📌 83 Av. Albert 1er, 81100 Castres
💬 246 Avis
Le 09/12/2023 à 13:02
J'ai apprécié pour tout merci et bonne continuation à vous
Le 12/11/2023 à 13:37
Commande non livrée et pas de réponse par téléphone Passage au magasin avant l'horaire de fermeture, le magasin était déjà fermé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, En effet, notre Tutti Pizza Castres était exceptionnellement fermé ce dimanche 12 novembre midi. Nous faisons tout notre possible pour maintenir les horaires et les fermetures exceptionnelles à jour, mais il arrive parfois qu'il y ait des imprévus 🙃 Nous sommes sincèrement désolé de ce malentendu. Nous espérons vous revoir très vite, La Tutti Team.
Le 08/11/2023 à 09:54
Personnels très accueillants et soucieux de la satisfaction de ses clients, je recommande !
Le 13/10/2023 à 23:09
Très bonnes pizzas, je recommande! Accueil parfait de la pizzaiola Cathy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour ces beaux compliments ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à Cathy 😉 On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team
Le 16/08/2023 à 17:08
Depuis le nouveau site internet la livraison est payante 4€. C'est dommage, le personnel était sympa et les pizzas plutôt bonne. Mais acheter une pizza 15€ et + puis rajouter 4€ de livraison ça fait une pizza à minimun 19€. C'est une pizza, pas un repas à un gastro, du coup je change de crèmerie ! Vous avez des concurrents à Castres qui arrivent à sortir des pizzas à 10€ livraison comprise...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre avis et allons tout mettre en œuvre pour tenter de vous satisfaire lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison dans une de nos pizzerias. Votre nouveau programme de fidélité vous permet de bénéficier de : 5€ offerts à la création de compte et de 10% de vos achats cagnottés sur votre compte à chaque commande. Aussi, restez bien connecté car Tutti Pizza propose de nombreuses promotions tout au long de l'année vous permettant de profiter de pizzas délicieuses à des prix doux. Nous faisons tout notre possible pour proposer les prix les plus justes tout en gardant notre volonté d'offrir des produits frais et de qualités. Nous comptons sur votre compréhension 🙃 On espère vous retrouver bientôt dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Le 09/07/2023 à 12:48
Patron sympathique, ouvert même le dimanche au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant. En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! 🍕 On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team
Le 03/07/2023 à 22:42
Peu de garniture pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gisèle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vote avis. Tout le personnel du Tutti Pizza Castres vous présente ses excuses suite à votre mauvaise expérience dans notre pizzeria. Nous prenons en considération votre avis et ferons en sorte d'agrémenter davantage nos pizzas afin de régaler vos papilles comme il se doit. À très vite ! La Tutti Team.
Le 27/06/2023 à 21:42
Voilà 20€, à vous de voir.... Quasiment pas de viande et la livraison 4€...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joan, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et de vous proposer un service de qualité lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza Castres. Bonne journée, La Tutti Team.
Le 12/06/2023 à 22:13
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊🍕
Le 20/04/2023 à 12:26
pensez aux jeunes ! au lieu de les arnaquer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Il doit s'agir d'un malentendu car en aucun cas notre objectif est d'arnaquer notre clientèle. Nous sommes soucieux d'offrir les meilleures prestations pour vous satisfaire. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et de vous proposer un service de qualité lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza Castres. Bonne journée, La Tutti Team.
Le 20/04/2023 à 12:23
ARNAQUE!!! 7,90€ la formule étudiante (sur l’affiche «pizza+boisson OFFERTE ») pour au final ne pas avoir de boisson ou l’avoir en supplément a 2€ en surprise a l’encaissement. N’allez pas là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre Tutti Pizza Castres. En effet, nous proposons bien une formule étudiante à 7.90€ comprenant une pizza (parmi une sélection de pizza; +2€ pour les autres pizzas) + une boisson offerte (+1.50€ pour les boissons Matécito, Moretti et Desperados). Il est possible que vous n'ayez pas pris connaissance de ces mentions et de ce fait la note ne fut pas celle espérée. Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin de pouvoir vous proposer un geste commercial pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre Tutti Pizza préféré. À très vite ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 16/04/2023 à 20:34
Les pizzas sont vraiment au top !! Personnel toujours très agréable et les livraisons rapide. Toujours un régal merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra 😊 Nos employés du Tutti Pizza Castres vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas. Notre équipe Tutti Pizza vous recevra avec plaisir lors de vos prochaines commandes à emporter ou en livraison ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 04/04/2023 à 20:40
De très bonne pizza service rapide bon accueil prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa 😊 Le pizzaiolo de notre Tutti Pizza Castres, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. Ces retours nous motivent chaque jour à continuer de concocter des pizzas toujours plus gourmandes pour nos Tutti Lovers ! On espère vous revoir très vite dans une de nos pizzerias ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 04/03/2023 à 21:11
Meilleure pizzeria de Castres, le personnel est accueillant et souriant, et les pizzas sont justes excellentes..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole 😊 Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant. En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team
Le 27/02/2023 à 21:10
Merci beaucoup pour la livraison c’était super bon comme d’habitude !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Le pizzaiolo de notre Tutti Pizza Castres, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. Ces retours nous motivent chaque jour à continuer de concocter des pizzas toujours plus gourmandes pour nos Tutti Lovers ! On espère vous revoir très vite dans une de nos pizzerias ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 24/02/2023 à 16:03
Machine a pizza automatique. Très bien rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Matic Castres ! 😊
Le 23/01/2023 à 11:59
Réactifs , et lieux propre , personne a l'écoute malgré la pression des commandes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 12/01/2023 à 12:38
Je recommande cette pizzeria . Dans un premier temps elles sont excellentes et de plus le service est rapide et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 19/12/2022 à 09:29
Produits frais
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 30/11/2022 à 19:04
Personnel accueillant, serviable. Endroit propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Pizza Castres est heureuse de savoir que votre expérience dans notre pizzeria vous a plus. On se retrouve très vite pour vos prochaines envies de pizzas ? Bonne journée, La Tutti Team.
Le 07/11/2022 à 14:38
Les pizzas étaient bonnes et le monsieur hyper sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le pizzaiolo de notre Tutti Pizza Castres, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. Ces retours nous motivent chaque jour à continuer de concocter des pizzas toujours plus gourmandes pour nos Tutti Lovers ! On espère vous revoir très vite dans une de nos pizzerias ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 01/11/2022 à 10:18
Personnel au top et à l’écoute, service rapide, très bonnes pizzas, je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Pizza Castres est heureuse de savoir que votre expérience dans notre pizzeria vous a plus. On se retrouve très vite pour vos prochaines envies de pizzas ? Bonne journée, La Tutti Team.
Le 27/10/2022 à 20:21
Commande la veille pour recevoir votre commande a l’heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous cherchons constamment à satisfaire nos clients et mettons donc un point d'honneur à vous apporter des prestations de qualité.
Le 25/09/2022 à 12:56
Livraison à domicile rapide, livreur professionnel et cordial. Pizza délicieuse ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Toute l’équipe du Tutti Pizza Castres vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre livraison de pizza s'est bien déroulée et que vous avez passé un agréable moment en dégustant nos pizzas. On espère vous retrouver très bientôt dans nos pizzérias ! Bonne journée, La team Tutti
Le 20/09/2022 à 19:55
Au top merci au pizzaiolo ( Elsa ). Garniture bien remplie. Juste la livraison un peu longue mais ça vaut le coup mdr. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 12/08/2022 à 21:56
Très bien, pizzas croustillantes, bien fournie,je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l’équipe Tutti Pizza vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Tutti Pizza. 😊
Le 04/08/2022 à 23:25
Très bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 26/06/2022 à 02:11
Une pizzeria accueillante et souriante, mais les pizzas sont surtout excellentes quelques soit le choix ! Je vous recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza Castres ! 😊
Le 24/06/2022 à 10:05
Décevant, nous y sommes allés pour la fête des pères et y'avait aucune promo particulière, même pas pour les pizzas à emporter. Franchement, 28 euros pour 2 pizzas pas aussi grandes que sur les photos c'est loin d'être le meilleur rapport quantité/prix. Niveau qualité de la pizza c'était moyen, il y a au moins 3 pizzerias qui font de meilleures pizzas sur Castres. La pâte est moyenne, par contre la garniture est en quantité suffisante ce qui évite la note d'une seule étoile mais franchement je crois qu'il est honteux de couvrir une pizza avec de l'Emmental et pas de la mozzarella... Dommage nous aimons tellement la pizza!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza Castres. Sachez que nous proposons tout au long de l'année des offres exceptionnelles pour notre clientèle, effectivement pour la fête des pères nous n'avons pas fait d'offres. Nous notons votre retour et réfléchiront à l'avenir à effectuer une offre pour cet événement. Concernant l'emmental, sachez qu'il est tout a fait possible de demander à votre pizzaiolo(a) d'être plus généreux sur la mozzarella, il suffit de lui spécifier lors de votre commande. A bientôt dans votre Tutti Pizza Castres !
Le 13/06/2022 à 21:52
Très bonne pizza, bien garnit, produits de qualités, personnel sympathique et à l’écoute ! Je recommande ! 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, toute l’équipe Tutti Pizza vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Tutti Pizza Castres.
Le 21/05/2022 à 12:27
Des livreurs qui sont des dangers publics !! L'un d'eux vient de griller un stop ,monté sur le trottoir et pris le passage piéton pour rentrer chez son employeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous allons effectuer un rappel de bonne conduite à l'ensemble de notre équipe. Sachez qu'il peut s'agir aussi de livreur de certaines plateformes, indépendantes de notre autorité. Néanmoins, nous tenons compte de votre retour afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre retour. Bonne journée à vous !
Le 16/05/2022 à 01:31
Commande très régulièrement chez Tutti à Castres, toujours aussi satisfaite!! De très bonnes pizzas et bien garnies. Jamais de soucis et très bien accueillie par chacun des membres de l’équipe. N’hésitez pas à commander comme moi!!! 🍕🍕🍕Foncez a emporter ou en livraison 🛵
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza Castres.
Le 13/03/2022 à 20:51
Arrivé avec 40 minutes de retard et froide. Je recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza. Sachez que votre avis compte et nous allons tout mettre en œuvre pour tenter de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine livraison.
Le 10/03/2022 à 15:03
Impolie et prétentieux sans parler des pizza degueu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir. Nous allons faire un rappel immédiat à l'ensemble de notre équipe sur l'importance de réserver un accueil chaleureux et respectueux à notre clientèle. Veuillez nous excuser de nouveau pour ce désagrément.
Le 05/01/2022 à 21:43
Plutôt bonnes pizza et leur livreurs sont très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza !
Le 30/12/2021 à 23:18
Rapport
Réponse du propriétaire :
Merci Mehdi pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 28/12/2021 à 14:24
Pizzaria parfaite. Nous venons à castres 2 fois par an pour visiter la famille et nous ne manquons jamais de commander Tutti Pizza, les pizzas burgers sont une dingerie, toujours parfait à chaque fois qu'on commande. Il nous manque un Tutti Pizza en Bretagne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriella, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients pour cette nouvelle année 2022 ! Bon réveillon à vous :)
Le 18/11/2021 à 10:55
Honnêtement, les pizzas sont passables. Elles dépannent si un jour vous avez vraiment faim et que rien d’autre n’est ouvert mais si vous avez le choix, je ne vous conseille pas d’y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client à : [email protected]
Le 16/11/2021 à 21:22
Très bonne pizza livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l’équipe, et notamment notre pizzaiolo(a), vous remercie infiniment pour votre retour. Votre retour nous pousse à faire mieux chaque jour afin de vous satisfaire pleinement.
Le 03/09/2021 à 20:58
Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, toute l’équipe vous remercie pour cette jolie note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
Le 29/08/2021 à 11:16
Les pizzas sont excellentes Et le patron très gentil Un acceuil au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous ait séduit.
Le 29/08/2021 à 02:31
Service rapide et des pizzas bien garnis en oignon frits 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Le 17/08/2021 à 21:26
Je suis passer au restaurant suite à une erreur de ma part de ma commande internet, j'ai super bien été reçu, service au top , les pizzas son excellente, une qualité irréprochable. Bonne continuation à toute l'équipe. Mr Tricart
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravi de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza.
Le 13/07/2021 à 15:42
Delicieuse pizza mieux que auchan très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 08/06/2021 à 10:03
Un patron en or qui fait tout pour la satisfaction de ses clients. Pâtes à pizzas fait maison, produits frais, rapidité de service, aucune erreur en plus de 6 ans de fidélité clientèle. Rien à dire.
Le 21/05/2021 à 23:08
J'ai supprimé mon ancien commentaire pour pouvoir en écrire un nouveau. Très très satisfait de la commande passé ce soir le 25.08. Quel plaisir de rentré avec un personnel qui vous acceuil chaleureusement maintenant ! Ce soir le pizzaiolo m'a régalé, la pizza très bien garnis et très bonne, j'ai super bien mangé ! Je vais passer commande à chaque fois que c'est lui je crois haha. Merci à vous ! 🤤🤤🤤. Du coup je rajoute +1 étoile 5/5 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neil 😊 Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant. En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza Castres ! Bonne journée, La Tutti Team
Le 09/05/2021 à 18:30
Commande en ligne très simple, livreur à l'heure prévue, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Marc pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 05/05/2021 à 21:17
21h00 impossibilité de commander!!! On me répond on ferme dans 3 quart d'heur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous cherchons constamment à satisfaire nos clients et mettons donc un point d'honneur à vous apporter des prestations de qualité. Nous veillerons à ce que notre équipe puisse vous fournir un service dans les horaires d'ouvertures imparties.
Le 10/03/2021 à 12:34
De passage tres satisfait de trouver Tutti pizza en route A pris de suite la commande, on a attendu 1/4 d heure, .Pizza très bonne ,magasin propre et pourtant au taquet vu les commandes par téléphone.
Réponse du propriétaire :
Merci Myriam pour votre super commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir conquit vos papilles ! Nous avons hâte de vous revoir dans vos Tutti Pizza préféré
Le 03/03/2021 à 21:34
Quand les pizza seront livrés on pourra peut être noter, visiblement c'est pas pour aujourd'hui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons eu un problème technique ce qui ne nous a pas permis de réaliser vos pizzas.
Le 09/02/2021 à 09:34
Pizzas arrivées avec 1h de retard, froides, pas de sauce piquante, erreur dans la commande au niveau des desserts, surfacturation. Au-delà des erreurs logistiques qui peuvent arriver, objectivement les pizzas n'ont pas beaucoup d'intérêt. Une pizza congelée de grande surface cuite au four fera le même effet, mais elle aura l'avantage d'être servie chaude. Si vous aimez les vraies pizzas je vous conseille de vous adresser à une pizzeria plus tradi / si vous aimez les pizzas industrielles je vous conseille d'économiser 50% en achetant des congelées en grande surface, le résultat sera le même. En revanche, le livreur était très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous veillerons à ne plus commettre d'erreur. Nous allons rappeler à nos équipes les règles à respecter. Sachez tout de même que nous n'avons rien d'une pizzeria industrielle, nous fabriquons notre pâte dans un pétrin en magasin, nous garnissons nos pizzas de produits frais et labellisé.
Le 28/01/2021 à 21:11
Commande arrivée avec une heure de retard, produits tout juste tiède, et erreur dans les suppléments pas sur la bonne pizza. J'accepte les réductions si vous souhaitez que je commande a nouveau (commandes régulières environ une fois par semaine minimum) Merci de la réactivité de la direction
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justin, nous sommes désolés pour ces erreurs. Nous avons eu un problème humain avec un de nos livreurs, nous en sommes désolés. Nous veillerons à ce que ceci ne se reproduise plus.
Le 28/01/2021 à 09:07
Grande déception... J'avais l'habitude de commander chez eux mais les deux deux dernières fois les pizzas étaient vraiment pas bonnes ... Deux pizzas qui n'ont pas été mangé ... 27€ a la poubelle La pâte sur cuite ... Je dirais carrément cramé... Il manquait supplément sur la pizza et ingrédients de base !!! Et alors le pire le Vendeur sans masque !! Au téléphone sur son portable il ne m'a même pas dis bonjour... Et il est reste sur son portable sans me décrocher un mot ... Trop déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous allons faire un rappel à nos équipes sur la procédure de fabrication de nos pizzas afin de nous améliorer. Nous allons également réduire la cuisson de notre four afin d'éviter la sur cuisson. Concernant l'accueil client nous ne cautionnons pas du tout ce qu'il s'est passé, des mesures vont être prises afin que ceci ne se reproduise pas. Merci
Le 27/01/2021 à 19:59
Je commande la même pizza depuis 4 ans pour le goût et la générosité, aujourd'hui grosse déception ! 2 fois moins de garniture pour le même prix ! Je ne commenderai plus chez vous. Juste pour info, 3 clients de moins ! ☹️☹️☹️ Commande le 27 01 21 19h44
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous discutions ensemble de ce qui vous a déçu. Sachez tout de même que nous n'avons rien changé dans la procédure de fabrication de nos pizzas, mais nous veillerons à faire un rappel à nos équipes afin de nous améliorer
Le 27/01/2021 à 19:31
Pizza savoureuse et bon service
Réponse du propriétaire :
Merci Carla pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 16/01/2021 à 20:39
Les pizzas sont bonnes, le délai de livraison est conforme à ce qui est annoncé au téléphone. Très bien, merci
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 11/12/2020 à 17:40
Sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin.Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client.
Le 27/11/2020 à 21:05
ne surtout pas y aller à vomir ma femme a retrouvé des morceaux de plastique dans sa pizza ma fille a manqué de mourir étranglé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, nous sommes désolé pour ce qu'il s'est passé, nous ne retrouvons malheureusement pas votre commande. Pourriez-vous nous contacter afin que nous procédions à un geste commercial ? Merci de nous contacter sur le téléphone du magasin de Castres
Le 23/11/2020 à 21:22
Les livreurs Tutti Pizzas ( impossible de les louper, Tutti pizzas placardé en gros sur les scooters rouges) qui roulent à vive allure sur la voie verte du centre ville de Castres c’est normal? même le soir des gens s’y promènent... Surtout qu’en ce moment ce n’est pas la circulation qui doit gêner les livraisons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons bien note de votre commentaire. Nous allons rappeler les règles à notre personnel afin que ceci ne se reproduise pas.
Le 22/10/2020 à 22:46
On appel à 20h22, il est 23h15 nous avons plus de nouvelle de la pizzeria et surtout nous avons toujours pas reçu nos pizzas... Vraiment déçu, je ne recommande pas cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Effectivement nous avons eu du retard sachez que nous mettons tout oeuvre pour nous améliorer. Nous venons de vous envoyer un bon pour une grande pizza offerte valable uniquement à emporter dans votre Tutti pizza de Castres
Le 22/10/2020 à 20:19
2 appels en 15 jours: 1h30 d attente, puis 1h. Certes c est indiqué à la prise de commande, Mais, ne parlez plus de livraison svp, c est indécent. Tjs pas enregistré dans la base informatique...🤔 On vous rajoute 3 ou 4 euros pour la livraison d une formule duo. Sérieux, pour 2 pizzas on dépasse le raisonnable surtout quand, pour aider, on prevoit un pourboire au pauvre livreur. Personnel sympathique par tél qui prend sur soi...mais toute la gestion est à revoir. Dans ce milieu concurrentiel 2 options: la qualité et on peut durer, l à peu près et fermeture programmée. Dommage!🤷♂️ Mdr les réponses automatiques.... Incroyable....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, ce n'est pas une réponse automatique, nous comprenons votre mécontentement malheureusement il nous arrive d'avoir du retard dans les commandes effectivement, mais comme toute personne humaine, nous apprenons de nos erreurs et nous faisons tout pour nous améliorer. Concernant les frais de livraison, vous comprendrez bien que nous ne pouvons pas vendre à perte, et avec les frais du scooter et les charges du livreur, nous devons les appliquer. Cordialement
Le 20/10/2020 à 21:04
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 08/09/2020 à 12:39
Extrêmement déçu. D'habitude super mais la retard de 1h30 ! Découpées n'importe comment ! Arrivées froides et 1 erreur sur 3 pizzas commandées. Payer 40€ pour ça ? Grosse perte d'estime. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 24/08/2020 à 04:21
port du masque Obligatoire alors que le personnel ne travail pas avec, ni les gants d ailleurs et on ose me dire vous avez pas le sans contact 😠 Pas très bien reçu pour un dimanche ou il n'y avais pas grand monde.. Dommage Cela ne donne pas envie d y revenir 😏. Les pizzas y sont quand même bonne 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons rappeler à nos équipes le port du masque obligatoire. Sachez que nous ne sommes pas dans l'obligation de porter des gants, cela est même moins hygiénique que de se laver les mains très régulièrement. Nous allons tout faire pour nous améliorer.
Le 14/08/2020 à 19:53
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Véro pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 10/07/2020 à 19:26
Pas de livraison a l'hôpital, sympa pour ceux qui y sont
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés, nous allons voir ce qu'il est possible de faire concernant le périmètre de livraison. Merci
Le 05/07/2020 à 18:13
Meilleures pizza de Castres, employés très gentils et toujours dans les temps.
Réponse du propriétaire :
Merci Damien pour ce super commentaire ! Nous tenons à vous accueillir avec le sourire ! Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza préféré
Le 17/04/2020 à 20:59
Plusieurs fois que je commande et je suis très satisfaite 🤗🤗 Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Ingrid pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 22/02/2020 à 17:29
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci Samir pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 23/01/2020 à 20:06
Commande effectuée ce jour, pizza froide, cramée et fade, Nutellina cramé... Cela n’as rien à voir avec les Tutti pizza de Toulouse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons tout mettre en oeuvre pour que ceci ne se reproduise pas.
Le 21/01/2020 à 22:17
Ça fait des années que nous achetons les pizzas chez eux, aucun problème. Elles sont très bonnes, le personnel est agréable et le patron très commercial. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 04/01/2020 à 17:05
Nush Red et moi avons recommandé chez vous et nous avons fait part du souci que nous avions eu avec la bouteille manquante : merci à la personne ayant pris la commande de nous avoir crues et d'avoir fait un geste pour l'oubli précédent. Les pizzas étaient très bonnes, comme d'habitude :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 21/12/2019 à 08:41
C'est la quatrième fois que l'on commande chez Tutti et nous n'avons jamais été déçus jusqu'à maintenant. Rien à redire sur les pizzas mais le livreur avait oublié notre boisson d'1L et nous a assuré qu'il repasserait plus tard pour nous la donner. Il n'est jamais revenu et j'ai payé le supplément pour rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nush, nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter directement votre magasin afin que celui ci vous donne la boisson lors de votre prochaine commande. En espérant vous revoir très prochainement.
Le 09/12/2019 à 21:27
Bonne équipe sympa rapide pizza très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci Greg pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! De plus, nous tenons à vous accueillir avec le sourire. A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 21/10/2019 à 14:52
L'environnement est très bon, les gens qui y travaillent sont très bien traités
Réponse du propriétaire :
Merci José pour cet avis ! Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza
Le 13/10/2019 à 19:26
Aucun interet gustatif.. et il ne faut pas trop derange ces gens ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, nous sommes désolés que nos pizzas ne soient pas à votre goût. Sachez que nous les fabriquons avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais
Le 09/10/2019 à 07:49
Pizza assez bonne vendeur agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Cloé pour votre avis. Nous tenons à vous accueillir avec le sourire. En espérant vous revoir très prochainement dans votre Tutti Pizza Castres
Le 06/10/2019 à 17:21
Super bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note ! Nous tenons à vous accueillir dans un magasin convivial ! A très vite pour ravir vos papilles
Le 28/09/2019 à 12:57
Bon accueille et le service et formidable
Réponse du propriétaire :
Merci Omar pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 08/09/2019 à 12:08
Rapidité d'exécution, amabilité. Et délicieuses pizzas...
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous aimiez nos pizzas! En espérant vous revoir très vite dans votre Tutti Pizza préféré
Le 02/09/2019 à 06:40
Un vrai fiasco ... On commande 5 pizzas , 1L de coca , 1l de ice tea, pour un dimanche soir , la livraison devait être faite sans soucis. 30min après avoir passer la commande , la dame nous annonce que la livraison ne peut pas avoir lieu , parce que l'adresse de mon domicile est à plus de 5km de la pizzeria. FAUX. Elle est à 4km et quelques. On me demande d'aller sur le parking de super u , qui est à 400m de chez moi quand même, sous prétexte de ne pas trouver l'adresse. Nous récupérons les pizzas , procédons au paiement , jusque là aucun problème. Une fois arriver arriver à la maison , non seulement il y a eu erreur sur les boissons , mais en plus de ça , on nous donne 1L de San Pellegrino périmée de 2mois.. donc autant vous dire que nous sommes très déçus. C'était la première et la dernière d'ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous envoyer un email à [email protected] afin que nous traitions votre réclamation avec le responsable du magasin. En vous remerciant.
Le 24/08/2019 à 12:26
Pas habitué au pizza de ce style
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, sachez que nos pizzas sont faites avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. En espérant vous revoir
Le 23/08/2019 à 23:22
Toujours un régal de commander chez eux. Pizzas de qualité, généreuses et très bonnes. Un peu chères par contre heureusement qu'il y a les coupons (que je ne reçois que rarement dans la boite aux lettres cest tres dommage). De loin le meilleur de castres pour moi. petit bémol egalement, j'ai cumulé un nombre incalculable de tickets rouges (40% de reduc avec 10 tickets) du coup je ne peux plus les utiliser car ils ne le font plus. J'aurai aimé quils me fassent peut etre une ristourne avec tout ce que j'avais.... Sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Sundra, nous sommes ravis que nos pizzas soient à votre goût. N'hésitez pas à commander en ligne et profiter de notre programme de fidélité, 1€=1 point
Le 15/08/2019 à 11:52
Excellentes pizza à Labruguiere et Castres. Gérant très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! Nous travaillons dur pour vous satisfaire ! A bientôt
Le 31/07/2019 à 08:06
Bonne qualité, service nikel !
Réponse du propriétaire :
Merci Paul pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 21/07/2019 à 18:59
Incroyable sur leur site internet on m apprend que les livraisons ne sont font pas à la zone du melou !! À moins d 1 kilomètre ! De plus tu essaye d appeler pour plus de renseignements mais c est le répondeur direct ! Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter l'information au responsable du magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé
Le 28/06/2019 à 18:55
Bonjour très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza préféré
Le 03/05/2019 à 19:04
Y et commande , et l'intention d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Merci Frederique Alary !😀 A très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas. Tutti Pizza Castres🍕
Le 05/04/2019 à 17:37
Correct
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick Laussel ! A très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas. Tutti Pizza Castres
Le 23/03/2019 à 17:59
Nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannis Zirpka, pourriez-vous nous dire ce qu'il vous a déplut dans notre magasin ? N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] avec la référence 5Y2nXr Tutti Pizza Castres
Le 17/03/2019 à 13:45
Pizza très bonne cependant il y a souvent des retards de livraison (jusqu'à 20 minutes ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour SkipNoT,😀 Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que nos pizzas soient à votre goût. Nous prenons en compte votre commentaire concernant votre livraison et allons faire remonter l'information pour que cela ne se reproduise plus. Tutti Pizza Castres 🍕
Le 09/02/2019 à 09:25
Tutti pizza a Castres tres bon car les pizza son préparer avec e s produits frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie Chimene,😀 Merci pour cet avis ! Effectivement, nos pizzas sont faites maison avec une pâte fabriquée dans un pétrin en magasin que nous garnissons de produits frais de qualité avec des labels AOP et IGP. Tutti Pizza Castres🍕
Le 03/02/2019 à 00:11
Les pizzas étaient parfaites , l accueil téléphonique également, les pizzas étaient prêtent à l heure , à recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire JEANDEL XAYI !😀 Nous sommes ravi de savoir que nos pizzas vous plaisent ! De plus, nous tenons à vous assurer des prestations de qualité ! A bientôt. Tutti Pizza Castres🍕
Le 06/12/2018 à 17:20
Super pizzeria ! Super bonne pizza ! Livré assez vite ^^ et je rajoute 3 mois plus tard à cet avis, que je vous aime d'amour, vos pizzas, c'est une tuerie même quand vous vous trompez de sauce :p <3 Avis aux gens qui liront ça, foncer là bas !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza préféré ! A tr_s bientôt
Le 27/11/2018 à 11:59
Super bien accueillant rapide. Formule superbe ras
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Marie Souillac ! 😀 Nous tenons à vous accueillir dans un magasin convivial ! A très vite pour ravir vos papilles. Tutti Pizza Castres 🍕
Le 27/11/2018 à 11:48
Excellent chokapik. Lol
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! 😃 A très vite dans votre Tutti Pizza Castres 🍕
Le 05/11/2018 à 19:45
Tres bonne pizzeria acceuil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! 😃 Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza pour déguster de délicieuses pizzas ! A très vite 🍕
Le 04/11/2018 à 19:29
Très bonne acceuil et très bon menus ^^
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! 😁 Nous sommes heureux de vous compter parmis nos clients fidèles ! A très vite
Le 30/08/2018 à 12:58
Une équipe au top. Des produits de qualités. Service de commandes par internet réactif. Le temps de réactivité est immédiat. Rapport qualité /prix rien à dire. Parfait. Pour le service livraison, je ne suis pas concernée car pas de livraison à Saïx. Faudrait y remédier. Sinon , continuez comme ça, tout est parfait.....
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles! Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza préféré
Le 27/08/2018 à 07:39
Excellente pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! A très vite pour déguster de délicieuses pizzas
Le 11/08/2018 à 17:31
Bon rapport qualité prix en plus ils sont super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravi que nos prestations vous plaisent ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza Castres
Le 17/07/2018 à 12:07
C'est de loin le meilleur tutti pizza où j'ai mangé les pizzas sont très bien garnies et le personnel est super sympa. Un conseil, si vous avez envie d'une bonne pizza allez y mettre les pieds 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu ravir vos papilles ! Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza Castres
Le 20/06/2018 à 20:25
Meilleur tutti goutter en france
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Nous vous attendons avec impatience dans votre Tutti Pizza pour ravir vos papilles
Le 01/06/2018 à 11:43
Plus de Menu Étudiant en livraison en pleine pandémie et couvre feu... Dommage je commandais ici depuis 3 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire
Le 01/06/2018 à 01:39
La pâte est aérée, moelleuse, goûteuse, les pizzas sont bien garnies avec des ingrédients de qualité, l'accueil est chaleureux et les prix corrects (nombreuses offres promo). Bref, ça le fait grave !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos prestations vous plaisent ! Nous travaillons dur chaque jour pour vous satisfaire toujours plus. Nous vous attendons avec impatience pour ravir vos papilles avec de délicieuses pizzas. A très vite
Le 06/05/2018 à 08:26
J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! A très vite pour ravir vos papilles
Le 14/04/2018 à 16:10
Ce n'est pas la vraie pizza car la pâte n'est ni aérée ni semblable du tout. Le fromage utilisé n'est pas de la mozzarella mais uniquement de l'emmental. Mangable, mais trop lourd à mon avis. En Italie, il est normal de manger une pizza entière ou dans certains cas même plus sans se sentir mal... car le secret réside dans les petits composants et leur chimie (en termes de levée et d'aération), sinon elle peut se transformer en une véritable juste une brique pour l'estomac. Tarifs : 2 pizzas autour de 20 euros, définitivement trop chères d'autant qu'il n'y a pas le bon rapport qualité/prix. Je n'ai pas mis 1 étoile mais 2 pour le service et la livraison ponctuelle à domicile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que nos pizzas ne soient pas à votre goût. Sachez qu'elles sont fabriquées avec une pâte fabrication maison que nous garnissons de produit frais. En espérant que vous retenterez l'expérience
Le 12/03/2018 à 12:12
Super accueil et très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous fabriquons nos pizzas avec amour afin qu'elles ravissent vos papilles ! A très vite
Le 01/03/2018 à 10:53
Propre
Le 24/02/2018 à 17:25
Niquel
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis ! A très vite pour ravir vos papilles !
Le 15/02/2018 à 23:11
Super ! Trés bonne pizza un régal
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré
Le 06/02/2018 à 20:54
Pizza très bonne personnel très souriant et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent. Nous vous attendons avec impatience dans votre point de vente
Le 05/02/2018 à 16:26
Une equipe exemplaire, Toujours très très bien reçu , pizza exelente délai toujours respecté , je recommande !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos prestations vous plaisent. Nous mettons tout en oeuvre pour que celles-ci soient de qualité ! A très vite
Le 27/01/2018 à 11:27
Rapide et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent. En espérant vous revoir très prochainement dans votre Tutti Pizza Castres
Le 17/12/2017 à 19:37
Okkk
Le 16/12/2017 à 19:34
Je connais pas lol
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas a déguster nos pizzas !
Le 17/11/2017 à 12:25
Très bien reçu, très bonne pizzas... Très grand choix 😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent. En effet, nous proposons de nombreuses pizzas afin de ravir les papilles de tout le monde ! A très vite dans votre Tutti Pizza Castres
Le 27/10/2017 à 20:37
J'ai adoré cette pizzeria très bonne aceille et les pizzas sont délicieuses. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que nos pizzas ravissent vos papilles ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré
Le 27/10/2017 à 14:06
Très bonne pizzeria, personnel aimable et attentif à la satisfaction client. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous le prenons en compte pour nous améliorer. A bientôt dans votre Tutti Pizza Castres
Le 17/10/2017 à 10:40
Très bonnes pizzas, la pate est nikel, L'heure de la commande est respectée Juste une suggestion : sur ma pizza au requefort j'ai cherché la mozza et le rapé.. Tres bon accueil et equipe sympa 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent. En effet, nous faisons tout pour vous garantir des prestations de qualité. Nous tenons également à vous accueillir dans des espaces chaleureux et conviviaux ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré
Le 26/06/2017 à 21:43
Heureusement qu'ils sont présent sur Castres! Bonnes pizzas industrielle qui dépanne bien :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent ! Sachez tout de même que nos pizzas ne sont pas industrielle elles sont fabriquées avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous vous attendons très vite dans votre Tutti Pizza pour ravir vos papilles !
Le 17/06/2017 à 15:54
Le personnel est aimable et les pizza super bonnes 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravi que nos pizzas soient à votre goût. Nous avons pour point d'honneur de vous accueillir dans des endroits chaleureux et conviviaux. A très vite dans votre Tutti Pizza préféré !
Le 27/05/2017 à 14:19
super endroit on y mange bien l équipe est super on sent une bonne ambiance dans ce tutti pizza toujours a l écoute du client et les produits sont au top je recommande sans hésite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent ! Nous vous attendons avec impatience dans votre magasin pour ravir vos papilles !!
Le 13/05/2017 à 21:15
Pizzas très goûteuses, ingrédients de très bonne qualité, surtout les champignons qui sont très bons ! Je recommande bien évidemment, très bien accueilli à chaque fois au moment de la livraison.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir la qualité Tutti Pizza, avec une pâte fabrication maison que nous garnissons de produits frais. De plus, nous mettons un point d'honneur à vous accueillir dans des espaces chaleureux et conviviaux ! A très vite !
Le 01/05/2017 à 23:17
Des pizzas quelconques
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte votre commentaire. Néanmoins, sachez que nos pizzas sont fabriquées avec une pâte fabrication maison que nous garnissons de produits frais afin de vous garantir la qualité Tutti Pizza. A très vite dans votre Tutti Pizza
Le 03/03/2017 à 12:33
Pizzas délicieuses, prix raisonnables et accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que nos pizzas soient à votre goût. Nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire tant au niveau ingrédients, accueil et prix pour convenir à tous les budgets. En espérant vous revoir très vite dans votre Tutti Pizza préféré !
Le 03/01/2017 à 19:58
Je commande que chez eux... Pizzas trop bonnes Je recommande grave Je suis allergique o champignon de Paris au point qu il fait prendre une fourchette neuve et aucun contact entre le champignon et ma pizza .... Figurez vous que Tutti pizza à retenu mon allergie et ouvre ses boîte de sauce tomate pour MA pizza seulement j ai jamais eu de soucis avec eux .... Les autres pizzerias m ont dit qu'ils se casseraient pas la tete Même en appelant à quelque minutes de la fermeture ils ont accepter de me livrer car j avais pas d autres solutions... Merci à eux .... Je vais continuer à commander chez vous
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette avis positif Emilie, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En effet, chez Tutti Pizza, nous vous garantissons la qualité, c'est pourquoi nous prenons en compte tout ce que nous disent les clients (comme pour votre allergie), nous fabriquons notre pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous faisons tout pour vous satisfaire dans nos prestations. A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré pour déguster de délicieuses pizzas !
Le 12/10/2016 à 23:31
1h15 pour livrer une pizza froide alors que le point de livraison est à proximité... 14€50 si c'est pas du foutage de gueule, dommage elle avait l'air bonne. Quand on fait du commerce faut savoir être commerçant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle et améliorer nos prestations. De plus nos pizzas sont fabriquées à partir d'une pâte faite maison et nous sélectionnons des produits de qualité afin de ravir les papilles de nos clients. Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées (mail et/ou téléphone) pour qu'on puisse traiter votre avis ? A l'adresse suivante: [email protected] Dans l'attente de votre réponse. Cordialement-
Le 27/06/2016 à 21:06
Très bon service et très accueillant et les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos équipes et nos pizzas vous plaisent. En espérant vous revoir très vite dans votre point de vente pour déguster de délicieuses pizzas !! L'équipe Tutti Pizza !
Le 22/06/2016 à 19:34
Exelante pizzas, très accueillant service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces compliments, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent. Nous espérons vous revoir donc très prochainement dans votre Tutti Pizza préféré !
Le 08/06/2016 à 19:35
Service parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou ! Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre Tutti Pizza préféré. A très vite ! L'équipe Tutti Pizza !
Le 14/03/2016 à 21:49
Qualité top, service impeccable même aux heures tardives !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre commentaire de votre confiance ainsi que de votre fidélité. Nous vous attendons très prochainement dans votre Tutti Pizza!! A très bientôt!!
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