📌 7 Rue Pierre Beriot, 59220 Denain
💬 1025 Avis
Le 29/03/2024 à 20:33
Très bien. Serveuses agréables, souriantes. Restaurant propre. Nourriture excellent. La nouveauté kebab entrecôte un pur délice. Je recommande
Le 29/03/2024 à 11:05
Après plusieurs passage dans ce restaurant j'ai remarqué que très peu de personnel et on une gueule de mort vivant et ne vous dise pas bonjour et souvent oubli du sel, de la serviette et de la fourchette alors que je prends a emporter pour manger dans mon véhicule entre deux clients c est dommage car ce sont des petits détails qui ont leurs importance et font fuire la clientèle
Le 28/03/2024 à 22:46
Première fois dans ce kebab, c'était délicieux ! Le kebab n'est pas gras, les assiettes sont bien remplies ! Les crudités sont bien assaisonnées, la sauce maison est très bonne aussi tout comme le thé. C'est propre, chose importante, et le service est agréable, rapide.
Le 23/03/2024 à 15:25
Ouvrez vos sandwich et vérifiez si il n’y a pas d’erreur : Burger salade tomates, on me donne un burger salade oignon mais impossible de le changer car « j’ai déjà croqué dedans », honteux. La dame avec les cheveux rouge elle ne sourit jamais ? Elle ne sait pas dire bonjour aussi ? faites un effort.
Le 23/03/2024 à 13:34
Première expérience dans ce restaurant rien à dire au top, petit thé à la menthe offert !
Le 12/03/2024 à 19:50
Restaurant très propre personnel agréable menu au top .à recommander.
Le 29/02/2024 à 20:31
Superbe découverte,concept très original, intérieur hyper joli, hyper clean, galette hyper copieuse, crudités fraîches et craquantes, kebbab pareil, et le rapport qualité prix vraiment rien à dire venant d'une autre région on se permet de comparer et ya pas photo..... A très vite lors de prochaines vacances et merci pour cette découverte
Le 28/02/2024 à 21:14
Très bon kebab ! Bien garnis légumes viandes
Le 24/02/2024 à 22:10
Meilleure kebab dans le denaisi et ces alentours !!! Ce n’est pas pour rien qu’on l’appel UNIK KEBAB il es excellent ! Jamais déçu que ce soit le professionnalisme du personnels, et qualité des produits. Toujours bien servie. Établissement très très propre. Continuer à nous satisfaire 😄
Le 14/02/2024 à 08:43
Yamina et Noemie sont des employées consciencieuse par contre des nouvelles arrivées oublies boucoup d'articles dans les commandes, cela est regrettable
Le 12/02/2024 à 21:16
Encore un super Kebab dégusté chez UNIK Kebab ! Une équipe toujours serviable et souriante, avec un bon petit thé à la menthe offert en fin de repas puisque mon menu a été servi en 3mn chrono ! Je recommande vivement !
Le 12/02/2024 à 20:31
L'homme qui travaille en cuisine , assez costaud et tatoué au bras parle très mal, je comprends maintenant pourquoi des personnes font des burn-out au boulot, horrible!! Niveau nourriture top, chaud et bon, mais l'ambiance à été plombé par ce comportement
Le 12/02/2024 à 20:23
Accueil chaleureux par les serveuse part contre le chef d'équipe qui et en cuisine grand blond et désagréable parle comme des chiens avec ses serveuse ne recommande pas ce kabab
Le 12/02/2024 à 20:23
Accueil chaleureux par les serveuses par contre le chef d équipe qui est en cuisine grand blond est désagréable il parle comme un chien envers c serveuses il devrait pas parler comme ça. C la 1ère et dernière fois que j'y met les pieds
Le 11/02/2024 à 21:47
Je changerai ma note si j'aurai une réponse à cette avis. Je suis habitué à venir manger là bas et je n'ai jamais été déçu mais aujourd'hui j'ai été surpris avec ma copine, les quantités ont drastiquement baissé, d'habitude mon kebab à beaucoup plus de viande et la sauce au fond du pain. Aujourd'hui quasiment pas de viande et la sauce au dessus, il n'a aucune logique à mettre ma sauce au dessus à part en mettre partout :/ Également le wrap chicken beaucoup moins garni que d'habitude.
Le 04/02/2024 à 20:26
Ils ne savent pas faire des commandes sans qu’il manque un article ( fritte chedar + sauce )
Le 03/02/2024 à 21:51
Toujour aussi bon personnel super
Le 31/01/2024 à 21:17
Les deux étoiles sont pour la cuisine, la jeune fille qui préparé la commande à emporter ( j'attendais dans le kebab) était juste désagréable. toujours la entrain de soufflé, ce plaindre quel était fatiguée et claquer les barquettes de frites dans le sachet... (Heureusement j'avais déjà payer sinon je serais parti sans prendre ma commande.C'est inadmissible de faire ça devant les clients ... En revanche les cuisiniers derrière étaient pro et nettoyer beaucoup leur plan de travail etc.. bravo à eux !
Le 31/01/2024 à 20:19
Déçu 😞 3 menus galettes dont 2 avec chedar salade tomate oignons carottes choux rouge et tout ce qui avait etait de la salade et des oignons et aucune sauce à l'intérieur, oublie les frite chedar et oignons heureusement je les vue avant de partir car 1,60€ et 1,80€ de supplément et ne pas les avoir cest décevant, pour 3 menus 34euros je trouve ça cher surtout quand rien dans les galettes, le personnel aucun bonjour . La seule chose de bien et que la salle et propre et assez grande mes je ne reviendrai sûrement jamais
Le 31/01/2024 à 19:58
Commandes au drive arrivée à la maison l'état du sandwich fait peur Déçu.
Le 25/01/2024 à 14:01
le grand mec tatoué sur le bras je tiens a le féliciter pour son accueil digne de lui même en plein conversation m’ignore complètement comme si j’existais pas ni bonjour va falloir former surtout ceux qui encaisse heureusement y avait une jeune qui a remarqué mon état et qui m’a tt de suite pris en charge je mettrai plus les pieds dans ce resto
Le 15/01/2024 à 14:59
Une vis a placo dans mon swndwitch sympas heuseument se nest pas tomber sur un enfant un desastre ......
Le 14/01/2024 à 19:06
Il vous manque une choses faites des tacos ! 🤣👍👍✌️
Le 13/01/2024 à 07:21
Bon et lieu très propre
Le 12/01/2024 à 15:56
Je viens de Paris et je n’ai jamais mangé un kebab aussi excellent, le pain était excellent la viande bien épicé les frites cuites parfaitement, rapide propre efficace.PARFAIT
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour 😍😍🌹
Le 03/01/2024 à 23:37
C'était la première fois que je commandais à unik. J'ai été agréablement surprise. Le kebab était excellent, le pain était très bon. Les menus enfants sont très bien également. Je reviendrai.
Le 02/01/2024 à 19:12
Pour une première venue, kebab très bon. Je recommande 🙂
Le 28/12/2023 à 17:01
Beaucoups trop chère pour ce que l'on mange 9e50 kebab frite boisson pour un kebab pareil que partout viande congelée en broche bref 28e pour 3 la prochaine fois je vais au restaurant grecque bien meilleure et au même prix ....
Réponse du propriétaire :
Cher client, vous trouvez nos tarifs élevés mais des produits de qualités ( nous avons été élus 7 fois meilleur kebab de France sur ce critère) , avec un service et un cadre unique dans notre domaine , qui sont la crème de la crème, nos prix restent aussi modérés qu’un chat en sieste. 😺🌟🍢 ces points sont importants ; ce sont comme des licornes dans le monde de la restauration rapide. Pas sûr que les licornes servent des kebabs, mais vous avez compris l’idée ! 🦄🌮💎 Si toutefois vous n’êtes pas convaincu et que le prix est votre seul critère , vous trouverez très facilement ( et malheureusement) sur Denain des établissements vous correspondant .
Le 23/12/2023 à 13:42
Pour une première pas déçu,service copieux et rapide ,assiette kebab mixte crudités boissons env 12€,on s'est régalé, petit plus le thé à la menthe , Nous reviendrons 👌
Le 23/12/2023 à 11:50
Top, vraiment. Juste, c’est pas méchant, mais s’il était possible de mettre toutes les crudités quand on commande full crudité dans le kebab ce serait PAR-FAIT 😜 salade tomate oignons c’est dépassé depuis que vous ajoutez du choux rouge et des carottes râpées, mais à part ça vraiment c’est très bon 👍
Le 21/12/2023 à 15:29
C'est la troisième fois que je commande chez eux via Uber Eats, et deux fois de suite j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre avec aucun ticket de caisse sur le sac ! Le pire c'est qu'ils accusent le livreur d'avoir inversé les commandes. Celui-ci m'a prouvé par A+B que l'erreur venait bien de chez Unik... La 1ère fois je me suis même déplacé chez eux pour m'entendre dire qu'ils ne pouvaient rien faire.... Pas très commercant tout ça !! 👎
Le 19/12/2023 à 19:51
Plutôt bon avec un service correcte, malheureusement la nourriture était complétement froide c'est dommage.
Le 17/12/2023 à 10:21
Une bonne découverte après un ciné, assiette kebab mixte très copieuse et surtout très bonne le tout pour un bon prix ,service rapide, cadre agréable.
Le 16/12/2023 à 14:28
Kebab de bonnes qualités Établissement très propre 👍
Le 15/12/2023 à 20:59
Le burger King du kebab, rapide, efficace. On aimerait des frites moins industrielles, une boisson pas en canette. Thé offert pendant l'attente c'est sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous travaillons avec de la belgie version fresh . Pour les boissons nous avons + de retour que c’est mieux en canettes sinon croyez nous le mélange sirop/eau nous arrangerait bien 😅. À bientôt !
Le 08/12/2023 à 07:22
personel agréable mais malheureusement nourriture fade et insipide.
Le 04/12/2023 à 13:55
Rien d'exceptionnel, certain petit kébab font mieux.
Le 04/12/2023 à 11:00
Des gens aimable.. .au Service du client....en.+ ils vous offrent 1. the à la menthe ( Orientale)
Le 01/12/2023 à 15:24
Très sympa et copieux Ras et avec le sourire
Le 26/11/2023 à 00:01
Très déçu kebab pas chaud frites cheddar immangeable mon mari a peine finit de manger à tout vomi nos amis aussi 😡coca imbuvable menu enfant nuggets partit poubelle bref première et dernière fois ne parlons pas du personnel tres désagréable et impoli devant les clients.j'ai un doute sur les 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Oh là là, on dirait que notre kebab a décidé de jouer au caméléon et de se transformer en glaçon, c'est pour ça qu'il n'était pas chaud ! 😄 Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été si décevante, surtout avec des frites cheddar qui semblaient avoir leur propre plan de fugue. En ce qui concerne le coca, on dirait qu'il a eu une journée difficile lui aussi. Pourtant chez Unik se sont des canettes fermée les mêmes que vous retrouverez partout en france et non du sirop mélangé à l’eau . Quant au personnel, nous allons leur rappeler que chaque client mérite un accueil chaleureux, même si nos frites cheddar sont un peu capricieuses. Si vous nous donnez une autre chance, nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine visite soit aussi agréable que de bronzer sur une plage tropicale. Merci de nous avoir informés de vos soucis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous régaler comme il se doit à l'avenir ! 🌟🍟🥤
Le 25/11/2023 à 23:54
Très déçue Nourriture très mauvaise et froide Nous avons été malade juste après le repas Nous aurions dû nous méfier en voyant un client vomir sur le pas de la porte Et le personnel pas agréable et vulgaire devant les clients Oh la la la !!!! Il semblerait que vos clients aient décidé de s'évader vers un autre restaurant Désolée pour cette escapade volontaire et définitive 😁 Quand à votre apprentissage de bonnes manières et de bon vocabulaire cela se fait avant de prendre son service En espérant que la seule chose contagieuse sera l'absence en vos lieux
Réponse du propriétaire :
Oh là là, semble-t-il que même nos kebab aient tenté une évasion vers le pôle Nord, c'est pourquoi ils étaient froids ! Nous nous excusons sincèrement pour cette escapade involontaire et pour tout inconvénient causé. Quant à notre équipe, nous avons lancé une opération « Apprentissage des bonnes manières et suppression du vocabulaire vulgaire », afin que chaque visite soit une expérience agréable. On espère que la prochaine fois, la seule chose qui sera contagieuse chez nous, c'est la bonne humeur ! 😄🍔🌟
Le 25/11/2023 à 23:36
Très mauvais honteux d appeler ça un kebab honte à vous mon pote a vomi et moi j ai envi de vomir. Faire passer l’hygiene
Réponse du propriétaire :
Décidément votre groupe a été déçu ,le message est passé . c'est vraiment déplorable d'apprendre que votre expérience a été si difficile à digérer, littéralement sur une journée ou presque 1000 personnes ont été satisfaits ! Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ait abouti à de tels désagréments. En fait, nous sommes fiers d'être la seule enseigne de kebab dans le Nord à avoir mis en place des contrôles inopinés effectués par une société spécialisée en hygiène. Cela signifie que nous travaillons activement pour garantir la qualité et la propreté de nos installations, vous offrant ainsi une expérience sûre et agréable. Votre santé et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons que ces mesures vous apportent une tranquillité d'esprit lors de vos visites chez nous. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou préoccupation que vous pourriez avoir. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Le 24/11/2023 à 03:49
Très bon kebab bien frais. En attendant notre plat on nous a proposé un thé à la menthe... quelle délicate attention. Je recommande vivement cet endroit
Le 21/11/2023 à 20:30
Très bon accueil, assiette copieuse et pas gras du tout. Le personnel est au top avec le thé à la fin du repas. Je recommande vivement
Le 18/11/2023 à 23:37
Très bon, on a adoré
Le 17/11/2023 à 19:28
Bon restaurant mais avec le temps ça commence à ce dégrader plus rien es écrit sur les emballages il faut chercher et les sachets de frites sont de moins en moins fourni Merci de corriger c est petit défaut a bientôt.
Le 17/11/2023 à 18:41
Une premiere sur place et agréablement surprise ! Super concept
Le 11/11/2023 à 21:27
J ai trouvé un ticket de caisse dans mon sandwich
Le 09/11/2023 à 21:57
Cela faisait 3fois que je prenais menu kebab poulet avec salade et j'ai eu un sandwich végétarien et j'avais payé pour un menu poulet avec salade. Sinon le personnel au top, c'est propre etc...
Réponse du propriétaire :
C’est pour honorer votre pseudo ? 😁 plus sérieusement ça nous aurai aidé de savoir pourquoi cette minuscule étoile
Le 06/11/2023 à 22:15
Qualité de repas nikel tout type de choix je recommande et franchement très bon et en plus petit cadeau d'attent avant que l'on soit servir top
Le 06/11/2023 à 12:26
Pris à emporter ce midi et viande froide à l intérieur
Le 01/11/2023 à 21:16
Je suis obligé de changer ma note d il y a quelques semaines et je vois que je ne suis pas le seul à 1ere vu, la quantité de viandes qui a bien diminué notamment, le service et sourire du personnel qui n' est plus là et la propreté des WC, on a l impression que ce personnel vient travailler avec les pieds lourds peut être dû à un type de rénumération ou un planning qui n' est plus ce qu il était pour eux, je ne sais pas. Enfin soit, un conseil essayez de vous remettre dans de bon rails comme à vos débuts, bonne journée
Le 31/10/2023 à 21:29
Galette froide et burgers froid et pas top plus de 25 mn d attente et il manque un coca très déçu sinon bien accueilli par les hôtesses
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos hôtesses aient pu égayer votre visite, mais nous nous excusons pour la déconvenue culinaire ! 🍔❄️ Nous allons faire en sorte que nos galettes et burgers gardent leur chaleur et leur saveur à l’avenir. Quant au Coca manquant, on va le faire apparaître comme par magie n’hésitez pas à le réclamer ! 🪄 Merci de nous donner l’occasion de nous améliorer.
Le 31/10/2023 à 18:13
restaurant Au top les serveuses vraiment serviable, une qualité des produits à la hauteur de leur réputation Petit commentaire particulier pour Cathy qui est toujours disponible Pour les clients une serveuse plus que parfaite merci Unik Kebab.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que nos serveuses, en particulier Cathy, aient rendu votre expérience mémorable. Nous nous engageons à maintenir la qualité de nos produits à la hauteur de notre réputation, et nous serons toujours là pour vous servir avec le sourire. Nous apprécions votre soutien fidèle à Unik Kebab !” 🌟🍔
Le 29/10/2023 à 00:09
Rapide et efficace , cela fait longtemps que je UNIK KÉBAB , rien à changer sur celui de Denain , un régal !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant
Le 21/10/2023 à 18:09
Très bon kebab et endroit très propre
Réponse du propriétaire :
C'est fantastique de savoir que vous avez aimé notre kebab. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients !
Le 20/10/2023 à 21:41
Super très contente merci à yasmina très gentille et serviable très bien manger
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour vu par toute l'équipe y compris Yamina :)
Le 20/10/2023 à 20:12
Déçu j’ai pris en drive AUCUNE BOISSON DANS LES SAC j’ai payer pour rien je ne viendrai plus
Réponse du propriétaire :
Navré de cette mauvaise expérience ! Même si nous faisons tout pour que ça n’arrive pas on conseille de vérifier votre commande ce n’est jamais trop tard pour rattraper le coup
Le 20/10/2023 à 12:15
Au départ c'était correct, maintenant haussé des prix et dernièrement quasi pas de viande J'avais bien choux/oignons/carotte mais bœuf pas grand chose , pas la première fois que ça arrive, déçu
Réponse du propriétaire :
Effectivement pour pouvoir continuer à proposer les memes produits de qualités nous avons du revoir nos prix qui sont liés à ce qui se passe partout en France finalement... par contre nos quantités restent identiques ! à bientot !
Le 16/10/2023 à 14:13
Je vais dans ce fast food depuis son ouverture et la qualité c’est vraiment dégradé avec le temps.. je suis vraiment déçue. des petites attention qui dorénavant ne font plus parties du service comme par exemple la quantité de viande de viande à son ouverture et ces premiers mois était délicieuse pour un amateur de bonne viande kebab et à présent les quantités sont restreintes au minimum.. le pain ou encore le thé qui nous était servis à table et à présent plus rien.. vous payer, on vous dépose votre plateau avec un sourire sans vous proposez un thé pendant l’attente.. les frais limités au minimum sûrement je ne sais vais réellement d’où vient ce changement de cap mais je préférez sincèrement le restaurent pendant les quelques premier mois de son ouverture.. je suis déçue de ce qu’il devient..
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour ! Rien n’a changé le manque de thé durant dix jours s’explique par une panne de la machine tout simplement c’est résolu :) concernant les quantités c’est comme d’habitude vous pourrez remarquer peut être une légère différence d’une fois à l’autre car ce n’est pas pesé donc il peut y avoir une très légère différence lié aux équipiers mais rien de significatif À bientôt !
Le 15/10/2023 à 20:33
Dommage sur deux galettes kebab une était nickel et l'autre, la mienne comme par hasard ,la pâte de la galette n'était pas griller, ça colle au dents, c'est dégueulasse, du coup je ne l'ai pas manger.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience positive à 100% . Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à nous améliorer... à bientot
Le 15/10/2023 à 18:44
Je suis passé aujourd'hui, et franchement c'est plus comme avant je suis actuellement dans mes toilettes je me vide de tout les côté c'est affreux
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ! Navré de savoir que vous vous videz de tout les cotés 😱Nous aimerions savoir ce qui ne va pas pour nous améliorer , sachant que vous ne pourrez pas répondre ici vous pouvez nous donner plus d’explications sur nos réseaux , espérant vous revoir en forme !
Le 09/10/2023 à 22:09
J'avais pour habitude de manger là bas mais aujourd'hui une horreur pas de goût aussitôt mangé aussitôt vomi avec des crampes a l'estomac dernière fois que j'y met les pieds !!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre dernière visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons ce genre de problème très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé afin de pouvoir comprendre la situation. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail ? Nous apprécions votre avis et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Le 07/10/2023 à 21:18
Je vais dans ce restaurant chaque semaine, cela dis ce jour, dans ma commande au drive j’ai pas eu de sauces, pas de viande poulet, pas de serviettes et ça sans parler d’un temps d’attente interminable ( 35 minutes ), nos sandwichs étaient d’une qualité médiocre, que se passe t il ? La direction a t elle changé ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! la direction n'a pas changé, nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous faire vivre un moment positif comme les semaines précédentes ! N'hesitez pas à controler de suite votre commande qu'on puisse corriger le tir de suite si cela se reproduit meme si nous mettons tout en oeuvre pour que ça n'arrive pas parfois il y a l'erreur humaine qui demeure... Par contre promettez nous de mettre un commentaire positif la prochaine fois si vous etes satisfait comme toutes les semaines passées :)
Le 06/10/2023 à 23:13
Très bon service directement sur place mais lorsqu'on souhaite commander un complément un peu avant 23h : on nous refuse la commande sur place en restaurant et on nous demande d'aller faire la queue au drive. Je ne trouve pas ça très commerçant sachant que nous sommes encore installés en train de manger à l'intérieur et que le complément est demandé pour emporter... Première fois que je suis déçue mais cela suffit à entacher l'image que j'avais du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ! Vraiment navré pour ce désagrément mais à partir de 23h l’équipe est réduite au drive ( et donc à l’extérieur ) et les caisses du restaurant clôturées ; nos collègues ne vous ont peut être pas expliqué clairement la raison
Le 05/10/2023 à 21:00
Après plusieurs passages on s aperçoit que ça se dégrade. Attention a vite remonter la pente. Le blé est froid . Les boissons sont oubliées. Attention c est bon mais ne négligez pas la qualité et la quantité.. au plaisir..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour qui permettra aux équipes de multiplier leur vigilance .
Le 04/10/2023 à 20:36
Attention au 5 étoile les avis son faux !!! Grec mauvais frites mauvaise.. rien ne vas à par la sauce
Réponse du propriétaire :
Cher client navré que ça vous déplaise c les commentaires ne sont pas faux , ce n’est pas important , par contre Ça nous aiderai énormément si vous nous donnez des arguments qu’on puisse corriger ce qui ne va pas avec notre pain maison, notre viande de qualité , effectivement nous avons des sauces maisons aussi et nos frites sont belges avec le meilleur fournisseur merci
Le 04/10/2023 à 13:31
Lieu très propre, les kebabs sont très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense
Le 03/10/2023 à 12:41
J'ai attendu 15 min juste pour payer et encore je suis partie avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous suivons les remarques pour s’améliorer et avons du mal à. Comprendre votre commentaire, 15 minutes pour payer sur les bornes ? Même en week end avec 1000 personnes servies il n’y a pas autant d’attente … merci de nous faire part de votre situation via notre Facebook ou insta
Le 28/09/2023 à 21:11
Kebab très bon très Propre salle toilette le personnel et vraiment génial 👍 je leur dit bravo toujours souriant même a la borne il son super agréable merci pour votre accueil je recommande a10000
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions énormément vos aimables paroles. Elles nous motivent à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes
Le 27/09/2023 à 21:15
Oublie dans les commandes Manque de personnel un peu dépassé les pauvres Toilettes hors service
Réponse du propriétaire :
Navré de voir que c'etais pas à 100% de ce qu'on peut faire ! malheureusement vous etes tombé sur le week end ou nos toilettes étaient hors service effectivement ça nous arrive meme à la maison après tout :) Dire que l'erreur n'arrivera jamais serait mensonge car malgré tout nos efforts il y a des erreurs humaines mais grace à vous nous faisons réguliérement des rappels n,'hesitez pas a verifier votre commande avant de partir
Le 25/09/2023 à 07:52
Service rapide. Sérieux. Juste que je trouve qu il y a beaucoup de gras . Sinon c est bon
Réponse du propriétaire :
Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Un minimum de gras est essentiel pour que ce ne soit pas sec mais croyez nous ça reste le top qualité ! Merci d'avoir choisi notre restaurant kebab !
Le 23/09/2023 à 21:48
Meilleur kebab de France ??? Faut pas exagérer !! le Regal à valenciennnes est 3 fois mieux. Je sais pas sur quel critères ils se basent mais il y a un sacré problème
Réponse du propriétaire :
Eh bien, nous sommes heureux de faire partie de la compétition pour le 'Meilleur Kebab de France' ! 😄 L'établissement dont vous parlez à Valenciennes a peut-être trois fois mieux, mais nous travaillons dur pour être au moins quatre fois plus amusants. La quête du kebab parfait continue ! 🌯🥇
Le 18/09/2023 à 17:53
J’ai découvert ce jour ce restaurant rapide Unik, je n’ai pas été déçu de mon passage chez vous mon menu était copieux pour un prix relativement correct , les espaces repas sont spacieux et le restaurant est très propre. Le personnel sympathique et à l’écoute je recommande votre enseigne. Juste si j’aurais une remarque négative ce serais le pain un « sec » à mon goût mais je ne vais pas faire le difficile j’y est bien mangé ! Surtout les frites au fromage un régal et bien servie ! Bravo je reviendrai manger chez vous !
Réponse du propriétaire :
Votre avis positif fait notre journée. Pour le pain sachez que c'est un pain frais d'un artisan local, mais peut etre que nos équipiers l'ont laissé unpeu trop à bronzer sur le grill??!! navré pour ce bémol et Merci d'avoir choisi notre restaurant kebab !
Le 16/09/2023 à 18:07
Accueil chaleureux la dame et le mr sont très sympa. Restaurant propre rien à dire sauf BRAVO . Et saha les chef de cuisine
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un excellent moment chez nous. Merci d'avoir partagé votre expérience.
Le 13/09/2023 à 23:46
Très agréable on as eu la chance de nous voir offrir un petit thé La nourriture est bonne L'espace jeux pour les en fant est super ça change des piscine à boule et autre structures qu'on vois d'habitude Petit Bémol sur les finger food que je trouve assez cher
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire positif est une grande récompense pour notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de le laisser ! Pour les finger food nous sommes nous memes choqués de nos prix d'achat chez notre partenaire Mc Cain qui ont doublé et croyez nous, nous avons sacrifié notre marge... Mais refusons de changer de marque pour rester au top !
Le 12/09/2023 à 21:16
On habite à 15 mn du resto de denain qui a ouvert cet été et on a voulu tester ce midi. C était top, personnel sympa, souriant, restau super joli et on s est regalé, nous qui adorons le kebab. J ai pris l assiette mixte c etait super bon et très copieux juste moi j ai pas apprécié le boulgour mais ce n est pas dans mes habitudes, donc je ne juge pas, j essayerais juste de le retirer a la borne la prochaine fois. Mon mari a pris le menu kebab et il s est super régalé lui aussi. On reviendra sans problème, surtout les horaires sont top aussi. A bientot de vous revoir
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre soutien continu
Le 12/09/2023 à 08:42
Même Macdonald fait mieux. Nous y avons déjeuné sur place avec ma fille et mon conjoint. Les portions pour enfants sont identiques à celles des adultes donc en plus sans couverts ben notre fille n'a quasi rien mangé, les frites et la salade très bof. J'aurai pu faire pareil chez moi mais moins cher.
Réponse du propriétaire :
Eh bien, nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous comparer à un géant comme McDonald's ! 😄 Nous croyons en la magie des kebabs, mais il est vrai que les portions de frites sont identiques ( donc pas réduite malgré le prix réduit)à revoir pour nos plus jeunes fans. Peut-être que nous devrions faire des portions adaptées la prochaine fois, pour les couverts ce n'est pas prévu pour les enfants puisques les produits en questions se mangent à la main mais n'hesitez pas à en demander . Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir !" 🌯🍟🥗
Le 05/09/2023 à 11:15
L'un des meilleurs kebab que j'ai pu goûter à Denain, pas de gras plein les doigts contrairement à d'autres ... Personnel agréable et réactif. Servi en peu de temps ce qui est génial quand vous avez des enfants. Je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos éloges ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité.
Le 03/09/2023 à 19:14
Venu ce jour (03/09 vers 18h45) au drive, je précise bien que je ne veux pas de crudité dans mon sandwich, la personne qui était au drive était trop occupé à vouloir vendre les frites cheddar et le supplément fromage qu’il a mal écouté la commande, je me suis retrouvé avec des crudités dans mon sandwich et c’est franchement agaçant que à chaque menu qu’on commande il demande si on veut des frites cheddar et du supplément fromage en plus. Déçu je ne viendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Ah, la fameuse bataille du cheddar et du fromage ! 🧀🥙 On dirait que nos frites cheddar et supplément fromage sont vraiment déterminants. Désolé pour la confusion avec les crudités, on essaie juste de faire de votre sandwich une véritable expérience multiforme. Mais rassurez-vous, nous allons redoubler d’efforts pour entendre clairement vos commandes à l’avenir. On espère que vous nous donnerez une autre chance, sans frites cheddar cette fois ! 😉
Le 03/09/2023 à 13:24
Je suis venu de loin de la Somme et je ne suis pas déçu le service est rapide impeccable personnel très accueillant et aimable explique bien les choses et la nourriture était extrêmement bonne et très peu cher beaucoup moins cher qu'un McDo ou un Burger King je recommande à 100 %
Le 02/09/2023 à 20:44
Première fois chez unik kebab, Commande incomplète... C'est dommage c'était plutôt bon. Première fois loupé pour cette chaîne. Drive plutôt rapide mais vérifié vos commandes avant de partir.
Réponse du propriétaire :
Effectivement, c'est comme si la chaîne Unik Kebab avait lancé une version "cherchez les pièces manquantes" de son menu ! 🧐 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la saveur de notre nourriture, même si votre commande était incomplète. Nous nous excusons pour cette erreur. Votre conseil de vérifier les commandes avant de partir est judicieux, et nous allons travailler pour améliorer la précision de notre service. Nous espérons que la prochaine fois, votre expérience sera aussi bonne que le goût de nos plats. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. 😊🌯🍽️
Le 02/09/2023 à 20:12
Au début on se régale mais une surprise au milieu du kebab qui nous refroidit Voir photo!!!!!
Le 30/08/2023 à 14:43
Pour une premier je me suis régalé très propre aussi
Le 29/08/2023 à 21:34
Bha c simple se soir la nana au micro à pas sus faire la différence entre des neugets et des tendres lol 😂 à j'irai plus
Réponse du propriétaire :
Navré de votre mésaventure! Avez vous pensé à le signaler au restaurant afin d’avoir une compensation nous aurions arrangé cela de suite bien entendu, malgré tout nos efforts en servant des milliers de personnes par jour il arrive malheureusement une erreur de temps à autre mais nous sommes là pour répondre à toute demande ! À bientôt
Le 27/08/2023 à 19:19
Pour ce qui ai des kebab très bon juste que je trouve que la viande ai servie froide ce qui ai dommage mais la qualité ai présente
Réponse du propriétaire :
C'est super de savoir que vous trouvez nos kebabs "très bons" et que vous appréciez la qualité, même si la viande semble être un peu trop "froide" pour votre goût ! ❄️🌯 Nous sommes désolés que la température de la viande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler pour nous assurer que nos kebabs arrivent à une température idéale la prochaine fois. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de notre nourriture et nous espérons que votre prochaine expérience sera encore meilleure. Merci de nous avoir fait part de vos impressions ! 😊🍖🔥👍
Le 26/08/2023 à 19:24
J'ai beaucoup aimé, surtout les frites croustillantes 😀
Le 24/08/2023 à 13:06
Très bon repas. Service rapide et personnel aimable
Le 22/08/2023 à 15:16
Endroit très propre et joli, les kebab galette sont délicieux et la sauce blanche maison encore mieux ☺️
Le 11/08/2023 à 22:56
Belle découverte, je ne connaissais pas du tout et agréablement surprise, c'est très bon et copieux le personnel très sympa et serviable. Je reviendrais avec plaisir
Le 07/08/2023 à 22:23
Agréablement surprise, je reviendrais. Très bon, très copieux çok güzel. Teşekkürler
Le 05/08/2023 à 21:06
Très bon accueil , large choix ,et endroit propre . Toujours un régal de déguster vos produits
Le 04/08/2023 à 14:59
Vous voyez le menu sur ma photo, livré par Uber eat? Ça m'a coûté 27euros !!!!! Ils se prennent pour un gastro c'est pas possible!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! nous ne voyons pas la photo que vous présentez mais oui vous avez raison c'est cher sur uber et nous n'y sommes pour rien....ils prennent une commission équivalente à la différence de prix nous vous conseillons d'utiliser notre drive si vous le pouvez à l'avenir, vous économiserez 35% (dommage de se prendre 1 étoile pour un soucis qui ne vient pas de nous) à bientot !
Le 01/08/2023 à 14:23
Les menus sont très bon L accueil est super Le services et très rapide
Le 30/07/2023 à 15:41
On y mange super bien l accueil au top je ne vais plus jamais ailleurs lorsque j ai envie d un kébab 🥰🥰👌👌
Le 30/07/2023 à 11:22
Super 👍🏻👍🏻Très bon ,très propre.Équipe au TOP 😀 Merci pour ce bon moment 😅🤣 A bientôt 😀
Le 27/07/2023 à 18:19
Le restaurant est propre, le service est rapide, avec une équipe toujours souriante, au niveau des repas un large choix, a des prix très abordables, le meilleur kebab Je recommande 👍🏻
Le 27/07/2023 à 10:35
Très bon kebab une assiette bien copieuse je recommande cet endroit restauration rapide
Réponse du propriétaire :
C'est fantastique de lire que vous avez trouvé notre kebab "très bon" et que l'assiette était "bien copieuse". Votre recommandation est grandement appréciée ! 😊🌯👏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, et nous continuerons à travailler pour offrir des repas délicieux et copieux à nos clients. Merci d'avoir partagé votre avis positif, et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience de restauration rapide exceptionnelle. 👍🍔🏁
Le 22/07/2023 à 21:24
Très bon mais il y a un manque d'hygiène au niveau du nettoyage des tables entre les clients si vous mangez sur place ! !!!!
Réponse du propriétaire :
Oh là là, il semble que notre service de nettoyage de tables ait décidé de prendre des vacances ! 🧹😄 Nous sommes ravis que vous trouviez notre nourriture "très bonne", mais nous nous excusons sincèrement pour le manque d'hygiène au niveau du nettoyage des tables. La propreté est une priorité pour nous, et nous allons renforcer nos procédures de nettoyage pour garantir une expérience plus agréable à nos clients qui choisissent de manger sur place. Nous espérons que la prochaine fois, vous pourrez déguster votre repas dans un environnement plus propre. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons nous améliorer. 😊🍽️🧼👍
Le 16/07/2023 à 13:29
Frenchement plusieurs fois je mange dans ce restaurant et le service et la qualité est toujours présent je recommande vivement
Le 09/07/2023 à 14:35
Lieu très sympa, espace intérieur et extérieur, très accueillant Le kebab est super bon et vaut son prix sans être excessif ! Je recommande
Le 09/07/2023 à 14:34
Le lieu est un endroit très accueillant et propre. La carte donne très envie et le prix est plus que raisonnable ! Je conseille los amigos
Le 28/06/2023 à 20:25
Resto-rapide très propre, spacieux avec une équipe sympathique. J'ai pris une assiette kébab, il y avait beaucoup de choix pour l'accompagner. L'assiette était copieuse.
Réponse du propriétaire :
C'est génial de lire des retours comme le vôtre ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, nos choix d'accompagnements et notre assiette copieuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience délicieuse. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 🌯👍
Le 28/06/2023 à 20:10
Commande à 140€ arrivée chez moi il manque 5 frites !!! De plus ce fast food est injoignable !!!
Réponse du propriétaire :
5 frites manquantes, c'est presque un crime gastronomique ! 🍟 Nous sommes désolés que votre commande de 140€ ait été victime d'une mystérieuse disparition de frites. Il semblerait que notre fast-food ait organisé une petite fête secrète pour les frites perdues. 🎉😄 Quant à notre service téléphonique, il est peut-être en train de jouer à cache-cache. Si seulement il était aussi rapide que nos frites ! 📞🤔 Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons essayer de résoudre ce mystère des frites manquantes. Nous espérons que la prochaine fois votre commande sera complète et que vous pourrez déguster un festin digne de 140€. Bon appétit ! 🍔🍕
Le 25/06/2023 à 18:44
A l’ouverture au top pendant 2 mois maintenant laisse à désirer !!! Service médiocre oublié de l’a moitié de la commande au drive et si vous y allez à plusieurs vous devez ouvrir toute les galettes pour savoir quoi et à qui ! J’appelle on me demande de revenir mais aller retour c’est toute la commande qu’il faut refaire pas juste ce qu’il manque à moins d’aimer la frite froide
Réponse du propriétaire :
Chere Aurelia, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience moins qu'idéale chez nous. On dirait que nous avons eu une séance de "cacher la frite froide" un peu trop intense ! 😄 Ne vous inquiétez pas, nous travaillons dur pour nous améliorer et éviter que nos galettes deviennent des énigmes. La prochaine fois, nous veillerons à ce que tout soit bien en ordre, y compris les frites bien chaudes ! 🍟 Merci de nous donner une autre chance, et nous ferons de notre mieux pour vous servir un repas délicieux et sans énigmes. 😉
Le 25/06/2023 à 14:37
Excellent service à table, rapide et polie je recommande merci le kho Je viens de la part de rafleuse un mec du Nouveau Mexique les esprit
Le 24/06/2023 à 18:47
Depuis le début je viens à Unik kebab. Super bon. Par contre je songe sérieusement à ne plus venir. Le goût est bon le service au top.. par contre grosse déception au niveau de portions ça se réduit de plus en plus.. dans les galette et les kebab quasiment pas de viandes.. mtn que vous avez vos clients vous réduisez les portions ??
Réponse du propriétaire :
Eh bien, nous sommes ravis que vous pensiez que notre nourriture est "super bon" et que notre service est "au top", c'est toujours agréable à entendre ! 😊 Quant à la question des portions, nous ne voulons certainement pas que nos clients aient l'impression de jouer à "Où est passée la viande ?" dans nos galettes et kebabs. 🍔🕵️♂️ Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, et nous prendrons vos commentaires au sérieux pour nous assurer que nos portions restent aussi généreuses que votre enthousiasme pour nos saveurs. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus savoureuse ! 🌯🍖👍😄
Le 23/06/2023 à 16:14
Commande au drive nul, j'ai dû répéter 3 fois pour ma commande Au final il a oublié 1 galette J'ai dû y retourner Prise de commande nulle Plus jamais et les galettes faites a la va vite Nul Je ne recommande pas!! A éviter
Réponse du propriétaire :
Oh là là, trois fois la charmante mélodie de la répétition, c'est presque devenu une chanson ! 🎶😄 Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été aussi tumultueuse. Parfois, nos employés prennent le terme "drive" un peu trop au sérieux et essaient de nous faire croire qu'ils sont à un concours de vitesse. 🚗💨 Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons réviser notre processus de commande. La prochaine fois que vous visiterez, nous ferons de notre mieux pour vous servir une galette digne d'une course de Formule 1 ! 🏁🌮 Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. 😊
Le 20/06/2023 à 07:28
La nourriture était vraiment bonne, les employés étaient très gentil et l’intérieur du restaurant était beau (belle décoration, terrasse, 1 étage). Franchement, PARFAIT.
Le 16/06/2023 à 19:55
Restaurant très propre, nourriture de qualité et en quantité ! Une belle découverte 😊
Le 12/06/2023 à 22:21
Très propre. Personnel rapide et agréable. J'ai apprécié qu'on nous propose un thé pour patienter. Bravo pour ce beau petit restau.
Le 10/06/2023 à 07:50
C'est plus que correct la nourriture est varie dans les choix comme dans les prix , il y en a pour tous les goûts . Les locos sont bien entretenus et à vie d'œil l'hygiène est respecté. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur la variété, les prix et l'hygiène de notre établissement, c'est très apprécié ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience, même si la note de 3 étoiles peut sembler un peu modérée par rapport à vos commentaires élogieux. Nous allons continuer à travailler pour offrir une expérience qui mérite encore plus d'étoiles à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos impressions et pour votre soutien ! 👍🌟🍔
Le 07/06/2023 à 13:05
Accueillant Bonne nourriture Petit thé très appréciable
Le 07/06/2023 à 11:46
Très bon. Plusieurs fois que j'y suis allé, on comprend le 7 fois meilleur kebab de France !
Le 04/06/2023 à 20:22
Se faire livrer et payée la livraison alors qu'il manque un produit !!! Et la responsable veut rien savoir alors que c'est de leur fautes ! Double trajet !
Réponse du propriétaire :
Oh là là, c'est une aventure gastronomique pleine de rebondissements ! 🍽️ Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de livraison ait été aussi mouvementée. Il semble qu'Uber Eats ait organisé une petite chasse au trésor avec votre repas, mais sans vous donner la carte au trésor ! 🗺️ Vous avez raison, ces commissions peuvent faire des trous dans le porte-monnaie. En ce qui concerne la responsable qui ne veut rien savoir, elle a peut-être été formée à l'école de la "Défense Inébranlable des Fautes Non Comprises" ! 😄 Nous prenons vos commentaires au sérieux et espérons que la prochaine fois, votre repas arrivera complet, sans détour inutile, et que vous pourrez savourer votre festin sans tracas ni mystères. Bon appétit pour la prochaine fois ! 🚗🍕
Le 27/05/2023 à 12:26
Super kebab personnel très aimable, pas mal de choix est une qualité irréprochable
Le 26/05/2023 à 14:38
Excellent Kebab. Tant sur le goût qu'au niveau de l'accueil et de l'ambiance. Félicitations et bonne continuation !
Le 22/05/2023 à 21:44
Franchement c'est une bonne surprise, félicitations à l'équipe. Drive rapide, efficace. Portion généreuse, kebab de qualité: Beau visuellement et gustativement.
Le 19/05/2023 à 12:19
Personnel toujours souriant. Locaux très propres. Jamais malade. La cuisine semble propre car ouverte.
Le 09/05/2023 à 12:46
Nos avons été en famille areable conviviale service a table rapide on nous a proposer un petit verre de thé il y a du choix nous reviendrons
Le 09/05/2023 à 10:48
Super restaurant servi rapidement ont y mangent très bien surtout pour le prix très propre le personnel est au top est ce qui fait très plaisir c est qu il nous offre le petit thé qui lui est superbe aussi. Je recommande !!!!
Le 01/05/2023 à 14:43
Personnel très sympathique. Le restaurant est très propre et l'ambiance est chaleureuse. ... sans oublier une restauration de qualité et de quantité. Félicitations .. on reviendra 👏👍👍
Le 30/04/2023 à 19:38
Très décevant : la nourriture est froide, sèche. Les morceaux de viandes que ce soit poulet ou bœuf sont coupés trop grossièrement. La dame qui serre les plats ne cesse de se gratter le visage et n'a pas de gants... Je ne le recommande à personne. Allez au jaguar , c'est 100 fois meilleur !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi décevante chez nous. Apparemment, nous avons inventé une nouvelle forme de cuisine : "La cuisine artistique de la démangeaison du visage" ! 😂 Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons nous assurer que nos plats soient plus délicieux et nos serveurs moins chatouilleux la prochaine fois. Cependant, nous avons remarqué que vous avez mentionné un endroit 100 fois meilleur, donc peut-être une petite course de vitesse gastronomique ? 😜 Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire beaucoup mieux.
Le 27/04/2023 à 19:56
Merci beaucoup pour votre aimable accueille. Excellent, divers choix, délicieux 😋. Très propre. Merci à la serveuse pour sa gentillesse.
Le 25/04/2023 à 21:54
Toujours très bien reçu par un personnel vraiment tous au top !! Mention ++ pour Myriam Kebab excellent on s’y régale toujours ! Rien a redire A très bientôt
Le 22/04/2023 à 21:04
Chose promise, chose due … Voici le commentaire : Que dire ….. Endroit propre, personnel souriant, serviable et disponible ! Repas excellent ! Je recommande (DILA)
Le 21/04/2023 à 17:41
Déçu du repas ! Après avoir commandé une assiette brochette de poulet ! On me remet une assiette contenant des escalopes coupées en morceaux baignant dans l huile! Après avoir signaler le problème rien a été fait! Les plus : cadre et lieux sympathique Les moins : les commandes pas respectées, le sol ( reste de nourriture au sol) et les tables la plupart bancales sales à notre arrivée
Réponse du propriétaire :
Eh bien, c'est un véritable festin de surprises que vous avez eu ! 🙃 Nous sommes désolés que votre assiette de brochettes de poulet se soit transformée en une plongée inattendue dans l'univers de l'huile d'olive. C'est comme si notre chef avait décidé de jouer avec les règles de la cuisine et d'organiser une piscine d'huile impromptue ! Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous allons nous assurer que nos plats restent tels qu'ils sont censés être. Quant aux tables bancales, c'est notre façon de vous rappeler de manger avec équilibre. 😄 Merci pour avoir apprécié notre cadre sympathique, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir un repas qui ne vous laissera pas sur le sol, ni dans l'huile. 😉🍗🌟
Le 13/04/2023 à 13:29
Bravo et merci excellent nous reviendrons le personnel agréable toujours en action avec le sourire pour apporté satisfaction avec un bon appétit qui fait plaisir les prix sont attractif pour une quantité à vous surprendre je recommande 100%
Le 13/04/2023 à 12:02
Sa fait plusieurs fois qu'on vient , l'accueil est très bien, très propre et on mange très bien, on a aussi du thé qu'on nous offre ,on reviendra
Le 09/04/2023 à 10:55
Pas gras, rapide, propre. Comparé à d'autres kebab que j'ai pu tester, ce n'est pas dans les meilleurs. Mais ça dépanne. Avis personnel bien sûr
Réponse du propriétaire :
C'est super de savoir que vous trouvez notre kebab "pas gras, rapide et propre", même si ce n'est pas tout à fait au sommet de votre liste personnelle des meilleurs kebabs ! 🌯🏃♂️🧼 Chacun a ses préférences en matière de cuisine, et nous apprécions que vous partagiez votre avis personnel. Notre objectif est de satisfaire autant de clients que possible, et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience qui vous convienne encore mieux à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion ! 😊👍🍔👏
Le 07/04/2023 à 22:58
Premier drive et très agréablement surpris. A vue d'oeil on a l'impression de ne pas en avoir assez mais au contraire il y a la quantité et la qualité qu'il faut. Les frites sont succulentes et sans sel (ça c'est très bien) et le kebab est très bien fourni Je reviendrais 😉
Le 30/03/2023 à 20:50
La nourriture est bonne certes , mais il y a un sérieux manque d’hygiène , aucun employés n’avait de charlotte , je trouve ça dérangeant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Le personnel en salle et en cuisine portent une casquette
Le 30/03/2023 à 15:48
Bon dans l'ensemble, le menu brochette est excellent. Par contre petit bémol sur le tiramisu spéculoos qui manque, pour moi, de goût.
Réponse du propriétaire :
Heureux de lire que vous avez trouvé notre menu brochette excellent dans l'ensemble, même si le tiramisu spéculoos ne vous a pas totalement conquis en termes de goût ! 😊🍢 Nous apprécions vos commentaires et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos plats. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en compte votre remarque concernant le tiramisu spéculoos pour garantir une expérience gustative encore meilleure à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, et nous espérons que la prochaine fois, tous nos plats seront à la hauteur de vos attentes. 👍🍰🌟
Le 14/03/2023 à 19:44
Commande ce jour le 14 mars vers 19h30 Je n'ai jamais vu un drive ou la personne qui accueille est aussi aimable ! Tout été super, qualité d'accueil, rapidité du service, menus complet et de qualité ... Franchement au top 😉
Le 14/03/2023 à 14:57
Première fois chez vous et on n’est pas du tout déçu je n’aime pas les kebab de base mais là sais super bon le personnel et très souriant je recommande
Le 13/03/2023 à 11:17
C'est vraiment délicieux je me suis régalé , cependant la viande est souvent servie froide , mais les employés qui y travaillent sont adorables , vraiment l'accueil le plus chaleureux que j'ai pu avoir
Le 11/03/2023 à 13:57
Personnel adorable .. nourriture top pas gras, gentil la petite attention avec le thé quo est delicieux
Réponse du propriétaire :
ous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel "adorable" et que vous avez apprécié notre nourriture, notamment le thé délicieux, malgré la note de 3 étoiles ! 😊🍽️☕ Nous sommes reconnaissants pour vos compliments sur notre personnel et la qualité de notre nourriture. Votre avis est précieux, et nous allons continuer à travailler pour mériter ces étoiles supplémentaires la prochaine fois. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle. Merci pour votre soutien ! 👏🌟🥗👍
Le 06/03/2023 à 10:38
Très bon service pour un restaurant kebab on est loin du clichés du simple kebab ... bravo pour le concept et au développement de la ville de Denain ... Seul point négatif un peut long à emporter quand il y a un peut de monde ... mais très rapide en salle... je n'est pas encore testé le drive...
Réponse du propriétaire :
Ravi de savoir que vous avez trouvé notre service exceptionnel pour un restaurant kebab et que nous échappons au cliché du simple kebab, tout en applaudissant notre contribution au développement de la ville de Denain ! 🌆👏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept et que vous nous ayez donné un si beau compliment. Nous sommes également reconnaissants pour votre compréhension en ce qui concerne le délai d'emport lorsque nous sommes un peu plus occupés, mais c'est génial de savoir que nous sommes très rapides en salle. Si vous décidez de tester notre drive, nous espérons que vous apprécierez également cette expérience. Merci d'avoir partagé vos impressions positives, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite, que ce soit en salle, en emport, ou au drive ! 😊🚗🍔🌟
Le 04/03/2023 à 11:03
Ayant pris des menus hier soir , on s’aperçoit que le pain es remplis de salade es non de viande ! Je pense nourrir un être humain et non une tortue à ce prix décevant d’avoir 3 bout de viande en fil indienne !
Réponse du propriétaire :
Oh là là, un pain qui ressemble à un potager, c'est une surprise que vous n'espériez pas, c'est sûr ! 🐢🥗 Nous sommes désolés que votre expérience ait été si décevante en matière de proportion viande-salade dans votre menu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous attendez un repas consistant. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons travailler pour garantir que nos menus soient équilibrés et satisfaisants à l'avenir. Nous espérons que la prochaine fois, vous serez ravi de nourrir un être humain plutôt qu'une tortue. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. 😊🍔🥒🍽️
Le 03/03/2023 à 19:54
Service et accueil au top, assiette bien garni et très bon, le petit thé offert, la bienveillance du personnel 🤩vraiment très agréablement surprise. Je recommande +++
Le 25/02/2023 à 16:03
LE TEMPLE DU KEBAB! Accueil, amabilité, repas délicieux et lieu charmant, tous les éléments sont réunis pour se régaler et passer un merveilleux moment ! Je recommande cet établissement et la qualité des produits et repas . Un immense merci aux équipes de Unik Kebab
Le 25/02/2023 à 00:52
Meilleur kebab de France ! Bravo un régal ! Merci au personnel super gentil et un grand merci au patron pour sa gentillesse. Je recommande à 3000%
Le 24/02/2023 à 23:34
Très beau cadre chaleureux et cosy . L’accueil y est très chaleureux également , souriant , à l’écoute et commercial. Les repas sont copieux et de qualité, seule enseigne qui a su me faire changer d’avis sur le kebab ! Bravo et à bientôt
Le 24/02/2023 à 17:37
Je viens de sortir j’ai pris menu galette kebab. C’était froid et la viande a un goût de plastique. Je suis aller. Voir le cuisinier pour lui dire vous pourrez lui demander
Le 22/02/2023 à 20:21
accueil souriant accompagné d'un bon thé pour patienter ma commande à emporter Rapide car j'ai même pas eu le temps de finir cet excellent thé Kebab digne de ce nom et bien chargé Une bonne adresse Avec en plus des réductions pour le cinéma dans les menus bonne idée !!!! Merci a l équipe 👍🏼👍🏼
Le 22/02/2023 à 06:26
Enfin un vrai kebab de qualité Les assiettes sont délicieuses La viande es délicieuse je met un point particulier sur la viande de poulet qui es succulente Continuez dans cette voix Seul petit bémol manque un peu de chaleur au repas plusieurs fois repas froid et le nettoyage des tables sinon parfait
Le 19/02/2023 à 19:46
Très bonne accueil et personne très sympathique souriante. Seul petit hic pas de nettoyage des tables après passage faut le demander.
Le 19/02/2023 à 13:37
1ere expérience aujourd'hui et je reviendrais. La demoiselle de l'accueil est très sympa, poli et à l'écoute. Tout est bon ! Service rapide ! Que du positif
Le 18/02/2023 à 00:39
Première pour nous ce soir, avis positif, assiettes très copieuses, viande onctueuse et savoureuse, personnel très accueillant et sympathique, nous reviendrons avec plaisir 😊
Le 17/02/2023 à 10:47
Je felicite cet établissement où j'ai eu le plaisir de fêter les 17 ans de ma fille!!!! Superbe accueil, organisation !!!! Je recommande vivement !!! Encore un GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE POUR CE MERVEILLEUX MOMENT!!!! MME AMMAR.
Le 12/02/2023 à 20:49
12 février 2023, il y du monde de fou, tant au drive que dans le restaurant, on voit les commandes défiler et l'on craint pour la qualité de notre repas. Que nenni !! C'est juste extraordinairement bon, délicieux. Certainement le meilleur restokebab dans lequel j'ai mangé, ils ont gagné un client habituel. Bisous UNIK, vous êtes des champions et ça fait plaisir.
Le 12/02/2023 à 18:35
Personnel super gentil peut importe sur qui on tombe, les filles sont toujours super gentilles. L’emballage tiens bien la nourriture au chaud le temps de rentrer à la maison. Au top 👌🏻
Le 10/02/2023 à 10:52
Nous apprécions Unik Kebab. C'est propre. Bien servi. Au départ, lorsqu'on a découvert ce restaurant, on était un peu perdus car il faut commander sur une borne comme au Mac Do et on ne connaissait pas tous les produits présentés. Il n'y avait pas d'explication, ni d'information sur les produits. Après c'est une question d'habitude ...
Le 04/02/2023 à 16:42
Le cadre etait parfait. Les employés sympathique. Par contre, le kebab soit disant meilleur de France n'etait pas comestible. Moi et mon ami avons été incommodé suite à ce repas. J'etais familier d'Unik sur Lille mais pour moi, c'est terminé.
Réponse du propriétaire :
Une expérience qui commence bien avec un cadre parfait et des employés sympathiques, mais qui se termine avec un kebab qui fait regretter d'être entré, c'est vraiment dommage ! 🌆🤝 Nous sommes vraiment désolés que vous et votre ami ayez eu une expérience aussi désagréable. La qualité de notre nourriture est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons travailler pour garantir que nos plats soient délicieux et sans inconvénient à l'avenir. Nous espérons que, malgré cette expérience décevante, vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis. 😊🌯🍽️
Le 03/02/2023 à 22:01
Très bon accueil. Personnel très avenant, je venais pour la première fois et ce genre de restaurant ne m'est pas habituel. Thé à la menthe pour patienter en attendant notre commande à emporter, une attention très inattendue et bien appréciée ! Et les menus sont très bons, avec de vraies frites !!!
Réponse du propriétaire :
C'est fantastique de lire que vous avez reçu un accueil digne de la famille royale ! Notre personnel est tellement avenant qu'ils pourraient faire sourire même les statues. 😄 Et le thé à la menthe pour patienter ? C'est notre petit secret pour faire patienter nos clients tout en douceur, une sorte de sérénade à la menthe. 🍵🎵 Et bien sûr, nos vraies frites sont comme des trésors cachés sous chaque menu. Nous sommes ravis que votre première visite se soit transformée en une expérience aussi agréable. Merci pour vos commentaires positifs, et nous espérons vous voir bientôt pour un autre acte de gourmandise ! 👑🌟🍔
Le 31/01/2023 à 13:25
Toujours un vrai plaisir de venir chez Unik . Personnels très agréables souriant ,serviables ,lieux propre . Servi rapidement ! En petit bonus un thé offert 🤤 10/10 BRAVO à l'ensemble du personnels .
Le 29/01/2023 à 22:34
Premier essai et franchement je ne regrette pas .Enfin de vrai frites est non pas des allumettes .Les galettes kebabs délicieuses. Je recommande.
Le 20/01/2023 à 10:27
Juste déçu mon kebab était gelé a l intérieur je suis déçu car j était déjà venue et cela n était pas comme cela .le thé offert est très bien même si cette dernière fois le jeune homme nous a oublié pour notre thé .Cela reste un bon fast food avec des produits de qualité
Le 15/01/2023 à 20:18
Commandé aujourd’hui quand je suis rentré je me suis aperçu que la fin était vide
Le 15/01/2023 à 20:15
Franchement super bon, excellent rapport qualité prix et le lieu au top et propre !
Le 15/01/2023 à 13:13
Je recommande très bon et très copieux. Accueil très agréable et cadre idyllique.
Le 12/01/2023 à 10:47
Je trouve honteux, partout où je vais le régime sans sel d’un petit garçon de cinq ans avec des problème rénaux. On me fait payer un menu adulte, alors qu’on retire le pain, le fromage, la sauce et la vinaigrette parce que ce n’est pas possible de le prendre en compte. je tiens à préciser que partout où je vais limite on me fait un prix pour le Petit. La je paye un menu adulte pour un enfant qui mangent Sans Sel , et en plus on me dit qu’il ne sont pas responsables que le Petit a des problèmes de santé magnifique! La double peine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis chargé des réseaux chez Unik kebab et j’ai un peu du mal à comprendre clairement votre mésaventure , mais si j’ai bien compris effectivement le fait de retirer au choix des garnitures / sauces ou crudités de votre menu ne change malheureusement pas le prix . Sachez également que nos frites sont sans sel et que là aussi nous laissons à la guise de notre clientèle d’en mettre ou non avec les disettes à disposition. Dernière chose nous avons des menus enfants tels que le minikeb qui ne contiennent pas de fromage et vous pouvez demander sans crudités ou encore le menu enfant nuggets . Espérant avoir répondu au mieux à votre soucis . À bientôt chez unik !
Le 08/01/2023 à 14:14
Les frites excellentes Les kebab et hamburgers au top. Très bien servi. L emballage des aliments est super ça reste au chaud et le type de produit est bien indiqué. La commande est vérifiée par le personnel avant d'être remis. Un grand bravo à vous continuez ainsi
Le 07/01/2023 à 21:09
Très déçu de ce fast-food, galette trop cramée ainsi que le poulet qui était très sec. L’enseigne propose des services personnalisés mais pourquoi ne pas les respecter. Ne pouvant pas manger de tomates. Je les enlève mais je reçois ma galette avec des tomates et sans l’option cheddar +0,60 cts que j’ai rajouté. Les frites sont bonnes. Je vous conseille largement d’aller chez Gur Kebab !
Réponse du propriétaire :
Oh là là, cela ressemble à une expérience culinaire qui est partie en fumée, littéralement ! 🔥 Nous sommes désolés que votre galette ait été trop "croustillante" et que le poulet ait pris l'apparence d'un désert saharien. Nous apprécions votre souci des détails, mais il semble que nos tomates aient décidé de jouer à cache-cache avec votre commande. 🍅🙈 Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous allons nous assurer que nos services personnalisés deviennent aussi personnalisés que possible, sans surprises non désirées. Merci pour la recommandation de Gur Kebab, qui au passage est dans la galaxie de l'industriel comparé à nous mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir une galette impeccable la prochaine fois ! 😄🌯🍟
Le 06/01/2023 à 16:18
Très accueillants,a l'écoute du client,a notre service, hôtesses souriante et pour finir vraiment bon, dommage que l'on ai pas ce restaurant en région parisienne 😉
Le 05/01/2023 à 13:28
Nous avons passez un excellent moment. Les employés sont souriants et très professionnels. Rapidité, plats copieux et frais .très bonne tenue du restaurant. C'est agréable de se voir offrir le thé avec le sourire A recommander sans modération
Le 04/01/2023 à 19:41
Toujours très Bon c'est pour ça les 5 étoile mais baisse déjà en quantité (viande frites) Et sauce on a le droit a deux sauces mais maintenant on les mélanger pas ouff!!
Le 03/01/2023 à 12:46
Très propres , kebab excellent je recommande
Le 31/12/2022 à 18:34
On a mangé aujourd'hui la bas entre 17h et 18h, viande pas cuite, tomates alors que j'avais demandé sans.... comble du tout, vous le signalez a l'accueil, on vous dit déjà qu'un geste commercial ce n'est pas possible et que la prochaine fois on ne vous refait pas entièrement le kebab mais on vous SORT la viande pour la recuire...... jamais vu ça ! UniK et dernière fois dans ce kebab a 10 balles le menu !! La viande froide c'était du cachir, 6 fois champion de France ? Ouais de kebab cru mais sûrement pas cuit..... et le responsable qui bouffe oklm son hamburger dans la cuisine on aura tout vu
Réponse du propriétaire :
Navré de votre déception! Nous remonterons l’information pour que nos équipiers soient plus attentifs !
Le 31/12/2022 à 15:37
Bon mais les tarifs ont explosé 9€ pour un menu kebab c'est excessif. Suis repassé dernièrement les tarifs identiques par contre les quantités ont bien diminué.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour ! Effectivement c’est contre notre volonté , et c’est même possible que cela continue d’augmenter … 🙁
Le 29/12/2022 à 13:02
Très belle découverte, tout était très bon et le thé offert super bon. Le boulgour très bon mais 3€50 en supplément, c'est extrêmement cher. Par contre dommage de voir les couverts emballés dans du plastique, avec un cure dent emballé individuellement, alors très bonne idée, mais pourquoi pas faire un distributeur et la personne qui en veut viendra en chercher un. Et les emballages recyclables c'est super, par contre aucune poubelle de tri !!!! Lorsque j'ai demandé on m'a répondu ah non ici on a que ça. Je suis repartie avec les déchets pour pouvoir les trier chez moi. Dommage, je voulais mettre 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre retour très intéressant ! Des que nos stocks seront épuisés nous avons déjà prévu des couverts en amidon de maïs 100% bio degradable et compostable ! Nous admirons votre sensibilité à ce sujet auquel nous le sommes aussi ! D’ailleurs c’est le seul produit qui nous reste de « pas très écolo ! » mais en lisant votre commentaire on s’est dit qu’il y a bien des personnes qui se soucient comme nous de cela ! À bientôt
Le 28/12/2022 à 21:22
Très bon kebab😋,bon dessert, 😋accueil sympathique😄 . Seule bémol les tables ne sont pas nettoyé après le passage des clients .les soldes non plus a mon passage sole mouillé dans les toilettes très glissant ⚠️
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire que vous avez trouvé notre kebab "très bon" et que vous avez apprécié le dessert ainsi que l'accueil sympathique, même si vous avez remarqué quelques soucis d'hygiène avec les tables et les sols glissants. 😊🍰🤝 Nous sommes ravis de savoir que la nourriture et le service étaient à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous nous excusons pour les problèmes d'hygiène que vous avez mentionnés, et nous allons travailler pour améliorer la propreté de nos locaux. Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous espérons que votre prochaine visite sera encore meilleure sur tous les fronts. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. 👍🧼🌟😄
Le 27/12/2022 à 21:28
Ceci n'est pas votre temps d'attente !!!! Arrivés à 19h10 reparti à 20h en ayant RIEN mangé ! Commande payée au comptoir, une serveuse se rend compte qu'au bout d'une demi-heure nous n'avions toujours rien eu, vient vérifier que la commande à bien été réglée. Erreur à la caisse la commande n'a jamais été validée. On nous propose un sunday en compensation de l'attente mdr et que la commande va être traitée en priorité. 20 minutes plus tard toujours rien, en allant au comptoir la commande n'a toujours pas été prise en compte. Nous demandons alors le remboursement. Aucun geste commercial n'a alors été proposé !!! C'est vraiment décevant pour ce genre d'enseigne !
Réponse du propriétaire :
Oh la la, une course contre la montre que nous aurions préféré ne pas faire ! ⏰😄 Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience qui ressemble à un épisode de "Qui est-ce ?" un peu trop long. Vous cherchez un bon repas, et vous vous retrouvez à jouer au jeu de la patience ! Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincèrement pour la confusion. Pour vous remercier de votre patience, nous vous offrons un "Menu Mystère" lors de votre prochaine visite. Qui sait quel délice vous découvrirez cette fois ? 🎉 Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour que nous puissions vous offrir un service digne de votre temps et de votre appétit. 😊
Le 26/12/2022 à 19:28
Depuis l ouverture tjr très bon accueil souriant très très bon je recommande 😉
Le 26/12/2022 à 12:09
23/12/22 : 1ere fois pour moi ce soir, et très déçue. Énormément d’attente au drive (pour un service de restauration RAPIDE). Le hamburger a été passé au grill avec toutes les crudités à l’intérieur, qui étaient donc chaudes et ramollies, c’était juste immangeable, sans parler du pain tout sec. Les frites ne sont pas très bonnes non plus, très molles et pas salées. L’établissement ne prend pas la carte ticket restaurant. Je ne reviendrai plus. 24/12/22 : Je vais donc répondre au commentaire du propriétaire, qui, pour couronner le tout, ose sous-entendre que les clients sont des menteurs, j’hallucine 😅 Je ne peux malheureusement pas joindre à mon commentaire la capture d’écran datant d’HIER, prouvant bien que la transaction par carte ticket restaurant a été refusée car le commerçant est non autorisé. Vos burgers sont médiocres, et le temps d’attente au drive hier soir (avec 3 voitures devant moi) a bien duré entre 15 et 20 min. Vous êtes grotesque Monsieur, changez de boulot.
Le 23/12/2022 à 17:50
Très bon, rapide, agréablement surprise par Véronique une dame qui s'est très bien occupée de nous, rapide, souriante, soucieuse de notre satisfaction. Elle est plus active que d'autres plus jeunes. EFFICACITÉ.
Le 23/12/2022 à 16:04
Bonne accueil. Deux belles salles. Un coin pour le café voir le thé à l'étage . Petite terrasse pour les beaux jours. Accès PMR au Rez-de chaussée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour si bien décrit , à bientôt !
Le 22/12/2022 à 21:39
Pas déçue du tout. Très très bon , le pain la viande tout était nickel. Je reviendrai cette fois ci sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! À bientôt pour un moment unik !
Le 22/12/2022 à 21:38
Très bien, les galettes et pains kebab sont très bons, bien servis ! Le personnel est vraiment gentil et toujours souriant ! Du thé vous est gentiment offert 😊 Je recommande
Le 21/12/2022 à 13:53
Juste un régal! Les serveuses très gentilles, souriantes et établissement très propre! Prix plus que raisonnable 👍🏼 à recommander 😁
Réponse du propriétaire :
C’est si agréable de lire vos retours encore merci !
Le 18/12/2022 à 22:24
J'aurais honte de servir du kefta de cette qualité a fuire après le kebab reste bon il a que sa de bon au final
Le 05/12/2022 à 19:46
Semaine dernière commande impeccable Ce soir, commande à moitiee chaude et la viande toute cramée .. Immangeable!! Déçue .. Payer 30 euros et ne même pas manger la moitié, je n’y retournerai plu
Réponse du propriétaire :
Navré de vous avoir déçu la seconde fois ! Ils avaient que 2 semaines d’expériences malheureusement malgré tout nos efforts il se peut qu’il y a parfois un « couac « mais promis ça sera comme la première à votre prochaine visite il fallait un temps de rodage
Le 05/12/2022 à 18:49
Superbe accueil Galette mixte excellente et frites aussi Service parfait Avec un thé menthe oriental offert par le personnel Bravo et bon courage à toute l equipe Pour moi le meilleur kebab de la ville de Denain
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour 🤩 à très bientôt !
Le 05/12/2022 à 16:03
Je suis allée manger ce samedi et l'accueil était vraiment top. Nous avons bien mangé et le coin jeu est très bien. J'ai eu affaire à une dame très gentille avec qui j'ai pu échanger, je recommande ce type d'employés qui donne envie de revenir. Malheureusement je ne connais pas son prénom, j'espère qu'elle se reconnaîtra. La patronne est très sympa et également à l'écoute afin s'améliorer pour les périodes à venir. Je recommande ce resto familial et propre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour , le personnel lit vos avis donc le message est bien passé ! À très bientôt 🌹
Le 29/11/2022 à 05:11
Ayant mis 1h pour être servi alors que c’était vide prix très élever on est à Denain pas à Lille personnel non compétent qui souffle quand on demande quelque chose je m’attendais à mieux essayer c’est pas l’adopter sa c’est clair mal de ventre toute la nuit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour ! Effectivement le personnel n’a pas a souffler quand vous demandez quelque chose et l’information sera remontée . Concernant les tarifs on ne peut pas prendre une qualité inférieure parce que c’est « denain » nous pensons que vous méritez des produits frais et de qualités ce qui fait notre succès à Lille ! À bientôt 🌹
Le 27/11/2022 à 17:08
Deco sympa, personnel agréable, kebabs excellents
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau retour 🤩
Le 26/11/2022 à 21:06
alors au début j'adorais aller manger la bas, mais depuis quelques mois ça fait plusieurs fois que j'ivais et que je tombe malade. déjà ils ont changé la recette des menus végétariens sans le notifier, on ne peut même plus choisir. ensuite le service est à revoir la dernière fois 1h d'attente pour un fast food c'est honteux ! et pour ce qui est de l'accueil, c'est à revoir également n'est plus ce que c'était.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akiraxsaki, nous apprécions votre retour d'expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons immédiatement examiner la situation. Concernant les menus végétariens, il y a une video de présentation qui tourne sur les écrans en permanence et sur les bornes quand elles sont en veille, nous sommes toujours chez le fournisseur local ACCRO c'est effectivement saveur poulet. De plus, nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous travaillons sur l'amélioration de notre service pour réduire les temps d'attente en permanence et sommes plutot bon dans nos stats, vu que vous parlez d' 1h d'attente nous supposons que vous parlez d'une commande via la plateforme uber car c'est le seul point sur lequel nous n'avons pas de controle ce ne sont pas nos salariés. Nous nous engageons à retrouver l'accueil chaleureux que vous aviez apprécié au début. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer, et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Le 23/11/2022 à 01:09
Très bonne expérience, service rapide. Si vous aimez les Kébab vous pouvez faire confiance j'ai pris un menu galette mix sauce blanche et la très bonne surprise surtout leur sauce !! niveau quantité je n'est pas était dessus non plus au top je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre si beau retour ! Effectivement sauce blanche maison allégée au yaourt turc 😊 à très bientôt
Le 22/11/2022 à 21:15
Très bon restaurant au niveau du drive de la rapidité et de l’accueil client je n’ai pas été déçu et au niveau du kebab et les hamburgers aussi le fait de voir les cuisiniers faire au drive donne un gage de confiance aussi je recommande peut être un peu froid en rentrant à la maison malgré que j’habite Denain mais sinon rien a signaler
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour! Effectivement nous avons corrigés certains problèmes techniques qui refroidissaient nos repas à la date de votre avis c’est réglé merci et à bientôt
Le 22/11/2022 à 19:13
2 eme passage chez unik. Le 1er n etait pas du tt satisfaisant lors de l ouverture . J etais deçue je le suis moins Il y a moins d attente , les sandwichs sont mieux fait . Un petit bémol pour l accueil en caisse qui pourrait être plus chaleureux et souriant . Je change donc mon avis et met une meilleure note.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Effectivement il y a un mois nos équipes n’étaient pas très bien rodées comme tout nouvel établissement mais l’évolution a été très rapide donnez leur une seconde chance et vous serez surprise ! À bientôt 😊
Le 22/11/2022 à 10:12
Jai pus tester les burger j'ai vous il sont bon mais je les trouve assez petit alors que j'ai pris un double il vaudrai mettre à disposition la possibilité de rajouter des steak à la borne de commande sinon à part sa l'intérieur est très jolie service très rapide et bonne cuisson sur les plats
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Très belle remarque sachez que nous avons ajouté la possibilité d’ajouter des suppléments sur nos bornes ! ( pour info nos steak font 100g )
Le 22/11/2022 à 09:14
Très bon kebabs !!! mes à surveiller ma galette était froide , met sinon rien à dire très bon je recommande. Nouvel avis je suis venu tt a l'heure oublie sauce dans la commande pain kebab froid viande froide je viendrai plus mangé en famille
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour ! Effectivement au démarrage nous avons rencontré divers soucis techniques qui refroidissaient les plats mais le problème est résolu ! À très bientôt
Le 21/11/2022 à 21:41
Kebab pas très généreux comparé à la concurrence et sans goût. Idem pour la galette végé qui n’avait aucune saveur. Le tout était froid et maux de ventre assurés. Première et dernière fois que je me rendrai chez unik
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience précédente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semblerait que nos saveurs aient décidé de prendre des vacances à l'époque où ces commentaires ont été laissés. 😄 Cependant, nous sommes heureux de vous informer que depuis lors, nous avons travaillé dur pour améliorer notre générosité, nos saveurs et pour éviter les maux de ventre. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous sommes bien meilleurs maintenant. 🌯🍔🌟
Le 19/11/2022 à 15:56
Très déçue. Commande en drive, il manquait une boisson et les frites. Pas de serviettes ni de sel ni sauce ! Commande froide en même pas 2 min (le temps de stationner) et manque de viande dans le kebab. Une fois pas deux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour , comme tout nouvel établissement il y a malheureusement des « couacs « au démarrage malgré nos efforts , mais tout a été très vite corrigé donnez leur une seconde chance vous serez agréablement surpris ! 😊 à bientôt !
Le 18/11/2022 à 14:58
Cela faisait de longs mois que je n’avais pas mangé à Unik Kebab n’étant plus de Lille, chapeau pour le nouveau restaurant de Denain ! J’ai retrouvé les mêmes saveurs que sur les restaurants de Lille. Service Drive très très rapide et employés sympathiques! Je recommande de ouf!
Réponse du propriétaire :
🥹 merci c’est super gentil , et bien on vous dit à très bientôt et n’hésitez pas à en parler autour de vous alors à très vite pour un moment unik !
Le 16/11/2022 à 14:22
Super accueil, et service!! Cadre très cosy et chaleureux, avec possibilité de manger en table basse à l'étage. la qualité du repas excellente!! c'était une agréable découverte pour moi et mes collègues Le thé à la fin du repas était la petite cerise sur le gâteau merci pour cette attention! merci à toute l'équipe!! nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau retour 🤩 les tables basses ont pris quelques centimètres depuis ! Mais le repas est aussi bon à bientôt !
Le 14/11/2022 à 14:46
Vraiment déçu commande prit ce jour à 14h Plus personnes dans le restaurant une voiture avant moi au drive. 20 minutes d’attente et tout ça pour que en rentrant chez moi rien ne correspond à ma demande commander mixte une seul viande sans tomate avec des tomates et surtout la sauce qui arrache alors que j’avais demandé mayo. Je pense que pour avoir fait autant d’erreurs ce kebab ne devais pas ce retrouver chez moi. Et les frites deguelasse recuite trop cuite Fin bref une fois pas deux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour , comme tout nouvel établissement il y a malheureusement des « couacs « au démarrage malgré nos efforts , mais tout a été très vite corrigé donnez leur une seconde chance vous serez agréablement surpris ! 😊 à bientôt !
Le 13/11/2022 à 22:34
Accueil parfait, de l'aide pour les bornes, et très bon sandwich et boulgour . Merci également à madame yasmina très professionnelle et souriante...nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable retour ! À très bientôt 🌹
Le 13/11/2022 à 20:16
Hâte d'aller manger dans cette nouvelle enseigne. Et malheureusement très déçu avec 45 min d'attente après commande. Après avoir demandé où cela en était à une serveuse, très désagréablement elle réponds qu'on est pas seul et suite à mes réponses elle se permet de mal me répondre en insistant. Au final nous sommes servi mais à moitié chaud et sans vraiment aimer ces kebabs sans trop de goût. Au final, nous avons été malade toute la nuit. Je ne recommande surtout pas cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour , comme tout nouvel établissement il y a malheureusement des « couacs « au démarrage malgré nos efforts , mais tout a été très vite corrigé donnez leur une seconde chance vous serez agréablement surpris ! 😊 à bientôt !
Le 13/11/2022 à 18:29
Impatient de goûter dans cette fameuse enseigne Unik, résultat déçu, 3 min de route Kebab frite froid pas top avec très peu de viande, 2 menus enfant qu un seul kdo (des menus enfant vendu sans dessert une première !?!).... Merci l embrouille, de plus kdo bracelet rose pourtant signalé pour des garçons enfin... Pris pour être appris ! Bye
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour ! Sachez que nous les prenons tous en compte et que justement depuis le démarrage il y a désormais un dessert et une évolution sur les bornes permettant de choisir jouet fille / garçon . C’était les « couacs « du début vous verrez la différence à votre prochaine venue à bientôt et encore désolé pour ce démarrage 😊
Le 13/11/2022 à 10:35
Plus c'est long plus c'est bon c'est exactement ça après de long travaux nous avons été testé le premier jour et revenue cette semaine très bon accueil et top qualité plein de bonne chance pour la suite . A très vite
Réponse du propriétaire :
🤩 wouahou merci pour ce bel avis , à très bientôt 🌹
Le 12/11/2022 à 20:37
Première commande, et en rentrant avec un oubli de sticks mozzarella déjà première et donc dernière fois chez eux. Aucun numéro pour les appeler donc un sacré bénéf pour eux et non pour les clients. Ils se précipitent à faire la commande pour être rapide mais oubli et viande non cuite. Nous sommes déçus. Tarif pour la qualité abusé!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour , comme tout nouvel établissement il y a malheureusement des « couacs « au démarrage malgré nos efforts , mais tout a été très vite corrigé donnez leur une seconde chance vous serez agréablement surpris ! 😊 à bientôt !
Le 12/11/2022 à 18:16
Je suis une habituée de Unik kebab sur lille, 🥰 Je viens essayé ce nouveau restaurant sur denain. Je ne suis encore une fois pas déçue : - Espace jeu pour enfants - Personnel souriant 😃 - Service rapide ➡️ - Le repas est chaud, les crudités fraîchement coupé - et on fini avec un thé offert 🍵 🥰 Vraiment UniK 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis construit ! Nous essayons de faire mieux à chaque fois ! À très bientôt
Le 12/11/2022 à 18:16
Découverte du nouveau Unik à Denain, très bel établissement, propre, personnel accueillant, et les produit vraiment bon! Ça donne une autre vision du Kebab dans un endroit super beau et avec drive. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux avis ! Heureux de lire que nos objectifs sont atteints à très bientôt
Le 11/11/2022 à 11:12
J’y ai mangé la semaine dernière et encore une fois pas déçu .. Je connaissais déjà les resto de Lille et celui de Denain est dans la même ligné .. Belle déco, belle ambiance et on y mange très bien .. Petit plus, le drive et l’espace enfant parfait pour les familles Vous pouvez y aller les yeux fermés 👌🏼
Le 11/11/2022 à 01:43
Acceuil service repas parfait a tout point . Ils disent que c'est la ville du kebab mais enfin un établissement qui fera le ménage en tout cas pour moi c'est la seule adresse valable
Les autres restaurants
💬 Je suis extrêmement déçu du service que j'ai reçu chez Pitaya aujourd’hui. Non seulement la nourriture était servie dans un bol moisi, comme le montre d'ailleurs la photo que j'ai prise, mais en plus, le coca que j'ai commandé n'était pas du tout frais. Il avait l'air d'être sorti directement de son emballage. Cette expérience a vraiment terni mon impression de ce restaurant. J'espère sincèrement que Pitaya prendra des mesures pour améliorer la qualité de son service et de sa nourriture à l'avenir.
💬 Ne réponds jamais au téléphone malheureusement 😒 là je suis sur les lieux je ne ne vois rien j'appelle depuis rien. Dernièrement pareil.
💬 Suite à une matinée bien chargée au final à peu près 30 minutes d'attente. 2 bornes fonctionnelles sur 8. Un personnel qui semble en difficulté et donc peu aimable pour certains. Enfin, un McWrap Chèvre avec rien dedans (voir la photo) et c'est celui du menu, pas celui de la gamme petite faim. La dernière fois c'est l'intégralité des frites qui avait été oubliée...
💬 Une honte menu signature burger a 15, 95 , le burger était tout sécession pas legoût du roquefort , pas de sauce en dessous le steak, revoyer vos employés , table pas nettoyé. Le mac do ces décevants en ce moment
💬 2 visites depuis la reprise, bien servi,mais très lent,40 minutes pour servir 1 frite!!!!! 30mm pour 1 américain !!!il faudrait vous organiser ou alors apprendre. 2 mois plus tard rien n'a changé...
💬 Passée devant ( face à Auchan) un dimanche au moment où tous les magasins ferment leurs portes, je suis interpellée par une charmante demoiselle pour participer à une dégustation. Belle surprise, un smoothie mangue/ pêche/ passion, un délice ! Je découvre le concept qui est de proposer des snacks à base de brioche hongroise cuit à la broche, le chimney cake, avec une garniture sucrée (cône de glace) ou salée ( sandwich, hot-dog) et des rafraîchissements. Le choix des produits n'est pas très vaste mais on sait ce que l'on vient y chercher. Les smoothies sont loin d'être petits, idem pour les glaces. Le cône de la glace est cuit sur place à la demande. Une belle découverte. En Bref: + original + délicieux + copieux + abordable + fait sur place + parfait pour un goûter ou casse croûte + Personnel agréable + bien placé + ferme après les boutiques le dimanche - peu diversifié - Ne porte pas toujours des gants pour la préparation de la pâte - allergènes
💬 Visite mitigée J’ai décidé de venir dans ce snack suite aux avis sur google Le kebab n’a rien à voir avec les photos qu’on voit sur google Frites fines, le pain kebab n’est pas le même (sur les photos ca a l’air d’etre un pain rond alors que c’est un demi pain classique de chez classique), la presentation se fait une barquette Bref ca se mange mais c’est pas transcendant
💬 Pour ma part, c'est devenu un de mes restaurants préférés. Allé 3 fois déjà, j'y retournerai sûrement. Tout est parfait, c'est spacieux (plusieurs étages, peut manger dehors), employés pro, meilleurs qualité prix : un hamburger qui fait la taille de 2 hamburgers (x1.7) pour 11.90 euros en menu; tout est bon. Conseille vivement. Malheureusement, c'est assez mal placé; aucun panneau d'affichage pour le repérer de loin, contrairement aux concurrents. Pour arriver là, faut vraiment connaître le coin ou avoir l'adresse.
💬 Juste un 10000/10 ! Commander sur uber eats, arriver dans un packaging de rêve et de qualité (et écolo !) mais surtout un sandwich à tombé par terre !! Recommande le sandwich shnitzel et le tunisien !! Meilleur découverte et merci au gérants de votre sympathie pour bien modifier ma commande :) merci !
💬 Je met une étoile car on ne peut pas moins ! Commande sur borne, extrêmement bruyant car salle très petite la serveuse doit crier le numéro de commande pour que les clients récupèrent leurs boissons. Question nourriture c'est vraiment mauvais ! 2 tacos et 2 boissons 20,50 € frites molles pas assez cuites dans le tacos vraiment dégueulasse, de la purée à l'huile. Nous n'avons même pas fini car écœurant. Une première expérience dans ce fast food qui sera aussi la dernière. Quitte à mal manger autant aller chez le voisin ce sera moins cher ! Je déconseille donc, après chacun son opinion