Avis sur Tutti Pizza Mazamet
📌 13 Rue Edouard Barbey, 81200 Mazamet
💬 134 Avis
Avis sur Tutti Pizza Mazamet à Mazamet
Rédiger votre avis ici :
Mitsu.n
Le 17/12/2023 à 19:55
On as eu l'occasion de commander de nombreuses fois depuis que vous avez ouvert a Mazamet, en revanche depuis quelques mois nous avons l'impression que la qualité est de pire en pire. La pâte est de plus en plus fine, les saveurs des ingrédients n'est plus aussi prononcé, c'est dommage. Concernant le service un petit sourire serait plus agréable , mais bon ça reste compréhensible c'était peut être une mauvaise journée. En espérant que votre service et vos pizzas redeviennent comme avant .
Sabrina.a
Le 05/12/2023 à 18:21
Je recommande vivement cette pizzeria elle excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nos employés du Tutti Pizza Mazamet vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas. Notre équipe Tutti Pizza vous recevra avec plaisir lors de vos prochaines commandes à emporter ou en livraison ! Bonne journée, La Tutti Team.
Alex.e
Le 24/11/2023 à 22:22
Fuyer ! Allez acheter votre pizza qui sera meilleur et moins chère ailleurs, c'est honteux de vendre vos pizza à ceux prix la si seulement la pâte et garniture était la je ne commanderai plus autant mettre 16 euro dans une vraix pizza qui aura du goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, L'équipe du Tutti Pizza Mazamet est navrée d'apprendre que nos pizzas n'aient pas su vous convaincre. Concernant la qualité, nos pizzaiolos fabriquent leur pâte eux-mêmes, qu'ils viennent ensuite garnir de produits frais et de nos régions, ce qui peut expliquer certains prix légèrement plus élevés que la moyenne. Pour compenser cela, nous avons mis en place un système de cagnottage qui vous permet de cumuler 10% de vos commandes à chaque passage, utilisable dès la commande suivante. De plus, votre cagnotte est automatiquement créditée de 5€ à l'ouverture de votre compte, utilisable dès la première commande ! Sans oublier les offres promotionnelles exclusives que vous recevrez si vous possédez un compte client chez Tutti Pizza. On espère que vous saurez nous donner une deuxième chance lors de vos prochaines envies de commande de pizzas. En vous souhaitant une bonne journée, La Tutti Team.
Islena.e
Le 21/11/2023 à 11:34
Pas de livraison 2 soirs de suite, carte pas à jour... très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Islena, Le Tutti Pizza Mazamet vous présente ses excuses suite à cette déception. Nous comprenons votre frustration, mais sachez que si nous avions le personnel nécessaire, nous vous proposerions la livraison tous les soirs. Concernant la carte, nous avons du mal à comprendre votre message : après vérification, la carte disponible sur le site Tutti Pizza Mazamet (https://mazamet.tutti-pizza.com/) est bien la dernière version de notre carte automne-hiver 2023-2024. Il se peut cependant que certains produits ne soient pas disponibles selon votre point de vente. Nous vous invitons à prendre contact avec le service clientèle ([email protected]) afin que nous puissions échanger sur le sujet et trouver un terrain d'entente. En espérant vous revoir très vite dans votre Tutti Pizza Mazamet, La Tutti Team.
coralie.r
Le 15/10/2023 à 15:32
Pizza Vancouver !!!! Au top Les livreur son cool et drôle 🫶🫶🫶🫶
María.O
Le 15/09/2023 à 19:07
Excellentes pizzas, mon ado se régale à chaque fois, ce soir mention spéciale pour notre gentil livreur qui a été vraiment à l'écoute du client !!!!
Xavier.
Le 12/09/2023 à 18:32
Très bonnes pizzas. Équipe jeune et dynamique.
Benedicte.
Le 06/09/2023 à 13:03
Demi heure de retard aucun geste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedicte, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer en temps et en heure, et nous ne manquerons pas de le notifier à notre personnel du Tutti Pizza Mazamet afin de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes à emporter ou en livraison. En espérant vous retrouver bientôt dans nos pizzerias, La Tutti Team.
Sabine.u
Le 16/07/2023 à 18:24
Service sympa autant à l'accueil/tel que les livreurs. Les pizzas sont bonnes. Meilleure qu'à Castres. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant. En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! 😍 On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza Mazamet ! Bonne journée, La Tutti Team
Aude.a
Le 15/07/2023 à 18:50
Ne peux plus me livrer car ma maison est a 400m trop loin Commande en retard jai du attendre plus de 20 minutes L equipe se soir la en place brassé plus d air qu autre chose et pas un sourire rien Jetais cliente je ne le suis plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre Tutti Pizza Mazamet. Nous prenons en compte votre commentaire et ne manquerons pas de le notifier à notre personnel afin de vous offrir une prestation de qualité lors de votre prochain passage dans votre Tutti Pizza. À très vite ! Bonne journée, La Tutti Team.
Gabrielle.a
Le 11/07/2023 à 21:48
Service très cordiale, même quand ils sont débordés. Il n’hésite pas à prendre une commande en donnant un délai très long pour la livraison. Mais ce délai est tout le temps divisé par deux voir trois je recommande vivement l’équipe de Mazamet ainsi que les livreurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant. En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza Mazamet ! 😊🍕 Bonne journée, La Tutti Team
FREDER.
Le 05/07/2023 à 18:35
Pizza trop chere
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre avis et allons tout mettre en œuvre pour tenter de vous satisfaire lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison dans une de nos pizzerias. Notre nouveau programme de fidélité vous permet de bénéficier de : 5€ offerts à la création de compte et de 10% de vos achats cagnottés sur votre compte à chaque commande. Aussi, restez bien connecté car Tutti Pizza propose de nombreuses promotions tout au long de l'année vous permettant de profiter de pizzas délicieuses à des prix doux. Nous faisons tout notre possible pour proposer les prix les plus justes tout en gardant notre volonté d'offrir des produits frais et de qualités. Nous comptons sur votre compréhension 🙃 On espère vous retrouver bientôt dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Isabelle.o
Le 18/06/2023 à 19:17
Noter ouvert mais visiblement pas le cas, tentative d'appel téléphonique mais répondeur ..... ne livre plus et plus de commande en ligne, ok SALUT !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. En effet, nous avons eu un flux de commande important ce jour-là et il nous était difficile de pouvoir répondre a toutes les demandes. Nous veillerons à ce que cette problématique ne se re produise plus afin de répondre positivement à toutes les demandes de notre clientèle. Nous nous excusons de nouveau pour ce désagrément. On espère vous retrouver bientôt dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Cécilia.i
Le 28/05/2023 à 19:21
Aucun geste commercial malgré une belle commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande dans notre restaurant Tutti Pizza Mazamet. Nous espérons que vous vous êtes régalés avec nos pizzas ! Sachez que Tutti Pizza propose de nombreuses promotions tout au long de l'année vous permettant de profiter de délicieuses pizzas à prix doux. Bonne journée, La Tutti Team.
Julie.l
Le 28/05/2023 à 19:21
Aucun geste commercial malgré une belle commande…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande dans notre restaurant Tutti Pizza Mazamet. Nous espérons que vous vous êtes régalés avec nos pizzas ! Sachez que Tutti Pizza propose de nombreuses promotions tout au long de l'année vous permettant de profiter de délicieuses pizzas à prix doux. Bonne journée, La Tutti Team.
meggie.l
Le 10/05/2023 à 20:11
Commande passée, rien reçu !! De mieux en mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meggie, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous comprenions mieux ce qu'il s'est passé ? Et que nous puissions en discuter avec le responsable du restaurant. En vous remerciant,
tony.a
Le 09/05/2023 à 13:16
Pizzas grande,bien garni et super bonne. Une pizzeria tout aussi intéressante en repas de secours de par ses prix intéressants que pour une véritable envie de pizza de par leurs goût et leur qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Le pizzaiolo de notre Tutti Pizza Mazamet, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. Ces retours nous motivent chaque jour à continuer de concocter des pizzas toujours plus gourmandes pour nos Tutti Lovers ! 🍕 On espère vous revoir très vite dans une de nos pizzerias ! La Tutti Team.
Florence.a
Le 06/05/2023 à 06:16
La pizza mexicaine est un délice j’essaierai d’autres de ce fait ….. ma petite fille avait pris la savoyarde et l’a trouvé très bonne aussi. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nos employés du Tutti Pizza Mazamet vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas et tout particulièrement notre nouveauté la pizza Mexicaine. Notre équipe Tutti Pizza vous recevra avec plaisir lors de vos prochaines commandes à emporter ou en livraison ! 🍕 La Tutti Team.
Hugo.A
Le 24/04/2023 à 20:14
Des pizzas hors de prix pour une qualité très très médiocre. Changez de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Mazamet s’excuse que les pizzas n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre commentaire. Les retours de nos clients sont importants et nous aident à nous améliorer afin de tout mettre en œuvre pour vous offrir des prestations de qualité. La Tutti Team.
Auré.i
Le 05/03/2023 à 13:28
Bon rapport qualité prix !! Livraison rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
LYN.
Le 26/02/2023 à 19:41
Commande 3 pizzas + boissons + desserts ce soir pour un total de 58€, les pizzas sont bonnes, la mousse au chocolat excellente, le tiramisu est congelé immangeable, sur le carton des pizzas il y avait une substance nauséabonde comme de la crème fraîche pourrie j ai signalé au livreur qu il devrait nettoyer sa caisse de transport. Je suis assez déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos retours sont importants et nous aident à nous améliorer afin de vous offrir des prestations de qualité. Nous prenons en compte votre avis et allons tout mettre en œuvre pour tenter de vous satisfaire lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison dans une de nos pizzerias. On espère vous retrouver bientôt dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Paul.i
Le 24/02/2023 à 13:25
CALZONE (wikipédia): Terme italien qui peut se traduire par « chausson » ; il s'agit en effet d'une pizza pliée en deux pour en faire une pâte farcie... Donc quand je commande une calzone et qu'on répond: Je fais les calzones mais je les plies pas. sa s'appelle pas une calzone mais une pizza... Du coup j'ai payé une calzone mais pas calzone et pas coupée avec la quasi entièreté de la garniture qui se barre de la pâte parce que c'est prévu pour être contenus dedans... Top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre commande. Nous ne manquerons pas de le notifier à notre personnel du Tutti Pizza Mazamet afin que ce genre de problème ne se reproduise plus. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Anais.o
Le 19/02/2023 à 20:25
J'ai l'habitude de commander chez eux..jamais déçu, sauf se soir, je n'ai pas eu les bonne pizzas..erreur de leurs part. Penser à vérifier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre commande. Nous ne manquerons pas de le notifier à notre personnel du Tutti Pizza Mazamet afin que ce genre de problème ne se reproduise plus. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Sylvie.E
Le 21/01/2023 à 19:54
Bonnes pizzas, bien garnies! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
brisseau.a
Le 20/01/2023 à 21:42
Nul de cher nul avec 40 min de retard en et plus tout et froid ne pas re commander et le pompon manque 1 commande merci bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et de vous proposer un service de qualité lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza Mazamet. Bonne journée, La Tutti Team.
Paul.e
Le 18/01/2023 à 19:11
livraison rapide et efficace, les pizzas son toujours parfaite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
jim.e
Le 30/12/2022 à 00:58
A voir et apprendre à apprécier je peux pas en dire plus, mais cest excellent bon accueil également
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Leatael.
Le 10/12/2022 à 18:43
Les pizzas sont juste excellentes, livraison rapide, n'hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Frenchie.i
Le 22/11/2022 à 07:45
Commandé 3 fois, 3 fois malade ! A éviter, merci d'apprendre les règles d'hygiène au pizzaiolo ou de le remplacer ! ( Plusieurs personnes malades sur le groupe à chaque fois pas seulement moi ). Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Blagnac s’excuse que les pizzas n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre commentaire. Les retours de nos clients sont importants et nous aident à nous améliorer afin de tout mettre en œuvre pour vous offrir des prestations de qualité. À très vite ! La Tutti Team.
Ludivine.e
Le 19/11/2022 à 20:12
1ere commande passée chez vous et nous ne regrettons pas. Pizza très bonne, accueil téléphonique très sympa, livraison nickel on recommandera chez vous sans problème 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Pizza Mazamet est heureuse de savoir que votre expérience dans notre pizzeria vous a plus. On se retrouve très vite pour vos prochaines envies de pizzas ? Bonne journée, La Tutti Team.
Francoise.a
Le 12/11/2022 à 18:36
Pizzas toujours gourmandes. Le service livraison m est devenu indispensable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Anthony.a
Le 12/11/2022 à 15:34
Pizza bonne dans l'ensemble, je trouve malgré tout que les prix sont trop élevé comparé à la concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l’équipe Tutti Pizza vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Tutti Pizza.
Jordy.a
Le 06/11/2022 à 10:53
Bonjour à tous, Nous avons commandé en livraison hier soir. Pizza Vancouver, raclette et 2 menu bambino. Super les menus 5€ boisson et compote puzzle compris. Les petit se sont régalé avec les pizzas Margarita. Les pizzas sont excellentes, sont arrivées à l’heure prévue, tièdes mais avec le froid qu’il fait on peu comprendre. Bonnes garnitures pattes souples. Très bonne en goût. Reste que le tarif qui fait mal, les pizzas sont petites pour le prix 27cm et 24,90 les deux + 10€ les 2 menus enfants en livraison. On peu pas faire ça tout les soirs. En proportion les pizzas des petits sont vraiment super avantageuse. Voilà je recommande mais pour la qualité mais pas pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le pizzaiolo de notre Tutti Pizza Mazamet, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. Ces retours nous motivent chaque jour à continuer de concocter des pizzas toujours plus gourmandes pour nos Tutti Lovers ! On espère vous revoir très vite dans une de nos pizzerias ! Bonne journée, La Tutti Team.
Tamatini.
Le 22/10/2022 à 02:51
Attente un peu longue pour à la livraison, mais très bonne pizza. Certaines ne sont pas disponibles à la commande par contre, comme les calzones
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Dj.e
Le 17/10/2022 à 17:31
Je vous le conseille et les yeux fermés..Big up
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Nicolas.a
Le 30/09/2022 à 21:55
Commandé une pizza raclette reçu une chicken barbecue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre commande. Nous ne manquerons pas de le notifier à notre personnel du Tutti Pizza Mazamet afin que ce genre de problème ne se reproduise plus. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
vincent.o
Le 27/08/2022 à 21:36
Super tutty pizzas Du choix de la qualité Et livraison parfaite à chaque fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. 😊
Lionel.o
Le 25/08/2022 à 21:38
Rapide et bon!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza ! 😊
Isa.a
Le 22/08/2022 à 22:08
Livraison rapide. Bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza !
david.�
Le 22/08/2022 à 07:04
Excellent. Je recommande cette pizzeria 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza ! 😊
John.o
Le 16/08/2022 à 19:45
Je commande depuis longtemps chez tutti pizza les pizza ne sont pas mauvaise et les livreur sont sympa je commande le 16/08/2022 et après plus de 30 minute d'attente ( appeler plusieurs fois le magasin mais aucune réponse ) ( livraison estimé a 19h20 ) pizza enfin reçu pas d'explication pour le retard ou même une petite excuse je pense que je vais beaucoup moins commander chez tutti pizza De nouveau commander le 11/03/2023 je devais recevoir ma pizza a 20H30 arrive a 22H et avec mauvaise glace
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et de vous proposer un service de qualité lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza Mazamet. Bonne journée, La Tutti Team.
psg.7
Le 24/07/2022 à 19:09
Très professionnel service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza ! 😊
youssef.a
Le 28/06/2022 à 19:45
Bonne équipe 'rapid très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza Mazamet !
Famille.A
Le 28/06/2022 à 19:20
Toujours efficace, bonnes pizzas et délai très rapide. Et livraison à domicile. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza Mazamet.
Athénaïs.o
Le 27/06/2022 à 11:54
Des employés agréables, pizza très vite prête, sans parler de la livraison, juste génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza Mazamet ! :)
Marine.a
Le 21/04/2022 à 13:38
Bonne pizza 🍕 mais les menu avec boissons existe plus dommage, devenu trop cher 🥲
Corinne.o
Le 08/04/2022 à 18:59
J'adore !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, toute l’équipe vous remercie pour cette jolie note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
Nassim.a
Le 08/03/2022 à 18:26
Je recommande fortement Acceuil rien à dire et ne parlons pas du goût des pizzaq un delice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim, toute l’équipe, et notamment notre pizzaiolo(a), vous remercie infiniment pour votre retour. Votre retour nous pousse à faire mieux chaque jour afin de vous satisfaire pleinement.
odette.o
Le 20/02/2022 à 17:58
Vraiment des pizza excellente c'est la meilleure pizzeria de France un accueil chaleureux le pizzaïolo super agréable les livreur super sympa je recommande vivement cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza.
Roihama.s
Le 03/02/2022 à 23:15
Bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assan, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client à : [email protected]
Thomas.a
Le 29/01/2022 à 21:47
Bonne pizza, préparation assez rapide et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
virginie.s
Le 20/01/2022 à 12:08
Très bonnes pizzas, accueil sympa et chaleureux et les livreurs sont adorables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous ait séduit.
Cédric.E
Le 14/01/2022 à 13:22
Bonjour, je me suis fait livrer à 1,5 kms de la pizzeria car je suis chauffeur. 12,90e une margharita soit disant grande alors qu’une pizza normale fait 33cms!! En plus elle me dit qu’en prenant la grande je ne payerai pas la livraison mais une fois le livreur sur place il me demande 16,90e!! 1 pizza margharitha 12,90e 😳 et la livraison 4euros…. Je trouve ça honteux franchement! J’ai jamais vu ça! Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir. En effet, notre employé a commis une erreur concernant l'information de livraison. La livraison est offerte à partir de 14€ de commande et non lorsqu'il s'agit d'une grande pizza . Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous souhaitons réaliser un geste commercial. Pour ce faire, il vous faut créer un compte fidélité et nous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected]
Régis.e
Le 02/01/2022 à 16:59
Mauvaise expérience et qualités des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client à : [email protected]
Blandine.e
Le 30/12/2021 à 18:47
Vendeurs très agréables, service rapide ,pizzas délicieuses
Réponse du propriétaire :
Merci Blandine pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza Mazamet & bon réveillon :)
Aurore.o
Le 07/12/2021 à 19:26
Bonjour à tous,j'ai commandée une formule trio max pour une livraison pour 19h20 ,résultat 1h de retard pour livraison avec pizza froide et même pas le coca offert ,et pour avoir commander pendant mes heures de travail chez guiraud même resultat toujours sois disant problème mécanique de scooter..la je le souligne aujourd'hui car par 1er fois en déception de commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande dans notre Tutti Pizza Mazamet. Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous avons effectué un geste commercial en créditant votre programme de fidélité de points supplémentaires afin de profiter de nombreux avantages. A très bientôt dans votre Tutti Pizza Mazamet !
Sdy.
Le 09/11/2021 à 20:07
Très très bonnes pizzas, les petits et nous ce sont régaler, bien garnies chaude à l'heure,livreur très sympa.... Perfect 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza.
Anne.r
Le 02/11/2021 à 10:27
Repas à l'intérieur à cause du mauvais temps, bien servi, personnel fort agréable... à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza !
Vanessa.T
Le 31/10/2021 à 20:02
Super bonne, nous sommes régalés, on recommendera c'est sûr ☺. Le livreur très poli et agréable 🥰 Merci a vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, toute l’équipe Tutti Pizza vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Tutti Pizza.
emilie.
Le 01/10/2021 à 14:56
Tjrs très bien servi, personnel très gentil ! Je recommande ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza.
xav.o
Le 17/09/2021 à 04:55
Très très bonne pizza sur place a emporté ou en livraison Le service de livraison et top conter un peu de retard sur l'heure annoncé mais cela vaut le coup d'attendre les livreurs on des terminal pour carte bancaire franchement au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza Mazamet.
Jean-luc.i
Le 21/08/2021 à 08:34
Hormis la courtoisie du livreur, la pizza que j'ai commandé (Royale) est une véritable insulte à la cuisine Italienne! Pâte et garniture mal cuite, champignons secs et presque brulés, assaisonnement inexistant! Première et dernière fois que je commande chez tutti pizza! Jean-Luc Mazamet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, nous sommes désolés que nos pizzas n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous tenons compte de votre avis et allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer à l'avenir.
Sandrine.o
Le 16/08/2021 à 21:13
Je voulais remercier le charmant jeune homme qui est venu m'accueillir sur le trottoir entre 20h et 20h15. Je venais de faire un long trajet, touriste, j'arrivais de Bayonne. Euh, je ne prend plus de commandes, suis debordé. Ok, me dis je, je suis ancienne commerçante, mais j'avais envie de gagner de l'argent, comme tout un chacun. Voilà comment ma semaine a commencer à Mazamet. Heureusement, bien d'autres commerçants étaient dispos pour bosser. Merci pour l'accueil.. Vous fermez toujours à 22h? Sinon changez votre pub sur internet, merci pour les prochains. Chers consommateurs, passez votre chemin, un conseil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza. Nous allons immédiatement faire un rappel à notre équipe sur l'importance de respecter les horaires de fermeture.
Joel.t
Le 15/08/2021 à 22:13
Sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, toute l’équipe vous remercie pour cette jolie note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Helene.e
Le 01/08/2021 à 21:01
Pizza peu garnie, pour un tarif élevé. Commande passée à 19h, livraison proposée à 20h30 voir 2 1h. J'arrive prendre ma commande, à 19h 20 comme prévu, livreur arrive peu après, et est toujours en attente lorsque je pars de la pizzeria...pourquoi la livraison n'a t elle pas pu avoir lieu???? En réponse à votre question, je suis allée la chercher sur place à 19h30, c'était une commande de 4 grande pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, nous ne retrouvons pas votre commande. Avez-vous passé commande en livraison pour 20h30 ou à emporter pour 19h20 ? Je vous remercie par avance pour votre retour.
Isabelle.u
Le 01/07/2021 à 20:17
Toujours aussi bon et super équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza Mazamet ! 😍
Nadège.o
Le 20/06/2021 à 20:47
Ils ont refusé de me livrer soit disant pour éloignement, alors que je ne suis qu'à 2.7 km de chez eux et il ne faut que 5mn en scooter et encore si on se prend le feu. De plus rien n'est signalé sur le site et ma commande était validée. Pas du tout fair-play.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous cherchons constamment à satisfaire nos clients et mettons donc un point d'honneur à vous apporter des prestations de qualité. Nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe que la livraison est possible sur votre secteur.
Rixe.h
Le 19/06/2021 à 23:07
Pizza dégueulasse plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client : [email protected]
Fabrice.
Le 19/06/2021 à 17:03
RIEN A REDIRE LES PIZZAS SONT TRES BONNES ET L'EQUIPE SUPER SYMPA 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
emilie.a
Le 10/06/2021 à 09:46
Tout d'abord la personne au téléphone pas agréable du tout, puis pizza peu garnie par rapport au prix , puis livraison d'une pizza froide, la fois précédente pizza pas cuite et retard de 45 minutes,Je n'ai vraiment pas de chance ou .... Essayez de savoir planifier le temps de fabrique et livraison, mais bon pas le choix quand il y a les autres de fermés .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous cherchons constamment à satisfaire nos clients et mettons donc un point d'honneur à vous apporter des prestations de qualité. Nous ne manquerons pas de nous améliorer sur le temps de préparation de pizza afin de mieux vous servir les prochaines fois.
Mélanie.o
Le 05/06/2021 à 19:30
Très bonne pizza ! Cuisson et garniture au top ! Un petit peut de retard sur la livraison mais sa valais le coup d'attendre. Je recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! Nous veillerons à ce que la livraison soit plus rapide lors de votre prochaine commande. A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Bruno.R
Le 19/05/2021 à 19:40
Belles pizzas nous sommes très satisfaits
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Guillaume.l
Le 16/05/2021 à 13:45
En plein covid, pas de masque pour les employés/pizaïolo ? C'est pas normal. Goût vraiment pas terrible, et plutôt cher 14€. Vous pouvez y aller les yeux fermés s'il n'y a rien d'autre d'ouvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter à notre équipe ces points négatifs afin de nous améliorer et de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Jacques.A
Le 06/05/2021 à 21:53
Employés sympathiques. Les pizzas sont bonnes. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci Jacques pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Seereal.a
Le 18/04/2021 à 19:33
Pas terribles .... accueil pas top , bref vivement que le reste ouvre , je suis venu , j ai vu , je reviendrai plus ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous comprenions ce qu'il s'est passé et que nous mettions tout en oeuvre pour nous améliorer. Merci
Salas.y
Le 17/04/2021 à 20:44
On connaissait la Vancouver,on découvre la Tutti cury, excellente tout autant! Encore désolés pour le retard !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour 😊 Nos employés du Tutti Pizza Mazamet vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas. Notre équipe Tutti Pizza vous recevra avec plaisir lors de vos prochaines commandes à emporter ou en livraison ! Bonne journée, La Tutti Team.
Chris.h
Le 11/04/2021 à 21:48
Très déçu des pizzas . Le gros problème c'est que les pizzas manquent clairement de sauce tomate ! Elle est quasi inexistante et du coup bah la pizza n'a aucun goût donc aucun intérêt... manque un poil de cuisson aussi ( râpé pas complètement fondu ) . La garniture est correct mais tellement frustré que la base d'une pizza ne soit pas respectée 🤔 Et pour finir apprendre au moment de la livraison que la carte bleue n'est pas accepté, sans en avoir été informé sur le site internet c'est clairement moyen ! Heureusement que j'avais un peu d'espèces...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous faire un geste commercial. Merci
Émilie.r
Le 06/02/2021 à 14:41
Pizzas trop grasses et pâte pas assez cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous sommes désolés que nos pizzas ne soient pas à votre goût. Sachez que nos pizzas sont fabriquées avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais labellisés. Concernant la cuisson nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer.
Alexandre.i
Le 18/01/2021 à 21:19
1h de retard en livraison et pas un coup de fil... Mr le directeur j'attends votre appel pour vous expliquer mon mécontentement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes désolés pour ce retard, nous avons eu un flux de commande important ce qui a causé du retard dans nos livraisons. Sachez que nous veillerons à ce que ceci ne se reproduise pas.
Nicole.m
Le 18/01/2021 à 19:40
Pizza industriel sans saveur, surchargé d'un substitue de fromage. Mon fils de 8 ans dit: c'est imangable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, sachez que nos pizzas sont fabriquées avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais labellisés. Concernant nos fromages ce sont tous des fromages français de qualité, notre emmental est également français.
greg.a
Le 12/10/2020 à 11:27
Moins de garniture qu'à Castres c'est dommage .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg merci pour votre note ! Nous allons tout faire pour nous améliorer. En espérant vous revoir très prochainement dans votre Tutti Pizza Mazamet.
Manon.a
Le 23/09/2020 à 21:06
Super je recommande. Bonne accueil👍
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Les autres restaurants
- 🏪 Brasserie Les Deux Moi Z'elles (80 Avis)
- 🏪 Hugo pizza (60 Avis)
- 🏪 Pizz' Adour (118 Avis)
- 🏪 Pizza camargue (247 Avis)
- 🏪 Pizzeria Del Plazza (79 Avis)
- 🏪 La Mensa - Pizzeria artisanale (92 Avis)
- 🏪 Pizzeria Les Halles (722 Avis)
- 🏪 Domino's Pizza Quimper - Kerfeunten (545 Avis)
- 🏪 La pâte à YoYo (24 Avis)
💬 Je m'attendais à une ambiance un peu familiale mais là c'est plus un point de rendez-vous local. Les clients pour les pizzas à emporter passent au milieu des clients attablés. On se sent encerclé, on est pas à l'aise. Heureusement que j'avais pas prévu un dîner romantique.. Je pensais trouver un resto pas loin de chez moi où j'aurais pu aller avec mes amies mais malheureusement je n'oserais pas. Peut-être et j'espère que c'est juste une mauvaise expérience isolée mais je ne vais pas retenter pour confirmer. Dommage..
💬 Nous avons été servies alors qu’il était plus de 22h, l’accueil de Marc et Dominique était remarquable, nous sommes restées jusqu’à la fermeture ! Merci à vous, mention spéciale pour les chansons françaises qui ont bien animé notre dîner À bientôt peut être !
💬 Excellentes pizzas à pâte fine, très bien garnies de bons produits frais ! L'accueil souriant est un plus qui donne autant envie de revenir que la qualité et la variété des produits !
💬 Vraiment déçu. Commandez a 20h, déja plus de champingons pour les pizza... Commande à allez chercher à 21h30. On arrive et une des deux pizza n'était pas la notre. Ils auraient pu la refaire mais non ! Ils n'ont plus les ingrédients pour la faire. On se retrouve avec une pizza jambon mozzarela... En attendant, la deuxième pizza a refroidi. Une catastrophe ! Je ne recommande vraiment pas
💬 Une super pizzeria avec un accueil très chaleureux de bonne pizza faite maison ont à beaucoup apprécié
💬 Nous sommes tombés sur cette petite pizzeria au hasard et nous n’avons pas regretté de nous y être arrêté! Excellentes pizzas (sur la photo la tartuffo& la Mensa), produits frais et de qualité et en plus le patron est adorable et la musique excellente! Nous reviendrons avec plaisir! Je conseille vraiment cet endroit!
💬 Très bon restaurant au centre de la ville, les sevreurs sont très sympa, souriant malgré un rythme effréné , rapport qualité/prix correct.
💬 Aimable, pizzas faites à l'heure convenue,je recommande Domino's pizza
💬 Une pizzeria comme on aimerait en trouver plus souvent. La qualité avec une pâte qui lève en 48 heures, idéale pour ne pas avoir de ballonnements. Des produits locaux de qualité et la quantité au rendez-vous. Un régal pour les yeux et pour mes papilles. Merci Yoann 👍👍👍