Avis sur UCPA Aqua Stadium Mérignac
📌 60 Av. du Truc, 33700 Mérignac
💬 499 Avis
Avis sur UCPA Aqua Stadium Mérignac à Mérignac
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Pierre.e
Le 21/01/2024 à 09:37
Pourquoi mettre un numéro de telephone si personne ne repond ?? Il y a 2 semaines le bassin ludique était fermé, nous nous sommes déplacé (de loin) pour rien, ce n'etait même pas indiqué sur votre site. Vu le prix, si un de vos services n'est pas assuré, la moindre des choses est de communiquer sur votre site, vu que vous n'avez AUCUN service téléphonique pour donner ces renseignements élémentaires.
Julie.o
Le 19/01/2024 à 14:59
Je suis abonnée depuis septembre et je ne peux que constater les dégradations d’état des lieux et des conditions des cours, au prix de l’abonnement c’est déplorable ! - Les vestiaires sentent régulièrement les égouts, les casiers sont sales et la salle de change de l’espace bien-être n’ouvre pas toujours à 9h (pas pratique du tout lorsqu’on se rend au cours de 9h puis à la balnéo) - Les cours sont de moins en moins nombreux et sont complets en permanence. Il devient très difficile de réserver un créneau ! - A l’espace balnéo l’espace extérieur était fermé ce matin, les saunas et le hammam ne sont pas chauds lorsqu’on arrive à 10h, le bain à remous est tiède … - Il n’y a pas de cabines de douche individuelles, il faut utiliser celles réservées aux PMR (ce n’est pas normal pour eux !) - Le personnel d’accueil est désagréable et ne fait pas remonter les demandes Je mets 2 étoiles pour les coachs qui sont géniaux ainsi que le personnel d’entretien qui fait de son mieux dans des conditions vraiment pas évidentes. J’espère que l’UCPA fera en sorte de redresser la barre rapidement avant le naufrage !
Charly.
Le 19/01/2024 à 08:37
Lundi 15 janvier je vais à la piscine. Je perds mon bonnet Vans gris. Lundi 15 janvier début d’après midi j’appelle la piscine pour dire que j’ai perdu mon bonnet : « pas de problème on la retrouve je vous le mets de côté ». Vendredi 19 janvier je viens chercher mon bonnet mais celui ci n’est plus là. J’ai l’impression que certains viennent faire leur course.
Fabienne.r
Le 16/01/2024 à 09:31
Bonjour j ai pris un cours avec aurelien sur la séance aquabike c était vraiment top !! Je conseil vivement vos séances avec ce coach !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous allons montrer votre agréable commentaire à Aurélien. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Cécile.a
Le 14/01/2024 à 18:47
Belle piscine, température de l'eau optimale, grand bassin pour nager vestiaires amples et propres Seule la zone de chaussage et de sechage des cheveux laisse a desirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Corinne.o
Le 14/01/2024 à 10:28
Je viens ds cette piscine depuis mars 2023 et j'ai pris un abonnement piscine/balneo en octobre. Les infrastructures sont top mais la repartition des lignes d'eau entre clubs et public est vraiment à revoir en semaine (pour le wend c'est bon).Je ne viens qu'apres 17h et parfois sur 10 lignes il n'y en a que 3 pour le public,resultat c'est tres compliqué surtt pour les nageurs lent/moyen comme moi(et avec le bassin olympique de judaique fermé pour travaux ça va etre pire ). Pour la balneo il faudrait chauffer plus,il fait tres froid dés qu'on passe la porte apres les douches,ça donne pas envie de se poser sur les coussins,la temperature n'est pas digne d'un espace detente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au sein de notre complexe ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous avons mis en ligne un plan d'occupation des lignes ce qui permet de pouvoir en amont quelles lignes sont disponible. Concernant la Balnéo, malheureusement il y avait un problème technique ce jour ci. N'hésitez pas à revenir pour vous faire un second avis. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium
Catherine.o
Le 14/01/2024 à 09:15
État déplorable Accueil à revoir Aucune hygiène dans les vestiaires (sales ) J’étais déjà venue cet été où j’avais été déçue et je pensais que l’hiver c’était peut-être mieux mais non … dommage car les structures sont bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au sein de notre complexe ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous avons du personnel d'entretien en permanence dans les vestiaires, il ne faut pas hésiter à les solliciter au besoin. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Alexandre.a
Le 13/01/2024 à 21:09
Infrastructure de malade, il y a de quoi faire. L'architecture des bassins est vraiment intéressante. L'idée du bassin nordique est bonne, ça laisse un espace réel plus adapté à ceux qui sont là pour en découdre. Je laisse cependant une piste au directeur financier, proposer un abonnement 'étudiant' pourrait attirer davantage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Amoureuse.e
Le 12/01/2024 à 21:27
Les + : Pour ma part, j'ai pris l'abonnement Fitness, et j'en suis satisfaite. Les coachs des cours collectifs sont très sympathiques, l'ambiance est vraiment bienveillante et bon enfant, l'offre variée et adaptée à tous les niveaux. Les locaux et les vestiaires sont modernes et propres. La salle de muscu est assez petite mais pas surpeuplée le matin donc très bien. Les - : Le parking, manque de places et le sol boueux n'aide pas. Les cours collectifs qui sont tous en statut complet sur 3 semaines... Peut-être faudrait-il rajouter des cours ou des places supplémentaires. Pour moi c'est tout ce qui manque pour la 5ème étoile 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. En plus de notre parking, vous pouvez également vous garer à celui de Jean Badet qui dispose de plus de 100 places supplémentaires. Concernant la fréquentations des cours, nous sommes en train de travailler sur des solutions pour y remédier. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Florence.e
Le 12/01/2024 à 15:47
Piscine TOP TOP TOP ! Tout y est prévu : pour les petits comme pour les grands, pour les sportifs et pour la détente. Grand bassin de 50m et bassins de détente et d'extérieur. Coin hammam, sauna et autres soins...super toboggan pour les jeunes ! Des cours de tout aquagym, aquabike...avec de très bons professionnels et salle de sport également. Je recommande vivement ! Le seul bémol est le parking un peu petit pour les heures d'affluence mais on trouve des places à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Laurent.a
Le 08/01/2024 à 12:00
J'espère que mon avis pourra être prix en considération pour améliorer les conditions, J'ai vraiment été déçu de ma visite en décembre 2023, le parking est dans un état déplorable, on se retrouve avec de la boue sous les chaussures, et les places sont si mal indiquées que les véhicule sont stationnés n'importe comment. La boue sous les chaussure est bien évidement ramenée dans l'enceinte de l'établissement, rendant les vestiaires sales et peux hygiéniques. Il faut absolument que ce parking soit géré au plus vite et que des zones de déchausse soient organisées. Dommage car la structure est vraiment sympa, mais pour moi l'hygiène dans les vestiaires d'une piscine c'est important!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au sein de notre complexe ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous sommes conscient du problème du parking, et sommes en train de chercher des solutions pour y remédier au plus vite. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium
Coco.
Le 06/01/2024 à 12:03
Piscine au top attention bonet obligatoire. Par contre le parking absolument inadmissible pour un centre de cette qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. En effet le bonnet de bain est obligatoire uniquement dans le bassin sportif. Nous sommes conscient du problème de notre parking et sommes en train de trouver des solutions pour y remédier au plus vite. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Christophe.u
Le 03/01/2024 à 21:03
Un centre aquatique excellent pour les enfants comme pour les adultes. Piscine de 50 m, toboggan, jeux d'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Gabriel.e
Le 29/12/2023 à 07:13
Eau à 28 et lignes de 50m, que demander de mieux ? Bassin extérieur pour les plus téméraires !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L'équipe UCPA Aqua Stadium
BLUEMOON.r
Le 27/12/2023 à 14:16
Concernant la balneo, sols très sales de l'entrée aux vestiaires, vomi présent dans la douche, personne ne nettoie. Distributeurs de thé à disposition vides, des gobelets qui traînent partout. Casiers réservés à la balneo mais utilisés par tout le monde, un sur deux qui fonctionne... Équipements de la balneo vraiment légers par rapport au tarif exorbitant, c'est moins cher et mieux à Calicéo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au sein de notre complexe ne vous a pas donné entière satisfaction. Concernant le nettoyage nous avons en permanence du personnel présent, les avez-vous averti à ce sujet ? Nous faisons 30l de thé par jour, ce qui correspond à la consommation moyenne quotidienne, dans la majorité des journées il en reste encore en fin de journée. Une poubelle est mis à disposition pour que chacun puisse jeter son gobelet. L'ensemble de nos casiers balnéo fonctionnent. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium
Laetitia.e
Le 20/12/2023 à 18:44
Et encore . .. je suis une nageuse en colère . De voir un bassin de 50 m avec une gestion pour le public honteuse. Ce mercredi, seul moment où je peux nager , arrivée sur le bassin on me signale que le public allait se partager le lieu sur 2 couloirs . Comment peut on être si mauvais en gestion. Et pourtant j en ai fait des bassins entant qu ancienne nageuse ,mais là c'est lamentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, le mercredi 20 en fin de journée nous avons organisé un Aquagym de Noel Géant, pour cet évènement (annoncé 20 jours au préalable) nous avons du adapter le bassin et laisser 2 lignes pour le public. Ce type d'évènement reste rare, merci de votre compréhension, Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Le.o
Le 12/12/2023 à 15:24
Très belle expérience, personnel agréable et prévenant, l'espace balnéo nous a particulièrement bluffé par la qualité de ses prestations, propreté comprise. Ne changez rien ! Merci pour ce très beau moment 💛
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Caroline.f
Le 10/12/2023 à 17:38
Le refus d’échange de 2 pièces de 0,50€ Contre une de 1€ pour le casier et par conséquent l’obligation d’acheter un jeton de caddie à 0,50€ !!! Honteux !!! Mieux vaut prévoir avant de rentrer dans les vestiaires. A part ça, le toboggan et l’espace enfants sont bien.
Sarah.S
Le 09/12/2023 à 14:23
Service client déplorable, résiliation faite mais prélèvements qui continuent. 2 réclamations envoyées par recommandés, 1 resté sans réponse, le second réponse aberrante, du jamais vu. Certes le complexe est sympa, mais si c’est pour se prendre la tête à ce point, autant aller ailleurs. Je ne recommande pas du tout ! Je reste toujours dans l’attente du remboursement des sommes dues.
Denis.o
Le 08/12/2023 à 00:30
Très beau complexe avec un panel d'activité très intéressant. Bassin intérieur 50m et extérieur 25m ( très agréable). Seul problème rencontré, plusieurs fois, la monopolisation de ligne par des entraînements sauvages de club . Ils débarquent soudainement à plusieurs dans une ligne et vous font vite comprendre que cela devient leur ligne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Le clubs ont des lignes selon un planning bien défini, ils doivent mettre une plaquette "club" si c'est le cas. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Pascale.i
Le 05/12/2023 à 14:08
Dommage pour les amateurs du 50 mètres car en semaine 5 lignes sont divisées en 25 mètres, 2 lignes réservées club , une pour accessoires, il ne reste plus que 2 lignes nageurs. Les séchoirs sont toujours en panne à ce jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous invite à consulter notre plan d'occupation (sur notre site internet) pour connaitre les lignes disponibles. Nous attendons prochainement l'intervention pour les séchoirs, Belle journée L'UCPA Aqua Stadium
Mél.
Le 02/12/2023 à 07:37
Je connais cette piscine depuis son ouverture et il y a un super potentiel. En revanche, il y a plusieurs points négatifs qui ne donnent pas envie. - le parking est vraiment mal étudié : pas assez de places pour le volume (nous avons déjà dû faire demi tour car impossible de se garer). De plus, par temps de pluie, les 3/4 des places de parkings sont balisées car boueuses! - le standard est inexistant ! Depuis l'ouverture, je n'ai jamais réussi à les joindre ! Ça sonne dans le vide et ils ne répondent jamais !! - pas assez de vestiaires, pas de douches individuelles. - le système des casiers avec la pièce de 1€ : ça n'existe plus depuis les vieilles piscines ! Ce sont des systèmes à carte maintenant ! Pour une piscine de 2023, c'est ridicule - les locaux s'abîment déjà... C'est dommage pour le potentiel du complexe.
Pau.4
Le 29/11/2023 à 09:27
Complexe ambitieux. Malheureusement : horaires non adaptées les mercredis midis et weekends. Évacuation des bassins 15min avant l'heure annoncée sur le site. Seulement 3 lignes de 50m ouvertes le midi. Débit des douches faibles et odeurs nauséabondes. Un lieu qui reste agréable mais décevant néanmoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous invite à consulter notre plan d'occupation (sur notre site ou à l'accueil) pour connaitre en amont les lignes disponibles. C'est bien être sur l'ensemble de notre communication que les bassins sont évacués 15min avant la fermeture. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium
Monica.h
Le 28/11/2023 à 23:20
Complexe vraiment agréable pour l'espace bien-être. Il y a de l'espace. Le bain à remous est top ! Les coins sont cosys.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Sabrina.
Le 20/11/2023 à 17:11
Première fois pour la balneo !!! Zéro sèche cheveux tous hors service et même pas une prise pour en brancher un perso. Pour un grand complexe comme ça Très très limité. Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, le jour même ou nous avons constaté cette panne, nous avons fait appel à notre fournisseur pour qu'il puisse au plus vite les réparer. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Maud.L
Le 20/11/2023 à 09:47
Je n'ai testé que la balnéo. Je dirais simplement, qu'il est joli mais que L'expérience utilisateur n'a pas été réfléchie. Des douches avec absolument aucune pression. Aucun crochet pour poser ses affaires, pas de sèche cheveux et une interruption le midi les weekends et les mercredi. Un non sens. Bref, l'espace n'est pratique d'utilisation. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Belle journée L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Leila.o
Le 15/11/2023 à 11:59
Bonjour, C’est un très bon complexe de piscine , confort et tout mais concernant l’accueil de nouveau membres il n’y ai pas , lors de première visite chez eux , j’ai commencé à nager au couloir de nage moyen , je me suis faire interpeller par un maître nageur vers la fin de la nage . Elle me demandait des informations sur ma capacité en nage donc je lui disais que j’étais débutant, sur son ton de parole elle m’a presque dit de dégager du couloir moyen , je n’ai pas du tout apprécié car ça m’as stressée , et j’ai trouvé que elle n’as pas été assez diplomate pour me conseiller sur au moins divers exercice ou technique de nage , et même proposer des stages de natation , même vendre leurs prestations de services chez eux .
Rudy.o
Le 03/11/2023 à 18:05
Très bon centre nautique mais attention, je suis persuadé que votre taux de chlore dans l'eau n'est pas bon . Il m'a fallut 3-4h et plusieurs rincage au serum phy pour que mes yeux s'en remette et c'est la première fois que ça m'arrive malgré de longues sessions de nage sans lunettes dans d'autres centres nautiques. Soyez vigilants pour les plus sensibles svp .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour ce désagrément , en avez-vous informé notre personnel ? Des analyses sont effectuées deux fois par jour pour éviter ce type de situation. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
IDIS.T
Le 02/11/2023 à 23:36
Les amoureux d'eau c'est par ici que ça se passe! Mais les amoureux de lieux hors du commun rendez-vous au centre Balnéo, on ressort comme neuve! J'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
gwendoline.o
Le 02/11/2023 à 17:55
Belle installation, les vestiaires sont propres et j'y ai vu plusieurs des agents y faire le ménage. Très agréable de nager dans le bassin olympique, température de l'eau parfaite. Petits bémols cependant : personnel d'accueil pas très aimable, dommage qu'il n'y ai pas un tarif résidents. Organisation des couloirs de nage pas très claire, et manque de savoir-vivre de la part d'autres nageurs libres qui pensent trop souvent être seuls au monde dans la piscine. Il me tarde de tester le spa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes navrés de ce désagrément de la part de nos équipes d'accueil. Il y a un tarif résident Bordeaux Métropole, au prix de 4,50€ l'entrée pour un adulte. Les couloirs de nage sont identifiés pour des plaquettes, nageur lent, rapide, avec matériel.. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Jerem.
Le 01/11/2023 à 19:25
Quand on paye un abonnement complet, c'est très énervant de toujours voir la même clic de gens irrespectueux au balnéo ! - Silence dans le Sauna (il faudrait mettre une affiche) parce que tout les habitués se connaissent et ça n'arrête pas de tchatcher, c'est pas le camping c'est sencé être un lieu de détente !!! - Pas de plongeon dans le bain froid, surtout quand il y a du monde dedans ... Ce sont des choses logique a première vue, mais pas pour tout le monde visiblement. On a pas tous la même éducation. Le staff est gentil mais ne fait rien pour arranger les choses malgré plusieurs plaintes (il ne s'agit pas que de moi), il faut se forcer de rééduquer ces gens là, malgré leurs âges. Si ça continue, il n'y aura plus d'abonnement, et le bouche à oreille sera sympa croyez moi 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons depuis plus de deux semaines un agent de sécurité au bien être, qui a pour rôle de rappeler toutes les règles et veiller au bien être de nos clients, Belle journée L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
nicolas.
Le 31/10/2023 à 17:06
l’équipement est exceptionnel, rien à dire, la propreté aussi. Seul hic, la répartition des couloirs niveau horaires, la priorité est clairement donné aux scolaires jusqu’à 17h et au club de natation. le nageur libre même abonné, passe après et doit s’adapter pour pouvoir nager, idem pendant les vacances scolaires, des espaces « baignade » inoccupés suppriment des couloirs de nage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous devons satisfaire l'ensemble des nageurs et répondre à de fortes demandes. Depuis septembre nous avons mis en ligne sur notre site le plan d'occupation des lignes, permettant à tous de pouvoir savoir quand des lignes sont disponibles. Pendant les vacances, nous avons une forte demande de scolaires et devons nous adapter en proposant cette modulation de bassin avec le mur, pour qu'ils puissent profiter pleinement de la piscine. Pour chaque modulation de bassin, nous devons sortir toutes les personnes de la piscine, ce qui n'est pas possible. A bientôt, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Pseudo.i
Le 31/10/2023 à 10:04
Enfin un complexe aquatique à Bordeaux, qui plus est moderne , propre avec des prix (pour les bassins) abordables. Vous y trouverez , un bassin olympique, un 25 m extérieur avec une partie ludique. Un espace Jump assez impressionnant... mais bien trop chers! Si vous avez des enfants c'est le meilleurs endroits pour les faire se dépenser , bassin extérieur avec jeux ,pataugeoire pour les tout petits, bassins de grande taille pour les moyens. Pour se détendre il y a un espace SPA , avec jacuzzi sauna bain froid etc.. il est très bien , c'est chaud et c'est propre. Si vous avez encore de l'énergie après tout ça il y as aussi une salle de sport avec appareils de musculation. Pour ce ressourcer, un très bon restau dans le complexe, assez chic d'ailleurs je ne m'attendais pas à ça. Une étoile en moins car il y a des choses à améliorer. Pas de formules journalières pour faire piscine + salle + Spa ,et à la carte ça coûte près de 40€ autant dire très chers... est-ce pour placer l'abonnement à..90€!!? La carte à l'entrée du restau est assez bizzare pas de prix hormis des suppléments ... (mais c'est bon et le personnel est cool). Bref , en gros le meilleur complexe de la région, c'est carré , c'est propre ,et pour les gosses c'est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Amelie.o
Le 29/10/2023 à 17:12
Je trouve le lieu super pour les enfants, mon fils adore tout ses jets d’eau de partout. Petit bémol le vestiaire famille est pris par tout le monde est malheureusement les gens ce mettent dans les vestiaires avec table à langer alors qu’ils ont aucun bébé.. Dommage Et dernier point négatif, je suis venu hier, samedi 28 octobre, l’eau étais très froide car problème de chaudière mais cela nous a pas aider dit à l’entrée, ce qui aurais pu être fais car avec un bébé de 18 mois cela n’est pas super l’eau froide. Sinon j’adore le lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Veuillez nous excuser pour ce désagrément de température qui aurait du être annoncé dès l'entrée par nos équipes. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Marli.a
Le 29/10/2023 à 13:49
Super accueil pour une séance matinale avec deux petits de 4 et 2 ans....vestiaires grands et adaptés aux familles, douches chaudes, bassin pour tout-petits et bassin pour enfant très agréable...Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Catherine.o
Le 18/10/2023 à 06:56
Je ne mets que 4 étoiles car beaucoup de choses ne peuvent être accessibles et faites que par le biais d'un écran d'ordinateur et c'est fort dommage de ne pouvoir les réaliser directement au guichet ... Autrement la structure est belle ..et elle offre de bons moments... Espace bien être très agréable Dommage que l'on ne puisse voir nos enfants évoluer lors des apprentissage natation ! En attendant c'est vraiment une bonne chose d'avoir accès à un spot nageable tel qu'UCPA
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Y.
Le 13/10/2023 à 11:23
Je trouve qu'il faut augmenter le prix et diminuer le nombre de gens, surtout pour l'espace balneo. L'idée et sa réalisation sont parfaites. Évidemment que ça attire tout le monde qui peut tout gâcher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Pour l'espace Balnéo nous avons une limite, quand nous voyons que celle-ci va être atteinte, nous arrêtons les entrées. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Tedeschi.i
Le 09/10/2023 à 09:23
Quel dommage que depuis la réouverture les horaires soient si restreint , quand vous venez de loin il est très compliqué de pouvoir s'organiser ,plus qu'une soirée de nocturne , les week end fermeture entre 13et 14 donc obligé de payer deux entrée ,et fermeture a 19 h en plus ... Cela reviens très vite cher pour une journée de détente ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La coupure du midi (mercredi, samedi et dimanche) est maintenue sur l'année, celle-ci est retirée l'été pendant les vacances. Nous avons décalé d'1h les horaires d'ouverture le week-end, gardant la même amplitude horaires en ouvrant à 9h. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
karine.U
Le 08/10/2023 à 11:58
Très mauvais accueil adulte faisant plonger des enfants dans un espace ou il y a des nageurs maman amenant son enfant sachant à peine nager dans une ligne d eau ou des adultes nagent sous l œil bienveillant du maître nageur je suis pas prête d y revenir amis mal voyants faisable uniquement avec un guide ne vous repérez pas aux couleurs qui ne correspondent à rien amis mal marchants et en fauteuil roulant oublié amis non voyant uniquement avec un guide mais c'est assez dangereux car les maître nageur dorment les installations aquatique inclusives c'est pas pour maintenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Notre complexe est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Salander.r
Le 08/10/2023 à 02:45
Équipe toujours agréable. Manque parfois un bassin en ouverture, la fontaine à eau en balnéo. Judicieux celon moi de placer du savon gratuitement, comme à la piscine judaïque. Pour éviter les cracras... Mais très propres et spacieux. J'aime beaucoup m'y rendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons commandé une nouvelle fontaine qui devrait pas tarder à arriver, Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
mohamed.l
Le 05/10/2023 à 16:47
pour changer d'abonnement faut prendre un autre, Abonnement et repayer les frais de dossier exetera alors qu'on les a déjà payé une fois c'est vraiment du grand n'importe quoi, du coup gestion de débutant tout simplement. Espace balnéo pas de fontaine d'eau depuis la réouverture . Pas de savon dans les toilettes... et j'en passe sinon pour les équipes de l'accueil elles sont très agréable et accueillante
Jean.i
Le 04/10/2023 à 16:05
Horaires mensongers : il est bien indiqué (en date d'octobre 2023) lundi et vendredi, bassin intérieur 50M de 7h à 9h, avec sortie 15 mn avant. En réalité, on vous fait sortir de l'eau 30 mn avant. Au prix de l'entrée, le minimum serait au moins respecter les horaires annoncés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur, nous avons fait un point depuis et la sortie des bassins se fera bien 15min avant, Belle journée, à bientôt, L'UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Mathilde.e
Le 01/10/2023 à 16:45
Très déçu, il faut y aller que le matin ou la journée en semaine uniquement (sauf vacances scolaires) car lor de notre visite un dimanche avec 32°C c'était évident qu'il y a du monde mais pas a ce point la... aucunes places pour nager juste rester immobile et étant enceinte j'avais qu'une crainte c'était qu'on me donne un coup dans le ventre tellement nous étions tous serré les uns des autres. Il n'y a manifestement aucune jauge qui a été prévu a l'entrée, non seulement on ne profite pas mais en plus c'est vraiment limite niveau SÉCURITÉ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre complexe ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Lors de fortes chaleurs nous avons une forte affluence, cependant nous sommes toujours très attentif à notre jauge limite, qui n'a pas été dépassée. Belle journée L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
pauline.i
Le 30/09/2023 à 14:32
Tout est bien sauf le bassin olympique, qui est divisé en 2 parties. Donc finalement en enlevant les 2 lignes pour les clubs, il ne reste plus que 3 lignes de 50 m. Aucun plaisir de nager dans ces conditions!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le bassin olympique a été conçu pour répondre aux besoins de tous. Nous avons mis en ligne sur notre site internet notre planning d'occupation des lignes, permettant de connaitre en amont le nombre de lignes disponibles. Belle journée L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Pouet.o
Le 26/09/2023 à 17:12
J'ai attendu avant de poster cet avis pour laisser le temps aux choses de s'améliorer. Raté. Usager de l'ancienne piscine de Mérignac pendant des années, je suis très déçu : cette piscine réussit à faire moins bien avec plus de moyens et 2 fois plus cher. Avant en tant que nageur amateur, on bénéficiait de 3 à 4 couloirs de nage de 50m. Eh bien désormais il y en a un ou deux. En effet, bien que plus grande (10 couloirs potentiels), la piscine en réserve 5 pour en faire des couloirs de 25m. Mais pourquoi diable ??? Des piscines de 25m il y en a déjà plein ! Y'en a même une dehors... Si on vient dans un bassin olympique, c'est pour avoir des lignes de 50m, pas 25!!! On a donc 1 à 2 couloirs de 50m non réservés pour nager et dans ceux-ci eh bien c'est la guerre ! On a des nageurs (très) lents qui côtoient des nageurs (très) rapides dans le plus grand des chaos. Ca nage parfois en plein milieu dans l'irrespect le plus total et vu qu'il n'y a pas assez de couloirs on est coincés. Le tout sans que le staff n'en ait quoi que ce soit à cirer. Un jour des nageurs vont se faire mal c'est certain. Bref, c'est vraiment un immense gâchis. Je vais désormais aller à la Judaïque même si c'est plus cher, plus loin et que le bassin est moins grand: un comble ! Bravo à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous avons beaucoup de demandes pour les lignes d'eau. Nous avons publié sur notre site internet le planning d'occupation des lignes permettant de connaitre les disponibilités de celles-ci à tout moment. Belle journée, L'UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Smart.m
Le 25/09/2023 à 18:51
accueil vraiment désagréable et peu compréhensif. Vous souhaitez venir nager un matin ? Impossible, des clubs sont désormais installés dehors ce qui laisse 2 ou 3 lignes d'eau pour les adhérents sur un bassin de 25m, dedans le bassin de 50m est vide ou réservée a moitié par des écoles. Gestion et organisation vraiment désastreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Les bassins ont étés conçus pour répondre aux besoin de tous : nageurs, clubs, associations, écoles.. Nous en pouvons mélanger dans les bassins les écoles et le grand public. Nous avons mis en ligne le planning d'occupation des lignes, permettant de connaitre la disponibilité de celles-ci. Belle journée, L'UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Virginie..
Le 22/09/2023 à 21:25
Bonjour, Je réfléchis à m'inscrire sur le full pass avant le 29 septembre. J'ai une petite question concernant le planning des cours car apparemment le lundi soir, les cours de pump et de rpm sont déjà complets jusqu'au 16/10. Comment est-ce possible? Vos adhérents peuvent anticiper leurs réservations sur un mois? Est-ce toujours comme ça? Merci pour votre retour
Stephanie.s
Le 19/09/2023 à 08:43
Le stadium est magnifique et les équipements sont au top. Néanmoins concernant le fitness impossible de réserver des cours en ligne et l'accueil est injoignable après plusieurs appels sur 3 jours. Avez vous un mail pour échanger c est assez frustrant ce manque de communication. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de désagrément, avec la réouverture du complexe nous avons énormément de personnes qui viennent à l'accueil pour des renseignements et il est parfois compliqué pour nos agents de répondre au téléphone à ces moments. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à cette adresse : [email protected] nous vous contacterons au plus vite, Belle journée et à bientôt, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Pinpin.n
Le 17/09/2023 à 15:35
Déçu par l'évolution des horaires: depuis l'ouverture l'heure de sortie de bassin ne cesse d'augmenter, 21h30 maintenant le vendredi soir, contre 21h45-50 (15 min pour judaique), idem le midi, 20 min au lieu de 10, tout le monde finit dans les 25m ext c'est la cohue. Disparition du mercredi midi aussi. Les lignes d'eaux sont mal organisées (3-4 pour les clubs parfois quasi vides, manque d'info sur la coupure en 25m, vous ferrez avec. Une piscine devenue plus ludique et moins sportive, dommage car magnifique et grande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'évacuation des bassins se fait 15min avant la fermeture en période scolaire, et 30min avant en période estivale ou en cas de forte affluence. Nous venons de publier le planning d'occupation des lignes de 25m sur notre site internet, vous le retrouverez dans l'onglet piscine puis en bas de page. Belle journée et à bientôt, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
CHARLES.R
Le 16/09/2023 à 18:11
Bonjour, je viens de modifier l'ancien avis de 3* publié de ma part sans faire exprès. Les locaux, l'accueil et les horaires sont vraiment très bien. Je n'utilise que les accès piscine car le reste me semble trop cher pour mon utilisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez vous nous en dire plus concernant votre expérience ? Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium
Adeline.o
Le 15/09/2023 à 07:29
Tres beau complexe. Decu par la fermeture de plusieurs espaces des notre arrivee puis la fermeture de deux autres espaces en suivant (caca dans leau). Dommage que le toboggan soit limité a un age precis et non pas a la taille. Peu largement etre fait avant 8 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, lorsqu'un incident se produit dans un bassin, nous devons le fermer un moment afin de traiter l'eau. Concernant le toboggan, nous suivons les consignes du constructeur. Belle journée et à bientôt, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
marion.r
Le 15/09/2023 à 00:25
**Debut sept. 23**: Après que ma demande ait été faite par mails, puis par lettre recommandée, mon abonnement est toujours prélevé sur mon compte depuis 5 mois ! Je ne sais plus quelle démarche engager, sinon devant la justice. Les services sont d'une grande incompétence et les prélèvements frauduleux car 1 ct ajouté au prix contractuel. ***20 sept. 23*** On m'a uniquement remboursé 2 mois 1/2 sur les 5 écoulés depuis ma demande de résiliation ! Vos services sont ou malhonnêtes ou très incompétents. Probablement les deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette erreur, nos équipes vous ont contactées afin de régler au plus vite cette situation, Belle journée et à bientôt, L'équipe UCPA Aqua Stadium
Chakila.r
Le 08/09/2023 à 15:43
C'est très bien mais essaye de vous accorder dans la réglementation. On peut pas payer un deuxième rentré parce qu'on est parti acheter un maillot dans vos distributeurs a l'extérieur ou disposer l'ai a l'intérieur. Ou encore juste parti fumer une cigarette. Je fumer mais j'ai assisté à un moment plutôt tendu. Et attention aux les chaussures sales des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lorsqu'une personne ressort des vestiaires pour faire un achat (maillot, bonnet, lunettes...) nous laissons automatiquement rentrer cette personne (sans payer à nouveau). Bonne journée et à bientot, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Jerome.h
Le 05/09/2023 à 21:25
Cher. Curieux j'y suis allé. 21 euros, il faut y rester là journée... Les tarifs devraient s'adapter au temps passé sur place . 1 tarif a 10 euros les 2 heures attire plus de monde et c'est plus rentable. Tout le monde ne barbotte pas pendant 8 heures après il y a des gens qui y passent leur vie.10 euros j'y retourne. 21 non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour 21€ vous avez accès sans limite de temps à la balnéo mais également à l'ensemble des bassins. Belle journée et à bientot, L'équipe UCPA Aqua Stadium
Boris.e
Le 03/09/2023 à 16:46
Scandaleux. Nous venons pour l’espace balnéo à 21 euros par personne. Tout content de passer une bonne journée de détente, au final, nous arrivons : - le jacuzzi intérieur ne marche pas -aucun transat ou pouf de détente est disponible vu le monde présent dans l’espace (pourtant il y a plus de 30 transat) -impossibilité de se rafraîchir car même dans le seul jacuzzi extérieur il y a plus de 20 personnes collées les unes contres les autres L’UCPA ne filtre pas et ne met pas un nombre maximum de personnes pour cet espace, de ce fait il y a énormément de monde et cela devient un enfer , et plus du tout un moment détente. Je suis un client fidèle qui ne reviendra pas pour ces raisons ainsi que ma famille. Je déconseille fortement, l’entreprise veut seulement du chiffre d’affaires et engranger le maximum de personne possible, au début c’était sympa , maintenant il y a beaucoup trop de gens et l’espace ne suffit plus du tout pour le prix. Un logiciel ou une application pour réserver son créneaux ou son transat avec un nbre maximum de personnes serait le bienvenue pour éviter ça (je serai même prêt à payer 5 eu de plus pour ça). On se croirait dans un poulailler. J’ai demandé un remboursement qui m’a été fait, heureusement, je suis resté seulement 5 min vu l’impossibilité de faire quoi que ce soit. Même dans le hammam, plus de 15 personnes, ça parle.. enfin bref. Bon courage, tant que vous ne filtrez pas un nombre maximum de personnes, cela sera toujours pareil voir pire. Bonne journée,
Johanne.l
Le 02/09/2023 à 11:40
Superbe endroit j'ai pris le forfait à 45€ pour 12 entrées ce qui est très raisonnable pour l'ensemble du complexe ! Par contre gros bémol sur les jeunes qui sautent n'importe comment à côté des nageurs, j'y ai amené une amie qui s'est pris un coup dans l'oeil, quelques minutes après elle avait une grosse bosse sur la paupière, c'est pas faute d'essayer de les éviter mais il y a trop de laisser aller sur la sécurité et on ne peut pas nager tranquillement, à remédier...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous tenons compte de votre expérience et ferons un rappel à nos agents concernant le règlement intérieur et la sécurité de nos usagers. Belle journée, à bientôt L'UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Melle.
Le 28/08/2023 à 13:26
Formidable. La piscine olympique se module par dessous lorsqu'il y a une trop forte fréquentation : une merveille de technologie bravo ! Plusieurs bassins pour tous âges et niveaux de natation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
François.a
Le 27/08/2023 à 12:02
Super! Enfin elle est là Elle est belle bien équipée avec bassin 50 mètres 10 lignes, 2 espaces piscine extérieures et jeux d’eau enfants .un autre bassin intérieur et espace tranquillité et détente au premier Super chouette avec des prix très corrects pour les gens de Bordeaux métropole
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Jeanne.B
Le 26/08/2023 à 15:16
Très joli endroit, du choix pour les petits poissons qui apprennent à nager. Nous y sommes allé entre midi et deux un samedi, peu de monde, piscine ludique avec courant super sympa. Piscine extérieure nordique sympathique. Des jeux partout pour les enfants… Personnel accessible et gentil. J’imagine que du moment que l’on est respectueux, qu’on demande à son enfant de ne pas courir ni crier, on ne se met pas les surveillants à dos ;) Très bons moments passés en famille. Nous reviendront à plusieurs reprises c’est sûr, la maman n’ayant pas encore eu le plaisir de tester l’espace bien-être !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Nadège.e
Le 24/08/2023 à 20:06
Très belle endroit. Parking un peu petit mais un autre est disponible à 30 mètre donc on trouve toujours unr place. Petit bémol sur les pediluves qui ne sont pas propre. L'espace pour les bébés est super sympa. Malgré le monde les piscines reste quand même accessible. Petit conseil acheté vos billets à l'avance vous pouvez par ce moyen éviter une longue fil d'attente. Le prix est correct pour l'espace mis à notre disposition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour agréable votre commentaire. A bientôt, l'Equipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Baptiste.
Le 23/08/2023 à 21:45
Installations jolies et bien pensée, les casiers dans le couloir laisse peu d’espace. A mon goût l’extérieur n’est pas assez travaillé. 3 ème visite en 1 mois, chef de bassin peu aimable. Vestiaire et couloir assez propre, j’y ai toujours vu un personnel ménager à chaque visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes étonnés de ce retour, cela peut être une autre personne ? Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Andrea.i
Le 23/08/2023 à 13:29
Très déçu : Il n'y a pas de tarif spécial étudiant ou résident. Les vestiaires sont dégueulasses ! 🤮 Pour avoir un casier il faut avoir une pièce de 1€ si vous en avez pas, vous pouvez pas mettre vos affaires dans un casier. C'aurait été mieux un système de carte intégrée comme dans d'autres piscines. Sans oublier qu'après avoir récupéré le bracelet du casier, vous ne pouvez pas l'attacher sur vous, car il n'y a tout simplement pas d'attache, il faut alors le tenir tout le long de votre activité. Parfait pour le perdre quand vous nager ! Les piscines sont pas mal mais le sol à l'intérieur fait mal aux pieds. Le personnel est n'est pas accueillant, froid, mal poli. Ça donne pas envie. Il n'y a pas assez de place pour se garer dans parking au vu de la grandeur du complexe sportif. Pour une piscine qui vient d'ouvrir, c'est décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour l’accès à la piscine il y a un tarif spécial pour tous les résidents de Bordeaux Métropole, Pour verrouiller les casiers il faut 1 pièce de 1€ ou un jeton de caddie, certains bracelets sont cassés il ne faut pas hésiter à changer de casiers pour un autre bracelet. Nous avons plus de 200 places au parking, on peut également ajouter plus de 100 places avec le parking de l’ancienne piscine qui se trouve à 1min à pied. Du personnel d’entretien est constamment aux vestiaires il ne faut pas hésiter à les solliciter au besoin. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Jean.e
Le 22/08/2023 à 17:48
Piscine hors de prix (40€) pour deux en étant résidant de Mérignac. Un prix de parc aquatique pour deux malheureux toboggans. C'est une honte cet endroit. Je ne parle pas de l'entassement des nageurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au prix de 40€ c'est l'accès au Water Jump (8 toboggans) et à l'ensemble de nos bassins. Nous avons en effet plus de public lors des fortes chaleurs, mais restons sous notre seuil de capacité d'accueil. L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
blancabertely.
Le 21/08/2023 à 17:03
Incroyable!!! Je ne comprends pas tous ses gens qui se plaignent pour tout et n’importe quoi… (1 étoile car il faut payer le jeton à .50€… sérieux?) L’endroit est magnifique, avec pleines piscines (pour des bébés, moyens et grands), tout est hyper propre.. bref … on s’est amusé toute la journée!!! De plus le staff était très sympa. On a déjeuné au restaurant et on recommande à 100%. Aux prix de 4,5€ par personne pour avoir accès à toutes les piscines plus le tobogán et les jeux d’enfants… honnêtement dans AUCUN AUTRE PAYS AU MONDE. Merci pour votre accueil et gentillesse. On reviendra!!! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire, Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Chazah.a
Le 21/08/2023 à 16:01
On est venu dimanche, après avoir fais la queue 10 min une dame annonce la fermeture de plusieurs bassins car problème technique! On repart…. On retente le mardi suivant et la! On me refuse l’accès car je suis maman solo avec 4 andante!!! Du jamais vus!!!! A quoi bon servent vos maîtres nageur?! Lorsqu’on élève 4 enfants h24 on est capable de les surveiller SURTOUT durant la baignade!!! Ils sont tous équipés de brassard et aucun des enfants n’a le droit d’aller dans l’eau sans maman! Deux journées très ensoleillées gâchées pour quatre enfants! Merci beaucoup!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons eu des incidents nous obligeant à fermer temporairement des bassins pour traiter l'eau. Il est écrit dans notre règlement intérieur que c'est 1 adulte pour 3 enfants maximum pour des questions de sécurité. A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Florent.I
Le 20/08/2023 à 21:40
La piscine est visuellement belle. Par contre, j'ai eu le malheur de mettre ma tête avec des lunettes dans le petit bassin avec le courant d'eau. L'eau est tellement sale ! Je me demande si le filtre fonctionne vraiment.
Haytem.e
Le 19/08/2023 à 17:07
Piscine propre . Très déçue car je pensai qu’on aurai pu manger au snack mais rupture de tout je savais pas qu’on pouvais pique nique du coup les enfants n’ont pas pu manger j’ai dû partir. Ce qui m’a embêter ses toutes ses femmes ou on vois leurs fesses d’une vulgarité Nous avons été privé de plusieurs bassins fermés dont toboggan pataugeoire piscine extérieure . Toboggan en ferraille rouiller avec la chaleur une odeur horrible dommage qui ne sois pas en Plastique De plus il y a une cabane dites snack qu’on vois à peine on dirai quelle es fermé manque un coin pour se poser à côté du snack table chaise …embêter par une dame qui a chaque fois demande les transats des gens .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés par le retour de votre expérience. Ce fut une journée très ensoleillée avec une forte affluence. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
E.B
Le 17/08/2023 à 14:39
Belle piscine bien que plus chère que les piscines municipales, propreté, pataugeoire bien pour les tout petits et bassin agréable pour les enfants. Énormément d'affluence pendant les vacances scolaires, mais vers 11h30 les maîtres nageurs ont sorti le toboggan pour les enfants, ça c'était sympa ! Jeton de casier vendu 50 centimes 😳 Rectification visite du 21/09, le toboggan n'était pas sorti, le maître nageur à dit qu'ils ne le sortait jamais, pour des questions de sécurité. C'était réservé à l'éveil aquatique. La prochaine fois on ira à la piscine Tissot, il y a des super toboggans pour les enfants, sortis en permanence, et prêt de bouées en plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Pour fermer les casiers il faut un jeton ou une pièce de 1€ Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Thierry.
Le 17/08/2023 à 07:26
Je suis venu avec mes enfants à la piscine de Mérignac un lieu agréable mais on m'a vendu un jeton de cadi a la caisse pour les casiers c'est une honte o.50euro. Même les grandes surfaces ne le font pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons prêté 6 000 jetons (non rendus) depuis le début de l'ouverture. La facilité de la gratuité pousse à la consommation, depuis que nos jetons sont à 0.50ct les usagers pensent plus à réutiliser un jeton ou à prendre une pièce de 1€. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Olivier.a
Le 16/08/2023 à 19:43
L'aquastadium dont rêvaient les merignacais depuis 20 ans ! Top ! Très beau bassin de natation de 50 mètres ! Très propre et moderne. Le prix est justifié pour les prestations, très largement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Agathe.h
Le 15/08/2023 à 10:11
Nous avons passé un excellent moment ! La grotte de sel est tellement agréable et belle , le sauna avec la vue panoramique, le bain à remoue extérieur la piscine intérieure sont tellement chouette également qu'on y retournera sans aucun doute. Le restaurant est également très bon et propose des repas végétariens pour mon plus grand bonheur🥦 Je recommande cet endroit pour profiter des transats et du calme 😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Benjamin.a
Le 14/08/2023 à 19:16
Après avoir lu les avis les plus divers au sujet de l'Aqua Stadium de Mérignac, nous ne savions vraiment pas à quoi nous attendre en y allant pour la 1ère fois aujourd'hui. Or, qu'il s'agisse de l'accueil, des vestiaires, des bassins ou du toboggan, tout a été parfait pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Boulangerie.a
Le 14/08/2023 à 19:09
Très propres avec des supers toboggans et bassins pour les grands et les petits vraiment très cool .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
indiana.u
Le 14/08/2023 à 15:57
Déçu ! 4,50 euros la place pour les résidents.. et ont arrive ont se retrouve le bassin fermé par des barrages il y a quelques semaines, une descente de policier car des jeunes en groupes fesait le bazard ! Et aujourd’hui rebelote ! Accès fermé pour le moment ! Juste accès à l’a pataugeoire et au bassin de dehors ! Hormis le fait qu elle soit jolie , elle n’est pas assez grande pour accueillir un grand nombre . Il n’y a même pas de bassin dehors pour les enfants en bas âges qui sont d’eux même grand pour la pataugeoire. Les prix sont exorbitants , le water jump , je le trouve également cela hyper dangereux et le prix ! J’espère qu’il descendront car la ville a peu être dépensé des euros pour cette piscine mais ce sont nos impôts tout de même et ont a pas accès à tout ! En revanche merci au personnel de nettoyage qui gardent cet endroit propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons parfois des problèmes techniques qui nous obligent à fermer quelques heures un bassin. Nous avons depuis plus de 2 mois du personnel de sécurité, depuis nous avons eu aucun problème avec des jeunes. Dehors pour les enfants, il y a un splash pad permettant au plus grand nombre de s'amuser. Merci pour le personnel d'entretien qui veille à garder les espaces propres. Belle journée, à bientot L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Esteban.a
Le 12/08/2023 à 16:29
L'Espace détente pour 21 euros vraiment agréable et plus que rentable pour son prix surtout que vous pouvez y rester la journée, les installations sauna hammam grotte de sel sont superbe et Le personnel vraiment adorable, l'étoile manquante est uniquement du à une seul employé de sécurité une dame avec les cheveux attaché plutôt âgé qui est venue à plusieurs reprise crier sur un monsieur parce qu il mouillé le bois des bancs avec sa transpiration dans un sauna et la grotte de sels ( je précise que ce dernière avant bien ça serviette contrairement à beaucoup d autre personne dans le sauna ), l attitude de cette employé était pour le moins en désaccord avec le côté détente de cette espace surtout sans qu il n est enfreint de règle. Je me répète mais apart cela tout était vraiment parfait et tout le reste du personnel et aussi agréable que gentil :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Pouvez-vous nous adresser un mail à [email protected] afin de nous donner plus d'informations concernant cette situation regrettable (notamment la date et l'heure). Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Misty.8
Le 11/08/2023 à 17:40
Très grand complexe, grands vestiaires mais certains étaient sales (cheveux partout parterre). Très bien pour les Très petits et les grands mais pour les moyens qui ne savent pas très bien nager... à part le bassin ludique à l interieur... ils ne peuvent pas profiter de l extérieur car minimum 1m30 et du monde partout qui pousse donc pas rassurant pour un enfant qui a un peu peur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Notre personnel d'entretien travail au quotidien pour rendre ces espaces propres. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
catherine.d
Le 09/08/2023 à 20:37
Décevant ! Espace extérieur restreint, piscines extérieures trop petites surtout celle réservée à la détente qui de plus ne fait qu' 1,30 m de profondeur, peu de transats, cadre pas très agréable... Tarifs vraiment excessifs pour les prestations offertes (surtout pour le water jump ! 21 € la 1/2 journée pour une ouverture à 15h !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre espace extérieur regroupe : un bassin de 5lignes de 25m, un espace bassin plus détente, le water jump ainsi qu'un splash pad, avec plus de 1 000m d'extérieur, des transats mais aussi un espace herbeux ou il est possible de poser sa serviette. L'entrée Water Jump donne également accès à l'ensemble des bassins, vous pouvez venir dès la matinée et y passer toute la journée, en prenant une entrée water jump à 15h vous aurez accès à cette activité jusqu'à 19h30. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Patrick.a
Le 08/08/2023 à 13:44
Vraiment compliqué de nager À 6,50 euros l'entrée, il n'y a que 2 couloirs ouverts au public Le Bassin extérieur est pris aussi par les clubs Il y a un vrai problème d'organisation Et le personnel est malpoli
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Amandine.o
Le 06/08/2023 à 11:20
Toboggan extérieur à 15 euros limite le prix d un parc d attraction pas cool Si vous augmentez le prix de l entrée sa aurait été plus logique Pour ceux qui on pas de bonnet c est contraint de rester à l extérieur qu il pleut ou non
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le Water Jump (toboggans extérieur) est une activité saisonnière, son entrée vous donne également accès à l'ensemble de nos bassins. Le bonnet est obligatoire uniquement dans le bassin sportif, à l'intérieur vous pouvez donc également profiter du bassin ludique sans, Belle journée, L'UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Nicolas.a
Le 04/08/2023 à 20:46
Très beau complexe. Grand bassin de 50 m et les bassins extérieurs sont top. Pas encore testé les toboggans et le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Cannelle.o
Le 01/08/2023 à 23:16
Structure très sympa avec une entrée unitaire à 4,5€ qui vaut son prix (accès bassin olympique intérieur, pataugeoire, bassin extérieur, jeux d’eau pour les enfants et transats). L’intérieur est très propre et régulièrement entretenu et nettoyé SAUF dans les vestiaires en cabines individuelles où règne une odeur nauséabonde de transpiration et de pieds… vraiment infect ! Cependant un inconvénient majeur : un personnel à l’accueil des plus désagréables, qui a l’air soûlé et qui prend les clients de haut. Dès que l’on demande un renseignement, on a l’air de les « emmerder »… c’est vraiment dommage… De plus, très étonnant de ne pas avoir installé de douches séparées homme/femme comme au stade nautique de Mérignac. Il faudrait également revoir les panneaux indicateurs qui sont quasi inexistants pour se repérer…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes en train de trouver des solutions pour résoudre ces problèmes d'odeurs. Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience avec notre personnel d'accueil, nous avons refait un point depuis. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
V.
Le 01/08/2023 à 23:07
Points positifs : bassins spacieux et bien entretenus. Très agréable de nager il n’y a pas bcp de monde. Ça se voit que c’est neuf. Points négatifs : odeur nauséabonde (de renfermé) de l’entrée des vestiaires à la sortie des douches à chaque fois que j’y suis allée. Propreté à revoir. Venue plusieurs fois et tjr des traces au sols dans les vestiaires et toilettes + saletés dans les pédiluves et eau très trouble. Pas de douches hommes et femmes séparées, c’est assez étonnant. Mauvaise pannotation pour le port ou pas de tongs. Et surtout le + gros points négatif c’est le personnel. A la limite du désagréable. Prend de haut, répond sèchement surtout ceux de l’accueil. Piapiate entre eux rien a faire du client. Et en plus connaissent mal les horaires surtout du restaurant, incapables de dire si c’est ouvert ou pas. On peut à peine leur demander un renseignement on a l’impression de les déranger limite si ils soufflent. Même la politesse de base Bonjour Au revoir Merci c’est trop pour eux.
Marine.o
Le 01/08/2023 à 08:11
La piscine est bien à l’intérieur comme à l’extérieur. Par contre on peut STRICTEMENT PAS FUMER même sur la pelouse ni VAPOTER. Pour manger c’est dans l’herbe et non pas sur la terrasse, limite on ne peut même pas boire sur notre transat. Je ne reviendrais plus sa c’est sur ! Le stade nautique de Pessac est plus COOL!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet il est interdit de fumer car c'est un établissement public accueillant des mineurs. Pour des questions d'hygiène il est interdit de manger près des bassins, c'est autorisé sur l'herbe une fois le pédiluve passé. Belle journée L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
nanou.
Le 30/07/2023 à 19:35
Piscine agréable intérieure comme extérieur, bassin ludique pour les petits , peu de monde ce matin malgré tout les vestiaires n’étaient pas très propre… mais c’est surtout l’accueil en caisse dont je voudrais parler, c’était la première fois que nous venions, une jeune femme fort désagréable et très arrogante nous a encaissé elle se reconnaîtra c’était la seule femme entourée de sa cour… je suis chef d’entreprise et j’aimerais que l’on me signale ce type de comportement voilà pourquoi je me permets de le faire. Dommage ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre cet incident que nous prenons au sérieux, n'hésitez pas à nous écrire par mail pour nous dire plus [email protected] Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Bérénice.e
Le 27/07/2023 à 17:55
Très beau lieu, bien pensé. J’ai pour ma part une préférence pour l’espace bien être que je trouve très agréable avec de multiples prestations dont le sauna, hammam, bain a remous, bain chaud, bain froid…. Possibilité de grignoter sur place ou bien d’aller au restaurant de l’autre côté du bâtiment. Je recommande fortement l’UCPA de merignac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Simon.b
Le 26/07/2023 à 17:42
Le complexe est top, grandes installations, propres, pratiques avec les enfants et pour nager, prix accessible, rien à redire. Toutefois, je suis très étonné que le système de casier exige encore un jeton/pièce du format 1€, mais surtout que : 1) la caisse ne soit pas autorisée à faire de la monnaie pour vous procurer la pièce de 1€ qui est le bon format (alors pas de chance si vous avez d'autres pièces) 2) qu'on vous vende alors un jeton à 50ct unité !!!!! c'est vraiment le petit détail qui irrite - j'espère que c'est juste une question de réglage et que l'équipe dirigeante reviendra rapidement sur ce point qui est incompréhensible au regard de la qualité de l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. En effet, nos casiers sont à jeton ou pièce de 1€. Nous vendons aujourd'hui les jetons à 0,50ct car nous en avons distribués plus de 4 000 ... en les vendant l à 0,50ct symbolique, nous remarquons que les personnes font plus attention et font plus la démarche de regarder s'ils en on un au fond du sac, ou bien reviennent avec les prochaines fois. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Denise.a
Le 26/07/2023 à 12:32
Bonjour Suite à ma visite de ce jour je tiens à dire que je ne reviendrai pas sur votre site. Au niveau loisir, 12 ans pour faire le toboggan intérieur !!!! 12 ans pour le tobogggan extérieur classique c'est franchement exagéré : sur l 'âge ( des enfants plus jeunes peuvent le faire ) et sur le prix puisqu'il n y a pas la différence entre le water jump ( cher, mais bon....) et une glissade sur un toboggan classique ) mais c est vrai que vu l'nvestissement sur le nombre de personnes de la sécurité, il faut assurer les salaires !!!!! A Pessac toboggans extérieurs, piscine à vague...etc beaucoup moins cher !! Denise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le toboggan intérieur est accessible dès 8 ans, et le water Jump dès 12 ans pour des questions de sécurité (recommandations du constructeur). En vous souhaitant une belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
patrick.A
Le 23/07/2023 à 15:42
En visite dans la région, fuyez ce lieu. Entrée normale 6 euros, mais à ce tarif pas grand chose. Photos de toboggans mais en supplément 15 euros je crois, un scandale. Presque pas d'activités car ne fonctionnait pas ....supplément pour les activités comme hammam...gym ..etc...J'ai demandé un remboursement même partiel car pas d'activités, refus pas de leur faute.....je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Une entrée piscine donne accès à l'ensemble des bassins. Nous avons en effet plusieurs espaces avec des prestations supplémentaires comme le water jump, la balnéo ou encore le fitness. Belle journée, L'Equipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Christophe.U
Le 23/07/2023 à 12:53
Le restaurant en terrasse est un endroit idéal pour un cocktail ou un repas. Nous avons bu un verre en famille et les accompagnements offerts étaient très agréables. Personnel souriant, ce qui agrémenté encore plus ce moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Amira.h
Le 16/07/2023 à 11:36
Je suis contente qu’un nouvel Aqua stadium est ouvert, c’est moderne et diversifié. Points positifs : - espace extérieurs, water jump. - Moderne, facile d’accès. - Tarifs raisonnables. - Personnels sympathiques. Points négatifs : - pas assez de transats surtout en période estivale. - L’espace avec de l’herbe, obliger de passer sur de la boue(peut-être mettre une esplanade). - Le bassin extérieur est petit. - Ferme tôt en période estivale (20h mais on doit partir a 19h30) au moment ou l’air est frais et la douceur du soleil qui se couche. - Une petite buvette à l’extérieur ne serait pas de refus (glace, cocktails,eau). J’espère que mon avis sera utile, ce ne sont que des suggestions, je suis globalement satisfaite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous venons d'installer un kiosque pour les pauses gourmandes ;) Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
krionari.K
Le 14/07/2023 à 21:13
Cette piscine à visiblement et incontestablement un gros soucis d'organisation. Car, et ceci n'est qu'un exemple, quand on vous vend le vendredi une fermeture du bassin extérieur à 22h et que à 20h environ, on vous : merci d'évacuer le bassin car on a pas assez de maître nageur pour le surveiller alors que je me déplace, et paie 4,50 euros justement pour aller dans ce bassin... Et le nombre de fois où le bassin loisir est fermé. Bref j'ai jamais vu ça. Et, tiens aujourd'hui, je suis allé dans le bassin extérieur, je vous promet que c'est vrai, l'eau était trouble. Visibilité 2m grand max. Les vestiaires étaient dégueulasses. Nonobstant, les bassins et le toboggan sont sympa, mais ça reste inadmissible pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme stipulé sur l’ensemble de nos supports les jours fériés comme un 14 juillet, nous fermons à 20h, ce n'est donc pas pour cause de manque de maitre nageur. Il n’y a eu aucune fermeture de bassin à ce jour. Concernant l’état des vestiaires nous avons des agents d’entretien fixes dans les vestiaires, n’hésitez pas a les solliciter si vous remarquez quelque chose. Le toboggan fait partie de l’entrée piscine, le water jump et sur une autre entrée qui vous donne aussi l’accès à l’espace aquatique. C’était une journée particulièrement chaude avec beaucoup de monde, en espérant vous revoir prochainement. Belle journée L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Mel.a
Le 14/07/2023 à 13:54
Joli espace surtout les vestiaires bien adapté aux familles, mais piscine archi blindé beaucoup trop de monde ça fait peur niveau hygiène la rentabilité c'est bien joli mais je pense qu'il faudrait limiter les entrées serait bien mieux pour l hygiène et même pour la convivialité trop de monde impossible de profiter correctement on se marche dessus et c'est rien de le dire !!! De plus entrée un peu cher surtout depuis le nouvel espace extérieur qu il faut payer en plus et cher. Déçu pourtant il y avait du potentiel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour l'espace piscine nous avons une jauge limitée de personnes, lorsqu'il fait beau et chaud des bassins sont plus rempli que d'autres. Belle journée L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Bruno.o
Le 14/07/2023 à 09:13
Très belle piscine avec tout le confort au niveau des vestiaires. Par contre attention au maître nageur. Mon fils à été faire le Test aisance aquatique et il été maltraité verbalement et le maître nageur ne la pas laisser finir son teste soi disant il avait pas de temps à perdre. Très petit ce maître nageur une réclamation será faite avec le nom de la personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de l'apprendre, nous prenons en compte votre retour et restons en attente de votre réclamation, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Sonia.o
Le 13/07/2023 à 08:11
Lieu absolument exceptionnel ! Le complexe est immense avec des piscines intérieures et extérieures. Et des activités variées pour les enfants. L’espace extérieur est précieux : nager en regardant les nuages est un luxe. Petit bonus : l’espace bien-être fabuleux! Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Christophe.h
Le 11/07/2023 à 14:55
J’y suis allé samedi dernier. Points positifs : - belle infrastructure car neuve. - bassin extérieur Points négatifs : - vestiaires degueulasses - pas de débit pour les douches (problème technique) - aquajump hors de prix - structure toboggan intérieur qui va mal vieillir - attention garde corps de ce toboggan
Aurélien.i
Le 10/07/2023 à 17:19
Équipement métropolitain très bien géré et encadré notamment par l’ajout de la compagnie de sécurité. Petites pistes d’amélioration : 1- s’assurer de l’utilisation des vestiaires balneo par les utilisateurs ayant acheté un pass en ce sens (en rappelant par de l’affichage supplémentaire notamment) 2- éviter la diffusion de la musique pop a tue-tête qui peut être très pertinente en espace bassin mais particulièrement désagréable en espace balnéothérapie (encourageant de surcroît les personnes ne respectant pas le silence malgré les inscriptions à parler encore plus fort) 3- Ajouter de l’affichage supplémentaire en arrivant dans l’espace concernant le silence en balneo 4- Ajouter une fontaine à eau dans l’espace balneo 5- Augmenter la température du hammam souvent trop basse engrangeant des odeurs désagréables 6- S’assurer du fonctionnement du pédiluve sur la partie espace vert (et pourquoi pas rajouter qq tables bancs) 7- Réserver deux lignes sur le bassin extérieur vitesse moyenne / vitesse rapide 8- permettre un accès direct au restaurant des bassins Encore merci 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. En balnéo, la musique est moins forte, la température du hammam s'est régulée et nous avons rajouté une fontaine également. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
sophie.R
Le 10/07/2023 à 08:54
Magnifique complexe! Cependant....horaires d'ouvertures non respectées... Ce matin, nous étions une vingtaine à 7h à la piscine à attendre l'ouverture....seul l'agent de sécurité était présent.....Il est revenu vers nous à 7h15 nous expliquant que la piscine ouvrait à 10h (il n'avait pas l'air informé non plus!). Nous avions pourtant pris la peine la semaine dernière d'envoyer un mail pour avoir les horaires pendant les vacances...et il nous avait été répondu par mail que c'était ouvert dès 7h... Les horaires sur le site indiquent aussi que la piscine est ouverte à 7h... Bref, l'organisation et la communication sont à revoir! Enfin, le prix du waterjump qui est juste exorbitant (20 euros la 1/2 journée en moyenne)....il n'y a donc personne dans le waterjump... Pourquoi ne pas faire des bons valables pour 3 descentes par exemple? A voir la fréquentation du waterjump cet été, mais il est fort à parier qu'il n'y aura pas grand monde!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur de communication. Depuis samedi nous sommes en horaires d'été, la piscine ouvre tous les matins à 10h et ferme à 20h, jeudi et vendredi 22h pour la nocturne. Les horaires sont affichés sur notre site internet, nos réseaux sociaux et nos écrans depuis plus d'une semaine. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Audrey.a
Le 09/07/2023 à 16:16
Super complexe tout neuf. Accueil de l'équipe nickel. En 2 visites, des pannes sur les bassins. C'est du rodage sans doute. Quand la technique suivra ce sera un lieu plus que top pour partager un moment en famille. Je n'ai pas encore testé les espaces bien être ou les cours du bassin d'activités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Johny.r
Le 08/07/2023 à 15:57
Déçu très déçus 13,50€ l'entrée pour arrivé dedans les maîtres nageurs nous ont dit que l'aquajump été payant 20€ supplémentaires. Pour que le lagon intérieur soit fermer cause de bactéries pour que le tauboggan soit fermer bactéries merci vous êtes gentils mais bon merci que reste t'il rien. Je vais aller voir a l'espace nourriture s'ils payent quelque chose 🤣🤣 je plaisante mais incroyable. Accueil pourris pas du tout gracieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le Water Jump est une prestation déférente, cependant l'entrée à cette activité vous donne également accès à l'ensemble des piscines intérieures et extérieures. Le bassin ludique à dû fermer 2h mais nous avons ouverts à la place un bassin supplémentaire avec une même superficie d'eau afin de pallier à ce problème technique. Belle journée, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Camille.I
Le 06/07/2023 à 09:02
J’aimais bcp cette nouvelle Piscine. Mais alors annuler le cours d’aquagym prénatal le matin même 15 min avant c’est vraiment très moyen. Enceinte de plus de 8 mois, je suis venue pour rien en voiture en ayant 30 min de route, simplement car vous n’avez pas jugé opportun de mettre à jour votre planning plus tôt . Je précise que le cours est annulé en raison d’une réunion des maîtres nageurs, j’imagine que cette réunion était organisée depuis au moins la veille. C’est aberrant.
Aaa.a
Le 03/07/2023 à 09:38
Beaucoup trop cher notamment le waterjump. Prix ne correspond pas à ce qui est affiché sur le site en prix d’entrée. Campagne publicitaire avec des shorts de bain, finalement seul les calecons sont autorisés. Très cher contrairement à des activités identiques au lac de Guiche ou même ailleurs
Maia.e
Le 30/06/2023 à 09:26
Très bon stade nautique : super bassin intérieur de 50m, beaucoup de bassins pour les différentes tranches d'âge des enfants. MAIS : - horaires d'ouvertures des bassins non respectées (par exemple un créneau 12h-14h, on vous sort du bassin à 13h30 !) - waterjump cher, dangeureux, et déchire les maillots (problème avec les rainures horizontales sur les pentes) - défilé de certaines surveillantes de baignade tee-shirt remonté au plus haut et mini-short, j'ai vu un surveillant cracher ce qui le gênait dans l'eau... on est loin de la surveillance et le respect vestimentaires des maître-nageurs d'une piscine municipale, c'est bien dommage
Chloé.e
Le 29/06/2023 à 08:03
Nous avons testé l’espace bien être. Le personnel à l’entrée nous a bien expliqué le fonctionnement avec un bracelet à code qui nous permet d’accéder à notre vestiaire (différent des personnes allant juste à la piscine) avec un casier à code numérique. Pas besoin de pièce ou de jeton. Ensuite direction le 1er étage pour y découvrir notre espace spacieux qui se compose de deux saunas, un hammam, une grotte de sel, un bain froid, une petite piscine chauffée et à l’extérieur une terrasse avec de super transats et pouf et un jacuzzi. Sincèrement nous avons tous été conquis pas le cadre, la prestation et la propreté. Le prix est justifié surtout que la durée n’est pas limitée (!!). En revanche, vous avez le droit à du thé illimité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Melissa.i
Le 26/06/2023 à 22:18
Nul nul nul !!! 15€ la demi journée water jump ( oui faut rentabilisé la piscine qui vaut des millions) pataugeoire entourée de gamins insolents piscine intérieure minuscule, bassin extérieur gelée… personnel qui sort de la crèche qui c’est pas répondre à une simple question ! Homme de ménage qui miaule tel un chat en voyant des jeunes filles en maillot !!!! faut tout revoir de zéro du grand n’importe quoi ! Première et dernière fois ( ça fait peur se genre d’endroit)
Camille.e
Le 24/06/2023 à 14:54
Très belle installation, les piscines sont formidables et le personnel très serviable. Ma fille fait des cours de natation et c'est génial.
serge.i
Le 22/06/2023 à 12:02
Que dire sur cet équipement hors pair. Tout est incroyable. Le cadre ( vivement l'ouverture des toboggans et plage extérieure), la balneo est peu fréquentée donc assez reposante. Les bassins pour tout le monde y compris à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
fannie.
Le 20/06/2023 à 09:00
Nous y allons depuis 1,5 mois avec la reprise du sport . Le complexe est chouette. L'équipe aussi. Le gros bémol, c'est le manque d'informations de dernière minute concernant les bassins qui ferment le temps d'une journée. Certaines choses sont dites sur les réseaux sociaux mais pas ce genre de chose qui pourrait être intéressant avant de devoir faire appel à la nounou pour ensuite faire 30min aller/retour pour faire sa séance. On se retrouve dans des lignes un peu trop nombreuses car tout le monde se fait avoir . La communication est importante pour le bien de tout le monde :) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous communiquons désormais ces fermetures exceptionnelles sur nos réseaux sociaux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Jérôme.R
Le 19/06/2023 à 07:27
Paradoxalement entre 12h et 13h30 en semaine, il n'y a jamais assez de ligne d'eau de 50m (des lignes pour les clubs, la moitié du bassin souvent coupée en 2 bassins de 25m. Tout cela semblant etre imprévisible et aleatoire). Plus de visibilité et de régularité sur la dispo des lignes d'eau serait pas mal. C'est abusé d'avoir au de place et de finir entassé avec des nageurs avec matos, des dos crawler, de la brasse de tous niveaux dans 2 voire 1 seule ligne d'eau... Ca peut etre pire car les cours de natation de l'UCPA ne sont pas encore en ligne. Merci de corriger le tir. Une horloge a la taille de la piscine serait une bonne idée aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes en train d'élaborer un planning avec plus de lignes pour la rentrée, celui-ci va également être communiqué sur notre site internet. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Christophe.e
Le 18/06/2023 à 12:44
Difficile de donner un avis, nous y sommes allés ce matin avec notre fille de 5 ans. Piscine enfant fermée. Sauf que les autres bassins sont trop profonds pour les enfants. Toboggan fermés, water jump fermé. Le tout sans geste commercial bien entendu... do.c moyen moyen... 2e avis, quasiment 1 an après le début de ce stade nautique. Je reste mitigé: -- parking impraticable -- odeurs nauséabondes dans les vestiaires -- eau chaude des douche non constante... Bref, pour une installation flambant neuve, c'est moyen...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, il arrive que les analyses du matin soient mauvaises, nous devons alors faire des actions correctives pour pouvoir ouvrir le bassin, cela peut prendre quelques heures. Le Water Jump a ouvert le 25 Juin :) Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
malergue.n
Le 16/06/2023 à 16:11
La chose qui pose problème c'est le parking, il est trop petit. À cause de cela, je me suis pris une amende pour stationnement gênant. Je trouve ça dommage qu'on construite une piscine au top avec un parking petit, ayant des difficultés à marcher ça m'aide pas à me garer loin. Sinon pour le reste je n'ai rien à dire. Montant de l'amende est de 135€. La prochaine fois, construisez un parking plus grand. Ça m'évitera d'avoir à payer ce montant d'amende. Sinon pour le reste je n'ai rien à redire. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés pour votre amende. Notre parking était en travaux, il est aujourd'hui accessible à 90%, de plus, n'hésitez pas à vous garer au parking de l'ancienne piscine Jean Badet (il se trouve à 1min à pied). Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Fabien.
Le 12/06/2023 à 19:57
Top, installation neuve et entretien nickel. Prévoir son pullbuoy parce qu'il y en a pas beaucoup en prêt. Le resto n'est pas ouvert tous les jours (je me serais bien laissé tenté)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Pascal.
Le 11/06/2023 à 16:53
La piscine facture 0,50€ le jeton de consigne pour les casiers (et non remboursé bien sur...). Une honte en cette période de pouvoir d'achat. Faut arrêter de prendre les gens pour des vaches à lait. Et juste un autre commentaire, suite à la réponse de lucpa. Si vous remboursiez le jeton, je n'aurai rien écrit mais comme vous ne le faites pas, j'en juge que c'est de la vente (forcée) et c'est surtout très cher pour un petit jeton en plastique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les casiers piscines fonctionnent avec des jetons de caddies ou bien une pièce de 1€ (comme la majorité des piscines), c’est écrit sur notre site internet. Depuis le début de l’ouverture, nous avons prêté 5 000 jetons, qui ne sont jamais revenu. 0,50€ est le coût d’un jeton que nous avons personnalisé, l’objectif est de sensibiliser les personnes à ne pas multiplier les jetons dû à la gratuité. Merci de votre compréhension. L’équipe UCPA Aqua Stadium de Merignac
Annick.e
Le 11/06/2023 à 10:05
Première visite pour nous hier, ce nouveau complexe est une véritable réussite pour une aussi belle ville que Merignac. Nous avons essayé les piscines avec mes petits enfants : bassins intérieur et extérieur qui convient aux petits comme aux grands. On nous a dis qu'à la fin du mois, les plages extérieures seront termines et qu'il y aura des toboggans, mais aussi un kiosque. Nous avons hâte de voir tous les travaux finis. Nous avons également mangé au restaurant, qu'elle surprise ! C'est bien plus qu'un simple restaurant de piscine, mais bel et un bien un vrai restaurant qu'on pourrait qualifié de semi-gastro A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Dimitri.n
Le 10/06/2023 à 20:42
Très belle piscine ! Je souhaite néanmoins attirer l'attention de la direction sur le problème de stationnement sur le parking de la piscine. En heure de pointe il n'y a plus de places sur le parking car 50% de la capacité du parking n'est pas disponible à cause des travaux en continu. Considérant le fait qu'aucune solution alternative à cette imputation de places de parking n'a été mise en place, les automobilistes se garent quotidiennement sur les trottoirs voisins et se font verbaliser injustement (amende de 135€ pour stationnement très genant). Votre complexe est très accueillant et fonctionnel, il serait donc opportun de réfléchir d'urgence à une solution, en concertation avec la mairie, pour la durée des travaux. Modifié le 04/07/2023 : je mets 5 étoiles car le problème est réglé et la piscine est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes conscient de ce problème de stationnement pendant nos travaux (qui sont aujourd'hui terminés), en plus de notre parking, celui de l'ancienne piscine est toujours accessible (plus de 100 places) et il est juste à côté (1min à pied). Bien à vous L'Equipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Ericleo.I
Le 08/06/2023 à 17:03
Bonjour, C'est bien dommage que les maitres-nageurs ne fassent pas respecter les couloirs 'nage avec palme' . Par ailleurs , la propreté du pédiluve d'entrée et du sol des cabines vestiaires n'est pas souvent au rendez-vous. Pour un tel tarif , on s'attend à mieux
N.
Le 07/06/2023 à 20:06
Ce nouvel aquastadium est magnifique, un vrai plaisir de nager dans le grand bassin ! Seul bémol, les groupes d'ados irrespectueux des lieux, et des personnes... Aujourd'hui Urine dans les vestiaires, groupe qui vapotent dans le vestiaire famille, vestiaires sales. Je viens toutes les semaines depuis l'ouverture, et c'est de pire en pire...je n'ose même plus aller ailleurs que dans le bassin de nage. Des hurlements au toboggan qui font peurs aux bébés dans la pataugeoire. Au niveau des tenues, on se croirait au camping, short, bermudas, strings, certaines personnes dans les bassins en jupe ou paréo, ou téléphone a la main...cela semble normal.. Les maîtres nageurs en bleu sont postés sur leur chaise mais ne semblent pas du tout impliqués dans le respect des règles et du lieu. Le personnel semble complètement dépassé. C'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre complexe ne vous a pas donné entière satisfaction. Depuis 3 semaines, nous avons changé notre règlement intérieur et nous faisons appel à des agents de sécurité, qui veillent quotidiennement à son respect. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Kevin.A
Le 07/06/2023 à 18:40
Nous sommes passés d’un avis positif à l’ouverture à très négatif en ce mois de juin, et en particulier les mercredis ou week-ends : c’est clairement devenu beaucoup trop laxiste, certains se baignent habillés (sous-vêtements + shorts). Un short de bain est déjà douteux pour l’hygiène quand on sait que la majorité arrivent avec ces shorts sans se changer. Autre laxisme, les bagarres dans l’eau sont légions, dangereux quand on sait qu’il y a des bébés : les maîtres nageurs ne sont pas assez stricts, même si certains sont raccompagnés vers la sortie. Et l’hygiène des vestiaires laisse à désirer, en particulier lorsqu’ils sont empruntés par ces fauteurs de trouble. Pour finir, les clients se garent n’importe comment, sur les trottoirs, et sur le parking de la pharmacie. Bref, j’avais un abonnement, je compte donc le résilier. Il faut agir, fermement et vite ou vous perdrez tout ce pourquoi vous avez si longuement travaillé !
aude.a
Le 05/06/2023 à 12:11
Je m attendais à un bassin intérieur plus grand concernant le bassin de baignade, il y avait beaucoup de monde, on était à l étroit... L' extérieur était fermé à cause de l orage. Aussi, des personnes se baignaient habillées... niveau hygiène c est vraiment pas top... Le personnel de la piscine et les maîtres nageurs étaient présents donc c est que cela est autorisé... Surprenant lorsque on sais que normalement un simple short de bain n ai pas accepté... Sinon l eau était bien chaude donc agréable et les locaux neufs, spacieux et bien entretenus, le prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Les shorts de bain étaient acceptés mais nous avons changé notre règlement du aux dérives de celui-ci. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Al.s
Le 04/06/2023 à 17:14
Très beau bâtiment et équipements de qualité. Par contre, très décevant de réserver des couloirs de nage du bassin de 50m pour les clubs sur un horaire d’ouverture grand public… on se retrouve donc tous sur une seule ligne de nage de 50m… ou bien sur les lignes de 25m. Évitez donc le créneau de 12h…
LDL.D
Le 03/06/2023 à 20:28
Aujourd’hui le 3/06 je suis extrême y déçu de cette piscine, les ados en bermuda, les jeune fille en shorts et brassière (sous vêtements) je trouve cela honteux! Ça fume et ça mange autour du bassin. Pas de surveillant pour le toboggan du coût dangereux. Un règlement différent en haut et en bas de celui ci. Un monde inimaginable dans une piscine. Je n’ai jamais vu ça. On a vraiment l’impression que ça n’est que pour l’argent. Dommage car de belles prestations .
Isabelle.u
Le 03/06/2023 à 18:07
Le complexe est bien mais souvent compliqué lorsque dès 10h le Samedi matin on vous annonce à l'ouverture que le bain nordique extérieur est fermé et l'espace ludique privatisé ( 3 juin). Il ne reste que 5 lignes au grand bain car les autres sont réservées. Pour le même prix. Certains sont repartis chez eux ....
Laura.a
Le 02/06/2023 à 19:30
Le vestiaire famille est top, au départ la piscine à balles permettait d'occuper les enfants en attendant de ranger les affaires, mais maintenant il n'y en a plus. Les bassins sont top, l'accès au toboggan et l'espace enfants aussi. Nous sommes venus plusieurs fois MAIS aujourd'hui nous avons été écœurés : des groupes de jeunes qui hurlent, s'insultent et se bagarrent dans le bassin a côté des enfants en bas âge, se filment dans la piscine et dans les douches, se baignent avec des paréos et des casquettes (?!) je n'ai jamais vu cela dans une pisicine. L'accès toboggan est devenu dangereux puisqu'il n'y avait plus aucun respect des règles et puis des personnes mangeaient autour de la piscine. Cette dernière visite nous laisse un goût amer, il y a t'il un règlement intérieur ?
Sabrina.u
Le 30/05/2023 à 16:43
Très bel équipement; large choix de cours de fitness et espace balnéo agréable quand il n'y a pas trop de monde. Cependant, aucun entretien des équipements : depuis des mois la clim de la salle de RPM ne fonctionne pas correctement (20° au plus frais !!) de quoi y faire un malaise ! rien n'est fait malgré les divers signalements; idem dans le bassin intérieur de la balnéo où des buses ne fonctionnent plus depuis 3 mois et où rien n'est fait pour les changer. Très dommage !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous avons résolu le problème de clim en salle RPM qui est maintenant en adéquation avec l’activité. Concernant les buses en bien-être, une intervention aura lieu fin de semaine pour résoudre ce dysfonctionnement. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
H.d
Le 29/05/2023 à 21:49
Très belle piscine, couloir de nage extra large. Piscine exterieure et pataugeoire au top. Le seul bémol, grosse affluence aujourd'hui: des maîtres nageurs (très jeunes) dépassés par des groupes d'adolescents irrespectueux des règles et des autres. La police a du intervenir. Aucun plaisir à venir nager en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous prenons très au sérieux ce sujet, et avons renforcé la sécurité dès ce week-end. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Deynoux.a
Le 29/05/2023 à 12:46
On y est allés aujourd'hui, jour férié. Sur Google il est indiqué ouverture continue, arrivée à l'accueil, l'employée nous annonce qu'ils ferment entre 13h et 14h. Quasiment pas d'extérieur pour se poser, pas de coin d'herbe,pas de coin fumeur (obliger de sortir MAIS toute sortie est évidemment définitive) entouré par des travaux, et on s'est posés pour le goûter, un mns vient me dire qu'on ne peut pas manger autour des bassins, je lui demande où du coup, sa réponse : dans les vestiaires ! Seul point positif, le toboggan, mais pris d'assaut donc beaucoup d'attente. Si vous voulez éviter d'êtres déçus, passez votre chemin et allez jusqu'au stade nautique de Pessac. Édit : tellement de chlore dans l'eau,que ma fille avait plein de plaques sur son corps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sur Google il est possible de mettre uniquement les horaires d’ouverture du complexe dans sa globalité (le restaurant et le fitness sont ouverts le midi). Les horaires de chaque espace sont détaillés sur notre site internet. En effet, comme vous l’avez constaté nos extérieurs sont en travaux, et seront prêts pour cet été avec un solarium et des plages extérieures. Il est interdit de manger au bord des bassins pour des questions d’hygiène, c'est affiché dans l’établissement et dans notre règlement intérieur. Concernant le chlore, avant chaque ouverture des analyses sont faites, le taux est était correct. Bien à vous L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Christophe.u
Le 27/05/2023 à 18:49
Des dizaines de jeunes cassos font la loi dans les bassins à proximité de très jeunes enfants, avec un comportement inadmissible dans ce genre de lieu. Les surveillants sont totalement dépassés et ne savent pas quoi faire. Ils les menacent de les virer, et 3 heures plus tard rien n'a changé... Et la sécurité a un comportement d'amateurs qui visiblement n'ont eu aucune formation pour gérer ce genre de situation. A éviter absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un sujet que nous prenons très au sérieux. Les jeunes ont été évacués par les forces de l'ordre, et nous avons depuis renforcé notre sécurité. La satisfaction client est notre priorité et nous tenons à cœur que tous puissiez profiter de nos infrastructures en sécurité. Bien à vous, L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Anna.
Le 22/05/2023 à 22:55
Que dire mise à part que c’est un très bon concept ! Salle de sport , espace aquatique et bien-être, restaurant réuni au même endroit c’est juste top ! On peut y venir en tram , en voiture , en vélo etc . C’est l’endroit idéal pour les sportifs et pour se détendre ! Je recommande cet endroit sans limite ! 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Charly.o
Le 22/05/2023 à 07:57
L’équipement est vraiment incroyable et c’est un grand atout pour la ville de Merignac. Néanmoins un très très gros problème de personnel. Celui ci est vraiment sympathique, souriant, arrangeant, jeune et dynamique mais j’ai l’impression qu’il n’est pas soutenu par la direction. Un gros gros manque de personnel se fait ressentir ce qui influence et créer une très mauvaise gestion du bassin etc... L’utilisation de cette magnifique infrastructure me fait penser à un dictons: « donner de la confiture aux cochons » Bon courage au personnel. Venir nager à 7h et au final ne pas y avoir d’accès pour manque de personnel est une très mauvaise chose (la direction n’a pas l’air au courant que 3 salariés pour ouvrir une piscine comme celle ci n’est pas suffisant et forcément quand il en manque un c’est pas possible), et je plaint le pauvre jeune homme qui a dû annoncer à 30 personnes qu’ils ne pourront pas nager… Et c’est pas la première fois ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre bienveillance, Je vous confirme que notre personnel est vraiment sympathique, souriant et agréable. Néanmoins, il arrive parfois qu'ils rencontrent des problèmes personnels, comme ce matin la ou d'eux étaient absents à l'ouverture (problème de transports en commun et problèmes personnels). Bien à vous L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Sabine.e
Le 20/05/2023 à 23:04
Piscine superbe pour nager. C'est propre, les maîtres nageurs sont sympa, les équipements exceptionnels. Les horaires permettent enfin de repondre aux contraintes professionnelles. Mention spéciale au monsieur de l'entretien qui m'a donné un jeton dans le vestiaire ! 🙏🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Emile.u
Le 18/05/2023 à 00:10
En tant qu’abonné je trouve très moyen d’arriver à la Balnéo et que les bains ne soient pas accessibles.. c’est la troisième fois en 3 semaines.. On pourrait être prévenu quand même. On met du temps pour venir, pour se garer car ils ferment les 3/4 du parking, on se change, on arrive à la Balnéo et on tombe sur des bassins fermés sans avoir été prévenu, c’est très moyen, surtout pour 89€ par mois ! Concernant la piscine le grand bassin est fermé aux nageurs les 3/4 du temps ce qui est très moyen également. On se retrouve les uns sur les autres à nager sur 25 mètres alors que le grand bassin est vide !
Olivier.a
Le 07/05/2023 à 17:27
Superbes installations, mais faute de maîtres nageurs (qu'on cache derrière un soit disant problème de filtration), la piscine ferme de manière inopinée (2eme fois en 10 jours) sans que cela ne soit annoncé sur le site. Résultat : vous vous déplacez pour rien. Et vous ne pouvez pas vous entraîner. On a cru à une bonne nouvelle avec l'arrivée de UCPA, mais la gestion ne semble pas à la hauteur des belles infrastructures. Vivement la réouverture de Talence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour cette fermeture, pour votre information, ce n’est pas dans nos habitudes de mentir à nos clients, nous avons vraiment eu un problème de filtration, nous obligeant à appeler nos techniciens. Nous avons donc eu au contraire, un surplus de Maîtres-nageurs. Bien à vous
Jocelyne.
Le 04/05/2023 à 17:31
Une expérience exceptionnelle, dans un cadre très agréable. Cet Aqua Stadium est une réussite. Quelle chance de pouvoir bénéficier d'installations d'une telle qualité. Malgré mon âge (74 ans), j'ai retrouvé le goût d'une activité physique, suivie, il faut l'avouer, de moments de détente dans l'espace bien-être balnéo. On ne peut que le conseiller !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Audrey.e
Le 03/05/2023 à 20:29
Génial ! Personnellement nous avons pris deux places pour l'espace bien-être à 21€/place. D'aucun dirons que c'est un peu cher mais le service fourni justifie le prix se mon moi. C'est très reposant, le standing est élevé, ça ne fait pas cracra sauna/hammam à l'ancienne. Pas de fausses plantes super tchip, l'espace est super bien pensé, les casiers sont à code numérique, ce n'est pas grand chose mais c'est appréciable ! Le fait que ce soit interdit aux enfants est parfait, c'est calme, propre, beau... Vous n'aurez pas de simples transats en plastiques pas confortables mais de véritables assises/coussins très agréables, il y a du thé à volonté, bref super moment de détente j'ai adoré ! Et le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
M.
Le 02/05/2023 à 08:38
Les bassins sont géniaux, parfait pour accueillir une famille et ses enfants avec le toboggan mais aussi pour les plus sportifs voulant faire des longueurs. En revanche, pour l’entrée des abonnés, un bout de papier se perd vite.. l’usage d’une carte aurait été plus judicieux. Après une bonne séance de sport, l’utilisation du SPA ou de l’espace bien être aurait été bien appréciable mais malheureusement ce dernier reste payant et assez coûteux avec l’abonnement.. Vivement la suite des travaux extérieur pour les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. En effet, pour les entrées prises à l'accueil, l'entrée est un ticket papier, mais si vous les prenez sur le site vous recevrez un Qrcode. Nous faisons également des bracelets pour les carnets 12 entrées. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Sophie.
Le 28/04/2023 à 16:46
Le complexe est bien pensé par contre j'espère que vous allez goudronner les places de parking car c'est vraiment une tannée quand il pleut. La propreté laisse à désirer... Une odeur nauséabonde commence dès lors qu'on enlève nos chaussures jusqu'au vestiaires. S'il vous plaît, mettez un produit qui sente bon ! Dans les vestiaires, le sol n'est pas toujours propre, il faudrait nettoyer beaucoup plus souvent. Concernant le bassin sportif que j'utilise 3 fois par semaine, il est agréable bien qu'il y ait souvent beaucoup de monde le soir entre les personnes qui viennent nager et les activités/cours, ce n'est pas toujours évident de pouvoir bien nager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Le parking est en travaux et sera prêt prochainement. Le problème d'odeurs fait parti de nos priorités et sera bientôt résolu. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Mohammed.o
Le 28/04/2023 à 02:15
Endroit très agréable..... j'ai une petite remarque concernant le toboggan intérieur il manque de la force du Jet d'eau et beaucoup de gens restent bloquées dedans et ils se font écraser par ceux qui arrivent derrière . Faut penser à ce problème technique car il fait des blessés au quotidien. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous ne pouvons mettre trop fort la puissance du jet afin que celui ci convienne aux plus petits, Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Sophie.e
Le 25/04/2023 à 17:39
Quel dommage d’avoir un complexe si complet et une gestion et exploitation aussi désastreuse! La page d accueil du site web énonce des horaires qui sont différents de ceux de l’onglet piscine! Ouvrir de 7h à 9h, fermé de 9h à 10h et réouvrir à 10h est bien surprenant! De plus, le lundi matin l’ouverture au public à 10h est prévu que pour le bassin extérieur. Cependant 3 lignes sont réservées aux 12 universitaires, il ne reste que 2 lignes d’eau pour les 25 nageurs que nous étions, ce qui ne rend pas possible la nage Au même moment 2 lignes intérieures sont disponibles par des scolaires absents et celles-ci malgré la demande ne sont pas mise au service des nageurs présents ! Un manque de flexibilité et d optimisation des infrastructures bien regrettables. Le bassin extérieur est sale en raison du dépôt de poussière et sable lié aux travaux avoisinants! Vous nagez avec la pelleteuse à moins de 2m du bassin, respirer la poussière en nageant n’est pas vraiment appréciable! Quant à la salle de sport, elle n’ouvre qu’à 10h alors qu’elle nécessite pas la présence d un moniteur, pourquoi ne pourrait elle pas ouvrir dès 7h ! A croire que pour fréquenter ce complexe, il ne faut pas travailler avant midi. Regrettable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'UCPA Aqua Stadium est un multiplex sportif avec plusieurs espaces (Aquatique, bien-être, balnéo et restaurant) dont les horaires sont affichés sur le site internet. Pour votre information, nous ne pouvons pas mélanger les groupes scolaires et le grand public. Concernant le fitness, les horaires vont évoluer prochainement. A bientôt, L'équipe UCPA Aqua Stadium
j.
Le 25/04/2023 à 16:19
En avril, j'avais protesté contre l'organisation des bassins entre 12h et 14h . On m'avait répondu quelques mois plus tard que l'UCPA réfléchissait à une nouvelle organisation. A la rentrée j'ai compris que la nouvelle organisation consistait à mettre le planning d'occupation des lignes sur le site. C'est mieux que rien, mais ça ne résout rien non plus... Parce que je viens de découvrir aujourd'hui 23 novembre, que la moitié des 10 lignes de 25m restantes sont maintenant réservées entre 12h et 13h30 à des activités: FAC, gendarmerie et autres. De plus en plus, le public, qui a financé et continuera à financer une partie de la piscine, est tassé dans un espace de plus en plus restreint pour permettre à l'UCPA d'arrondir ses fins de mois. Pour info, les 2 lignes réservées par la FAC n'étaient pas vraiment pleines, quand à celle des gendarmes elle était occupée par ... 1 nageur. Donc je me permets une petite question aux responsables: est-ce que vous comptez continuer à privatiser des lignes d'eaux sans tenir compte du couillon de public lambda qui voit peu à peu l'espace disponible se réduire? Est-ce que vous vous orientez vers une solution à 2 lignes de 50m et 2 lignes de 25m pour les péquins ordinaires? Mardi 25 avril 12h : sur les 10 lignes de 50m, 5 étaient divisées en 2x25m - 3 réservées aux clubs - une ligne de 50m pour les nageurs - 1 ligne pour les palmes- ça devient habituel et c'est inadmissible, d'autant que le tarif ne diminue pas, lui ! Organisation (???) à revoir rapidement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous travaillons actuellement sur l'organisation des lignes afin de satisfaire l'ensemble de nos clients. Bien à vous
Véronique.r
Le 24/04/2023 à 21:22
Bonjour Il serait bien de limiter le nombre de personnes le week-end pour l'accè piscine et mettre un temps car sa devient vraiment n'importe quoid nous somme les uns sur les autres et aussi mettre le règlement concernant l'interdiction de plongée et aussi interdire d'escalader les barres du ludique et meme d'apporter ballon ou bouée ou autre jeu surtout le week-end quand il a du monde car nous pouvons à peine bouger dans l'eau . Et aussi signaler à l'entrée où même sur le site que une piscine et fermée et d'ajuster le tarif en fonction de cela et faire des remise pour les abonnés concernant sa car nous payons pour un accès et nous pouvons pas y accéder , mettre des tarifs demi journée pour l'accès aux autres activités serai bien . Mais surtout afficher le règlement et le faire respecter Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien un nombre de personnes limitées dans l'ensemble de l'espace Aquatique. Lorsqu'un bassin est fermé, les hôtesses d'accueil l'indiquent systématiquement. Le règlement est affiché dans les panneaux d'affichages à l'accueil. L'équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Rafaël.u
Le 22/04/2023 à 11:36
Mauvaise expérience un vendredi soir en période de vacances scolaires : sur les 10 lignes de 50m, 5 étaient divisées en 2x25m (et en partie obstruées par des barrières) et 4 réservées aux clubs (15 nageurs max au total). Au final, une seule ligne de 50m disponible pour le public, évidemment pleine (voire dangereuse à cause des différences de rythmes et du mélange entre nageurs équipés - palmes/plaquettes - ou non) Pour 4,50 euros c'était franchement hors de prix, c'est dommage car les équipements sont au top et le personnel très agréable. J'espère que l'organisation sera revue rapidement pour corriger le tir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous travaillons actuellement pour réorganiser les lignes afin de satisfaire l'ensemble de nos usagers. Bien à vous
Sisi.o
Le 20/04/2023 à 08:18
Beaucoup d'espace donc plusieur adapter au famille c'est grand spacieux on a passer un très bom moment en famille ont a était agréablement surpris par ce nouveaux complexe entre espace dedier au enfents avec jeux espace détente et sportif j'ai vraiment adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Cédric.
Le 16/04/2023 à 12:55
Un beau complexe, plusieurs espaces, dont un a l'extérieur, avec un passage depuis l'interieur. Un bassin pour les touts petits, un bassin pour les enfants avec un passage avec du courant pour travailler les jambes. Un super toboggan. Les vestiaires sont grand. Les grands toboggans sont ouverts, ils ont l'air amusants. Le parking est spacieux bien qu'il ne soit pas terminé. Les prix sont abordables. Un endroit agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Emma.o
Le 13/04/2023 à 11:18
Endroit très beau et bien pensé. De très belles surprises à commencer par le vestiaire famille avec la petite « piscine »à bulle pour les bébés, ainsi que cabines avec table de change pliante. 👏🏻 Tarif famille 👍 21€ pour espace détente je trouve ça un peu cher pour les personnes n’y allant pas longtemps, à la journée bien sur ça vaut le coup. L’endroit est vraiment superbe 🤩 Merci pour le thé gratuit 🙏 quelques sachets de sucre ce serai cool. Je trouve super d’avoir laissé des petites emplacements pour gel douche 🧴 aux douches, c’est très bien pensé. C’est régulièrement nettoyer , tout est vraiment propre et le personnel est vraiment très très bien. Il y’a de nombreux bancs pour poser les affaires autour des piscines. Il serai super de faire un p’tit coin allaitement 🤱.Les bassins sont vraiment super et l’eau est vraiment à la bonne température (pas trop froide). Le toboggan est vraiment chouette. Les maîtres nageurs souriants, compétents , sympathiques et de bons conseils . Accueil à l’entrée chaleureux et courtois 🙏 Parking trop petit et sans verdure à revoir ! Les véhicules 2 roues se garent à côté de l’aire de jeux je trouve ça fou ! Déjà c’est dangereux et l’odeur des pots d’échappements et tous ça au niveau des enfants je trouve ça scandaleux , j’espère vraiment que vous allez remédier à ça , c’est important 🙏s’il vous plaît. L’aire de jeux est un peu petite mais c’est vraiment sympa d’y avoir pensé ! J’ai oublié : bravo pour les poubelles , côté recyclable ou non 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux et instructifs. Le parking est en travaux et sera bientôt verdoyant :) L'allée Sampieri est indépendante de notre complexe, de plus elle est interdite aux motos, un panneau a été rajouté et les contrôles sont plus réguliers. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Silene.u
Le 10/04/2023 à 17:05
Les 2 maitres nageuses de l'extérieur nous on fait des remarques à mon amie et moi, puisque notre maillot de bain n'était pas adapté. 2 maillots de bain noirs, 2 pièces ... Rien de plus normal. Mais nous avions des maillots de bain d'été selon elles, ce qui n'est apparemment pas adapté pour se baigner. Nous avons trouvé cela extrêmement déplacé, d'autant plus qu'elles nous ont fixé jusqu'à ce que l'on parte du bain extérieur. Cependant à part cela, la dame de l'accueil est très gentille ! Et le jacuzzi extérieur est magnifique ! Hâte que cette piscine se développe.
Myriam.
Le 09/04/2023 à 07:58
Super complexe récent avec différents bassins intérieurs et extérieurs. Très propre et un personnel présent. Bravo pour les cabines familles on en trouve pas partout!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Adrien.u
Le 06/04/2023 à 07:15
Très bel espace visite ce dimanche. Grand complexe incluant espace ludique, bain nordique et bassin olympique (la partie extérieure est en cours de construction a cause de retard due aux riverains), petit plus pour l espace balnéo/spa qui inclut un grand hammam et deux saunas dont un panoramique et en plus une grotte de sel (peu fréquent en France). On se croirait presque dans un complexe allemand (bien plus développé et fréquent chez eux que chez nous de trouver ce genre de piscine). A découvrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Gaetan.e
Le 05/04/2023 à 17:12
Mitigé... De beaux espaces mais malheureusement quelques défauts : - quand trop de monde dans le bassin intérieur pourquoi ne pas séparer la piscine en deux? - pourquoi faut-il demander les panneaux pour indiquer les zones palmes ou sans palmes à l'extérieur ? - Sol pas ultra propre en fin de journée dans les vestiaires ... dommage - le pédiluve en arrivant pourquoi pas, mais du coup, on se mouille les pantalons en retirant ceux-ci dans les vestiaires! Pour le positif, les bassins sont top, le lieu est magnifique ... Croisons les doigts sur l'entretien ...
Gab.a
Le 02/04/2023 à 20:31
beau complexe et très bien pour le 50m. par contre c’est bcp trop bruyant pour faire du sport et se détendre et donc à éviter si on recherche cela. il y fait froid et il n’y a pas assez de douche et ça part dans ds les sens . la dame au niveau des vestiaires est de plus mal aimable, surtout ne pas lui poser de questions et comme ça c’est mieux. je ne reviendrai pas sauf si l’es piscines bordelaises sont fermées. beaucoup trop chère pour une piscine municipale
Sebastien.e
Le 25/03/2023 à 15:47
J'y suis allé un samedi matin à 10h, j'ai nage de 10h à 11h impeccable étant nageur au club de la Teste quel plaisir de nager en bassin de 50m ! J'ai fini à l'espace bien être qui est juste sublime et varié, on a même du thé vert offert ! Rien à dire sur la propreté du lieu et l'accueil du staff est super avec le sourire!
Alexandre.
Le 23/03/2023 à 19:36
Très beau complexe. Mal pensé pour la gestion des flux entrants et sortants. Alors oui, on a mis des beaux portails automatique, mais passé la porte... c'est le festival. Tout d'abord les odeurs de pieds vous caressent les narines, a la vue c'est limite insoutenable les sols sont jonchés de cheveux le pédiluve brasse vaillamment des poils et des pelures de chaussettes. Parti bassin, les pompes de filtration pas au top, particules fines en suspension, et résidus bruns tapissent déjà le fond de la piscine. Pour ce qui est de la disponibilité des bassins on constate peu d'informations. Le service d'accueil ne fait pas sont travail au niveau du conseil client. Ça ressemble à du service public. Arrivé a 18h20, éjecté a 18h40 en micro bassin d'extérieur ou une 30aine de nageurs pataugeaient gaiement bonnets de bain contre pieds. Bref c'est pas une réussite, on en viendrait à regretter l'ancien bassin a 2,30€ l'entrée versus 4,50€.
stephane.a
Le 21/03/2023 à 13:32
Il faudrait vraiment et rapidement organiser le bassin entre les nageurs : débutants, nageurs rapides, palmes, plaquettes et pull boy et que les MNS assurent un vraie surveillance et régulation au lieu de papoter entre eux. On pourrait marquer le milieu du bassin ( 25m) Nb on peut avoir des palmes et ne pas être un nageur rapide... Enfin on pourrait à l'avance connaître les horaires des cours ou autres. Samedi dernier la moitié du bassin était occupée par les cours soit 5 lignes sur 10. Au final moins de lignes pour nager qu'avant. Le pediluve l'entrée est bien trop plein pour passer sans mouiller son pantalon, on doit pouvoir faire mieux. Merci de tenir compte de ces éléments pour le confort et la sécurité des nageurs. Note positive : le bassin de 50 m est bien et bien pensé avec le rebord intégré. C'est lumineux et agréable. Avec quelques améliorations évoquées ce sera parfait.
Sou.
Le 19/03/2023 à 12:28
Tres belle endroit, dommage que l’espace ne soit pas optimiser. Il n’y a pas assez de douches et les douches sont tiède et manque vraiment de pression ! Concernant les bassins extérieurs dis nordique.. l’eau est froide. Si ces bassins sont fait pour être utiliser l’hiver il faudrai augmenter la températures de ceux ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Concernant la températures des douches et la pression des des modifications ont étés faites. Le bassin extérieur est à 28 degrés. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Karin.e
Le 18/03/2023 à 18:27
Très jolie piscine. Pas très facile de savoir quand il n'y a pas trop de monde pour aller nager. Ce serait bien que ça s'affiche sur le site. On ne sait pas où téléphoner pour avoir des renseignements mais j'ai envoyé un mail et j'ai eu une réponse partielle. Ca va s'améliorer, tout est nouveau. Lieu vraiment agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Voici notre numéro : 05 40 45 16 03 Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Christophe.
Le 14/03/2023 à 18:46
Superbe piscine. Un vrai plaisir de nager dans 50m avec des nageurs de bons niveaux se comportant correctement dans une ligne d'eau. Les personnes un peu lente nageant la brasse se retrouvent à l'extérieur dans la piscine chauffée de 25m. Mention fun pour le toboggan intérieure qui envoie gentiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Dorian.
Le 11/03/2023 à 16:16
Piscine spécieuse mais on s'ennuie terriblement. La zone ludique est pleine a craquer et trop petite. Dommage il faut s'ouvrir au monde messieurs les responsables et aller voir ce qui se fait ailleurs en Espagne par exemple. Pas de savon dans les douches 1 seul accroche dans les vestiaires c'est insuffisant. Les sols sont très sales, le nettoyage est superficiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Daphné.
Le 09/03/2023 à 16:07
Super complexe sportif ! J'ai pour ma part pris un abonnement fitness et piscine illimité qui a été assez vite rentabilisé, et vaut vraiment le coup au vu de la qualité des prestations proposées (autant équipement que qualité des cours). L'équipe est joviale et très sympathique, réactive par mail également. Certaines choses se mettent en place au fur et à mesure pour que tout soit au top, ce qui est normal, l'ouverture est encore récente :) Je recommande cet endroit à quiconque souhaiterait se (re)mettre au sport !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Guillaume.e
Le 09/03/2023 à 09:42
Un superbe équipement à des prix raisonnables!! Équipe accueillante. Il y en à pour tout les goûts avec les différents bassins, l'espace enfant, le toboggan ou encore l'espace bien-être. Et quoi de mieux après un moment détente que de finir au restaurant avec vue sur la piscine!! Au top!! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Delphine.t
Le 04/03/2023 à 10:42
Enfin une piscine à la hauteur de l´agglomération Bordelaise. Complexe aquatique superbe et varié. Grand Bassin intérieur de 50m de 10 lignes dont 5 en accès libre, le reste plutôt réservé aux nageurs club et scolaires, petit bassin de 15/20m en extérieur, bassin à bulles, petit bassin et pataugeoire pour les petits, couloir à contre courant...toboggan intérieur à sensation. Bref de nombreuses installations avec un accueil chaleureux et des vestiaires agréables. Un plus des douches chaudes. Bref une reussite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Sophie.o
Le 03/03/2023 à 08:27
La grande piscine intérieure est très bien, pas testé les autres accès. Douches avant piscine trop étroites quand il y a du monde et manque d accroches pour les serviettes. Ensuite, pourquoi ny a t il pas de crochets pour les serviettes autour de la piscine ? On est obligés de les laisser en vrac, pas top !Et gros point négatif : aucun tarif préférentiel pour les personnes handicapées, alors que la précédente piscine accordait même la gratuité..A améliorer sur ce point !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes à l’écoute de vos remarques et celles-ci vont nous permettre d’améliorer votre expérience au sein de notre établissement et répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Isabelle.e
Le 02/03/2023 à 07:26
Très beau complexe ! Le personnel est très agréable. Une signalétique serait intéressante pour les primo- utilisateurs qui sont un peu perdus la première fois. Il serait agréable de pouvoir acheter l ensemble des prestations aux guichets... Tout le monde n a pas de super téléphone avec internet ! Merci d'installer des horloges afin d'éviter de déranger les Maîtres Nageurs. Le parking est très vite saturé. Le restaurant est agréable et excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes à l’écoute de vos remarques et celles-ci vont nous permettre d’améliorer votre expérience au sein de notre établissement et répondre au mieux à vos attentes. Les horloges vont être installées début de semaine. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
guillaume.a
Le 01/03/2023 à 10:52
On ne peut demander plus à un stade aquatique, avec ou sans enfants, bassin intérieur ou extérieur, pour le sport ou la détente, il correspond à nos attentes. Les espaces sont bien séparés, le bassin réservé à l'aquabike est isolé. Un toboggan intérieur donnant de vraies sensations. Bref il tient ses promesses. Seul petit problème, il manque l'affichage de l'heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Les horloges arrivent très prochainement. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Grégory.a
Le 23/02/2023 à 10:28
Mes critiques concernant le bassin de 50 m : - Deux fois le prix de l'ancienne piscine. - Horaires très peu pratiques si on veut nager en soirée pendant la semaine. Le bassin ferme à 19:40 tous les jours sauf le Vendredi. - Horaire nocturne ( fermeture 22 h) placée le Vendredi... Comme beaucoup de personnes, je vais boire des coups le Vendredi soir. - La moitié des lignes sont attribuées à des clubs sur les horaires publics. - Pas trouvé le parking à vélo. - Pas d'horloge dans le bassin. Les points positifs : - Personnel accueillant - C'est beau, c'est neuf
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre avec nos équipes afin de renforcer la qualité du service. Un parking vélos a été installé et les horloges vont êtres installées cette semaine. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
sophie.e
Le 23/02/2023 à 08:56
Très belle structure. Cependant pas hyper bien pensé pour les petits. J'y suis allée avec ma fille de 18 mois, la partie pataugeoire et jeux sont en plein courant d'air entre le grand bassin et la petite piscine. Cela rend l'air vraiment frais et l'eau n'étant pas très chaude, les petits deviennent vite violets... D'ailleurs il n'y avait pas personne, car tous se réchauffaient dans la petite piscine. Dommage... Peut être que ça sera mieux en été...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre avec nos équipes afin de renforcer la qualité du service. Nous avons déjà revu la température des bassins. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
benoit.o
Le 22/02/2023 à 00:37
Génial de pouvoir bénéficier d'un tel équipement. Beaucoup de remarques sur les pendules manquantes mais cela sera mis en place d'ici peu. Enfin une eau agreable et de l'espace pour nager. Bonne idée de couper certaines lignes du grand bassin en 2 pour doubler le nombre de couloirs. (Seul chose un peu étrange le pédiluve a l'entrée avant de se déshabiller du coup on mouille le pantalon quand on l'enlève...mais c'est vraiment pour chipoter !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
GUERIN.a
Le 21/02/2023 à 17:25
J'ai été testé ce nouveau stade nautique à l'occasion du week-end d'ouverture et je ne regrette pas d'y être allée ! C'est grand, beau, propre et très bien équipé. Le personne présent ce week-end la était souriant et sympathique. J'ai été nagé dans le bassin extérieur, vu le monde de prévu j'avais peur que ça soit les bouchons dans les couloirs de nage mais le site est tellement grand que nous étions que 2 dans le couloir, c'était parfait 😁. Malheureusement même si je comprends que la qualité du bâtiment justifie sans doute le prix, je passe de 2,5€ à 6,5€ l'entrée ce qui fait que je n'y retournerai pas car ça fait très cher pour 1h de natation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Il y a un tarif à 4,50e pour les résidents de Bordeaux Métropole. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Emilie.e
Le 19/02/2023 à 14:41
Testée aujourd'hui, super piscine elle est belle, c'est grand, l'eau est bonne. Agréablement surprise par le bassin extérieur, j'avais peur d'avoir froid et non! Et il ne fait pas froid non plus dans l'espace entre les bassins, c'est agreable. J'ai testé un cours qui était super aussi. La seule chose qui m'a un peu dérangée, c'est que le bonnet ne soit obligatoire que dans le bassin sportif...j'ai peur qu'avec le temps ça soit sale avec des cheveux partout, à voir. Trop hâte de pouvoir tester l'espace bien être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Nom.
Le 18/02/2023 à 20:59
La piscine est bien et l'eau de qualité. Beaucoup de casiers (prendre 1 jeton ou pièce de 1euro), de vestiaires et de toilettes. Il n'y a pas beaucoup de douches et pas de cabines individuelles hormis handicapés. Les palmes, chaussures de bain sont tolérées. Le bonnet + douche savonnée est obligatoire Février: Le site web ne fonctionne pas pour l'achat des entrées piscines et paiements et l'adresse mail ne répond pas (j'ai envoyé 5 messages). Le numéro de téléphone non plus et la messagerie est pleine. MAJ 23/03/2023: J'ai pu prendre 12 tickets à l'accueil, mais le paiement plante toujours 1 fois sur 2, il faut persister.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. En effet nous rencontrons un problème technique, celui-ci va être très prochainement résolu par nos techniciens. Notre personnel d’accueil met tout en œuvre pour répondre à vos demandes. En cas d’affluence particulière, notre ligne téléphonique peut être surchargée et/ou le personnel de caisse mobilisé pour accueillir les usagers sur place. Il sera bientôt possible d'acheter 12 entrées piscine à l'accueil. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Cécile.a
Le 18/02/2023 à 20:42
Un complexe de luxe, pour les prestations proposées, la carte 12 entrées pour 45€ ça vaut vraiment le coup. Les bains extérieurs, le toboggan, les 50m, tout est beau. Les enfants y trouvent leur compte aussi. Vraiment top ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vos retours nous sont précieux. Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissement :) A bientôt, L’équipe UCPA Aqua Stadium de Mérignac
Les autres restaurants
- 🏪 Salut Mon Poulet (2 Avis)
- 🏪 Auberge de La Belle Croix (365 Avis)
- 🏪 La Montagne (126 Avis)
- 🏪 Sever kebab (136 Avis)
- 🏪 BiBoViNo (501 Avis)
- 🏪 Deûle Amour (28 Avis)
- 🏪 bar restaurant "U Chisà" (30 Avis)
- 🏪 Restaurant scolaire (4 Avis)
💬 Vraiment excellent je recommande fortement...
💬 Très bon restaurant. Je me suis régalé. Le personnel est super agréable. Je recommande vivement. Juste dommage que je n’habite pas à côté.
💬 Tout est parfait en ce lieu avec un patron cuisinier depuis très longtemps aux commandes ! Patrick pour ne pas le nommer c'est l'excellence et des souvenirs de soirées mémorables a jamais gravés dans mon coeur ! Salut Patrick Ton ami de toujours Bruno !
💬 Rien à redire: -Temps d’attente niquel -Lieu accueillant -Tacos bon et volumineux (3 viandes cf. photo) -Prix cohérent par rapport aux points cités plus haut En terme de kebab/tacos il n’y a pas mieux dans les coins donc n’hésitez pas. Nous reviendrons!
💬 Belle découverte! Un bon accueil, le patron est sympathique et souriant. Les planches comme les salades sont bien copieuse. Le vin est bon. Côté addition c'est très raisonnable. Une bonne adresse que nous recommandons
💬 Un lieu magique pour son emplacement,le bonheur des randonneurs.Une boisson chaude réconfortante après l'effort, chocolat chaud maison,un thé,vin chaud et pas que ...un poêle pour une douce chaleur,rahhh que du bonheur. Les enfants vont adorés ce lieu ,une chasse aux coeurs 💓 les attends,je n'en dis pas plus . Le midi c'est plat du jour pour un prix défiant toute concurrence ou une bonne crêpes,c'est comme vous voulez et vendredi soir c'est guinguette... Un accueil des propriétaires génial,ils nous partagent leur passion.
💬 Endroit typique perdu dans la montagne corse où l on a super bien mangé. Plateau de charcuteries exceptionnel, plats copieux bonne cuisine maison Ambiance agréable. Serveurs très sympathiques
💬 Le nouveau restaurant scolaire est très lumineux et bcp plus agréable pr les enfants