Le 11/03/2023 à 14:36
Le produit est bon. Mais voilà ce que j'ai eu pour une frite à 4€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, je suis Christiane du service qualité et logistique burgerienne chez Super Sympa. En effet, il semble y avoir un gros manque de pommes frites dans votre paquet et c'est tout à fait surprenant! N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] ou sur Instagram @supersympa_smashburgers pour que nous trouvions un moyen de nous excuser et de vous contenter sur votre prochaine commande gourmande et roborative. A très bientôt chez nous à Lille, à Marcq ou sur les plateformes!
Le 05/03/2023 à 00:38
5 étoiles au début, 2 étoiles maintenant les burgers sont devenus moyens+, les frites vraiment bonnes pour le coup mais les desserts mdrrrrr ... la photo parle d'elle même, valable pour les mousses au chocolat et banoffee aussi la quantité et le goût ont diminué peu à peu, ce n'est pas un cas isolé
Le 27/02/2023 à 16:25
Délicieux
Le 27/12/2022 à 08:03
Très bon
Le 22/11/2022 à 16:44
Burger top et super onctueux. Moment super sympa
Le 30/08/2022 à 22:09
Tout est Ok sauf deux éléments manquants, il y a quelques mois, livraison sans frites, cette fois-ci, livraison sans sauce. Sachant que la quantité de frites est franchement minime comparée aux concurrents. Et aucun moyen de les contacter…
Le 03/05/2022 à 10:58
Vraiment des hamburgers Super Sympa!
Le 11/03/2022 à 22:10
Burger vraiment bon par contre les frites sont limite indigestes
Le 27/01/2022 à 16:38
Très bon. Relation client au top.
Le 20/10/2021 à 22:27
Bonne surprise ! Burgers savoureux et généreux avec des produits de qualité Cuisson des steaks à tomber et frites fraîches Rapport qualité prix très satisfaisant, et la petite note sympa sur le sac de livraison 😍
Les autres restaurants
💬 Quand ont demande deux kebab sans crudité sa serait bien de respecter quand même je trouve aussi très sale toute les mouches dans le restaurant ne me dites pas que c du a la chaleur les mouches viennent surtout car c sale c'était la dernière fois que je m'étais les pieds là-bas déçu car j'avais enfin trouvé un bon kebab
💬 Incroyable ce G LA DALLE, c’est la première fois que j’en mange un et je ne suis pas du tout déçu !! J’ai pris un menu de DEUX double cheese pour seulement 11,50€ c’était très bon et très beau, les frites étaient délicieuses. MAIS je tient quand même à préciser que le fait qu’on nettoie juste sous nos pied pendant qu’on mange est un tout petit peu désagréable mais c’est pas la fin du monde . Le personnel est au top et se soucie sincèrement de nous satisfaire ( c’est du jamais vu dans un fast food) merci à la serveuse qui a vu que j’avais oublié d’enlever les oignons dans un des burgers 👀. (Ps: si vous voulez un burger aussi beau il faut retirer un ingrédient comme ça le chef vous le fait et il est tout beau). Conclusion : c’est pas cher et c’est bon !!! Si vous passez à Châtelet je vous le recommande à 2000%
💬 Première expérience pour moi et certainement pas la dernière. Les burgers sont tout simplement délicieux, très bien garnis, avec des produits frais. Un pur régal👍👌😉. Les meilleurs que j'ai eu l'occasion de goûter 👍 BRAVO, MERCI et à bientôt Le petit mot adorable m'a beaucoup touché
💬 Le repas 0/10 j’ai commandé un tigre qui pleure avec leur sauce spéciale et effectivement très spécial ce n’étais rien d’autre que du Tabasco !!! Servi avec du riz blanc coller et sans goût j’ai pu manger que la viande qui était bonne, ensuite de ça leur frite sont très grosse attention ce n’est pas comme sur l’image, leur milkshake font la taille d’une canette pour 4,5€ Oulah ! Leur pizza rempli d’herbe et d’épice attention au palais sensible ! Sinon le personnel est sympa et ah oui la salade n’est pas fraiche !
💬 Seconde fois qu'on va à ce fast food. Malgré qu'un livreur soit venu faire son cinéma parce que sa commande n'était pas prête alors que y'a du monde aussi à servir, on a eu nos commandes plutôt rapidement. La personne au comptoir s'est quand même excusé pour le désagrément et nous a offert deux desserts. Pour l'instant je recommande toujours et c'est avec plaisir qu'on y retournera 😁
💬 Service lamentable. Je passe commande à emporter par l'application. Je ne reçois aucune notification que la commande est prête. J'essaye de les joindre par téléphone (on m'expliquera ensuite sur place que ça ne sert à rien parce que de toute façon ils ne répondent pas au téléphone). Au bout de 45 minutes je décide d'aller voir et là le 'chef' m'engueule parce que j'arrive trop tard !! Une grosse blague. Tout était froid évidemment, aucun geste commercial pour s'excuser. Bref pitoyable, à éviter il y a bien d'autres meilleurs choix dans les environs.
💬 J'ai vu la boutique mais n'ai pas acheté d'aliments. Par contre à voir la jolie devanture on a envie d'aller déguster une cuisine qui je trouve est bien alléchante. La prochaine visite je pense m'arrêter et prendre mon temps pour y déjeuner.
💬 Nous avions commandé a 12h20: -Mon amie, des mozza sticks avec des frites -Personellement, des nuggets avec des frites supplément cheddar et Serrano On a été servies qu'à 13h alors que nous étions dans les premières a commander. Le rapport qualité prix est correct, cependant la nourriture était très salée et limite cramée. La table a l'extérieur était bancale et sale. Ne proposent pas de sauce pour les nuggets, ni couverts pour les frites, sympa quand on doit prendre a la main le fromage fondu des frites. Les gérants étaient agréables avec les clients mais ne font que s'engueuler y compris devant nous et râlent sans arrêt. Bref, une attente très longue pour une nourriture simple et une ambiance pas ouf. Je conseille de commander a emporter, le service a l'air plus qualitatif. Première et dernière fois en 3 ans, a éviter si pressés.
💬 L'ambiance est sympa c'est assez calme. Le pb c'est le froid. En hiver la porte ne ferme pas du coup si on mange sur place il caille, c dommage, Je déteste manger au froid
💬 Invité par un ami qui a insisté pour que je vienne avec lui, alors que je ne voulais pas car je connais la qualité médiocre de cette chaîne de fast-foods. Et bien mon jugement n’a pas changé, je dirais même mieux, ça m’a conforté de ne plus jamais y remettre les pieds. A ce prix là tout est sur côtés. On doit s’attendre à de la viande de qualité, des frites super bonnes… Jamais plus jamais j’y retournerai. Depuis que Obama a investi dans cette affaire et y a fait la pub en le décrivant comme le meilleur cheeseburger de washington, on est des millions à être tombés dans le panneau et avoir dépensé 20€ pour de la malbouffe….