Pizzeria

Avis sur Tutti Matic Crampel

📌 72 Av. Crampel, 31400 Toulouse

3.1 / 5

💬 122 Avis

Avis sur Tutti Matic Crampel à Toulouse

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psirvent8.

Le 10/09/2023 à 12:57

3 / 5

Il y a quelques années j'ai commandé une pizza à cette machine, inséré ma carte bancaire, et la machine a affiché Paiement accepté... Puis plus rien ! Aucune pizza n'est sortie et l'écran est revenu à son écran d'accueil comme si de rien n'était. Pire, aucun numéro de téléphone n'est inscrit sur la machine ou à côté, du coup comment faire dans ces moments là ? Heureusement mon compte n'a jamais été débité mais sur le moment ça fait quand même drôle ! Il semble évident que la machine devait avoir un problème ou simplement être vide, mais dans ce cas là je me serai attendu à un écran noir, un écran affichant que la machine ne fonctionne pas, ou même une pancarte manuscrite mais il n'y avait comme dit plus haut rien de tout ça.

Manuel.a

Le 25/08/2023 à 16:07

3 / 5

Pratique,automate

Floriane.a

Le 18/08/2023 à 02:27

1 / 5

on ne m’a pas donné la bonne pizza

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floriane, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Matic Crampel s’excuse pour ce désagrément lors de votre passage dans notre distributeur. Nous prenons bien en compte votre commentaire. Les retours de nos clients sont importants et nous aident à nous améliorer afin de tout mettre en œuvre pour vous offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle ([email protected]) afin que nous puissions échanger à ce sujet et vous proposer un geste commercial pour votre prochaine dans un de nos Tutti Matic. À très vite ! La Tutti Team.

Philippe.e

Le 14/05/2023 à 18:12

5 / 5

J'ai souhaité tester le Tutti Matic Crampel et nous nous sommes régalés. Les pizzas étaient cuites sur le moment. Elles étaient excellentes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Merci pour ces superbes retours ! Nous sommes ravis de lire ce type d'avis Toute l’équipe du Tutti Matic Crampel met tout en œuvre pour vous satisfaire et vous proposer des pizzas de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bonne journée, La Tutti Team.

Steve.a

Le 13/05/2023 à 22:14

5 / 5

Tellement pratique quand on sort du bureau tard le soir, et qu’il n’y a plus un seul resto ouvert… j’avoue que c’est mon péché mignon. Le goût est identique à une pizza sortent d’un four à pizza et le delais très rapide ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steve, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Matic Crampel est heureuse de savoir que votre expérience vous a plus. Nous travaillons dur pour vous proposer des prestations de qualité et cela à toutes heures ! La Tutti Team.

Karine.u

Le 13/05/2023 à 12:22

5 / 5

Très correct Pizza goûteuse bien cuite Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Matic Crampel est heureuse de savoir que votre expérience vous a plus. On se retrouve très vite pour vos prochaines envies de pizzas ? Bonne journée, La Tutti Team.

Jackie.a

Le 12/05/2023 à 20:20

5 / 5

Les Pizzas sont fraîches et délicieuses surtout à 3h du matin quand tout est fermé 😍.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jackie, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Matic Crampel est heureuse de savoir que votre expérience vous a plus. On se retrouve très vite pour vos prochaines envies de pizzas ? Bonne journée, La Tutti Team.

Marine.u

Le 12/05/2023 à 14:33

5 / 5

Le top ! Rapide, efficace ! Je recommande pour un petit creux à n'importe quelle heure !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Nos employés du Tutti Matic Crampel vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas. La Tutti Team.

Renaud.R

Le 12/05/2023 à 14:32

5 / 5

Excellentissimo ! On se croirait en Italie...en mieux !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Renaud, Nos employés du Tutti Matic Crampel vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas. Bonne journée, La Tutti Team.

Yoan.r

Le 12/05/2023 à 14:32

5 / 5

Pizza délicieuse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoan Le pizzaiolo de notre Tutti Matic Crampel, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. On espère vous revoir très vite pour déguster de délicieuses pizzas ! Bonne journée, La Tutti Team.

Bastien.o

Le 12/05/2023 à 14:23

5 / 5

Tous le temps au top 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Matic Crampel est heureuse de savoir que votre expérience vous a plus. On se retrouve très vite pour vos prochaines envies de pizzas ? Bonne journée, La Tutti Team.

Adrien.o

Le 02/05/2023 à 12:42

5 / 5

Bien mais malheureusement un peu cher par rapport à un Tutti traditionnel!

Duc.r

Le 16/03/2023 à 18:22

5 / 5

5 étoiles, pas pour le goût mais pour le concept. La pizza était bonne rien de fou mais une vrai pizza qu'on pourrait trouver dans une pizzeria de quartier (3,5). Qualité des ingrédients bonne, pas bcp de lardons et dommage qu'il y'avait pas de sauce piquante. +1 le couteau dans la boite. -1 le prix. Service tout automatisé, pas de serveurs, pas de livreurs mais ca dépasse quand meme 9,99 dommage! Bien pour dépanner en dehors des heures d'ouvertures de restaurant.

Photo n°1 de l'avis de Duc.r fait le 16/03/2023 à 18:22 sur le  Tutti Matic Crampel à Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour 😊 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et de vous proposer un service de qualité lors de votre prochain passage dans notre Tutti Matic Crampel. Toute l’équipe du Tutti Matic Crampel est ravie de savoir que le concept vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Matic préféré ! Bonne journée, La Tutti Team.

Bang.a

Le 28/10/2022 à 04:51

5 / 5

Délicieux ! Merci à tout le personnel

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !

romain.u

Le 19/09/2022 à 21:46

5 / 5

Simple rapide et très bonnes pizza 🍕 👌🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre Tutti Matic Crampel 😊

Jean.

Le 03/09/2022 à 22:33

5 / 5

Super expérience pizza délicieuse à toute heure et en bonus le couteau dans la boite génial 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, nous vous remercions infiniment pour votre retour. Votre retour nous pousse à faire mieux chaque jour afin de vous satisfaire pleinement. A très vite dans votre Tutti Matic Crampel pour vous régaler ! 😊

Grassi.

Le 09/05/2022 à 00:25

1 / 5

Pizza minuscule pour le prix + dur comme du béton...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Matic.

Josué.a

Le 02/05/2022 à 18:00

4 / 5

J'ai beaucoup apprécié le Pizza

Réponse du propriétaire :

Merci Josué pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Matic Crampel !

Kernoel.

Le 01/05/2022 à 02:30

4 / 5

Pratique

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Matic Crampel !

Hugo.r

Le 13/03/2022 à 00:15

4 / 5

C'était très correct ! Pâte épaisse, bonne cuisson, taille généreuse, prêtes en 3 minutes par pizza ! Les petits points négatifs : peut-être un peu chères (32.70€ les 3), manque de choix végétariens, et les boutons pendant la commande sont très lents à la détente ! (Petite précision il n'y avait pas autant d'olives que sur la 3e photo)

Photo n°1 de l'avis de Hugo.r fait le 13/03/2022 à 00:15 sur le  Tutti Matic Crampel à Toulouse
Photo n°2 de l'avis de Hugo.r fait le 13/03/2022 à 00:15 sur le  Tutti Matic Crampel à Toulouse
Photo n°3 de l'avis de Hugo.r fait le 13/03/2022 à 00:15 sur le  Tutti Matic Crampel à Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, toute l'équipe Tutti Matic Crampel vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Sachez que votre avis compte et nous allons tout mettre en œuvre pour tenter de mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre distributeur automatique préféré.

Dimitri.o

Le 27/10/2021 à 19:30

1 / 5

Bah je commande une pizza cinq fromage, le temps de rentrez chez moi (40min) je la goûté et en faite c'était une mielina, je déteste sa et bien sûr aucun numéro de téléphone .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dimitri, veuillez nous excuser pour cette expérience négative. Etes-vous sur d'avoir reçu une Mielina car sur notre 5 Formaggi nous y mettons également du miel. N'hésitez pas à prendre contact avec nous à : [email protected]

Chayma.h

Le 04/10/2021 à 12:08

5 / 5

Très bien concept, je connaissais pas mais valide a 100%

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chayma, toute l’équipe vous remercie pour cette jolie note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite.

Hunter.u

Le 13/08/2021 à 13:38

3 / 5

Sa dépanne bien ....

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! A très bientôt dans votre Tutti Matic !

cecile.

Le 01/08/2021 à 21:32

1 / 5

Aujourd'hui, 2 pizzas commandées, paiement effectué et validé et puis rien , on a attandu mais rien zéro pizza et pas de reçu ! Du coup on a essayé de contacter mais surprise aucun téléphone ou mail !! Bref une belle arnaque 🤬🤬🤬🤬? Incroyable aucune info sur Internet et le site tutti qui tourne en boucle car les tutti matin n apparaissent pas, sur l espace avis!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] pour que l'on puisse échanger sur cette mauvaise expérience et nous permettre de nous améliorer.

K.

Le 11/06/2021 à 23:22

1 / 5

Décevant et hors de prix. Les mêmes pizzas sont disponibles chez Lidl... 6 fois moins chères!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kamal, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client : [email protected]

Farid.a

Le 10/05/2021 à 10:37

4 / 5

J'ai choisi un pizza poulet mais j'ai eu 3 fromages. Après avoir pris contact avec le gérant, j'ai été remboursée par virement. Donc ils sont honnête. Pizza bon mais sans plus

Andrea.

Le 11/03/2021 à 06:30

1 / 5

Vraiment très mauvais, l’équivalent d’une pizza surgelée bas de gamme... faudrait aussi penser à mettre des vrais fromages italiens et arrêter le gruyère... c’est infâme!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andrea, nous sommes désolés que nos pizzas n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous tenons compte de votre avis et veillerons à nous améliorer afin de vous satisfaire au mieux.

Beni.l

Le 14/02/2021 à 16:40

1 / 5

Il serait temps de vous remettre en questions au vue des commentaires !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Beni, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre avis afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client à [email protected]

Clément.

Le 24/08/2020 à 00:09

1 / 5

Je viens de me faire encaisser 8,90 euros et la machine ne réalise pas la pizza! C’est du vol! Biensur aucun numéro de téléphone ou de contact pour faire une réclamation! *Mise a Jour* Suite a la réponse du propriétaire du compte j’ai bien envoyé un mail à l’adresse donnée. Aucun retour depuis plus d’une semaine!!! A éviter absolument ce sont des voleurs!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, nous n'avons pas reçu de contact de votre part, pourriez-vous nous écrire via le lien "une question / un avis" sur notre site. En vous remerciant,

Benny.h

Le 14/07/2020 à 23:33

4 / 5

Très pratique pour le milieu de la nuit.

Réponse du propriétaire :

Merci Benny ! A bientôt dans votre Tutti Matic

Sharpeur.e

Le 03/07/2020 à 05:47

3 / 5

Pizza bien cuite attention si vous les préférez molles. Dépanne très bien surtout la nuit. Les prix ne sont pas abusifs

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire ! A très vite

sabrina.a

Le 15/06/2020 à 16:14

1 / 5

Pizza dur comme du béton, beaucoup trop cuite. J'en ai eu pour 30€ et je suis plus que déçu. C'est une honte de vendre ça. En plus la boîte a pizza été tâché. A fuir

Photo n°1 de l'avis de sabrina.a fait le 15/06/2020 à 16:14 sur le  Tutti Matic Crampel à Toulouse
Photo n°2 de l'avis de sabrina.a fait le 15/06/2020 à 16:14 sur le  Tutti Matic Crampel à Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, nous sommes désolés, nous avons réglé la température du four afin que ceci ne se reproduise pas.

Nicolas.

Le 07/06/2020 à 21:24

1 / 5

Je commande une pizza kebab, c'est une tartiflette qui sort ... Donc bon pizza halal avec des lardons -_- ! Il n'y aura probablement pas de seconde fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, nous sommes désolés pour cette erreur, sachez que cela ne se reproduiera pas.

leo.l

Le 03/05/2020 à 17:41

1 / 5

pizza affreuse, moins bonne qu'une congelé top budget. moins copieuse que les tutti's classics mais heureusement vue le gout. ca ma permis de la finir. En plus de la texture carton on as le gout aussi!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo, nous sommes désolés que nos pizzas ne soient pas à votre goût. Sachez que nos pizzas sont fabriquées avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais.

So-so.

Le 19/01/2020 à 06:06

1 / 5

Commander une 5 fromages, sa ma sorti une pizza au jambon et congelé, plus jamais je commanderai à cette borne...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur. Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que ceci ne se reproduise pas

Christophe.e

Le 28/12/2019 à 11:26

1 / 5

No comment, pizza congeler es meilleur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, nous sommes désolés que nos pizzas ne soient pas à votre goût. Sachez qu'elles sont fabriquées avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais

Bouzid.a

Le 25/12/2019 à 05:36

1 / 5

J'aurais mis 0 si, c'était possible... Les gars mettez des pizza fraîche au moins.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, sachez que ce sont des pizzas fraîches que nous plaçons dans une chambre froide.

SpaceSheep.r

Le 29/11/2019 à 16:36

4 / 5

Machine a pizza ça dépanne pour les petits creux a toute heure

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet avis, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent ! A bientôt dans votre Tutti Matic

Tristan.�

Le 24/10/2019 à 05:13

1 / 5

pizza qualité Carrefour à 2,40, on paye 9€ pour le four, bilan mitigé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan, nous sommes désolés que nos pizzas ne soient pas à votre goût. Sachez qu'elles sont fabriquées avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais labellises.

valentin.l

Le 19/10/2019 à 09:12

2 / 5

La promesse d'une pizza rapidement servie est là... Au détriment du goût pour ma part car pizza sèche et limite brulée... Peut être une question de réglage.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire Valentin, nous ne manquerons pas de faire remonter cette information. A bientôt dans votre Tutti Matic

Gabriel.a

Le 06/09/2019 à 17:06

3 / 5

Personnel peu accueillant et vraiment pas bavard, sinon la pizza était pas mauvaise

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous n'avons pas de personnel à la Tutti Matic de Crampel, car il s'agit d'un distributeur automatique de pizzas.

Pierre-Paul.u

Le 26/07/2019 à 10:06

1 / 5

Même avis, pizza sèche et cramée. Décevant pour une machine qui gère seulement la cuisson.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre-Paul, nous allons regardé ce qu'il s'est passé afin que cela ne se reproduise plus.

ambre.e

Le 21/06/2019 à 19:55

2 / 5

8€ pour une pizza sèche et cramé... Le temps de préparation (4min) est vri ment rapide mais ça n’en vaut pas la peine.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés que nos pizzas ne soient pas à votre goût. Nous allons voir ce que nous pouvons faire concernant la température du four. Cordialement,

Gordon.a

Le 24/05/2019 à 12:57

1 / 5

On pourrait avoir des vrais gens au lieu de machine ? Merci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gordon Mac Hille, vous pouvez vous rendre dans nos magasins Tutti Pizza si vous le souhaitez. Sachez que nous fabriquons nos pizzas dans nos magasins Tutti Pizza que nous transportons dans un camion réfrigéré pour remplir nos machines. Cordialement

Jonathan.o

Le 07/02/2019 à 09:02

5 / 5

Tres peu d attente (10 a 15 minutes) les pizzas sont chaudes et tres bonnes

jean.e

Le 20/01/2019 à 15:23

2 / 5

Pas le top les machines automatiques première fois et la dernière pour dépannage

salut.�

Le 22/12/2018 à 20:01

2 / 5

Tutti Matic (machine Tutti pizza) : peut dépanner car il est ouvert 7j sur 7 24h sur 24, mais la qualitée est très mauvaise (les pizzas sont cuites en 3 min donc réchauffées) ce qui a un gros impact sur le goût, les offres étudiantes et tout autres ne marchent pas et les pizzas ne ressemble pas du tout à la photo, je mets 2 étoiles seulement pour l'aspect pratique.

Wissam.o

Le 15/12/2018 à 04:46

4 / 5

Pas mieux que une vraie pizzeria italienne mais fais l'affaire quand il n'y a rien d'ouvert à Toulouse

bill.m

Le 04/11/2018 à 11:10

4 / 5

Désagréable

Mickaël.a

Le 21/10/2018 à 18:48

5 / 5

Super pratique !

Lucile.h

Le 27/09/2018 à 21:11

5 / 5

Super expérience ! Le monsieur au téléphone était très arrangeant, et super aimable, et le livreur, d’une gentillesse ! Merci encore

georges.o

Le 05/09/2018 à 14:32

3 / 5

Fermeture pour travaux

Bushsmile.

Le 21/08/2018 à 12:04

4 / 5

Très sympa et bonne pizza

jean.l

Le 01/07/2018 à 22:44

1 / 5

Magasin qui ferme à 23h, on arrive à 22h30 : on fait plus de pizza on doit nettoyer Ba alors tu met ferme à 22h30 pas 23h !

Gabriel.e

Le 09/03/2018 à 09:56

4 / 5

Personnel généralement agréable et les pizzas sont délicieuse !

raphael.p

Le 02/03/2018 à 11:58

5 / 5

Pizzeria pas cher et très bonnes. Réduction pour les étudiants et le personnel est super gentil. Je recommande car rapide et efficace !

Nathaelle.a

Le 25/02/2018 à 10:40

4 / 5

Les pizzas sont bonnes et le service génial

laurent.L

Le 14/02/2018 à 20:45

2 / 5

Deuxième fois qu'on commande et qu'on attend 20 minutes de plus que le temps indique au téléphone.... On arrive 5 minutes après l'heure indiquée .. Et on attend 20 minutes de plus car rien 'est prêt .. On n'est vraiment pas habitué à ce genre de retardr..

Sami.d

Le 13/02/2018 à 00:21

2 / 5

J'ai commandé 2 pizzas à emporter en profitant d'une promotion 1=2. Premièrement, une hotte en panne ou défectuseuse, en résultant, une pizzeria enfumée à souhait, un enfer de patienter dans une telle atmosphère ! Pour terminer, la chose la plus révoltante, c'est que je suis tombé sur une employée à la fois sur la prise de commande, l'encaissement et la préparation des pizzas, complètement débordée par la demande (due à la promotion), seule pour gérer toute la pizzeria excepter un livreur avec elle mais n'ayant pas le droit de toucher aux pizzas et à la caisse, autant dire qu'elle n'avait pas la possibilité de profiter de son aide qui aurait été prècieuse. Je me demande de quelle manière le gérant d'une pizzeria peut, à ce point, être débordé par une simple promotion. Il me semble qu'adapter la masse salariale à la charge de travail est un must ! Je reste satisfais du travail et des pizzas servies (dans le contexte) mais choqué par un tel manque d'anticipation. Des changements sont a apporter à mes yeux.

sg.g

Le 26/10/2017 à 03:01

5 / 5

la vie est un salsifis

Pierre.u

Le 31/08/2017 à 21:47

1 / 5

Je me suis arrêté en passant, ai commandé et ai demandé une livraison. Il était 19:35:37, ticket de cb faisant foi. On m'annonce une livraison dans 45 minutes... Il est 21:50 et toujours rien. J'ai appelé 3 fois et suis tombé invariablement sur le répondeur. Lecteur, passez votre chemin vous trouverez bien mieux à proximité... A éviter absolument ! J'ai écrit le 06/09 à 18:32 en fournissant, en plus, la photo du ticket cb... Nous sommes le 11/09 et toujours aucune réponse. Il semble que leur service qualité soit aussi mauvais que leur magasin de Crampel.

Mel.s

Le 17/08/2017 à 13:09

4 / 5

Un tutti pizza comme un autre. Avec une super pâte !!

Jeanne.i

Le 09/08/2017 à 21:39

1 / 5

Commande passée sur internet pour 20h25, finalement arrivée à 21h41 sans aviser du retard. Aucun geste commercial, ni excuses. De plus, unedes pizzas n'étais pas celle commandé.

Bangot.n

Le 28/05/2017 à 12:20

1 / 5

Pizzas sûrement très bonnes mais jamais arrivées ... Tutti pizza avenue de crampel à éviter !

Pierre.r

Le 15/05/2017 à 08:08

1 / 5

Dommage, j'étais client, c'est terminé. Jusqu'à aujourd'hui jamais de soucis avec les autres Tutti de Toulouse, mais alors Crampel... Commande téléphonique passée vers 19h10, livraison prévue pour 20h10. J'appelle à 20h30 pour demander si la livraison sera bientôt envoyée :oui oui c'est la prochaine !, je demande un petit geste commercial pour l'attente, une bouteille, ou n'importe quoi d'autre : ouai mais vous comprenez, on peut pas faire un geste pour tous les retards... ah bon ? 2h pour être livré et pas de geste ? et pourquoi ? C'est la responsabilité de votre entreprise, pas ma faute si vous êtes en retard. Mon interlocuteur rechigne mais fini par me dire qu'il va m'accorder un petit quelque chose. 21h : le livreur m'appelle : Bonsoir, je suis là dans 5 minutes, vous pourriez descendre svp ? Alors là c'est la meilleure, on ne me l'avait encore jamais faite ! Livraison à domicile, mais c'est moi qui dois descendre pour faire gagner du temps au livreur... Je descend, le livreur, sincèrement désolé pour l'attente est un peu pommé mais très sympa. Je lui demande s'ils m'ont au moins accordé quelque chose pour le retard : quedale, le livreur n'est même pas informé. Et pour conclure, les pizza sont chaudes mais moitié moins garnies que d'habitude chez les autres confrères Tutti à Toulouse. Donc en bref : livraison 2h de retard, demande d'un geste commercial, le mec m'envoi d'abord bouler puis me dit ok, le livreur arrive mais ne me livre pas directement chez moi, pas de geste commercial finalement, et pizzas médiocres... Voilà voilà, je n'aime pas laisser des commentaires négatifs qui mettent en péril une boutique mais là, je ne pouvais pas laisser passer une expérience comme celle-là. Messieurs, il y a des efforts à faire franchement. Quand vous êtes en retard, c'est de VOTRE responsabilité pas celle des clients. La règle de base du commerce : si tu fais une connerie, tu assumes, et tu mets les moyens en place pour te faire un peu pardonner et conserver ton client (surtout quand il a un historique de commande qui remonte à plusieurs années). Quand on accorde par téléphone un geste commercial, ON LE FAIT, et enfin, une livraison à domicile est une livraison A DOMICILE, pas dans la rue.

Ily.u

Le 29/03/2017 à 21:58

1 / 5

Première et dernière commande. Ça ne ressemble en rien à des Pizza Tutti Pizza que j'avais mangée auparavant. La garniture est presque invisible à l’œil nu.. !

Mickaël.o

Le 19/02/2017 à 20:43

1 / 5

Sur deux pizzas commandées sur internet, une n'était pas la bonne.

Eric.I

Le 13/02/2017 à 09:02

1 / 5

Pizzas commandées sur le site internet vers 18h pour une livraison a 19h40. Appel a 20h car déjà eu une mauvaise experience. Aucune commande à mon nom. Reçu mail annulation commande à 21h30. Accueil boutique au tel très bien. Commande par internet catastrophique.

Victoria.e

Le 09/02/2017 à 22:21

1 / 5

Je mets 1 étoile parceque je ne peux pas en mettre 0. Une livraison qui met 2h et pas la bonne pizza à l'arrivée, froide qui plus est. Moi aussi je ne croyais pas les commentaires sur Google, faites moi confiance évitez à tout prix le tutti pizza de l'avenue crampel !

Raja.u

Le 07/12/2016 à 18:34

5 / 5

Excellente accueil. Personnel toujours aimable et souriant. Je n'ai jamais été déçu par la qualité des pizzas tutti. Je recommande pour le choix de la carte et la qualité des produits cuisiné. Bonne organisation on est servi a l'heure convenu. Nous sommes face à des professionnel qui prennent en compte les attentes et sont en perpétuelle cherche d'améliorer de prestation.

Orlane.r

Le 23/11/2016 à 23:23

1 / 5

tout simplement deçue, la pate pas cuite encore toute farineuse, j'avais lu des commentaires informant de cela mais j ai voulu voir par moi même, et je suis d'accord avec certains internautes! je ne recommande pas. Point positif le personnel très aimable

Quentin.a

Le 06/08/2016 à 22:53

4 / 5

Très bonne pizzeria en livraison ou à emporter. Livraison rapide. Je vous conseille la pizza Little Italy !

Borthiry.e

Le 01/06/2016 à 08:08

1 / 5

Pâte à moitié cuite malade toute la nuit je ne reviendrai pas !

Nafie.o

Le 30/05/2016 à 13:43

5 / 5

La pizza est bonne, et personnel sympathique. Je recommande.

Karin.a

Le 03/01/2016 à 10:22

1 / 5

Les pizzas à la viande et au jambon de parme pas fraîches, nous ont rendues malades.Elles ont terminé à la poubelle ainsi que les points de fidélité. Nous ne reviendrons plus, clients déçus.

Justine.

Le 03/10/2014 à 20:20

1 / 5

Pizza indigeste. Tout le monde malade le lendemain

Alain.

Le 06/03/2013 à 22:44

2 / 5

Personnels pas sympathique, assez froid, et très très long!!!! mais bon la pizza était bonne :)

Les autres restaurants

  • 🏪 Snack Sucré Salé ( Pizza Burger Tacos ) (38 Avis)

  • 💬 Tres accueillant très bon il faut juste remettre les part de pizza à la tomate fraîche !!!!!! 🤣🤣


  • 🏪 Sur Place Ou `a Emporter (1 Avis)

  • 💬 Pizza maigre en ingrédients et trop salé (saumon). Prix trop élevé vu la qualité. Accueil froide, terrasse avec chapiteau mais il faut prendre à emporter. Tiramisu congé qui es au congélateur pour 3€50 pièce, je trouve ça abusé. Je vous conseille vivement d'aller ailleurs !!! McDonald's c'est mieux c'est triste de dire ça !


  • 🏪 Le resto de Nico (97 Avis)

  • 💬 Parce qu'il faut reconnaître quand le travail est bien fait, c'est un GRAND 5* POUR TOUT ! Une pizza orientale, une saumon base crème ainsi qu'une flam' Kebab, rien à dire, cuisson parfaite, service agréable, rapport qualité/prix respecté ! Et concernant l'ambiance, nous n'avons pas manger sur place, mais le peu que j'ai pu voir était très satisfaisant ! Souriants, agréables et en bonus, une sucette en cadeau pour notre petit bout, c'est peut être pas grand chose, mais de nos jours, c'est déjà beaucoup ! Des touristes satisfaits et qui n'hésiterons pas à revenir ! Restez comme vous êtes, c'est top ! 👌


  • 🏪 Pizza Nostra (234 Avis)

  • 💬 Pizza plutôt Bonne. Rapport qualité prix correct. Par contre la cuisine j’ai pas l’impression quel soit très propre, c’est pour ça que je met 4 étoiles


  • 🏪 Dielo Pizza (129 Avis)

  • 💬 Des pizzas délicieuses ! J’y vais très régulièrement et je ne suis jamais déçue de la qualité des produits ou de la cuisson de la pizza. Personnellement j’adore la roquette alors je n’ai jamais eu le courage d’en tester une autre ! Vraiment un délice et pour des prix très corrects puisque l’établissement ne fait que de la vente à emporter. Jamais de retard, c’est très bien organisé. Pensez bien à réserver :)


  • 🏪 Jo PIZZA . Brasserie le saint jean, glacier, PMU, FDJ (41 Avis)

  • 💬 Étant de passage dans la région et ne voulant pas cuisiner, nous avons cherché sur internet une pizzeria. Au vu des avis positifs, nous nous sommes rendu chez JO Pizza. Accès facile et parking juste devant. Nous arrivons à 6, aucun problème ! Prise de commande rapide. Le gérant est aux petits soins avec les enfants. Verdict : les pizzas sont délicieuses et tout le monde se régale. Elles sont bien garnies et bien cuites. Les prix sont corrects. Et le patron est très gentils, très avenant. On a pas regretté notre choix et vous ne regretterez pas non plus


  • 🏪 Pizza Di Mozza (174 Avis)

  • 💬 Belles assiettes, produit frais et de qualité. Personnel aimable. Je recommande


  • 🏪 Atomik Pizza (145 Avis)

  • 💬 En séjour à Amélie, nous venons d’essayer cette pizzeria, un vrai régal ! Meilleure napolitaine que j’ai jamais mangé. Personnel agréable, nous avons même eu un bac d’eau fraîche pour nos chiens. Prix plus qu’abordable et terrasse accessible dans une jolie rue. Merci beaucoup et bonne continuation


  • 🏪 Pizza Cloud (139 Avis)

  • 💬 J'ai découvert cette pizzeria depuis ses débuts et je constate qui ne se sont pas relâchés. Les pizzas sont toujours généreusement garnis avec de très bons ingrédients. Le portail web pour passer commande (à emporter) est très bien fait et l'horaire de retrait annoncé est parfaitement respecté. Je la recommande sans réserve, large choix de pizzas, accueil chaleureux et aimable. J'y reviendrai autant de fois que j'aurais envie d'une pizza pour un dîner rapide et goûteux.


  • 🏪 Domino's Pizza Neuilly-Plaisance (328 Avis)

  • 💬 Nous avons commandé la nouvelle formule « My domino’s pizza » que je déconseille , les quantités sont mais vraiment limites. Quel est le but de mettre de telle quantité ? Que les gens aient encore faim? Ce n’est pas le pire, le pire c’est le gout. La pâte à pizza froide, quasiment pas de fromage, une plâtrée de sauce tomate. Immangeable !!!!!! Je n’ai pas pu finir , alors que la pizza est en quatre parts minuscules, c’est pour dire !