Avis sur TotalEnergies - Marchaux
📌 La Comtoise A36, Aire de Besancon, 25640 Marchaux
💬 139 Avis
Avis sur TotalEnergies - Marchaux à Marchaux
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Alexander.i
Le 24/10/2023 à 10:07
Le parking est très bien. La salle de douche était la meilleure des meilleures 5 étoiles. La salle de douche est très chaude, gratuite, grand parking, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Rel.marchaux TotalEnergies
Grizard.a
Le 07/10/2023 à 18:47
Station bien entretenue et accueillante
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe Rel.marchaux TotalEnergies
alexandre.
Le 03/10/2023 à 17:01
Je recommande cette station
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe Rel.marchaux TotalEnergies
sandrine.u
Le 12/09/2023 à 18:42
Comment expliquer qu'avec les bénéfices records de Total cette station ne propose que des raclettes à par brise complement foutues. Faut-il payer pour pouvoir nettoyer son par brise ? Je me souviens d'un temps où c'était le pompiste lui-même qui le faisait gracieusement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe Rel.marchaux TotalEnergies
Julia.a
Le 31/08/2023 à 09:15
Douche, WC, buanderie, boutique et café divers. Bon stationnement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos services de douches, buanderie, café et parking, dans les meilleures conditions Toute l'équipe reste à votre disposition ! Bonne route, L'équipe rel.marchaux TotalEnergies
Remi.o
Le 25/08/2023 à 18:35
Bon accueil un peu attente mais le sourrire et au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe rel.marchaux TotalEnergies
Émilie.e
Le 12/08/2023 à 18:30
Personnel très peu aimable. Faire la queue pour prendre du carburant puis on nous dit de passer à une autre pompe pour pouvoir utiliser la carte total pour au final nous dire de refaire la queue aux autres pompes. Un gros manque de serieux. On dit qu'on va laisser un avis Google et ça prend notre plaque et notre tête en photo. Je ne recommande pas du tout...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe rel.marchaux TotalEnergies
Erkal.
Le 23/07/2023 à 22:20
Je suis entré dans la salle de douche vers 19h30 et un type espagnol aux cheveux courts, brun à noir, âgé d'environ 35 ans, grand, portant un débardeur noir, m'a dit que les frais étaient de 2 euros pour obtenir la clé et le droit d'entrer dans une cabine et douche. J'ai trouvé cet homme tellement gentil que je suis déçue de l'avoir perdu de vue, j'adorerais reprendre contact avec lui. Je pense qu'il était accompagné d'une jeune femme blonde. Je laisse ce message donc s'il vient ici aussi, il pourra laisser un message et je pourrai le recontacter via nos profils !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents de lire votre satisfaction en espérant que vous aurez des nouvelles de la personne recherchée ! A très vite ! :D rel.marchaux TotalEnergies
Christelle.r
Le 12/06/2023 à 12:02
Equipe sympa et station propre . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutien ! Nos équipes de propreté jouent un rôle clé pour nos stations et nous veillons à les encourager quotidiennement. Merci de faire partie de ces encourageants :D A très vite en station, L’équipe rel.marchaux TotalEnergies
Lucien.
Le 11/06/2023 à 18:20
Au secours, sachez que pour faire le plein dans cette station, les cartes bancaires ne sont pas acceptés au distributeur. Donc imaginez vous la file d'attente...sauf qu'aucun panneaux n'est indiqué avant la Station service, donc si vous êtes engagé dans la voie pour faire votre plein, vous ne verrez cette étiquette que à la dernière Minute. Donc vous devez payer votre plein avant...et vous ne savez pas la somme que vous allez devoir mettre bien entendu. Et pourquoi la jeune fille du guichet est elle seul ? Ou est le responsable de cette station. Trop d'attente pour payer une glace, ou autres sucreries et surtout le plein. Pas de place pour repartir de la voie...au secours mais c'est quoi cette station .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Sachez que l'avis de nos clients est essentiel, et nous ferons tout pour améliorer la qualité de nos services. L'équipe rel.marchaux TotalEnergies
Laetitia.e
Le 28/05/2023 à 17:49
Station très agréable. Et très propre Personnel compétant à l écoute. Douche propre et disponible Je recommande cette station
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe rel.marchaux TotalEnergies
Pascal.U
Le 21/05/2023 à 17:53
Machines à cafés HS. Beaucoup d'attente et WC sales
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre commentaire pour que nos services de café soient à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, L’équipe rel.marchaux TotalEnergies
Durch.u
Le 20/04/2023 à 14:24
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos voyageurs. Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe rel.marchaux TotalEnergies
jeremy.r
Le 09/03/2023 à 09:56
Le petit chauve de la caisse se prend pour un sherif, na pas voulus me donné la douche pour une raison injustifié, Il a certainement du louper sa vocation le garçon......
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre expérience. Nous comprenons votre ressenti et sommes navrés que vous ayez été confronté à cette situation. Nous remontons votre message à l'équipe de la station afin de rapidement trouver une solution durable. rel.marchaux TotalEnergies
Vlad.o
Le 30/01/2023 à 15:37
La douche ne fonctionne pas!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément et sommes conscients de l'importance de ce service. Votre remarque a bien été prise en compte afin de vous apporter satisfaction lors de votre prochain passage. Les douches sont finalisées. Cordialement, L’équipe rel.marchaux TotalEnergies.
Domico.
Le 17/01/2023 à 18:35
Cela fait plus d’un mois que les douches sont fermées,la raison :en panne!!!😂 Pas de considération pour les chauffeurs,personnels pas aimables,un jour l’un d’eux va se prendre une gifle !!! Heureusement que Shell est là de l’autre côté pour permettre aux chauffeurs de se laver …. Il y a tout à la Shell et avec le sourire en plus 👍
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ! Nous allons étudier la situation afin de trouver une solution adéquate et vous satisfaire lors de votre prochaine venue dans notre station ! L’équipe rel.marchaux TotalEnergies
Kinga.e
Le 24/12/2022 à 18:20
Pas de douche 🤬🤬🤬
Joel.
Le 24/12/2022 à 18:14
La douche est toujours en panne. Une bonne excuse pour vous épargner du travail. 👎🏻
Gerald.A
Le 05/11/2022 à 05:13
La pompe gasoil (5) que j'ai utilisé m'a arrosée le bras une fois le réservoir plein. Lorsque j'ai voulu me laver les mains, pas de savon et 5 urinoirs sur 6 hs. Le personnel sur place s'en foutait comme de l'an 40
Christian.u
Le 20/09/2022 à 14:41
Problème avec le distributeur de carburant. Pré-débit du compte pendant des semaines. Maintenant, tout va bien à nouveau.
Rémi.o
Le 12/09/2022 à 16:52
Beau parking, belle boutique mais impossible de prendre du gpl. Une demi-heure de perdue pour repartir sans avoir pu faire le plein.
Christian.l
Le 11/09/2022 à 21:50
Hygiène déplorable, toutes les pissotieres hs, les essuie-mains hs également, aucun sandwichs ni salades, une honte...
Vasily.a
Le 10/09/2022 à 20:28
La douche est propre et tout fonctionne !
Vasyl.
Le 26/07/2022 à 07:59
Ne tankez pas sur cette station ! Ils bloquent 150 euros sur votre carte, vous remplissez votre voiture pour 80 euros, et ils facturent la totalité du montant (150) !!! Le reste n'est pas automatiquement reversé sur votre compte. Fraude absolue !
Antoine.u
Le 12/07/2022 à 19:52
Homme à l’accueil tres désagréable et refusant de me servir du gasoil. Je ne recommande vraiment pas cette station bien qu’étant client professionnel chez Total ! Le service laisse vraiment à désirer !
Patrick.r
Le 10/07/2022 à 18:58
L'homme à lunettes à la caisse était très antipathique. Quand je lui ai demandé de prendre une douche, il m'a donné la clé et m'a dit que je devais être de retour dehors dans 10 minutes, je n'ai jamais vécu ça en 35 ans car un chauffeur de camion. Ce sont peut-être des prix énergétiques élevés, mais à l'avenir, je penserai à faire le moins possible le plein de mon camion chez Total. Je suis heureux de pouvoir séjourner à nouveau dans un Autohof à D. demain🤑🤑💩
Ivan.h
Le 04/04/2022 à 14:23
La douche fonctionne soi-disant selon un horaire ou sur rendez-vous. En fait, tu n'y entres jamais
Przemek.A
Le 28/03/2022 à 07:02
Un grand parking, la douche fonctionne, il y a le wifi, le personnel est gentil et serviable.
Piotr.D
Le 15/01/2022 à 08:43
8h30 Douche fermée, je demande pourquoi, le gars dit seulement fermé 🤣 Aucune information quand elle a ouvert... 😡
Steph.U
Le 21/12/2021 à 17:52
Douche hors service!!!😡😡😡.je n'ais pas apprécié la façon que la personne me l'a dit!! désagréable.
Oleksandr.y
Le 02/12/2021 à 11:12
Douche sur rendez-vous. Délirer.
nelson.i
Le 25/10/2021 à 10:17
Ça ne s'arrête pas, les employés sont arrogants et autoritaires, il n'y a pas de douches ou du moins on m'a refusé. Les prix sont excessivement chers par rapport aux autres stations-service. Je ne le recommande pas, c'est extrêmement toxique.
Miroslaw.a
Le 04/09/2021 à 21:03
Très beau parking, beaucoup d'espace, des toilettes à la gare, une boutique, du café au distributeur automatique, des baguettes, des boissons et plein d'animaux empaillés. je recommande
Jura.o
Le 19/08/2021 à 17:59
Merci beaucoup! Chargement en douceur. 👍🏼👍🏼👍🏼
Feuerteufel.h
Le 15/06/2021 à 20:23
Endroit spacieux de la boutique avec les choses les plus importantes. La douche est la dernière ! De la moisissure au plafond et vous obtenez un seau pour vous désinfecter !
Costel.o
Le 19/05/2021 à 12:54
Stupidité! , vous vous arrêtez pour une pause de 9 heures, dont vous perdez 3 heures pour la douche, car c'est sur rendez-vous et 10 minutes maximum... et les douches ne sont pas du luxe ! Les murs tombent ! . Je ne recommande pas pour la douche, seulement pour dormir/toilette et semelle. bonnes routes !
Luis.h
Le 16/05/2021 à 18:10
Les photographies que je publie parlent pour moi : 1 seule douche en très mauvais état pour une centaine de parkings poids lourds. Il est honteux qu'une autoroute payante présente des conditions honteuses pour les conducteurs internationaux.
Celine.o
Le 06/04/2021 à 07:48
Très mauvaise accueil, ce qui est bien dommage car la station est propre.
Mateusz.�
Le 30/03/2021 à 13:49
Douche pour inscription
Lookas.
Le 24/02/2021 à 09:16
Merci pour un gars qui m'a aidé à appeler une ambulance pour mon chauffeur. GRAND merci, bon homme
Gamine.e
Le 31/01/2021 à 13:34
Station essence au personnel de caisse peu aimable. 2 Lecteurs de carte défailllants.
Kh.h
Le 16/12/2020 à 17:47
Café bien chaud chakal
Mirek.
Le 09/12/2020 à 08:29
La douche semble être gratuite mais le vendeur aujourd'hui m'a facturé 2 €
Adrian.e
Le 25/11/2020 à 20:10
Le parking est assez grand, mais il y a une douche à la gare, qui vous indique une heure d'ouverture différente à chaque fois que vous le demandez... elle est probablement complètement fermée. Massacre
Raimonda.a
Le 10/10/2020 à 13:22
Le parking des camions est grand, les toilettes sont propres. Pour aller à la douche, il faut payer 3,80 €, pour cela vous recevez du gel douche et des saucisses chaudes, que je ne mange pas, mais j'utilise mon propre gel douche. C'est une entreprise de station service, nulle part en France on n'est obligé de payer pour une douche. C'est drôle. Le personnel de la station-service est impoli🙁
Kamil.
Le 08/10/2020 à 06:23
A 6 heures le monsieur dit que la douche sera ouverte entre 8h et 9h....
Sebastian.a
Le 26/09/2020 à 16:37
Vous ne pouvez prendre un bain à la gare qu'entre 11h et 14h, puis vous devez attendre le lendemain pour que quelqu'un vienne vous chercher.......... C'est assez
ALBAN.E
Le 27/08/2020 à 22:49
Inadmissible !!! Les douches ne sont accessibles que de 6h à 21h par manque de personnels pour assurer le nettoyage . . . Super sympa pour les conducteurs routiers qui travaillent exclusivement de nuit. Nous sommes en 2020 et toujours traités comme des chiens . Il n'y pas d'autre mot . Malgré, le Covid et les bonnes paroles, les situations de ce genres existent toujours !!!! Un petit appel au service consommateur de Total France s'impose. Merci aux autres collègues, à qui ce genre de situation arrive, de relayer les infos quand cela vous arrivent
Daniel.v
Le 02/08/2020 à 12:25
Pas de bouteille avec l'appareil Espresso Speciale ! Ai Ai !! c c c
Wil.a
Le 08/07/2020 à 21:32
Se faire refouler pour la douche à 21h sous prétexte qu'elle a été lavé désinfecté ça veut dire que la journée on la désinfecte pas personnel le monsieur très désagréable même pas bonsoir tu me parles comme si j'étais un étranger c'est une honte de refuser la douche au routier
Artur.i
Le 09/02/2020 à 17:10
Pas sympa le personnel de la gare
Guillaume.u
Le 22/01/2020 à 13:17
De mieux en mieux, les douches n’ouvrent qu’à partir de 14H30 maintenant...
AJ.
Le 15/12/2019 à 16:36
Bel endroit.
Victor..
Le 20/10/2019 à 11:25
Espace de toilette personnel insuffisant et seule douche pour couvrir l’immense stationnement des véhicules de transport. Vous avez besoin de plus de douches.
Thomas.o
Le 03/09/2019 à 14:16
Une bien belle station sur le secteur de Besançon: personnel agréable, station propre... N’hésitez pas pour votre prochaine pause!
Alexandre.i
Le 05/07/2019 à 18:11
Très belle endroit personnels sympa et très professionnel connaissent parfaitement leurs produits. Station très propre et très accueillante.
Ronald.e
Le 09/06/2019 à 14:43
Bel endroit, bien trié. Moderne avec des toilettes très propres.
Valérie.u
Le 28/04/2019 à 12:57
Pas de salade d'accueil ,on vous saute dessus pour la commande les enfants on leurs entrées avant que la carafe d'eau et la panière soient sur la table ,le tartare est préparé et fort mal pour le prix ,le but est sûrement de se débarrasser des clients au plus vite.
Yohann.o
Le 06/04/2019 à 08:10
Station propre, toilettes propres. Parking Vl et Pl à proximité. Personnel sympa.
Jeremie.e
Le 06/01/2019 à 17:42
J'ai fait une pause rapide là-bas. Rien d'extraordinaire. L'endroit était assez propre, il n'y a pas beaucoup de sièges (seulement 6) et quelques machines à café. Le petit supermarché ne propose pas beaucoup d'options de produits frais. Les toilettes étaient relativement propres, mais utilisaient d'anciennes chasses d'eau à pression, même pour les pisssoirs. Le sèche-mains était également démodé.
Roberto.o
Le 14/12/2018 à 09:11
L'endroit est propre, les toilettes bien entretenues. La douche est gratuite mais nécessite une rénovation (max. 10 minutes de bain). Les prix à la gare sont comme en France – probablement pas pour les budgets polonais. Beaucoup de places de parking pour camions.
Jonny.a
Le 26/11/2018 à 15:58
Tout va bien, il y a un grand parking. Les douches des toilettes fonctionnent. Purement. Salle de douche seule
Bricoleur.i
Le 31/07/2018 à 18:22
Depuis plus d'un mois, il n'y a pas de douches .. ils ne savent pas quand elles seront disponibles .... idnammissible par cete période de canicule ....
Weber.i
Le 30/07/2018 à 13:44
Station propre mais attention pour le GPL, il faut aller déposer sa CB à la caisse avant de se servir. C'est indiqué mais très très très très petit ,....
Thierry.i
Le 24/07/2018 à 19:32
En tant que routier et par cette chaleur c'est agréable de prendre une douche mais qu'on vous annonce que la douche ne fonctionne plus depuis 15 jours déplorable et ça compte pour toutes les stations sur la A36
Special.u
Le 10/05/2018 à 22:22
Vous vous arrêtez pour faire une pause, vous voulez prendre un bain et monsieur vous dit que la douche ne fonctionne pas. Heures sélectionnées ou un numéro spécifique. Quelqu'un va tomber à l'eau. Effrayant! Bas!
Maxime.e
Le 03/05/2018 à 01:01
Personnel sympathique seul problème je me suis souvent fait avoir avec les machines à café en payant un peu trop tard donc pas de café mais payer quand même.
Simon.A
Le 02/05/2018 à 01:47
Au top
Alvaro.i
Le 01/05/2018 à 19:38
Bons services, il y a de l'adblue
Lejos.e
Le 21/01/2018 à 09:33
Parking avec de nombreuses places et tous les services pour lesquels nous sommes sur le parcours
Oleg.e
Le 21/11/2017 à 19:01
Super station-service avec un super magasin
JUAN.N
Le 19/11/2017 à 16:46
Grand terrain avec beaucoup de stationnement
Stephane.e
Le 06/10/2017 à 19:47
Station en pré paiement passez votre chemin ou prenez les pompes à carte !
chris.a
Le 16/09/2017 à 12:35
Un fdp vous accueille. Moche et en plus con... Pas pu mettre de carburant, le type arrivait pas à mettre en service la pompe gpl ! Attente de 15mn au moins pour rien, Incompétent !
AdiGol80.
Le 21/05/2017 à 10:50
Beau grand parking pour camions, toilettes, Station Total.
Pascal.e
Le 12/05/2017 à 06:47
Très bien situé
fabien.e
Le 23/01/2017 à 18:09
Bien
Olaf.i
Le 10/01/2017 à 16:54
Produits pas cher ! (Gaz pour rechau) beaucoup moins cher que au Décathlon !!!!!
Carole.o
Le 07/11/2016 à 17:53
L amabilité est elle en option ?
Zdzislaw.w
Le 30/10/2016 à 12:44
Parking LKW paisible et sécurisé
tiziano.a
Le 29/09/2016 à 22:43
Pas de douche pour les camionneurs !!!!!!
Isabelle.O
Le 24/08/2016 à 15:12
Un accueil plutôt moyen
PARMS.
Le 18/10/2014 à 20:33
Propre
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💬 J'ai choisi ce restaurant par "habitude" des années passées. J'avais un évènement à fêter... Le repas ne fera pas partie des souvenirs de cette journée. En choisissant par goût le menu découverte 6 plats, j'attendais vraiment du top ! Nous avons fait remarquer à chaque plat un problème de température de l'assiette et de son contenu (pas la cuisson, la température !). Une crème de champignons et sa crème au fromage froides, c'est surprenant et quand chaque service se termine par le même constat, on est en attente d'une attention particulière mais non. Par de réaction... Une note positive, les desserts pour finir sur une satisfaction. Pour terminer, la note n'est pas en rapport avec le repas servi. Certes nous avons mangé des mets de qualité, mais le prix n'est vraiment pas en relation. C'est vraiment dommage de se perdre dans un cadre si agréable.
💬 Super bien accueilli par le gérant, La décoration intérieure et super jolie. De nombreux plats diverses, on y mange super bien ! Un bon choix de vin nous est proposé. C'était vraiment un régale encore merci !
💬 Assez déçu du restaurant vu la renommée du chef (à part s'il a changé depuis l'ouverture). L'entrée : Salade de chouchou, truite et soupe de cresson ... l'association était un peu étrange avec l'amertume du cresson. J'ai trouvé ça un peu abusé les 5 gnocchis à 14 euros ... rien d'exceptionnel. Plat : legine très très bonne. Rien à dire. A tomber par terre mais les accompagnements un cran en dessous. J'ai goûté le risotto avec la langouste et il était raté : fade et riz pas assez cuit. Dessert : tarte tatin trop sucrée Service rapide. Ambiance calme. Rapport qualité prix assez inégal sur la cuisine.
💬 Amateur de porc vous êtes bien tombé Et le brunch est à tomber😘
💬 Depuis le temps que l'on devait y aller et bien ce soir c'est fait et que dire d'autre que excellent. Parfait de l'entrée au dessert en passant par le menu enfant. Les plats sont bien présentés aussi beau que bon. Restaurant très agréable et personnel très gentil et à l'écoute. On y retournera sans hésitation.
💬 Le lieu est un peu caché, mais l'ambiance intérieure est assez sympa avec les saucissons qui pendent ! Ça annonce le thème de la soirée : vivre en bon épicurien auvergnat. Les planches de charcuterie / fromages, sont exceptionnelles ! Par contre un peu déçue qu'il n'y ait pas de musiques, pour rendre le lieu encore plus convivial, mais ça semble être temporaire, l'enceinte est apparemment en réparation... Je recommande pour passer une bonne soirée entre amis ou collègues !
💬 Très bien situé, face au port de Brest. Repas pris en terrasse couverte et aérée. Très bon accueil par 2 serveuses souriantes et dynamiques. Les moules sont très en chair. Celles à la crème et accompagnées de frites sont excellentes. Bon rapport qualité/prix (13,5€ les moules à la crème/ frites). Je recommande cet établissement.
💬 Vendeur très gentil Repas très bon, de bonne portions rien à dire
💬 Lieu très sympa, ainsi que le personnel. Nous avons très bien mangé. Nous y retournerons. Un petit d attente car pas mal de monde, mais le patron nous en a informé tout de suite. En fait nous n avons pas plus attendu que ça. Prix très raisonnable et assiettes bien fournies. Merci.
💬 Un repas délicieux dans un cadre qui permet une balade au milieu des bateaux! De bons produits même pour les plus petits... je recommande!