Avis sur Sure Hôtel by Best Western Châteauroux
📌 All. du Forum, 36330 Le Poinçonnet
💬 419 Avis
Avis sur Sure Hôtel by Best Western Châteauroux à Le Poinçonnet
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Jocelyn.I
Le 05/12/2023 à 13:11
Si vous souhaitez passer un bon moment convivial, bien manger, vous reposer dans une chambre confortable et être reçu comme un VIP, c'est l'établissement qu'il vous faut choisir ! J'y descends depuis quatre années, c'est un réel plaisir. Je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Jocelyn, Merci pour cet avis si enthousiaste et cette note de 10/10 ! Votre retour nous fait chaud au cœur et je ne manquerai pas de le partager avec toute l'équipe. C'est toujours un plaisir de vous voir année après année et nous sommes très honorés d'être votre établissement de choix lors de vos séjours à Châteauroux. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable à nos chers hôtes. Au plaisir de vous accompagner dans cette aventure pour une cinquième année. À bientôt ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Océane.l
Le 04/12/2023 à 20:25
Hôtel aux petits soins avec ses clients. Les chambres sont propres et le personnel vraiment adorable, on se sent comme à la maison ! Merci à tous pour votre accueil chaleureux et votre bonne humeur quotidienne. Le restaurant propose également des menus savoureux et de saison.
Fabien.o
Le 16/11/2023 à 18:58
Résident régulier de cet hôtel, j'apprécie chaque fois l'accueil chaleureux, l'ambiance bon enfant et le professionnalisme de l'équipe. Chambres parfaitement propres et bien équipées. Petits déjeuners et dîners sont toujours au top. Rien à redire, à réserver les yeux fermés.
Chloé.a
Le 10/11/2023 à 08:54
Très bon hôtel dans lequel on s’y sent bien, personnel accueillant et agréable. Les chambres sont propres et agréables, lits confortables. On y mange au dîner comme au petit déjeuner.
Cédric.a
Le 23/10/2023 à 16:43
Très bon repas comme toujours avec un service des plus chaleureux.
Marie-Laure.r
Le 12/10/2023 à 09:46
Un accueil incomparable ! Une table excellente !
Réponse du propriétaire :
Marie Laure, Merci, vraiment merci pour votre retour. A très vite pour une nouvelle "analyse" de votre experience. A très vite Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel Châteauroux
nicolas.o
Le 29/09/2023 à 10:58
Y allez c'est l'adopter, incontournable pour un stop d'une nuit sur la route des vacances ou pour un séjour plus long. Rien à dire, euh si une belle et formidable equipe
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous sommes resté paf de ce commentaire une fois... On aurait pas pu le sucer de notre pouce de savoir à quel point vous étiez bien chez nous. Nous en sommes ravis et espérons que ça va continuer encore longtemps. Passez une très bonne soirée une fois. Et à tantôt Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel Châteauroux
mickael.a
Le 20/09/2023 à 18:07
C'est un plaisir d'y retourner. Que dire..le service hôtelier et le restaurant sont des plus agréables. Ajouter à cela une équipe plaisante et souriante le tout dans une déco de goût (petit plus pour la salle de réception qui est ✨). Je ne peux que conseiller cet établissement. Aux plaisirs de revenir à mon prochain passage dans la région.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dauvergne, L'équipe se souvient de votre passage et vous remercie de votre retour. On espère vous accueillir une prochaine fois. A très bientôt Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel Châteauroux
Katell.r
Le 20/09/2023 à 17:00
J'ai eu le plaisir de séjourner à plusieurs reprise dans ce charmant hôtel. Pourquoi charmant me dirai vous? Car tout d'abord les chambres sont agréable et de très bonne qualité. Elles disposent de petites attentions et lorsqu'on est loin de chez nous c'est fort apprécié. Ensuite, la table est vraiment délicieuse, avec des produits locaux et de saison. Et pour finir le buffet du petit déjeuner détient la palme d'or, un vrai régal des papilles. Pour ne rien gâcher, le personnel est au petit soin, très compétant. On reconnait l'amour du métier et le travail bien fait. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Madame Dupé, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour plus que positif. Un grand merci, ce genre de commentaire nous donne le smile au quotidien :) A très bientôt Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel Châteauroux
Ahmed.s
Le 11/09/2023 à 23:46
Super hotel avec une équipe au petit soin
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Ahmed. Notre objectif ? Que vous vous sentiez comme chez vous A bientôt Sure Hôtel Châteauroux
alexandra.o
Le 03/09/2023 à 14:22
Super chambre propre, matelas 👍 sevice agréable et personnelle a l écoute et gentil merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Il va nous donner le smile pour toute la journée ! A très bientôt Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel by Best Western Châteauroux
Claudio.z
Le 12/08/2023 à 08:25
Accueil chaleureux, la cuisine est travaillées, goûteuse et copieuse
guerrier.l
Le 31/07/2023 à 09:18
Accueil très agréable Hôtesse très gentille Petit déjeuner exceptionnel dans un cadre décoré avec goût Je recommande
Bernard.o
Le 27/07/2023 à 10:50
Un accueil chaleureux et un personnel au petit soin. les chambres sont très bien équipées et calmes, la literie est top et le petit déjeuner est très varié. Une pause rendue bien sympathique grâce à la gentillesse du personnel.
Eric.h
Le 26/07/2023 à 20:03
3 pour l'emplacement simplement parce que zone industrielle. Le reste: on pourrait attendre une réfection des murs mais sinon, literie impeccable. Douche ok. Restaurant vraiment agréable et service dans son ensemble super chouette. Tout le personel est agréable, à l'écoute. Un bel endroit
Cyril.a
Le 25/07/2023 à 08:33
Nous sommes très bien reçu dans cet hôtel, on y dort bien, c’est très calme. Propreté hygiène au RDV. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Merci beaucoup pour votre aimable retour ! C'est un plaisir de voir que notre accueil vous a marqué, et que vous avez passé une nuit bien reposante et au calme parmi nous. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur l'hygiène et la propreté de nos installations, qui sont des aspects que nous soignons tout particulièrement. Votre recommandation est le plus beau compliment que vous pouviez nous faire et nous en sommes très touchés. Toute l'équipe a été ravie de vous recevoir et espère vous revoir lors de votre prochain passage à Châteauroux. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Alexandra.H
Le 21/07/2023 à 08:01
hôtel avec restaurant de qualité, produits de saison et surtout du fait maison, un gros plus ! Les personnes à l’accueil et en service sont très agréables un vrai plaisir. Les chambres sont très bien, très bonne literie. Petit déjeuner de qualité également. Je suis très satisfaite de mon passage dans cet hôtel et je sais que si je dois revenir ce sera avec grand plaisir.
Martine.o
Le 11/07/2023 à 16:37
Très contents de cet hôtel, chambre impeccable, petit déjeuner, très copieux et appétissant, et le personnel à l'écoute et bienveillant.... Nous y retournerons
carl.e
Le 24/06/2023 à 10:34
Un très bon endroit pour déjeuner
Emilie.A
Le 02/06/2023 à 08:39
Nous avons passé une nuit dans ce charmant petit hôtel. Accueil très chaleureux, chambre un peu petite mais propre et récemment décorée/rénovée. Petit déjeuner au top, avec des produits de qualité. Malheureusement le restaurant était fermé, nous n'avons pas pu en profiter. Merci au personnel 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Un grand merci pour ce commentaire élogieux et pour la note maximale attribuée à notre hôtel ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment grâce à l'accueil chaleureux de notre équipe et la propreté de nos chambres récemment rénovées. C'est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner "au top" a su répondre à vos attentes en proposant des produits de qualité. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de notre restaurant lors de votre passage, peut-être pour une prochaine fois ? 😉 Encore merci pour vos compliments et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Coralie.u
Le 22/05/2023 à 17:20
Personnel très sympathique C'est propre 👍 Petit déjeuner bien varié sucré salé La literie est très bien, je trouve juste la chambre un peu petite. Parking juste derrière le bâtiment, facile d'accès depuis les chambres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau A bientôt Gaëlle Adjointe de direction du Sure Hôtel Châteauroux
Monique.a
Le 21/05/2023 à 14:13
Hôtel très confortable, calme, accueil très chaleureux, collaborateurs à l'écoute et de bon conseil, idéal pour une étape, avons été enchantés!
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous sommes ravis de lire votre avis. Merci de partager votre expérience. Toute l'équipe vous remercie et nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Salutations Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel Châteauroux
Kevin.E
Le 19/05/2023 à 20:49
Emplacement pratique. Accueil chaleureux. Personnel agréable. Hôtel calme et reposant. Restaurant charmant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire à notre attention. Les retours comme le vôtre sont une véritable récompense pour l’ensemble de l’équipe qui se fera une joie de vous accueillir une fois de plus au sein de notre établissement Gaëlle - Adjointe de direction au Sure Hôtel Châteauroux
Charles.o
Le 13/05/2023 à 14:38
personnels très professionnels très sympa restauration super
Réponse du propriétaire :
Cher Charles, Merci de partager votre satisfaction à la suite de votre passage chez nous ! Notre équipe veille chaque jour à fournir un service professionnel, attentionné et convivial pour rendre votre séjour agréable. Nous sommes heureux de savoir que leur prévenance a été appréciée. Cela nous ravit de savoir que vous avez profité de notre restaurant labellisé Maître Restaurateur. Notre chef et sa brigade transmettent avec plaisir leur passion des produits frais, locaux et de saison à travers une cuisine inventive. En espérant vous revoir prochainement à Châteauroux. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Theophile.r
Le 02/05/2023 à 19:33
Le service est très sympa. On peut prendre le petit déjeuner sur place. Le dîner aussi. Les chambres sont bien, le seul problème est qu'il y a qu'un lit et un lit canapé si vous êtes deux personnes.
Estelle.e
Le 22/04/2023 à 08:26
Merci pour cette agréable semaine! Une équipe aux petits soins, souriante, chaleureuse et professionnelle. Un établissement d’une propreté impeccable, un restaurant au top 👌 ! Bravo à Gael l’assistante, Clémence, Sandie, Stéphane, Salomé, Gael, Delphine, Carla, Pierre-Louis, et à Corinne en chef d’orchestre ! (oui je retiens tous les prénoms!) Je reviendrai avec grand plaisir. 👏
Christophe.U
Le 18/04/2023 à 12:17
Hôtel très confortable, personnel sympathique et idéalement situé à proximité du centre national de tir sportif (CNTS)
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre gentil commentaire. C'est avec plaisir que notre équipe crée une ambiance chaleureuse et conviviale pour que nos clients se sentent comme chez eux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal, notamment grâce à la proximité du Centre National de Tir Sportif, accessible à seulement 7 minutes en voiture. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous accueillir de nouveau au Sure Hotel Amarys Châteauroux. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Jérémy.a
Le 05/04/2023 à 17:13
Tout est parfait. Super endroit pour les déplacements professionnels ! L'accueil et le service sont excellents. La cuisine est très très bonne, avec une diversité et un changement de plats du jour réguliers. Et mention spéciale à des options végétariennes délicieuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Un grand merci pour votre retour. Nous essayons au quotidien à vous offrir notre meilleur. A bientôt au Sure Hôtel by Best Western Châteauroux Gaëlle - Adjointe de direction
MARC.H
Le 01/04/2023 à 22:57
Très bon hôtel. Restaurant avec le label Maître restaurateur. Un excellente table. Tout est fait sur place. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable ! !! Super service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chazeaux, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire à notre attention. Les retours comme le vôtre sont une véritable récompense pour l’ensemble de l’équipe qui se fera une joie de vous accueillir une fois de plus au sein de notre établissement Gaëlle - Adjointe de direction
Sophie.o
Le 30/03/2023 à 14:12
Personnel tres sympathique, chambre propre et restaurant sur place bien pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Toute l’équipe du Sure Hôtel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau. A bientôt Gaëlle Adjointe de direction - Sure Hôtel Châteauroux
Sylvie.E
Le 29/03/2023 à 13:56
Hôtel exceptionnel, nous avons très bien mangé, plats recherchés, personnel très accueillant Valeur sûre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Vous n'imaginez pas comme ces quelques mots illuminent notre journée. Un grand merci pour votre partage d'expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez été comblées par nos prestations. Nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes pour vous faire passer un moment agréable, et cela passe notamment par un dîner gourmand composé de produits de notre terroir justement concoctés. Nous sommes touchés par votre recommandation réconfortante. Si vos voyages vous mènent à nouveau dans le Berry, vous serez accueillie avec le même sourire. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Vishal.a
Le 13/03/2023 à 22:04
Un Hôtel exceptionnel !!! L'accueil, le service et le soin apporté aux client y sont irréprochables. On se sent véritablement comme à la maison (A un niveau que je n'ai jamais encore vu ailleurs). Merci aux femmes de ménage de nous fournir des chambres aussi propres au quotidien. C'est un plaisir de dormir dans des chambres aussi propres. Mention au chef cuisinier et ses équipes qui nous concoctent des petits déj, repas et desserts de dingues tous les jours. Le resto vaut le détours (repas du 12h, soir..) car les repas sont cuisinés avec des produits frais et locaux quotidiennement et tout est fait maison (ils sont maître restaurateur). Chaque personne qui y travail, fait son boulot avec amour et sa fait toute la différence. Félicitation à toute l'équipe , c'est juste PARFAIT (Mention spéciale à la gérante qui y est pour beaucoup)!
Réponse du propriétaire :
Vishal, Il y a des commentaires qui marquent plus que d'autres. Le vôtre fait du bien au moral, toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Nous espérons réellement que notre réponse vous parviendra car l'ordinateur a quelques soucis...il date et s'est pris une sacrée claque hier soir. Le nouveau minitel est en route, en couleurs et avec une connexion ADSL assurée. On espère que vous viendrez encore souvent car l’amortissement sur 10 ans fait très mal. A très bientôt Vishal 😉 Sure Hôtel Châteauroux
Franck.O
Le 26/02/2023 à 11:43
Accueil, chambre, restaurant quelle plaisir de venir à Châteauroux. Soirée étape de qualité
Lost.r
Le 14/02/2023 à 21:11
L’hôtel propose une prestation correcte sans être ultra confort. Le personnel est agréable et le restaurant plutôt savoureux avec des produits locaux. Néanmoins, je trouve que les chambres sont beaucoup trop petites et surtout la salle de bain et le gros point faible. Au niveau du confort, il fait froid, pas de sèche serviette, et les colonne de douche ne sont vraiment pas de bonne qualité, je vous passe le mitigeur qui débite comme si c’était bouché. Dommage
Angelo.e
Le 10/12/2022 à 10:00
Hôtel impeccable et confortable Personnel charmant et accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C'est avec plaisir que nous découvrons votre témoignage. Je suis ravie que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et la qualité de notre accueil. Notre équipe est aux petits soins pour nos hôtes et accompagne leur séjour avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage dans le Berry, Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Livio.
Le 01/12/2022 à 20:57
Les chambres un peu petits Le service excellent Hotel loin du centre-ville
Christophe.a
Le 06/11/2022 à 10:49
Très bon accueil. Personnel serviable. Ambiance cocooning belle déco. Literie confortable. Restaurant très bons produits cela se ressent dans les plats. Petit déjeuner buffet très varié sucré et salé, fruits frais un vrai plus. Plusieures places de parking large très appréciable. Je recommande vivement.
Eric.a
Le 26/09/2022 à 12:59
Soirée étape professionnelle. L’accueil y est parfait les personnels à l’écoute et disponibles. Les chambres sont parfaites pour moi et la restauration est un vrai plus . Un prochain rendez vous à Châteauroux et je séjournerais de nouveau ici sans me poser de questions .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation. Nous sommes très touchés que notre hôtel soit votre lieu de prédilection pour vos futurs voyages à Châteauroux ! L'accueil chaleureux est l'atout indéniable de notre établissement, où chaque personne s'investit pour que votre séjour soit impeccable. Nous nous réjouissons que cela vous ait ravi. Nous serons honorés de vous recevoir de nouveau, n'hésitez pas à nous indiquer comment personnaliser au mieux votre prochaine visite. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Julien.a
Le 08/09/2022 à 17:50
Comme à chaque voyage cette endroit est top !
Camille.e
Le 18/08/2022 à 09:18
Hôtel très confortable, le restaurant et le petit déjeuner sont très bien. Le personnel est adorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de découvrir votre avis ici. Merci de l’avoir partagé avec nous. Toute l’équipe est ravie et espère vous recevoir de la même manière et avec la même qualité de service prochainement Gaëlle - Adjointe de direction
Dominique.u
Le 31/07/2022 à 09:56
Très bon accueil sympathique personnel aux petits soins , chambres très propres et agréables , bonne literie , le petit déjeuner délicieux et surtout très frais avec du choix , le seul bémol pas de restauration ce week-end dommage car avec un bébé ce n’est pas facile ,mais la réceptionniste nous a conseillé un restaurant à 5 mn : LA CHEMINÉE, que je recommande et pour ça merci . Tout c est très bien passé et nous reviendrons certainement dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Châteauroux et de partager votre satisfaction avec les équipes. Notre objectif est de vous assurer des chambres propres et confortables, un accueil chaleureux et un petit déjeuner gourmand et varié. Nous sommes toujours heureux de vous conseiller nos meilleures adresses et de vous accompagner, c'était un vrai plaisir ! C'est un honneur pour nous de savoir que vous comptez déjà revenir ! À très vite, en espérant pouvoir vous faire goûter notre restaurant cette fois-ci ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Philippe.o
Le 28/07/2022 à 12:49
Personnel professionnel et très accueillant, bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel à Châteauroux. Merci beaucoup pour ce message positif qui nous donne le sourire en cette journée. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour un séjour tout aussi réussi. Bonne fin de journée Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
NEPSUCE.Y
Le 14/07/2022 à 18:39
Je recommande, personnel super sympa. Côté chambre et restauration c'est impeccable. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire à notre attention. C'est avec des retours comme le vôtre que notre équipe est souriante au quotidien. A bientôt Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Christelle.a
Le 28/06/2022 à 20:29
Super accueil le personnel est au top ainsi que les femmes de chambres. Restauration parfaite chambre nickel Petit déjeuner génial il y a tout ce qu il faut Le personnel est très agréable Je recommande cet hôtel sans soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Toute l’équipe du Sure Hôtel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau 😊 Gaëlle - Adjointe rose de direction Sure Hôtel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Patrick.E
Le 17/06/2022 à 03:41
Des chambres un peu vétustes mais une équipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , C’est un plaisir de découvrir votre avis ici. Merci de l’avoir partagé avec nous. Nos chambres sont rénovées régulièrement dans le but de vous assurer un confort constant. Toute l’équipe est ravie et espère vous recevoir de la même manière et avec la même qualité de service prochainement Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Laurence.o
Le 04/06/2022 à 18:07
Séjour professionnel qui s'est très bien passé, hôtel propre et calme, literie confortable, restaurant au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire à notre attention. Les retours comme le vôtre sont une véritable récompense pour l’ensemble de l’équipe qui se fera une joie de vous accueillir une fois de plus au sein de notre établissement Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Christian.o
Le 04/06/2022 à 18:06
Séjour parfait Acceuil excellent. personnel très accueillant et sympathique Les chambres sont confortables et très propres. Quand au restaurant tout était parfaitement propre. La déco chaleureuse avec une bibliothque à disposition. Les repas sont excellents copieux et raffinés Je recommande vive
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel à Châteauroux. Merci beaucoup pour ce message positif qui nous donne le sourire en cette journée. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour un séjour tout aussi réussi. Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
Francois-Xavier.�
Le 31/05/2022 à 20:12
Chambre correct, nourriture bien mais service vraiment moyen, limite mal haïssant avec une pro sur 3 (même si l’ensemble est souriant et fait de son mieux, les remarques sont plus que déplacées) Évitez l’escroquerie d’un verre de vin, pas donné du tout et dans un dé à coudre histoire de bien rentabiliser. Dons une zone commerciale mais pas gênante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je lis votre commentaire avec surprise et déception. Surprise, car lors de votre départ, vous avez indiqué à Gaëlle que tout s'était très bien passé. Elle a pris le soin de personnaliser votre facture de notes de frais afin d'être arrangeante, vous sembliez satisfait. Déçue, car ce jour-là, nous n'avons pas su vous témoigner le sens du service qui sont pourtant nos maîtres mots. Malheureusement, nous avons traversé une tempête (au sens propre du terme) il y a une quinzaine de jours qui a endommagé notre toiture et nos locaux et également mis à rude épreuve le moral des équipes. Lors de votre venue, c'était enfin derrière nous, car nous entreprenons des solutions concrètes. Je conviens que la table à laquelle vous étiez situé vous a sans doute permis d'entendre les discussions hors cadre professionnel des équipes. Pour autant, nous aimons notre métier et nous accordons le même accueil à nos clients, c'est un métier passion qui nous prend beaucoup d'énergie et nous regrettons de ne pas avoir eu le recul nécessaire à ce moment. Ceci n'était pas professionnel et nous tenons donc à vous présenter nos excuses. Les mentions positives que vous évoquez sur la chambre ainsi que la cuisine me rassurent sur la réussite d'une partie de notre mission qui est de vous proposer une étape confortable et gourmande à un bon rapport qualité-prix. Nous espérons vivement que vous accorderez une seconde chance à notre Hôtel-Restaurant afin d'en découvrir toutes les qualités. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Antonella.a
Le 24/05/2022 à 08:46
L'hotel a besoin d'une belle rénovation. Moquette vetuste tant qu'il y a un mauvais odeur dans le couloir et dans la chambre. Salle de bain aussi à refaire. The hôtel needs to be renovated, the moquette is old and this create a bad smell in the corridor as well as in the room. The bathroom is also old.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous avons réussi à retrouver votre réservation avec ce pseudo et nous sommes surpris de lire ce commentaire. Nous n'avons eu aucun retour de votre part sur place. Pourquoi ne pas nous avoir signalé votre inconfort ? J'admets volontiers que la moquette n'est pas des plus neuves, mais pour la salle de bain, je suis moi-même montée vérifier. Le lavabo date de 2019, les joints sont propres, le ménage a été fait correctement, c'est donc une surprise de vous lire. Nos hôtes apprécient en général le confort des chambres et le bon rapport qualité-prix proposé. Cette mention d'odeur m'étonne également car nous avons des parfums d'ambiance dans chaque étage et notamment de la marque Goa depuis ce début de mois. Peut-être que ce n'était pas à votre goût, j'en suis désolée. D'après votre profil, soit vous publiez des avis avec note parfaite, soit avec 1 étoile. Cette note de 1/5 est si peu habituelle pour nous (7 avis seulement depuis toutes ces années d'ouverture) que nous sommes réellement déçus car nous n'avons rien pu faire afin de vous satisfaire. Ceci ne reflète absolument pas notre hôtel. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Decroix.u
Le 10/05/2022 à 21:09
Acceptable sauf la literie dans toutes les chambres de 140 lorsque vous êtes deux fort gabarit à y passer la nuit. Trop étroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel à Châteauroux. Nous sommes désolés de votre désagrément et étonnés que vous ayez découvert sur place la taille de nos lits. Nous prenons le soin d'indiquer les dimensions (140x200) sur notre site internet et toute autre plateforme de réservation afin justement d'éviter tout malentendu... A l'occasion d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à téléphoner afin d'être assurée d'avoir les bonnes informations. Nos équipes sont à l'écoute pour personnaliser chaque demande. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Isabelle.h
Le 19/04/2022 à 21:21
Recommande, très bien accueilli, repas et services nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire à notre attention. Les retours comme le vôtre sont une véritable récompense pour l’ensemble de l’équipe qui se fera une joie de vous accueillir une fois de plus au sein de notre établissement. Gaëlle Adjointe de direction
Lolo.n
Le 15/04/2022 à 06:23
Soirée étape professionnelle très agréable ,équipe accueillante et chaleureuse ,excellent et succulent repas une certaine recherche culinaire bravo à vos cuisiniers!! Nuit au calme chambre et literie au top des hôtels comme nous aimerions .nous les commerciaux pouvoir profiter plus souvent !!! À bientôt à vous et merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de découvrir votre avis ici. Merci de l’avoir partagé avec nous. Toute l’équipe est ravie et espère vous recevoir de la même manière et avec la même qualité de service prochainement. David Assistant de direction
Severine.M
Le 01/04/2022 à 23:07
Hôtel très propre, accueil très bien. Pas eu l'occasion de dîner, ni petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Châteauroux. Nos équipes se réjouissent de lire un si beau commentaire. Pour un prochain séjour, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre restaurant labellisé Maître Restaurateur. Nos équipes vous proposent une carte rythmée par les saisons et les produits locaux de nos artisans berrichons. A bientôt, Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Jean.r
Le 09/03/2022 à 07:23
Bonjour. Pas de bruit cette nuit , bonne literie. Bon petit déjeuner.
Romain.O
Le 26/02/2022 à 19:07
Tjs bien accueilli et la restauration ne gâche rien.
georges.r
Le 21/01/2022 à 09:35
Déjà merci à toute l'équipe du Sure hôtel pour les 7 semaines. Un accueil chaleureux, des personnels bienveillants avec le sourire tout les jours 😃 . Niveau chambre rien a dire. Petit déjeuner et repas du soir juste impeccable !!!! Les desserts de Salomé un délice. Gaelle toujours au top David on peut tout lui demander Corinne une gentillesse. Un super hôtel et je compte bien revenir 😉
mathieu.
Le 18/01/2022 à 09:21
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel ! équipe et restauration au top !
Clément.E
Le 06/01/2022 à 14:18
Grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur bonne humeur ! Mention spéciale à Gaëlle !
Julien.E
Le 06/01/2022 à 14:14
Un grand merci à toute l'équipe pour notre réunion avec un accueil chaleureux et très pro. Le repas à été dans la continuité avec une cuisine efficace et très bonne. Merci à Gaëlle qui a su rendre notre repas agréable et convivial. Merci à tous.
Phil.
Le 05/01/2022 à 07:57
Chambre confortable, bon accueil mais bloc chauffage au dessus du lit très bruyant, quelque soit la position de réglage.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Merci de votre retour sur le confort de la chambre et le bon accueil qui vous a été accordé. Cela nous fait très plaisir de lire que vous avez apprécié ces aspects de notre établissement. Une équipe est présente sur place pour vous écouter et vous accompagner, il ne fallait pas hésiter à nous signaler cet inconfort que nous aurions rapidement corrigé. Je regrette que vous nous ayez attribué cette note mitigée, car je suis sûre que nous aurions pu éviter tout désagrément durant votre séjour avec un simple échange à la réception. J'espère que notre petit-déjeuner généreux et varié vous a permis de commencer la journée en pleine forme, pour découvrir la région. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Francois.A
Le 03/01/2022 à 13:39
Un grand merci à toute l'équipe qui a été au top sur l'année 2021. Merci à Corinne, Gaelle, David, Sandie, Salomé et Pierre Louis pour l'accueil et la bonne humeur au quotidien, merci à Clément et Alexis pour les délicieux repas, merci à Wendy et Jade pour le travail des chambres. Je vous souhaite une excellente année 2022 et surtout ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci à vous pour ce retour sans faute qui dessine des sourires sur le visage de tous les membres de l'équipe. Gaëlle, David, Sandie, Salomé, Pierre-Louis et moi même vous remercions pour tant de bienveillance et de gentillesse. Clément et Alexis ont été ravis de vous régaler avec de délicieux repas préparés avec soin, quant à Wendy et Jade, elles sont heureuses de vous proposer des chambres propres et des draps frais pour un moment de détente pleinement réussi. Vous ne savez pas à quel point votre message me rend fière de mon équipe, de son dévouement, de sa bonne humeur et de son professionnalisme au quotidien. Nous vous souhaitons une merveilleuse année 2022, à l'image de votre commentaire :) Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Noeuds.a
Le 09/11/2021 à 19:59
Un bon acceuil a mon arrivée. Chambre propre et lit bien fait. Salle de bain avec baignoire 😍 Par contre les travaux devant la porte de ma chambre a 8h00 du matin, je vous laisse imaginer le reveil 😒 Le coin restauration est vraiment tres sympa, les petits dejeuners sont divers, beaucoup de choix et de bons produits, comme du riz au lait. Une amabilité de l'ensemble de l'equipe durant toute la semaine. Point faible l'eau est tiede sous la douche, dommage pour une semaine passé a l'hotel. Une équipe au petit soin toute la semaine. Merci
Antalya.e
Le 01/11/2021 à 08:02
Hôtel confortable avec un personnel agréable. La chambre est composé d'un lit adulte et d'un lit enfant, télévision, wifi, climatisation et d'une salle de bain. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet. La chambre au rez de chaussé permet un accès direct au parking, ce qui facilite les aller retour. Merci à l'ensemble du personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Antalya, Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour partager ce message et surtout d'avoir choisi notre établissement pour votre venue à Châteauroux. L'ensemble du personnel est ravi de lire que tout s’est bien déroulé, que vous avez bénéficié d'un séjour confortable, pratique et gourmand grâce aux bons produits proposés lors du petit-déjeuner. Les équipements modernes de nos chambres permettent à nos hôtes de bénéficier d'un agréable moment, nous sommes heureux que vous en ayez profité. Vous serez toujours la bienvenue chez nous lors d'un prochain passage dans le Berry. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Franck.a
Le 28/10/2021 à 08:45
Accueil excellent... une bonne nuit avec un bon repas. Idéal pour les pro et les vacanciers
Ange.i
Le 18/09/2021 à 20:20
Accueil du personnel très aimable :). Petit hôtel avec chambre cosy bonne litterie, avec clim. Parking gratuit a disposition. Restaurant de bonne qualité, manquerai un peu plus de choix a mon gout étant difficile... Seuls points négatifs le manque d'insonorisation des murs comme dans la plupart des hôtels et la situation géographique dans la zone industrielle mais a proximité de l'autoroute tout de même !! Il manquerait juste un spa/jaccuzi et ce serait le top du top !!! Petite attention à l'arrivée très appréciable. Merci encore à vous et peut être a une prochaine sur la route des vacances !!
S.g
Le 31/08/2021 à 19:49
Lieu et personnel agréable Super bien dormi bonne literie et lieu calme
A.e
Le 22/08/2021 à 15:39
Cadeau de bienvenue, accueil superbe ! Chambres propres et insonorisées. Juste le câble rouge de la lumière au plafond qui me stressait
Sophie.o
Le 20/08/2021 à 09:04
Superbe hôtel. Le personnel est très très agréable. Le resto est parfait. Les chambres nickel propre une excellente literie sdb fonctionnelle. Mais j'insiste sur le personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Ce "superbe hôtel" nous touche et nous fait très plaisir ! Je ne peux qu'être fière de mon équipe quand je lis des retours élogieux comme le vôtre. Les équipes d'étage, ceux de la réception et ceux du restaurant sont enchantées de découvrir vos remarques positives sur l'accueil, la propreté des chambres et le restaurant "parfait". C'est un plaisir pour nous de voir que vous avez pleinement profité de nos prestations pour vous reposer et vous régaler lors de cette halte dans la région. Tout le personnel sera ravi de vous recevoir une nouvelle fois parmi nous pour un séjour tout aussi réussi. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Jean-Claude.a
Le 15/08/2021 à 15:02
Très bon accueil. Agréable hôtel
Roser.a
Le 11/08/2021 à 21:39
Très bien, chambre propre, bon accueil. Je le conseille.
sabine.a
Le 02/08/2021 à 10:10
Déco. Accueil. Literie . Petit déjeuner au top .👏👏😄 Seul bémol les rideaux occultants pas assez grand pour la fenêtre et côté route nationale fenêtre pas assez isolante du bruit . A refaire pour une pause de trajet .
Laurent.t
Le 01/08/2021 à 19:48
Rapport qualité prix un peu élevé mais propre. Matelas ferme. Baignoire douche. Accueil comme il se doit
Réponse du propriétaire :
Chers Laurent et Laura, Merci pour ce retour positif et cette jolie note que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. C'est très plaisant de découvrir que nous avons réussi notre principale mission, à savoir vous accueillir comme il se doit dans un environnement propre et bien entretenu. Nous avons choisi d'équiper nos chambres de matelas de qualité afin de vous garantir une bonne nuit de sommeil et un réveil en pleine forme. Nous sommes enchantés que vous ayez perçu tous ces éléments positifs de notre établissement et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Sandre.8
Le 24/07/2021 à 13:23
Hôtel bien insonorisé Chambres confortables Hygiène impeccable Personnel au top Merciiiii pour l'accueil
THIERRY.E
Le 17/07/2021 à 10:05
Bon hôtel pour étape, parking très proche de l'hôtel et restaurant sur place.
Pascal.u
Le 14/07/2021 à 14:29
Personnel extraordinaire !! Gentillesse et service au top !!!
Sarah.o
Le 07/07/2021 à 18:13
une excellente étape dans cet établissement avec un très bon accueil, un côté très pratique d’avoir une chambre en rdc avec place de parking a la fenêtre, propreté impeccable, du calme et la climatisation. Un très beau buffet petit déjeuner. Bravo
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Quelle joie de lire que vous avez bénéficié d'une excellente étape au sein de notre établissement ! Nous veillons à garantir à l'ensemble de nos hôtes un accueil prévenant et des prestations correspondant parfaitement à leurs besoins. Merci pour ce "bravo" qui ne manque pas de nous réjouir. Propreté, calme et produits de qualité au petit-déjeuner sont toujours au rendez-vous au Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux et nous espérons vous accueillir de la même manière pour en profiter à nouveau. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
stephane.i
Le 01/07/2021 à 09:14
Pour retourner à Blaise Pascal les petites routes
André.e
Le 27/06/2021 à 19:16
Bien, bon accueil, chambre correcte bon rapport qualité/prix.
Lionel.A
Le 25/06/2021 à 12:24
Personnel très accueillant, toujours à l'écoute des différentes demandes. Hôtel et restaurant très conviviale.
Franck.O
Le 25/06/2021 à 10:05
Bonjour, J' ai envoyé des collègues dans votre hôtel, lors d'un séminaire, ils ont été très bien reçu, merci pour eux.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Vous avez choisi de nous faire confiance et de nous recommander et je ne peux que vous remercier chaleureusement. Toute l'équipe a été ravie de recevoir vos collègues avec attention et professionnalisme, votre retour 100% positif est une belle gratification pour nous. Encore une fois, merci à vous pour votre bienveillance. En espérant avoir l'occasion de vous recevoir avec le sourire si votre chemin vous mène dans le Berry. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Delmotte.l
Le 19/06/2021 à 10:42
Bonne adresse sur Chateauroux. Un hôtel bien équipé avec des chambres climatisées.
B2L.N
Le 16/06/2021 à 07:06
Je suis venu de Marseille pour des affaires, j'ai été conquis par l'hôtel et l'équipe. Je recommande volontier
François.A
Le 16/06/2021 à 06:52
Venu pour les affaires, j'ai découvert l'hotel depuis le premier confinement, maintenant je ne viens qu'ici. Très bon accueil, toutes les personnes sont agréables et souriantes. Repas copieux avec des produits frais et variés. Je recommande sans hésiter.
Laurent.a
Le 02/06/2021 à 09:16
Bonjour une très belle expérience dans cet hôtel. Chambre simple mais confortable et très propre. Une multitude de chaînes télévision, rien à dire bonne literie. Accueil malgré l'heure tardive excellente un plateau-repas avec une salade césar très fraîche et agréable et puis le matin toujours un excellent accueil et un petit déjeuner composé de très bond produits avec une salade de fruits fraîche et maison. Bravo continuez comme celà ne changez rien. C'est parfait si j'avais juste un petit bémol je je dirai lequel citron un petit peu sec mais ça reste mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour cet agréable commentaire qui fait plaisir à notre equipe qui chaque jour donne le meilleur afin de vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Equipe Sure Hotel by Best Western.
Tania.a
Le 07/05/2021 à 23:18
Excellent hôtel personnel aimable et accueillant... restaurant au top ... les petits déjeuner et plats sont bons et tres copieux.. les chambres sont très confortables et propres...merci pour votre gentillesse envers moi! Je recommande ... merci
Tatilipa.a
Le 07/05/2021 à 23:03
J'ai passé un excellent long séjour ! Merci pour votre accueil... personnel aimable et tres serviable avec un bon professionnalisme en plus ! Chambre très propre ... restaurant au top cuisine excellente... je garde un très bon souvenir de ces 2 mois passé avec vous! Un grand merci à toute l'équipe et à la mascotte Rorry 🐕... a bientôt
Sofia.a
Le 17/03/2021 à 20:03
Ravie... Je suis souvent en déplacement pour le travail/ Le sure hôtel est l un des meilleurs hôtels que j ai pu prendre à Châteauroux; jolie chambre, literie parfaite!grand écran télé! Ça change!!!! Le personnel est aux petits soins! Très très calme! Pas loin du centre! Parfait je reviendrai et je recommande!
Véronique.n
Le 17/02/2021 à 14:03
Service impeccable et une très bonne restauration.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Merci de souligner la qualité du service et de la restauration proposés dans notre établissement. Nous sommes très fiers de pouvoir continuer à vous servir des plats faits maison, concoctés soigneusement par nos cuisiniers. Ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous poussent à continuer malgré les contraintes actuelles. Si vous avez l'occasion de revenir, nous serons heureux de vous accueillir. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Lil...
Le 04/02/2021 à 09:43
Chambre propre Dîner en chambre très bon, cuisiné sur place (entrée+plat) Petit déjeuner très frais aussi Hôtel calme
rom.t
Le 25/12/2020 à 16:15
Bien reçu cependant l’hôtel mériterait un bon coup de propre, le plafond de la salle de bain n’était pas en très bon état. L’hôtel fait service en chambre du repas du soir et c’est très bien servit EPD pour 30€
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci de partager votre expérience de séjour en cette période si particulière. Nous avons tout mis en œuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions avec un service en chambre de qualité. C'est avec plaisir que nous aurions pu vous proposer une autre chambre si vous aviez évoqué cela avec nous sur place. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau et toute l'équipe se joint à moi pour souhaiter le meilleur pour l'année à venir. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Jean.u
Le 19/11/2020 à 14:12
Très bonne hôtel idéal pour y passer quelques jours le personnel est très bien merci
Clément.U
Le 22/10/2020 à 17:23
On nous l'avait recommandé, on se demandait bien pourquoi. Dans une ZI excentrée, etait-ce vraiment le meilleur choix ? Mais séjour après séjour à Châteauroux, force est de constater qu'on y a pris goût ! De la déco des chambres à la gloire illustre des avioneurs, Aux déjeuners, dîners et petit déjeuners servis dans la bonne humeur. Les gens y sont même aimables... c'est dire, Pas un passage sans un petit mot pour rire... C'est donc les yeux fermés qu'on y reviendra, Et que pour rien au monde on en changera Car au final il faut l'avouer c'est surtout très bon, Et que même loin de chez soi on s'y sent à la maison ! A toute l'equipe, je dis donc merci Et mention spéciale au corner de la Berri.
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, Un grand merci pour votre gentillesse, En laissant cet avis à notre adresse. Notre hôtel il faut le voir pour le croire Et récents sont le confort et les accessoires. Un repos bien mérité l’on peut y trouver, Cette recommandation ne vous a pas trompé. Car la transparence ainsi que l’honnêteté, Sont des aspects au cœur de notre beau métier. Si vous cherchez un chaleureux logement Et que vous aimez la qualité des aliments, Nous vous attendons alors gaiement, Pour vous proposer de bons moments. De votre séjour nous avons pu faire, Une expérience très particulière, Dont vous vous souviendrez des années entières. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Emeric.L
Le 22/10/2020 à 09:03
Accueil chaleureux, Personnel sympathique, Restaurant de bonne qualité, Chambres confortables 6 étoiles pour le petit déjeuner On se sent à la maison, recommande vivement
Thierry.e
Le 20/09/2020 à 09:31
Hôtel de bonne facture, tarifs raisonnables, nuit tranquille.
jean.i
Le 11/09/2020 à 10:26
Accueil toujours très chaleureux. Emplacement, calme. Un très bon restaurant.
Gregory.r
Le 09/09/2020 à 16:49
Bon accueil. Bon resto (formule resto en plus de la chambre). Plat cuisinés sur place, servis chauds. Chambre spacieuse et literie conformatboe et chaude. Clim dans la chambre. Parking privé situé dans l'hôtel. Etat de salle de bains impeccable. Franchement au top, je recommande. 5 étoiles note max.
Nick.c
Le 22/08/2020 à 07:57
Super accueil Super confort Super calme Super petit déj'
Veronique.a
Le 15/08/2020 à 21:36
Acceuil agréable chambre très propre Petit cadeau d acceuil sympathique
Gaelle.o
Le 15/08/2020 à 13:43
Hôtel calme, accueil convivial, petit déjeuner complet et de qualité, chambre propre et de bonne dimension. Seul bémol le menu un peu cher mais la qualité est là.
jean-philippe.E
Le 09/08/2020 à 20:39
Hôtel sans prétention mais quel accueil ! Très chaleureux et impeccable. Le personnel à l'écoute et toujours souriant. Restaurant super délicieux avec des plats faits maison. Les chambres sont petites mais très propres. A recommander sans hésiter.
angele.4
Le 08/08/2020 à 08:48
Très bien. Personnel au top établissement vraiment bien vu la situation sanitaire actuelle
LAETITIA.O
Le 29/07/2020 à 16:32
Chambre calme et reposante. Literie excellente. Et le personnel est aux petits soins avec sa clientèle. Je recommande vivement !!😉👍
Héloïse.e
Le 21/02/2020 à 17:53
Un très bon acceuil, chambre agréable et propre, avec possibilité de garer facilement une voiture sur le parking. La restauration sur place était bonne ey l'endroit chaleureux. Petit bémol une petite baignoire.
Réponse du propriétaire :
Chère Héloïse, C’est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié nos différentes prestations, ainsi que notre restaurant et sa cuisine traditionnelle. Nous vous remercions pour vos compliments sur la chambre et sur l'accueil chaleureux de nos équipes. Nous offrons tout le confort et les équipements nécessaires pour un séjour des plus agréables. Notre parking est aussi très pratique pour déposer ses bagages rapidement. Vous êtes la bienvenue, à notre table ou dans notre hôtel, lors d'un prochain passage à Châteauroux. À bientôt ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Lionel.a
Le 11/12/2019 à 18:14
Chambres agréables. Petit déjeuner et dîners biens dans l'ensemble.
Nicky.o
Le 16/11/2019 à 08:54
Excellent accueil. Petit-déjeuner copieux. Parfait pour une nuit. Emplacement zone industrielle... chambres correctes.
Michel.r
Le 08/11/2019 à 18:35
Bien. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel-restaurant pour votre séjour dans le Berry. Nous offrons un bon rapport qualité-prix pour une halte confortable au sud de Châteauroux, je suis heureuse que vous l’ayez perçu. J’espère que vous avez apprécié votre escale dans la région et que vous avez pu tester notre restaurant avec sa cuisine traditionnelle inspirée par nos produits locaux. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
damien.U
Le 02/11/2019 à 13:17
Accueil très bon. Chambre propre. Perfectible en se qui concerne l'entretien des chambres. ( Fixer l'armoire au mur. Joint salle de bain, ..) le son de la tv est déplorable en même temps nous n'étions pas là pour ça..
Pilaet.t
Le 30/10/2019 à 22:49
Très bien
Marc.o
Le 11/10/2019 à 10:28
Bon hôtel
Arnaud.O
Le 30/09/2019 à 20:53
Personnel efficace sympa qui fait son travail simplement !! Donc à recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Toute notre équipe vous remercie pour ce chaleureux compliment et pour votre recommandation. Nous avons à cœur de vous accueillir avec courtoisie et de nous rendre disponibles pour que votre séjour soit des plus agréables. Ce sera avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau pour une escale ou un séjour plus long à Châteauroux. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
fabrice.l
Le 14/09/2019 à 16:14
Personnels très sympathique et chambres agréables. La partie restauration et correct. Bien situé et peu bruyant.
Aline.u
Le 08/09/2019 à 09:29
Chambre propre et moderne, literie impeccable...possibilité de garer notre voiture devant la porte-fenêtre de la chambre donc très pratique pour bagages... Restaurant correct et appliqué ainsi que les petits-déjeuners...possibilité de boire un verre le soir...malgré l'emplacement en zone industrielle, très sympa...
fabrice.l
Le 05/09/2019 à 18:04
Tres bien sous tous rapport, nourriture excellente. La chambre est spacieuse et la literie parfaite. Nombreuses chaînes tv dont canl+ et bein sport. Rapport qualité prix tout à fait justifié. Ç'est mon deuxième séjour de deux nuits consécutives et je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité ! Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de lire que toutes nos prestations vous ont encore une fois enchanté. Avoir pu vous faire apprécier notre cuisine traditionnelle, inspirée par nos produits locaux, est une de nos fiertés. Nos chambres sont conçues aussi bien pour une halte sur le trajet des vacances que pour un séjour prolongé à la découverte de notre belle région du Berry. Toute notre équipe sera ravie de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
Patrick.u
Le 31/08/2019 à 21:23
Silencieux, bonne literie, petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Quelle surprise de lire votre commentaire plutôt très positif assorti de cette petite note. Il semble que vous ayez pu vous reposer dans de bonnes conditions en faisant halte chez nous, et repartir après avoir profité d'un bon petit déjeuner ! Nous espérons que vous reviendrez séjourner chez nous et que nous aurons une seconde chance de vous satisfaire. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
eric.a
Le 12/08/2019 à 20:47
Endroit calme en bordure de route mais certains détails dans les chambres laissent a désiré surtout pour un 3 étoiles
Lydie.e
Le 04/08/2019 à 11:07
Très très bien. Une literie au top. petite bouteille d'eau, thé et kfé dans la chambre. Le petit déjeuner, qui au départ paraît cher , vaut ses 10 € . Bel accueil avec bibliothèque où l'on peut lire dans un cadre agréable et deco personnalisée. Personnel sympathique. C'est la première fois que je prends plaisir à m'arrêter dans un hôtel d'étape.
Nath.o
Le 03/08/2019 à 23:19
Chambre très agréable et personnels très aimables
Dominique.a
Le 03/08/2019 à 13:13
Belle chambre, très propre, personnel accueillant. Buffet petit déjeuner bien fourni et varié. Seul bémol, assez loin du centre ville et nous aurions apprécié un distributeur de mouchoirs en papier dans la salle de bains.
Isabeau.o
Le 31/07/2019 à 19:43
Équipe très sympa et repas délicieux 😁
F.a
Le 21/06/2019 à 17:47
Très jolie hôtel. Très bien accueilli . Chambre très belle et literie très confortable. Pour nos prochaine compétition nous reviendrons à cette cette hotel
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, C'est avec plaisir que nous vous avons accueillis à l'occasion de votre compétition sportive. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et professionnel et de vous avoir fait profiter de chambres propres et confortables. Nous vous remercions de votre confiance et avons hâte de vous recevoir et de vous permettre de vous reposer après vos exploits sportifs ! :) À très bientôt ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
kévin.O
Le 11/06/2019 à 23:04
Chambre confortable, petit problème tv de mauvais qualité
X.
Le 28/05/2019 à 14:16
La chambre était trop petite et comme c'était le 20 août la chaleur trop incommodante. Les photographies ne présentaient pas le même aspect de cet hôtel par ailleurs très mal signalé pour y accéder.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Je suis très surprise de découvrir votre commentaire seulement maintenant. Sous réserve de disponibilité, nous pouvions vous attribuer une autre chambre plus grande. Pour offrir davantage de confort à nos clients, nous avons fait le choix d'installer la climatisation, celle-ci est fonctionnelle depuis le 1er mai. J'aurais aimé que vous reteniez davantage d'élément positif sur votre séjour. Habituellement nos clients apprécient notre bon rapport qualité-prix et la présence de notre restaurant. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
fan_chateauroux.
Le 04/04/2019 à 22:22
Un hôtel avec uvec une équipe agréable et professionnelle.
Thibaut.A
Le 25/03/2019 à 20:23
Ayant réservé une chambre et petit déjeuner, déçu par le fait de ne pouvoir modifier par une soirée étape ... séjournant régulièrement dans les hôtels The Originals (nouvelle appellation) j'ai l'habitude de plus de souplesse ou plutôt de sens du commerce ...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je regrette ce malentendu mais nous n’avions pas la possibilité de modifier l'offre que vous aviez choisie. Je vous invite à nous contacter directement pour vos prochaines réservations afin que nous puissions mieux répondre à votre besoin et vous faire bénéficier de tarifs plus flexibles et plus avantageux. J'espère que vous avez néanmoins apprécié nos prestations et la cuisine gourmande du restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le Berry. Corinne D. Directrice de l'Hôtel Restaurant Amarys
barbaud.a
Le 14/03/2019 à 16:15
Repas très bon et ambiance sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, C'était un plaisir pour toute l'équipe et moi-même de vous avoir accueilli. Je vous remercie pour ce compliment sur notre restaurant. Nos cuisiniers mettent un point d'honneur à travailler des produits de qualité et de saison au quotidien. J'espère que votre passage dans le Berry vous a plu. Corinne D. Directrice de l'Hôtel Restaurant Amarys
antoine.
Le 17/01/2019 à 07:59
Chambre bien, tout ce qu'il faut, personnel sympa et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Je vous remercie pour ces compliments. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un séjour des plus agréables chez nous. J'espère que vous avez eu l'occasion de tester notre restaurant. Nos cuisiniers prennent plaisir à vous préparer les meilleurs plats. Au plaisir de vous revoir. Corinne D. Directrice de l'Hôtel Restaurant Amarys
Nicolas.R
Le 27/12/2018 à 15:26
Bonne table mais des prix un peu élevés Chambres très propres et assez grandes Le prix de l’hôtel est correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli à notre table et dans notre hôtel. Je vous remercie pour vos compliments sur la chambre. Nous offrons tout le confort et les équipements nécessaires pour un séjour des plus agréables. Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d’année. Corinne D. Directrice de l'Hôtel Restaurant Amarys 3*
Jérémi.I
Le 27/12/2018 à 10:20
Poir avoir fait plusieur hôtel sur Châteauroux. Celui-ci est très correct, sans être un palace non plus.
olivier.h
Le 07/12/2018 à 12:33
Chambre à 100 euro et pas 50 euro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, C’est avec surprise que je découvre votre commentaire. Il est étonnant que vous n’ayez retenu que cette mention de votre séjour chez nous. Peut-être qu’il y a eu un quiproquo lors de votre réservation. La chambre était bien annoncée à 82€ dans votre confirmation de séjour. Je suis désolée que vous n’ayez pas perçu le bon rapport qualité-prix de nos prestations. J’espère que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant. Corinne D. Directrice de l'Hôtel Restaurant Amarys 3*
Xavier.6
Le 06/12/2018 à 08:27
c'est une honte le tarif d'une soirée etape est au maximum à 106 euros sur le bouquin interhotel et j'ai paye 119 euros. la fille de l acceui m'a dit que c'est comme . je suis client Interhotel depuis plus de 15 ans lamentable. je n'ai jamais reçu de mail de confirmation de réservation de l'hôtel avec le tarif beaucoup plus élevé que sur le bouquin interhotel . De plus j'ai la carte fidélité depuis le début (j'utilisais les stickers avant). merci de me donner l'adresse Mail ou vous avez envoyé la confirmation et le tarif hors norme pour la région ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je ne suis pas surprise de découvrir votre commentaire et je ressens de l’exagération. Notre réceptionniste a pourtant fait au mieux pour vous expliquer la situation. Dans l’e-mail de confirmation de séjour, nous avions bien annoncé le tarif de l’offre demi-pension. Peut-être n’aviez-vous pas pris connaissance de cette information, j’en suis désolée. Comme expliqué sur place, le prix est susceptible de varier en fonction de la saison et de l’activité sur Châteauroux. C’est une pratique courante dans l’hôtellerie je vous rassure. J’espère que votre passage dans le Berry s’est bien passé dans l’ensemble. Corinne D. Directrice de l'Hôtel Restaurant Amarys 3*
M..
Le 28/11/2018 à 06:40
Plutôt calme, réception agréable., chambre parfaite que ce soit en terme de taille, d'équipement surtout pour une nuit. Literie superbe, ferme, confortable et très bonne couette. Bref, je reviendrai si besoin!
Louloubg.2
Le 06/11/2018 à 23:37
Chambre propre hôtel calme petit dej copieux avec beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Chère Betty, Nous avons pris plaisir à vous accueillir et à vous accompagner tout au long de votre séjour chez nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié ces quelques instants en notre compagnie. Je suis contente de lire que notre petit-déjeuner vous a plu. Il n’y a rien de mieux que de bons produits pour bien démarrer la journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous combler une fois de plus. À bientôt. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux 3*
Sylvie.o
Le 30/09/2018 à 10:46
Belle endroit, propre et rien à dire , bravo
Hugues.r
Le 23/09/2018 à 08:50
Halte lors d un sejour au zoo de beauval. Ce fut parfait pour cette nuit de transition
Claude.'
Le 04/09/2018 à 13:02
Petite chambre simple mais fonctionnelle. Hôtel agréable et calme malgré la proximité de la zone commerciale. Petits déjeuners complets et variés. Personnel attentionné. Seul bémol, l'absence de climatisation...
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, Toute l’équipe de l’hôtel se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et de votre séjour chez nous. Nous avons à cœur de vous offrir une expérience des plus agréable dans notre établissement, et cela à quelques minutes du centre-ville de Châteauroux. Effectivement, nos chambres sont fonctionnelles et vous apportent le confort nécessaire et des équipements comme la télévision avec le câble et un plateau de courtoisie. Je vous remercie pour votre compliment sur notre personnel, ils sont toujours à votre disposition durant votre séjour si vous avez besoin de quoi que ce soit. Comme notre personnel a dû vous en informer sur place, nous avons mis à disposition des ventilateurs dans les chambres et nous pouvons vous fournir des brumisateurs en cas de forte chaleur. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour dans le Berry. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux 3*
Anne.i
Le 29/08/2018 à 10:31
Excellent accueil téléphonique, demande spécifique (lit bébé) réalisé, Chambre agréable, petit déjeuner copieux dans un cadre agréable Personnel très disponible et sympathique
Thierry.L
Le 27/08/2018 à 10:06
Petit hôtel bien entretenu, propre, calme et bien insonorisé,personnel sympa et attentionné. Petit plus, des ventillos sont à dispo dans les chambres
Hervé.O
Le 25/08/2018 à 10:47
Un accueil chaleureux, un personnel très aimable ! Voilà un hôtel qui a compris que les rapports humains font toute la différence. Merci et à bientôt peut-être...
JP.J
Le 08/08/2018 à 15:22
Bonne expérience, bon accueil, bon service, bon logement. Quoi de plus ? Bonne nourriture, ...bon temps !!! Seul bémol : la facture... Problème informatique ou distraction ? En tout cas, réglé à distance vite et bien. Une suggestion : Chateauroux héberge maintenant le Centre National de Tir Sportif (CNTS), un afflux de tireurs est à attendre, d'où l'intérêt de pratiquer quelque chose d'attractif à leur intention... Comme déjà pratiqué par certains établissements. À étudier. À vous revoir.
nicolas.e
Le 07/08/2018 à 17:54
très très bon accueil. restaurant au top. une étoile en moins dû à sa situation géographique (dans une zone commerciale).
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié leur accueil chaleureux et professionnel. Au restaurant, notre brigade vous propose une cuisine traditionnelle, faite maison à partir de nombreux produits locaux et régionaux qui sont très appréciés par nos convives. Nous sommes situés dans une zone commerciale ce qui vous permet de profiter du calme qui y règne, tout en restant proche de Châteauroux. N’hésitez pas à nous contacter si vous repassez de nouveau dans le Berry, à très bientôt. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux 3*
Laurent..
Le 23/07/2018 à 16:05
Hôtel correct situé dans une zone commerciale sans resto et déserte le soir. Chambre manquant d'aération surtout en période estivale. Salle de bain ayant besoin d'être modernisée mais propre.* Dîner sans grande prestation Petit déjeuner correcte
Camille.u
Le 23/07/2018 à 10:18
Très bon rapport qualité prix. Chambre un peu petite mais la literie est confortable, on a très bien dormi. Le petit déjeuner est très bon. Personnel au top.
Joss.n
Le 21/07/2018 à 20:07
Personnel très accueillant et très sympathique, même avec notre chienne. Dîner soir excellent. Salle de bains propre, literie confortable. Bémol : pas de climatisation, chambre à l'arrière en bordure route bruyante, réveil tôt le matin.
Vincent.a
Le 14/07/2018 à 22:39
Très bel hôtel et très propre. On y mange très bien aussi et le personnel est très gentil et attentionné
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Parisot, L’ensemble de l’équipe de l’Inter-Hotel Amarys Châteauroux se fait une joie de lire votre commentaire client. Nous œuvrons pour nous assurer que votre halte se passe dans les meilleures conditions et c’est un plaisir de lire que l’objectif est rempli. Notre hôtel-restaurant vous accueillera avec plaisir si vous êtes de nouveau de passage dans le Berry. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux 3*
Stanislas.a
Le 14/07/2018 à 22:16
Chouette établissement pour une étape. Accueillant et correct
Veronique.A
Le 29/06/2018 à 19:26
Par contre le repas est cher et sans plus
Rolande.u
Le 21/06/2018 à 08:49
Chambre très petite. Plateau de courtoisie pour une seule personne alors que chambre réservée pour deux. Gobelets plastiques salle de bain non changés tous les jours. Descriptif des chambres sur le site ne correspond pas à la réalité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dubois, Lorsque vous entrez dans votre chambre, notre souhait est que vous vous sentiez bien accueillie dans un lieu chaleureux et propre. Nous vous offrons ce plateau d’accueil pour vous faire plaisir et nous fournissons une autre tasse ou thé sur demande, il ne fallait pas hésiter. Nous mettons à disposition des gobelets en plastique dans votre salle de bain et effectivement, ils ne sont pas renouvelés puisqu’ils vous sont offerts pour votre séjour. C’est le cas dans la plupart des hôtels et également dans notre démarche environnementale de réduction des déchets plastiques. Vous avez peut-être vu sur internet la photo d’une chambre d’une autre gamme de chambre. Pour éviter la surprise, lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous téléphoner. A bientôt à l’Inter-Hotel Amarys Châteauroux Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux 3*
isabelle.
Le 29/04/2018 à 14:22
Le poisson etait bon mais le dessert lourd. Je ne pense pas qu'il etait fait maison. Tout est affaire de gout.c'etait correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je suis surprise de votre commentaire sur la qualité de notre restauration, nous proposons des plats à base de produits frais et maison. C’est une cuisine gourmande faite avec passion qui vous est proposée chaque jour. Je regrette que nous ne l’ayez pas perçu. J’espère que cela ne vous a pas empêché de passer un agréable séjour dans notre hôtel à Châteauroux. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux
Sébastien.y
Le 28/04/2018 à 08:53
Chambre vieillissant et odeur pas très agréable dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je suis étonnée de votre commentaire sur votre chambre. Habituellement nos clients apprécient leur confort et leur bon rapport qualité/prix, j’espère que vous l’avez apprécié. Notre équipe est disponible tout au long de votre séjour en cas de besoin, il ne faut pas hésiter à les solliciter si nécessaire. J’espère que vous aurez apprécié votre escale dans le Berry. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux
ger.e
Le 20/03/2018 à 21:02
Accueil agréable, personnel souriant, repas EXCELLENT! Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour cette chaleureuse recommandation qui saura ravir toute l’équipe de l’Inter- Hotel Amarys Châteauroux. Vous avez qualifié votre repas d’« excellent », quelle récompense vous nous faites en disant cela ! Nous espérons que vous avez apprécié nos spécialités du Berry que nos chefs proposent régulièrement. Toute l’équipe vous attend avec grand plaisir pour un prochain séjour dans l’Indre et pour de nouvelles recommandations. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux
Alix.a
Le 07/03/2018 à 10:17
Lieu propre chaleureux et accueillant, nous avons vraiment très bien mangé de l'entrée au dessert , un délice. Situé dans une zone commerciale, Auchan pas loin et un bar V&B sympa ainsi que de quoi manger à l'extérieur si besoin. Bus gratuit pour aller en ville. Environ 20 minutes à pied et 5 minutes en voiture du centre ville. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Quel bonheur de découvrir votre commentaire à la suite de votre séjour à Châteauroux ! Vous avez souligné tous les points positifs de notre établissement, on ne peut que vous en remercier. Les compliments sur notre restaurant sont transmis à toute l’équipe, nous sommes fiers de vous proposer tous les jours des produits faits maison et de saison. Notre hôtel a effectivement une situation idéale pour vos départs en balade dans le centre-ville, avez-vous eu le temps de visiter la célèbre maison de Georges Sand ? Merci d’avoir pris le temps de formuler toutes ces recommandations, vous êtes plus que bienvenue lors de votre prochaine halte à Châteauroux. Corinne D. Directrice de l'Inter-Hotel Amarys Châteauroux
Ben.i
Le 07/02/2018 à 20:26
Hôtel très sympa. Chambres très confortables et bien équipées. Excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, vous avez parfaitement cerné la fierté et le principal atout de notre établissement : son ambiance sympathique et chaleureuse qui dessine des sourires sur les visages de nos hôtes. Toute l’équipe est heureuse de lire que vous avez pu ravir vos papilles lors de ce séjour confortable et reposant : soyez assuré que je transmettrai ces compliments à notre équipe de cuisine ! N’hésitez pas à revenir nous voir lors d’un prochain voyage, nous vous accueillerons avec plaisir. Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Châteauroux
david.l
Le 19/01/2018 à 08:14
J'ai encore passé une bonne soirée dans cette hôtel, toujours le sourire et aimable, on sent bien que l'ambiance de travail n'est pas négative au contraire, je vous le conseille Pour la restauration que dire si ce n'est que continuer ce que vous faites, je ne suis jamais déçu sur les plats proposés et pour le buffet du petit déjeuner qui est toujours bien fourni. Bonne continuation à toutes l'équipe merci
Arnaud.u
Le 15/01/2018 à 18:47
Partie restaurant 🍴 ambiance feutré repas très convenable
Claire.a
Le 25/12/2017 à 12:45
Étape agréable et confortable. Accueil aimable,cuisine moyenne.Mais petit déjeuner magnifique
Guy.I
Le 28/11/2017 à 12:37
Séjour très agréable. Chambre propre, isolation phonique correcte, literie confortable, personnel attentionné et agréable, petit déjeuner varié et abondant. Je conseille cet établissement.
Sébastien.E
Le 26/11/2017 à 18:54
Très agréablement surpris par le restaurant, avec un buffet d'entrées succulent et un menu d'un rapport qualité-prix exceptionnel. Nous avons testé avec des amis et avons tous été satisfaits. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, un grand merci pour ces compliments que j’ai transmis à toute l’équipe du restaurant. Ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous poussent à nous dépasser. Nous sommes fiers d’avoir pu vous faire apprécier notre cuisine traditionnelle et locale inspirée par nos produits locaux. N’hésitez pas à revenir déjeuner chez nous en famille ou entre amis, nous vous accueillerons avec plaisir. Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Chateauroux
Maxime.h
Le 20/11/2017 à 22:58
Bonne découverte que cet hôtel récent, propre et calme. Bon accueil. Chambre confortable et assez spacieuse
Stéphane.O
Le 08/11/2017 à 23:22
Très bien et bon petit déjeuner
Jeanch.
Le 17/10/2017 à 06:58
Classique sans surprise attention petit déjeuner à partir de 7h en semaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, vous nous avez parfaitement cernés. Être considérés comme un classique et éviter les mauvaises surprises : c’est la mission au quotidien de toute l’équipe. Merci de nous avoir choisis, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt : nous vous accueillerons avec le même sourire. Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Chateauroux
Pierre.i
Le 13/10/2017 à 22:55
Personnels sympathique et souriant mais chambres à revoir... Toilettes peu pratique bras droit dans le derouleur de papier et genoux dans la porte! L'ingénieur qui à fait les plans devait être très petit.... Ampoule de lampe de chevet grillé, signalé mais non remplacée. Sinon le reste est correct.
Patrick.a
Le 03/10/2017 à 20:04
Hôtel accueillant mais mal situé entre 2 routes un peu bruyantes. Dommage car le reste est parfait avec un salade bar et une bonne restauration. Le personnel est prévenant et aimable
Réponse du propriétaire :
Cher Zani Patrick, merci mille fois d’avoir mis en valeur l’accueil chaleureux de notre équipe : nous sommes toujours aux petits soins pour nos clients que ce soit dans l’hôtel ou dans notre restaurant. Je suis vraiment navrée de lire que vous avez été dérangé pendant votre sommeil. Toutes nos fenêtres sont équipées de double vitrage et nos clients soulignent généralement la tranquillité de notre environnement, idéalement situé près de la sortie 14 de l’Autoroute A20 : c’est parfait pour une halte sur la route du travail ou des vacances ! Sachez que vous pouvez toujours nous contacter directement pour nous préciser votre sensibilité au bruit et nous demander une chambre très calme. J’espère que vous avez apprécié votre séjour dans le Berry, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Chateauroux
Driex33.
Le 25/09/2017 à 14:41
Joli site internet qui ne reflète pas la qualité de l’hôtel. Personnelle agréable et souriant. Petit déjeuner plutôt varié avec des produits frais. En revanche la chambre peu insonorisée au vu de sa situation donnant sur la départementale. La literie est très ferme et les oreillers pourraient être comparés à des galets. Dernier bémol la chambre se situe juste au dessous de l'enseigne en néon bleu, conséquence lumière dans la pièce toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, merci d’avoir souligné que le personnel est agréable et souriant, c’est primordial pour nous. Nous sommes un établissement à taille humaine et notre équipe est très investie. Vous l’avez constaté lors du petit déjeuner. Je suis navrée que vous ayez été incommodé par la lumière mais je suis très surprise de vos remarques. Des matelas Bultex à mémoire de forme sont installés dans toutes nos chambres et toutes nos fenêtres sont équipées de double vitrage. Nos clients sont généralement satisfaits de notre rapport qualité/prix, je suis navrée de lire que vous n’y avez pas été sensible. J’espère que, malgré ces contrariétés, vous apprécié votre halte à Châteauroux. Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Chateauroux
Gauthier.a
Le 29/08/2017 à 11:56
Très bien. Personnel très accueillant. excellente insonorisation. chambres confortables.
Jean-Jacques.A
Le 11/08/2017 à 20:03
Très bien, bel établissement, bon accueil et personnel tres agreable.
S.
Le 31/07/2017 à 09:40
Le personnel très gentille, le repas magnifique, une chambre confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Je vous remercie de prendre de votre temps pour déposer vos impressions sur l’hôtel. Vous n’avez que du positif à nous communiquer et cela nous fait très plaisir ! Mon équipe a été ravie de vous accueillir et sera enchantée de vous retrouver pour un prochain arrêt à Châteauroux. A bientôt ! Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Châteauroux
Julien.R
Le 31/07/2017 à 09:27
Commençons par l'accueil, agréable et à l'écoute. Pour arriver dans 1 chambre avec des petites attentions où l'on se sent bien et où le lit est confortable et soigné. Pour finir des repas très bons, locaux et cela sans parler d'un petit déjeuner complet et très copieux. En 1 mot comme en cent j'y retournerais que ce soit pour l'accueil, l'équipe, le restaurant, les chambres et la région.
Réponse du propriétaire :
Monsieur François, Merci beaucoup. Vous avez donné le smile à toute l'équipe :) On espère vous accueillir prochainement lors de votre passage dans la région. A très bientôt Gaëlle - Adjointe de direction Sure Hôtel Châteauroux
Kumari.a
Le 24/07/2017 à 22:14
Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel et encore plus le Personnel ! C'est si agréable de ne tomber que sur des personnes trés gentilles, agréables et serviables ! En plus, nous avons trés bien dormi ! Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoko, C’est avec plaisir que nous découvrons votre message ce matin ! Merci à vous de prendre le temps de nous écrire ces mots. Des retours comme le vôtre nous encourage pour faire encore plus ! Toute l’équipe se fera une joie de vous accueillir de nouveau pour votre retour à Châteauroux. Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Châteauroux
Erwan.e
Le 17/07/2017 à 10:44
Carte très variée avec des prix raisonnables et une ambiance chaleureuse. Le personnel est très professionnel et courtois. À recommander.
Marco.e
Le 25/06/2017 à 13:41
Bon rapport qualité prix. Personnel attentif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci de partager votre satisfaction avec cette note de 4 étoiles ! C’est un plaisir pour l’équipe et ils sont d’autant plus motivés à se dépasser lorsqu’ils lisent un petit mot à leur attention 😊 Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience dans notre hôtel si vous êtes de nouveau dans le Berry 😉 Corinne D. Directrice
Cec.H
Le 18/03/2017 à 13:13
Joli petit hotel Permet une alte lors de longs trajets Propose service salle de reunions seminaires...
Réponse du propriétaire :
Cher Cec Guié, Je vous remercie de qualifier l’Inter Hôtel Amarys Châteauroux de « jolie petit hôtel », cela nous fait énormément plaisir. L’hôtel étant accessible depuis la sortie 14 de l’autoroute A20, de nombreux voyageurs s’arrêtent effectivement dans notre établissement. Comme vous, ils y trouvent confort et bonne humeur. A bientôt pour une prochaine nuit à Châteauroux ! Corinne D. Directrice de l'Inter Hôtel Amarys Chateauroux
Samuel.e
Le 14/12/2016 à 10:00
Dans l'ensemble c'est correct mais il n'y a pas d'air conditionné et l'insonorisation est moyenne.
Julien.u
Le 25/10/2016 à 17:21
Nous y sommes arrêtés pour passer une nuit sur notre long trajet et nous avons regretté notre choix. Notre chambre santait le tabac froid mais vraiment désagréable. Le personnel a eu la gentillesse de proposer une 2ème chambre mais c'était pire donc pour des chambres non fumeurs c'était moyen... Puis le personnel n'est pas très aimable et commercial malgré leur sourire... Le resaurant est cher pour le choix proposé et le petit déjeunerà10€ j'ai rarement vu ça dans les hôtels du groupe SEH...
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💬 Parfait pour passer un bon moment et bien manger! Les pizzas cuitent au feu de bois sont incroyables et faites avec amour, spécialités montagnardes et plats fait maison (légumes excellents et viandes succulentes) Et en plus, une sélection de vin parfaitement sélectionnés! N’hésitez pas à prendre un dessert et un genepi pour finir en beauté Merci et bravo 🫶🏼
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💬 Petite auberge ; 3 plats du jour au choix ! Vraiment excellent 👌 sans doute une des meilleures choucroute mangée en restaurant ! Personnel sympathique et accueillant ; De la bonne cuisine lorraine faite maison ; Cadre authentique ; on ne peut que recommander 👍
💬 Grande fan de saint Jacques, habituellement dans d autre restaurant j ai soit une entré soit le plat, mais la j ai eu la chance d'avoir un menu saint Jacques complet, velouté, carpaccio, brochette, tous a la saint jacques. Cuisiné à merveille, en bonne quantité, la taille des saint jacques est impressionnante, fraîche du jour. Un pur bonheur. Dans un ambiance calme et cosy, avec une petite musique de fond agréable et apaisante. Ne regrette pas l arrêt, et compte bien y retourné.
💬 Déçue ! Kebab surgelé ; Pizza impensable ; un toast en guise de pâte ; pour 1 personne de 5 ans .
💬 Tout simplement incroyable ! C'est une réelle découverte. La nourriture est merveilleusement bien cuisinée, le service est rapide et hyper qualitatif, la présentation des plats est très sympathique. N'hésitez pas à vous y arrêter, vous ne regretterez pas!
💬 Restaurant très agréable Penser à réserver à l’avance pour y déguster une des meilleures tete de veau Pour les amateurs et pour ceux qui veulent découvrir ce plat emblématique du restaurant Accueil chaleureux personnel dédié et super efficace D autres plats existent pour les non amateurs Je conseille sans modération