de s’en rendre compte du côté client et c’est pour cela que nous vous conseillons (comme à tous) de passer commande par téléphone. Pour l’accueil, sans vouloir excuser qui que ce soit, le monde de la restauration est un milieu parfois très stressant (surtout pour respecter les délais). Toutefois, cela n’empêche pas que nous aurions du vous accueillir comme il ce doit (comme à notre habitude). Pour le "morceau de plastique " un petit morceau à du resté collé au cheddar. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous pourrions tout vous expliquer dans les détails. Nous espérons tout de même vous compter dans nos futures clients afin de vous prouver qu’en règle générale cela ne ce passe pas comme ça. Notre priorité est de satisfaire tous nos clients. A bientôt, L’équipe urban.
Norbert.b
Le 18/08/2020 à 09:32
J ai pas aime
Daniel.B
Le 29/07/2020 à 13:33
Trop cher pour un tacos moyen, barquette de frites minuscule et service très médiocre. C'est souvent qu'ils oublient les sauces ou une modification sur un des sandwichs.
Sophie.
Le 29/06/2020 à 15:05
Parfait
Mehmet.K
Le 13/06/2020 à 18:16
Tacos boursin ou tacos pizza ou tacos cheddar etc... c’est juste magnifique. Magnifique, propre et très agréable . Personnel toujours avec le sourire Je vous le recommande
Valeriane.a
Le 05/06/2020 à 20:13
Super établissement et super tacos. Nous recommandons
Deonilde.a
Le 27/02/2020 à 21:11
Tacos excellents
Jerome.e
Le 17/02/2020 à 10:06
C tout simplement, bon, très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis 😉
alpaslan.l
Le 22/01/2020 à 12:25
Très bon très sympa très accueillant
odins.9
Le 18/12/2019 à 20:27
Très bon accueil, de bonnes portions, et très commerçant en cas d’attente impromptu sur une commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire 😉 Au plaisir 🤗
Leffe.i
Le 18/10/2019 à 12:34
Lieu sympathique on y mange goulument.
Aurelia.i
Le 25/06/2019 à 16:47
Les tacos sont très bon mais le temps d'attente est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Il arrive parfois que le temps d’attente soit un peu long (pour les commandes prises au comptoir), c’est pourquoi nous encourageons fortement nos clients à commander à l’avance par téléphone. Ainsi dès qu’ils arrivent, leur commande est prête 👌🏼. Néanmoins, nous allons tout mettre en œuvre pour supprimer au maximum l’attente. Nous espérons vous revoir très vite pour vous montrer l’amélioration 😉. L’équipe urban 🥙🌮🍔🍟🌯🍕🥤
Gabi.o
Le 09/06/2019 à 20:17
Alors comment manger un burger ou tacos sans goût, c'est ici qu'il faut aller. Une blague l'histoire un oignon vous savez ce que c'est ? Degulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous somme attristé de voir que votre passage chez nous n'est pas satisfaisant et pour cela j'aimerais avoir quelques renseignements supplémentaires afin d'améliorer notre service. Quel était votre commande et qu'est ce qui n'allait pas exactement ? Car je vous invite à venir au restaurent pour questionner nos clients. Quasiment 100% de nos clients sont satisfait de notre service et serais prêts à nous recommander. Ce qui m’étonne le plus, c'est que le soir même de votre avis, nous avons eu une commande d'un tacos boursin au nom de Colin (Votre nom), mais le client n'est jamais venu chercher sa commande. Je peux vous envoyer le bon de commande si vous le souhaitez. Alors soit c'est une coïncidence (1 chance sur 1 000 000), soit votre avis ne nous était pas destiné et c'est simplement une erreur de destinataire auquel cas il serait sympa de supprimer votre avis afin de le rediriger vers son réel destinataire. Sincèrement je pense que c'est simplement une erreur car comme tous le monde le sait, nous ne mettons JAMAIS d'oignon dans nos tacos. Au plaisir de vous lire, L'équipe URBAN TACOS.
Romain.i
Le 06/06/2019 à 22:41
Très bon vendeur sympa et portion généreuse
Réponse du propriétaire :
Merci ;)
Nicolas.i
Le 19/03/2019 à 21:39
Très bon je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avec grand plaisir ☺️
les.o
Le 05/03/2019 à 17:46
Super rien a dire vraiment bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire.
BO3.
Le 05/03/2019 à 17:39
Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
👍
Fikriye.i
Le 05/03/2019 à 16:48
Je vous conseille le tacos mexicain !! Le top 👍
Réponse du propriétaire :
👌
Rabia.i
Le 05/03/2019 à 16:43
Commander a 19h30 près à 19h40 aucune attente , tacos super bon personelle chaud et accueillant je vous conseille !!
Réponse du propriétaire :
😊
Amal.
Le 25/02/2019 à 20:09
Le tacos pizza un délice le lieu tres propre et accueillants...le top 👍
Alexandre.h
Le 03/02/2019 à 19:00
Très très bon tacos et un personnels au top!
Stéphane.
Le 25/01/2019 à 08:34
Super sympa, très bon et commerçants. Attention cependant ne prend pas la CB actuellement. Je recommande
Muriel.a
Le 07/01/2019 à 07:24
Bonne ambiance et repas correct
Eray.z
Le 02/11/2018 à 20:14
Tres bonne acceuille tres bon tacos je me recommende fortement Merci ADEM
Patrice.i
Le 04/10/2018 à 10:09
Moyen
Marc-Olivier.d
Le 27/09/2018 à 13:58
Bon rapport qualité / prix. Il est cependant préférable de commander à l'avance, l'attente sur place est un peu longue pr un repas sur le pouce.
Cédric.H
Le 25/09/2018 à 05:06
Les tacos sont excellents. Dommage qu'on ne puissent pas payer par carte banquaire.
cebosh.
Le 27/08/2018 à 15:17
Excellent juste parfait
B.
Le 04/08/2018 à 15:10
Très propre . Et très bon . Tester la tacos escalopes au boursin.... Juste magic
Mister.
Le 26/01/2018 à 20:11
Très bon, très commerçants , mais injoignable la plus part du temps..
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💬 Des burgers massif, composé de produits locaux… Un régal ! Des frites maison super bonne ! Des choix variés, autant côté viande que garniture ! Un accueil sympathique agréable, tout en musique Hésitez pas, arrêtez-vous de suite ! Miam
💬 Probablement l'un des pires kebab que j'ai mangé de ma vie. Viande sans goût et ultra transformee... Frites blanche... Service expéditif... L'odeur de l'huile est omniprésente.. dommage qu'on peut pas mettre 0.
💬 Très bonne expérience ! Une ambiance au top, avec des personnes chaleureuses. Au plaisir de se retrouver de nouveau au peak ! 🏄♂️
💬 A éviter. Points positifs : personnel très agréable, service rapide. Points négatifs : pas de gants pour délivrer un produit alimentaire fini au client. Frites précuites, peu cuites, pas croustillantes. Pareil pour la viande. C est a peine cuit par endroits. A croire que le restaurant ferait des économies sur l électricité. Les maladies engendrées par la digestion d aliments peu cuits (et délivrés avec une hygiène de service moyenne) peuvent être dramatiques !
💬 Un régal pour les yeux et pour les papilles 🤩🥰 Les pâtisseries sont gourmandes, généreuses, et le salé est tout aussi délicieux. Et tout ça à des prix très raisonnables. À emporter, sur place ou à commander, n'hésitez pas !
💬 Nous sommes venus vendredi soir vers 19h avant le rush. Décoration surprenante pour un McDonald's mais sympathique. Le service était rapide moins de 10 min, les sandwichs correctement présentés et généreux sur les frites. Par contre niveau propreté c'est un abusé 😤 !! les poubelles qui débordent, il y avait une table derrière nous avec du coca renversé personne ne vient nettoyer. La vaisselle est réutilisable mais c'est mieux si c'est propre la cuillère du sundae était plutôt douteuse et alors les toilettes un vraiment scandale une odeur nauséabonde et alors la propreté des toilettes n'en parlons même pas on aurait dit que ça n'avais pas été laver et nettoyer depuis des jours ! Ce n'était pourtant pas le rush donc un incompréhensible. Dommage. Si je peux éviter à l'avenir je le ferai.
💬 Jamais déçus par les pizzas que l'on prend, car elles sont bonnes. Cependant, nous avons pris un tiramisu nutella qu'on a mangé le soir même et un tiramisu caramel que l'on a mangé qlq jours après tout en le conservant au frigo. Il avait tourné et était immangeable! Revoyez vos fournisseurs de desserts, je ne pense pas que ce soit de la très bonne qualité.
💬 Les burger son excellent bien garnis ,le serveur est sympa est bonne ambiance Je letrait 10 étoiles si on pouvais 👍
💬 Rien à dire, la cuisine fraîche et maison. L'ambiance est incroyable! Les prix sont un peu élevé mais c'est justifié pat la qualité des produits. Je recommande fortement!
💬 Produits frais, viande du boucher, cuisson respectée a la perfection, frittes maison... que demander de mieux ? Je recommande vivement, que ce soit pour les pizzas ou les burger, nous ne sommes jamais déçu ! Merci à l'équipe d'heroes food pour son accueil chaleureux et sa gentillesse ! À très bientôt !!