📌 Hotel Totem, Flaine Forêt, 74300 Arâches-la-Frasse
💬 47 Avis
Le 12/01/2024 à 23:28
Bravo à Noémie pour son accueil et son professionnalisme
Le 12/01/2024 à 23:26
Un accueil plus que très chaleureux par Noémie qui est très charmante 😊 Très belle soirée
Le 12/01/2024 à 23:26
Noémie forever. Bravo. Trésor belle soirée. Cool .
Le 12/01/2024 à 23:26
Parfait
Le 12/01/2024 à 22:59
Très bien personnel très sympathique et hébergé
Le 07/01/2024 à 20:44
Un service super, une équipe souriante et attentive. Les cocktails des barmans sont originaux et très bons. Je recommande vivement. Mention spéciale à Théo le responsable bar, merci pour ce super moment ! A bientôt
Le 06/01/2024 à 16:02
Service exceptionnellement bon et chambres et nourriture fantastiques. Cela vaut vraiment la peine d'avoir la suite double pour une famille. Cela donne accès au joli Spa
Le 04/01/2024 à 20:26
Si vous aimez des buffets sans originalité
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je suis navrée de lire que votre expérience à nos cotés n’a pas été satisfaisante. Pour comprendre au mieux votre mécontentement et nous améliorer pourrions-nous échanger par téléphone ? Belle soirée, Noémie, Directrice F&B
Le 29/12/2023 à 20:31
Je demande un renseignement au serveur je pense que c est le chef car il avait une tenue noir Il me répond j ai beaucoup de travail ce soir ! Bref je déconseille. C est pas du tout professionnel nous ne reviendrons pas !
Le 15/04/2023 à 09:57
Merci pour ce séjour merveilleux et convivial! Vous nous avez fait sentir si à l'aise et bienvenus! Nous ne manquerons pas de revenir et recommanderons le Totem à notre famille et à nos amis. Merci beaucoup!
Le 05/04/2023 à 20:55
Le concept du buffet comme du dîner était sympa, on peut y aller en tant que client ne séjournant pas à l'hôtel. Bel intérieur, belle vue.
Le 24/03/2023 à 19:28
Décevant. Nourriture médiocre (bien que abondante et variée) et à 42 euros par personne pour le seul choix de dîner, rapport qualité-prix médiocre comparé même aux restaurants sur les pistes.
Le 16/03/2023 à 10:22
Le personnel de l'hôtel convivial Totem a rendu notre séjour ici encore plus spécial. Ils vous accueillent tous les jours avec chaleur et sourire, rien n'est de trop, même avec parfois la barrière de la langue ils font tout leur possible pour vous aider ! Nous reviendrions certainement ici pour la bonne ambiance qu'ils procurent. Nous avons eu des problèmes avec nos radiateurs dans notre chambre, le personnel d'entretien génial nous a fait venir une personne d'assistance technique dans les 15 minutes, il a été courtois et a résolu le problème immédiatement. Je ne taris pas d'éloges sur la charmante équipe du personnel du Totem, de la réception au ménage ! C'est un superbe hôtel, de son intérieur coloré à sa position par rapport aux remontées mécaniques, aux cafés, bars et magasins ! C'est notre première visite à Flaine, mais j'y retournerais avec plaisir à l'avenir.
Le 08/03/2023 à 22:34
Ambiance chaleureuse, on a passé un très bon anniversaire !!! Le staff super sympa !! On y mange très bien !!!
Le 04/03/2023 à 12:49
Excellente cuisine et cadre magnifique
Le 22/02/2023 à 21:24
Personnel très sympathique, bonne nourriture, excellent service et ambiance charmante. Je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Totem !
Le 22/02/2023 à 13:41
Design magnifique, vue imprenable et personnel aux petits soins. Idéal pour passer un bon séjour aux pieds des pistes ou même pour boire un verre auprès de la cheminée après une longue journée de ski !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Gaétan, toute l'équipe se réjouit de votre commentaire! A très bientôt !
Le 16/02/2023 à 14:54
Merci à tout le personnel de l'hôtel Totem, tout le monde a travaillé très dur pour rendre notre séjour spécial, la nourriture et l'ambiance étaient excellentes, mais le personnel ici l'a rendu très spécial et amusant - nous reviendrons x
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous avons hâte de vous accueillir bientôt !
Le 13/02/2023 à 13:25
super restaurant avec un carte bien faite que ce soit entrée plats ou dessert. A littéralement deux minutes des pistes. vraiment recommandé, service agréable, pour ma part poitrine de porc rôtie au miels succulente. prix raisonnable 20/25e le plats. large choix de boissons et bières. a ne pas manquer. it is a shame that this restaurant is not more well know by the people skiing around, view is superb, food is good, great service and prices are reasonable for local food. don't hesitate to go there. Boris
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Boris! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau au Friendly Kitchen!
Le 19/01/2023 à 17:35
Grande salle avec jolie decoration et vue sur la neige dehors. Service très sympathique et 2 plats sur les trois testés étaient très bons. Je déconseille cependant vivement le poke bowl, la sauce n'était pas adapté et le riz pas assez cuit. Les desserts étaient bon mais le prix élevé au total et comme beaucoup de restaurant en station les tickets-restaurant ne sont pas acceptés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous avons pris note de votre retour concernant le poke bowl, nous nous efforçons d'être en constante amélioration sur les produits servis. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Le 18/01/2023 à 09:42
Tout était parfait… comme d’hab !☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie! A bientôt au Totem!
Le 15/01/2023 à 11:34
Super restaurant et super serveurs ! Le ski shop est très à l’écoute et professionnel je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Grégoire, nos serveurs sont ravis de ce compliment, ainsi que les skimen. A très vite!
Le 12/01/2023 à 17:23
Super accueil, toujours souriant, déjà hâte de revenir au totem
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alassane, c'est toujours un vrai plaisir de lire ce genre de commentaires, nous espérons vous revoir très vite!
Le 22/02/2022 à 15:04
Personnel et service très sympas. Bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci Jordi!
Le 22/02/2022 à 14:33
Excellent service, nourriture excellente. Vous vous sentez chez vous !
Réponse du propriétaire :
Merci Jaume!
Le 22/02/2022 à 14:16
Sublime
Réponse du propriétaire :
Merci!
Le 21/02/2022 à 20:34
Halte gastronomique incontournable à Flaine au restaurant et bar du Totem Terminal Neige où Lucas et Laura gèrent avec grâce la restauration de ce bel hôtel de style Bauhaus aux pieds des pistes. Du véritable « fait maison », assaisonnement et cuissons justes ( un canard a l'orange dégusté inoubliable ). Les produits locaux sont mis en avant ainsi que la belle carte des vins ( une des plus intéressantes de la station ) avec des délicieux nectars des crus locaux. Bref, une visite gastronomique obligée où le plaisir et la convivialité sont les maîtres mots. À refaire!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Berni! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement!
Le 18/02/2022 à 08:37
J'ai appelé pour réserver 2 jours avant, on m'a annoncé un repas type buffet le soir pour 25 euros. Pour 25 € je pensais quand même avoir des plats originaux. En fait cest une cantine pour les clients de l'hôtel.. Au final au moment de payer il m'a été annoncé 42 € par personne. 42 € pour manger des poireaux vinaigrette, du poulet rôti avec des pommes de terre ou du filet de maquereau cest du vol. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, le tarif à 25€ n'est que pour la clientèle hébergée, nous sommes désolés que l'information ne vous ait pas été donnée clairement. Pour le reste de vos remarques, nous ne partageons pas votre point de vue, compte tenu de la diversité et la profusion des produits du buffet, on ne peut à aucun moment qualifier notre restaurant une cantine.
Le 16/03/2021 à 17:56
Nous félicitons les équipes de la cuisine et de la salle pour la qualité et l'originalité des plats, du service (livraison) et l'amabilité du personnel. En ces temps incertains et difficiles, ils ont su relever le défi de rester ouverts et prouver ainsi leur professionnalisme et leur capacité d'adaptation. À tous, nous disons bravo et gardez le cap (et le moral !)
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia!
Le 07/02/2021 à 14:52
Une carte click and collect vraiment au top avec des plats cuisinés sur place et frais de la région. Copieux et bien présentés. Une livraison efficace. Merci énormément d'avoir égayé mes papilles en cette période beaucoup trop longue sans restaurant. Bien manger c'est le début du bonheur. Je recommande vivement le friendly kitchen. A très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire très positif Morane! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement :)
Le 09/02/2020 à 11:23
Un de mes bar et resto préféré de Flaine ! Le Top, sa terrasse vue Montagne quand il fait beau et sa cheminée en fin de journée mais surtout son équipe hyper friendly 👍 J’adore et je recommande. À très vite !
Réponse du propriétaire :
Merci Corentin! A très bientôt au Friendly Kitchen, toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau!
Les autres restaurants
💬 Depuis que le marché a été mis en place, nous y allons pratiquement à chaque fois. On s'y régale à chaque fois. Par contre il ne fait pas y aller trop tard car toujours du monde et pour trouver de la place c'est mieux. Le hic, c'est qu'on retrouve toujours les mêmes chaque année, c'est un peu dommage mais pas grave on y va à chaque fois.
💬 Ambiance calme . Deux côté Deux Ambiance l'un en face du port très calme l'autre côté place avec concert et piste de danse Service au top souriant, agréable, on nous dit tout de suite si il manque des plats et on nous propose autre chose.. Très bonne qualité des produits Rapport Qualité prix très correct. Sanitaire propre
💬 Nous avons passé un excellent moment. Cuisine fine. Présentation impeccable. Très propre. Service nickel.
💬 Restaurant avec une ambiance taverne et des plats qui correspondent avec l'ambiance. Prix élevé vu les contenu basique au goût juste correcte et pas tres remplie, le service et le personnel était très sympathique ceci dit. Comme dans tout les parc, restaurant bruyant.
💬 Repas à la brasserie vraiment top ! Entrée à volonté, plat chaud du jour, assiette de fromage et dessert le tout pour 20€. Service impeccable avec une bonne vision du serveur qui ramène de l'eau et du pain quand il n'y en a plus, demande si la viande est à la cuisson souhaité et possibilité de la faire cuire un peu plus si pas assez cuite. Tout parfait !👌
💬 2ème fois chez Pépite et toujours aussi conquise. Des saveurs bien maîtrisées, qui changent de ce que l’on peut habituellement trouver, des prix raisonnable pour la qualité des produits servis, et une quantité idéale/assiette ! Le menu du midi est vraiment très abordable : une 20aine€ pour entrée/plat/dessert. Très bonne sélection de vin également.
💬 Très bon établissement la friture est excellente c’est la première fois que je mange une friture de carpe croustillante comme ça ,les frites vraiment impeccable croustillant je recommande cette établissement et merci au patron .
💬 Très belle endroit, nous avons été très bien accueilli. Le repas était excellent je recommande !!!! Le morito bien dosé
💬 D'une efficacité redoutable sur le service. Le cadre est très agréable et des jeux et de l'espace sont prévus pour les enfants. Ce qui arrive dans l'assiette est très bien sans être exceptionnel. Parfait pour passer un bon moments entre amis ou en famille.
💬 Un lieu que je connais depuis quelques années. Toujours agréable d'y aller. Lieu convivial dans un quartier populaire du 18eme. Reda, Jean Jean, Camille et toute l'équipe, c'est niveau Ligue des Champions 😉. Ils sont tous Souriants, agréables. L'accueil est vraiment sympa. Au niveau menu. Petit coup de cœur pour le Burger Italien et ses frites. Pour le poisson, le saumon et ses légumes croquants, j'adore. Au niveau apéro, les produits des planches de fromage et charcuteries sont excellents. Tout cela accompagné d'un petit Saint-Estephe. En dessert, laissez-vous tenter par le Tiramisu les amis. Et pour finir le café ristretto version Camille est top 😉. Bref, n'hésitez vraiment pas à y aller. Le rapport qualité prix est le meilleur du coin. La bise à tous. Alexis